國際消費者權益日的活動總結

國際消費者權益日的活動總結

  第一部分:

  活動目的與意義:

  從國際消費者聯盟組織確立3.15為每年“國際消費者權益日”起至今已經過了10幾個年頭。10幾年來每年的3月15日世界各國的消費者組織都要舉行大規模活動來宣傳消費者的權利、消費者組織的義務。權益部作為一個以維護廣大同學利益為宗旨的學生組織,借這一契機,圍繞“信心科學消費”為主題,透過組織活動向廣大學生宣傳相關的消費知識和法律知識,希望能夠擴充同學們維權知識,方便同學權益受損問題能夠得以反映,及時幫助同學解決。

  第二部分:

  活動過程:

  (一)前期準備:

  1、收集關於校內連鎖超市的調查問卷的問題,整理相關消費與法律的溫馨提示的材料,及篩選權益部上學期的成果照片集;

  2、查詢相關的消費影片並設計現場知識問答的題目;

  3、針對活動所需的橫幅,宣傳單,獎品等,在權益部的努力下,“超興旺”超市傾情贊助了本次活動;

  4、聯絡校電臺,透過校電臺在3月11日至3月13日三天於全校進行宣傳;

  5、製作兩張宣傳海報,與成果照片集一起張貼在院門口的展示及活動當天的一區展板上;

  6、在經過分團委的前提下,組織各班班長或團支書開會,通知本次活動的相關事宜。

  (二)活動當天:

  1、3月14日11:00至13:00,我們分別在一區,三區廣場開展活動,現場分發問卷調查,並設投訴點當場接受投訴;

  2、3月14日19:00至21:00,我們於文1—404播放消費影片,並進行消費知識競答。我們還邀請到了主席團成員俞江明,張海玓,王沁與現場同學一起觀看。

  (三)後期活動:

  1、整理相關調查資料,採訪和投訴的結果;

  2、與相關部門取得聯絡,向他們反映並解決問題;

  3、將此次活動的總結及成果在院報上發表,並透過校電臺在學校

  內展示部門的成果。

  第三部分:

  活動的自我評定:

  (一)值得肯定:

  1、權益部的.所有成員(分成各個小組),在活動方案提出

  到實施的半個多月裡,每個小組各司其職,協調工作,從而為這次活動的成功舉辦奠定了很好的基礎;

  2、我們定期召開例會,每個小組彙報本階段自己組的工作進展,並商討接下來的工作安排;

  3、本次活動所需大部分的經費,橫幅,獎品等,權益部自己拉贊助,成功取得了“超興旺”的友情贊助;

  4、印製的595份問卷調查在活動當天高質量的全部完成;

  5、所選的影片能夠聯絡當前時態,對大學生而言具有較大的意義;

  6、提供投訴平臺,使得同學們權益受損問題能夠及時得到反映(總結末附上此次活動收集到的投訴問題)。

  二)不足之處:

  1、白天的活動:一區,三區廣場的人流量考慮欠佳,導致一區三區問卷調查的份額分配不妥;

  2、晚上的活動:

  ①、知識競答,猜價格等環節舉手回答的人過多,沒能保證坐在靠後的同學有較多回答的機會;

  ②.對於現場的氣氛考慮欠佳,尤其是猜價格環節,現場的秩序有點亂;

  3、消費知識的宣傳力度不夠,

  (三)改進措施:

  1、細節之處儘量考慮到位周全,做到以不變應萬變;

  2、到宿舍分發消費與法律的溫馨提示。

  第四部分:

  活動意義:

  透過本次活動的舉辦,“消費權益與義務”這一概念在同學們的心中得到了更好的詮釋,也體現出了當代大學生對於法律的重視與瞭解,展現出新時代大學生的風貌。根據收集到的投訴問題,我們會盡量幫同學們解決,使得同學們有個更好的消費與生活的環境。

  此次“3.15”系列活動的開展整體上而言是成功,雖然還存在缺點,但是我們會及時改進,增長經驗。權益部在本次活動中獲益匪淺,相信權益部在今後的活動中會做得更好!

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