員工個人的年終總結範文

員工個人的年終總結範文

  總結是在某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以促使我們思考,因此十分有必須要寫一份總結哦。那麼我們該怎麼去寫總結呢?以下是小編收集整理的員工個人的年終總結範文,歡迎閱讀與收藏。

員工個人的年終總結範文1

  一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程,回首我來到酒店的這一年,新奇與欣喜同在,感動與感謝並存,時間雖然短暫,但對我而言收穫是豐碩的,在這裡的每一天,每經歷的一件事,每接觸到的一個人,這個過程的含金量,絕不亞於我十幾年在校門裡學習的價值,所以我感謝領導能給我這個難得的學習機會及細緻入微的指導,感謝xx經理無微不至的關懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結:

  一、工作方面

  在這段日子裡,我瞭解了酒店的指導方針、佈局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個聯絡領導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質量檢查是任何一個企業必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務行業質量檢查更是重中之重,無論是客房的衛生情況,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發展,我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收穫。

  板報是我們酒店對內宣傳的視窗,通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力,評估期間承蒙領導的信任在xx經理的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務是最有收穫的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中瞭解到專家的喜好及時的將資訊反饋,以便更好的服務。

  在評估工作即將結束的時候正巧xx見面會召開,這對於我們畢業生來說是最重要不過了,好久之前便做好了準備,但是樓層服務員確實忙不過來,看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了,雖然我是學生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會,我講這個並不是說我自己都多麼的偉大,而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的集體而感動,奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發亮,這就是企業的財富、壯大的資本!

  二、學習心得

  xx酒店有其獨特的優越性,從管理體制到發展規模都已成為同行業中的佼佼者,員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了薰染,能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業,更是一個具有生命力和創造力的企業,再這的每一天,我都能看到了希望。

  但是事物的發展是具有兩面性的,作為新興企業在市場競爭的浪潮衝擊下一定會展露出柔弱的一面,也一定會有矛盾問題的產生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業的發展動力,關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創新意識、勇於打破傳統觀念、經營觀念、管理創新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業。

  多少意氣風發、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記裡畫上了一個終結,但是未來的一年又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰,就應該有新的起色,在新的一年中繼續努力工作,勤彙報、勤學習、勤總結,最後祝願我們酒店在澄澈如洗的晴空裡,策馬奔騰,祝願各位經理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝願各位同仁在新的一年裡續寫人生新的輝煌!

員工個人的年終總結範文2

  上半年分公司在集團總公司的領導和個部門監督指導下,在全體員工團結一心下,共同努力做出一定的成績,與去年同期相比生意整體情況有所上升。今年上半年完成利潤370萬元,半年綜合毛利55%,現做如下工作總結:

  一、管理方面:

  以人為本。善於發現自生不足和結合員工實際情況,加強員工廚德和廚藝的培訓,積極響應公司號召,裁員增效,整合編制從原有的68 人減到60人。讓員工得到更多實惠,從而提高員工積極性相反員工做事更認真。更加有責任心。各部門相互幫助,隨時聽從廚師長調動,哪裡需要幫助去哪裡。讓每個員工當自己的企業來做事,每月定期對各部門的工作量和責任心進行評比,張貼,公示。以公平,公正,公開為原則使員工付出越多,收穫越多。

  二、成本方面:今年上半年,成本方面主要做到了以下兩點

  一、原材料的控制:

  1、庫存的貨儘量用完再進,先進先用,以免多放變質,過期。

  2、在不影響菜品出品的口味上,減少油脂的用量,使其菜品更加清爽,減少成本。

  3、原材料儘量做到物盡所用,在開發菜品的基礎上,邊角餘料各部門相互互補,相互利用。

  二、能源方面:禁止長流水,風機定時開,在工作不忙的情況下,集中時間加工,儘量節約能源。

  與去年同期相比:氣節約兩萬元,電節約兩萬,水節約三千,營業收入多一百五十萬。

  三、安全方面:

  嚴格執行《食品安全法,消防法》,認真抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個環節,食品新增劑的正確使用以及登記情況,做好臺帳,禁止使用三無產品,過期食品,不使用公司規定以外的任何食品新增劑,堅持冰箱生熟分開 ,加蓋,加膜。標籤明示在特殊環境下經相關行政部門檢查驗收得到一定認可。堅持公司原則,組建的自查小組從廚師長,經理及部門組長親自帶頭,每天對廚房食品衛生,消防,員工儀容儀表檢查跟進。對做得好與不好的部門及個人做相應的處罰與獎勵。並每月評比,張貼,公示與浮動掛鉤。加大員工生產,個人安全的培訓及相關的教育,正確引導;在消防方面,定期培訓並聘請專業人員講解與實際操作,讓員工做到人人消防。

  四、菜品方面:

  菜品是企業的生命力。感謝公司對的關心及對我個人的培養,多次外出考察,使我對菜品有更多的瞭解,自我的提高。始終堅持菜品如人品的原則來灌輸員工認真做好每道菜,做為廚師長嚴把菜品質量關,定期培訓全體員工,並對差的部門及個人進行單獨培訓及指導。始終堅持以身作則,並每天堅持親自炒菜來帶動員工,提高員工對出品的責任心。每月定期推出新菜來穩定客源及吸引更多顧客,提高更多效益。廚房認真聽取前廳意見及顧客返還意見。總結每日出品問題,並在每日例會中及時改進不足,促進菜品的穩定性及可口性。嚴格執行公司退菜制度和退菜程式,最大化減少不必要的退單,讓客人開心而來,滿意而去。

  綜合上半年的工作,對下半年的工作計劃如下:

  一、高度同集團公司保持思想一致,配合前廳店長共同抓好,搞好管理工作

  二、努力帶領自己的團隊在菜品上狠下功夫,都說沒有永遠的特色,只有不斷的創新,爭取用老菜吸引新顧客,用新菜吸引回頭客。

  加強食品衛生安全,監督管理,加強食品新增劑五專管理,強化部門責任制,進一步提高員工節約意識,爭取在下半年創出更好經濟效益。

員工個人的年終總結範文3

  回顧20xx年在局領導和上級主管領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我透過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫,現將工作業績總結如下:

  一、思想上

  積極參加政治學習,關心國家大事,遵守局裡的各項規章制度,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟。工作上,本人能忠於職守,嚴於律已,工作勤懇,遵守局裡的各項規章制度,我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作。學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。我從沒有滿足於現狀,不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,並通過了郵政營銷員的考試。學習理論的同時,更加鑽研業務,把學到的業務知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高。

  二、今年取得成績

  在做好本職工作的基礎上,以高度的標準嚴格要求自己,自覺學習業務知識,參加崗位培訓、考試,不斷提高自身素質。

  三、存在的主要問題

  1、學習不夠。新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

  2、在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

  3、業務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。

  針對以上問題,我今後的努力方向是:

  (1)加強理論學習,進一步提高自身素質。對業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須透過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。

  (2)增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。

  (3)除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為郵政員工,我更要不斷加強自己的郵政業務技能水平,這樣才能在各項工作中得心應手,高效的完成工作任務。

  在今後的工作中,我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的複合型人才。“人生的價值在於奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對郵政事業的激情和熱情,為我熱愛的郵局繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

員工個人的年終總結範文4

  我是xx支行的一名基層員工。自參加工作以來,勤懇工作、吃苦耐勞,把青春和熱血都散在了我深愛的工作中。

  一、不斷學習業務知識,努力提高業務技能

  在工作中,我始終把業務和知識放在首位,新系統上線以來,作為一個銀行老員工,我努力學習新業務,在短時間內掌握了新系統德操作方法。嫻熟的技能、過硬的理論知識,為做好日常工作供給了有力的支撐,也為自我贏得了同事和顧客的認可。

  二、嚴於律已,完成本職工作

  我從事會計工作多年,始終堅持一種平常心態,不爭名,不計利,任勞任怨。作為對公會計,肩上的職責不言而喻。我除了要做好本職工作外,還要把防範風險作為重點,對核算嚴格把關,按照規章制度辦理每筆業務。

  三、努力提高自身服務和業務素質,進取為客戶服務

  20xx年是銀行業務轉型的一年,培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關係擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產品、每項服務時,在制定每項制度、流程時,要從以銀行內部工作要求為標準,轉變為以客戶需求為標準,異常是要針對不一樣層次的客戶,制定差異化的服務規範,為高階客戶制定並落實整體服務方案;要樹立服務無小事的觀念。不斷改善服務;要堅持拓展與維護並重,深度挖掘客戶價值。要經過強化客戶關係管理,進取促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變,由粗略化服務向精細化服務轉變,由普遍性服務向個性化服務轉變,真正與客戶構成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關係。

  四、工作中存在的不足及今後的打算

  一是學習不夠。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現、新的情景發生,應對這種嚴峻的挑戰,還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自我的履崗本事,把自我培養成為一個業務全面的建行員工,是我所努力的目標。

  二是對銀行一些業務還不夠精通。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:

  1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行裡的新業務知識,並用於實踐,以更好的適應建行發展的需要。

  2、努力提高工作效率和質量,積極配合行領導和同事們把工作做得更好。

員工個人的年終總結範文5

   不知不覺中度過了職業生涯的起步階段。回憶在公司的半年,收穫最多的是感動。感謝同事毫無保留的對工作提出意見和建議,感謝資訊員對我工作一路支援與指導,感謝自己一直以來的堅持與努力。這半年裡是忙碌的,甚至有些來不及感受生活,但也是快樂的,因為一直是充實的進步的。從大學的稚嫩到今天逐漸走向成熟,需要反思和總結的東西很多。

  首先、思想方面

  1、不斷學習,讓自己從不懂到精透過度:剛進入公司,瞭解到工作也不過是機械的打電話,上資訊而已。但一週的學習後才發現同事懂的太多了,那不是簡單的知道培訓冊上的東西,是一種更高度的對自己負責產品的認知與見解。後來接觸了再生尼龍,什麼都不懂導致交流時的尷尬,頻繁的被掛電話都是在挑戰自己的第一次。每天都在總結,用日記來安慰自己走下去。也更堅定了自己爭取每天進步一點,笨鳥先飛的心態。

  2、每一次成功後都將站在一個新的起點:提前轉正,得到大家的認可與肯定都是對自己最大的鼓勵,但也是在這個時候更大的壓力空前而來,拿什麼去迎合這些肯定?我告訴自己必須把自己放在一個新的起點。拿下再生PC,是我給自己的死命令。後來接手PE,有些突然但在接手上還是比較順利。負責一個大的產品算是一次機遇,也是一個挑戰,我必須再次歸零,讓自己從各方面去塑造一個讓大家覺得我可以勝任的狀態,開發新市場,新產品成為一個新的任務。在工作過程中責任感和不斷地探索新市場新產品的意識逐漸強化,總覺得自己在不斷很好奇的為自己新的想法和思想在工作,也是在這種意識下自己一直走的很輕鬆很踏實,也克服了身在外地心理狀態不穩定的缺陷。

  3、保持樂觀積極的心態:習慣了大學的嘻哈生活,來到這邊沒有親朋好友,生活的孤獨常常會讓自己問這樣選擇是對的還是錯的;工作中的事一大推,有時候真誠的和資訊員交流還是會被掛電話,委屈想要哭,但也只是眼淚打轉而已。我知道,我不能放棄,不能說不,可能心態稍有打折,自己真的會倒下。“孩子永遠是父母的傑作”。很喜歡這句話。常常告訴自己,要像媽媽一樣沉穩,堅定。在困難與挫折面前,告訴自己不逃避不懶惰。在工作和生活中儘量給人於方便,凡事往好的方面想,以積極的心態面對工作和生活。現在我很快樂,想家的.時候也會發發牢騷,但也知道自己一直都在長大。

  4、沒有人一開始都會的,堅持就是勝利:現在還可以回憶起剛開始打十個電話掛8個的尷尬與委屈。只好不斷地學習,堅持換著方式的和資訊員交流,去了解他們的喜好,去站在他們的角度著想,去慢慢的感動他們。終於有一天當他們在第一時間告訴我價格有變動時,但他們不斷給我提供開發線索,不斷地去肯定我時,我被感動了。我知道,那些堅持的日子那些眼淚都已不再重要。

  5、感恩同事,感恩資訊員:每天下班前大家一聲早點回家,路上小心就足以讓自己幸福一個晚上;一塊定盒飯,一塊吃飯總會關照你多吃點;工作中我還是那麼愛問問題,大家沒煩但其實我已經不好意思了;我沒想到的同事替我想到了,在她們眼裡我是工作狂更是孩子。這就是我的同事。行情不好時還是打擾他們,告訴他們的卻都是壞訊息,增加他們的壓力;不懂得時候就打電話問他們,一講半小時,他們也會在QQ上告訴你早點回家,加油!這是我的資訊員。每天都感動著,為他們的幫助與關心,我也要加油,這也是我總是加班的原因之一。

  其次,工作方面:

  1、對產品的認識進一步深刻:一路走來,在工作上最最幸運的事就是接觸了再生尼龍,再生PC,再生PE,再生ABS。在對這些產品的開發與學習中,經驗相互借鑑,相互參考,讓我的思維很快的擴張開來,對產品的細化和規範化起到了很重要的作用。

  2、按時做計劃做總結:剛進公司是被迫寫總結,第一份總結耗時3個小時才編完。慢慢的發現是總結這件小事一直在指引自己的方向,開始依賴於寫總結,寫計劃。後來轉正了,不用寫總結了反而有些不習慣了,於是把總結與計劃寫入日記。一路走過來翻看日記的時候才發現自己記載一個稚嫩的大學生在工作初階段的成長故事。一點點總結,一點點的尋找新的突破。

  3、保持堅定地執行力:好友告訴我“作為職員,要麼你要有很好的執行力,要麼有創新力”。說實話我不是一個很有創新力的孩子,我選擇了執行的同時去發展創新力。這樣在工作中,自己給自己擠時間,給大家的意見擠時間,保證了工作基本按時按量的完成。

  4、不斷地保持自己的進步,產品的進步:如何讓產品在自己的手裡以最快最佳的狀態發展一直是自己在思考的一個問題。儘管開發新產品困難重重,佔用大量時間,但還是嚴格要求自己抓緊時間去研究開發,自己的思維也在不斷地擴充套件。

  5、整個再生塑膠知識總結:瞭解自己的產品是遠遠不夠的,細化自己產品的同時去了解整個再生產業的知識,整個塑膠行業的知識,讓自己思維更廣是自己一直在努力的一個方向。年前終於定下來要寫一寫,暫時完成了再生PE,再生PA的知識總結,年後也將對其他塑膠進一步學習總結,希望有新員工來時有所幫助,不會向我一開始那麼難。

  6、術語表達的專業性,規範性:說實話,寫作方面應該算是我在工作上的最大弱項。但無奈的是每天所有的工作都將歸結到日評,周評上去。沒辦法,有空時就大量的去別人的日評中“淘寶”,事實證明是有作用的,自己也進步了不少。

  7、開發資訊員和電話交流的一個總結:看過了太多電話交流技巧,有借鑑,但也有很多自己的看法,一直堅持把它計入日記。本定於12月寫一份適合再生產業鏈的開發與交流的一些技巧,以及自己遇到的一些問題探討,但因年前瑣事過多,只制定了一個框架,不過還是很感謝自己蹋這一步

  8、新年舞蹈的準備:這次應該說體會居多,一開始是自己熱情高漲要做,沒有一個嚴密的計劃,接著遇到問題差點放棄,後來考慮到本來就是自己號召的,自己有責任去做好。事實證明有些事不該提前說放棄。也意識到在這樣一個人才濟濟的環境裡發展一些興趣愛好是沒錯的。

  第三、工作中的缺點

  1、效率太低,計算機水平有待提高,直接影響上資訊的速度,很多圖示的處理存在嚴重的不會

  2、工作中不注意細節,過於粗心,儲存的沒儲存,該做好記錄的沒有,重複工作多次發生。

  3、做事不穩,開發與平時工作無論是在思路上還是在記錄上嚴重混為一團,反而耽誤了很多時間。

  4、以自己目前的狀態去衡量新員工,缺乏一個幫助,共進的心態。

  5、存在間接性的偷懶,加之自己計劃不完善,往往把一日計劃兩日完成。

  總之雖然工作只有半年,但體會頗多。還是希望自己能夠取長補短,蹋穩腳步,爭取更大的進步。是媽媽的作品,就要滿足媽媽的期望,讓自己成為她的佳作。嘿嘿。

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