關於電銷開場白話術

關於電銷開場白話術

  開場白的目的是為了吸引客戶的注意,如何在很短時間內吸引客戶的注意力,是電銷人員的能力體現。讓客戶能放下戒心,愉快地與你交流是電銷的開始,也是關鍵的第一步。今天給大家分享關於電銷開場白話術,希望對你有所幫助。

  開場白之利益吸引法

  點評:這是最常用的電銷開場白。這種開場白的關鍵在於產品利益的描述,讓它能最大程度上打動客戶的心,從而使他願意聽你講下去。

  這種電銷開場白話術比較適合那些對產品有顯性需求的'客戶。另外,如果客戶以各種理由拒絕時,可以馬上轉為約定下一個時間的電銷話術。

  開場白之請求指教法

  點評:這個電銷開場白利用人們好為人師的心理進行開場,吸引客戶願意繼續和你講話,客戶一般很少會拒絕。這裡需要注意的是,這裡的請教要確有其事,而且要十分注意自己的話術,不能讓客戶覺察到自己上當了,否則你會徹底失去這個客戶。

  開場白之朋友推薦法

  點評:朋友推薦法這種電銷話術的好處是:能夠快速降低客戶對陌生業務員的戒心。上面的話術案例中,業務員故意強調李XX是長期客戶,從而增加客戶對自己的信任。

  另外,這種電銷開場白介紹客戶的朋友如何推薦是一個關鍵,可以透過其朋友之口對客戶進行稱讚,從而獲得客戶好感,這樣他一般就不會拒絕你。即使客戶以各種理由,你仍可以採取改日再約的話術再次獲得推銷的機會。

  開場白之大家都是法

  點評:大家都是法,是運用了人們的從眾心理,用這種話術需要注意的是:用來舉例的公司儘量是業內比較知名的大公司,或者客戶比較熟悉的公司,這樣一方面可以增加客戶對產品和你本人的信任度,另一方面也可以讓他更傾向於從眾。

  最後做兩個重要提醒:

  1、做銷售想快速成長,一則要跟高手學習,二者要善於借鑑,這是上手最快的方法;

  2、假裝同行的客戶給同行打電話,隨時要做好記錄,放下電話後要提煉對方話術的關鍵詞。一路筆記做下來,我們自然容易發現各種乾貨。

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