老年高幹病房護士心理壓力的原因及對策論文

　　摘要：隨著經濟的發展，人們生活水平的不斷提高，人均壽命的增長，社會逐漸老齡化。老年高幹科室，是一個特殊的患者群體。護理任務重，護士普遍感到心理負擔過重。現將老年高幹病區護士心理壓力的原因分析如下並提出相應的對策。

　　關鍵詞：老年高幹；心理壓力；對策

　　1 原因分析

　　1.1 護理物件

　　患者均為退休老幹部，對社會貢獻大，領導重視，加上緊張的工作環境及高幹病房對護士素質的高標準，使護士長期承受身心兩方面的壓力。

　　1.2 人際關係

　　醫療和護理是一項合作性很強的工作，各方面都需要配合，要處理好護護、護患、醫護及患者家屬的'關係。在原則上，即使遇到歪曲現實、情緒激動、甚至痛罵護士的患者，護士也必須保持平和、冷靜、理解的心情並幫助解決問題。

　　1.3 老年人生理特點

　　隨著年齡的增長，機體自身抗病能力相對減弱和適應性下降，併發症增多，病程長，遷延不愈。而收治的患者又以冠心病、高血壓、糖尿病、肺心病、晚期癌症等慢性疾病為主。患者多罹患兩種以上疾病，病情變化快且是猝死的高危人群。

　　1.4 職業發展

　　醫學的不斷髮展使護士面臨著職業競爭，許多護士下班後還參加自學考試、函授考試等在職學歷教育。其普遍存在身心疲勞、缺乏被理解和尊重，認為事業無發展前途、職業滿意度低、再擇業傾向大等職業心理問題[1]，護士所承受的壓力已經成為一種職業性危險。

　　2.應對策略

　　2.1 提高護理人員自身素質，加強職業道德修養和綜合素質的提高。牢固掌握本專業知識與技能，提高應變能力，對所患疾病不同出現的護理安全危險因素給予正確的評估，制定個體化護理法案。

　　2.2 注重鍛練陪養敏銳的觀察力和敏捷的操作技能，要注重使自己的心理素質更好地適應患者的需要，在工作中護理人員要進一步培養自己的觀察力，記憶力和邏輯思維能力等[2]。並加強與患者及家屬的有效溝通，增加其對護理工作的尊重、理解和認同。建立良好的護患關係。

　　2.3 樹立差錯防範意識，加強法律意識，加強急救器械、藥品及搶救操作技能的陪訓[3]。特別在搶救病人生命時，應具有嫻熟的業務技能。

　　2.4 重視護士心理健康教育，及時矯正其消極應對方式，對負面情緒進行心理干預，促進心理健康水平的提高，陪養對待壓力事件的積極態度，提高自我價值的認同感，激發專業熱情。

　　2.5 護理管理者應合理配置人力資源，科學的排班，適當調整工作強度，以減輕護士的工作緊張度。

　　參考文獻

　　[1] 孫月芬,閆麗紅,康福霞,等.護士流失的職業心理原因調查分析及對策[J].中華護理雜誌,2001,36(2):92-94.

　　[2] 梁燕儀,阮洪,蔡文瑋,等.淺談護理人員實施心理護理的基本技能[J].中國行為醫學科學,2004,13(2):219.