採購部文員的個人年終工作總結
採購部文員的個人年終工作總結
一年工作已經到年尾了,這一年也將成為過去,在經過一年的努力後,我們終於可以說自己在不斷的成長中得到了更多的進步,是時候靜下心來好好寫寫年終總結了。但是拿起筆的時候卻發現不知道寫什麼,以下是小編為大家整理的採購部文員的個人年終工作總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
這一年裡雖然我們部門“人單事薄”,但在大家的默契配合下工作還是比較順利的開展著。好的方面就不再總結,保持繼續發揚、傳承的態度即可,以下幾點僅總結工作中不足及需要改進的地方。
第一:工作的及時性和時效性
採購工作比其它工作,更講究一個輕重緩急,在輕重緩急的基礎上,要迅速及時的處理掉重要及緊急的事務,如果這點做不好,將直接會導致客人的投訴,影響企業形象,從出國經營角度來看,我們是服務性企業,及時快速的採購就是最好的服務。
例如:酒店經常會有客人提出一些臨時性的要求,軟體服務及酒店原有的硬體服務是基礎,只要超出這個基礎,採購員就要馬上採取行動,根據客戶的要求及時提供滿足客戶要求的物資及設施,這個過程可能是一天,也可能是半小時,從這點看做好對客服務也是對採購員的一個挑戰,半小時要的物資如果在三十一分鐘後拿過來,也是我們工作的不到位。失去了時效性,做出的工作也就沒有了意義。以後的工作我們要加強合作,增強靈活機動性,在工作中發揮我們最大的能量。
第二:程式的重要性
平時工作中為了更好的更快的完成工作,總想這跳過一些繁瑣的程式,我想這可能是我們每個採購員都曾想過的問題,但恰恰就是這些程式,在規範這我們的工作,這些程式也是前輩們在自己工作多年的基礎上總結建立的,有可行性,如果脫離了其中的某個環節,工作可能就會出問題。
這點我深有體會,雖然我們採購的很多物資也是貨比好三家,有時是四家、五家,但沒有及時做招標或形成文字的採購記錄,集團審計一查就出問題,沒有按集團檔案精神執行,就是違反程式;再比如,就是使用部門緊急申購物資,為了滿足及時採購,沒有履行簽字確認手續,就將產品買回,由於某種原因,使用部門又提出退貨,這樣採購員就很被動,沒辦法被逼著就扮演上了出力不討好的角色。還有一些,緊急的工程專案,需要籤合同,合同沒下來就動工,如果合同在某個環節出問題,籤不下來,那採購員就騎虎難下了。
這樣的例子工作中也出現不少,針對這點,我們一定要充分的認識到程式的重要性,不要忽略程式,在緊急物資採購時一定要有相關崗位領導簽字確認授權,才可以去執行,並且物資到位後要及時做好後補程式的審批。這樣我們才能在工作中規避風險。
第三:認清自己、清廉自律、劃分好自己與不當得利的關係
採購工作很敏感,聯絡著很多財和物,作為當局的我們,一定要擺正自己的位置,認清自己,做到清廉自律。這句話說出來簡單,要做起來卻不易。社會本身就有這樣一種習氣,辦事肯定要送禮,不送禮辦不成事,已經形成了辦事的習慣思維。這樣的事在採購工作中也會遇到,送禮、送卡現象。
試想如果我們拿了別人的東西,是否還能公平、公正的對待每次採購工作,如果不能,企業就可能會蒙受損失,自己也會被捲進這是非之中。採購員認真工作都可能會迎來外人異樣的眼光,更別說吃、拿、卡,工作就更加不好開展,單位損失的是利,我們毀掉的是名,名利受損的'事情,我們還是不要去做,劃分好自己與不當得利之前的距離。這樣做事情才能挺直腰桿。這也是我們的企業理念的內容,做事先做人。
第四:供應商的管理
這點幾乎在每次寫總結報告的時候都會提到,它也是很重要的一點,管理好了供應商不僅能給採購工作節省很多時間,也能保證企業健康和諧發展。認真思考一下,我以為要從以下幾點抓起:
1、選擇供應商要慎重,要對供應商進行認真考察,不僅是實力的考察,也要看供應商的人品,從多方面綜合考慮,選定供應商。
2、提高供應商的積極性,積極性很重要,就像我們做工作一樣,沒有積極性工作是做不好的,關注供應商的賬目,及時幫助供應商對賬結賬,讓供應商感覺到我們不僅從酒店利益出發,也會站在他們的角度考慮問題。建立維護好供應商與企業之前的橋樑。
3、對待供應商的態度要友善。相信每個與我們合作的供應商,他們不僅為了尋求利益,也需要得到我們的尊重。我們要平等對待每一位供應商。
4、培養供應商對待事情及時響應的性格。積極配合採購部各項工作。
5、做好供應商的考評,以文字的形成送貨規範條例,並制定處罰措施。
第五:提高執行力度。再好的計劃,沒有執行,只能是空想
以前的工作,很多執行不徹底,最後導致左顧右盼,分神分力。很多事情我相信都是逼出來的,只要對自己嚴格一下,就沒有做不好的事情。
第六:提高問題處理能力
對待已經發生的問題,反應要快,彙報要及時、處理問題要敏捷果斷,要有自己較好的處理建議提供,並能與供應商做合適的溝通談判,並將談判結果及時彙報。對於可能出現的問題,特別是重大問題制定問題處理預案,也為新員工學習提供文字資料。
20xx年對我們每個人來說,又將會遇到更多的挑戰,有挑戰戰才有動力,有動力才會進步,踩著20xx年的工作步伐,我會繼續前進,未來的一年做好以下幾點工作:
一:開拓思路,創新思想,多思考,多行動,多總結。
二:做好各項物資招投標工作,整改20xx年工作中不規範的採購專案。
三:多考察市場,考察供應商,儲備更多優良資源。
四:及時,有效,快速採購各類物資。
五:做個有計劃的採購員。按輕重緩急列出日計劃、周計劃,月計劃,並不折不扣的執行。