小予致全體親戚們的一封信
小予致全體親戚們的一封信
小予很感謝這段時間親們給小予的照顧,讓小予本來平淡的生活增加了許多樂趣。三個月的代購經歷,讓小予從最初的忙手忙腳算錯帳,到現在可以一邊聽音樂,一邊算賬一邊和親們聊天。小予知道,在現在這個快餐社會,沒有多少人能耐心的看完小予的長篇大論。也許在一些人眼裡,小予並不是朋友而是幫你們購買東東的工具。小予仍然希望寫一些東西,和那些信任小予,支援小予的朋友進行溝通。
小予最初做代購的時候,是因為小予很喜歡買東東。不想給自己說的那樣的超然,是個不為賺錢的活雷鋒,只是順序有別。喜歡買東東,在幫親們購買東東的時候自己購物的快感,用賺到的銀子繼續購買自己喜歡的東東,這就是小予的初衷。開始的時候想的很好,覺得代購就像給自己購物那樣的簡單。直到真的開始做的時候才知道,原來所有的行業都沒有簡單的。小予雖然生活在這個時代,但是好像來自星星一樣,不會照美美的圖片,也不會PS,甚至開始的時候連水印怎樣新增都不會。仔細看過小予微博的親們都知道,小予一直很鬱悶,哈哈,即使是再好的東東,等小予照出的圖片,也很是難看。小予本身就是個迷迷糊糊的性格,開始的時候好幾次都會給親們算的價格是不包含代購費、或是沒算運費或是運費收少了。在此小予也很感謝一些親們對小予的理解,有的時候會主動提醒小予,或是在小予算錯帳的時候配合小予進行更改。小予在此再次謝謝親們對小予的支援。
代購這個行業真的和別的行業不一樣,需要考慮各個網站的規定,需要知道轉運公司的規定,需要知道usps的規定……小予在盡力幫親們找到最合適的購買價格和運送方式。但很多事情不是小予所能控制的。首先,小予沒辦法控制網站的折扣。好像看天做人一樣,網站具體的折扣多少不是小予所能左右的。很客觀的講,小予也不是所有品牌和折扣都能拿捏的那麼準確地。熟悉小予的親們都知道,小予的愛好是珠寶、化妝品。有的時候好多親們問小予,小予你能否告訴我這個是不是最低折扣,這個包包什麼時候價格最低。這個時候小予真的沒辦法回答親,但也不違心的只為了賺錢而告訴親們現在就是最低的折扣。既然大家是在網上找到的小予肯定也會隨時關注網站的折扣,小予如果真的那樣做,估計下次親們再也不會找小予了。而且即使是小予最熟悉的化妝品行業,小予也沒辦法和親們說到百分百的肯定。什麼東東什麼時候一定會到什麼折扣,因為這個真的是網站的營銷策略,好多時候折扣出乎意外,好多時候品牌保護直接不打折了。有一次一個親和小予找小予代購新百倫鞋子,需要小予推薦尺碼,小予說最好去專櫃試穿一下,尺碼小予不做推薦。那個親和小予說,你真的好牛,有生意都不做。這個時候小予真的很無奈,鞋子這個東東,真的是特殊商品,小予真的沒辦法替親們決定大小。錢花了,時間等待了,等了一個月收到了一個不合適的鞋子,這個責任誰都負責不了。所以小予真誠的建議,無論是找小予或是別人都好,鞋子最好是去專櫃試穿後再進行選擇,避免金錢、時間上的損失。其次,小予真的很清楚並且能夠理解親們著急收貨的心情。購買的時候小予都會很清楚的說明時間,可是無奈好多親們把代購當成了淘寶。小予只想說一句話,可能大家都不理解。小予比親們更希望親們早收到貨,說得直白些,畢竟親們是和小予淘寶支付。親們的錢都在支付寶中,小予也很希望不要壓款都可以儘快的回籠資金。有些事情真的不是小予所能控制的,小予只能幫親們在網站下單,而控制不了網站發貨的速度,快遞郵寄的速度。比如雅詩蘭黛、origins、coachfactory、askderm等等一些網站,本身發貨就比較慢,發的快遞還是類似於國內陸運的那種慢遞,到貨可能就浪費了好多時間。美國的.快遞週末是不上班的,中國海關也是不上班的。所以就算是小予一刻不停的發貨,可能速度也沒辦法達到親們的滿意。
信任有的時候是一種很奇怪的東東,在這個虛擬的世界裡,你我都素未相識。既然親們能聯絡到小予也算是一種緣分,小予也不想強求每個親都能相信小予。畢竟信任在這個社會,可能是最值錢的東東了。小予做代購最初的目的還是為了滿足自己的購買慾望,現在的目的是每天在自己的群裡和親們聊聊天。好多人認為小予收了代購的錢就應該做到怎樣怎樣,就應該滿足親們的一切要求。在此小予想說,不是我矯情不是我硬氣,而是我只是代購。我不是淘寶賣現貨,我每一單賺的可能就二十元。為了這二十元,你們睡覺的時候小予在處理問題,你們玩鬧的時候小予在整理賬目,小予犧牲了自己所有的休閒時間。是,你可以說你付過錢了,但是小予更想為真心相信小予的親們提供更好的服務。小予不怕公佈成本,以現在最火的fresh玫瑰、黃糖面膜為例。在小予手裡買的親都知道,小予售價386,現在淘寶上隨便一個代購的價格都在450左右。即使fresh現在如此缺貨,小予沒有坐地起價,原因是好多親們是一直跟著小予的。小予願意跑好幾個商店給親們買東西,自己的箱子再沉重小予也願意給親們帶回來只為了省下國際運費,為的就是對得起親們對小予的信任。除去各種費用,小予一個面膜賺不上30元錢,小予不求你可以理解我的辛苦,只希望可以贏得親們的信任和尊重。也許對一些親們來說,收錢了還在這裡大言不慚的說尊重很可笑,小予在此只想說一句,買賣是相互的,親們可以挑選的同時,小予也可以選擇自己想要合作的買家。不是小予太有範兒,而是為了二三十元,真的不值當。
還是那句話,信任是相互的。如果親們信任小予,小予的大門永遠為親們敞開。也許我的服務不一定是最好的,但是小予可以承諾親們的商品全部都是正品。如果親們在購買前就很糾結的懷疑的話,哪怕只有0.001%,小予也希望親們再重新選擇下。
說了這麼多,估計能耐新看完的人並不多。小予會盡力改正自己的服務為信任自己的親們提供更好的服務,也謝謝這麼久以來親們對小予的支援。小予在此,謝謝了。