2022人事行政後勤工作計劃範文
2022人事行政後勤工作計劃範文
時間一晃而過,我們又將迎來新的喜悅、新的收穫,讓我們對今後的工作做個計劃吧。但是要怎麼樣才能避免自嗨型工作計劃呢?以下是小編整理的2022人事行政後勤工作計劃範文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
人事行政後勤工作計劃1
一、指導思想
堅持以“教育就是服務”的理念為指導,探索“敬業、服務、教育、管理”工作方式,努力實現優質服務、自主高效、內抓管理、外樹形象的工作目標。
二、具體目標
1、努力實現學生、家長、教師和各級領導、來賓對招生接待服務工作滿意度達100%,家長和學生對行政後勤線的滿意度達90%。
2、主動宣傳,抓好《東昇教育》網路的徵稿組稿工作和萍鄉報的宣傳報道工作。
3、嚴格安全排查制度,費用和損失超過1000元的安全事故為0、4、加強物業排查,建立定期排查制度。
5、建立師生個人檔案,完善檔案管理制度,保證檔案文印工作100%的滿意度。
三、工作措施
(一)加強培訓,形成共識
1、積極開展學習討論活動,努力引導全體員工樹立服務觀念,真正明瞭“教育就是服務,就是為學生服務,就是為學生的成長、成人、成才服務。學校必須以最優的質量、最優的服務、最優的條件,服務於學生、服務於家長”的理念,全面走進市場。
2、引導教職工調整工作和生活的心態,樹立以校為家、愛校為榮的正氣。讓全體員工們懂得,只有學校不斷髮展,才能給每位員工一份長期穩定的工作和收入。
3、倡導“合作、高效、責任、自強”的團隊精神,同事之間必須堅持樹立正氣,反對歪風邪氣;堅持多幹實事,反對滿腹牢騷;堅持換位思考,反對斤斤計較;堅持以誠待人,反對說長道短;思想上準確定位,工作上切實到位。教育員工們做好自己上司的助手和參謀。
4、嚴明工作紀律,樹立實驗學校的形象,工作要守時盡職,舉止要文明大度,在任何情況下都不得與家長爭吵。
(二)突出細節,重視過程
1、主動工作,加強溝通,在學生生活管理過程中,要主動與班主任聯絡,與家長聯絡,不得推諉與迴避。
2、注意工作細節,堅持在內務、衛生、靜校、校車接送工作中創造特色。
3、加強學校宣傳,量化工作任務。每月要在《萍鄉報》上發表一篇稿子。
(三)落實制度,嚴格管理
1、結合實際建立就餐、生活管理、校車接送、人事工作、物品採購方面的制度。
2、加強制度的執行力度,在講清道理、程式管理、細緻檢查的前提下,嚴格管理,嚴格考核。
(四)明確分工,明確職責
1、周筱明(主任):全面負責行政後勤工作;制定工作計劃、考核方案;組織管理與考核。
2、陳述文(幹事):負責行政後勤部日常工作;辦公室管理、會議記錄、電話接聽及記錄、檔案收發、資料列印工作;組織學生乘車和中午學生靜校管理工作;協助組織住宿勝晨練早操工作。
3、易琦(幹事):負責學校接待、聯絡工作,負責周工作安排與上交工作,負責與萍中有關部門的聯絡彙報工作,負責學生檔案管理與學籍管理工作。
4、吳高蘭(生活教師):負責學生生活管理與教育工作(包括半宿女生的管理),協助組織住校學生晨練早操;負責學校物資驗收和保管工作,負責全宿、半宿宿舍樓及前後區域的衛生工作。
5、郭斌翔:負責半宿男生的組織管理工作,協助學校採購工作;負責一般性物品維修與其他勤雜工作;全面負責住宿勝晨練早操組織管理考核工作。
人事行政後勤工作計劃2
一、工作思路
20xx年後勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務,與時俱進抓好學習,全面推進各方面提高。圍繞公司為中心,即後勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務,一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務,為公司各部門工作順利開展創造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務,為公司全體員工作順利進行解決後顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質量而努力奮鬥。抓好學習,即時刻做好對公司規章制度的學習,與時俱進時刻保持知識的積累和更新,切實做好理論指導行動。
二、工作目標
本年度後勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內外環境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、採購、保管、供應及時到位;確保採購賬目管理規範、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施
1.在後勤工作的開展中加強自身的思想建設,在工作開展和進行中逐步培養及建立管理思想、意識、理念,為以後行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛鍊和打下堅實基礎。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到後勤保障工作的實際開展中去。
新的一年新的開始,後勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行,全面最佳化自身後勤工作的工作態度和工作效率,在後勤工作的開展過程中逐步培養和樹立管理和服務的觀念和理念,在後勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優秀同事的好的工作態度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,同時對周圍同事進行感染及教育影響,在本年度結合後勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是:
(1)認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對後勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。
(2)認真學習公司的各項規章制度,提高自身修養,愛崗敬業,吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業道德水準。
(3)認真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創造優良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。
2.加強公司資產管理,健全公司資產檔案
(1)對辦公用品及固定資產的採購,做到貨比三家,嚴格材料購進,材料領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明瞭。
(2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數,核對領用及採購登記,做到帳物相符。
(3)無論固定資產還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
3.做好後勤常規服務工作
(1)每月做好對辦公用品的採購和發放,調查及瞭解各申購部門對申購用品的發放和使用情況,隨時關注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。
(2)公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環境區域內的財物,定期或不定期對這些財務進行檢查瞭解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統計,定期請工人進行維修,以節約為根本,做好物品的迴圈及可持續利用。
(3)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節水節電,逐步培養和引導公司全體員工養成自覺節水節電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電裝置和用水設施,防止水源浪費和用電安全,提高安全係數。
(4)完成公司出現、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。總結過去,展望未來,藉此機會我想大家說明幾點新一年的工作要求。
第一要勤學習進一步規範了我社的規章制度、崗位職責、工作流程、使我社內外部環境都得到了很大程度的改善和提高,使旅行社能夠更規範地經營。我社應該在團隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴把從業人員入職關,從根源上保證了旅遊的服務質量,同時積極學習現代治理理念,把員工培訓作為全年的工作重點,讓每一位員工把服務意識、安全意識根植在心,從而為旅遊服務質量的永續提高提供了保障;
第二是要抓質量我社要結合自己的`實際情況,參照旅行社服務標準和相關政策規定,制定一系列旅遊服務質量標準,包括上門客人的接待標準、電話諮詢服務接待標準、合同簽訂明示標準;質量回訪制度,導遊帶團的有關規定等等,從個個環節監督旅遊服務質量,加強了與遊客之間的有效溝通,同時處處宣揚文明旅遊的理念,使旅遊服務質量得到了提高。
第三是要常回訪為了確保旅遊市場,旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團隊、散客都應該要做到常回訪。每一個新客戶在沒有定下來及時回訪,並做好詳細的處理結果。實行一週一查。行程中的客戶也應及時打電話跟蹤,質量的好壞,及時彙報。只有常溝通才能進一步的瞭解旅遊市場,拉籠客人,保證客源。
人事行政後勤工作計劃3
一、指導思想
以基層基礎年為主線,以患者服務為中心,以改革創新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點,以隊伍正規化建設為保證,以一級優秀級醫院為目標,進一步加強和改進醫院工作。
二、工作目標
(一)增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫療安全管理制度,規範醫療安全管理措施,嚴格執行醫療安全管理制度,提高醫療安全管理水平,確保醫院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發生。
(二)強化政治思想工作計劃,加強隊伍正規化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執行國家的法律、法規與醫德規範;嚴格執行制度管人、制度管事;確保全院職工無違法違紀現象。
(三)改善服務態度,規範服務程式,提高服務質量,確保在醫療服務上無投訴。
三、工作計劃和措施
(一)進一步端正執法思想,規範醫療執法活動(醫師執業法)
1、認真開展執法教育、安全教育活動,切實轉變執法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識,牢固樹立為病人服務思想。
2、加強與有關部門聯絡溝通,加快有關地方性法規建設,健全和完善相關工作機制,解決出入院程式、內容不規範,出院難的問題,防止執法不嚴、不公現象的發生。
3、加強醫院視窗服務規範化建設,規範服務行為,嚴格實行院務公示制度;繼續做好創滿意活動、百日安全優質服務活動,擴大院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,定期召開社會監督員會議,主動接受社會監督、群眾監督。
(二)加強安全環節管理,強化事前預防,確保醫院全年安全
1、繼續深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規章制度和安全防範措施,加大檢查考核力度,發揮技防監督、指導作用,不斷總結經驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防範機制和事故預警機制。
2、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執行規範工作流程,強化對病人面對面的直接現場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時瞭解病情,做到對重點病人的一般情況、病情、具體防範措施三熟知和早發現、早治療、早控制。
3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防範措施。各科室規範每月底定期召開醫療安全分析會,總結經驗、查詢安全隱患和不足,提出整改措施。
4、加強病人日常養成訓練的規範化工作,發揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種衝動行為的發生。
5、進一步完善各種突發事件應急處置預案,定期開展預演,提高應急處置能力。
6、嚴格落實醫療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發生的人員及時給予獎勵。
(三)加強工作程式、操作的規範化建設,提高全院整體業務技術水平。
1、運用規範化管理這一有效載體,從辦公秩序、病區管理秩序、職工禮儀規範、接待受理規範、病區文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規範程式。
2、鞏固省綠色醫院成果,增強環境保護意識。加強醫療廢棄物、生活垃圾、院內感染的措施落實和規範管理工作;完成醫院標識系統建設。
3、認真總結經驗,完善各種質量、效能評價指標,定期檢查和隨時抽查相結合;甲級病歷率85%以上,褥瘡發生率0,綜合滿意度98%以上,床位使用率95%以上。
(四)進一步改善服務態度,提高服務質量
1、加強優質服務,規範崗位文明用語,對病人給予人性化關懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態度粗暴等現象,實行晉升、晉級一票否決。
2、以病人為中心,實行整體化護理;尊重病人的人格,保障病人的合法權利,主動做好生活護理;採取面對面管理,防止和減少跌倒等意外的發生。
(五)加強醫院管理,保證各項工作順利完成
1、加強以制度管人、制度管事,進一步健全完善規章制度。
2、增強環境保護意識。積極開展節約型醫院活動,推進辦公自動化管理,實行無紙化辦公。院辦對節約用電制定具體措施;認真檢查節約措施的執行情況,獎罰分明。
3、後勤保障部門要增強服務意識,提高服務水平,規範工作程式,加強內部管理;做到定時和不定時檢查維護院內各類裝置,切實主動做好下收、下送、下修工作。
四、加強隊伍正規化建設,提高隊伍的整體素質
1、繼續抓好以公道正派、團結協作為核心的院科領導班子建設,始終樹立超前工作理念,始終發揮開拓創新、奮發進取精神,按照務實、高效、廉潔的工作原則,繼續做從嚴治院的範;做以身作則,率先垂範的範;做開拓創新、團結協調、廉政勤政的範。
2、努力建立一支學習型、創新型的管理隊伍,適應現代化管理的需要。院、科管理者要加強自我理論學習,要觀念創新,掌握相關的法律法規;瞭解以人為本、以病人為中心和社會效益為主導的現代醫院管理理念和方法。
五、要求
1、院、科領導要切實履行職責,明確目標、任務、要求;認真落實目標責任制,認真抓制度、措施落實;在認真上下功夫,嚴格制度管人、制度管事,一級抓一級,一級對一級負責。
2、各級領導要增強大局意識、轉變作風、自覺增強工作主動性、計劃性;抓好基層、基礎、基本功工作;加強協調、溝通和管理。
3、全院職工要明確年度目標、計劃和工作重點、要求,認真履行職責,切實做好本職工作。
人事行政後勤工作計劃4
一、指導思想
以改革創新為動力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點,以隊伍正規化建設為保證,以五講五比五創活動為載體(講學習比技能創一流素質、講奉獻比貢獻創一流業績、講創新比服務創一流作風、講正氣比形象創一流風貌、講原則比自律創一流隊伍),為認真貫徹落實《XX重點工作藍皮書》精神,進一步加強和改進總務工作,切實提高四個能力、兩個水平、五個落實,進一步在求創新、求突破、求特色、求實效上下功夫,不斷促進總務工作規範化、科學化、制度化建設,推動總務工作上一個新臺階,特制訂本工作計劃。
二、工作思路
建立基本醫療衛生制度的關鍵時期,也是我院的關鍵之年、基礎建設年。根據醫院工作計劃,xx年總務後勤工作的基本思路是:明確一個目標,完善二項機制,抓好三大工作,搞好四個建設,實現五個提升。具體到總務科工作實際,工作思路如下:
1、明確一個目標:明確以加強內涵建設、提升服務能力、促進醫院全面協調可持續發展為目標。
2、完善二項機制:內部執行機制調整、績效考核獎勵機制調整。
3、抓好綜合治理安全管理工作。
4、搞好基礎設施建設、人才隊伍建設。
5、實現職工的綜合素質提升、管理執行力提升、執行質量提升、醫院的影響力提升。
總務工作要始終圍繞醫院正常運營這個中心,搞好為臨床工作的服務,為臨床工作提供優質保障,搞好為員工和患者的生活服務,解決醫務人員的後顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫療質量而努力奮鬥。
三、工作目標
本年度後勤工作的總體目標是:做到五個確保、五個力爭。
五個確保是:確保醫院環境建設建造美觀及醫療裝置、醫院設施的正常運轉;確保醫院耗材、物資的採購、保管、供應及時到位;確保醫院水電氣正常供應;確保醫院消防安全和生產安全;確保醫院食堂的安全、衛生。
五個力爭是:力爭進一步完善後勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫院設施;力爭進一步提高後勤服務質量;力爭進一步提高醫院環境衛生;力爭進一步節約後勤開支成本。
四、工作措施
1、最佳化、修改醫院後勤管理制度、工作流程。
(1)根據xx年工作經驗總結,按照我院實際情況修改、完善後勤各項管理制度,做到精簡、實用。
(2)從xx年的工作中發現的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,包括維修、採購等,並將工作流程貫徹到科室各位員工身上。
2、加強總務科職工的思想建設、制度學習。
(1)認真學習和貫徹落實職工例會對後勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。
(2)認真落實精細化管理的各項要求,為臨床工作創造優良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。
3、為維護醫院的和諧穩定,使職工知法懂法,不參與群體性的事件,繼續深入開展了綜治宣傳工作,於4月開展了綜治平安知識競賽,做好了政策宣傳,擴大了職工知曉率,完成了預期的工作目標,為今年綜治工作的順利開展打下了良好的基礎。
4、安全生產工作重於泰山,消防工作則是安全工作的重中之重,根據xx年醫院工作實際,制定、完善了xx年度安全生產計劃、消防工作計劃,保證每季度召開一次安全主題會議,每月進行一次安全生產檢查,五大節前進行一次節前檢查,嚴格消防、特種裝置人員持證上崗制度,計劃選派1—2名人員參加消防、電梯等特種裝置的培訓。並針對去年實際工作中暴露出的不足,進行了總結、完善,進一步加強四個能力建設,排除安全生產隱患。
5、加強醫院物資、耗材管理。
(1)嚴格材料購進,材料領出制度。
(2)每月底對庫房進行盤點,做到帳物相符。
(3)固定資產形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
6、節約後勤支出,節約使用水電氣。
(1)加強全院職工愛護公物的公德心教育,達到物品的最長使用壽命。
(2)加強採購的價格稽核和質量把關,儘量購買物美價廉的物品。
(3)加強能源管理,制定考核制度,下達各科室用量指標,節約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發生。
7、提高維修工作的質量與時效性。
(1)最佳化維修流程,提高時效性。
(2)嚴格挑選維修材料質量、提高維修工作質量。
8、完成醫院的一些臨時性工作。
五、要求
1、全體總務科職工要切實履行職責,明確目標、任務、要求;認真落實目標責任制,認真抓制度、措施落實;在認真上下功夫,嚴格制度管人、制度管事。
2、增強全域性意識、轉變作風,自覺增強工作主動性、計劃性;抓好基層、基礎、基本功工作;加強協調、溝通和管理。
3、全體總務科職工要明確年度目標、計劃和工作重點、要求,認真履行職責,切實做好本職工作。