醫院績效考核總結報告

　　總結是具有自我性、回顧性、客觀性、經驗性這些特點。工作總結經常與工作計劃放到一起寫，總結和計劃相輔相成。接下來是小編為您整理的醫院績效考核總結報告，希望對您有所幫助。

　　醫院績效考核總結報告

　　今年，我院預期目標是：經濟目標1.8億元，比2014年增長10%;醫院門診量達到25.7萬人次，增長10%;住院病人達到2.8萬人次，增長10%。

　　為完成醫院各項指標，做好醫院的各項工作，重點做好以下幾個方面的內容。

　　一、強化考核措施，落實醫改政策

　　今年是縣級公立醫院綜合改革的第一年，縣級公立醫院改革的目的是透過政府加大財政補助來提高醫院的公益性，從而減輕患者負擔，為此政府管理部門制定了嚴格的考核辦法，只有考核達標，醫院才能拿到相應的財政補助。按照醫改三個月來的情況推算，醫改後我院今年收入預計減少近1500萬元，這些收入必須爭取由政府財政來彌補，否則醫院執行將面臨極大困難，為此全體職工必須做好以下工作：

　　一是瞭解醫改政策，熟悉考核指標。《貴池區縣級公立醫院綜合改革實施方案》明確了醫院的考核重點是費用控制、醫療服務的質量、安全和效率，主要考核專案有：均次費用、單病種費用、藥佔比、抗菌藥物使用、診療人次、床位效率、成本效率以及雙向轉診等，這些指標作為醫院公益性的度量衡，對財政補助的數量將起到決定性作用。

　　二是把醫改精神全面貫徹落實到工作中去。按照醫改政策要求，結合我院實際，最佳化收入分配方案，近期已出臺了《池州市第二人民醫院科室績效考核辦法》。各考核部門要嚴格公正，實事求是，堅決按方案要求進行考核，對考核不認真的部門醫院將予以嚴肅處理。

　　三是各科室一定要認真學習《池州市第二人民醫院科室績效考核辦法》，認真落實，制定切實可行的措施以適應醫改的新形勢，尤其是各臨床科室，一定要把各考核指標分解落實，責任到人，建立科室內部考核獎懲機制，科主任要親自負責，想方設法控制患者的均次費用、藥佔比和抗菌藥物比例，提高醫療安全、床位效率、以及病歷、處方的優秀率、合格率，確保這些專案考核達標。考核結果與獎金掛鉤，與科主任、護士長津貼及任職掛鉤。

　　二、新建住院大樓，改善就醫環境

　　西院區作為我院的大本營，長期以來備受醫療用地畸少，病人爆棚，醫療安全隱患嚴重等因素制約發展，已成為醫院發展的瓶頸，院部經反覆醞釀，多方協商，決定將現庫房、內2科、供應室和鍋爐房拆遷後興建19層住院部綜合樓，擬建的大樓建築面積2萬餘平米，內設10個病區、層流手術室、消毒供應室、內鏡中心、檢驗科、病理科以及供電、供氧、泵房等配套設施，目前此計劃已獲貴池區醫管會批准，醫院也正式成立了西院區住院部綜合樓建設領導小組，專案已正式啟動。考慮到醫院目前實際情況，既要專案進展順利，又要儘量減少對醫院正常執行的不利影響，必須解決好以下幾方面問題。

　　一是做好專案的前期工作。前期的工作量很大，包括規劃、立項、設計、籌資等，完成政府的各種審批手續後，就是拆遷清場工作，由於西院區醫療用地有限，庫房、內2科和供應室必須整體搬遷到東院區;鍋爐房必須在適當地點重建，安裝兩臺燃氣鍋爐後才能拆除;也要對宿舍區的房改房進行徵遷安置，集體宿舍要拆除。

　　二是採取措施減少新大樓建設工作對西院區的不利影響。工程開始後，工地上的人員、交通、噪聲、灰塵等因素將不可避免的影響到西院區病人，很可能會造成部分病人流失，醫院收入會有所減少。各科室要提前估計，做好預案，努力說服相關的病人到東院區治療。

　　三是妥善解決建設資金問題。建造新大樓資金是一大難題，醫院經努力已同建行簽訂意向性貸款協議，但所貸資金難以滿足建設工程的全部需要，醫院面臨籌資壓力，屆時可能會考慮以稍高利息透過適當方式向職工籌集資金，希望得到全體職工的大力支援。另外醫院也要積極申報專案爭取資金，如人防工程專案、節能減排專案、危舊病房改建專案等。

　　四是做好職工思想工作。新大樓建設期間將是我院的困難時期，全院職工要團結一心戰勝眼前的困難，對醫院未來要堅定信心。為支援大樓建設部分科室可能會有所調整，希望全院職工要有大局意識，勇於犧牲區域性利益，服從醫院的統一安排。

　　三、呼應政府規劃，促進東區發展

　　西院區發展目前已飽和，由於做新大樓要拆遷部分科室，西區收入必然會減少，要維持好醫院的穩定發展，就必須在東區挖掘增長點，新大樓建成絕非一年之功，因此必須繼續大力建設東區，以東區的增長來彌補西區損失。

　　貴池區政府報告顯示，2013年貴池區將把政務新區作為全區城鎮化建設的重點，加快推進機關集中辦公區和配套服務區建設，加大商業開發力度，積極引進金融、商貿、餐飲、娛樂、通訊、物流等業界入駐。我院作為貴池區公立醫療機構要積極配合區政府發展規劃，抓住機遇，順勢而為，繼續推進和完善東區建設。今年，我院行政管理中心將全部東遷，提高東院區行政管理效率;職代會後要在東區積極組建綜合外科，除東遷的病區外，其它相關科室也要採取措施，積極動員病人到東區住院治療，醫院政策要向東區傾斜，多管齊下，共同促進東區快速增長。全院幹部職工要統一思想，堅定信心，爭取東院區業務收入翻一番。

　　四、加強人才培養，支援學科建設

　　透過近幾年在學科建設、人才引進與培養方面的努力，我院已經擁有了一批在全市乃至全省具有一定知名度的學科，擁有了一支專業化的人才隊伍。然而，面對醫改新任務，面對人民群眾日益增長的就醫需求和激烈的醫療市場競爭，我院知名專家數量還相對比較少，後備梯隊也顯得薄弱，學科優勢還不明顯。我們將繼續堅持“送出去、請進來”的人才培養模式，繼續加強醫院培訓工作，重點加強住院醫師培養和專科醫師的培育，對相對薄弱專業要儘快選送業務骨幹赴國內高水平醫院進修學習或參加專業培訓及學術交流，多方位、多途徑促使他們不斷提高專業水平和能力;大力倡導外請專家來我院講學、會診、查房、手術。繼續公開招聘引進人才為各臨床科室補充“新鮮血液”，逐步建立起更趨合理的專業人才梯隊，來增強醫院的核心競爭能力。學科建設方面將根據“全面發展、重點突破”的方針，對重點學科、優勢學科要在人員、床位、裝置等方面給予重點支援，對專案資金醫院予以1:1配套，努力形成“以重點學科為龍頭，各學科百花齊放”的發展態勢。

　　【擴充套件閱讀】

　　醫院工作總結

　　隨著20xx年的臨近，我們即將惜別令人難忘的20xx。在這一年中，我們5樓全體護理人員在醫院各級領導的帶領和其它各姐妹科室的支援和幫助下，我科護士齊心協力，工作積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，結合本科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦幹，較好地完成了本科室的各項工作任務，取得了較好的成績，為了總結過去經驗教訓，為新一年的工作奠定基礎，現總結如下：

　　在過去一年中，我們科室總共接受住院病人3000多人次，檢驗抽血10000多人次，靜脈輸液10000多人次，肌注皮試8000多人次。在接待病人數量增加的同時，我們不忘服務質量，由於人手稍顯不足，我們科室的護士們個個任勞任怨，不記名利，經常加班加點，做到忙而不亂。是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和快速發展。在這一年中，我們做到了和病人以及家屬“零”投訴，“零”爭吵，醫療事故“零”發生，輸液反應“零”出現，真正做到了數量和質量的雙增加。

　　20xx年，我們全科人員認真學習醫院各級領導會議和講話的內容和精神，堅決落實醫院下達的各種檔案，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅持“一切為病員服務”的理念，加強醫患溝通，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評，堅決抵制藥品購銷中的不正之風，將反商業賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待，科室內無醫藥回扣現象發生。

　　全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支援，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、任務重的狀況，保證正常醫療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫院的要求完成各項臨床工作，並高質量完成各種軟體、臺帳的整理工作，認真學習崗位職責、核心制度，並嚴格按照職責、制度的要求工作，認真學習“三基”並開展崗位練兵，做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規範，做到合理用藥、合理收費、服務到人，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。

　　積極運用新技術，鑑於picc置管術具有操作簡便、患者痛苦小、活動不受限制、藥物起效快、減輕護士的`工作量等特點，今年我們科室加大了對picc置管的推廣和運用，同時，為了防止出現置管後護理不當而影響置管的繼續使用，以及給患者造成不必要的痛苦和經濟損失，我科室多次組織學習picc置管及護理的相關知識，總結臨床經驗，切實讓新技術給病人帶來真真切切的方便和實惠，這一年來，我科室共為病人進行picc置管十餘例，並達到了醫患雙方都相當滿意的效果。

　　在過去的一年中，我們加強了所有護士的理論學習。在護士職業考試中，我科室有5名護士拿到了護士職業資格證書。同時，我們還在業務技能方面加強年輕護士的培訓，經常利用中午午休時間進行技能訓練，透過這種學習與交流，使她們在輕鬆愉快的環境中逐漸成熟，成為了業務能手。另外，醫院派我科人員走出院門，到安徽省立醫院進行業務學習和交流，緊隨發展前沿。除了這些以外，我們還積極參加醫院組織的各項集體活動，踴躍編排節目參加醫院的各項活動和晚會，在這些聚會和活動中，我們全體人員深切地感受到了集體的溫暖和和諧。

　　總結過去，成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創新，持之以恆；在人性化護理方面，我們還要多加探索，真正深入病患內心；在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠；在論文撰寫、護理科研方面幾近空白。

　　展望未來，我們不能為已經取得的成績驕傲自滿，更不應該為我們的不足之處暗自神傷，我們更應該自勵自勉，再接再勵。每次當我走在醫院門口，看到我們醫院新建的大樓即將竣工時，內心深處有種由衷的自豪悄然升起，每每此時，我就更加堅定了未來工作必勝的信心，更對我們醫院未來的發展充滿了信心和自豪！