網路管理員年終工作總結7篇

網路管理員年終工作總結7篇

  總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,寫總結有利於我們學習和工作能力的提高,讓我們好好寫一份總結吧。但是總結有什麼要求呢?以下是小編整理的網路管理員年終工作總結,希望能夠幫助到大家。

網路管理員年終工作總結1

  我自20xx年8月11日入職至今已經六個多月,在這六個多月中,嚴格要求自己,遵守單位各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內容:其一,計算機及其網路維護管理方面,其二,學校網站維護工作及新鄭二中校園網的建設。現對前期工作作如下總結和計劃:

  一、計算機及其網路維護管理方面的工作

  工作內容:此項工作主要包括學校計算機硬體的維護、採購、管理,並保證學校計算機及相關網路產品的正常工作,學校計算機上軟體的安裝及維護,軟體在使用過程中出現題的解決,防治機器及整個網路被病毒攻擊,及校園資源共享設定等。

  完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:

  (一)、計算機硬體的更換,購置和維護情況

  學校電腦硬體整個年度總體來講,因是新購機器所以出現題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬體方面很少出題,

  本年度計算機採購情況如下:

  1、開學初配置多媒體12套,供12個班級使用。

  2、配置辦公用電腦共計15臺左右。

  3、相關計算機配件數套。

  學校其他電腦配件採購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬於擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告,教導處審批。整體硬體使用情況較好。

  (二)、計算機系統及軟體維護

  學校電腦除去微機室81臺,辦公用電腦計30臺左右,另有22套多媒體電腦,日常維護的基本為60臺。由於機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網路故障,軟體故障等,很多機器由於長期使用,導致系統中存在大量垃圾件,系統件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重灌系統,另外有一些屬網路故障,線路題等。其他軟體題主要包括防毒軟體的安裝使用,oie辦公軟體的使用等。

  (三)、學校計算機病毒的維護與防情況

  目前網路計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以透過瀏覽網頁、下載程式、郵件傳播,為了做好防措施,學校每臺機器都安裝了防毒軟體,並定期自動升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。半年來,學校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次,一次是8月份,機器出現大面積中毒情況,主要涉及有23的機器,中毒後的現象是機器防毒軟體被病毒攻擊,防火牆無法配置,最後處理方法是每臺機器斷網進行防毒,經過查殺病毒得到及時控制,並查明為橙色八月病毒,透過優盤及區域網傳播,查殺後對所有防毒軟體行進升級,並保證後期正常使用。另外一次是近期出現的,由於沒有及時防,學校網路再次感染大量病毒,此次中毒現象是exe件被感染,執行速度緩慢,共享件夾自動複製病毒件,此次病毒經過晚上下班期間,對整個網路進行中斷,每臺機器查毒進行處理,已經全面得到控制。並恢復網路的正常使用,保證日常工作的進展。後期病毒防方面一定要加強教師的防意識,經常升級防毒軟體,並對機器進行定期防毒。

  二、學校網站維護工作及校園網路的建設

  工作內容:學校網站建設主要包括學校網站的更新維護,以及校園資源網的建設。

  完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:

  (一)、學校網站方面的建設情況,8月份入職以來開始著手建設學校網站,調整網站中存在的錯誤程式碼和填充整個網站內容,處理連線錯誤;及時補充必要資訊,主要包括教育類的新聞及校內資源的上傳。前期新鄭二中網站是由李少意老師維護的,前期的網站框架已經基本建立,我接手網站維護後所主要做的就是進一步規劃網站的建設和完善網站的內容。經規劃和維護後,我校的量明顯上升,在新鄭市五所高中中量首次突破萬人次並遠遠超過其他兄弟學校,各位老師也開始積極利用校園網站促進教學工作。

  (二)新鄭二中校園網的建設

  新鄭二中校園網主要由這幾個部分組成:

  1、新鄭二中網站

  2、新鄭二中內部。為了建立新鄭二中校內資源庫,經網路主管領導同意,對網管專用機器進行升級,增大記憶體和容量。11月左右,新鄭二中內部網站基本建立,基本實現了上傳和下載功能,同時為了網路安全方面的考慮及現今階段學校的需求,校園只能在新鄭二中網路內部。同時與新鄭二中網站緊密結合,形成新鄭二中資源庫。同時,經主管領導同意,在每個班級指定一個負責多媒體的班級網管,主要負責班級多媒體的管理,併兼任資訊科技科代表,在每個辦公室又教師自由報名的形式,讓計算機技術相對較高的老師負責各辦公室電腦的網路維護和管理。

  20xx年度工作中存在的不足:

  1、學校計算機及網路方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責尚未明確方面的題,另外,計算機管理雖有成的管理制度,但是管理方面比較混亂,年底對學校所有計算機都進行了詳細的配置登記,並把每臺機器責任到人,對機器配置的採購也進行了一定的控制,從而對裝置方面進行有效控制。

  2、學校目前軟體使用方面仍存在一些不足,一方面是教師的計算機應用能力還有待提高,另一方面也是網路管理規劃中存在部分題。

  明年工作計劃:

  本崗位作為學校一個服務性崗位,下半年工作重點可從兩方面進行:

  1、網站的維護建設開發,主要包括網站的進一步完善和最佳化,讓教師能輕鬆快捷地從學校網站能獲取自己所需要的相關資訊,在本年度,可以適當加強學校網站的對外的宣傳工作。

  2、開發維護好校園網,現今校園網已基本建成,下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用。,主要是在後期一定要做好維護工作,隨時更新裡面資源。讓更多的教師利用校園網來方便的查詢所需的各種資料。

  4、校園計算機管理方面,主要包括校園計算機及網路的維護以及後期的拓展工作,保證教師在網路利用方面能正常開展工作,為教師提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。

  以上是我在資訊網路管理崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年裡感謝學校對我的信任與支援。

網路管理員年終工作總結2

  時光飛逝,一晃而過,彈指之間20xx年已過,作為公司的一名計算機網路管理員,在公司領導及各部門各同事的幫忙下,我順利的完成了各項工作。在具體工作中,我努力做好服務工作。為了今後更好地工作,完善不足,特此將我20xx年的工作狀況做一個總結:

  (一)工作總結:

  一、計算機方面:

  負責公司網路和計算機軟體的維護工作;公司計算機上軟體的安裝、除錯及軟體在使用過程中出現問題的解決;公司網路資源的許可權分配;對公司人員帶給必要的技術支援服務。

  二、監控系統方面:

  負責公司監控系統日常維護工作,對能獨立處理的,採購配件修復故障;不能處理的通知廠商上門服務。

  三、電話方面:

  對使用者部門新增、遷移電話進行規劃、安裝工作,如使用者需要開通電話通話許可權,則聯絡通訊公司,予以辦理。

  四、門禁方面:

  日常檢查門禁系統是否正常,遇到故障,檢查排除,令其正常使用。

  五、其他:領導安排的其他工作。

  (二)工作完成狀況:

  A、在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟體、硬體、郵件、網路、印表機的維護。

  公司目前有近250多臺電腦(含伺服器),由於機器較多且大多數為配置較低的機器,日常出現故障的狀況較為常見,主要的電腦故障有:硬體故障,系統故障,網路故障,軟體故障等,很多機器由於長期使用,導致系統中存在超多垃圾檔案,系統檔案也有部分受到損壞,從而導致機器執行速度慢,系統崩潰,重灌系統,另外有一些屬網路故障,線路問題等。

  做到了儘可能的降低裝置使用故障率,在其出現故障的時候,並做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時光內給予瞭解決,保證了公司計算機的正常使用。

  B、為20xx年使用者使用管理系統上報故障狀況B、對公司每臺電腦安裝防病毒軟體,避免了病毒在公司區域網內自我複製相互傳播,佔用區域網的網路資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬碟的重要資料等各種危害,並及時的對軟體進行升級,定期的清除隔離病毒的資料夾,定期的對每臺計算機系統補丁軟體補丁進行更新,防止了病毒透過系統漏洞進行的破壞和攻擊。

  C、對5#、6#等廠房使用者的工作需要佈設網路線路。

  D、協助更換門禁裝置工程及新增監控工程的施工工作。

  (三)查詢不足,反思改善,提高認識,持續進步

  一年來,我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。回顧半年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自我的不足之處:

  1、自我的思路還很窄對現代網路技術的發展認識的不夠全面,自我對新技術掌握速度還不夠快。

  2、有時候在一些突發故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時光,導致少數問題處理不及時。

  3、公司網路IP設定沒有做系統規劃,導致有時候有IP衝突而導致網路中斷的狀況發生。

  總結了過去,方能找到不足!對於20xx年的工作計劃,在總結20xx年工作的同時,針對自我不足之處,我也做出了初步設想:

  1、在硬體條件允許的狀況下安裝網路流量檢測軟體,對區域網進行監測,及時發現網路故障和排錯,使網路快速高效的.執行。

  2、在繼續完善公司網路的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。

  3、在IT管理系統上檢查IP地址的分配狀況,根據實際狀況重新分配IP地址。

  4、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時光,按時、按質、按量完成任務。

  20xx年的工作已順利完成,有收穫也有缺憾,在20xx年,我會繼續秉著兢兢業業,恪盡職守的態度,把工作做得更好,讓自我的潛力得到進一步的提高。

網路管理員年終工作總結3

  本學期,我繼續擔任學校網路中心管理員工作。在學校領導的關心、同事的支援與幫助以及本人的努力下,無論在思想方面、工作方面等都取得了進步,以下我從以下幾個方面對本學期工作進行總結:

  一、思想方面

  思想上,時刻勞記“學高為師,身正為範”的師德準則。我不斷學習先進的計算機及網路管理理論知識,更新當今網路管理思想,提高自己的思想水平。

  二、管理方面

  本學期我繼續擔任網路中心管理員工作。在這學期中,嚴格要求自己,遵守單位各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內容:其一,計算機及其網路維護管理方面,其二,學校網站維護工作。其三,管理廣播室,其四管理學術報告廳。現對前期工作作如下總結:

  1、管好學校網路中心,保證學校網路執行正常

  管好網路中心各伺服器,及時更新相應的軟體,使伺服器更加安全。採取一定的技術手段,監視好網內的各個客戶端,對於中了惡性病毒的客戶端,及時排除故障,以免影響到其它電腦的正常執行,保證網路暢通,並做好網內每臺計算機的上網記錄及備案。

  2、維護好學校網路辦公平臺,浙大平臺以及校園資源共享設定等網路服務。

  3、確保一年一度高考巡視監控系統正常執行。

  4、做好廣播室的各項工作,確保學校上課及各類考試有順利進行。

  5、定期檢查網路各節點,做到定期維護。

  對於網路中心軟體防火牆、核心交換機,以及分佈於各幢大樓的各網路節點交換機,做到定期檢查,把外界不利的影響因素降到最低。而對於保障教育教學正常進行的辦公用的計算機,及時排除故障,用最短的時間恢復正常辦公。

  6、配合學校導學式教學改革工作。

  對於學校導學式教學改革過程中一線教師的教學課堂進行全程錄影,及時將影片進行採集、編輯、壓縮、格式轉換並刻錄成VCD,同進上傳到學校網路平臺,以供教師和學生研討導學式教學。

  三、業務方面

  1、硬體方面。

  經過多年的歷練,我在硬體的維護、各種裝置的使用等方面已取得一定的提高,一般都能相融貫通,繼續發展的空間已經不大。因此,長期注重的是軟體方面的學習。

  2、軟體方面。

  對於一般辦公軟體、圖形設計軟體、音影片軟體、網站建設,VB系列程式設計軟體以及網路防火牆的設定等都能運用自如,深入實踐可獲得更多的使用技巧。

  除此之外,我還加強了網路管理軟體的學習,繼續深入學習,做好網內上網記錄、網路流量監控、網路查殺病毒,對於一般的網路故障都能及時做出準確判斷,注重系統安全、網路安全。

  四、下學期工作計劃

  本崗位作為學校一個服務性崗位,下一年工作重點可從兩方面進行:

  1、網站的維護建設開發,主要包括網站的進一步完善和最佳化,讓教師能輕鬆快捷地從學校網站能釋出和獲取自己所需要的相關資訊進行網路辦公,在本年度,可以適當加強學校網站的對外的宣傳工作。

  2、維護好校園網,主要工作就是進一步維護和更好的利用。,主要是在後期一定要做好維護工作,隨時更新裡面資源。讓更多的教師利用校園網來方便的查詢所需的各種資料。

  3、校園計算機管理方面,主要包括校園計算機及網路的維護以及後期的拓展工作,保證教師在網路利用方面能正常開展工作,為教師提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。

  我是20xx年x月進入公司,時間過的很快轉眼已經xx個月了。首先我要感謝我的部門經理及各位同事對我工作的支援與幫助,在你們大家的嚴格要求下,我按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。透過這xx個月來的學習與工作,我從工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將我的工作情況總結如下:

  一、機器的日常維護工

  每天重複著殺病毒、清除流氓軟體、安裝應用軟體、安裝等。工作要靠,能力實力,透過重複的工作,日復一日的積累,現在碰到一臺出問題的計算機,我已知道該先看哪裡,後看哪裡,找出問題的關鍵所在,對症下藥,解決問題,最全面的參考寫作網站保證同事們的計算機正常使用,不浪費同事們的工作時間。做好包括系統在內的所有相關軟體,驅動程式的備份工作,便於日後能夠快速的解決同事們的需要。

  二、辦公裝置的日常維護工作

  主要是印表機的維護工作,安裝印表機驅動程式、安裝網路印表機,以求在最短的時間內以最快的速度解決員工發現的問題,確保員工的正常使用。

  三、網路的日常維護工作

  交換機的維護管理,確保公司網路執行正常,公司內可以正常利用網路資源。已完成修改及登記各部門計算機的“計算機名”和“ip地址”,達到統一規範化管理各部門計算機。對網路資訊共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。

  四、協助流程部工作

  由於公司業務比較忙,所以,我在處理好本職工作的前提下會協助流程部幹一些比較瑣碎的事情,具體工作由當天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動、認真的去完成。

  現也將不足之處總結如下:

  工作還不夠主動,目前員工桌面上的因為他們自己在操作過程中的習慣問題和對的欠缺問題導致遇到很突發的問題不能及時解決。以後我會在這方面強加要求自己,主動定期的對員工的電腦進行系統維護,資料備份,病毒查收等。製作知識及教學課件,由人力資源部安排對大家進行培訓。透過培訓使得大家能夠正確的實用電腦,確保員工的工作效率。積極做好每天的和每天的工作總結,把公司要求辦理的事情及時的向上級領導彙報,專題努力在最快的時間內完成公司交給的工作,即保證工作質量又提高工作效率。以上是我總結的幾點自己在以後工作中需要加強的方面,希望領導及同事們監督我的工作。

網路管理員年終工作總結4

  緊張而忙碌的一年又要過去了,今年在資訊科技中心領導和同事們的幫忙和支援下,我順利的完成了本年度的工作。我熱愛自我的本職工作,勤勞奉獻,兢兢業業,服從領導安排。和同事們的關係相處得也比較和諧。為了今後更好的工作,總結經驗、吸取教訓,本人就本年度的工作總結如下:

  一、工作態度

  我明白工作態度決定一切。畢業後留校參加工作,我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一向至今,說大了是要對得起學校對我的培養、對得起我的工資;說小了是要對得起自我青春的付出、對得起自我的將來。隨著時光的推移,以及感覺很多事要做好人力不足,就沒有去做,資訊科技中心成立後,一次中心黃主任在會上提到的三個問題“為誰辦網”、“辦什麼網”以及“怎樣辦網”,讓我想到了最開始參加工作的時候的工作情形:熱愛自我的本職工作,努力學習,認真工作。幾次會議以及跟領導的談心讓我認識到今後就應如何做好自我的工作,自我也體會到做事的時候要用心,很多事只要用心就能夠做好。

  二、主要完成工作

  工作上主要是負責學校校園網線路及網路裝置進行日常維護,及時排除網路執行過程中的故障和隱患,確保網路的安全和正常執行。由於很多網路裝置使用年限比較長,出現的因交換機老化而導致的網路故障比較多,另外由於學校裝修、安裝裝置、使用者損壞等多種原因很多網路線路遭到破壞,有的樓棟問題較大,要重新佈線,給網路線路的維護工作造成了很大的困難。除了幫忙學校師生解決網路故障外,在時光允許的狀況下還經常幫忙他們解決計算機系統的故障,比如裝系統、裝驅動等。由於手機上網使用者的急劇增長,今年還經常幫忙很多老師和學生在辦公室或宿舍建立了小型的無線網路,讓大家能夠透過手機訪問校園網路。日常還負責校園網路資訊的監控,用心配合公安局網監部門的工作,及時刪除違反國家相關法律法規的網路資訊,保障了校園網路健康和安全。今年由於更換新的網路裝置,還和同事一齊協助廠家更換了北區、草莓園、創新苑等學生宿舍的全部匯聚交換機和接入交換機,更換了大部分接入交換機的電源接入。暑假的時候還完成了一卡通網路環境的建設,保障了一卡通系統的正常執行。

  三、學習狀況

  在實際工作中,因為感覺到自我的專業知識還有很多不足,今年開始了學習CCNADiscovery教程,目前已經完成前兩門課程《家庭和小型企業網路》和《在中小型企業或ISP工作》的學習,並使用PacketTracer完成了書中大部分實驗,對思科網路裝置的配置方式有了較深的瞭解,透過思科產品與港灣裝置和中興裝置的配置比較,對計算機網路的通訊原理有了更深的認識,透過理論聯絡實際的方式,對計算機網路知識有了進一步的瞭解。另外時常利用週末的時光參加了一些高校和IT企業舉辦的學術交流活動和會議,個性是關於“雲計算”、“雲端儲存”等方面的會議,瞭解了一些現階段比較前沿的網路技術和資訊科技,明確了今後的學習的方向。

  四、新一年的工作計劃

  熟練使用和掌握新的網路裝置的配置和應用,除了匯聚交換機和接入交換機之外,還要掌握核心交換機、智慧DNS、多功能防火牆等裝置的使用,另外加強中心機房、交換機房的管理、維護和安全工作,保證各類裝置處於完好狀態並提高裝置的利用率,制定相關裝置的配置規範,完善裝置的操作流程,發揮學校網路平臺的作用,把網路資訊化由技術平臺全面向業務平臺轉變,堅持創新技術,創新業務。加強對網路裝置實時監控,爭取在出現網路故障的時候,第一時光發現和排查出產生網路故障的原因,並及時解決。對整個學校的弱電工程進行整理,改造存在問題的網路線路,改造網路裝置電源接入,改造機櫃的安全裝置,嚴格執行綜合佈線的相關標準,方便後續管理。提高自我的服務意識,建立快速響應機制,建立呼叫中心,7*12小時為師生服務,並帶給7*24小時手機響應服務。

  另一方面加強對校園網使用者的網路知識培訓,引導大家合理的利用網路資源,培養良好的上網習慣,保障網路的健康發展。加強專業知識的學習和經驗的積累,提高自我的綜合素質。除了繼續完成CCNADiscovery另外兩門課程《企業中的路由和交換簡介》和《計算機網路設計和支援》,還要加強對IPV6技術、雲計算技術等新技術的學習,通學習書籍、參加會議和學術活動、參加培訓等方式努力提高自我的專業技術水平,進一步培養廣泛的興趣愛好,使自我得到全面的提高,進而提高自我的服務質量和服務潛力。

  總之,我還存在做事效率不夠高、思考事情不夠長遠和系統、處事不夠大膽細心、專業水平不夠高等問題。但是我會不斷的努力,不斷的改正和改善自我的缺點,不怕吃苦不怕累,勤勤懇懇工作,紮紮實實的做事,及時、高效完成領導交給的各項工作和任務。並努力學習,不斷的學習,提高自身的工作水平和工作質量,為把我們學校校園網早日建成服務型網路貢獻自我的力量,為學校的資訊化建設貢獻自我的力量。

網路管理員年終工作總結5

  進來公司轉眼就是xx個月的時間,感覺自己也成長了,不過還是必須對自己的工作進行總結,以便更進一步的做好這份工作。

  一、工作情況

  一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴於律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,並在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的網路管理員,除了負責每日的基本網路狀態,我還負責與客人的溝通和聯絡。現在是我努力學習的階段。

  “三人行,必有我師”,飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對於我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到網管部的時候,對網管的一切都感到新奇。雖然我學的不是網路管理專業,對網路管理知識知之甚少,但在負責人的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運作。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛鍊。儘管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。

  二、工作中存在的問題

  首先,是自己的自信心還是不是很足夠,有時候給比較大的老闆打電話,還是覺得底氣不是很足夠,一方面也是自己準備不足不知道該說什麼,一方面是因為自己不夠有自信,感覺說服不了對方,所有在自己心理就開始大心理戰了,自信是第一步,就像經理跟我講的,什麼都可以沒有,就是不能沒有自信,不論何時何地就都必須絕對的的相信自己,可以先讓自己有了勇氣,然後培養自己的自信,無論發生了變化,自信是最基礎的,也是成功所必須的。

  其次準備工作的不足夠。每天感覺自己很忙碌但是就出單的效率不是很高,主要是在做二次跟進的時候自己準備工作方面做得比較差。自己上門砍單能力還是不夠有殺傷力,感覺自己說辭比較亂,不會講故事,還有就是談單時間把握不夠到位,還有促銷利用不夠有氣氛。

  一路走來,在跟隨負責人學習的過程中,深感自己業務知識和基本技能不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今後的職業生涯還很長,學習的機會還很多。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業美好的明天盡一份力。

網路管理員年終工作總結6

  我自20xx年10月8日入職至今已經1年多,在公司這1年多之裡,我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件事中去總結工作經驗,學習並且已適應公司工作環境。我的工作內容有以下主要幾項:其一,計算機、印表機、電話、網路及辦公裝置護管理方面;其二,監控、數字電視、公司使用的各種系統的管理與維護。其三,協助一些行政類事務工作。現對前期工作作如下總結和計劃:

  一、計算機、印表機、電話、網路及辦公裝置護管理方面此項工作主要包括公司計算機硬體的維護、管理,並保證公司計算機及網路的正常工作,公司計算機上軟體的安裝及維護,軟體在使用過程中出現問題的解決,防冶機器及整個網路被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如印表機,影印機的日常故障維護及共享設定等。在20xx年間,公司網路進行了很多的改動,其一是四樓網路的重新規劃部署。二是公司九樓辦公室與十一樓辦公室實現了併網聯通,實現九樓與十一樓的網絡合並。三是機房的改造,配備了獨立的UPS以保障斷電時的繼航、增加了移動空調以調節機房的溫度,添置了磁碟陣列用以儲存和保障成果資料的安全,主要的傳輸線路更換為光纖傳輸以保障網路執行、資料傳輸的流暢。四是公司的整個網路進行了大的涉密網路改造,劃分出了內外兩個獨立執行的網路,其中內部網路完全杜絕了外部的訪問,有效控制資料洩漏風險。

  二、監控、數字電視投影、公司使用的各種系統的管理與維護

  在20xx年間,對公司的監控系統進行了很大的完善,其中9樓及11樓增設攝像頭,實現了11樓辦公區域的攝監控基本全覆蓋,攝像錄影機的儲存也進行了擴充,可以保障1個多月的攝像錄相儲存。

  在年底期間在閘道器處增設了深信服的上網行為管理裝置,對公司各客戶端實現上網行為記錄的審記,記錄網路往來的內容,有效預防透過網路造成的資料洩密,實現對網路電腦及網路資源的統一管理和有效監控。

  三、協助行政事務類工作

  人手缺少時協助辦理一些行政事務類工作,如人員的接送、物品的購買、預訂及公司相關資料的註冊、遞交、稽核。

  20xx年度工作中存在的不足:

  1、公司計算機及網路方面的管理尚不是很完善,需要進行更細緻的改進。

  2、目前對於公司新上的軟體使用方面仍存在一些不足,在今後會努力學習。

  3、有時對工作安排不合理,沒有主次之份。

  20xx年度工作計劃

  本崗位作為公司一個服務性崗位,新的一年工作重點從以下三點進行:

  一是公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網路的維護、OA的維護,保證公司所有員工在網路利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。二是完善公司的監控管理系統,儘量排除可能會出現的網路及資料安全問題。

  三是嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的瞭解,熟悉業務知識,更好的做好本職工作。

網路管理員年終工作總結7

  過去一年在領導和同事的關懷和支援幫助下,我透過努力,已經在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。總結如下:

  一、工作站的日常維護工作

  剛接手工作的時候,發現公司很多工作站都沒有安裝安全防護軟體和升級系統補丁;員工隨意安裝系統及應用軟體,致使公司區域網內病毒氾濫、工作站工作不穩定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況,我採取了以下措施:

  1、先恢復良好的秩序。

  各工作站使用時如發現故障和需更改設定,必須先報告公司IT人員,由IT人員來進行專業及針對化的操作,個人最好不要進行改動,目的是避免由於人為操作使某一臺工作站的故障影響整個區域網內的其它工作站,使故障擴大,並延長了解決問題的週期。

  2、使員工使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟體,安裝、設定統一的防毒軟體、防火牆等安全防護軟體,經過實踐,已經克服了單機版不能在區域網內升級的弊端。而且每臺機器上都已經設定了自動系統補丁升級及定期查殺規則。

  3、對於個人的關鍵性資料資料、郵件進行路徑轉移備份,使這些資料遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重後果。作業系統進行常規定期備份,事後還原則更加輕鬆。

  經過長時間的努力與實踐,公司工作狀態基本穩定,沒有出現大面積的系統崩潰和故障。

  二、網路的日常維護

  路由器及交換機的維護管理,確保公司網路執行正常,員工正常利用網路資源。幾個月裡克服現存資料資料的不足,艱苦的畫出了公司各網路埠的對應圖,並且把網路交換機的對應介面進行標識。加強路由器的規則設定,最佳化外網介面,使公司內外網穩定有效地工作。

  三、電話系統的除錯與維護

  主要工作為日常電話系統故障的排除,新員工電話分機的安裝開通。原先公司機房內電話交換機線路亂拉亂接,猶如蜘蛛網,線路的具體標識登記也沒有,我隨即制定了改造計劃,為了不影響公司日常的辦公,放棄雙休日的時間加班改造,按照電信局專業標準制作了電話配線架,使所有的電話線走向整齊劃一,製作了所有分機號的對應表,現在公司所有電話號碼使用、閒置情況一覽無遺。並且利用技術手段把公司研發部們的電話座機禁止播打外線。從而杜絕了由於私用所帶來的鉅額長途話費。

  四、公司敏感資料的防護

  使不需外網的員工禁止訪問外網。把研發部的所有電腦的USB口禁用,防止公司核心技術外洩。為研發部部門制定了伺服器電腦文件管理方案,使各開發小組的文件存檔規範有序,杜絕一部分文件缺失造成整個開發的進度。對於公司的聊天記錄和郵件收發進行定期存檔,設定敏感欄位進行過濾審查。

  五、下一年的大致工作計劃

  解決公司的網路介面瓶頸問題,爭取把公司目前的頻寬升級至光纖接入。利用IT資源增加視訊會議系統,使集團與公司之間溝通更為快捷方便。

  在公司內部開發使用一種簡便、有效的工作平臺,使之便於公司所有員工的交流探討,釋出公共資訊。進一步增強IT系統和網路系統的穩定性和管理,使用更為高效的域控制系統來代替目前的區域網,在資金允許的前提下擴置安全防護系統。

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