醫療器械年終工作總結(合集)
醫療器械年終工作總結(合集)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢?下面是小編精心整理的醫療器械年終工作總結(合集),歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
醫療器械年終工作總結(合集)1
來到市場部工作已有一年了。在這一年的的時間中,公司領 導、部門領導、公司同事給予了我很大的支援和幫助,使我很快了解並熟悉了自己負責的業務,同時也體會到了市場部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。這段時間以來,在領導和同事們的幫助和指導下,透過自身的努力,各方面取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下簡要彙報。
一、銷售業績狀況
在實習期以及實習期結束的這段時間裡,在銷售任務上沒有給公司創造任何價值,沒有完成市場部規定的每月銷售任務。
二、工作成績狀況
1、在產品認識上
透過這段時間,一切從零開始,熟悉適應了公司環境,熟悉瞭解了xx產品的用途、型號、材質、特點等,以及產品在目前市場中的基本情況。xx目前在醫院裡沒有普及使用,客戶和醫院對xx產品的瞭解知之甚少,由於產品原材料等因素導致產品價格高,但是由於其產品有特點和優勢,客戶和醫院對xx產品都比較感興趣,對此類新產品、優質產品未來的合作充滿期盼;
2、在客戶開發上
透過這段時間,每天透過網路尋找客戶資訊,網上、電話拜訪客戶,加強與客戶交流合作,做好每日客戶拜訪記錄情況,客戶資源有
了很大的積累,並有部分客戶正在開發醫院中,為下一步客戶成交奠定了基礎。如xx科技、xx醫療器械等公司目前都在醫院開發過程中;
3、在醫療耗材招標上
透過這段時間,關注全國省市、醫院醫療耗材招標,參與協助醫療耗材投標工作,尋找有合作意向的經銷商參與投標工作,為產品中標後操作醫院做準備。如20xx年xx市耗材招標,xx和xx產品已中標,xx市xx器械和xx醫療器械選為公司配送商,並同時操作醫院。20xx年xx腫瘤醫院耗材招標正在進行中,xx和xx已授權xx商貿參與投標,對方公司經理對產品比較滿意,託人找腫瘤醫院院長介紹公司產品,業務已帶彩頁和樣品去醫院走臨床。20xx年xx市耗材招標正在進行中,已有公司對投標產品感興趣,願意幫忙遞交標書,年前完成產品報價等相關事情;
三、銷售工作中存在的主要問題
經過這段時間的努力,在銷售工作中也發現了自身很多存在的問題。
1、對產品的熟悉程度還不夠
在客戶開發過程中,發現自身對公司產品的熟悉程度還不夠,如產品的供貨價、進醫院建議價、產品詳細使用方法等。尤其是對同類產品在市場中的情況以及與自己本公司產品在價格、質量等方面上的區別瞭解的還不夠;
2、與客戶溝通技巧不夠成熟
在客戶開發過程中,發現自身在與客戶溝通技巧方面需要加強,經過部門領導的指點和幫助,這方面也有了明顯的改進和提高;
四、明年以及今後的計劃
1、努力完成每月銷售任務
透過之前積累的客戶資源以及以後不斷開發的新客戶,加強客戶拜訪溝通,充分利用好每天寶貴的工作時間,不斷開發新客戶及時回訪老客戶,簽訂合同,完成每月銷售任務;
2、提高業務能力
透過平時與客戶的溝通交流,發現問題解決問題,不斷提高與客戶的溝通技巧,提升自身的業務能力;
3、熟悉產品、熟悉市場
在平時的工作中,透過自身學習以及透過向客戶介紹產品,不斷熟悉產品、熟悉市場,瞭解產品醫保報銷、醫院操作流程等情況,隨時能解決客戶提出的.任何問題;
4、開發產品中標市場
目前xx和xx產品已在鐵嶺中標,對目前有意向的客戶及時跟進溝通,並不斷開發新的有意向客戶開發當地醫院。對**腫瘤醫院和**市耗材投標進展及時跟進,並時刻關注各地區、各省市耗材招標活動;
5、完成公司領導交辦的其他工作服從公司領導安排,協助完成公司其它部門工作,加強公司部門之前的溝通。 以上是我個人任職市場部工作以來的小結,也是我個人20xx年的銷售工作總結,不足之處,請領導指正。
醫療器械年終工作總結(合集)2
1、藥品監督性抽樣工作
今年,我分局總結和分析了本轄區藥品的質量狀況和各企業的特點,制定了本單位的抽樣計劃,並固定藥品抽樣組人員,組織業務培訓,提高了抽樣質量。全年完成藥品監督性抽樣共420件(其中中藥飲片14件,中成藥125件,西藥211件,自制製劑70件),作全部檢驗317件,部分檢驗103件,達到了市局所規定的抽樣比例數。在抽樣時,根據市局關於日常檢查和抽樣檢驗相結合以及分局案源發現機制的要求,主動出擊,在抽樣前,加大對企業藥品經營使用情況的檢查。例如,在批發零售企業抽樣時,加大對購入渠道,銷售去向的檢查;在醫療機構抽樣時,加大對門診藥房、住院藥房等區域的抽樣。透過抽驗與檢查互動,執法人員發現案源線索3起,其中立案處罰2起(非法渠道購進藥品案1件、無證經營二、三類醫療器械案1件)。
2、藥品專項抽樣工作
今年,市局結合本市藥品質量狀況,根據不同季節、不同人群用藥的特點,下達了多次專項抽樣任務。我分局周密安排,確定重點區域、重點單位,按時按量的完成了中藥材和中成藥的農殘、重金屬、違法色素新增;中成藥非法新增西藥;兒童用藥;注射液、滴眼液中防腐劑和抗氧劑;抗生素;注射液可見異物;“野山人參”冬蟲夏草等專項抽樣工作9次。今年專項抽驗樣品共155件(實際抽樣49件),其中不合格7件。同時,今年還配合市局完成了國家局評價性抽樣任務。
3、抽樣藥品質量情況
今年共計完成藥品抽樣469件,其中不合格藥品10件,不合格率為2。13%。其中批發單位1件,醫療機構3件,零售企業6件。
4、抽樣制度標準化
在對幾年藥品抽驗工作經驗的彙總後,我分局稽查科完成《藥品監督性抽樣操作規則》的編寫,從管理制度、抽樣前準備、藥品抽樣流程、抽樣後工作四個方面對部門職責、抽樣計劃、人員裝備、不同性質企業的抽樣流程、檢驗報告的處理等內容作了要求,使抽樣工作有了具體的執行標準,為執法人員抽樣提供了依據。這本手冊得到了市局領導的肯定,也受到兄弟分局的歡迎。
5、醫療器械和藥包材抽樣工作
今年共抽樣醫療器械16件,收到檢驗報告14件,其中8件為不合格,不合格率佔抽樣總數的50%。抽樣藥包材2件,全部合格。
回顧XX年,我分局在完成抽樣工作的同時,對抽樣工作進行了分析總結,不斷完善了抽樣工作計劃。注重主動出擊,做到日常監管和抽樣檢驗相結合,取得了良好的效果。在新的一年裡,我們要繼續提高抽樣的質量、深化抽樣和監管互動,確保人民用藥安全,世博用藥安全。