小型廣告公司規章制度
小型廣告公司規章制度
隨著社會不斷地進步,我們都跟制度有著直接或間接的聯絡,制度是國家機關、社會團體、企事業單位,為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。制度到底怎麼擬定才合適呢?以下是小編收集整理的`小型廣告公司規章制度,歡迎閱讀與收藏。
總則
一、為了加強勞動紀律和工作秩序,結合公司的實際情況,特制定本制度
考勤
二、員工應自覺遵守公司規定的作息時間,上班應親自簽到,不可代簽。
三、上午:8:30-12:00;下午:14:30-18:00
上班時間10分鐘內未到崗者,即為遲到;未到下班時間而提前離崗者,即為早退;未經准假而不到崗超過2小時者,視為曠工。
四、任何類別的請假都需經理事前批准;如有緊急情況,應在1小時內電話通知經理。
行為規範
五、員工對待顧客保持良好的態度,不能與顧客發生任何爭吵,不能對顧客有(不知道、你問別人等……)回絕。如遇客戶不合理要求可以請經理來處理。
六、公司內部電話系業務電話,應讓其充分發揮辦公、業務作用,絕不允許撥打各種聲訊電話、上班時間不得用公司電話打私人電話。上班時間不準聊私人QQ、打遊戲。不準干與工作無關的事情。
七、凡借閱公司書籍,光碟及基本資料,一律由部門經理或設計人員簽字借閱,並及時歸還。
八、保持室內整潔,每天上班前應把自己的崗位打掃乾淨,物歸原位。
九、員工辭職需提前一個月以書面形式通知公司,經批准後方可離職,否則不退還押金。
十、最後離開辦公室的人員需檢查門窗、電源,作好防盜、防火安全工作。
獎勵和處罰標準
十一、獎勵
1、每月評月度優秀員工一名,當選者獎勵50元(公司經理以上不參與)。
2、對公司的經營、管理等制度提出好建議,一經採納實施的每次獎勵50元。
3、檢舉違規操作或損害公司利益的,每次獎勵50元。
十二、處罰
1、遲到或早退30分鐘內的每次扣罰10元,30分鐘—1小時的每次扣罰20元。代簽到的代簽雙方每次各罰20元。
2、事假按本人日均工資計扣;病假按本人日均工資的50%計扣(2天以上的病假需有醫院病假單,否則按事假執行),事假或病假停發當月全勤假。
3、曠工按本人日均工資的200%計扣(月度累計曠工3天,全年累計曠工10天的視為自動離職)。
6、未經許可,擅自私用公司裝置做私活或損壞公司裝置財產的,按實際損失200%扣罰。
7、由於員工缺乏責任心而非裝置原因造成的產品損壞或報廢,按實際損失扣罰。
十三、加班
1、所有加班及值班須事先徵得部門經理以上批准方可進行(員工加班,須徵得部門領導同意,並在2日內由總經理簽字確認,填寫加班如有虛假,將追究部門領導和加班人雙方責任,設計人員加班不給予其加班費,公司以設計稿提成的方式給予相應的工資補助)。
2、國家法定節假日加班或值班,可獲100%等時帶薪補休。
3、員工加班及補休時間辦公室每月統計一次,作為以後計算基數。
4、除即時補休外,延後補休時間的執行參照請假程式辦理,方可補休。
十四、請假
1、婚假,5天,節假日除外,計薪。
2、直系親屬身故,喪假3天(本人直系親屬,指本人與配偶雙方的父母、子女、本人之配偶),節假日除外,計薪。
3、產假,本人分娩休息90天,半薪。配偶分娩可請假1天,計薪。
4、員工請假,應事先到人事部門填寫請假單,一天以內由部門經理批准,(請假單俯在考勤表後)。
一天以上均由部門經理簽署意見,報分管該部門副總(或總監)批准,因故不能及時請假者,應電話向部門經理申請,並於上班後一個工作日內補辦請假手續,凡未履行請假手續或未按准假手續規定而休假者,一律按曠工處理。
客服人員的管理
第一條、客服人員應嚴格保守公司的商業秘密,不得向其它任何單位洩露。
第二條、客服人員應遵循公司的作息時間,不得在外兼職。
第三條、客服人員在開展業務時,應文明禮貌,注意形象,不得因個人行為影響企業信譽,所出現的違法、違規行為責任自負。
第四條、客服人員如違反有關規定,帶來較大經濟或形象損失,公司有權解除聘約。