連續爆破促銷方案
連續爆破促銷方案
促銷要求消費者或店鋪的員工親自參與,行動導向目標就是立即實施銷售行為。以下是連續爆破促銷方案,歡迎閱讀。
活動主題:XXX
利益口號:XXX
一、戰略目的:
在促銷的高峰期,我們戰略上要避開同質化促銷、避開集中促銷。
同時客流高峰,那麼我們又不能錯失當下需求客戶的訂單機會,以及與潛在客戶建立聯絡的話題。
那麼我們在促銷高峰期,透過抓眼收心的活動形式攔截、經營客戶,店面消化A/B類客戶,與C/D類客戶建立聯絡,既能借勢對手,騷擾對手,又能提升客戶信任度和好感度。
我們透過不講促銷,講旺宅禮品、情親活動、活動參與等話題,設計客戶攔截、需求排查、經營動作,同時輸出品牌、產品質量、產品特徵、價格體系、店面服務五大價值,最後一次性放價促銷收割。
二、戰術策略:
※名詞解釋1:五大價值:品牌、產品質量、產品特徵、價格體系、店面服務
※名詞解釋2:客戶分類:A類:品牌、店面都已認同,產品已經確認,只差價格商談客戶;B類:品牌、店面認同,產品還未確認;C類:有接觸、有簡單認知;D類:有需求的資料客戶(3個月內裝修),未接觸;E類:資料客戶
戰術策略解析:
客戶類別 | 活動節點 | 接觸策略 | 接觸目的 | 成交策略 |
A類/B類 | 節點一:聯盟活動 | 旺宅禮品、需求產品優惠、導流現場 | 現場成交、為後面節點聯盟轉單做鋪墊 | 需求產品直接放價、現場成交、收大定不退 |
節點二:單店活動 | 服務回訪、聯盟其他品牌單店優惠邀約(與第一次產品不同)、導流店面 | 輸送其他品牌單店活動,五大價值輸出、邀約參加活動大優惠活動 | 需求產品小放價,店面優惠成交 | |
節點三:聯盟活動 | 活動大優惠邀約、導流現場 | 現場成交、現場轉單 | 需求產品直接放價、現場成交、現場轉單、收大定不退 | |
C類/D類 | 節點一:聯盟活動 | 旺宅禮品、三次活動優惠理由、導流現場 | 建立聯絡,最低門檻現場成交 | 產品不能放價,為後期放價形成優惠對比,收小定,可退,可參加抽獎,五一吸引到店拿下 |
節點二:單店活動 | 服務回訪、單店優惠邀約(與第一次產品不同)、導流店面 | 需求排查、五大價值輸出、店面優惠成交、邀約參加活動大優惠活動 | 需求產品小放價或不放價,繼續為最後放價形成優惠對比,店面轉定 | |
節點三:聯盟活動 | 活動大優惠邀約、導流現場 | 現場成交、為後期聯盟轉單做鋪墊 | 需求產品直接放價、現場成交、收大定不退,後期導流店面、聯盟轉單 |
三、執行詳解
1、活動執行說明:
活動名稱 | 活動政策 | 活動目的 | 禮品政策 | 集客動作 | 操作重點 | 導流動作 |
聯盟活動:XXX | 每個品牌三款特價產品(1),價格不放到底 | 消化A/B類客戶;重點與新客戶及攔截客戶(C/D類)建立聯絡,小定收單後期盤點、經營 | 進店禮、訂單禮(工具箱)、到場禮等、關注微信送五帝錢 | 常規集客、活動攔截、賣場攔截、導流店面 | 大活動攔截、賣場攔截、導流微信、客戶精確排查、微信+電話(簡訊)推送活動產品政策 | 禮品攔截導流到店;再導流到微信;到場禮、活動優惠導流到現場;現場最後繼續掃二維碼到店面領禮品導流到店(未領過客戶) |
單店活動:XXX | 每個品牌三款特價產品(2),價格不放到底 | 繼續消化或轉單A/B類客戶;重點繼續與新客戶及攔截客戶(C/D類)建立聯絡;之前收小定客戶經營、導流到店確定需求與產品;將所有客戶導流到第三場活動 | 進店禮、店面訂單禮、到場禮等、關注微信送旺宅禮品; 邀約第三場活動:旺宅禮品領獎券(售卡客戶領)、到場禮、簽單禮等 | 常規集客、競爭對手活動攔截、賣場攔截、導流店面 | 大活動攔截、賣場攔截、導流微信、客戶精確排查、微信+電話(簡訊)推送五一活動(產品政策) | 禮品攔截導流到店;再導流到微信;旺宅禮品領獎券導流到活動現場 |
聯盟活動:XXX | 每個品牌三款特價產品(3),價格放到底 | 全部客戶邀約現場、大放價集中消化,活動後繼續推進C/D類客戶經營轉單 | 進店禮、訂單禮、關注微信送禮、VIP卡客戶:旺宅禮品、到場禮等 | 常規集客、老客戶邀約、互動活動 | 導流微信、微信+電話(簡訊)推送活動,發起互動、 | 禮品導流到微信;旺宅禮品領獎券導流到活動現場;現場最後繼續掃二維碼到店面領旺宅禮品導流到店(未領過客戶) |
注:微信營銷用微矩陣展開;微信營銷對活動及客戶參與的行為要及時造勢、傳播
2、關鍵動作:
◆大活動攔截:針對收手的大促銷活動進行客戶攔截,充分了解對手活動政策,設計好攔截動作。
◆賣場攔截:透過旺宅禮品策略、親情牌設計好攔截動作
◆產品策略: X月X日至X月X日每週三款特價產品勁爆呈現!每週不同產品,藉由活動輸出品牌、產品質量、產品特徵、價格體系的核心動作
◆客戶排查:透過三次活動的理由與客戶接觸,對客戶需求、需求節點、消費特徵、消費能力形成精確排查
◆經營動作:旺宅禮品、三次優惠活動邀約、親情互動活動等
◆親情活動:微信釋出親情活動,需求客戶全部推薦加入活動(完成客戶導流微信),報名完成後讓客戶轉發投票(完成微信傳播),邀請客戶參與評選活動,幫助客戶錄一段影片或音訊以及填寫祝福卡;我們幫助客戶將影片或音訊、祝福卡以送給客戶及禮品券,這一過程也需要錄製影片。活動客戶現場評選出獎項(微信按投票多少選取);活動結束後未成單客戶或有轉單可能客戶可再送禮品(由需求品牌跟進),作為客戶跟進動作。
3、活動利益點及物料設計(見“1、活動物料”資料夾)
宣傳口號:XXX
宣傳文案:
一、主題
全年最優惠看“XXX”
工廠特供,全年最惠迎“(比如五一)”,回饋勞動者,大省“(比如五一)”購物狂歡季!
各大品牌鄭重承諾:拒絕價格忽悠,拒絕服務打折!
勞動節勞動光榮,參加活動送工具箱
二、主題
答謝禮品繽紛呈現 十大品牌會員互惠
勞動節不勞動,十大品牌VIP客戶答謝互惠,
凡參加各店答謝活動即可贈精美答謝禮一份。
更可尊享“五一“節員工內購價特惠待遇!(限達到現場客戶)
您的支援我心存感激!
4、活動話術(店面、攔截、電話、簡訊/微信)
5、店面佈置
店面門迎可裝扮成孫悟空,有條件的禮物可以由孫悟空變魔術給到客戶。
店面第二階段店面課佈置蟠桃會,延長客戶駐店時間。
店面樂捐紅紙,樂捐箱的應用,可以潛意識影響客戶樂捐香火錢。
6、現場佈置及活動流程說明
活動流程、佈置案例等內容見“現場流程及佈置示例”資料夾
主題文化氛圍是促銷成功的基礎!要按照方案物料指導,佈置現場傳統家居文化氛圍!合影牆的應用!客戶合影後可在活動後,利用取照片為理由和未簽單客戶在進行對接。
現場聲光影配合,兩個層級的`塑造,第一大聖、蟠桃。
現場流程及優惠方式的設計。客戶參與流程,簽單流程,交款流程,抽獎流程,報價流程,領獎流程等。優惠塑造差異化,吸引客戶下單!
區分好活動和促銷的區別,在促銷之前一定要有大量的活動內容作為鋪墊和引口。要搞清兩者的不同目的,活動就是為了集客,與客戶建立聯絡和信任,是為了促銷做的鋪墊和準備,促銷才是為了簽單。因此,活動和促銷的現場佈置暗示很重要,區分好信任和成單的暗示展現。
五一大促,塑造優惠力度和優惠呈現方式,對客戶下單影響力的大小就在於優惠的呈現方式,如果前期沒有鋪墊或價值輸出的不夠的情況下,那麼客戶簽單的的難度會全部落在活動現場,那麼促使客戶當天下單的優惠塑造就顯得尤為重要。