職業指導師實操考試題目精選
職業指導師實操考試題目精選
一、選擇題(1-55題,每題1分,共55分)
1、根據來訪者需求的不同,資訊可以劃分為不同的種類。下列哪項屬於勞動政策法規資訊?
(A)工資價位資訊(B)最低工資標準資訊(C)醫療保險資訊(D)崗位需求資訊
2、下列哪一項不屬於資訊採集的基本要求?
(A)準確(B)完整(C)網路化(D)費用低
3、設計情境性測評方案時,應該主要了解具體崗位的
(A)實際情景和實戰能力(B)薪資水平和管理許可權
(C)人員數量和人際關係(D)社會地位和求職人數
4、培訓反饋通常以問卷調查方式詢問學員一些問題,下列哪個選項不再詢問的範疇內?
(A)培訓教師及培訓設施(B)培訓的總體效果(C)培訓成績(D)培訓教師
5、職業指導人員在與來訪者進行職業發展可能性探究時,下列哪一選項描述的內容的是錯的?
(A)一定要全面瞭解來訪者當前的職業發展狀況,這是職業諮詢師的首要任務。
(B)諮詢師為來訪者分析職業目標實現的可能性
(C)努力探索來訪者的職業發展意向
(D)諮詢師的經驗遠比來訪者豐富,可以為對職業發展認識不清的來訪者做決定。
6、下列哪一項屬於以提高技術操作水平為目的的培訓?
(A)掌握機械原理等基礎知識(B)掌握機床操作要領(C)提高溝通技巧(D)學習勞動法規
7、舉辦洽談會時,要對用人單位的資信證明進行審驗,下列哪項不屬於審驗範圍?
(A)單位的營業執照副本(B)招聘簡章(C)單位介紹信(D)招聘者的學歷證明
8、設計個人和單位的測評實施方案時,下列哪項是不恰當的表現?
(A)對於難以控制被測者掩飾傾向的測評維度,儘可能少選測評工具
(B)測評實施流程要考慮成本和效率
(C)測評結果既需要提供定性的結果,也需要提供定量的結果
(D)測評結果為決策提供參考依據
9、下列哪一選項是職業指導師指導他人建立資訊釋出制度的正確操作程式?
(1)制定釋出計劃(2)資訊反饋(3)列印材料(4)確定釋出媒體(5)資訊釋出
(A)(1)(4)(3)(5)(2)(B)(1)(3)(4)(5)(2)(C)(3)(2)(4)(1)(5)(D)(4)(3)(1)(5)
(2)
10、對高階人才實施面試時,下列哪種表現是不恰當的?
(A)採取多種策略,挖掘出其內在的特質
(B)語氣平和,營造平等和諧的交流環境
(C)利用對高階人才某些特殊才能的暈輪效應
(D)運用恰當的背景調查方法
11、編制職業指導業務流程時,必須進行相應的審查,下列哪項不屬於審查的主要方面?
(A)服務方式是否符合當地實際(B)服務流程是否全面(C)服務要求是否合理(D)注意事項是否到位
12、職業指導師對培訓效果進行評估時,首要的步驟是
(A)確定評估方式(B)編制學員反饋評估問卷(C)實施學習評估(D)撰寫培訓專案評估報告
13、下列哪一項不屬於崗位用人標準的範圍?
(A)職業道德標準(B)職業能力標準(C)職業態度標準(D)職業環境標準
14、以下有關根據實際情況進行諮詢失敗的處理的描述中,哪個是錯誤的?
(A)第一階段諮詢效果評估要在診斷諮詢結束后里立即進行
(B)諮詢效果評估第二階段工作,可在診斷諮詢結束後半年進行
(C)如果諮詢效果不佳,職業指導師首先要認真分析諮詢失敗的原因
(D)如果諮詢失敗,可以由其他職業指導師提供有針對性的二次諮詢服務
15、幫助用人單位設定測評維度、確定測評工具的基礎
(A)對用人單位的領導進行深度訪談(B)對用人單位的崗位進行科學分析
(C)對求職者的素質進行深入瞭解(D)對勞動力供求結構進行全面調查
16、下列哪一選項正確地描述了職業指導人員引導用人單位開展員工幫助時應採取的操作程式?
(1)協助制定員工幫助計劃(2)員工工作生活質量調查(3)介紹員工幫助生活的意義(4)效果跟蹤與反饋(5)員工幫助計劃的實施
(A)(2)(3)(1)(5)(4)(B)(3)(2)(1)(5)(4)(C)(3)(2)(4)(1)(5)(D)(2)(3)(4)(1)
(5)
17、為服務物件提供團體諮詢時,最後一個步驟是
(A)探索典型問題(B)指導團體成員解決問題(C)探索問題解決的方法(D)確定階段性目標
18、下面哪一項是職業指導人員接待維權者的首要步驟?
(A)深入瞭解維權的內容(B)幫助維權者指一條投訴的路(C)與維權者一道去找相關部門(D)呼籲社會輿論的支援
19、當職業指導師發現來訪者的創業意識不正確時,首先應該
(A)跟蹤指導(B)糾正不正確的意識(C)尊重來訪者的決定(D)分析來訪者的優勢
20、職業指導人員在與來訪者進行職業取向分析時,如果問當事人“你那樣說什麼意思呢”,其他的還有什麼”,這是在運用哪一個基本引導技巧?
(A)關注(B)主動傾聽(C)傳達理解(D)運用探究
21、在確定不同求職者群體診斷諮詢的切入點和切入方式時,哪種行為是錯誤的?
(A)諮詢關係未確定前,避免使用引導技術
(B)避免對求職者進行暗示,該暗示會使求職者得出諮詢師想要的答案
(C)要特別關注諮詢過程中負面事件的處理
(D)心理測驗有助於瞭解諮詢物件的心理情況,可以多次使用
22、職業指導師在社群組織職業指導活動時,首要的步驟是
(A)組織社群職業指導人員隊伍(B)廣泛宣傳發動(C)培訓社群職業指導人員隊伍(D)組織失業人員座談會
23、團體諮詢過程中,下列哪項不屬於職業指導師的基本態度?
(A)理解的態度(B)移情的態度(C)重視感情投入(D)律師的態度
24、開展網上遠端招聘時,服務平臺的選擇至關重要,下列哪項不屬於選擇服務平臺時,要考慮的關鍵要素?
(A)網站是否考慮開展此項服務(B)網站服務方式是否滿足遠端招聘的要求
(C)網站是否隸屬於勞動保障系統(D)網站的服務能力和技術實力
25、幫助來訪者澄清職業取向的設計需求時,要確定來訪者需求的優先次序,其主要依據是
(A)社會環境的優劣(B)來訪者自身的特點(C)家庭成員的態度(D)主流的價值觀念
26、對高階人才實施面試前要做好相應的'準備,下面哪一項不屬於準備的主要內容?
(A)瞭解招聘崗位和該職業的要求
(B)對面試的考察維度、權重係數和具體標準分析
(C)根據考察維度和程度要求,確定具體的考核題目
(D)填寫製作《個人面試登記表》
27、解釋測驗分數時,首先要了解的是測驗的
(A)常模構成(B)實施過程(C)內容構成(D)專案數量
28、建立資訊釋出制度必須與本單位的實際結合起來,以()和有效性為出發點和落腳點
(A)連續性(B)真實性(C)適用性(D)有序性
29、為下級職業指導人員講解職業取向分析的基本方法時,首要的步驟是
(A)介紹職業取向分析的概念(B)講述探索來訪者職業取向的方法
(C)講解撰寫職業取向分析報告的技巧(D)描述職業取向分析的應用前景
30、對用人單位的崗位用人計劃進行評估時,首要步驟是
(A)稽核崗位用人計劃(B)瞭解計劃實施的情況(C)比較用人計劃與實施效果(D)分析差距的原因
31、下面哪一項不屬於說服用人單位吸納殘疾人的恰當方法?
(A)對現有的工作崗位進行適當調整以適合殘疾人工作
(B)讓企業專門為殘疾人設定一個新的工作崗位
(C)告訴企業只要招用殘疾人就可以認定為福利型企業
(D)介紹其他企業成功招用殘疾人就業的例子
32、根據《勞動保障監察條例》的規定,用人單位剋扣或者無故拖欠勞動者工資報酬的,由勞動保障行政部門責令限期支付勞動者工資報酬,逾期不支付的,責令用人單位按照下列哪種標準加付賠償金?
(A)應支付金額的80%以上(B)應支付金額的80%以上,200%以下
(C)應支付金額的50%以上(D)應支付金額的50%以上,100%以下
33、職業指導人員在提出最佳化培訓專案的建議時,下列哪個選項描述的操作程式是正確的?
(1)分析培訓成果和存在的問題(2)收集培訓後人員的錄用情況(3)收集中高階職業培訓鑑定的情況(4)收集中高階職業培訓的報名情況
(A)(1)(2)(3)(4)(B)(2)(4)(3)(1)(C)(2)(3)(4)(1)(D)(1)(2)(4)(3)
34、在職業指導中,根據就業條件的不同,有些群體易出現疑難問題,下列那個群體不在其中?
(A)本地區失地農民(B)大專畢業生(C)智力殘疾人(D)特困群體
35、問卷調查要進行調查方案設計,下列備選答案中,哪個不屬於問卷調查方案涉及的內容?
(A)調查範圍(B)問卷的修改和最佳化(C)問卷調查形式(D)對問卷進行全面評價
36、下列關於標準化測驗的表述,不恰當的是
(A)標準化測驗的實施有嚴格的控制條件要求
(B)標準化測驗的結果是絕對的
(C)標準化測驗不是萬能的,存在一些不足(D)標準化測驗的選擇要儘可能經濟、有效
37、為下級職業指導人員示範資訊諮詢時,模仿性訓練小組的適宜規模是
(A)50人以下(B)30人以下(C)20人以下(D)根據場地確定
38、職業指導人員為用人單位確定用人標準時,下列哪個選項描述的操作程式是正確的?
(1)確定崗位用人的能力特徵(2)確定崗位專業(3)確定最低學歷要求(4)確定崗位所需的工作經驗
(A)(1)(2)(3)(4)(B)(2)(4)(3)(1)(C)(2)(3)(4)(1)(D)(1)(2)(4)(3)
39、進行升學指導時,哪種行為是錯誤的?
(A)幫助來訪者客觀分析自己的興趣、學習成績、當前的考試形式等資訊
(B)客觀分析來訪者的條件和目標院校的情況,切勿根據職業指導師的個人好惡判斷
(C)注意說話的語氣
(D)有些來諮詢的學生個性猶豫、難下決定,因此可以在經過客觀、正確地分析由家長或職業指導人員為其作出最終的明確決策。
40、制定職業指導業務流程時,首先要明確職業指導的
(A)工作目標、工作任務和工作業務範圍(B)單位性質、人員配備和工作環境條件
(C)地區特點、競爭狀況和人才需求(D)人員素質、組織機構和市場狀況
41、下列哪項不屬於職業取向的主要型別?
(A)行業取向(B)單位取向(C)上司取向(D)社會取向
42、以下有關對群體開展諮詢的描述,哪個是錯誤的?
(A)講解內容一定要準確,不可主觀隨意地以個人看法混餚法律法規、政策規定
(B)群體諮詢主要關注的是群體的共性問題,因此應該佔用大部分時間進行講解
(C)如果能提供文字資料儘量提供
(D)要抓住群體關注的共性問題,有針對性地進行講解或答詢
43、提供團體職業諮詢服務時,哪種行為是錯誤的?
(A)團體諮詢中的物件不是單一的,因此諮詢過程中要隨時關注有代表性的問題
(B)為避免團體諮詢中個體被忽視,一定要對特殊的個體給予極大的關注
(C)對典型職業問題的探索要具體實際而且有針對性
(D)要綜合來訪者接受和理解程度的差異,進行合適的引導
44、當一個人因為突然地人際關係問題而出現職業問題時,下列哪項最適宜作為第一階段的諮詢目標?
(A)幫助其認識人際關係的基礎理念和方法
(B)幫助其瞭解職業環境的人際關係
(C)認識自我,樹立自信
(D)規劃職業生涯,明確發展道路
45、職業資訊諮詢要遵循一定的原則,下列哪項不屬於資訊諮詢的主要原則?
(A)真實可信原則(B)實用有效的原則(C)市場推廣原則(D)準確可靠原則
46、下列備選答案中,不屬於問卷的傳遞方式分類的問卷是
(A)信函問卷(B)電子問卷(C)卡片式問卷(D)送發問卷
47、設計資訊報表過程中,稽核報表是最後一個環節,這時,最重要的考慮是
(A)專案設計的完整性、系統性和時間的連續性
(B)報表的時效性、科學性和地域性
(C)勞動力市場的動態性
(D)求職單位和求職者需求偶的多樣性
48、下列哪一選項是職業指導人員對用人單位進行招聘行為和規範用人指導時採用的步驟?
(1)介紹招聘方式(2)落實招聘計劃(3)瞭解用人單位情況(4)問題分析(5)瞭解勞動關係(6)瞭解合同執行情況(7)確定招聘方式
(A)(3)(7)(1)(2)(6)(5)(4)(B)(3)(1)(7)(2)(5)(6)(4)
(C)(3)(4)(1)(7)(2)(6)(5)(D)(3)(4)(1)(7)(2)(5)(6)
49、在指導安置特殊困難人員中,下列哪項做法不恰當?
(A)與相關單位和社群建立廣泛的協作關係
(B)積極尋找安置具有安置特困人員能力的單位和用工資訊
(C)用人單位安置了就業特困人員後,要積極幫助用人單位解決一些勞動保障方面的困難
(D)有針對性地創辦一些企業,以更好地安置特困人員就業
50、下面那個選項沒有反映職業設計的可持續發展目標?
(A)滿足個人的需要(B)用盡一切辦法獲得工資最高的工作(C)增強核心競爭力(D)把握髮展的機會
51、在處理拖欠工資、收取押金、不簽訂勞動合同等常見的勞動爭議問題時,職業指導師的主要職責是
(A)維權的就業援助(B)勞動監察的執法(C)勞動爭議的法律訴訟(D)勞動爭議的法律仲裁
52、以下哪一項不是分析職業發展可能性的主要方面?
(A)個人條件與職業方向的適合性
(B)職業目標的理想化
(C)達到職業目標所需要的時間
(D)社會環境與職業目標的關係
53、下列有關職業指導人員引導用人單位開展員工幫助工作的描述,哪個是錯誤的?
(A)個人條件與職業方向的適合性(B)職業目標的理想化(C)達到職業目標所需要的時間(D)社會環境與職業目標的關係
54、為提高“餐廳服務人員的服務技能”的培訓目標,以下哪一種培訓方式不適宜採用?
(A)案例討論(B)模擬演練(C)角色扮演(D)專題講座
55、以下有關職業指導工作業務規程編制的描述哪一項是錯誤的?
(A)除了對職業指導工作提出標準,還要對從事職業指導人員的職業資格提出要求
(B)要注意參考質量認證體系的檔案要求
(C)對職業指導工作進行規範統一,避免特殊性
(D)編制內容中一定要包括應該怎麼做和不能怎麼做
二、案例題(第56-59題。每題3分,共9分)
案例一
為方便大家理解如何確定培訓目標,下表給出了四個不同級別銷售崗位的培訓目標,供大家參考。
如果你已明白案例一的內容,請回答以下問題。
56、該案例中,銷售業務員的核心目標是
(A)提高技術操作水平
(B)掌握和應用資訊
(C)解決具體操作性工作中的常見問題
(D)提高知識水平
57、從該案例可以看出,下列哪項內容是四個崗位的培訓都需要的?
(A)言語溝通能力(B)組織策劃能力(C)機械操作能力(D)創新能力
58、下列哪種方式最適合高階銷售經理的培訓?
(A)直接傳授發(B)專題講座法(C)知識性培訓法(D)參與式培訓法
59、下列哪項是對銷售經理培訓效果評估的最恰當的指標?
(A)生產率(B)銷售額(C)客戶滿意度(D)考試成績