病房護士優質服務心得體會範文(精選8篇)

病房護士優質服務心得體會範文(精選8篇)

  當我們備受啟迪時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣我們就可以提高對思維的訓練。那麼要如何寫呢?下面是小編為大家整理的病房護士優質服務心得體會範文(精選8篇),希望對大家有所幫助。

  病房護士優質服務心得體會1

  隨著優質服務的順利開展,我們從內心真正認識到優質服務的重要意義,把優質服務作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的心態去對待每一位病人。把制度承諾從牆上“請”下來,讓優質服務從檔案中“走”出來,變被動服務為主動服務,深入到病房中,瞭解病人的心理,瞭解病人的需求,改善護患關係。透過優質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心。只要在深入病房時,發現患者的生活上或是護理中有什麼需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。

  我們每天除了按常規做好基礎護理、專科護理外,還每天為重症病人檢查基礎護理情況,併為他們剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護理等。在病人多、護士少的情況下,大家依然加強了晨晚間護理,提高了服務質量,病人滿意度大大提高。

  同時,我們也清醒的認識到,優質服務僅僅停留在“門好進,臉好看,話好聽”這種表面的層次是遠遠不夠的,要強調相互之間良好的護患溝通,要關注服務物件的感受,要透過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫護服務,品味出我們的優質所在。在優質護理服務上護理人員還有很長一段路要走,我相信,我們會走的越來越好!

  曾經有人這樣比喻,他說“與人相處,最大的距離莫過於近在咫尺卻猶如天涯!”,這是一種“心的距離”。的確,授人坦誠、待人真誠是每個人心中成功的處事之道。作為護士,更是希望真正走進患者內心世界,瞭解他們,幫助他們。然而,一直以來護患相處卻經常出現“相識容易,相處難”的尷尬局面。

  隨著優質護理服務活動的全面啟動,不僅標誌著我院護理工作進入新的里程,同時,護患相處也從這一天起真正徹底打開了心門,“相識容易,相處難”不再是我們的尷尬。

  如今,走進外六病區的病房,護士們愉快地在自己的責任病人床前,或開心交談,或作細心的疾病指導,或給予體貼地梳頭??一切都是那麼自然,護患之間,護士與家屬之間少了隔閡,多了一份親切。當護士做完每一項操作,患者和家屬總會誠摯地道上一聲“謝謝”。是啊,患者一入院,責任護士就會熱心的將他領進病房開始詳細的介紹環境,介紹主管醫生和自己,還有同病房病友,用餐、打水,洗漱一一道來,極為自然,轉瞬間患者的陌生感消失,拉近了護患距離。清晨,病床前護士一聲輕柔地問候“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”如此親人般的關切帶給患者們怎樣的感動!輸液了,護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,患者心中的茫然消除了。檢查前,護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知,患者內心的恐懼不見了。貼心的言行讓患者和家屬看在眼裡,記在心上。感慨動容之間,心的距離已經不遠了。

  作為護士,最動聽的是患者或家屬真誠的“謝謝”。優質護理服務活動的開展使得這一切真正實現。我們感慨——護患之間心的距離有多遠?護士真誠地付出是開啟患者心門的密碼!優質護理服務措施1.思想更新、轉變觀念,營造人文氛圍提高思想認識,明確內涵和工作目標,讓護士真正理解基礎護理是自己的本職工作;提倡以人為本,人性化服務,體現人性情感關懷,關心病人,尊重病人,以病人的利益和需求為中心,建立融洽的醫患關係。

  同時讓護士走出誤區:夯實基礎護理不是無陪護,而是扭轉家屬承擔生活護理的局面;護理文書不是不寫而是簡化;護士不是單純給病人洗頭洗腳,而是透過洗頭洗腳這些看似簡單、技術含量不高的工作來深化基礎護理,來觀察、發現病人的病情變化;護士不是不搞科研,而是高階護士更加貼近臨床、貼近患者。將人性化的護理服務貫穿於病人住院的始終。在護理人員中形成“重基礎、重人文、重服務”的良好氛圍。

  2.重視細節,保障安全優質服務“始於細微,見於平凡”,病人在醫療過程中對醫護人員的每一個細節都會倍加關注。在臨床工作中,護理人員注重每個細小的工作,看似簡單的基礎護理工作恰恰是幫助病人實現生理、心理滿足和康復的第一步,是為病人提供系統化、全方位照顧的基礎和核心。整理是觀察病情最佳的途徑,是護患溝通的最好橋樑,是護理工作者貼近病人最直接的體現。

  另外,還要強調對基礎護理的督導檢查,逐步將基礎護理工作由被動變為主動,由督促變習慣,使以前的“要我做”轉變為“我要做”,積極為病人著想,把病人的需求時刻放在第一位。並將基礎護理和人文關懷貫穿於護理全過程。

  3.加強健康教育,和諧護患關係自患者入院開始到出院,期間的飲食、用藥、治療、護理、檢查、手術等一系列相關知識,護理人員應及時與患者和家屬溝通交流,把健康教育貫穿於整個病人住院的全過程,並做到出院隨訪的健康教育工作,為患者提供人性化優質護理服務。

  4.強化“三基三嚴”訓練,提高業務水平嚴格的“三基三嚴”訓練是醫院生存和發展的基礎,醫院示教室對不同資質的臨床護士都有不同的訓練考核要求,臨床護士會定期培訓、考核;護理部主任、大科護士長定期組織檢查和考試;病區護士長不定時進行檢查考核工作的落實情況。整理層層把關,使護士在思想上、行動上都真正的認識到基礎護理工作的重要性,變被動為主動,自覺完成每一項基礎護理工作。

  5.調整工作模式,實行護士分層管理根據科室具體情況把護理人員分為2個護理責任小組,每組設組長1名,負責病區二分之一病人的管理,由護理組長負責,責任分工細化,目標明確,並根據護理人員的工作能力、個人特長和資質分管不同病情的病人。小組人員既分工明確又相互合作。實行分組包乾、分床到護、責任到人,相互協作,24小時負責制的連續優質護理服務;進行彈性排班,加強晨、晚、午間護理人員,為重病人、術後病人和生活不能自理病人的生活護理;實行責任護士全面落實所管病人的質量措施、病情觀察、特殊檢查、基礎護理、生活護理、心理護理、健康教育等工作。紮紮實實落實病人的基礎護理和生活護理工作,讓病人放心、讓家屬安心;確保基礎護理和各項治療、護理措施落到實處。

  當繁花盛開的五月悄悄降臨,當萬紫千紅的季節換上新裝時,我們記得有一位偉人在這樣的日子裡默默走過,她對事業的執著,對真理的求索,至今令我們感動,引導著我們一步步前進,激勵著我們以實際行動完善自我,用更好的關懷和照顧患者,更多的考慮患者的需求,提供更完善的優質服務。

  記得有人說過:創優無止境,服務無窮期。我們每位醫護人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無私奉獻”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。為了創“百姓滿意醫院,正當優質服務標兵醫學,”滿足患者日益增長的服務需求,我院本著“一切為了病人”的服務宗旨,以“探索顧客願望,滿足顧客期望”為目標,不斷轉變觀念,改進服務,從患者的角度出發,換為思考,全面提高服務質量。為了讓患者有一個舒適的就醫環境,我們興建了總建築面積達81934平方米,樓高15層的綜合病房大樓,美化了環境;為了提高醫療水平,我們引進了先進的儀器和裝置,完善了各項設施;為了提高服務水平,我們加強了醫護人員的業務和綜合素質培訓,在全院開展講究服務禮儀,規範舉止行為的活動,讓患者真正的舒心和滿意。

  我們的職業被人們遵稱為“白衣天使”,而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發,把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。我從事護理工作兩年多了,從自身經歷中,我真切的體會到我們的工作有多苦有多累,又有多重要。打針、發藥、鋪床、輸液,在苦中感受呵護生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中體會自身價值的意義。在血染的傷口邊,我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中,我們用真情丈量著無數個夜晚的漫長。我們在親人的期待裡,把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人。

  當患者一個個痛苦的來,又一個個健康的走,雖然每天留下的是一身疲憊,換來的.卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們服務的志向,因為我們有優秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神。我們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業,心中充滿著前所未有的豪情。

  歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那麼,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、醫學,登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。

  白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割捨對這份職業的牽掛。他們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事蹟,他們只有默默的奉獻著自己的光和熱,默默的奉獻著自己的真情和愛心。

  曾經有人說過“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生中,誰都無法拒絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人,是關注健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上體現護士自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠成

  為我們驕傲的主題,讓愛永遠與你我同在。

  病房護士優質服務心得體會2

  時光飛縱,轉眼在口腔科工作兩年了,在這兩年中讓我學到了很多知識,特別是我的良師益友護士長,每一次的談話和溝通,我都深深地印在腦海!我知道自己有很多不足的地方,但是她對我的淳淳教導,讓我深刻地認識了自己,讓我懂得作為一名護士真正要做的是什麼?對於這次的自我工作總結,我不知從何說起,也許是因為自己一直以來沒有做出真正的成績而感到內心的羞愧吧!

  關於優質護理的開展,我個人也只是機械性地做好平常的工作,工作之餘也沒有去多想,然而時間的腳步總是永不停歇,對於自己的工作我應該有一個規劃和一種不斷地進步的思想。我很慶幸在護士長耐心的領導下,讓我重新找到了自我,讓我的內心有了一種強烈的渴望,讓我燃燒起對工作的熱情,讓我有一股衝勁了?

  當護士長實施責任護士責任到每一個人的時候,我第一次感受到自己成為一名責任護士的重要性,對於這份全新的挑戰我開始有壓力,也許是經驗不足的原因讓我內心多少有點惶恐不安吧!但是對於這份工作我有信心去勝任,對待病人,更多的時候是當做自己的家人一般,我以笑臉相迎,每一次進入病房關心和看望他們的時候,那一聲“小張”讓我倍感親切,我相信只有默默地付出才會得到同樣的認可,人與人之間的感情是相互的,更何況我的工作是一名護士,護士的職責就是關心呵護他們,讓他們在住院期間能感受到溫暖、感受到愛!以前我不懂得怎麼樣和病人去相處,只是把工作當成一種任務,任務完成就沒有後續思想了,然而時間能讓一個人成長起來,所以我漸漸地改變了自己,改變了對病人的態度,更多是關心和疼愛!每個人都有生病的.時候,當一個人因生病感到痛苦的時候,他內心渴望的是什麼呢?他會強烈地渴望自己從痛苦中快速地掙脫出來,但是這種痛苦更多的是希望有一股精神力量支撐著自己,而我們護士卻是他們強大的精神支柱!我們要讓他們感受到愛的力量,感受到我們無私奉獻的精神。所以優質護理的開展的目的也就是讓我更加明白護理的意義,更加地讓我懂得用自己的愛心去服務好每一個病人!

  或許我現在做的遠遠還不夠,但時間會讓一個人沉澱,會讓我明白活著是為了什麼?活著不僅僅是為了自己,而是用自己的那份的愛心去感染身邊的每一個人,只有當自己真正用心了才會做好每一件事情!所以對於這次優質護理的開展工作,我要做到心中有工作,心中有病人,從內心深處去認識自己,尋找自身的缺點,不斷地改進自己!當內心昇華到一定的高度得時候,我才會做的更好,才會讓每位病人滿意!

  病房護士優質服務心得體會3

  優質護理服務在我們科室開展以來,上到院長、主任,下至示範病區的護士們都非常重視這項工作。開展以來全體護士牢記“以病人為中心”的服務宗旨,切實加強基礎護理,提升專科護理服務水平,轉變觀念和服務理念,改善護理質量,保障護理安全,為病人提供專科護理、基礎護理、人性化服務、健康教育、風險評估等。這些所做的一切,作為科室一員的我感受很多。

  優質護理服務中,我最大的收穫就是學會了如何與患者和家屬更好的進行溝通交流。我們對病人的稱謂也由以前的幾床或某某某,轉變成爺爺、奶奶、叔叔、阿姨,病人聽起來覺得親切,有猶如在家的感覺。在溝通和交流中,我們增進了醫患感情,減少了矛盾,提升了護理服務質量。從溝通中瞭解患者的需求,患者的心理變化,能及時有效的根據患者的護理問題,制定護理計劃,並能很好的實施。

  優質護理使醫患、護患關係能夠相互理解了,更加親密了,優質護理對護士的要求也更高了,我們要用紮實的理論知識為患者做健康教育,要用精湛的技術贏得患者的信任。優質護理使患者更信賴護士了,護士的價值也得到了充分體現。

  在護士長的帶領下我們積極參與協助患者生活護理中,為每一位患者和家屬帶來充滿真誠的問候,為病情重且生活不能自理的患者做口腔護理、會陰護理。為生活半自理或完全不能自理的病人,我們協助他們定時翻身、拍背、加強肢體功能鍛鍊,認真講解功能鍛鍊的重要性,取得患者配合。掃床、更換床單被套整理病房等。對生活能自理的患者,我們做得更多的是相關疾病的健康教育,從入院、住院直到出院,每一位護士不斷地和患者及家屬們溫馨的交流著,認真的傾聽著。建立良好的護患關係,我覺得應該多注重一些細節方面的服務,在與病人的交往中,我認為細節主要表現在:愛心多點,耐心好點,責任心強點,對病人熱心點,護理精心點,動作輕點,考慮周到點,態度認真點,表情豐富點以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關心些、大度些、原則些。

  在開展這項活動中,我們還存在不足,首先是我們的宣教力度不夠,部分家屬還未了解開展優質護理服務示範工程的意義,很多基礎護理,在我們之前,他們就已經做好;因此新病人入院時,我們應宣教及時,減少家屬陪護,希望各位姐妹再接再厲,努力做得更好。

  病房護士優質服務心得體會4

  能夠成為一名護士是我一直以來的目標,在自己還是學生時代的時候,我就一直朝著自己的這個目標去努力奮鬥,現在自己的護理工作也已經有X年了,我也因為自己的努力和付出一步一步的實現了自己的目標,現在自己只想在自己的工作崗位上面認真的工作,保證自己可以在護理的道路上面越走越遠,也能夠為那些需要幫助的人貢獻出自己的一份力量。

  在自己的工作生涯當中,我也感受到了很多,體會到了生老病死,在急診科感受到意外的無奈,在手術室外感受到了家人的擔心,在手術室裡感受到了醫生的盡力,以及救助結束之後重生的喜悅和新生兒科裡生命的活力,我也為自己的職業而感到驕傲和自豪,我為自己可以儘自己的一份力量而感到榮幸,很多的時候,看著病人因為病痛而感到疼痛難惹的時候,家人在一旁的擔心和無奈,想要幫助他們分擔,可是就是沒有辦法也沒有能力去幫助他們減輕痛苦的時候,我就會將他們的擔憂和期望集中在自己的工作當中,去盡力的幫助病人減輕疼痛,所以很多的時候,我都感覺自己的工作的責任和壓力都是非常的重的,因為病人和病人的家人們都對我們抱有很大的期望,所以為了不讓他們失望也不讓他們難過或是傷心,我們也只有儘自己最大的全力去工作,去認真的幫助病人們,我也知道我們作為一名護士,很多的時候力量都是極小甚微的,但是我還是一樣的需要去發出自己全部的精力和心思去救助病人,去幫助他們。

  以前剛開始得時候,我還會因為別人的情緒影響到自己的工作,但是現在,自己的內心也被磨鍊的足夠的強大了,現在的自己也學會了調節自己的情緒,不僅僅不會將自己的私人感情帶到工作當中來,也不會因為醫院的原因影響自己的心情,護士本身就是一個非常需要謹慎和細緻的工作,也是一份極需耐心的工作,在自己的工作當中,我也一直都打起精神,將自己的全身心的精力和心思都放在自己的工作的當中,不容許自己有一絲的錯誤。

  每每看到患者痊癒的時候,患者以及家屬們對我們投來感激的笑容的時候,我就感覺自己的工作是值得的,是有意義的,也是因為他們的鼓勵,自己才能夠在這裡一直走下去,未來,我也一定會更加認真的工作,繼續努力和加油。

  病房護士優質服務心得體會5

  讀了喚醒護理這本書後,我的心情很沉重,這本書給我的感觸還是頗深的,護理人不足,醫護配合被動機械,過度治療佔用時間,陳舊式護理模式等等,這就是現在的護理現狀,確實存在很多問題,要想改善達到理想化程度或許還需要一個慢長的過程,但如此現狀下,我想我們自己還是可以做些什麼去有所改變。

  是的,我們站在病人的角度進行護理,以病人需求為嚮導,多為病人想一想,喚醒我們的責任心,喚醒我們的職業,喚醒我們與病人之間的真情,也許醫患關係就會更和諧了。

  隨著病人保護意識的增強,作為一名護士,我深刻地體會到護患溝通在工作中起著重要的作用,患者來到醫院感到恐懼,缺乏安全感,這時,我們的一個微笑,幾句親切的話語,細心的環境介紹都能拉近患者於我們的距離,與病人有效的溝通讓病人瞭解我們,使病人產生信任感,自覺地將自己融於病人之中。

  清晨,我們踏入每一間病房,向病人微笑的介紹自己,變被動服務為主動服務,變主動服務為感動服務,主動的介紹自己,把年長的患者可稱呼為老人家或老太太,家屬可稱為大伯,大娘,或偉偉的媽媽,凡凡的爺爺等等,切記不要單純以床號或平常中常稱的叔叔,阿姨等,改變以往的護理稱呼模式。

  護士進出病房,不知道關門,叮囑後仍不記得,我覺的這時責任心的問題,是服務意識不強的表現,無論出於何種原因,既然選擇了護士這個職業,在工作中,一些微不足道的細節,我們都要加以重視,如,給病人扣背,體療時,超聲霧化等護理操作時,我們可以邊數數或哼歌,這些操作可以在與病人交流中完成。當患者給予配合時,應別忘了說聲謝謝,在為病人做治療時,對病人的關心和體貼可體現出一些細微的動作中,,如,觸控病人的額頭,在寒冷飛冬天,幫病人掖一下被角,,倒杯熱水等都可以溫暖患者的心,

  我們常常抱怨治療處置工作佔用了我們的`大部分時間,沒有精力去做心理護理,教育指導,生活護理,,其實這些工作無處不在,無時不可,在治療處置的過程中,我們和患者的每一次溝通都可以起到教育指導的作用,而看似平常的拉家常也可以是瞭解病情心理有效時機。為患者減少痛苦和煩惱,帶給他們更多的幸福和快樂就是我們每一個護理工作的使命。

  此外,理想的護士應是醫生的好幫手,構建和諧的醫護關係,護士應認真仔細觀察病情,及時向醫生反映病情,在準確地完成醫囑的基礎上,為醫生提供更好的治療,護理方案,及時滿足患者的需求。

  為了我們心中的天使,為了我們崇高的理想和信念,在救死扶傷,治病救人的道路上越行越遠。

  病房護士優質服務心得體會6

  兩個月的學習結束了,說長不算長;說短,對於寶寶才10個月的我覺得真的也不算短,首先要感謝醫院護理部以及科室給了我出去學習的機會,透過兩個月的學習,我順利通過了培訓基地所有的考核專案,獲得了四川省腫瘤醫院轉科護士培訓班結業證以及靜脈治療專科證書。

  專科護士的培訓,不僅讓我收穫了豐富的專科理論知識,在實踐技能方面也有很大的提升,開拓了我們對高等級醫院護理工作模式的視野,使我對專科護士的工作有了全新的認識。

  在此期間,我認識了全國近三十家醫院的護理精英和培訓基地優秀的帶教老師,她們都來自臨床護理一線,對護理工作有很深的造詣。培訓中,大家藉助這個平臺,進行廣泛的交流和探討

  分享成功的經驗和學習心得,討論平時工作中的困惑,在互相學習的同時相互交流各醫院在護理專業及管理模式上的優勢;也深深體會到了自己的不足。

  透過此次學習,讓我明白:護士進行輸液也不僅僅是執行醫囑,我們應該不僅僅護理技術的提供者,我們還必須是協助醫療診斷的合作者、提供健康諮詢的教育者、提供心理支援的幫助者。

  作為靜脈治療的專科護士,首先要熱愛護理專業,有全面的護理理論知識,高度的工作責任心,並且具備一定的專業實踐能力。最好是在全科方面有一定素養,才能保證靜脈輸液護理質量,保證病人得到最好的護理。這也是我們護理人員共同追求的目標。

  培訓結束以後,我的大腦裡充斥著太多的資訊和刺激,我要做的就是從一點一滴做起,從最基礎做好,慢慢改變我們的理念,改變我們的行為,去做正確的事,最大化保護我們的患者,同時也是保護我們自己。

  病房護士優質服務心得體會7

  還記得初參加工作時,內心沒有多大熱情,現在不知不知覺已過了好幾個月了,原本大腦中對護理一片空白,現在卻有了許多抹不去的記憶。

  之前常常為工作中的小事,因為不理解而情緒激動或是鬱悶,但是隨著時間的推移,我瞭解了也明白了許多:護士所做的工作就是護理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者儘快的康復!

  這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足,並不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的讚許才最高的榮譽!

  在護理工作中我們應該是“做”和“說”同時進行的,甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧佔據著很大的因素,我們科的責任護士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。

  從工作中使我意識到護理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎,是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中,要講究語言的藝術性,避免套用生硬的醫學術語,善於使用非語言溝通技巧,運用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張造成的緊張心理,使患者積極配合治療,最後獲得雙羸。

  “信任”是我們護士和病人之間最好的橋樑,讓我們把這座橋樑搭得牢固些吧,用我們的細心,獲取患者的舒心!

  病房護士優質服務心得體會8

  20xx年後的現在,我已經多多少少能夠理解這份工作背後的辛酸、痛苦、無奈以及偉大。

  作為一名護士,救死扶傷是職責所在,無論對於什麼樣的病人,協助其恢復健康是我們的任務。這一點說起來很容易,做起來就並不是那麼回事了。前些日子,我們收入了一位88歲的老奶奶,這位老人家患阿爾茨海默病多年,家裡人對她的照顧並不是很好,送來醫院的時候身上有多處破潰並且渾身上下帶有一股濃重的異味。大家馬上圍上前去,幫奶奶檢查情況,清理身體。在並不是很長的住院過程中,老人家的狀況有了極大的改善,身體的破潰慢慢結痂、癒合,身上的異味更是早已消失得無影無蹤,就連意識都好了不少,有時甚至還能露出笑容。不得不說,這樣一次成功的護理經驗會使人產生成就感和職業自豪感,也讓我對護士這份職業有了更深的理解。

  現如今,醫患、護患的關係越來越緊張,除了我們自己誰還能理解這份職業的辛酸苦辣?但是,越是這種情況,我們就越是應該勇往直前,用愛心和真心感化患者,讓他們感受到我們是真心待人,誠心做事。

  或許,這份職業收入不高;或許,這份職業工作勞累不分晝夜;或許,這份職業困難重重,但是我現在是一名護士,我就一定要做好這份工作,為患者的健康負責,為患者的痊癒出力。這不僅是我,一名年輕護士的想法,也是全體護理工作者的心願。

  20xx年長的患者可稱呼為老人家或老太太,家屬可稱為大伯,大娘,或偉偉的媽媽,凡凡的爺爺等等,切記不要單純以床號或平常中常稱的叔叔,阿姨等,改變以往的護理稱呼模式。

  護士進出病房,不知道關門,叮囑後仍不記得,我覺的這時責任心的問題,是服務意識不強的表現,無論出於何種原因,既然選擇了護士這個職業,在工作中,一些微不足道的細節,我們都要加以重視,如,給病人扣背,體療時,超聲霧化等護理操作時,我們可以邊數數或哼歌,這些操作可以在與病人交流中完成,當患者給予配合時,應別忘了說聲謝謝,在為病人做治療時,對病人的關心和體貼可體現出一些細微的動作中,,如,觸控病人的額頭,在寒冷飛冬天,幫病人掖一下被角,,倒杯熱水等都可以溫暖患者的心,我們常常抱怨治療處置工作佔用了我們的大部分時間,沒有精力去做心理護理,教育指導,生活護理,,其實這些工作無處不在,無時不可,在治療處置的過程中,我們和患者的每一次溝通都可以起到教育指導的作用,而看似平常的拉家常也可以是瞭解病情心理有效時機。為患者減少痛苦和煩惱,帶給他們更多的幸福和快樂就是我們每一個護理工作的使命。

  此外,理想的護士應是醫生的好幫手,構建和諧的醫護關係,護士應認真仔細觀察病情,及時向醫生反映病情,在準確地完成醫囑的基礎上,為醫生提供更好的治療,護理方案,及時滿足患者的需求。

  為了我們心中的天使,為了我們崇高的理想和信念,在救死扶傷,治病救人的道路上越行越遠。

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