【精華】在銀行實習報告範文合集10篇

【精華】在銀行實習報告範文合集10篇

  隨著個人素質的提升,我們使用報告的情況越來越多,不同種類的報告具有不同的用途。那麼什麼樣的報告才是有效的呢?下面是小編收集整理的在銀行實習報告10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

在銀行實習報告 篇1

  經過在建行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校裡所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。我這次實習所涉及的內容,主要是會計業務(對公業務),其他一般瞭解的有儲蓄業務、信用卡業務、*款業務。會計業務對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、複核與出納。

  這裡所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務,首先是要稽核,看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符,方式就是透過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。

  對於現金支票,會計記帳員稽核無誤後記帳,然後傳遞給會計複核員,會計複核員確認為無誤後,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳後)。轉帳支票的稽核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員稽核記帳,會計複核員複核。這裡需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對於收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委託收款等的轉帳支票,經過票據交換後才能入帳,由於縣級支行未在當地人民銀行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。

  而我們在學校裡學習中比較瞭解的是後者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關係的下級行存放於上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大於或等於5萬元)要登記大額款項登記表,並且該筆款項的支票也要由會計主管簽字後,方可支取。“一天之際在於晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如列印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。

  然後才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行稽核,加蓋“收妥抵用”章,交予複核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束後,進行日終處理,列印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;列印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最後,軋帳。這些列印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然後裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

  儲蓄業務儲蓄部門目前實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個櫃員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個櫃員所制的單據都要交予相關行內負責人先稽核,然後再傳遞到上級行“事後稽核”。信用卡業務 信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向髮卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會列印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇後者,則未付清部分作為銀行的短期*款以複利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然後銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡。

  如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用物件分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。信貸業務由於目前的實際情況,中小企業融資難,儘管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業*款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人*款領域。需要注意的是,銀行的個人*款業務並不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然後商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。

  一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車*款)和不動產抵押(如住房*款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行*款客戶開發與具體發放*款,稽核*款可能性的工作人員是各司其職的。小結透過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年大學裡所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前臺會計業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程式提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,不在侷限於書本,而是有了一個比較全面的瞭解。尤其是會計分工,對於商業銀行防範會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監督的作用,也有利於減少錯誤的發生,避免錯帳。俗話說,千里之行始於足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高階技工的工作機會要遠遠大於大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。

  從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

在銀行實習報告 篇2

  摘要:根據學校的要求,本人在20xx年3月1號開始為期半個月的時間在中國建設銀行xx支行進行了實習。在中國建設銀行xx支行實習期間,在建行的前輩們的幫助、指導和教育下,我熟悉了中國建設銀行的主要經濟業務活動,系統地學習並較為深刻地掌握了中國建設銀行各方面的實務工作,對關於銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛鍊和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性。現在就將這次畢業實習的具體情況及心得體會作一個系統的歸總和小結。

  一、實習目的:

  透過在中國建設銀行實習進一步瞭解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯絡實際,增強自我解決實際問題的能力。也為以後的擇業算是提前的嘗試和體驗。

  透過在中國建設銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,並在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉中國銀行的主要經濟業務活動,較為系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程。

  透過在中國建設銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。

  二、實習時間:

  20xx年x月x日——20xx年x月x日

  三、實習單位:

  中國建設銀行xx分行

  關於中國建設銀行

  中國建設銀行(china construction bank)成立於1954年10月1日(當時行名為中國人民建設銀行,1996年3月26日更名為中國建設銀行)。是國有五大商業銀行之一,在中國五大國有商業銀行中排名第二。中國建設銀行股份有限公司是一家在中國市場處於領先地位的股份制商業銀行,為客戶提供全面的商業銀行產品與服務。主要經營領域包括公司銀行業務、個人銀行業務和資金業務,多種產品和服務(如基本建設貸款、住房按揭貸款和銀行卡業務等)在中國銀行業居於市場領先地位[1]。在“20xx年中國25家最受尊敬上市公司”排行榜中,位列第5位,公司董秘陳彩虹榮膺“中國上市公司最佳董秘”大獎。建設銀行擁有廣泛的客戶基礎,與多個大型企業集團及中國經濟戰略性行業的主導企業保持銀行業務聯絡,營銷網路覆蓋全國的主要地區,設有13600多家分支機構。 商業銀行業務是中國建設銀行的傳統主營業務,包括信貸資金貸款、居民儲蓄存款、外匯業務、信用卡業務,以及政策性房改金融和個人住房抵押貸款等多種業務。

  四、實習過程

  在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國建設銀行的各項業務,熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。

  準備去實習之前,在一位建行工作的叔叔的帶領和安排下,我見到了中國建設銀行新洲支行的經理,經過簡單的介紹交流,經理很爽快的答應了我希望在建行實習的要求。也正是從那一刻開始,我的實習算是拉開了序幕。從上網查閱中國建設銀行的資料,問學長學姐在銀行實習應該注意的事項,到買自己的第一套正裝皮鞋,我都是滿懷憧憬和忐忑。

  實習第一天。在去建設銀行的路上,我一直十分緊張,在腦袋中幻想了各種可能出現的情況,擔心自己在大學學的知識不夠紮實,對銀行業務十分生疏,生怕出亂子。來到銀行之後,我之前的一切顧慮都消除了,因為接待我的經理十分熱情,毫無距離感。在經理的帶領和介紹下,我大致瞭解了這間銀行的基本情況和機構設定,人員配備等。然後介紹了幾位年齡比我並大不了多少的銀行職員,也算是我之後實習期間的師父了。之後經理拿出了一些建行的宣傳單,投資產品的介紹單,讓我先熟悉熟悉,然後就十分詳細的給我講解與介紹。說這也是以後我實習過程中要做的工作,幫客戶宣傳本行的一些理財產品。之後又

  安排了一下我實習過程中負責的任務和一些注意事項。實習的第一天也就這麼結束了。

  有了經理的指導和幾位師父的帶領,再加上實習生的身份,我在建行的任務就顯得比較輕鬆和簡單了。早上八點來到建行,與建行的工作人員一起開晨會。在晨會里,銀行的工作人員會簡單彙報一下前日的業績,儲存款額,開戶數目等等,然後經理會安排當日的工作。然後就開始了一天忙碌充實的工作。作為實習生,我的任務十分簡單:站在發號機旁邊,諮詢前來的客戶所需辦理的具體業務,引導具體辦理業務的視窗,以及幫客戶發號排號,幫助客戶填寫單據,教他們正確使用自動櫃員機。大廳裡的客戶較少的時候,我便拿著建行的一些理財產品的宣傳冊分發給等號的客戶,並做一些簡單的講解。

  在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,並與同事建立了良好的關係,得到了行裡員工的一致認可。另外,整個實習過程讓我對正式的職業人有一個更深入的認識,無論是著裝,站姿,面容,說話語氣和態度都要得體,莊重。

  五、實習的心得與收穫

  雖然這只是兩個星期的實習,短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗,這在我以後的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。而且這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今後踏入社會奠定了良好的基礎。而儘快實現角色的轉變,是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態度。

  這次實習過程中,讓我得益最深的就是能夠到新洲建行分行遇見一群讓我受益匪淺的前輩們,他們勤奮、努力而且樂於助人,給予我很多鼓勵與幫助。並讓我最真切的感受到了作為一個職業人所需要的職業態度,雖然只是在一個小的支行,但是一樣需要一百分的專注度與投入。

  在這次實習過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,並且我需要進一步的學習。雖然在學校我已經學過《商業銀行學》,《投資銀行學》等課程,但在實際的實習中發現,要把自己掌握到的課本知識運用起來還是很有難度的。對業務的熟悉程度都需要平時的勤加練習。這些最基本的業務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,所以基礎實務尤其顯得重要。

  另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心,做事情要謹慎小心,因為業務是複雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什麼不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。

  短短的實習結束了,在實習中我收穫到了許多在學校書本上學不到的知識,讓我的專業知識和專業技能都有了很大的提升。當然我也看到了自己存在的不足,尤其是在實踐能力上,應變能力上,因此我在後期的學習生活中要注意這些方面的改善。努力把自己培養成一個符合社會需要的複合型人才!

在銀行實習報告 篇3

  一、實習單位介紹

  中國工商銀行是中國最大的商業銀行,中國四大國有商業銀行之一,世界五百強企業之一。工商銀行是中國最大公司銀行,截至20xx年末,擁有272萬公司客戶。堅持信貸穩健發展,保持中國第一信貸銀行地位。

  中國工商銀行經營範圍包括:辦理人民幣存款、貸款和消費信貸,居民儲蓄,各類結算,發行和代理發行有價證券,代理其他銀行委託的各種業務,辦理外匯存款、貸款、匯款,進出口貿易和非貿易結算,外幣及外幣票據兌換,外匯擔保和見證,境外外匯借款,外幣票據貼現,發行和代理發行外幣有價證券,代辦即期和遠期外匯買賣,徵信調查和諮詢服務,辦理買方信貸,國際金融組織和外國政府貸款的轉貸等。

  二、實習時間:20xx年2月18日20xx年3月18日

  三、實習內容與過程

  20xx年2月18日,我來到中國工商銀行雲南省分行開始了為期一個月的實習,學習了很多銀行業務,結合大學兩年在書本上學到的理論知識,在工作實踐中,我領悟到了很多在學校學習中體會不到的東西,一些在書本上永遠學不到的專業知識,以下是我再這次假期的實習體會。

  (一)大堂的接待工作

  在實習的前幾天,我的崗位是大堂經理我的實習崗位是大堂經理,或許你會像我最開始一樣,認為這是一個沒有技術含量的工作。經過一週的磨練,我深刻體會到此崗位的重要性及完成此任務的艱鉅性使命與意義同樣重大。客戶來到銀行營業大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內的裝修環境,而是一張張微笑的臉,一句句親切的問候。大堂經理是銀行對公眾服務的一張名片、大堂經理應有良好的個人形象、文明的言談舉止作支撐,是銀行營業網點的形象大使,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著工行的形象,因為她是全行第一個接觸客戶的人,第一個知道客戶需要什麼服務的人,第一個幫助客戶解決問題的人。同時,名曰“經理”,那麼就要管理大廳秩序、業務辦理,以保證業務有序進行。另外,作為一個管理兼諮詢的視窗,大堂經理還具備離櫃金融產品營銷的優勢及責任。總之,這是一個金融、管理與營銷的交叉專業崗位。當客戶踏入銀行左顧右盼時,我會過去詢問並指導他辦理業務;當客戶不知排隊擾亂秩序時,我會善意提醒他使用排號機等候;當客戶需要申請信用卡或辦理匯款業務時,我會指導他完成單據填寫一張報紙,一杯茶,服務客戶,與客戶交流,服務優於管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。

  (二)學習相應的理論知識,及各種檔案

  在實習的中期裡,我主要跟業務經理學習,一方面要學習相關的實務操作,其中銷售佔決大多數,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關檔案。結合金融報,金融研究等雜誌刊物,瞭解銀行改革的方向,動態。金融動態上,分析金融大家言論,關注人民幣匯率改革-自20xx年7月21日起,我國開始實行以市場供求為基礎、參考一籃子貨幣進行調節、有管理的浮動匯率制度。人民幣匯率不再盯住單一美元,形成更富彈性的人民幣匯率機制。產品經營上,商業銀行是如何一步步進行混業經營的嘗試-銀證一卡通,銀行基金號發行。信貸經營上,關注身邊的變化,公司的兼併重組,同時,鐵礦,原油,勞動力成本價格上升,都會影響企業信貸質量。在學習中,我深切的感到,學習就是為了提高,提高素質,加強對工作的負責態度,每一個員工都有權利和義務去學習!

  (三)跟業務員學習操作

  在學習了各種相關知識的同時,我還積極向業務員學習。因為現在銀行是實行的櫃員制,所以我並沒有機會去進行操作,但是就是從旁邊的學習中,我學到了工作之外的東西。當銀行提出從以產品創新為中心到以顧客為中心轉變的原則時,就是對業務員最大的挑戰和考驗。業務員所要求的不僅是熟練的業務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,服務優於管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對於那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是瞭解客戶,瞭解銀行的手段。茶是服務於客戶的。“建立學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業務的廣泛開展。

  (四)跟客戶經理的學習

  客戶資源的優劣決定了一家銀行業務結構盈利狀況和競爭力水平。實施客戶知識管理可以提高客戶資源的開發和利用。在實習中,我歸納總結了客戶知識管理的結構,並用理論知識和時間不斷豐富。

  改善銀行與客戶之間的關係,拓展業務空間,發展利潤源泉。在對客戶服務的同時,我明白並領悟著,廣發行在資產總額大但資本欠缺的情況下,是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經濟成本獲得最大的收益,是每個客戶追求的,資本追求利潤,決定了資本是閒不住的,只有透過創新金融產品來節約經濟成本。

  四、對銀行服務收費的思考

  銀行要以客戶為中心,這點毋庸置疑,在金融服務日趨國際化,競爭日趨激烈的時候,我覺得,服務收費是一項可以讓銀行和客戶雙贏的舉措。首先,對於銀行增加收入是明顯的,而更重要的是有助於銀行營銷戰略的制定和實施,即透過服務定價將客戶自然劃分為高、中、低三個(或更多)等級,將有限的資源分配給能為銀行帶來豐厚回報的前兩個等級的客戶(花期銀行上海分行對低於限額的存款收取管理費就是遵循這個道理)。這樣,銀行能更有針對性地推出新的產品和服務,也節約了大量無為資源消耗,為長期穩定發展奠定了基礎。然後,對於客戶,一來由於人群分類,銀行業務辦理速度加快,也為客戶節約了時間;二來,某些客戶可以花錢買便利,將服務商品化也有利於其質量的提高。

  然而,對我國商業銀行服務收費的質疑聲也不絕於耳,比如銀行單方面收費,違約違法;收費不當;服務質量未跟上。我認為中間業務創新可以有效地解決這些矛盾,原因如下。

  1、歷史的原因造成了銀行服務收費環境惡劣。

  我國居民長期享受銀行免費服務,要想改變他們的慣性思維實屬不易。這個時候,如果強行對已有的服務進行收費或增加費用,將引起較大震動,而實際上對於小額賬戶徵收管理費及收取零鈔清點費確實造成了公眾對銀行服務收費的負面看法,遭到了強烈抵制。話說,時間是最好的解藥,我們說商業銀行服務收費是大勢所趨,遲早會被公眾所接受的,但是那還需要一段時間,當前,我國銀行要做的是不讓矛盾擴大,而逐漸幫助樹立公眾的繳費意識。這時,開發新的中間業務就是最好的選擇,就是因為它新,沒有歷史的包袱。

  2、不斷增多的中間業務品種能向公眾傳達銀行的服務意識

  對於代客理財、信用承諾等服務,客戶確確實實能感受到銀行帶給自己的利益,他們也願意為這樣的服務付費,並且有調查表明,70%的客戶表示在接受理財服務後願意支付一定的手續費。但是我國商業銀行中間業務品種結構嚴重不合理,結算類和以爭取存款為主要目標的代收代付類依然佔據著主要地位,而這些業務收費正是此次爭論的焦點。因此,創造新的高附加值的保函、代客理財等業務品種不僅能繞開爭議的風口浪尖還能讓客戶樂意付費並且逐漸適應銀行服務付費的事實。

  3、新的業務品種有助於客戶分類

  前面說到,客戶分類對銀行戰略發展有重要意義,但是我國銀行由於服務的大眾性,透過對已有服務定價來劃分有極大困難。新的中間業務品種,尤其是定價高、技術含量高的產品可以有效地綁住高階客戶,且對各種客戶有良好區分度。分類確定後,對於不同價格敏感性的客戶,銀行也有了更進一步的依據進行服務定價,使定價更加科學合理,也大大減少現在普遍存在的質疑。

  4、中間業務將從根本上改變商業銀行贏利模式

  中間業務創新能最佳化銀行業務結構和轉變銀行贏利模式,進而增強銀行的核心競爭力和低於風險的能力,可以說是銀行長期發展的保證。與國外大銀行中間業務收入佔營業收入50%甚至以上的狀況相比,我國銀行中間業務還有很大發展空間,並且我國商業銀行目前開辦的中間業務品種也遠遠少於國際水平,僅為國外先進銀行的十分之一左右。向先進看齊是中國人的一貫作風,在銀行前進的大潮中,我國商業銀行也不能落後。

  五、與本專業的聯絡

  目前,銀行由行政管理向經營管理轉變,各銀行紛紛開展應用及管理系統的開發建構,表明銀行資訊化建設重點由綜合業務系統擴充套件到管理水平的管理資訊系統,資訊化建設的目標由原來的提高業務處理效率過渡到提高經營決策和綜合管理水平,由於廣發行本身對管理的認識起步較低,較晚。因此,出現了眾多管理上的問題

  (一)管理資訊化的實質是管理中深層次的內容用到資訊化的過程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客體利益的調整,因而阻力較大。並且,中國銀行業現在只注重於增加業務品種,如何提高業務處理效率,對於後臺管理成本管理涉足較淺。因此建立一個包括財務管理,人力資源管理等在內的強大的銀行後臺管理資訊系統成為未來幾年改革的主旋律。

  (二)職能相近的機構重複設定;部門之間的目標不同,導致一體化程序受阻;管理者不熟識各類業務產品,業務經營上有盲目性。因此有人提議用事業部制代替矩陣制,進行扁平化管理。

  (三)縱向分工細,管理鏈條長,整體服務效率低,橫向部門多,職能單一,整體服務力低,人力資源配置效率低下。

  我認為改革就要有一個強有力的改革小組,建立有效的激勵約束機制、競爭機制和薪酬考核機制,能夠調動人的積極性。在改革中,同時要注意成本效益原則,還要注意責權利相結合原則。

  六、實習心得體會

  透過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對這兩年在大學校園裡所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前臺會計業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程式提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,不在侷限於書本,而是有了一個比較全面的瞭解。尤其是會計分工,對於商業銀行防範會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監督的作用,也有利於減少錯誤的發生,避免錯帳。俗話說,千里之行始於足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

在銀行實習報告 篇4

  日曆一頁頁撕落得只剩下最後一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年裡,我 們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光, 用算盤珠拔落了萬顆星辰; 我們守著一份愉悅, 一份執著, 一份收穫。 每天記賬, 結賬,做傳票,寫賬簿。 雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業, 但我們盡心盡力, 忠於職守。 我們用這平平淡淡的生活, 平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡, 收穫著豐收的喜悅。

  這一年裡,我始終保持著良好的工作狀態,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自 己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、 準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好視窗形象, 做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知,在 xx 支行轄內,xx 分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。接 待的顧客一二百人, 尤其是小鈔和殘幣特別多, 因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提 醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操 作。

  一年中始終如一的要求自己,我心裡有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千 方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。儲蓄乃 立社之本,2xx 年,在上級領導的關心、支援和同事們的協助下,我積極努力地開展工作, 較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲(根據個人實際填寫)。全年個人完成保險 出單累計(根據個人實際填寫)。一年裡,我積極參加政治理論學習和業務知識學習,能自 覺遵守法律法規和單位的各項規章制度, 同時刻苦鑽研業務知識, 不斷提高自己的工作技能。 回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠於職守,盡力而為的,銀行屬於 服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待 自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,遇到蠻 不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

  回顧檢查自身存在的問題,我認為:

  一是學習不夠。當前,以資訊科技為基礎的新經濟 蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

  二是在 工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解 決不好的表現。

  針對以上問題,今後的努力方向是:

  加強理論學習,進一步提高自身素 質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事 們把工作做得更好。新的一年裡我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接 新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地幹好今後的工作。工作中 的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。

在銀行實習報告 篇5

  1實習單位簡介

  中國農業銀行是四大國有獨資商業銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國農業銀行網點遍佈城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,而且與他們一道取得了長足的共同進步,已成為中國最大銀行之一。本行的前身最早可追溯至1951年成立的農業合作銀行。上世紀70年代末以來,本行相繼經歷了國家專業銀行、國有獨資商業銀行和國有控股商業銀行等不同發展階段。20xx年1月,本行整體改製為股份有限公司。20xx年7月,本行分別在上海證券交易所和香港聯合交易所掛牌上市,完成了向公眾持股銀行的跨越。

  作為中國主要的綜合性金融服務提供商之一,本行致力於建設面向“三農”、城鄉聯動、融入國際、服務多元的國際一流大型商業銀行。本行憑藉全面的業務組合、龐大的分銷網路和領先的技術平臺,向最廣大客戶提供各種公司銀行和零售銀行產品和服務,同時開展金融市場業務及資產管理業務,業務範圍還涵蓋投資銀行、基金管理、金融租賃、人壽保險等領域。截至20xx年末,本行總資產159,741.52億元,發放貸款和墊款80,980.67億元,吸收存款125,333.97億元,資本充足率12.82%,全年實現淨利潤1,795.10億元。

  截至20xx年末,本行境內分支機構共計23,612個,包括總行本部、總行營業部、3個總行專營機構、37個一級(直屬)分行、353個二級分行(含省區分行營業部)、3,515個一級支行(含直轄市、直屬分行營業部、二級分行營業部)、19,647個基層營業機構以及55個其他機構。境外分支機構包括8家境外分行和2家境外代表處。本行擁有14家主要控股子公司,其中境內9家,境外5家。

  20xx年,本行首次入選全球系統重要性銀行。在美國《財富》雜誌全球500強排名中,本行位列第47位;在英國《銀行家》雜誌全球銀行1,000強排名中,以一級資本排名計,本行位列第9位。本行標準普爾發行人信用評級為A/A-1,穆迪銀行存款評級為A1/P-1,惠譽長/短期發行人違約評級為A/F1;以上評級前景展望均為穩定。

  2實習主要過程

  此次實習的目的在於透過在中國農業銀行溫州永興支行的實習,熟悉銀行的日常業務,各項業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

  第一,接受簡單培訓,瞭解農行的企業文化、基本情況與主要業務,熟悉簡單的業務操作與注意事項。

  第二,學習大堂業務內容,主要是受理客戶諮詢引導分流客戶辦理業務及進行相關營銷。

  第三,學習櫃面的基本業務與流程,主要包括以下方面:銀行基本業務操作,銀行會計核算方法,科目設定與賬目設定,記賬方法的確定等。

  第四,熟悉瞭解農行各個部門的基本業務和基本工作內容。

  第五,總結實習內容,並完成實習手冊、實習報告。

  3實習主要內容

  剛到農行的第一週,接受了一些對實習生的必要的培訓,瞭解中國農業銀行的歷史和企業文化核心理念,並且認識學習了中國農業銀行的各項業務等。銀行的基本業務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業務,如活期存款、整存爭取、定活兩便等;銀行的對公業務,如受理現金支票,簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務,如貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯發業務;貸款業務等。

  第二週我跟隨大堂經理學習營銷技巧及解答客戶諮詢。在銀行大堂跟著大堂經理學習,大堂經理是連線客戶、櫃員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習櫃面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業務,維持大堂秩序,減輕櫃員的工作量,提高整體服務效率。營業中的禮儀主要有四大內容:解答客戶問題、營業中分流客戶、維持大堂秩序、適當營銷理財產品。我慢慢學會了如何跟顧客進行溝通,如何使客戶對我們的服務感到滿意。

  從第三週開始,作為大堂經理助理實習生,獨立處理各項工作事務。然而,因櫃面業務知識的不全面,給我自己的工作帶來了阻礙。因一對多服務的繁雜和業務的需求的不同,很多時候讓人措手不及,流程處理的不夠流暢。所以今後要加大學習力度,能夠更熟練的為各類客戶解決問題。透過獨立大堂事務的處理,使我增長了業務知識和服務之道。堅持用耐心和熱心為客戶服務。

  第四周的工作包括:到營業部學習,瞭解銀行的基本業務及其流程,學習銀行的個人金融業務流程、客戶資料錄入與使用中國農業銀行信貸管理系統,主要包括以下方面:利用農行信貸管理系統進行銀行信用卡業務辦理如各種型別信用卡、貸記卡等的客戶開戶資料審批(包括基本資料錄入、客戶徵信調查等)以及貸記卡資金凍結與終止等,銀行的購房貸款業務,如房貸客戶檔案錄入、銀行賬戶流水查詢、財產收入證明、個人房地產貸款申請表審批、客戶信用調查、個人購房擔保合同制定和簽訂等。

  在第五週實習中,學會客戶信用查詢後,我開始學習利用農行的系統進行客戶的開卡登記,同時利用信用調查結果並結合客戶的收入證明等材料進行客戶申請信用卡的審批等。辦理信用卡業務,需要學會如何利用農行信貸管理系統進行卡務的一系列程序,而這個系統對於辦理購房信貸方面也是很重要的。這一週對信用卡系統進行了全面的學習。以前對信用卡沒什麼概念,只覺得是超前消費,不注重信用卡的信譽問題,其實這在使用信用卡的過程中有很大的作用。

  第六週的任務主要跟綜合櫃員學習銀行基本業務操作,學習掌握人民幣的基本業務,鑑別鈔票真偽的主要辦法和數鈔的基本技巧以及零售業務技能操作的訓練。並且學習了銀行會計核算方法,科目設定與賬戶設定,記賬方法的確定等。區別比較銀行會計科目與企業的異同。還了解到,儲蓄業務實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業務及外匯業務等,但是現在銀行是實行的櫃員制,所以我並沒有機會去進行實時操作。

  第七週在營業部進行進一步學習。這周專門對購房貸款業務的辦理進行了深入的學習。在辦理購房貸款業務中,需要對客戶資料進行錄入、協助客戶準備購房證明、抵押證明、收入證明、財產證明等資料,同時協助客戶簽訂合同以及提醒客戶還款等。透過本週實習發現,在辦理房貸的業務過程中,客戶需要做好各項資料的準備,由於房貸的審批比較嚴格,銀行本著對客戶負責,對銀行的資金安全負責的原則,所以客戶一定要將各類證明準備齊全,這樣才能省時省力。

  第八週主要是到綜合管理部學習,瞭解農行日常的後臺運作。綜合管理部的職能有負責各類資訊的收集和整理、綜合性材料的撰寫,負責研究國家經濟金融政策,分析本地金融業發展態勢,供高階管理層決策參考;負責協調各部門工作,負責本行部署工作、會議決定事項和其他事項的督辦工作;負責處理公文稽核以及印章、文書檔案管理;負責本行各類會議的會務工作,負責接待、車輛、物業等後勤管理工作;負責本行企業文化建設。綜合管理部屬於農行的後臺管理部門,對於農行的日常執行起著舉足輕重的作用。

  最後一週還是回到了大堂實習。透過本週實習發現,客戶資源的優劣決定了一家銀行業務結構、盈利狀況和競爭力水平。實施客戶知識管理可以提高客戶資源的開發和利用。

  4實習的主要收穫和體會

  在這次八週的實習中,我最大的收穫就是對銀行基本業務有了大概的瞭解,並對一些業務能進行基本操作。在提高專業水平的同時,其他方面的收穫也是非常大的,學到了學校裡一些不能學習到的為人處世之道與辦事方法。作為一名要踏入社會的大學生,這次的畢業實習無疑成為了為我未來參加工作奠定了一定的基礎,得到了一些經驗。

  首先,讓我意識到理論知識與實踐的差距。在學校裡總是在被灌輸知識,近乎是得過且過,自己根本沒強烈的求知慾。然而這次實習,卻讓我深刻地感受到了自己的知識的貧乏,不能將專業知識系統的掌握。雖然我的專業與銀行工作不是十分對口,但是這更促使我要更努力的學習銀行業相關知識來彌補不足,特別是在大堂實習之時,有時候客戶過來諮詢,一問三不知,感覺十分羞愧於自己的業務知識的不全面、不瞭解。這次的經驗更讓我體會到理論知識與實踐的差距。有時候學習了知識,但是沒有實踐操作過、反覆操作、記錄筆記,是很容易很快就遺忘掉的,必須透過多次實踐來進行鞏固。透過這次的實習,給了我與眾不同的學習機會,增強創新和推斷的能力,掌握自學的能力。實踐工作中經常需要動一動腦子,不能死腦筋,特別是應用到真實情景需要處理一些緊急情況之時。

  其次,我學會工作中應具有高度的責任心。首先銀行業需要的就是嚴謹,特別是對於數字,更是不能有差錯,甚至在大堂的填單,也要按照規範進行做好,銀行的規定是特別多的,違反了規定便會可能面臨處罰,而沒按照相應規定和流程,也同樣會給客戶帶來麻煩,影響客戶的滿意度。同時類似的`事例非常多,所以在對自己的崗位,自己的工作應具有高度的責任心,做到事中細心事後檢查。

  最後讓我學會如何與人相處。作為新人,首先謙虛向前輩們學習是必須的,其他,還需要自己多開口、主動的向前輩們學習,尋求一些解答和經驗,而不能夠被動的等著接受灌輸,同時,對於單位的安排,應該主動服從於響應,才能更好的適應到新的環境裡面去。單位同事相處非常融洽的氛圍,並不像想象中競爭激烈的社會現象。真誠相待,在社會人際交往中至關重要的。

  透過這次的實習,讓我更清楚地瞭解自身的優勢和不足,學會了很多學校裡學不到的知識,更為我今後步入社會打下堅實的基礎。

在銀行實習報告 篇6

  大三暑期我進入到xxx銀行瀘西縣支行進行了為期8周的畢業實習。實習期間,在單位部門領導和其他同事的幫助下,我大致瞭解了xxx銀行的運作以及業務的往來情況,也使自己的實踐水平有了進一歩的提升。

  一、實習目的:

  透過實習,一是為了鍛鍊和提升自己的能力,為自己以後的就業增加"資本",二是為了瞭解xxx銀行瀘西縣支行的運作情況,更為了解銀行業的發展前景,為以後從事該行業做好準備。透過在xxx銀行瀘西縣支行的實習,自己在能力上得到了一個提升,也培養了團隊合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學習等素質,更對銀行業有一個比較清晰的認識和判斷。

  二、實習單位:xxx

  三、實習崗位:信貸

  四、實習方式:自主實習

  六、實習單位簡介:

  xxx銀行是直屬國務院領導的我國唯一的一家農業政策性銀行,1994年11月掛牌成立。主要職責是按照國家的法律、法規和方針、政策,以國家信用為基礎,籌集資金,承擔國家規定的農業政策性金融業務,代理財政支農資金的撥付,為農業和農村經濟發展服務。全系統共有30個省級分行、300多個二級分行和1800多個營業機構,服務網路遍佈除西藏自治區外的中國大陸地區。xxx銀行屬國務院直管的國家政策性銀行,瀘西縣支行為其分支機構,現有在崗職工##名,貸款餘額##萬元,存款##萬元,主要從事金融政策性業務及支援國家的"三農"產業的發展。

  (一)實習內容

  我在xxx銀行瀘西縣支行的實習主要是在信貸部門實習,信貸部是屮國農業發展銀行比較重要的部門之一。xxx銀行目前的主要業務是:1、辦理糧食、棉花、油料收購、儲備、調銷貸款;2、辦理肉類、食糖、菸葉、羊毛、化肥等專項儲備貸款;3、辦理糧食、棉花、油料加工企業和農、林、牧、副、漁業的產業化龍頭企業貸款;4、辦理糧食、棉花、油料種子貸款;5、辦理糧食倉儲設施及棉花企業技術裝置改造貸款;6、辦理農業小企業貸款和農業科技貸款;7、辦理農業基礎設施建設貸款,支援範圍限於農村路網、電網、水網(包括飲水工程)、資訊網(郵政、電信)建設,農村能源和環境設施建設;8、辦理農業綜合開發貸款,支援範圍限於農田水利基本建設、農業技術服務體系和農村流通體系建設;9、辦理農業生產資料貸款,支援範圍限於農業生產資料的流通和銷售環節;10、代理財政支農資金的撥付;11、辦理業務範圍內企事業單位的存款及協議存款、同業存款等業務;12、辦理開戶企事業單位結算;13、發行金融債券;14、資金交易業務;15、辦理代理保險、代理資金結算、代收代付等中間業務;16、辦理糧棉油政策性貸款企業進出口貿易項下的國際結算業務以及與國際業務相配套的外匯存款、外匯匯款、同業外匯拆借、代客外匯買賣和結匯、售匯業務;17、辦理經國務院或中國銀行業監督管理委員會批准的其他業務。

  進入銀行的信貸部門實習,使我懂得了銀行的信貸制度建設實行統一規劃、歸口管理、集體審定、協調運作,辦理信貸業務的基本流程是:受理、調査、審査、審議(若需)、審批、發放、監管、收回。客戶在農發行融資,應在農發行開立基本存款賬戶或一般存款賬戶;進行政策性或準政策性融資的客戶,還應開立收購資金存款賬戶;進行商業性融資的客戶,還應開立信貸資金存款賬戶,貸款發放和資金支付應透過專用賬戶辦理。貸款發放前,應根據審批意見與客戶落實信用條件,信用條件未落實的,不得進行貸款發放;資金支付時,應稽核有關憑證,確保信貸資金按約定用途使用,對未按約定用途使用信貸資金的,應停止後續資金支付。銀行在做放貸業務的過程中,非常注重客戶資信的調査,像個人信用記錄是否良好,還款來源是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業務要建立客戶的一級、二級檔案,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字。看似簡單,實則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室裡的工作人員人家各持一部電話在和自己負責的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問,各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所幹擾,很有一番股票市場的熱騰氛圍。

  副經理和我說了申請個人小額短期信用貸款的借款人需具備的條件:1、中國境內有固定住所、有當地城鎮常住戶口(或有效居住證明)、具有完全民事行為能力的中國公民;2、有正當的職業和穩定的經濟收入(月工資性收入需在1000元以上),具有按期償還貸款本息的能力;3、借款人所在單位必須是由貸款人認可的並與貸款人有良好合作關係的行政及企、事業單位且需由貸款人代發工資;4、遵紀守法,沒有違法行為及不良信用記錄;5、在中國工商銀行開立牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶;6、與貸款人簽定同意從其牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶中扣收貸款的協議;7、貸款人規定的其他條件。這7點要牢記,缺一不可。

  總的來說到xxx銀行瀘西縣支行實習使我學到了挺多的東西,比如銀行的開戶、各種票據的清算方式和流轉程式、以及真假票據的確認等,我也學到應該怎樣去融入一個整體以及如何與人溝通。

  (二)實習心得

  實習已經告一段落,感謝xxx銀行瀘西縣支行給我的此次實習機會。此次實習讓我感受到學習不止是"學","習"和"悟"也是必要的環節。透過這幾周的實習,使我對銀行的工作有了更好的認識和了解,真正的做到理論聯絡實際,對樹立信心起到很大的作用;對銀行的日常工作也有一個初歩的瞭解,瞭解了銀行的業務範圍,及其相關的運作模式。雖然時間短暫,但是意義深遠,我體會到了付出與回報的快樂。在工作當中,在積極做好自己的工作的同時,也學會了如何開動自己的腦袋進行思考,如何自己主動地去解決一些問題。在遇到思考後難以解決的問題時,我懂得了如何尋找自己的夥伴一起商量後再去解決。我還認識到作為一名銀行從業人員,要時時刻刻保持好的態度和心態,要有抗打擊能力和良好的心理素質,要做好每一天的計劃,不能每天渾渾噩噩。這次實習,對我走向社會起到了一個很好的引導的作用,無論是對我的職業生涯還是人生都十分有意義。

  實習總結

  大三暑期我進入到xxx銀行瀘西縣支行進行了為期8周的畢業實習。實習期間,在單位部門領導和其他同事的幫助下,我大致瞭解了xxx銀行的運作以及業務的往來情況,也使自己的實踐水平有了進一歩的提升。

  一、實習目的:透過實習,一是為了鍛鍊和提升自己的能力,為自己以後的就業增加"資本",二是為了瞭解xxx銀行瀘西縣支行的運作情況,更為了解銀行業的發展前景,為以後從事該行業做好準備。透過在xxx銀行瀘西縣支行的實習,自己在能力上得到了一個提升,也培養了團隊合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學習等素質,更對銀行業有一個比較清晰的認識和判斷。

  六、實習單位簡介:

  xxx銀行屬國務院直管的國家政策性銀行,瀘西縣支行為其分支機構,現有在崗職工##名,貸款餘額##萬元,存款##萬元,主要從事金融政策性業務及支援國家的"三農"產業的發展。

  七、實習內容:

  在實習期間我主要從事信貸工作,對借款人是否符合申貸條件進行初步確認,所以,副經理和我說了申請個人小額短期信用貸款的借款人需具備的條件:1、中國境內有固定住所、有當地城鎮常住戶口(或有效居住證明)、具有完全民事行為能力的中國公民;2、有正當的職業和穩定的經濟收入(月工資性收入需在1000元以上),具有按期償還貸款本息的能力;3、借款人所在單位必須是由貸款人認可的並與貸款人有良好合作關係的行政及企、事業單位且需由貸款人代發工資;4、遵紀守法,沒有違法行為及不良信用記錄;5、在中國工商銀行開立牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶;6、與貸款人簽定同意從其牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶中扣收貸款的協議;7、貸款人規定的其他條件。這7點要牢記,缺一不可。總的來說到xxx銀行瀘西縣支行實習使我學到了挺多的東西,比如銀行的開戶、各種票據的清算方式和流轉程式、以及真假票據的確認等,我也學到應該怎樣去融入一個整體以及如何與人溝通。

  八、實習心得

  實習已經告一段落,感謝xxx銀行瀘西縣支行給我的此次實習機會。此次實習讓我感受到學習不止是"學","習"和"悟"也是必要的環節。透過這幾周的實習,使我對銀行的工作有了更好的認識和了解,真正的做到理論聯絡實際,對樹立信心起到很大的作用;對銀行的日常工作也有一個初歩的瞭解,瞭解了銀行的業務範圍,及其相關的運作模式。雖然時間短暫,但是意義深遠,我體會到了付出與回報的快樂。在工作當中,在積極做好自己的工作的同時,也學會了如何開動自己的腦袋進行思考,如何自己主動地去解決一些問題。在遇到思考後難以解決的問題時,我懂得了如何尋找自己的夥伴一起商量後再去解決。我還認識到作為一名銀行從業人員,要時時刻刻保持好的態度和心態,要有抗打擊能力和良好的心理素質,要做好每一天的計劃,不能每天渾渾噩噩。這次實習,對我走向社會起到了一個很好的引導的作用,無論是對我的職業生涯還是人生都十分有意義。

在銀行實習報告 篇7

  現代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的。要融入社會,首先要了解社會,而暑假寒假這些長假,則是我們瞭解社會的最佳時期。參加社會實踐活動,不僅可以充實我們對社會的認知,同時也可以增加自己在各方面的能力。所以這次寒假的到來給了我一次鍛鍊的機會,讓自己去體驗社會生活,也瞭解社會的需求。

  我找到了一份在商行服務的工作,我的工作主要是幫顧客將商品裝袋,顧客較少時則整理貨架清點貨物,實踐時間為15天。透過這15天的社會實踐,我深刻地體會到了勞動的快樂與光榮。

  我們知道,在硝煙四起的商場上,服務和商品質量是商行得以立足並發展不可缺少的兩大硬體。如今各大大小小的商場也都在不斷地提升自己,擴大規模,打造自己的品牌,“顧客至上”、“質量保證”等標語也隨處可見。如此下去,若該商行對這些問題聽之任之,則其前景也是令人擔憂的。

  經驗少,動手能力差,預期望值過高,使剛剛接觸此類工作的我顯得與周圍一切格格不入;但在工作中,我及時調整,將自己準確定位,很快便適應並融入了工作環境,得到了上司及同事的肯定。透過自己的實踐和觀察我總結出以下四點:

  一、在上司面前,要保持謙遜的態度。

  作為一名大學生,在該商行中能贏得別人的尊重甚至仰慕,但是,

  老闆並不會因為你是“大學生”而對你另眼相待,他要的僅是你的工作績效,做不好一樣受罰。

  第一天工作,手腳笨拙的我做錯了不少事。老闆娘便在一旁一邊喋喋不休地訓話,一邊手把手地教我。“是、是”“是,好的”“謝謝”成了我那天說得最多的話,但從中我也較快地掌握了工作技巧儘快熟悉了工作。

  透過親身實踐我領悟到,雖然以後我們參加社會工作上司不會手把手地教你,但是在不失自己個性前提下保持謙遜的態度會讓你更得上司的重視和信賴。

  二、少說話多做事。

  剛剛踏入社會工作,接觸新的環境、新的人,我們總可以發現員工中總有那麼一類工作得過且過的人,擅長“嚼舌根”。他們希望拉入更多的人來加入他們的“小圈子”以擴大“勢力”。一旦你成為他們中的一員,你也就挖開你的事業與成功之間的鴻溝了。作為一名新員工,你若過分排斥他們,工作勢必也會受影響,還會給人留下“不可一世”“裝清高”的印象。所以,恰到好處地處理同事關係就非常必要了。

  在該商行中,有一部分員工上班時常聚聊天或打手機,與其加入他們或去提醒他們,不如換一種方式來表達自己的看法。我每次清理貨架時總要拉上他們其中的一兩個幫忙,剛開始時也會遭到拒絕,但久而久之,他們也從被動變為主動,我們的關係也逐漸變得融洽了。

  在同事面前,不該說的不要說,尤其是涉及工作任務及某些看不慣的現象,千萬不要發牢騷,最好的辦法是用行動來表達自己的觀點。

  三、熱情服務,微笑待人。

  每天,我都不斷地重複著動作,說著同樣的話“慢走”“走好”,微笑服務一位位不同的顧客,滿足感和成就感充滿了我疲憊的身子。偶爾,櫃檯前顧客回饋的笑容彷彿春天的陽光,溫暖著我的心,給我注入了新的活力??

  不知為什麼,每當我看到社會的底層人士,我們城市的建設者,我的心裡總是湧動著一股敬意,夾雜著一絲痛楚。他們為城市為人民為國家默默地揮灑著汗水,甚至是血水是淚水,拿的只是那僅供溫飽的薄薪。我們不懂得感恩,以為他們是城市的寄生蟲,他們賺的是我們的錢。有些人,比他們多的只是一身的銅臭,他們憑什麼高人一等,憑什麼踐踏他人的尊嚴!我的心在顫抖,也許這是這些人的悲哀,不懂得尊重的人會是什麼呢?我們不得而知。

  今天,我們在不斷地倡揚著構建和諧社會,唱著美好的和諧之歌;我希望,明天,在和諧社會里,我們可愛的民工們也能得到平等的尊重,唱上美好的和諧之歌!

  四、誠實是成功的根本。

  今年我們店的對聯是,上聯:您的光臨是我最大的榮幸。下聯:您的滿意是我最大的願望。橫批:誠信為本。誠信對於經商來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的事情,誠信,我的理解是人對人的誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我們老闆他就是這樣的一個人,他為人穩重,待人誠實,辦事周到,所以他得到了很

  好的人緣,我認為這是開店成功的重要一點。

  透過這次社會實踐,我提高了社會適應能力和運用知識解決實際問題的能力,增強了社會責任感和使命感,也擴大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發現了自己知識結構中欠缺的一面,也感受到了現實和理想的差距,這對我們的學習、生活和工作都有很大的啟發。 我以“善用專業知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,瞭解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收穫不少。在社會上要善於與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

  在社會實踐中以及以後的工作中要有自信。自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但後來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。在社會中要克服自己膽怯的心態。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕鬆應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就

  什麼都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。 在實踐中,我也深刻地瞭解到,自己還有許多不足之處,在許多方面還不能做到全面、細緻,以致於在實踐中出現了許多錯誤,經過這次實踐以後,我將認真做好總結,在以後的學習和生活中,時刻提醒自己,不再出現類似的問題。這次暑期社會實踐,使我的綜合素質得到了提高,思想更加成熟,希望以後還有這樣的機會,讓我得到更好、更全面的鍛鍊。

  在今後的學習生活中,我將擺正心態,正確定位,發奮學習,努力提高自身的綜合素質,適應時代對我們的要求,做一個對社會、對人民有用的人。這次社會實踐活動的時間雖短,但它留給我們的啟迪卻是深刻而長遠的。我透過積極參加社會實踐活動,認識了社會,明確了自己的歷史使命,激發了自己的學習熱情,真正達到了受教育,長才幹,作貢獻的目的。

在銀行實習報告 篇8

  (一)實習目的

  不知不覺間,到中國XX銀行xx市分行實習已經半個月了,在這段時間裡,公司的領導和同事都給予了我很多的支援和幫助,讓我充分感受到了“大行德廣,伴您成長”這一公司的核心價值觀。作為中國XX銀行xx市分行的一份子,在對公司領導同事們的辛勤工作和認真態度肅然起敬的同時也深深的感受到了驕傲和自豪!

  剛來到公司實習的時候我就是想了解一下銀行的運作流程和經營模式。同時希望能在做事情的同時學會怎麼去做人,怎麼在公司中與人交往,培養我的工作意識和提高我的綜合素質。

  (三)實習公司介紹

  中國XX銀行是國際化公眾持股的大型上市銀行,中國四大銀行之一。最初成立於1951年(辛卯年),是新中國成立的第一家國有商業銀行,也是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。數年來,中國X行一直位居世界五百強企業之列,在“全球銀行1000強”中排名前7位,穆迪信用評級為A1。20xx年,中國X行由國有獨資商業銀行整體改製為現代化股份制商業銀行,並在20xx年完成“A+H”兩地上市,總市值位列全球上市銀行第五位。

  中國XX銀行的前身最早可追溯至1951年成立的農業合作銀行。20世紀70年代末以來,中國X銀行相繼經歷了國家專業銀行、國有獨資商業銀行和國有控股商業銀行等不同發展階段。1994年中國農業發展銀行分設,1996年農村信用社與中國農業銀行脫離行政隸屬關係,中國XX銀行開始向國有獨資商業銀行轉變。20xx年1月5日,中國XX銀行整體改製為股份有限公司,完成了從國有獨資銀行向現代化股份制商業銀行的歷史性跨越;20xx年7月中國XX銀行股份有限公司在上海、香港兩地面向全球掛牌上市,成功創造了截止20xx年全球資本市場最大規模的IPO,募集資金達221億美金;這標誌著XX銀行改革發展進入了嶄新時期;也標誌著國有大型商業銀行改革上市戰役的完美收官。

  (四)實習內容

  在此次實習中,我在中國XX銀行xx市分行的電子產品部學習銀行的最基本工作,如錄入、統計、製表、複核等。透過這些簡單的工作,我瞭解了銀行卡業務的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經過評估、稽核、錄入、複核、存檔、編制、列印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個環節出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對於簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯絡各所業務人員、大堂經理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的後臺業務也包羅永珍,每個部門都有自己工作的操作流程。

  (五)實習收穫

  嚴格意義上來說,這是我人生當中的第一次實習,在最初接觸到如此正式的一份工作的時候,我的心情還是十分忐忑的,生怕自己的一個不小心就會出現差錯而給單位造成損失,但是隨著對這份工作的逐漸熟悉以及周圍一些同事的悉心指導,我變得不再懼怕工作。當實習結束之後,我再回過頭看著自己的勞動成果,真的是非常開心、非常欣慰,而且透過這次實習我也對自己更有信心,我相信自己能駕馭更多的工作。同時,我也對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善的方向,透過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

  還有就是在辦公室裡工作的時候學習到的一些電腦的實用知識與軟體應用技巧,我現在已經可以基本掌握一些電子商務軟體的使用方法,這些軟體強化了我處理問題的能力,也讓我對資料蒐集整理能力得到了提高,同時也增強了我的學習慾望。

  最重要的一點收穫就是這次實習讓我對待工作有了更加務實的態度,讓我養成了勤奮、踏實、認真、負責的做事風格。之前在學校裡面,由於我的學習成績比較出眾,所以自信心的過度膨脹讓我有了些許的浮誇,我相信以我的能力,無論什麼樣的任務,都可以輕鬆完成,但是,這次實習讓我認識到,光有理論知識是完全不夠的,所有的理論知識都是搭建在動手實踐的基礎上的,只有踏踏實實的做事才能得到認可,才能真正有所收穫。

  在取得以上種種收穫的同時,我在實際操作過程中也發現了自己存在的一些不足之處,但是這些不足的發現從另一個角度來說也不失為是一種收穫吧,我自幼便是一個粗心的人,在實習工作中也會有粗枝大葉的時候,經常看錯數字或是看漏小數點導致核算結果出錯,引起不必要的麻煩,同時也會讓工作量不必要的加大;再比如對於實際業務的操作能力還需要進一步的加強,雖然說以後不一定會從事保險會計方面的工作,但是,可以熟練掌握一門技術也會對我以後的發展有很大的幫助,所以在以後的學習生活中,我還會加強練習,讓我在這次實習中學到的知識能夠真正為我所用。

  最後,我十分感謝中國XX銀行xx市分行給我這個機會讓我在這裡實習,這次實習雖然時間不長,但是是我人生中第一份真正意義上的工作,我十分珍惜這幾天裡所學到的知識。

在銀行實習報告 篇9

  中國人民銀行江蘇省常州市中心支行有信貸科、調查統計科、國際收支、外匯、會計、人事等組成。與普通銀行相比,在這裡工作的職員主要侷限於完成自己的工作任務,沒有額外的業務指標,工作相對輕鬆與模式化。他們時有在職資格考試,但這也是在類似國家機關工作的特點。

  我被安排在信貸科實習,這個科室有兩個科長,三個科員(原來有四個,有一個生病休假了)。由於少,每個科員要承擔不少的工作任務,而由於他們要負責地方貨幣信貸月報、季報、年報的呈報,所以在月中與月末時工作繁忙,而月初又很空閒。這也就導致一個月的事要集中在半個月的時間內完成。科長形象地說,在工作最繁重的那段時間,他們忙地抬不起頭來。

  剛到信貸科時,一個同事拿了一些他們以前做好的材料給我看,有常州市金融執行報告,金融統計月報,貨幣政策執行報告等等,透過這些資料的閱讀,我對信貸科的工作內容有了一個大概的印象,同時也瞭解了家鄉的金融執行情況。

  過了幾天之後,王科長向我了常州市中心支行信貸科的主要任務,集中在三方面:一、執行貨幣政策(只有有制定貨幣政策的權力,從省一級往下就只是執行貨幣政策。國家人民銀行的貨幣政策針對的總量的控制,而信貸負責的是結構的調控,貸款在哪些領域鼓勵投,在哪些領域有限制);二、金融市場監控(地方銀監局主要監管金融市場中的各個主體,而市中心支行主要監管金融市場中跨區域的領域,經濟執行中的一片區域都出現了,這是需要他們負責的);三、確保金融穩定。由於許可權有限,他們的工作做的不可能很深,往往是表面文章。實際上他們工作的主要任務是分析地方的經濟政策,還有分析監控地方金融執行情況和貨幣政策執行情況。另外,還有一個“2+1”2指學生助學貸款和下崗工人貸款,但這兩項的不良貸款比例很高,後者高達20%,前者更高,目前還沒有統計數字。1指房地產貸款。

  看了一星期的材料之後,科長逐漸安排一些工作讓我做,比如製作簡單的報表,繪製圖表,統計彙總等,在這個過程中,我體會到書本上的知識在實際工作中不一定用的到,而且在大部分時候是用不到的……

在銀行實習報告 篇10

  我在大學的專業是金融管理,這是一個看著很好的專業,其實也不怎麼樣,現在全國各地的大學生都很難找工作,就算專業再好,工作也還是難找。

  我是充分意識到這個問題了,我不想畢業後就失業,所以我在大學期間我爭取多出去實習一下,在學校期間就把我的能力提高到可以直接畢業後參加工作的水平,而不用再去慢慢的融入社會。

  終於找到一個實習的地方,而且是在銀行實習。

  轉眼間,為期一個月的實習即將結束。首先感謝分行給我這個機會讓我進入這個集體,在泰興支行為期一個月的實習是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位大俠堅實的基礎。

  實習雖然苦點,累點,這些都無所謂,重要的是透過實習我有了一定的收穫。實習讓我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業務操作環節,瞭解了什麼是工作,工作是怎麼一回事,怎麼樣的工作適合自己,以及如何處理複雜而微妙的社會人際關係。透過實習,讓我又全面的瞭解了自己一次,對自己的職業生涯有了設計、補充和調整。

  我的感受是:在學校裡,我學習的是理論知識;在銀行裡,支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學習師傅們的工作經驗,將所學的知識與實踐結合起來,多發現,多分析,多比較,多思考,多總結,多請教,充分發揮自己的主觀能動性和工作積極性。

  我的實習崗位是大堂經理,頭幾天站下來確實感覺不大適應,不但腰痠背痛的,而且面對客戶的諮詢疑問三不知,感覺自己這個大堂經理是十分不夠格的,不但對業務很不熟悉,而且對於客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。透過這一個月的鍛鍊,我覺得在這些方面有了很大的改善,客戶的諮詢基本上都能解答,也能適當的安撫客戶,做好自己的工作。

  實習的時間是有限的,雖然只有短短的一個月,但是我感覺我的收穫還是很大的。在這裡我要感謝我的師傅們,當我在業務上遇到什麼不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對銀行業務的熟悉程度,而且透過這一個月的過渡,我深深的融入了支行的企業文化中,融入了這個集體裡。而今後的工作中,我將加倍努力,把工作做的更好。

  馬上就要走向工作崗位了,這一個月的實習將是我職業生涯中很重要的一個過程。最後再次感謝支行各位領導對我的重視和關心,以及各位師傅們的悉心指導。

  這一個月的實習,讓我看到我於社會的距離和我存在的差距和缺點,在實習中者被無限的放大,有時候令我尷尬不已。不過正是有了這麼多問題的出現,我才充分的意識到我的問題,在以後的學習生活中我會積極努力的改正自己的。

  社會真是一個大熔爐,可以把你的生活完全的改變,我感覺自己已經沒有了已在在學校園的那種稚氣了,開始變的成熟穩重了,這是我的改變,我很欣喜我的改變。

  我相信在我以後工作後,這一次實習還會對我產生巨大影響,我會一輩子都記住這次實習的,我要以這次實習為媒介,為我以後的成功鋪墊好路子,我相信我能夠做到。

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