禮儀教育與就業競爭力研究論文

禮儀教育與就業競爭力研究論文

　　【摘要】禮儀，從古時起就是我國人民文明的象徵。而今天，當各國敞開了大門，禮儀也隨著各國文化的交流逐漸產生了變化，也得以讓這種文明被髮揚光大。而這一切，不單單體現在精神層面上，在生活，在工作中，禮儀的重要性也正在被逐漸發掘，所以說，禮儀，更需要一種教育方式來傳達給我們，就像是一種責任，需要我們的擔當。

　　【關鍵詞】文明；文化；教育；就業

　　當今社會下，資源密集，競爭壓力很大，不少本科生在應聘時都敗在了更高學歷的人腳下，尤其對於在學歷上不佔優勢的高職生來講，更為嚴峻。那麼，在這樣的環境下尋求一份心儀的工作，在具備一定的專業能力外，還需要我們對禮儀方面格外重視，兩者結合，便能讓我們面試時更能保持高水準。俗話講，做人先學禮，就是這個道理。

　　一、當今就業狀況淺析

　　不得不提的是，當前的社會就業狀況是複雜的，用人單位招不到合適的人才，應聘者對於工作的不滿意，都是我國目前所存在的問題。可以說，在節奏越來越快的現代社會，不具備足夠的能力是不行的，一方面是當今社會的需求，另一方面，也是用人單位對應屆生的高標準所致。隨著近幾年的發展，我國的公司招聘要求也在發生著前所未有的變化，各種各樣的要求，各種各樣的招聘形式，也在考驗著每一個應聘者，每一個用人單位在招到合適的應聘者的同時，也希望他能夠具備更高的素質和禮儀，這不僅對公司本身很重要，對個人來講，也是自我發展必不可少的因素之一。那麼，成為一個合格的應聘者，就顯得尤為重要。在人才市場，我們常常會看到各式各樣的應聘者，他們或懷揣著很高的學歷，或者有了幾年豐富的工作經驗，其中也不乏有對社會工作狀況不甚瞭解的畢業生，在若干天后，有的人憑著自身的優勢突破重圍，走進了自己心儀的公司，但是更多的人，卻依舊掙扎在尋找工作的岔路口，高職生更容易如此，他們也許是曾經失敗過，但是面對著一項項的公司硬性要求，難免讓人心生迷茫，不知所措。

　　二、為什麼提倡禮儀教育

　　我國，早先就素有禮儀之邦之稱，這也印證了禮儀在古代人民心中的地位。禮儀帶給我們的是什麼呢，是素養的提升，精神的安逸，而禮儀，其實是我國勞動人民長久以來，不斷磨合，逐漸形成的規矩和習慣，也是每一個身處文明社會的公民應該遵守的底線。就社會而言，禮儀意味著社會的和諧與責任，是一個社會群體高度文明的象徵；就家庭而言，禮儀又體現了一個家庭的和睦，尊老愛幼，懂得謙讓，是一個家庭必不可少的成分。正如前文所說，禮儀水準正在成為一種競爭標準，但是需要警醒的是，現在的大學生在此類問題上還是令人堪憂，比如說常見的隨意丟棄垃圾問題，學校雖然有其相關規定，免不了有些人明知故犯，再比如學生見到長輩不願意主動打招呼，最可怕的是這種習慣成自然。大學生本應該是這個社會的風向標，而禮儀上缺失竟然到了這種地步，讓人髮指。迴歸就業問題，在用人單位眼中，除了常常被大家所認同的.學歷，能力，工作經驗外，綜合素質，表現能力，工作態度也是極其重要的一部分，甚至可以說，企業對專業水平的注重遠超應屆生的想象。相反的是，企業在對應聘者考察的同時，應聘者的言談舉止，衣著講究，甚至是興趣愛好，乃至每一個細節，都成為了面試官眼中的關鍵部分，這也確實說明了一個人的素質會對其工作產生影響的。對於高職而言，不能在學歷上搶佔優勢，就必須要靠這些方面來彌補，在這個本科生一抓一大把的時代，想要謀求一份稱心的工作，更是難上加難。如何將禮儀學好，也是一門必修課。而現如今，國內各地的高等院校其實也在不斷將禮儀教育落實到學生身邊，在學習專業課之後，學生們還被要求對禮儀的知識進行考核，在筆者說工作的高職院校，就開設了“職場禮儀、服務禮儀”等課程，教導學生如何去展現自我，尊重他人，懂得感恩，如何將禮儀落到實處，從而形成了一種更良好的教育體系。也印證了禮儀正在成為未來大學生面對就業競爭的新挑戰。

　　三、禮儀對於就業競爭的影響

　　禮儀，是先人對文明的探索與追求，它督促著人們將大事小情辦的合理化，有條理。在目前就業的激烈競爭中，同樣適用。在筆者所接觸過的學生當中，有一名同學給我的印象尤為深刻，他曾經在面試時有過這麼一段經歷：剛畢業那一年，就業形勢相當嚴峻，許多的人都在一次次面試中掃興而歸，那時的我也四處碰壁，不過還是得硬著頭皮繼續找，忽然有一天在家銀行門前看見了招聘的資訊，想著也沒有什麼報名費，就直接報名了，等到面試的那天，來這應聘的人真的非常多，排在我前面的是個美女，長得很是漂亮，和她比起來，我簡直就像個豆芽菜，當時真的是快絕望掉了，不過想著來也來了，就大著膽子進去了，問題還算簡單，我回答完後，主考官示意我可以走了，我想，看樣子也沒戲了，就朝向門口走去，但一想到出於禮貌，我還是回頭向考官鞠了一躬，說了一聲“謝謝”，才把門輕輕開啟，出了門之後，我又輕輕把門關上了。那時候出來之後，心裡還是難受的，告訴自己將來還有機會去別的地方工作，不要灰心。令我沒想到的是，三週過去之後，這家銀行竟打電話通知我正式上班，但是真的是給了我一個大大的驚喜。在我上班的第一天，就碰見了那個主考官，我問他當時那麼多應聘的人為什麼會選擇我。他告訴我，這麼多應聘者當中，你是唯一一個面試後朝我鞠躬的應聘者，關門還很有禮貌，服務行業，需要的就是這種態度。所以說，禮儀是會直接影響到一個人的就業成功與否的，而禮儀，講究更多的是細節，比如案例中的“輕輕把門關上”，“以及出於禮貌的回頭鞠躬”，就很好的體現了這一點。

　　四、作為大學生，我們能做什麼

　　大學是一個即將走向職場的階段，也同樣是一個人人格與素養逐漸形成的必經之路，或許你正在穿著軍訓服，對大學的休閒時光無限憧憬；或者你無所事事，沉迷於遊戲當中，但無論你身處大學的哪個階段，在日常生活中，我們都應該開始注意自身存在的問題，己所不欲，勿施於人。能夠經常性的換位思考，凡事多為別人考慮，都是有禮儀的表現；在面對學校開設的禮儀課時，我們要對課上的內容進行認真的解析，也要善於發現自己還有哪些地方沒有做好並及時改正。對於工作而言，我們則可以適當閱讀一些有關職場禮儀的書籍，來豐富自己對這方面知識的認識，對於別人存在的問題，我們可以進行適當的提醒，也要以別人的錯誤行為來警示自己。在宿舍裡玩手機的時候，看看有沒有影響到他人；出入公共場所時候有沒有做到社會提倡的公德；在應聘學生會時，著裝是否正確；遇見老師或者領導有沒有及時打招呼；別人遇到困難，有沒有順手去幫；在上課時，有沒有認真對待老師所講的內容等等。其實，禮儀只是生活的一小部分，卻常常被我們忽略掉，做好禮儀，其實就是做好自己。

　　五、結束語

　　禮儀的重要性對於就業者來講可想而知，可以說，禮儀自始至終都不應該被我們忽視，即便它不容易被人提起，禮儀，更像是一面鏡子，體現了一個人的教養與品質，禮儀教育應該被提倡，這不僅關乎個人，也關乎國家的形象，切莫讓到此一遊這類字眼玷汙我國的形象，做好自己的禮儀，是每個享受這個社會的公民應盡的義務，試著將這種發揚光大，不單單要靠一代人的努力，更要依賴代代人的傳承。特別是對於大學生而言，學好禮儀文化，對於日後的應聘，以及工作都會起到重要作用。有句話講，細節決定成敗，前文的案例也著重闡述了這一點，最後筆者想說的是，學習禮儀的目的，不應該是為了簡單應付一次面試，而是使其成為一種習慣，由外在轉變成內在，體現在生活的每一個細節上，才是一名大學生該有的風采。

　　【參考文獻】

　　[1]黎明.禮儀教育對提升大學生就業競爭力的研究[J].吉林省教育學院學報(上旬),2015,31(02):40-41

　　[2]裴延麗,曾荔枝,楊晨.禮儀教育與大學生就業競爭力的探索與研究[J].科教導刊(中旬刊),2017(07):169-170