紐約人際關係潛規則

　　潛規則這三個字多少會讓人浮想聯翩。有人的地方，就有規則，有的規則白紙黑字明文協議，有的規則圈內人士心照不宣。本文所談，皆基於我個人在紐約的經歷。說寬了，是做人道理，說窄了，是圈內文化。有些說法適用於全球各地，有些說法可能只適用於我的個人案例，請讀者自甄。因為人際交往是一個綜合的過程，所以本文會涉及到文化期待、語言動作、思維習慣、資訊解讀等諸多層次。人際圈子以很多種形式存在——家人、好友、同事、上司、教授、同學、校友、興趣小組成員、利益相關人士（stakeholders）。本文所指的交往物件可能以各種形式存在，人群主體為Graduate school students and professionals who live and work in New York City, mostly Americans and Europeans.

　　一座城市的魅力，在於這裡的人。紐約這座城市的魅力之一，就在於這裡雲集了各種各樣有意思有才華有資源的人。我是一個拒絕guidebook的人，喜歡自己去闖蕩和體驗，有過諸多奇遇和serendipity，也碰過不少壁，有過不少awkward moments。教訓，是很深刻。

　　我小學四年級開始接觸外國人，掐指算來也有好十年經驗了。但是到中國進行訪問交流工作旅遊的外國人和在外國的外國人是不一樣的。我不能完全按照之前與到中國的外國人交往或者與中國人交往的邏輯在這裡開展人際交往。簡單來說，They expect us to behave in certain ways.

　　紐約很大，圈子很小。

　　在紐約，你能遇到各種各樣的人，不過大部分人，與你無關。You are just another irrelevant perfect stranger. 對於大部分普通人來說，個人頻繁交往圈子其實並不大，一方面，大家手頭上有無數的事情要忙碌，處理人際關係的時間是有限的；另一方面，我們其實並不需要那麼多人在我們的圈子裡。除非你的職業要求你有很大的職業圈子，比如：做sales。大部分人，對工作圈子和個人私生活圈子也有較明確的區分。進入他人的.圈子，或者把別人納入自己的圈子，都需要理由，要麼，利益相關，要麼，志趣相投。大家都很忙，沒有太多時間空間給random people。重要的是，找到屬於自己的圈子，或者建立適合自己的圈子。圈子不在多，但在每個圈子都要有自己的位置。圈子太多，是經營不好的。

　　永遠尊重他人的時間

　　紐約人對自己的時間非常protective. There are just way too many things going on in the city and in each individual’s life. 一個真懂紐約的人，一定不會覺得無聊沒事幹，反而每個人都希望自己一天有48小時來應對迎面撲來的生活和大蘋果！你要清楚地明白，你是無法在別人的時間線裡隨意進出的。如果你硬要隨意進出，別人會覺得你很rude，然後對你關上門。要進出，要給理由，要給notice（預先通知）。郵件和簡訊是比電話更安全的聯絡方式，因為這給了對方迴旋的餘地。別催促，紐約人最怕被催促。要有耐心，但不要等待，繼續做自己手頭上的事情就好。除非是談婚論嫁了的男女朋友或者是很好的朋友，別抱著一束玫瑰在人家樓下等著“製造驚喜”，會把人家嚇跑的。除了家人和親密的朋友，我一般只會給專門負責解答某類問題或提供某種資訊的接線員打電話。紐約人不回郵件不回簡訊或者“十年”之後才回也正常得很，99.99%的情況是：郵件和簡訊都安全抵達，但是你對對方而言不重要或者不相關。永遠感謝別人花時間為你做了什麼事情，哪怕只是跟你聊了會兒天，說了幾句話。

　　在什麼場合扮演什麼角色

　　每個場合對你的expectation是不一樣的，所以進出不同場合要自如地轉換角色——著裝，言語，動作，情緒，狀態。在library就該做個nerd，在家就該做housewife, 在幼兒園裡就該做個善良細膩老師，在club就該做個“豔女郎”。該做領導的時候拿出領導風範，該打下手的時候就踏踏實實把瑣碎的活幹好來。角色沒選對或扮演不好，你在那個場合裡就會顯得很odd，這會影響你跟周圍的人互動。如果不知道該怎麼扮演某個角色，看看老演員們是怎麼做的，從模仿開始。這不是“不堅持自我”，而是“靈活的人生”。既然你選擇進出某個場合，就意味著你能承擔那樣的角色。“人生如戲”，其實一點沒錯，我們所有的作為都是表演，只不過有些表演是真實的，有些表演是做作的。

　　想利用別人的資源首先自己要有實力

　　紐約雲集了這個世界上太多美好的資源——學術，財富，人際等等。到這裡來的紐約客們，紛紛想利用這裡的資源，同時也為這座城市帶來更多資源。有爭取資源的心態是好的，不過，你要明白任何資源都是有獲取許可權的。撇開網路上的分享性資源不說，現實世界中的很多資源是有獲取壁壘的，沒有實力，你根本無法獲取別人的資源，也沒有證據表明你能利用好那份資源。別去碰你配不上的資源，這是一種徒勞的只會帶來挫敗感的做法，反而，應該修煉內功，等待時候到了，資源自然會來找你。

　　好好利用名校的人脈資源

　　如果你還認為到名校只是來學習專業知識的，那麼你已經錯過很多資源了。這個世界正在經歷cognitive surplus，知識在任何地方都可以獲取，但人脈，是具有獨佔性的。我的一個學姐跟我說，她在美國做專案，都是拿著TC（Teachers College）的名字跟alumni簽下的合同。名校是你資源庫的入場券，沒有這張入場券，I’m sorry, you are not even invited. 但你進場後是去吃免費cheese，還是去利用機會做network，那又是另一回事了。

　　只有互惠的關係才會持久

　　人際關係有很多層次，我覺得除了至親之情，所有關係都必須reciprocal才能穩定。也就是說，除了父母給我們的愛、支援、幫助是無條件，其他所有的惠利都是有條件的。很多交往都是交易，需要加深對這一點的印象可以看英國的黑色幽默劇《Black Mirror》。即便互惠性不以金錢、權力、內幕資訊、性等形式存在，也一定要以其他方式存在，比如專業性的實踐（工作勞動）、知識的傳播、思想的啟迪、個人魅力價值（charisma）、審美價值（長得好看）等等——更適用於這是我們這個年紀的人。所以，好好思考你能給別人帶來什麼，以換取別人能給你帶來的東西。佔便宜的思想，是斷然要不得。你佔便宜一次，別人不會讓你佔第二次。反而，給予別人多一點點，別人會記著你。

　　做好事要留名

　　小的時候老師教導我們要“做好事不留名”。其實做好事不留名這種做法並不鼓勵做好事。人都希望自己做了事情得到認可，誰希望自己的付出和行動是 unnoticed的呢？於己，要光榮自信地跟別人說自己參與什麼專案的哪個部分——take credits for it，但是不要誇大事實；於人，千萬要give people credits，這是對他人工作成果的尊重和對公平的實踐。只有一個獎勵機制非常健全和公平的體系，才是鼓勵個人創造和貢獻的。

　　這個世界不是由大人物推動的

　　我們有時候容易造成“這個世界是由大人物推動的”的錯誤印象，因為“大人物”總是在媒體中被highlight。於是，很多年輕人的野心是有朝一日也成為像某某某一樣的“大人物”，或者覺得一定要接近某某某自己才能成事。我對那種盲目崇拜top dog的心態非常不以為意。你想想，紐約的繁榮怎麼可能只是由被highlight的那些顯赫人物創造的呢。我的意思是，這世界是由無數的“小人物”們推動的。不做“大人物”，一樣能給世界做貢獻，一定要相信自己做的小事情是有價值的，做好“小人物”的角色——事實上，我接觸過的很多大牛都把自己當成“小人物”。不是“大人物”的人一樣值得你學習。事實上，高手都在民間，好好挖掘你身邊的人力資源寶藏吧。

　　你沒有資格對人指手畫腳

　　美國人非常獨立自主，每個人有自己的生活習慣、興趣愛好、時間安排。你沒有權利告訴別人怎麼做。即便是男女朋友之間，夫妻之間，父母和子女之間，都有絕的私人的領地。在幼兒園裡，你會聽到小朋友之間的對話中有“I don’t need you to tell me what to do!”“You are not my boss!”之類的句子。作為老師，我在提供建議的時候會非常謹慎，“My advice for you is…”“I have an idea…what do you think?”等等。跟紐約人說話要謹慎使用“you should”, “you should not” 等帶有強硬祈使語氣的句式或詞彙，別人會覺得非常rude。在別人的生活方式侵犯到你的利益的時候（通常會有法律保護），可以據理力爭，談判商洽，訴諸法律。否則，謹慎干預他人選擇。提供選擇和建議的時候，也要採取保守的態度。