關於商務部個人年度工作總結範文（通用5篇）
關於商務部個人年度工作總結範文（通用5篇）
時間過得真快，一段時間的工作已經告一段落了，這段時間以來的工作，收穫了不少成績，是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。在寫之前，可以先參考範文，以下是小編為大家整理的關於商務部個人年度工作總結範文（通用5篇），歡迎大家分享。
商務部個人年度工作總結1
尊敬的領導：
您好！
我是x部的新員工xxx。首先感謝您對我的信任和支援，讓我進入xx互聯這個大家庭！其次感謝行政部以及本部門的主管和其他同事對我的培訓和幫助，讓我從對本行業的一無所知提升到有所瞭解，工作也逐漸步入正軌！我相信，在他們的幫助下，我將獲得更大的進步！進公司工作已有一個星期了，收穫很多，現將工作總結如下：
1、萬事開頭難，但我迎難而上
對於銷售，我不陌生，我在打暑假工時做了二個月的文具銷售。但對於電話營銷，而且是關於網路科技方面的，我就一竅不通了。由於是接觸新事物，新環境，所以說這份工作對於我來說還是有一定難度的。不過，在主管的培訓和同事的幫助下，我很快適應新的工作內容和環境。剛進來要了解很多知識，包括產品知識和銷售知識。我的思維能力有點慢，記憶力也不強，所以我很認真去聽和做筆記。我知道笨鳥先飛，勤能補拙，所以我必須比別人更勤快更認真去學習，才不會落後！別人都說萬事開頭難，我也知道，但我是一個不輕易服輸的人，既然選擇了就要做好，所以我要迎難而上！
2、知識靠積累，技巧靠學習和總結
我們目前主要是做企業網站和企業郵箱服務這一塊的。對於這一方面的知識，我第一次接觸，一點基礎都沒有，只有透過不斷學習和積累，才能對產品有很深的瞭解，才能更專業地去做業務。銷售技巧也一樣，剛開始我是坐在老員工旁邊仔細聽他們如何打電話和客戶溝通的，一邊聽一邊學習和總結他們的說話技巧，瞭解基本資訊後才開始自己的打電話練習。第一天我底氣不足，說話也結結巴巴的，所以客戶很不客氣的掛了電話。這樣的工作，一點效率也沒有。在主管的幫助下，結合自己的總結，我瞭解了自己的不足並加以改進，第二天的工作有了明顯的進步。學以致用，不斷學習和積累才能有更大的進步！
3、量變帶來質變，天道酬勤
我進公司聽到最多的話就是：“你們前期主要是積累客戶”。作為新人，一我沒有經驗，二我沒有客戶源。所以，我前兩個星期的目標就是積累客戶！我決定每天的電話量不少於120個！做過銷售的我知道，量變帶來質變！一個客戶不成交，就找二個，二個不行就找三個，三個不行就找一百個，一千個 ......總會有成交的！天道酬勤，付出總有回報的！當然，有一定的電話量再加上良好的技巧的話，相信業務量也會直線上升的！加油吧！
4、“同流”才能“合汙”
這句話是在上次的銷售工作中學到的，來到新公司也同樣適用。萬變不離其宗，在工作過程中看到很多同事都是靠這樣拿到訂單的！所以，和客戶有良好的溝通也是業績的重要來源！把意向客戶當朋友，關心客戶，平時多交流感情，保持良好的關係，在客戶有需求時才會第一時間聯絡你！這時，你的訂單就來了，業績就來了，你的收入也跟著來了！
5、團隊精神，開心工作開心賺錢
進公司給我感覺最深的是公司的企業文化和公司的團隊！公司之所以發展這麼好，除了有良好的，適合的企業文化之外，還有一支優秀的團隊！企業文化決定公司的發展方向。而優秀的團隊則是公司發展的動力和支柱！我很榮幸我能加入這個大團隊！團隊很團結，領導以及隊員都很容易相處，為人都很真誠和熱心！我在團隊的幫助下學到很多，進步很大！工作之餘，大家都喜歡玩遊戲，而且玩的很開心，讓我感覺像家一樣溫暖！在這裡，我會實現開心工作，開心賺錢的！
總的來說，我在這裡學到很多，當然也有很多不足，以後會更努力的！
商務部個人年度工作總結2
回顧這半年來的工作，商務部各員工在領導的支援與幫助下，嚴格要求自己，按照分公司相關要求，較好的完成了各自的本職工作。透過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式上有了較大的改變，商務部目前除商務經理外已有4人（其中外聘1人，xx年學生1人、xx年學生2人），各崗位分工明確，人員目前基本能夠完成自己的崗位工作，但還需加大業務知識的學習及工作積極性的提高。為了確保現場工作的正常執行，規範管理，制定了“專案分包（供）結算管理辦法”和“現場簽證管理辦法”等管理檔案；並對商務部員工進行工作考核，每月將個人已完工作情況和下個月擬定完成工作情況匯及時彙總，相互督促，透過這項工作的開展，員工的工作積極性明顯提高，工作質量明顯得到改善。現將半年來我部門的主要工作情況作如下總結。
一、上半年工作開展情況
1、合同管理：
①、上半年，商務部對仁懷市市場進行多次調研，根據分公司相關管理規定進行招投標，確定了專案基礎勞務分包、臨建、臨水臨電、塔吊、水泥等分包分供商，並與其簽訂了分包（供）合同。
②、對業主合同及各分包合同進行合同交底工作，及時分析合同注意事項及風險。
③、根據貴州定額及相關計價檔案的要求，對我們能夠在合同外簽證及技術方案能夠算錢的部分進行交底，讓我們的現場及技術人員能夠清楚那些地方能夠增加收入。
④、業主在管理上很不規範，過程中會有較多的停窩工現象，目前進場半年基本無產值，專案及時留好索賠的專案資料。
2、預結算管理
①、加強對預算準確度的確認，下發的圖紙及時的計算工程量，並對工程量進行分析，並預算人員相互檢查預算的準確性，並用預算量控制我們的材料進場數量。
②、對業主方面，商務部就現場所發生的合同外工作內容及時向甲方辦理簽證事宜，對於在合同中沒有列出的單項與業主協商進行報價，根據合同要求保證簽證報價的及時性。
③、對勞務分包方面，商務部根據合同中約定的工作內容，對其現場進行確認，並按合同結算條款及時辦理相關結算，使勞務分包在現場有次序有紀律的完成各項工作。
3、成本管理
①、臨建、基礎等勞務隊的選擇，我專案從公司及局的合格勞務庫裡面找能幹事、口碑好的勞務公司，工人的使用上也要求我們的勞務公司不使用當地的工人，以便保證我們的工期進度等不受當地人的影響。
②、材料採購上，充分利用公司合格供應商目錄中的材料供應商，每種材料均進行詢價比較，選擇質優價廉，服務好的供應商。儘量選擇長期合作的供應單位，延長付款節點，儘量減少資金佔用成本。
③、 嚴格控制管理費用，對生產經營所消耗的人力資源、物質資源和費用開支，進行調節和限制。專案的廢紙原則上要求都要進行二次利用，管理人員外出辦事要求都坐公交車，節約差旅費用。
④ 目前由於甲方的開發進度緩慢，沒有詳細的規劃，我專案進場已經進半年時間，基本上沒有產值。現目前對於要開工的樓棟進行了估計，專案也沒有新進管理人員的計劃，最大可能的節省管理費用。
二、加強學習，提高業務水平
隨著專案工作的進展，各個員工身上的擔子都很重，因此，我們更需要加強學習，豐富自己的閱歷，提高自己的工作能力，提升自我的組織能力、綜合分析能力、協調能力和文字語言表達能力，保證本崗位各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去，提高業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心、責任心，努力提高工作效率和工作質量，向領導學習，同事之間互幫互助，團結一致。
三、存在問題和今後努力方向
在日常工作中，部分員工出現工作上的不太細心，同事之間需要互相提點，以確保商務工作的準確。對於預算量及套價的的準確度還要提高，這需要在實踐的過程中不斷的學習提高。要理論結合現場，經常去現場看看，瞭解現場施工工藝，知道現場工作進度，做好每一項實際發生需要辦理簽證的工作。
第一，應加強學習，拓寬知識面，努力學習專業知識和相關法律常識，加強對遵義及仁懷市場的瞭解，熟悉各單項的市場價，掌握並能靈活套用貴州定額，在畫圖算量方面要做到仔細細心。
第二，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍，遵守公司規章制度，維護公司利益，力爭取得更大的工作成績。
商務部個人年度工作總結3
深入分析當前國際國內海運市場的新特點和周邊港口競爭日趨激烈的嚴峻形勢，按照公司年初部署，結合港口實際，進一步統一思想，團結一心，加快發展，搶抓機遇，創新思路，狠抓突破，迎難而上。
一、領導重視，加強管理，為各項工作的開展提供了有力的保障。
今年年初，為貫徹實現集團公司“以港口中轉為支撐，起飛物流中心”的戰略目標。公司確立了以市場為導向，以航線經營為突破口，做強做活港口經營，促進港口經濟跨越發展的工作目標。在航線市場開發方面上半年在保持三條國際海運航線正常運營的基礎上，重點開發內貿和外貿集裝箱航線，透過內貿及外貿內支線來拉動外貿航線。在貨源市場開發方面立足榮成擴充套件到整個半島地區，進一步延伸到青島及整個內陸地區，抓好重點貨源的開發。隨著公司領導班子的重新調整，為進一步完善組織機構，加強管理，充實力量，理順部門內部事務，拓展外部業務，夯實工作基礎，開創市場開發新局面。我們市場商務部設立了三個中心，七處辦事處。進一步細分責任，落實到人，做到人人都管事，事事有人管，有效地推動了各項工作的開展。
二、雙重定位，做活航線市場，大力培育港口核心競爭力。
我港起步較晚，相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優勢。
針對對這種情況，我們市場商務部按照公司計劃，結合區域經濟特點，充分發揮港口與船公司雙重功能，將開發內貿線和外貿內支線作為新的突破點和增長極。月份，開闢了石島泉州線，在短短的幾個月的時間內航線經營由初期虧艙進入爆倉，並由十天班單開，加密到五天班對開，外貿內支線也將逐步實行周雙班運營。目前，我們市場商務部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預計月底外貿內支線整班運營，內貿線五天班運營。內貿及內貿內支線的陸續開通，將使我港的聯通網路遍佈華東、華南地區，進一步增強了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。
總體工作取得了長足的進步，為全年各項工作指標的圓滿實現奠定了良好的基礎。xx年上半年，我們市場商務部三條航線共完成箱量。
商務部個人年度工作總結4
XX年是公司逐步走上正軌、逐步走上科學化管理的一年，是公司鞏固發展基礎、拓展新業務的一年。作為商務部主管，在公司領導的幫助指導下，在各部門的密切配合下，在商務部員工的大力支援下，我較好地履行了一名商務部主官的職責，帶領商務部在XX年工作中取得了一些成績，為公司樹立形象、提升品牌下了不少功夫、做了不少工作，下面結合自己一年來的工作，向公司彙報如下：
一、完成的主要工作。
（一）注重學習專業知識，提高自身的能力素質。擔任商務部主管以來，我始終把加強學習、提高自身素質放在第一位，堅持向公司領導學習、向其他主管學習、向身邊的同事學習，每次完成一項任務後，我都會專門找出時間進行梳理總結，找出自己在工作中好的方面和存在的不足，以便於在以後工作中能夠針對弱項制定合理的計劃。透過一年的學習提高，我本身不僅在專業知識、產品推廣、活動策劃、管理方法方面有了提高，而且在工作經驗也更加豐富，思維更加開闊，管理的.方法也更加靈活，這些能力的提高歸功於公司各位負責人的批評幫助，歸功於各位同事的及時提醒，才讓自己的能力得到迅速提高。
（二）加強人力資源整合，提升商務部工作效率。年初，公司大幅改善辦公條件、為員工營造舒適優雅的辦公環境時，我針對商務部員工在XX年工作中存在的問題，進行了思考分析，對一些問題尤其是影響工作效率、工作質量的問題進行了剖析，並對商務部每名員工的工作內容進行了細化，明確了標準和工作時限，改善了管理方式。公司的考勤制度、安全制度、考核制度、差旅報銷制度等各項制度實行以後，我及時組織商務部員工進行了學習，並要求每名員工要遵守好公司的各項制度，為公司正規化管理盡心盡力，堅決杜絕出現違規違紀等問題。
（三）堅持以活動為牽引，拓展公司品牌形象。XX年，我帶領商務部的員工重點公司幾項重點工作，價值xx萬的東站廣告、恩施遊戲中心推廣、舉行第x屆血流大賽決賽、詩歌接龍、三峽首屆花牌挑戰賽、金麒麟獎、週年慶典活動、網站關鍵詞排名最佳化、枝江萬人花牌賽、我愛花牌微博管理和論壇發帖，qq群維護，發展新玩家等工作，在這些工作中，我帶領商務部的員工分別在宜昌社群、五峰，長陽，枝江，宜都，松滋等多個地點社群進行了推廣，透過活動舉辦和客戶合作，圓滿完成了任務的同時，展現了公司高效的工作作風和工作質量，同時贏得了更多玩家，提升了我們公司的知名度，為公司贏得了口碑。
（四）注重加強溝通協調，營造工作內外關係。XX年，作為商務部主管，不僅要維護好商務部內在的關係，調動商務部人員和兼職人員的工作積極性，還要和公司的其他部門密切配合，及時將收集的資訊反饋交流，為其他部門完善提供參考、為公司制定策略和部署提供依據。同時，還要和各個社群及合作方進行溝通協調，尤其是在東站廣告投放、社群進行推廣活動、組織血流大賽、我愛花牌大賽等活動中，更要與玩家、社群人員、政府人員進行溝通協調。透過今年的工作，我感到作為商務部主官在這方面努力比較多，公司的外在發展環境和口碑有明顯提升、公司內部員工關係也更加密切。
二、存在的不足
（一）活動組織籌劃還不夠嚴密。去年組織的幾個大的比賽活動中，因為籌劃不科學、細節考慮不到位、方案不具體等原因，導致在組織活動中出現現場秩序混亂、人員管控不嚴等現象，一定程度上影響了活動的組織，同時在組織活動宣傳推廣中，針對性不強、效果不明顯的問題也有存在。
（二）管理理念還有一定的差距。作為商務部主管，不僅要做好自己的本職工作，帶領商務部人員做好各項工作，而且還要管理協調好商務部各位員工的相關工作，在實際工作中，在管理調動員工的積極性上還有些差距，特別是在工作任務重、壓力大的情況下，考慮員工承受能力比較少，只想高標準完成任務，為公司樹立形象。這方面還需要進一步加強。
商務部個人年度工作總結5
根據現場實際、公司幾年的經驗、及借鑑其它公司的相關成熟經驗，從材料的計劃編制、詢價、採購、送貨到場、及驗收、退貨等環節進行相關的規定，使我們的材料能從源頭得到有效的控制，加大材料的稽核力度，降低工程材料的損耗率，從而達到降低工程成本，提高工程效益的目的。為提升公司的信譽與知名度，對我們已完工程的服務、回訪及維修又進行了相關的規定。當然這些制度規定都還是一些很浮淺的，也許有很多地方不具有實際的操作性，這些規定都還是很片面的。
在這將近一年中，我的工作有了長進，但我仍需從以下幾個方面增強自己：
一、加強內在素質和外在形象的提高。從技能、技藝及文化知識方面充實自己、提高完善自己。積極學習相關規範、規程，增強工作實踐，提升工作經驗；
二、加強工作的嚴謹和細緻，保證預算工作的獨立性和真實性，少出差錯儘量不出差錯；
三、加強與各位領導及同事的彙報、交流，積極尋求各方面的幫助，尋求支援。
經過在公司將近一年的工作，結合工作實際遇見的一些問題，對公司的工作提出以下個人不成熟的建議：
一、加強對公司各種規章制度的完善
繼續完善公司各部門，各方面的規章制度，根據實際操作中遇見的問題，及時修改和補充，養成用制度去說話，人人按規則、規定辦事的氛圍；
二、加強對專案的成本核算
堵塞各種專案漏洞，努力降低材料的損耗率，降低非生產性的支出，減少對資金的佔用，提高資本的週轉，降低工程成本，提高公司效益；
三、加強專案質量管理
質量工作的嚴肅性與重要性，告誡我們：質量不能流於形式，更不能海闊天空、漫無邊際，質量不是喊出來的，也不是檢查出來的，需要用我們自覺的行動去完成。
回顧過去，是不平凡一年，展望未來，任重而道遠。在以後的工作中，繼續完善、提高自己的專業知識、專業技術水平及認知能力。我深知：我的經驗及實踐水平還不夠，還需要繼續投入到公司這個大熔爐中去磨鍊，還需要繼續投身社會實踐，不斷的提高自己、強化內在素質，積極進取，以適應公司的發展。積極學習各種規範、規程、標準，高標準、嚴要求。