行動網路下的高校圖書館服務研究論文
行動網路下的高校圖書館服務研究論文
高等學校圖書館是高校的文獻情報中心，承擔著引導閱讀、傳授知識、輔助教學的責任，對培養師生的專業素養、人文素質、個性品格等都有重要的作用。但是隨著網路技術的快速發展，人類社會逐步的邁向網路時代，特別是無線網路、3G等移動網路技術的發展，人們可以足不出戶，隨時隨地透過行動網路獲取所需的資訊資源，因此各行各業都在調整服務模式，作為傳統資訊服務機構的圖書館也應當積極的開展探討和研究實踐，學習移動網路技術，延伸自身的服務範圍和服務專案，取得自身的發展。
一、行動網路
一般認為沒有基礎裝置的網路出現在20世紀，是美國為了滿足戰場生存的軍事需求所資助的一項特別研究，即讓報文交換技術在不受固定或有錢的基礎設施限制的環境下執行。在戰場環境下，通訊裝置不可能依賴通訊基礎設施，一方面這些設施可能不存在，另一方面，這些設施可能已經被破壞。因此，快速裝備，自組織的移動基礎設施是這樣網路區別於其他蜂窩系統的基本要素。在結構上，這種網路是由一系列移動結點組成，是一種自組網路，它不依賴任何已有的網路基礎設施。網路中的接點動態自由分佈，接點之間透過無線方式互聯，它將分組交換網路的概念引申到廣播網路的範疇。相比桌面計算機，行動網路裝置為使用者訪問網際網路絡提供了更加豐富的功能和更好的體驗。行動網路覆蓋了整個網際網路絡，只要能接收到移動訊號的地方，人們就可以隨時隨地的使用聯網功能的移動裝置搜素和瀏覽網際網路絡。如今，行動網路已經從最初的語音服務拓展到了醫療、教育、金融、交通、商業等領域，涉及到人們生活的方方面面。其中最常使用的有手機，個人數字助理，網路筆記本，電子閱讀器等。據有關資料，2015年6月我國手機網民數量為5.94億，使用手機上網的網民比例上升至88.9%。手機已經成為最長使用的行動網路裝置。
二、行動網路的特點
1.高便攜性。
行動網路的隨意性體現在它提供了豐富的應用場景，讓人們可以在任何完整和零碎的時間使用。
2.應用輕便。
隨著技術的飛速發展，移動裝置方便、快捷的特點更加顯著。移動裝置上也把複雜的輸入端操作改為簡單直觀的輸入操作。
3.業務使用的私密性。
不需要考慮通訊運營商與裝置商在技術上如何實現它，在使用移動網際網路業務時。所使用的內容和服務更加私密。如手機支付業務等。
三、行動網路下的圖書館服務
行動網路資訊獲取的多樣化和快捷化，使得圖書館作為資訊傳播途徑的作用日益減弱，眼下已很少有人將圖書館門戶作為查詢資訊的首選入口，使用者透過網路及其豐富的途徑查詢獲得包括高價值、高信賴度知識在內的資訊能力在大幅提升，不再依賴圖書館及其館員。這給高校圖書館服務帶來了巨大的挑戰，也帶來了巨大的發展機遇。
1.圖書館網站建設
現有的大學圖書館網站，除了向廣大師生提供館藏資源檢索，電子資源檢索、查詢、預約和續借等服務外，還應該提供新型服務平臺和閱讀交流平臺，引導大學生組建閱讀小組，例如：閱讀協會、qq群、微信群等。讓學生可以經常溝通交流，分享閱讀資源和閱讀體驗，充分的'利用學校圖書館的紙質資源和網路資源。
2.全文資料庫檢索服務
全文資料庫是集書目檢索和全文提供為一體的，有書目檢索功能，有直接提供全文。根據載體不同可劃分為光碟資料庫、線上資料庫、自建特色資料庫、映象資料庫。其中經常使用的網盤資料庫有中文科技期刊資料庫、中國專利資料庫等。線上資料庫一般由專門性的組織機構提供，比如CSA、萬方資料庫等。自建特色資料庫一般是為了吸引具有特別偏好的移動閱讀群體，各大學建立的具有學校特色的特色資料庫，如蘇州大學圖書館的歷代名人影象資料庫、江蘇大學圖書館的車輛工程特色文獻資料庫、南通大學的張騫研究特色資料庫、武漢大學圖書館的長江三峽資源資料庫等。映象資料庫是指比較成熟的資料庫體系在某高校圖書館中建立的映象站，以方便高校讀者利用該資料庫系統，如國外的CSA在清華大學圖書館設立了它的映象站點，國內的中國期刊網在國內大部分大學圖書館也設立了它的映象站點。
3.參考諮詢服務
除了圖書館網站留言以外，還要根據目前行動網路的特點，增加電子郵件、微信等多種諮詢服務方式，對於常見問題，進行收集和整理後，進行分類，提供周密的解答，彙總答案，製作成網頁，在圖書館主頁上進行公佈。例如清華大學的“圖書館利用100問”。對於其他的專題性檢索諮詢，則需要諮詢人員提供專題研究報告、動態分析、社會預測報告等，為專題方案提供決策依據。
4.閱讀、寫作輔導服務
行動網路時代的閱讀更加豐富、快捷。閱讀的內容涉獵面更廣，很多學生對閱讀內容選擇上比較迷茫，因此圖書館要在導讀內容上增加德育、美學、名人傳記、愛國書籍的重點推薦，引導學生閱讀。在導讀的形式上除了利用傳統紙質形式的書目推薦、讀書講座外，還應該結合現有移動網路採取多樣式的閱讀輔導方式，來吸引廣大師生。畢業論文寫作中需要的數字資源檢索方法、檢索策略和檢索技巧，以及畢業論文寫作和蒐集資源的具體方法可以安排教師進行系列的專題講座，線上諮詢等多樣性的指導，為畢業生完成論文寫作提供高質量的服務。
5.創新服務
計算機，行動網路和數字技術的飛速發展，現代概念的讀物不斷湧現，對大學圖書館都是不小的挑戰，我們要緊跟時代的步伐，創新服務，滿足讀者對圖書館資訊服務實效性的需求，為讀者提供多種途徑的個性化服務。圖書館的服務延伸到手機上，開設手機簡訊服務，包括書目檢索，個人借閱通知、到期歸還提醒通知、過期通知、催還通知、預約取書通知；提醒讀者參加所報名的講座或培訓等。舉辦多種主題活動，開展群眾性讀書活動、互動閱讀體驗。建立圖書館員和讀者的、實時網路互動平臺，招募熱衷移動閱讀的讀者參與，實時交流閱讀體驗。透過網站設定專欄，定期推薦好書新書；利用宣傳櫥窗海報等展示館藏吸引讀者閱讀；利用手機簡訊微博等介紹圖書；以“世界讀書日”等節日為契機，開展主題活動營造閱讀氛圍，以活動帶動閱讀都是不錯的舉措。
四、結語
在行動網路普及的大環境下，利用使用率高的手機、平板電腦、筆記本等移動終端作為平臺，延伸和拓展圖書館的服務內容，使圖書館可以高效、即時的為廣大師生提供更專業和有效的資訊服務。