消費心理學課程教學研究論文

消費心理學課程教學研究論文

　　《消費心理學》屬於心理學的一個重要分支，是一門新興的學科，同時也屬於消費經濟學的一部分，主要是研究消費者在消費活動中的心理現象，並且發現規律，在市場營銷專業中屬於核心課程。《消費心理學》是將普通的心理學原理與當前市場營銷的基本理論相結合起來，將心理學理論與市場中消費者的消費特徵相結合，更好的為經濟發展所用。在這一課程中掌握消費者的心理活動和心理特徵是重要的，這是學習這門課程的核心所在，這對於畢業之後從事市場營銷工作的學生來說是重要的。

　　1.《消費心理學》課程教學存在的問題

　　1.1教學方法存在問題

　　儘管一直以來都在強調教育方法應該創新的問題，但是當前很多中職院校的教師在《教育心理學》的教學方法上還是存在很嚴重的問題，很多教師仍然採用傳統的教學方法，授課方式還是以講解具體事例之後引出原理的模式，這種教學方法對於學習理論知識是有一定幫助的，但是對於實際應用知識而言卻存在很多問題。而中職院校的學生絕大部分在畢業之後都會選擇就業，所以增強實踐能力遠遠要比學習理論知識更加重要。

　　1.2教材內容交叉

　　當前很多院校所選擇的《消費心理學》教材都與其他專業的課程相互交叉，出現重複的現象，書中很多內容都會在其他的專業書中找到，例如：在《廣告學中》也會出現同《消費心理學》課本一樣的廣告設計、商標戰略等，這些內容也會出現在《公共關係學》中；而在《市場營銷學》和《商品學重複》中也會出現生命週期和產品價格等內容。課程之間存在交叉重複的知識點，不僅會浪費課堂時間，同時對學生的學習情緒也有很大影響，他們因為重複聽同樣的內容會產生厭煩心理，導致學習效果下降。

　　1.3教材不具有針對性

　　在課程改革之後，大多數中職院校所使用的《消費心理學》教材都是經過縮減和改變而成的，在縮減和改變的過程中參考的就是本科的教材，因此缺少了很多內容。由於每個學科都是具有針對性的，所以改編之後的教材難免對在基本的結構性和系統性方面有所缺乏，很多中職院校的教材在改變之後都更加偏重於理論，與中職院校的教學目標不相符合。這是由於本科市場營銷專業的教學強調的是知識體系的完整性，所以對學生有較高的理論知識要求，而實際技能則處於第二位，但是中職院校的學生卻不同，他們在畢業之後面臨的是就業，而且他們的理論知識水平與本科生相比也較差，換句話說，中職院校的學生更加強調的是對知識是實際運用能力。

　　2.《消費心理學》課程教學的建議

　　2.1改革教學方法

　　想要獲得更好的教學效果與合適的教學方法是離不開的，因此應該不斷的對當前的'教學方法進行合理改革，不斷探索最佳的教學方案。首先是在課堂講授方面，傳統的課堂講授方法存在諸多的不足，一直過於強調理論知識的重要，而對實際運用卻有所忽視，所以在授課時教師應該加強與學生之間的溝通，及時瞭解學生的想法，教師可以透過暗示的方法讓學生從案例中自己領悟理論，這樣還可以吸引學生的注意力，課堂不再是教師為主體，而是以學生為主體，師生之間的思維轉換為雙向關係，相互溝通和交流，增強學習效果。其次是案例教學，在授課時教師應該以具體的消費案例為媒介，作為課堂講授的重要內容，透過對案例的分析，與學生之間多多溝通和討論，將理論知識應用於實踐之中，在這一環節中正確選擇案例是十分重要的，教師要保證所選擇的案例具有代表性和可讀性，充分調動學生的積極性，補足教科書中敘述簡單、枯燥乏味的缺點，實現理論與實際的合理銜接。此外，還可以設定專題討論的教學模式，教師可以根據教學的內容給學生提出消費心理問題，由同學們自主分析，各抒己見，教師針對學生所闡述的觀點進行總結歸納，之後對其中的不足之處進行講解，這樣可以提高學生的分辨能力和思考能力，增強他們的成就感。

　　2.2改變教學內容體系

　　教材對於一門科目來說具有指導性作用，所以《消費心理學》教學的改革與教材的創新是分不開的，對於中職院校的教材來說可以自主編寫，根據學生的具體情況編寫教材，這樣才會更加具有針對性。在編寫的過程中可以將工作過程作為主線來編寫，將內容以崗位為核心，模組化、具體化的編寫，排版也要合理有序，不能夠雜亂無章，這樣反而會增加知識理解的難度。編寫時可以按照難度逐漸升級的方式進行編寫，首先是基礎模組，之後是能力模組、最後是應用模組。在基礎模組，主要講解的是心理學基本的理論知識，是針對消費者消費過程中的一些心理活動；在能力模組主要是一些市場營銷和與消費者之間溝通的技巧，以及處理消費糾紛的能力培訓等。

　　2.3改革考核模式

　　《消費心理學》作為一項實踐性和應用性都比較強的課程，在教學中加入實踐學習的內容更加能夠幫助學生提升學習效率，而當前的考試卻只是將學習效果展現在書面上，這種方式不能夠綜合的評價這門科目的學習效果，所以當前應該改革考核方式。除了要檢查學生理論知識的學習之外，還應該加強對他們學習過程的考核。將學生的平時表現也計入到學習成績中。將過程考核的結果也歸納到最終的總成績之中，可以從根本上改變那些平時不學習只是依靠考試之前突擊學習學生獲得高分的不合理狀況。

　　3.結語

　　隨著經濟發展速度的不斷加快，當前市場競爭愈加激烈，只有掌握了消費者的消費情況才能夠佔據市場的主導地位，《消費心理學》作為市場營銷專業的核心課程，在教學方法方面存在一些問題。首先，課程教學不應該侷限於書本，而是要將理論與實際相結合，改變教學方法，最佳化當前的教學體系和內容，並且將考核方式變得更加具有綜合性。

　　參考文獻：

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