2020年度企業個人年終工作總結範文(通用5篇)

2020年度企業個人年終工作總結範文(通用5篇)

  律回春暉漸,永珍始更新,我們即將迎來了充滿希望的新一年,有過困惑,更有希望和喜悅,是時候捋一捋這一年來的工作,好好做份總結了。年終總結不僅是給領導一個交代,更是對自己工作的一個覆盤,以下是小編收集整理的2020年度企業個人年終工作總結範文(通用5篇),供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

  企業個人年終工作總結1

  20xx年的腳步即將邁向身後,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今後的工作,是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失,展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結。

  一、心得體會

  1、在過去的一年中,充分發揮主觀能動性,全心全意,克盡職責完成本職崗位工作,並積極配合業務部工作需要開展工作,及時完成公司和部門領導佈置的各項工作。終於不辱使命,沒有因為懷孕而影響到工作。

  2、與各供應商及客戶建立並保持良好關係,確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(部份藥品一週用量已經超過平時六週的用量),也沒有出現大的斷貨現象,深表欣慰。

  3、按照gsp質量標準,及時聽取與反饋質管部的意見,與各供應商溝通協調,盡最大努力保證藥品質量。

  4、貫徹領導的思想,做好市場部的招投標工作。

  5、做好新品種的物價備案工作,及時做好調價工作。

  6、做好銷售內勤工作,為銷售員做好後勤保障工作,解決銷售員的後顧之憂。

  二、不足

  1、對於流行性疾病預測力不足,導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。

  2、因為訊息上的不靈通,對於藥品招標及後續工作跟進不夠及時。

  三、20xx年年度工作計劃

  採購部是公司業務的龍頭老大,是關係到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任,將我調到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署

  1、在以質量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價格。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節約成本”的工作原則。

  2、對於非現款供貨單位發貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。

  3、發貨方式儘量以送貨上門為主,儘量減少物流費用。

  4、降低現款供貨,尋找新的供貨來源。

  5、穩定現有供應商,開發培養有潛力的供應商,為公司做大做強做好積極準備。

  6、以遵循gsp為標準,力爭更好的做好質管部和供應商之間的橋樑。

  7、做好物價工作,多方採集訊息,提高市場嗅覺能力。

  8、貫徹公司宗旨,做好招投標工作,為佔領的市場份額而積極努力。

  9、對於週期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。

  10、繼續做好銷售內勤工作,仍然堅信一個出色的內勤是十個乃至優秀銷售員的堅強後盾。

  新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情.我似乎已經看到了我們部門變得強大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純為了完成任務而工作,要以創造利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創輝煌!

  企業個人年終工作總結2

  我從事超市收銀工作的時間不是太長,自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為超市的發展作出了自己應有的貢獻。現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算自己20xx年工作總結吧。

  一、收銀員作業紀律

  收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低於原價的收款登入至收銀機,以企業利益來圖利於他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜現象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。

  因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意開啟收銀機抽屜檢視數字和清點現金。隨意開啟抽屜既會引人注目並引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利於企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

  二、認真做好商品裝袋工作

  將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節,不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由於該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控制程式是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆製品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好後再放入大的購物袋中,或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的.商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發生。

  注意離開收銀臺時的工作程式 離開收銀臺時,要將”暫停收款“牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜裡,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態度請後採的顧客到其他的收銀臺結賬;併為等侯的顧客結賬後方可離開。

  上面就是我在實際工作中的一點想法,請各位領導和同事批評指正。在接下來的工作中,我會做好20xx年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。

  企業個人年終工作總結3

  我是一名普普通通的,沒有驚天動地的壯舉,沒有感召世人的豪言,有的是一顆做好份內工作的平常心。到天安一年來,我把全部精力投入到在洛陽公司行政部的本職工作之中,不斷的知識,積累經驗,自我充實,自我提高,投身我司“建設中國財產第一品牌”的事業是我不懈的追求。

  自從走上工作崗位的第一天起,我就認為,付出越多,得到的回報就越多,我始終把公司的經營理念作為指導自己工作的最高準則。缺乏專業知識,我就默默勤奮學習,沒有相關經驗,我就積極請教,不為別的,只為對得起自己的每一寸光陰,對得起公司付給我的每一分薪水。我覺得:我司“建設中國保險第一品牌”的口號並不是一句空話,而是屬於我們全體員工的一項偉大的事業,我只是這項事業中一顆小小的螺絲釘,能當好這一顆小小的螺絲釘,是我對工作的唯一想法,我相信每個人都做好自己的本職工作,我們就能成就一項偉大的事業。

  我是這樣想的,也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節假日,就連生病也不例外。在參加工作的一年中,我從來不計較工作時間的長短,從來不吝惜節假日的加班,上班的時候認真工作,下班以後也把心放在工作上,無論是工作時間還是工作量,我都不甘人後,即使生病,我也竭力不耽誤工作,今年全年,我一共請了病假四天,但若要計算加班,則至少十倍於此,為了完成工作有時我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報,我的工作得到了的肯定,也得到了同事們的認可。如果說獻身保險事業之志,報效天安公司之願,使我甘當螺絲釘的話,那麼可以說是我對本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未鏽蝕。

  要當合格的人不容易,要當一名合格的員工更難。公司開業結束後,我被分到行政人事部工作,我們部門只有呂和我兩個人,而工作任務卻是比較繁重的。起初的時候,我缺乏經驗,只能在呂經理的指導下做一些簡單的工作,後來在呂經理和其他領導同事的不斷地指導幫助下,我慢慢熟悉了行政人事部的工作範圍,學到了一些工作方法,逐步適應了分配給我的工作,主要包括:計算機和網路維護、文秘、檔案管理、資產管理、保衛和一部分資訊工作以及總經理室安排的遂行任務。這些工作繁雜瑣碎,由於經驗不足,……,除了認真對待本職工作以外,我按照公司對員工“一專多能”的要求,積極學習機動車輛保險知識和核心業務系統操作,較熟練地掌握瞭如何在核心業務系統輸入機動車輛投保單和列印保單等操作。根據領導安排,節假日時我和業管的同志輪流值班,保證了公司業務節假日不間斷。面對我司根據市場情況不斷調整的業務政策,我也沒有產生畏難情緒,而是向業務管理部的同志們看齊,積極主動的掌握相關知識,在版新車險條款出臺後的第三天,我跟隨業管部領導到一家保險代理公司開展業務,應對方要求我示範手工計算了兩臺車輛的保費,做到了分毫不差,得到了對方的肯定。在今後的工作中,我將繼續向同事們學習掌握保險知識,隨時準備接受公司的工作安排,迎接新的挑戰。

  在自己計算機和網路管理的專業方面,我注重不斷更新知識結構,掌握行業動態,學習先進技術,為適應未來我司資訊系統可能的升級調整做好充分的準備。目前我正在學習linu作業系統、綜合佈線等計算機和網路工程的知識,並在備考網路工程師中級職稱。對公司新職場的綜合佈線工程,我全面考慮計算機網路和內部電話系統的需求,目前已經設計出實施方案。

  這一年的工作,使我深刻地體會到,對待每一項工作,都需要認真的態度和飽滿的熱情才可以做好,基層單位的特點導致一名員工可能承擔多種不同的工作,每樣新工作都是一種挑戰,適應挑戰,做一個事業合格的螺絲釘,是我始終如一的工作目標。

  企業個人年終工作總結4

  時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20___年就伴隨著新年伊始即將臨近。現就本年度重要工作情況總結如下:

  一、思想認識方面

  報業服務處辦公室的1大功能就是服務功能,我個人的職責是這一功能的最終體現者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20___年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。

  20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在後勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少列印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。

  二、辦事效率方面

  思想上認識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。

  三、主動性方面

  許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲於奔命,忙於應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時彙報。

  1、在xx地震期間與服務處領導積極與業主開展地震相關常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無異常情況。

  2、在創全國文明城市期間積極與錦江區房管局物業管理極配合與支援,得到外界對新聞物業1致好評。

  期間在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出所做到有情況及時彙報、協調和溝通工作。

  四、工作實績方面

  1、創優工作

  (1)服務處的創優工作在公司相關領導的指導下,透過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業的人在報業服務處創“國家示範”中,從學習到理解變成掌握最終進行協助,同時也從中學到物業行業在工作要求是細緻化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然後在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創優理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節。

  (2)積極學習公司、服務處關於管理新措施、新規定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。

  (3)在後期迎檢過程中對“彙報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品;“彙報影片短片”

  2、後勤保障方面工作

  (1)對印表機、影印機、傳真機、計算機等辦公裝置的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,裝置問題影響正常工作,部門報修報主任同意後,積極聯絡廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。

  (2)辦公易耗品的保障。服務處現有13臺計算機;2臺印表機;影印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品列印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。

  (3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,並上報服務處主任進行審批,在事後做好儲存、發放工作。

  (4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事後積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創造1個高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。

  企業個人年終工作總結5

  時間過得真快,20xx年的腳步即將邁向身後,雖然加入這個大集體時間不長,但是我非常的榮幸成為這個大集體中的一員。

  加入這個大集體中以來,我和園長同事融洽交往,真誠待人,樂於交友,同時我是一個樂於助人,活潑開朗,單純可愛的就現在年齡最小的一個職員。

  儘管只有短短的時間,但是是有意義的,有價值的,有收穫的,在工作過程中我認真做好本職工作,堅持學習,與時俱進。在業務知識和工作水平方面都有一定程度的進步和提高。現將工作總結如下:

  一、認真加強專業知識,不斷的充實自己的知識含量

  我將努力堅持:“向人學習,向書本學習”,一方面多向同事請教,學習她們的長處和優點。另一方面透過對工作的熱情和積極性來規劃自己的態度和課堂質量,每天進步一點點。

  二、不足之處

  這段時間我做出了一定的努力,在領導和同事的相互關心支援下也取得了一定的進步但距離領導和同事們的要求還有不少的差距:

  1、在工作中多用心和同事交流學習,取長補短。

  2、具體工作當中學習不夠,知識面不廣,應該還要還可以努力努力更努力。

  以上這兩點在今後的工作過程中要克服缺點,進一步完善和提高,總之,在以後的工作過程中我會努力提高完善自己,並且取得一定的成績,為公司快速發展做出自己的貢獻!我會面帶微笑迎接將要面臨的各種挑戰,珍惜把握機會,揚長避短,認真努力的做好工作,取得新的進步!

  3、在負責市個協、私協文印打字方面:能做到準確、及時、規範、整潔、美觀、認真細緻、保質保量按要求完成任務。確保檔案印製規範、科學、嚴密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通,認真按時完成領導交辦任務,高質量、高標準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件,提高工作效率。按照準確、及時、經濟、保密的基本要求,增強工作責任感,自覺提高工作效率,降低文印成本,保證高標準、高效率、高質量完成文印工作任務。對各種列印裝置做好維護保養工作,注重機體保養,規範愛惜使用,及時對需維修的機器進行修理。

  今後要加強業務知識方面的學習,更多地深入經營戶當中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路,採取新舉措,努力開創個協、私協工作新局面。

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