大資料環境下我國商務管理發展研究論文
大資料環境下我國商務管理發展研究論文
一、引言
電子商務的運營模式正在改變現代企業的經濟結構與經營模式,這是時代的發展需求,也是市場的供應需求.在大資料背景下,電子商務的競爭市場開始發生了巨大的轉變,這一轉變不僅改變了原本的運營方式,也雙倍擴大了企業的資料量,這要求著電子商務需改變傳統的管理模式,並加強對產品自身質量的管理,提高網路服務效率,使電子商務在面對大資料的壓力下能夠順利進行各項活動.
二、大資料背景下我國商務管理的發展現狀和趨勢分析
在大資料背景下,各個企業的資訊渠道越來越豐富,不再呈現單一的獲取模式,在網際網路平臺中以及實際運營中能夠實現雙渠道的資料獲取模式.
從我國的商務管理發展現狀來看,在大資料時代來臨後,大資料所普及的範圍越來越廣泛,並且使得我國的商務管理開始呈現多視角.在這樣的發展背景下,企業的產品價值以及營銷方式不再僅僅只針對市場客戶,而是逐漸走向更大的範圍領域,吸引公眾人群前來參與.在大資料背景下,企業的資訊傳播渠道開始發生變化,企業和消費者之間的關聯開始走向平等方向發展,並且實現著相互影響的發展趨勢.由於我國網際網路具有開放性、自由行等特點,因此在資訊資料的傳播以及獲取不再侷限於地域限制以及空間限制,透過網際網路的各個平臺能夠實現大量資料的傳播與獲取.而企業透過網際網路平臺能夠與網民之間形成良好的互動關係,並從中逐漸引導網民參與至商務業務當中,而商務也可將新型的產品資訊、產品設計理念等推廣給網民客戶群,從而擴大業務的客戶群體[1].
由此可看出,在電子商務隨著開發了更多的產品銷售渠道後,電子商務傳統的管理方式以及規則已無法應對當前的新型銷售渠道,這要求電子商務在管理工作上需進行有效創新並規範實施.
從商務業務的運營模式來看,商務的管理範圍需包含技術管理、網路服務管理等多個領域,然而,從我國目前的管理制度執行狀況來看,許多企業在商務管理上都並未做到完善與創新,許多企業仍在使用傳統的'商務管理方式,並且在人才的商務管理工作上缺乏相應的培養,這與企業的不重視也有著直接的關聯,對此,企業在面對新形勢的業務發展模式下,需改變傳統管理模式,加大對商務管理人才的培養,使其管理模式更符合目前的網路市場以及網民的對產品資訊的各項資料需求,從而提高企業的商務管理效率[2].
三、大資料背景下商務管理的完善策略
(一)加強對電子商務管理人才的培養電子商務管理的一切管理活動都是由工作人員執行完成的,因此,電子商務管理工作的執行根本需從管理人員進行管理,然而,這是目前我國許多企業在電子商務管理領域中時常忽視的問題.目前,我國電子商務管理中的部門、企業電子資訊等存在明顯的不足之處,甚至有部分電子商務平臺出現了無部門形式,這使得電子商務在開展業務流程時只能以紙上談兵的形式來完成,這不僅降低了網路業務的可靠性,也減低了網路業務消費者對該電子商務的信任度.因此,電子商務在管理上,需完善企業的各項配套設施,並根據自身企業運營需求引進一批高素質、高專業水平的人才,這是保障電子商務企業開展一切管理工作的根本所在,也是企業實現穩定發展的重要基礎[3].
(二)商務管理需完善社會資本結構在現代的商務管理工作上,其管理範圍不再僅限於部門的人員管理,還應擴充至社會網路平臺的商務管理,在大資料背景下,消費群體也包含在商務管理工作內容上.
以社會資本結構來說,社會資本結構是指人與人之間的關聯以及信任度,人們在社會網路資源中能夠給電子商務帶來的利益與價值,而價值判斷的正確性則會影響至人們對生活、工作等一切社會事物的認知,也影響著人們在網路平臺中的思維方式以及行為方式.
從社會資本上來說,社會資本在大資料背景下能夠為商務管理提供更廣的視角.基於社會資本理論,在大資料時代下,大資料時代能夠為電子商務的產品提供更多的設計靈感,併為電子商務提供了更廣闊的營銷平臺.
在隨著越來越多的媒體平臺被挖掘和應用後,社會的網路互動開始密切發展,這不僅為電子商務提供了更多與消費者群體的溝通渠道,也為消費者提供了更多的產品購買渠道,許多企業也利用網路平臺與消費者群體構建互動平臺,透過這些平臺來促進企業產品的創新與完善,並透過客戶群體的需求能夠了解當前市場對產品的需求,使企業在銷售產品的過程中能夠做到針對性的銷售,避免了盲目的銷售狀況,為企業提供了更有利的機會,提高商務業務的銷售效率.
對此,透過分析現代企業的營銷模式以及與網路消費群體之間的互動關聯能夠制定有效機制,分析不同領域使用者對產品的需求,使企業的績效機制能夠與消費者的消費行為進行有效連線,對商務管理的科學性以及實現性有著重要的創設價值.
四、結束語
綜上所述,在網際網路時代的到來後,網際網路改變了當今社會的資訊傳播方式,也改變了現代人的經濟行為,同時,也對商務管理模式提出了更高的要求.在面對社會新經濟結構體系下,我國的電子商務需改變傳統的管理模式,並著重加強對電子商務管理人才的培養,以更專業的團隊來完成商務管理工作,使電子商務的管理規範能夠得到有效執行,另外,在大資料背景下,商務管理的範圍不再僅限與產品資訊的管理上,還應將消費者的消費行為以及消費理念融入管理機制的創設條件當中,使商務管理能夠從企業自身以及市場需求和消費群體等多個方面進行不斷的完善.
參考文獻
[1]穆向陽.繆寧.裴勝利.大資料背景下資訊管理學科的內涵與創新---以《商務智慧》教學為切入點[J].河南廣播電視大學學報,2014,(07):113-114.