人際潤滑劑 學會讚賞他人生活隨筆
人際潤滑劑 學會讚賞他人生活隨筆
人際交往中,有這樣的不等式:
讚賞別人所付出的遠遠小於被讚賞者所得到的。
如果在人際交往中人人都樂於讚賞他人,善於誇獎他人的長處,那麼,人際間的愉快度將會大大增加。
有一位心理醫生在銀行排隊取款時,看到前面有一位老先生滿面愁苦,這位心理醫生暗想,我要讓他開朗起來。於是一邊排隊一邊尋找老先生的優點,終於他看到,老先生雖然年近70,駝背哈腰,卻長著一頭漂亮的金髮,當這位老先生辦完事情走到心理醫生對面前時,心理醫生衷心地讚美道:“先生,您的頭髮真漂亮!”老先生一向以一頭漂亮的頭髮而自豪,聽到心理醫生的讚美非常高興,頓時面容開朗起來,挺了挺腰,道聲謝後一路小曲地走開了。可見,一句簡單的讚美給別人帶來了多大的好處。
在一次心理諮詢中碰到一位女大學生,她因為宿舍中人際關係緊張而苦惱,在宿舍裡同學們互不來往,名自忙著自己的事情,似乎相互都有戒心,很難知心交談,宿舍氣氛沉悶。她希望改變這種狀況,但又不知從何做起,我們告訴她:從自己開始,試著學會誇獎他人,真心讚賞他人的長處,如:“你今天氣色很好!”“你的眼睛真亮!”,“這件裙子對你再適合不過了!”等等。不久以後,她來告訴我們,宿舍的氣氛完全變了樣,大家相互幫助,彼此關心,在一起時有說有笑,下課後都願意回宿舍,好象宿舍有一種無形的吸引力。
善於讚賞別人常會使一個領導者具有神奇的力量。如果你對下屬說:“大家知道,你是很能幹的,最近單位人力緊張,我們希望得到你的幫助,幸苦你了。”這樣一來,你的.下屬不會不為你分憂,即使一人幹了兩個人的活也不會有任何怨言。
在家庭生活中,學會讚美尤其重要,人們常常婚前甜言蜜語,婚後批評抱怨,以為結了婚就如進了愛情的保險箱,用不著挖空心思討好對方,誇獎對方,總是批評對方的缺點與不足,面對顯而易見的優點也視而不見。難怪有“婚姻是愛情的墳墓”、“婚姻好比一堵牆,牆外人想進去,牆內人又想出來”的說法。其實,婚後妻子更需要丈夫的欣賞,丈夫更渴望妻子的鼓勵,批評挑剔不但於事無補,反而會得其反。在學生時代,老師結我們講了一則故事,既詼諧,又寓含深意,名曰“王大姐訓夫記”,王大姐之夫平日懶墮,從來不理家務,無論王大姐如何嘮叨指責毫無效果,無耐之下求教於心理醫生,得到心理醫生的指點,王大姐一反常態,再不嘮叨抱怨,代之以刻意觀察尋找丈夫偶爾表現出來的良好行為。某日,其夫無意中洗了一次自己用過的碗,於是王大姐大加讚賞,並承諾做幾道好菜予以鼓勵,其夫心裡頗為受用,再一次,其夫又無意之中順手洗了自己的襪子,王大姐馬上如法炮製,大做文章,漸漸地,其夫感到家庭頗為溫暖,一回家即主動尋找家務活,並逐漸樂在其中。
在兒童的成長過程中,鼓勵和讚揚更是不可缺少。“小寶真乖,快把蘋果分給小弟弟”之類的話有利於孩子的社會化。“兒子真棒,爸爸為你而自豪,”“媽媽相信你有能力處理好與同學的矛盾”,這些對兒童的自信與自立至關重要。
讚美他人會使別人愉快,更會使自己身心健康。被讚美者的良性回報會使我們更為自信,也會使我們更有魅力,形成人際關係的良性迴圈。吝惜於誇獎他人者常會難以獲得朋友、得到他人的擁待,從而加重自身的自卑。
當然,誇獎他人並不意味可以毫無顧忌,以下兩個原則是要注意的,一為真誠,誇獎別人要出於真心,所誇獎的內容是對方確實具有或即將具有的優良品質和特點,不要讓別人感到你言不由衷,另有所圖。如誇獎一位身材矮小者長相魁梧恐怕真要出現“拍馬屁拍在蹄子上了”的情況了。二,誇獎的內容應被對方所在意,稱讚中年婦女身材苗條,讚揚老年人身體硬朗等都是極易引起良好反應的例子,而讚美兒童年輕、青年人牙齒堅硬等則難有所價值。
人們往往習慣並專長於尋找別人的缺點,其實只要我們用心去發現並形成習慣,便會很容易看到別人長處,有一位頗有心計的小學老師,為了培養孩子們的自信心,讓所有同學都寫下“我眼裡的全班之最”,將班裡同學最優秀,最突出的特點都寫下來,收集彙總後發現每個同學都至少有一個以上的最優秀的特點。由此可見,人都是有優點的,只是我們願不願意去尋找,並真誠地給予讚美。
人際交往中有兩個主要的潤滑劑,一為幽默,二為讚美。