簡短的行政個人工作規劃

簡短的行政個人工作規劃

簡短的行政個人工作規劃1

  結合公司目前實際情況和今後的發展方向,我將從以下結果幾個方面開展工作。

  一、招聘

  內容:招聘是長期的過程,根據公司情況人員缺口比較大,現主要是招業務員為主,透過一段時間的招聘成效一般,總結原因有以下幾點:

  1、目前手頭上的事較多,沒太多的時間去操作;

  2、現公司主要是以網路招聘為主,我們公司未有主動註冊,在招聘人才方面沒主動性,效果不好也是一方面;

  3、公司的相關制度不健全,公司相關決策和相關處事方法經常變動,新進來的感覺不穩定;

  4、新員工進來後沒有個系統的培訓,感覺不正規;

  5、相關管理的方法和素質也有一部分原因。透過以上幾點,在這裡我想提幾點可行性建議:

  1、從長期發展來考慮,有必要在一些招聘網站上註冊會員,例如溫州人力資源網、58同城等,一季度的費用約1200元,半年的費用約1800元,一年的費用約2800元;

  2、培訓制度一定要健全,具體操作下面會有詳細介紹;

  3、規章制度不能太死,制度的制定主要是運用,再嚴禁的制度不去用,跟沒有沒區別,主要是制定合理的制度,並用在該用的地方;

  4、管理平時說話、做事要多注意素質。

  二、培訓

  有人說:最好的福利是培訓,最佳的投資是教育。在我看來相對應的員工對公司最大的回報就是忠誠。本公司一直沒有個合理科學的培訓體系,從公司發展的前景來說是很不健康的。所以我覺得這個是我們要解決的,下面介紹目前遇到的一些問題,列出幾點建議:

  1、因目前培訓的物件主要是事業部的員工,所以我想事業部拿出個培訓方案,根據事業部方案做出科學的培訓方法和培訓規劃;

  2、內容方面我想:主要是燈具的知識為主,在配以交際技巧、相關的禮儀、業務流程、規章制度、公司的發展方向和前景等;

  3、相關的資料和PPT希望程總支援;

  三、相關制度的完善

  公司的制度主要是為了打造一支以公司利益為至高準則,高素質高效益的團隊,包括規章制度、績效考核、薪資制度等,如果不是以這個為目的不訂也罷。所以我認為訂製度一定要注意幾點:

  1、訂的制度是不是適合現在階段;

  2、訂製度的目的是什麼;以什麼目的出發;

  3、制定的條件達到了沒有,制定一個制度我們是不是有相應的政策和福利跟上;

  根據公司需要我會在近期將相關制度完善。

  四、其他事項

  規範公司相關事項包括財務、採購、行政人事;如考勤的統計等。具體工作根據實際情況而定。

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  一、加強常態管理,進一步提升城市管理水平。

  一是持續加強市容秩序整治。分割槽分塊,細化責任,形成市容管理橫到邊、縱到底的模式,有效地解決城區佔道經營、亂停亂放、亂搭亂建等突出問題。二是持續推進城鄉環衛一體化。以改善城鄉人居環境為重點難點突破點,實施生活和餐廚垃圾終端處理PPP專案,全力推進城鄉垃圾無害化處理,切實補齊我縣在生活和餐廚垃圾終端處理的短板。穩步推進垃圾分類工作,形成長效機制、推動習慣養成,按照由點到面的工作要求,切實做好垃圾分類試點,逐步建立分類投放、分類收集、分類運輸、分類處理的垃圾分類處理系統。三是持續提升市政綠化管養水平。加強市政公用設施管護,最佳化、更新、改造老舊設施,保障安全高效執行,同時強化對公共服務部門申請挖掘城市道路工程的事中事後監管。最佳化城市綠地佈局,實現城市內外綠地連線貫通。

  二、加強部門溝通,進一步探索共商共治模式。

  一是各職能部門加強日常協商溝通,明確部門間的責任體系,積極探索綜合行政執法部門、行業監管部門以及司法部門共同研究、聯合治理、集中整治的共商共治模式。二是各職能部門充分發揮工作職責,聯動處置、集中發力,研究切實可行的巡查、管理、移送、處置流程,進一步理順和規範管理與執法的執行體系,健全銜接機制,著力做到治標更治本,切實保障工作出成效、上水平。

  三、加強隊伍建設,進一步提升隊伍綜合素質。

  以“強轉樹”為抓手,以抓執法隊伍教育整頓和建設為主線,實施執法隊伍素質提升工程,提高管理、執法和服務水平,面向社會招聘法律專業畢業生,最佳化人員結構。全面推行行政執法“三項制度”,開展執法程式案例研討和學習培訓,對行政執法的啟動、調查取證、稽核決定、送達執行全過程進行規範。積極運用“721”工作法(即70%的問題用服務手段解決、20%的問題用管理手段解決、10%的問題用執法手段解決、,變被動管理為主動服務,變末端執法為源頭治理。堅持執法為民、公正執法、依法執法的工作主線,維護人民群眾根本利益,提升綜合行政執法隊伍形象。

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  一、工作目的

  透過行政人事工作,建立完善行之有效的管理制度,打造有凝聚力和戰鬥力的員工隊伍,搞好部門協作,協調外部關係,最終做到合理配置酒店資源,為顧客提供優良的服務,為酒店節省運營成本,維護酒店的正常運營和促進酒店長遠發展。

  二、工作職責

  1、協調各部門工作,保障酒店日常運營。

  2、組織各項會議開展,對會議紀要或會議決定事項進行跟進落實。

  3、進行行政辦公,處理公文,接待來訪,協調外部關係。

  4、進行制度建設,建立並完善各項合理高效的制度,監督制度的落實執行。

  5、進行企業文化建設。組織籌辦各項文化活動。

  6、做好安全、工程維修、節能控制的監管。

  7、做好後勤工作保障,如文件管理、宿舍管理、福利管理等。

  8、做好人力資源規劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動關係等工作。

  9、做好培訓開發工作,建立人才梯隊和人才儲備。

  10、協助總經理完善績效考核體系、進行績效考核,有效激勵員工隊伍。

  11、做好質量管理,保障服務質量、菜品質量、環境質量。

  三、現狀分析

  經過短時間的調研,對酒店進行大致瞭解後,個人對酒店有一些淺見。酒店擁有一個優秀的團隊,各方面運作均良好,下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處:

  (一)酒店運營良好,穩步發展,市場拓展和品牌價值都有極大的上升空間,還未進行充分的'挖掘。微信平臺未啟用,網站宣傳、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進行更大程度的推進。

  (二)部門工作的良好運轉很大程度上依靠管理人員的經驗、習慣、個人能力和酒店成員之間的良好合作。優秀的工作和管理經驗沒有形成可沿襲執行的制度,一旦人員離開,將造成管理上的巨大損失。

  (三)員工隊伍精神面貌較好,對待客戶能做到熱情禮貌。但員工服務的細節做得還不夠,為客戶主動服務、提前服務意識有欠缺,對怎樣更好服務的思考不夠。

  (四)員工的培訓偏向於技能方向,意識培訓有待加強。行政部及各部門的培訓傾向於實用,未形成系統的培訓規劃和開展全面的培訓課程。

  (五)應注意對員工隊伍可能產生的職業懈怠進行緩解。

  四、工作措施

  針對行政部工作職責以及酒店具體情況,我提出以下工作措施:

  (一)整合現有制度,建立制度體系框架,調研酒店具體情況,逐步增添並完善各項制度,協助部門形成工作規範。以制度來明確和規範各部門、各崗位的責權、工作內容、工作流程及標準,有效解決工作中的各項問題,確立和量化獎懲,形成科學化、制度化、規範化管理,保障服務質量,增強企業競爭力。

  (二)做好人力資源規劃。根據酒店內外環境、客戶情況,瞭解酒店各崗位人員配置,科學進行人力資源的預測和控制,制定崗位編制、人員配置、人力資源成本控制、員工培訓及職業發展的全域性方案。

  (三)加強培訓工作,根據酒店全域性及各部門需要,由部門上報培訓規劃並由行政部彙總整理,制定總體培訓規劃。並按培訓規劃落實進行入職培訓、月度培訓、技能培訓、針對性專項培訓、部門培訓等各項工作。

  (四)協助總經理完善績效考核體系,薪酬體系,建立人才培養梯隊,合理協調薪酬、績效、員工培養的相互關係,達到控制人力成本、提高效率、激勵員工的目的。

  (五)加強質量檢查,形成行政部、部門、總值班經理的交叉檢查,檢查進行表格化,對每天的質量進行掌控,促進各項工作質量的加強。

  (六)規範公文運轉和釋出格式、流程,加強行政辦公;加強部門工作規劃實施的督察,提高工作效率。

  (七)進行企業文化建設,理解企業文化核心精神,透過培訓、文化牆、員工活動、日常例會、工作幫帶等各種方式將企業文化帶入員工內心,形成凝聚力和戰鬥力。

  (八)編制行政費用預算,嚴格控制行政辦公、福利、活動及後勤費用。、(九、協助營銷部,加強酒店宣傳文案工作,統一宣傳口徑,提升酒店文化,促進品牌形象樹立。

  (十)協調對外關係,梳理重要部門,做好年度的公關規劃。

  (十一)落實日常工作開展,做到工作有規劃,規劃必完成,有需必有應,日清日結,上傳下達,以飽滿的工作熱情和務實的工作態度,發揮好行政部對營業部門的保障支撐作用。

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