員工新一年個人述職報告範文(精選5篇)

員工新一年個人述職報告範文(精選5篇)

  每一天的時間都非常珍貴,回顧這段時間中有什麼值得分享的成績呢?是時候寫一份述職報告了。那麼你有了解過述職報告嗎?下面是小編精心整理的員工新一年個人述職報告範文(精選5篇),歡迎大家分享。

  員工新一年個人述職報告1

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家下午好!

  20xx年3月14號,我懷著無比激動的心情加入了天寶花園大酒店這個全新的大家庭中,擔任了前廳部大堂副理的職位,轉眼間已經有9個月的時間了。從培訓到開荒,再到現在的試運營,看著酒店及大家一點一滴的成長,心裡滿是溫暖與激動。從事酒店行業2年多了,雖然餐廳,前廳都有所接觸,但是真正的基層管理者在天寶還是第一次,非常感謝領導能給我一次鍛鍊的機會。

  前廳部是酒店的門面,是負責招徠並接待賓客、銷售飯店客房及餐飲娛樂等服務產品、溝通與協調飯店各部門、為客人提供各種綜合服務的對客服務部門。在整個酒店運營過程中至關重要。自從擔任天寶花園大酒店的大堂副理一職,主要負責以下方面的工作。

  一、酒店培訓期間

  1、協助前廳部經理助理制定本部門的各項規章制度及操作程式

  在酒店領導的支援與前廳部經理助理共同努力下,我們完成了本部門的相關制度及操作程式的制定,其中包括總檯、禮賓、商務中心及商場等相關崗點的日常操作及注意事項。

  2、協助前廳部經理助理做好員工的日常培訓工作

  初入酒店,很多員工對酒店前廳沒什麼概念,服務經驗也是少之又少。我和前廳部經理助理憑著自己過去在酒店工作的經驗,相互總結,相互配合,擬定培訓計劃,順利完成了對員工的培訓工作。

  3、與員工一起參與學習了西軟系統的操作

  4、在酒店領導的帶領下與員工一起參加了酒店的開荒工作

  本人也是第一次參與酒店初期的開荒工作,大家從最初的內心恐懼到後來的上下一致,共同完成任務,大家的付出和辛苦是有目共睹的。

  二、酒店試運營期間

  1、在酒店試運營期間,我加強了自己對酒店大堂副理一職的理解與實際操作,將在書本中學習的知識運用到實際的操作過程中去,透過不斷的實踐與努力不斷的提升自己,使自己更好更快的適應這個崗位。在此期間我也得到酒店領導的教導與幫助,非常感謝你們。

  2、協助前廳部經理助理完成部門的日常運轉工作,主要負責總檯這一塊,與財務部相互配合、協調,制定相關的賬務程式及操作流程。

  3、大堂副理對外負責處理日常賓客的投訴和意見,平衡協調酒店各部門與客人的關係;對內負責維護酒店正常的秩序及安全。在試運營期間,大堂副理除了完成日常的工作,還配合前廳部經理助理完成對本部門員工的監督與配合工作。

  在即將到來的20xx年,我將繼續努力,針對以下幾個方面積極進行:

  1、多擴充知識面,提高專業技能,學會揣摩客人的心理要求,對於客人提出的問題能靈活的解決與應對。來酒店消費的客人來自全國各地,文化水平也層次不齊,這對大堂副理的知識面也是一種挑戰。

  2、加強處理投訴的應變能力,無論哪種投訴,都要站在客人的立場上真心實意的幫助客人,在不損壞酒店利益的前提下,儘量滿足客人的要求,若實在是解決不了的問題,立即通知上級領導,在第一時間內給客人解決。

  3、大堂副理在酒店的日常工作中必須要以身作則,遵守酒店的各項規章制度,嚴於律己,這樣才能監督、要求別人,同時要努力培養自信、果斷、沉著、冷靜的處事風格,在今後的工作中不斷突破自己。

  以上是本人20xx年的個人述職報告,當中仍有些不成熟的方面,希望各位領導及同事給予建議。並藉此機會,向關心和支援我的各位領導與同事表示最真摯的`感謝。

述職人:

  20xx年xx月xx日

  員工新一年個人述職報告2

  隨著聲聲爆竹的響起,又一個新年已經到來了。回首過去,感慨萬千,20xx年是我職業生涯的起點,有痛苦、有茫然,但更多的是快樂、友愛和積累。進入我們公司,我學到了很多,有專業的知識,也有職場的規則,我衷心的感謝這個大家庭給我的關心和幫助,使我不斷地成長。

  在進入公司的一年多里,我們公司給員工安排的業餘活動也很豐富多彩。1月8日,我們公司“和諧瑞沅·喜迎新年”主題新春聯歡會在國購凱得利影城成功舉辦。聯歡會在成本部和設計院帶來的詩歌朗誦和書法表演中拉開了帷幕。整場聯歡會由節目、遊戲及抽獎環節穿插組成。整臺聯歡會內容豐富,表現形式多樣,融合了相親節目、歌曲、舞蹈、魔術、笛子、口琴和小品等各方面元素,為領導、嘉賓和同事們帶來一場別開生面的視聽盛宴。我們財務部表演的小品《大話西遊》以其詼諧的臺詞,惹得觀眾席上笑聲連連,掌聲、喝彩聲不斷。而晚會中最吸引人的環節莫過於抽獎環節了,今年的特等獎還是我們年輕人都想擁有的獎品iphone4。獎品先由三等獎開始抽起,到一等獎名單公佈的時候,晚會被推向了最高潮,大家都期盼自己能被抽中特等獎,而我也不例外。當曾總上臺抽取特等獎的時候,大家在臺下滿心期待著,曾總公佈名單,說我被抽中特等獎的時候,我簡直不敢相信自己的耳朵,愣了幾秒鐘,我激動的跑上領獎臺,上去給曾總一個大大的擁抱,那個時刻,難以用語言形容自己激動的心情,總之就是一句話,感謝公司給我這個獲獎的機會,希望來年自己還能夠獲獎,哈哈,有點貪心。

  20xx年到了,新的一年,新的開始,新的展望,希望在這一年裡,我們的樓盤能夠賣個好成績,這是我們所有駐在外地的同事們共同的心願!

  員工新一年個人述職報告3

  20XX年繼20XX年金融危機後我們房地產公司業務開展至關重大開局之年,對於一個剛剛踏入房地產中介市場新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力並重開始的一年。因此,為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識並做好房屋中介工作。為此,在廠房部的劉、王兩位同事熱心幫助下,我逐步認識本部門基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了儘快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下新年計劃:

  一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。

  作為一位新員工,本人透過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地瞭解,但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更加得心順手。

  1、 在第一季度,以業務學習為主,由於我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節後還會處於一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;透過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業房屋情況;透過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯絡客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。

  2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業房屋市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取儘快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。並與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場會給後半年帶來一個良好的開端,。並且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的房屋市場大戰做好充分的準備。此時我會夥同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

  4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的房屋推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把房屋工作業績做到最大化!

  二、制訂學習計劃

  做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關房屋的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支援)。

  三、加強自己思想建設,增強全域性意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

  積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

  以上,是我對20XX年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20XX年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。

  員工新一年個人述職報告4

親愛的同事:

  你好!首先祝願身體健康,工作順利,闔家幸福!

  布嘉迪能有今天令人矚目的業績,凝聚著你的智慧、汗水、才幹和艱辛。你是布嘉迪創業期的開拓者,是成長期的耕耘者,以不離不棄的堅定信念,用勤奮、敬業、忠誠,鑄造了布嘉迪美好的今天,用你的青春和激情續寫著布嘉迪的新篇章。

  公司能取的今天的成績,離不開你的不懈努力。感謝你幾年如一日的辛勤工作,感謝你對企業的忠誠、敬業與信任,感謝你不畏困難挑戰仍舊選擇為布嘉迪工作,感謝你對公司的支援,嚴格遵守公司制度。同時公司希望你能再接再厲,發揮優秀老員工骨幹作用,作新員工的良好表率,共同奮進,讓布嘉迪更上一層樓。

  看到布嘉迪現在運作有序,員工們和諧共處、樂業安居,公司發自內心的向你表示深深的敬意和感謝,你辛苦了!也許公司還有很多地方存在不足,但公司確信,只要我們攜手共創,布嘉迪將擁有更輝煌的未來!

  總經理:xxx

  20xx年xx月xx日

  員工新一年個人述職報告5

  在這今年的一年裡,憑藉前幾年蓄勢,已具備步入了快車道,為實現了穩步的效益增長,以嶄新姿態展現在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善後,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對於各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司2018的總體經營管理目標,厂部特制訂2018作計劃如下。

  一、根據本年度工作情況

  結合目前公司發展狀況和今後趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作:

  1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中執行。

  2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

  3、完成日常人力資源招聘與配置

  4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

  5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養僱員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

  6、在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系完善與正常執行,並保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性

  7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

  8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,為企業發展服務。

  9、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司形象和根本利益。

  二、增加人員配置

  (1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區域。

  (2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。

  三、強化人員素質培訓

  春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數。

  四、加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。

  五、加強市場調研

  以業務部提供的資訊量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。透過調研獲取第一手資料,為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。

  六、品牌推廣

  1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場佔有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創造更大市場空間,從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。

  2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場製作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料

  3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。


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