【實用】年終工作總結集錦6篇
【實用】年終工作總結集錦6篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它是增長才乾的一種好辦法，讓我們好好寫一份總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的年終工作總結6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年終工作總結 篇1
20xx年的工作已經圓滿結束，在本年度的工作當中，公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統，確保人力資源工作按照公司發展目標日趨科學化、規範化，制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計劃，按月做出預算及工作計劃，提前完成了公司年度總目標。現將公司人力資源部工作情況總結匯報如下：
一、公司基本人力狀況分析。
年底對公司基本人力狀況進行總結，包括各部門的人數對比，學歷結構分析，性別比例構成，司齡結構分析及年齡結構分析。
各部門人數對比：
相比於上一年度，員工總數增加13人，約12、5%。總經辦由於財務組合並至集團財務中心，故減少；研發部由於部分專案暫時擱置，人數減少。20xx年公司的重心在運營，產品運營部員工人數增加，達員工人數佔總人數的56%。
學歷結構分析：
如圖所示，公司77%以上的員工都是本科以上學歷，總經辦、產品運營部及人事行政部本科以上員工佔比都是90%以上，20xx年度招聘的新員工，除部分設計崗位，其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部，中專及中專以下學歷只有個別，其中一名是行政的保潔員。
司齡結構分析：
我司平均司齡為1、4年，反映出公司正處於成長階段，1年以下的員工人數佔48%，且主要集中在產品運營部，因為公司工作重心的調整，產品運營部今年增加的員工數比較多，流動比較大。從其他時間段的司齡資料來看，分佈較穩定，沒有明顯的流動，說明公司發展的基本層面還是較穩定。
年齡結構分析：
公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下，比較年輕，充滿活力。公司年齡結構中，30歲以下員工佔很大比例，為84%，主要集中在產品運營部，而且都是本科畢業的大學生，公司將加大培育力度，作為公司發展壯大的儲備力量。30~40歲的員工佔比16%，大多為各部門的核心員工，中堅力量，以中高層管理人員居多。結合前面的學歷構成，公司中高層管理人員學歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價值觀都趨於成熟，可以加強企業文化的薰陶，建立傳幫帶的人才培養機制，促進公司發展壯大。
性別比例構成：
公司男女比例差距非常大，男性員工佔88%，女性員工佔12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產品運營部，總經辦高層管理及研發運維等技術部門，均為男性員工。
二、招聘工作總結，相關資料分析。
1、招聘完成率分析。
如圖顯示，除運維部招聘完成率達100%，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來1個月，要繼續緊抓招聘，爭取完成年度目標。
2、招聘人數相關性分析。
如圖顯示，本年度電話通知面試1127人，實際面試406人，佔通知面試人數比為36、02%，較低，這和電話通知的話術及面試邀請郵件的撰寫有關，要最佳化話術及邀請郵件內容，吸引應聘者過來面試。另外，20xx年度招聘較多的職位是產品運營部的運營專員，這類員工大多是從20xx年—20xx年的畢業生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多；面試合格人數為65人，佔實際面試人數比為16、01%，要加強對簡歷精準度的篩選，以及提高面試的判別力及專業度；錄用入職人數為52人，佔面試合格人數的80%，未報到or錄用的原因主要是應聘者個人的考慮，包括薪酬、行業選擇等原因，而且主要集中在運營專員，面試合格人數40人，錄用入職人數為33人，主要是剛畢業一兩年的學生比較迷茫，選擇較多，不太穩定。試用合格人數為47人，佔錄用入職人數的90、38%，試用不合格原因主要是不適應創業型公司的企業文化，跟不上公司的快節奏。不到10%的不合格率，說明面試精準度較高，把關嚴格，試用期的考核和跟進比較到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網路招聘，99、9%的招聘來源於前程無憂、智聯招聘和中國的人才熱線三大網站，只有個別崗位是內部推薦。公司的中高層管理比較穩定，招聘人數非常少，不需要用到獵頭；招聘崗位和人數也是隨時根據公司業務發展狀況進行調整，而且創業型團隊需要的是上手快能儘快適應工作崗位的員工，再結合公司的規模，故沒用啟用校園招聘；類似現場招聘、釋出媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現階段的招聘需要。
以運營專員這個崗位為例，網路招聘三大網站的實際面試人數及面試合格人數對比如下針對運營專員這個崗位，三大網站提供的簡歷，實際面試總人數為207人，其中前程無憂和中國的人才熱線的簡歷數較多，分別佔比42%和40%，智聯招聘人數最少，佔比18%，差距很大。從面試合格率來看，三大招聘網站差距不大。
內部推薦渠道不容忽視，今年集團總部的銷售總監和戰略推廣總監的招聘就來源於內部員工的推薦。後續會重視內部推薦，繼續推行“內部人才推薦獎”。
另外，下半年完善了公司人才庫的建設。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等，還增加了“黑名單”，如個別“極品面試者”、無正當理由未報到且未溝通說明者。
4、離職率分析。
（1）新員工的離職率。今年公司新入職員工48人，目前已離職12人，年度新員工的離職率為25%。
（2）關鍵崗位離職率。公司的關鍵崗位主要是研發專案經理，產品經理，運營主管及設計師等。這些崗位的離職率為0，說明公司關鍵崗位，核心員工的留存率較高，團隊凝聚力非常好。
（3）各部門離職率分析。
如圖所示，除總經辦、運維部的離職率低於20%，其他部門的離職都非常高，尤其是產品運營部的離職率，高達61、76%。
離職原因分析與改善措施：
如圖，員工主動離職佔比63%，其中個人原因主動離職佔44%，主要包括員工不適應創業型團隊的節奏、對薪酬福利不滿、沒有發展空間、個人轉行及創業等，公司原因主動離職主要包括公司專案的擱置，創業型團隊員工的歸屬感較低，制度不健全。被動離職佔37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司發展節奏而辭退。
產品運營部的離職率高達61、7%，其中有48%屬於被動離職，一部分是新員工試用不合格，一部分是公司運營調整後部分被淘汰的，52%屬於主動離職，包括轉正薪資談不攏，員工個人轉行、創業等。另外，離職員工中的52%是20xx年入職的新員工。
改善措施：
（1）最佳化招聘流程。提前做好人力規劃，完善各崗位說明，建立崗位勝任力素質模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時，儘可能與應聘者明確試用期前後薪資及崗位職責等，避免出現因轉正薪資談不攏、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落差。充分尊重應聘者的職業選擇，不勉強。
（2）完善公司制度，儘可能的人性化；多舉辦員工活動，增加團隊凝聚力，部門經理和HR隨時關注員工心理動態，及時引導和溝通。
三、培訓工作總結。
20xx年，公司的培訓主要以內部培訓為主，基本無外部培訓。內訓的重點是新員工入職培訓，具體情況總結如下：
1、落實和最佳化“夥伴制度”。
“夥伴制度”其實跟導師制差不多，“夥伴”的主要職責包括：
入職當天，認識各部門負責人及本部門所有同事等；入職一週內，“夥伴”將引導您or與您共進第一週的午餐，並引導您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫等生活配套設施；入職一個月內，“夥伴”將引導您瞭解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“夥伴”的幫助。
員工入職前，就會提前與部門負責人確定“夥伴”，今年在“夥伴”的安排上，大多都會選擇小組的負責人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關的。另外，公司在下半年增加了“夥伴—新員工溝通交流會”，公司每兩週舉辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“夥伴”，員工轉正後不參加此會。主要形式為：新員工發言：主要包括本週“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面；夥伴點評：對新員工本週工作及表現加以點評，提出指導意見。HR會記錄每位新員工的發言，建立臺賬，跟進其中提到的問題。
2、定期舉辦新員工入職培訓。
新員工入職培訓主要由三部分組成：入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。
20xx年共組織新員工入職培訓6次，參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓，但某些月份入職員工不多，一般新員工有8人左右，就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓。考慮到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓，所以在培訓的內容上做了調整，入職當天的指引相比去年會更詳細一些，主要目的是讓員工瞭解公司的基本制度。
需要改善的地方：新員工入職培訓是重點，但同時要加強業務部門的操作流程培訓，以及業務相關理論知識的培訓。
四、企業文化活動組織。
1、成立興趣協會。如：籃球協會、羽毛球協會、足球協會、乒乓球協會及戶外登山協會。其中羽毛球協會活動組織頻率最高，基本每週一次，除去節假日，其他每週五晚上都會訂場打球，20xx年共活動36次，人均消費27元/次。其他協會活動頻率較低。
2、下午茶計劃。公司每週五下午舉行下午茶活動，下午四點，音樂響起，下午茶開始，四點半音樂停止，下午茶結束。公司會在休閒區提供飲料、茶點、水果、糖果等。
3、配合集團公司微信公眾平臺的建設。微信平臺會定期向全體員工推送集團各分公司的動態，也成立了集團通訊員小組。
企業文化建設這一塊，公司更多的是依託集團的貫徹和宣導，在此基礎上，體現公司的獨特性和差異性，重點在人性化的員工關懷、團隊凝聚力的打造。後續我們會組織更多的活動，調動員工的積極性，讓其他活動組織頻率較低的協會都行動起來。
以上就是公司人力資源部本年度工作總結，在以後的工作中，人力資源部將繼續結合公司戰略發展規劃，不斷完善和最佳化相關制度建設，力爭打造一個更富有凝聚力的創業團隊！
年終工作總結 篇2
20xx年度的學校工作已經結束，政教處在上級教育主管部門的正確決策和領導以及學校行政會和德育工作領導小組的統一部署、安排和正確指導下，在全體班主任的共同努力下，在有關部門和人員積極支援下，在廣大學生的積極配合下順利地完成了學校年初下達的各項任務指標，落實完成了政教處年度工作計劃中的各項任務。在此，將20xx年度政教工作作如下總結：
一、取得的成績：
（一）構建德育平臺，全面加強學生的思想道德建設。
重視德育工作是我校領導班子的一貫做法。學校的行政會成員，既是德育工作領導小組的成員，又是學校預防青少年犯罪工作領導小組成員，還是學校安全工作領導小組成員。在管理上屬於四套班子一支隊伍的管理模式。學校每月定期召開德育工作領導小組會議和預防青少年犯罪領導小組工作會議。會議內容是總結前段時間工作，安排後期任務，對政教工作提供指導，研究政教工作中疑難問題的解決方案與對策。
學校要抓好德育工作，必須先抓好班主任隊伍建設工作。班主任是班級德育工作的核心，是年級德育工作的中堅，是學校德育工作的骨幹。為了加強對班主任隊伍的管理，提高班主任對德育工作的認識，滲透“明理博學，求實創新”的育人理念，政教處在本年度召開班主任工作會議達12次以上。每月班主任會議定於月初第一週星期三下午第三節課召開。無特別情況，時間固定不變。今年因h1n1甲流感的緣故，還召開了三次預防甲流感緊急會議，安排部署班主任預防甲流感所要做的工作和注意的事項。每次班主任工作會議，政教處特邀各年級主任參加，因工作需要，還請分管校長參加以及請相關部門負責人參加。會議內容主要是總結通報上月工作，安排本月工作，強調當前工作重點和工作中心，最後是領導講話。每次班主任會議都準備得充分，召開得順利。班主任對會議中安排的工作都能積極完成。
為了以正確的觀念影響學生，學校於20xx年開展了月主題教育活動。每月一個主題，用紅色橫幅把鮮明的德育主題懸掛於校園內主幹道正上方，時刻警示學生。有了德育主題，在每月四周的升降旗儀式上，學生依照月主題開展國旗下演講活動。演講稿由學生自己撰寫。參加演講的選手由班級選拔推薦確定。由於選手的精心準備，選材恰當，演講有激情，每次演講都會博得臺下學生的一陣陣掌聲，充分體現了以學生教育學生這種特殊教育方式的特殊功能。本年度學生參與國旗下演講達82人次。特殊情況時或遇到陰雨天氣召開廣播大會8次。
每週的升降旗儀式上，學校都安排了國旗下講話，每次儀式上學校派一名中層以上行政領導代表學校在臺上講話，講話內容有：表揚上一週的好人好事或為獲獎者頒獎；通報一週來學生違紀現象；講安全事項，講森林防火；講如何預防hini甲流感等事項；通知下週要抓查的紀律、衛生和安全等專案；每月的最後一週為上一月的優秀班集體頒發錦旗。本年度開展國旗下講話活動82人次。表揚優秀班集體54個班次。
圍繞月主題開展教育，各班除了學校集會教育外，在班級內部召開主題班會，辦專題黑板報。本年度全校各班召開主題班會共計760個班次，辦專題黑板報共計190期次。
為了使我校有自己德育教育的特色，長期以來，我校堅持辦好一個專欄，評好每月六星。一個專欄即“踐行忠孝，體驗雅誠”，每月六星即各班每週評選出德育星、智慧星、體育星、美育星、勞動星、心理星，學校對各班評選出的班級明星張榜表揚。
學校不僅注重學生的個性發展，更注重學生團隊精神的培養。20xx年度，學校依據《實驗初級中學優秀班集體評選辦法》，每月各年級表彰兩個優秀班集體。優秀班集體從每天的量化結果中產生，評優量化內容包括：考勤、兩操、紀律、衛生、學習、宣傳等。每月被評為優秀班集體的班級，學校授予錦旗一面，懸掛於教室內。錦旗頒發採取流動制。每個班都有得到錦旗的機會。學校透過表彰集體鞭策個人的激勵方式，逐步的增強了學生的團隊意識。
為了使廣大學生牢固樹立法紀意識，我校一直堅持用請法官、警察進校園舉辦講座的形式，對學生進行法紀教育。