公司文員工作計劃

公司文員工作計劃

  光陰迅速,一眨眼就過去了,又迎來了一個全新的起點,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。那麼計劃怎麼擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的公司文員工作計劃,希望能夠幫助到大家。

公司文員工作計劃1

  屈指算來,進公司已將近一年了,透過這段時間對公司情況的逐步熟悉,領導、同事的關心和幫助以及自己的努力,現在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對公司組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的瞭解。在過去的工作中,有很多收穫,同時也從出現的種種問題中發現了自己的不足之處。在今後的工作中,我將以踏實的工作態度,對過去的錯誤加以改正並從中吸取經驗教訓,積極適應辦公室工作特點。加強學習,嚴格要求自己。新年伊始我將對我20xx年的工作做以下初步的計劃:

  1、做好各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內。

  2、做好了各類信件的收發工作。

  3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  4、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細緻工作,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

  1、做好領導服務:及時完成領導交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多彙報,當好參謀助手。

  2、做好各部門服務:加強與各部門之間資訊員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞資訊,保證資訊在公司內部及時準確的傳遞到位。

  3、做好員工服務:及時的將公司員工的資訊向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋樑。

  4、做好資訊保密工作:儲存好辦公室常用文件,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面資訊並做好存檔工作。

  5、做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

公司文員工作計劃2

  為了更好地完成20年的工作任務,特制定工作計劃如下:

  第一,努力提高服務質量

  認真接聽每一個電話,熟記各個部門的分機號碼,嚴格按照公司的指引,轉接電話,做好工作。客戶來訪,我會時刻注意保持良好的服務態度,熱情接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化,熟練回答客戶提出的問題。微笑,耐心,細緻,溫暖。在業餘時間,我會加強對電話技巧和禮儀的學習。不斷給自己充電以適應公司的快速發展。

  第二,注意辦公區域的衛生和形象

  提醒衛生人員按時打掃衛生。他們負責範圍內的餐具室將保持清潔,飲水機每月至少消毒一次。按時更換印表機硒鼓,維護前臺辦公用品。

  第三,做好文具採購,學習一些採購技巧

  瞭解所採購文具的市場價格,並進一步與現有供應商溝通,希望降低原採購價格。並且多找一些優質的文具供應商,選擇質量好、價格低、服務好的供應商。為公司省下每一分錢,保留兩個以上的固定供應商。

  第四,搞好倉庫管理

  按時盤點倉庫,並對貨物進行分類。嚴格遵循公司制度,做到每一項都登記進出。及時檢查物品的完好情況,並及時向相關部門報告丟失或損壞的物品。

  第五,著眼大局,不計個人得失

  無論是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時分配的任務,我都會服從安排,積極配合,找不到逃避的理由。作為公司的一員,我會付出自己的力量為公司服務。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並多瞭解公司的基本情況和業務內容。為了以後能更好的工作,我們會繼續打基礎。

  雖然文員的工作有時候是瑣碎的,但所有的事情,無論大小,都必須小心翼翼地去做。所以我會用心去做每一件事。感謝部門領導的教導和公司給我的機會,我會在未來的日子裡加強學習,努力工作!

公司文員工作計劃3

  隨著新一年工作的展開,本人也制定了新年秘書個人工作計劃。新的一年是公司實施趕超對手的第二年,也是出成果的關鍵年,針對公司發展的目標將把加強和提高自身的綜合素質和能力、不斷求新求變做為服務於公司拓展的宗旨。

  1、起草公司領導講話、報告,快速而詳細的記錄領導講話,並及時的以書面形式系統而準確的整理出來;工作彙報、工作計劃、工作總結和以公司名義上報下發的有關檔案、來往函信件等,把工作做的更加系統、全面並對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發生。

  2、收集、彙總公司綜合性行政工作計劃、總結等材料,並加以集中分類管理。將各種檔案材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦檔案的形式全面儲存。在擬定、修改和稽核公司性規章制度方面,也不斷深化了解相關法規政策,在具體工作時將其用活用好並用更加細緻規範的態度來加以對待。

  3、協助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的夥伴關係,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協助領導謀求與其更加長遠的發展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。

  4、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發,協助領導做好公司公文的稽核把關工作。

  5、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。

  6、針對領導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。

  公司文員這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋樑。

公司文員工作計劃4

  20xx年是公司進取博發的一年,在這上半年裡,公司取得了很大的成功,我作為公司的辦公室文員,在這上半年裡為公司也做出了不少的貢獻,而在下半年裡,我將為公司的建設繼續努力,發揮我在崗位上的作用。以此,現制定20xx年下半年的工作計劃:

  一、整理歸納好每日的郵件

  辦公室文員一職在公司裡屬於很不起眼的一個崗位,但是我們的工作卻是很繁雜的。由於公司每日收發的郵件都經由我們處理,對於所收到的郵件,將這些郵件進行下載處理,並歸納整理,將每一封郵件都儲存下來,避免遺失。在我們向其他公司傳送郵件的時候,需注意好郵件的格式以及郵件內容。將每一封郵件都進行整理,確保好每一封郵件都準確無誤的傳遞。

  二、做好電話客服工作

  我公司文員同時負責客服工作,每位來訪者的電話都會撥打至我們辦公室,這個過程是非常枯燥無味的,但是我們必須要保持在接電話時,態度友好,語氣和善,注意好尊稱,稱呼對方為“您”,並多多說“您好!”之類的話語。我在這些方面做得還不錯,獲得過上一季度的“優秀員工獎”,收到了部門領導以及同事們的稱讚。在下半年中,我會繼續保持下去,爭取獲得年度的優秀員工稱號。

  三、細心檢查好每一份檔案,避免出錯

  在處理檔案方面,我們文員每天所需要處理的檔案都是成堆的。而怎麼對這些檔案進行處理又避免保持錯誤,這是一個問題。而在下半年裡,我們辦公室決定以兩兩成員為一組,每個人將自己的一份工作進行處理,然後再交個對方互相檢查,排除錯誤。這樣做雖然會降低一部分的效率,但是在工作質量方面將會有很大的提升。

  四、下半年的活動開展

  在之前的部門會議上,也提出了在九月份的時候,公司會組織一次旅遊活動,對於旅遊目的地的選取以及遊玩時的注意事項、遊玩時的活動均由我們辦公室負責。因為這是我們公司的第一次開展的專案,所以對於這件事情大家都是非常關注的。我們部門會力求完美,爭取為公司員工謀取更多的福利。

  以上就是我下半年工作大致計劃了,上半年裡的我表現尚可,但還有待提升。我將以更完美的.面貌迎接下半年裡的工作。

公司文員工作計劃5

  我在公司工作了一段時間。雖然我還是公司最普通的文員,但是我已經完全掌握了自己的工作方向。我相信只要我再接再厲,在新的一年裡我會做得更好!

  新的一年是充滿挑戰、機遇和壓力的開始。在這裡,我制定了一個20年的工作計劃,讓我在新的一年裡取得更大的進步和成就。

  1、發揚艱苦奮鬥精神。面對倉庫事務繁雜、任務繁重的工作性質,我們不怕吃苦,主動另謀高就,眼、口、手、腿勤快,積極適應各種環境,磨練意志,在繁重的工作中增長才幹。

  2、發揚不懈的進取精神。加強學習,勇於實踐,廣泛閱讀,在向書本學習的同時注意收集各種資訊,廣泛吸收各種營養,注重學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力用紮實的工作基礎、辯證的思維方法和正確的思想觀點來修養自己。努力做好工作,樹立部門良好形象。

  3、做個好助理。努力完成上級交辦的工作,增強責任心和團隊意識。積極把工作落實到實處。我會盡力減輕領導的壓力。能夠在完成自己工作的同時,主動幫助主管或同事分擔一些工作。與同事互相幫助,維護和諧的工作環境。

  4、熟悉公司新的規章制度和業務工作。隨著改革的不斷深入,公司制定了新的規定,特別是在正在進行的7s實施工作中,作為公司的老員工,在遵守公司規定的同時,必須承擔責任,充分配合。

  以上是我20年的工作規劃,可能還不成熟。希望領導指正。火車的快速執行取決於前帶。希望得到公司領導和部門領導的正確指導和幫助。展望20—20xx,我會更加努力,認真負責地對待每一份工作。我相信我會在20年內完成新的任務,迎接新的挑戰。在自己的不斷努力下,在領導和同事的幫助下,新的一年我會做得更好。

公司文員工作計劃6

  新的一年開始,我將對我的20年工作做如下初步規劃:

  首先,日常工作按時保質保量完成

  儀表和服裝;加強對自己外貌的標準,著裝上,儘量是職業裝,重點是端莊大方。電話接聽和轉接,收發傳真、信件和報紙。

  1、達到快速識別新人的目的,詢問對方姓名,然後向領導和同事傳達簡潔準確的資訊,並做好記錄,不得遺漏或延誤。

  2、及時將收到的郵件傳送給主機。

  二、客戶接待

  1、基本的諮詢和介紹,端茶倒水,保持良好的禮貌,並通知相關的面試人員。

  2、接待訪客後及時清理垃圾。

  三、衛生

  1、儘早去公司提前20分鐘打掃辦公區域。

  2、諮詢接待室的衛生、清潔、桌椅,保持整潔。

  3、制定合理科學的健康輪轉計劃表,督促同事完成。

  4、定期抽出時間讓各部門用業餘時間打掃衛生。

  第四,辦公用品

  1、必須定期檢查庫存,以便及時補充辦公用品。

  2、做好貨物領用、採購登記。

  3、做好低值易耗品的整理工作。

  4、管理和維護辦公室裝置,如印表機、傳真機和影印機。

  5、做好辦公裝置的維護和保養工作。

  五、列印、複製檔案和管理各種表格檔案

  1、檔案格式要規範,列印影印要儘可能節約成本。

  2、做好各類公文的登記、上報和分發工作。

  3、將沒有明確分類的檔案按類別分類,並將其放在有標籤的資料夾中。

  不及物動詞溝通

  1、做好各部門的服務工作,加強與各部門人員的聯絡和溝通,系統快速的傳遞資訊,保證公司內部資訊傳遞的及時準確。

  2、做好員工服務,及時將員工資訊反饋給公司領導,搭建員工與領導之間的橋樑。

  3、協助公司上級領導完善公司的規章制度,有不懂的地方虛心請教,提出合理的想法。

公司文員工作計劃7

  行政文員的工作是繁忙切瑣碎的,因此工作一定要做到以下幾點:

  1、服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

  2、領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

  3、執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力,做好行政文員。

  然而服從並不是被動,很多工作可提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的資訊,注重調查分析,為領導提供決策參考。同時,行政工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能出現工作空檔。

  因此,這份工作需要非常的耐心。對20xx年工作的計劃如下:

  一、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

  (1)協助行政主管做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內。

  (2)做好各種信件快遞的收發工作。

  (3)做好發票的分類整理、各類帳務的報銷工作。

  (4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用肚記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  (5)做好辦公室裝置的維護和保養工作。

  (6)協助領導做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。

  (7)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細緻工作,幹標準活,站標準崗,嚴格按照公司的各項規章制度辦事。

  二、在行政工作中,我將做到以下幾點:

  (1)做好領導服務:及時完成各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多彙報,當好參謀助手。

  (2)做好各部門服務:加強與各部門之間資訊員紡聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞資訊,保證資訊在公司內部及時準確的傳遞到位。

  (3)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。

  (4)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

  最後,讓我們以嶄新的面貌去迎接20xx吧!

公司文員工作計劃8

  在公司工作了已經有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!

  新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在這裡工作已過3個年頭了,在此,我訂立了XX年度工作計劃,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。

  1)發揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。

  2)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類資訊,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。

  3)當好助手。對主管交待的工作努力完成並做好, 增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環境。

  4)熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力配合。

  以上,是我對XX年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望 XX年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接XX年新的挑戰。憑藉我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。

  XX年是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年。對於當今的金融危機,就業競爭激烈而且是一個非常現實的社會,想讓自己成為一個真正有實力的管理者,為了自己的未來,有著重要的戰略意義。...

  XX年是個人轉型發展、穩定發展的起步之年,是堅持加快熟悉業務工作,積極參與企業建設,認真履行崗位職能,積累基層工作經驗,努力推進企業創新的關鍵一年,為確保各專案標落到實處,在回顧過去,總結經驗,分析形勢,展望未來,聯絡實際...

  XX年,是實施xx規劃的開局之年,也是實施xx普法規劃的啟動年,結合我縣國稅工作實際,特制定xx普法工作規劃。一、普法指導思想:在XX年裡,為進一步提高稅收徵納雙方的法律素質,全面落實科學發展觀,努力踐行聚財為國、執法為民的國稅工...

  教務處副主任個人工作計劃範文一、指導思想:在校長、分管校長、以及教導主任領導下,具體協助教務主任負責、組織和管理教務工作。圍繞學校的辦學目標,堅決貫徹落實學校學期工作要求,精細管理,規範行為,以人為本,從嚴治教,從嚴治學...

  新年伊始,永珍更新。自從xx年年底將工作的重心放在企業erp系統實施的工作中時,在公司領導的關懷和指導下,在公司部分同事的大力支援下,對erp相關工作作出了初步的整理。

  踏入xxx高等專科學校,來到了我們10級護理1班,並榮幸的當上了我們班的第一把手,感到非常榮幸和激動,也深深體會到我肩頭的擔子是重大的!要想帶理好一個班級自然要有一個完整的計劃!在新學期裡我們的工作具體安排一、分析班級的班...

  一轉眼間又要進入新的一年-XX年了,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。

公司文員工作計劃9

  一、要切實解決好4個矛盾

  其性質和其他部門的區別主要體現在服務性上:

  一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門。辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。首先是為領導和機關服務的這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務大局”作為辦公室工作的動身點和落腳點,當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、區域性服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。但要做好辦公室工作。

  二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的主動性。又必需發揮人員的主動性,善於在主動中求主動,變主動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導之所想,謀領導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。

  政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務資訊、政務文電處置、政務督促檢查、機要檔案失密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作。

  三是政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子。主要是行政後勤工作,諸如接待應酬、吃住行、平安衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的把事務看成是低層次的辦公室的工作事無鉅細,不能有半點疏忽和懈怠。

  當參謀,四是過”與“不及”矛盾。為領匯出主意。要把握“度”掌握分寸。辦公室在領導決策中處於輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,為領導決策提供儘可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。

  二、發揮6項職能。

  突出“想得到多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋樑和紐帶。

  一是發揮顧問功能。要善於站在全域性的高度,把注意力集中在那些牽動全域性、涉及久遠的大事上,放在情況複雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和幹部員工的意見和建議。善於增強整體合力,樹立團隊協作精神和服務理念,善於對上加強聯絡,對內加強管理,對外搞好協調,對下做好服務。要立足發展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、發明性,以較高的政策理論素養和業務工作能力為領匯出謀劃策、查漏補缺,充分調查摸底的基礎上,提出可行建議和工作預案,發揮顧問和助手作用,不時提高參與決策能力。突出“管得寬”辦公室工作綜合全域性。

  二是發揮協調功能。協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面瞭解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展發明條件,又要協調各方,處置好上下左右的關係,確保政令並且做到抓一件成一件,疏通。對於職責內的工作一定要抓緊抓好。件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,辦公室就是不管部”要義不容辭承擔起來,做到機關工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。突出“做得細”機關工作無小事。

  三是發揮辦事功能。辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細緻,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細緻,一絲不苟,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真認真再認真,細緻細緻再細緻,做到不讓領導佈置的工作在手中延誤,不讓需要辦理的文電在手中積壓,不讓到辦公室聯絡工作的同志在這裡受到冷落,不讓分公司機關和辦公室的形象在這裡受到影響。突出“碰得硬”機關工作涉及到事務方方面面。

  四是發揮管理功能。有的還關係到員工的切身利益。原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標誌。辦公室工作必需講原則,嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,走*”二是依法辦事。辦公室同志必需學法、懂法、守法,嚴格依照法律法規來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。

  突出“講程式”辦公室工作的順序性要求很強,特別是大量複雜的事務性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級彙報的原則,五是發揮服務功能。以明確責任。要透過建立一套科學規範的工作制度、工作順序、工作規則,使每項工作都有章可循。

  突出“抓得實”要據實情、講實話、幹實事、創實效,六是發揮督辦功能。紮紮實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是幹工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。

  三、重點做好各項工作

  抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多,一是要管帶結合。文書檔案管理質量相對較弱的實際情況,採取以下措施:

  一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作並儘可能堅持相對穩定;

  二是積極開展人員整訓;

  三是實施靠近指導,採取現場指導,手把手協助有關單位提高文書檔案管理水平;

  四是開展文書檔案管理驗收制度,獎優罰劣。

公司文員工作計劃10

  經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,做每項工作都有了明確的計劃和步驟,行動也有了方向,工作也有了目標,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了要有一個良好的心態,一份對工作的熱誠及其責任心!才能踏踏實實的做好每一項工作。新的一年即將到來,面對餐飲業競爭越來越激烈的現實情況。以及面臨設施裝置老化問題。我將全力結合公司現有的情況做好下一年的工作計劃,來彌補上一年工作的不足。現將20xx年工作計劃如下:

  1、熟悉各類檔案的分類情況,並嚴格做好登記,嚴防丟失,遺落現象。

  2、在考勤制度方面,嚴格落實好公司的每日上班制度,不遲到,不早退,有事及時請銷假。並監督身邊同事的考勤情況。

  3、在分工職責方面,嚴格落實上級部門領導的指示,及有關規定,在本職崗位上,嚴格要求自己,積極配合做好各項工作。

  4、在整治,規範總經理辦公室事務中,變被動為主動,用心做好各項工作。負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,保持良好的禮節禮貌。繼續維持好辦公環境、公司植物等。

  總結每月公司財政收支情況、如收付房租等,並積極履行,協助其他部門完成工作。月初繳納公司租金、物業費。月中做好行政、人力日常工作。月末統計考勤、財政、計算工資等。

  部門工作建議,各部門計劃做到詳細到周,每週週一把本週工作內容統計,這樣有利於合理安排時間;建議每週開兩次會議,把工作內容彙總討論;分工明細,各部門合作銜接到位;明確公司的獎懲制度,且獎懲透明、公開、公正。

  為了更好的完成公司的各項工作任務,我將一如既往地按照領導的工作佈署,在過去的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚“精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展以後再公司的工作。

  公司行政文員的工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責任制,工作井然有序;我注意辦事到位而不越位,服務而不決策,真正的參謀助手,做上、下溝通的橋樑。現將20xx年的工作做個具體的工作計劃:

  一、努力提高服務質量

  認真接聽每一個電話,並且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態度,將熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細緻、溫馨提示等。在業餘時間我將加強學習一些關於電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發展。

  二、注意行政前臺的衛生和形象

  按時提醒衛生人員打掃,清潔。對自己責任範圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換印表機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。

  三、做好文具採購工作,學習一些採購技巧

  瞭解所採購文具的市場價格,對現有的供應商將和他們進一步的溝通,希望將原採購的價格再降低點。並且多找些優質的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。為公司節約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。

  四、以大局為重,不計較個人得失

  不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多瞭解公司的基本情況和經營內容。為了往後能更好的工作不斷的打下基礎。

  在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細緻工作,幹標準活,站標準崗,辦公室的規章制度辦事;在行政工作中,加強與各部門的聯絡與溝通,系統的傳遞資訊,資訊在公司內部的傳遞到位;個人修養和能力方面,積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能,和同事學習工作經驗和方法,提升自身素質。

公司文員工作計劃11

  新的月度,季度,各項工作都展開了新的篇章。作為公司的文員,同時工作計劃更是做好工作的前提。以下是一篇公司文員工作計劃範文,可供參考。

  文員工作計劃範文:在公司工作了已經有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!

  新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在這裡工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。

  1)發揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。

  2)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類資訊,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。

  3)當好助手。對主管交待的工作努力完成並做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環境。

  4)熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力配合。

  以上,是我對20xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。

  展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。憑藉我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。

公司文員工作計劃12

  初期來到這裡工作使我迷失了方向,一名剛畢業的學生我總是在不斷地迷失自己,但是工作之後我就發現不斷的迷失自己再去找回自己這是一種磨練,也是一種成長,更是一種成就感,就像我來到xx公司這短短几個月的時間,我就在不斷的迷失自己方向,但是這不是重要的,不斷的去迷失自己這其實很大程度上來說是一種鍛鍊自己的機會,在我時常不知道在工作中如何去規劃自己,來到xx公司也是這樣,在面對這些問題中我不斷的去發掘自己探索自己,最後解決問題,才是我現階段應該去想的東西,迷失是不好的,最好能避免這種情況,有一個明確的規劃與目標才能知道自己在工作中如何前行,在xx辦公室的文員工作過去了幾個月,下半年的也要開始,對於自己下半年的工作我是很期待的,為了讓自己有更加明確的方向感,對下半年是也要做一個規劃:

  一、明確自己的目標

  前面幾個月的工作,總是遇到自己的迷茫期,辦公室文員這個職位在辦工作的日常工作中不可少的,平時在工作中我更加像是一個處理處理事物手忙腳亂的形象,也是因為沒有什麼職場經驗吧,缺乏歷練,在做起事情來亂了陣腳的情況多有,這是很致命的職場弱點。

  在下半年的辦公室工作中我要做的首先就是明確自己的每天的工作任務,事事都要提前去計劃執行,辦公室的日常工作比較雜而且又很多經常容易在工作中忘記一些事情,這是很嚴重的,所以在下半年的工作中一定要好好安排自己的日常工作,為第二天的工作提前做好準備這為首要。

  在下半年自己日常的工作,比如日常的一些工作人員外出登記,領導會議的安排方面,由於之前在這方面自己做的不夠細心很多字多忘記的登記名字,安排的會議也有不及時的情況這些都收到過批評,在下半年的工作中要加強提前的給自己打預防針,防止出現這種問題。

  二、日常的計劃

  1。做好辦公室的機器維護

  平時很容易的會出現辦公室的一些裝置故障事件,這些問題的出現耽誤了日常的工作,影響了工作進度,下半年還是要做好這方面的預防,按時的維護辦公室的機器裝置,提前做好相關的工作,做好保養杜絕裝置故障事件。

  2。做好上傳下達

  平時的辦公室經常總是會有員工出現漏通知的不好現象,在下半年要對這方面嚴抓,必須對上面的通知傳達落實精確到每一位辦公室人員。

公司文員工作計劃13

  初期來到這裡工作使我迷失了方向,一名剛畢業的學生我總是在不斷地迷失自己,但是工作之後我就發現不斷的迷失自己再去找回自己這是一種磨練,也是一種成長,更是一種成就感,就像我來到xx公司這短短几個月的時間,我就在不斷的迷失自己方向,但是這不是重要的,不斷的去迷失自己這其實很大程度上來說是一種鍛鍊自己的機會,在我時常不知道在工作中如何去規劃自己,來到xx公司也是這樣,在面對這些問題中我不斷的去發掘自己探索自己,最後解決問題,才是我現階段應該去想的東西,迷失是不好的,最好能避免這種情況,有一個明確的規劃與目標才能知道自己在工作中如何前行,在xx辦公室的文員工作過去了幾個月,20xx年的也已經開始,對於自己這一年的工作我是很期待的,為了讓自己有更加明確的方向感,對這一年是也要做一個規劃:

  一、明確自己的目標

  前面幾個月的工作,總是遇到自己的迷茫期,辦公室文員這個職位在辦工作的日常工作中不可少的,平時在工作中我更加像是一個處理處理事物手忙腳亂的形象,也是因為沒有什麼職場經驗吧,缺乏歷練,在做起事情來亂了陣腳的情況多有,這是很致命的職場弱點。

  在20xx年的辦公室工作中我要做的首先就是明確自己的每天的工作任務,事事都要提前去計劃執行,辦公室的日常工作比較雜而且又很多經常容易在工作中忘記一些事情,這是很嚴重的,所以在20xx年的工作中一定要好好安排自己的日常工作,為第二天的工作提前做好準備這為首要。

  在20xx年自己日常的工作,比如日常的一些工作人員外出登記,領導會議的安排方面,由於之前在這方面自己做的不夠細心很多字多忘記的登記名字,安排的會議也有不及時的情況這些都收到過批評,在20xx年的工作中要加強提前的給自己打預防針,防止出現這種問題。

  二、日常的計劃

  1、做好辦公室的機器維護。平時很容易的會出現辦公室的一些裝置故障事件,這些問題的出現耽誤了日常的工作,影響了工作進度,20xx年還是要做好這方面的預防,按時的維護辦公室的機器裝置,提前做好相關的工作,做好保養杜絕裝置故障事件。

  2、做好上傳下達。平時的辦公室經常總是會有員工出現漏通知的不好現象,在20xx年要對這方面嚴抓,必須對上面的通知傳達落實精確到每一位辦公室人員。

公司文員工作計劃14

  一、工作計劃

  1、做好客人的諮詢、接待、合同登記。微笑服務始終,接待客人或回答客人的諮詢時,熟練運用“您好、歡迎光臨、謝謝、請稍等、對不起、歡迎再來、請慢走”等禮貌用語。

  2、熱情接聽電話,制定來電來函記錄,受理客人電話預訂、來電、來函時,做到紀錄準確、轉達及時快捷。

  3、熟知各類線路產品的特徵、注意事項和價格等資訊,能快速熟練地為客戶做好解答。

  4、詳細記錄現金日記賬,及時報財務。

  5、每天按時搞好前臺衛生清潔,營造清新整潔的視窗形象。

  6、整理會員檔案,經常主動給會員打電話,做好出團遊客回訪。

  7、配合其他各部門工作,為公司最新活動和線路做好宣傳推廣,接到團隊及時轉到業務部門。

  8、完成領導交辦的其他臨時工作任務。

  二、前臺目前存在的問題和解決建議

  1、價格總表。由於旅遊產品價格變動頻繁,排期也不固定,於是,價格總表就是前臺銷售的指南針。最好有長線和短線價格表分開,加上籤證或護照辦理價格表等等。表格包括線路名稱、大人價格、小孩價格、出團排期、備註等等。前臺人員必須時刻都要開啟這些表,特別是在接聽電話時,隨時可以檢視線路的價格和出團日期。

  2、行程。各條線路的每天具體安排和參觀景點,酒店安排,含餐情況,交通情況。以及該線路的一些注意事項。前臺人員要熟悉每條線路的行程,並且對於行程所涉及的城市、景點、風土人情、氣候等有所瞭解。因為客人當決定參團的時候,最多諮詢的就是行程的內容了。對於每條行程的酒店情況、航班情況、含餐情況必須清楚明確。

  3、遊客出遊意向登記表。如果遊客在諮詢時願意留下他們的聯絡電話,那麼說明他出遊的意向非常強烈並且很有可能選擇我們旅行社。登記表分為諮詢日期、遊客姓名、聯絡電話,出遊線路、出遊日期、出遊人數、說明、經手人、跟蹤狀態等等。跟蹤狀態分為成行、取消、推遲等。

  4、機票卡。現在機票出票和記賬以及收賬都是非常混亂的,必須要保證卡里充足的備用金,每個月應該要查賬核對餘額和利潤。

  1、服從領導,按規定的程式與標準向客人提供接待服務。

  2、負責訪客、來賓的登記、接待、引見,對無關人員應阻擋在外或協調處理。

  3、熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規的非保密資訊。

  4、做好電話、郵件、信函的收轉發工作,做好工作資訊的記錄、整理、建檔。

  5、做好公司檔案、通知的分發,做好分發記錄並儲存底根。

  6、配合文員完成部分檔案的列印、影印工作。

  7、管理好前臺辦公用品及辦公裝置的清潔保養。

  8、前臺區域內的整潔,每天早晨第一項任務要對前廳進行打掃。

  9、執行公司考勤制度,負責員工的考勤記錄彙總、外出登記,監督員工刷卡。

  10、做好公司內所有員工及外包人員的聯絡通訊。

  11、對工作中出現的各種問題及時彙報,提出工作改進意見。

  12、完成領導交辦的其他或臨時工作。

  前臺是公司的門臉形象。本人一定嚴格要求自己,認真細緻的做好每件瑣碎的事,機敏靈活的處理好人際關係。力爭做出表率。

  在很多人的心目中,前臺工作就是單純的接下電話,制定一些表格等簡單的工作而已,從我一年多的前臺文員工作總結中得知,前臺工作也是一項極為鍛鍊人,使人快速成長的工作,不信你看看我的前臺工作計劃中的內容便知了。

  1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點

  (1)協助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內。

  (2)做好了各類信件的收發工作。

  (3)做好低值易耗品的分類整理工作。

  (4) 配合上級領導於各部門做好協助工作。

  (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  (6)做好辦公室裝置的維護和保養工作。

  (7)協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。

  (8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細緻工作,幹標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

  2、在行政工作中,我將做到以下幾點

  (1)做好各部門服務:加強與各部門之間資訊員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞資訊,保證資訊在公司內部及時準確的傳遞到位。

  (2)做好員工服務:及時的將公司員工的資訊向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋樑。

  (3)協助公司上級領導完善公司各項規章制度。

  3、提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點

  (1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。

  (2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。

  (3)透過個人自主的學習來提升知識層次。

  我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那麼我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。

  4、其他工作

  (1)協助人力資源部做好各項工作。

  (2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

公司文員工作計劃15

  進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經過和領導、員工的交流,也在網上也有查閱一些前臺文員的工作,根據公司的實際情況,據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。

  第一:日常工作——保質保量的按時完成

  1、儀表、著裝加強規範自身的儀表、著裝,儘量是職業裝,重點是端莊大方。

  2、電話接聽和轉接,收發傳真、信件和報刊

  (1)做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確資訊,做好記錄,不遺漏、延誤。

  (2)及時將收到的郵件送到主人手中。

  3、客戶的接待

  (1)基本諮詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節禮貌並通報相關接見人員。

  (2)及時打掃會客後的垃圾。

  4、衛生

  (1)儘量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。

  (2)諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨。

  (3)制定合理、科學的衛生輪值安排表,並督促同事們完成。

  (4)定期抽空讓各部門用業餘時間大掃除。

  5、辦公用品

  (2)必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。

  做好物品領用,購進的登記。

  做好低值易耗品的分類整理工作。

  管理維修印表機、傳真機、影印機等辦公器材。

  做好辦公室裝置的維護和保養工作。

  6、列印、影印檔案和管理各種表格檔案

  (1)文件要格式規範,列印影印要儘量節約成本。

  (2)做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。

  (3)把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內。

  7、通知公告根據上級意思,釋出通知和公告,並督促大家執行,完成。

  8、員工考勤和外出登記

  (1)對於出差人員的出入時間事件地點的登記。

  (2)力所能及的主動承接外出人員的工作。

  9、接受行政主管工作安排並協助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。

  10、安排約會、會議室及差旅預定將事件按照標準、重輕急緩程度,排先後順序,並及時與與會者溝通時間安排。

  11、保管各種手續、手冊做好專門的存檔記錄

  12、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯絡方式

  (1)及時的變更通訊資料,加強聯絡

  (2)溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。

  13、配合上級領導與各部門的協助工作、組織好公司活動

  (1)協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。

  (2)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

  (3)積極調動人員的參與

  14、溝通

  (1)做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞資訊,保證資訊在公司內部及時準確的傳遞到位。

  (2)做好員工服務,及時的將公司員工的資訊向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋樑。

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