2022最新市場工作計劃

2022最新市場工作計劃

  日子如同白駒過隙,不經意間,又迎來了一個全新的起點,是時候抽出時間寫寫計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編為大家收集的2022最新市場工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

2022最新市場工作計劃1

  一、【檢討與願景】

  20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之後,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什麼幫助。但在公司領導高層的支援和我們不斷地學習中,在後幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在公司的各項市場活動中,公司資源整合過程中,不斷進步。

  二、【工作思路】

  1、明確工作內容

  首先就必須讓市場部從圍繞營業部轉、擔當營業內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能裡解脫出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。

  2、駐點營銷

  駐點市場的推行既鍛鍊、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬鬆及多餘的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)

  市場部駐點必須完成六方面的工作:

  a、透過全面的調研,發現市場機會點,並針對性地拿出市場提升方案;

  b、蒐集競爭品牌產品和活動資訊,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢,提出新產品的開發思路;

  c、指導市場做好終端標準化建設,推動終端門店健康穩定發展;

  d、針對性地制定並組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。

  e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰鬥力;制定不同時期的有針對性的員工激勵方案,提升員工積極性,進一步為公司提升競爭力;

  f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場複製;

  3、與營業部強強聯合,營運部相互配合促進提升,成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發揮作用,除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開一線部門的支援和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和營業部兩部門的主管和骨幹組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對於需進一步修改完善的方案,由市場部負責調整;對於會議討論透過的方案,由總經辦最終確認執行,交營業部執行,由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法,決定了市場部能否與營業部實現共融和共榮。

  品牌小組計劃主要執行工作:

  1.【規範終端門店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知連鎖門店統一門店形象標準,包括門店陳列規範、音樂播放(不同季度及節日音樂)、家家知統一服務禮儀、家家知終端宣傳品使用規範等終端門店統一形象,方便對家家知連鎖品牌的統一性進行規範;

  2.【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經辦成員組成門店督察小組,建立門店稽查制度,不定期對上述第一條中規範內容進行稽查,稽查結果算入門店店長及責任員工績效考核中,幫助公司建立統一的終端形象和後期品牌形象的管理維護;

  品牌小組組成:

  組長:市場部經理副組長:營運部總監

  顧問:副總經理

  執行隊長:營業部經理

  組員:門店主管

  備註:各項規範制度由整個品牌小組共同協商制定,經總經辦批准確定後長期執行,後期門店運營管理中,品牌小組中成員每次對門店進行巡店均為一次稽核過程,稽核內容如上,稽核過程中會根據各項稽核內容對門店店長及責任人進行現場評分(相應巡店表格及評分標準會附帶於各項規範制度中),最終由門店店長及責任人現場簽字確認獎罰。

  三、【管理團隊】

  1、合理配置人員:

  a市場資訊管理員一名負責市場調查、資訊統計、市場分析工作;協助相關品牌推廣活動的執行。

  b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料彙編;宣傳方案制定等;。c設計師一名負責公司日常宣傳品的設計、跟單、下發監督使用等。

  d客服專員一名負責公司日常線上現下業務諮詢、投訴接待、大宗業務客戶資料管理等。目前,市場部前三項工作統一由剛入職不久的市場專員及市場經理負責執行,市場工作僅限於被動應付執行,未能很好的主動出擊,完成市場部應該實現的領導部門的職責,且20xx年間市場部間接性人員不足,市場部很多工作在一定程度上受限,20xx年,希望在合理完善的人員配置上,完成市場部應該起到的策略規劃作用。

  2、充分發揮人員潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。

  3、嚴格按照公司和營銷部所規定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。

  4、協調部門職能,主動為各分公司做好服務工作。

  5、編制增加費用(增加編制2人)——3600元x2人x10個月(3-12月)=72000元

  四、【市場分析市場調研】

  1、競爭激烈

  近年來,公司同仁辛勤而有效的生產營運運作,奠定了紮實而迅速的生產

  營運管理經驗,建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。公司一直以來定位為終端社群檔服務,產品銷售及門店選址均較公司經營定位相吻合,但由於同行業某些品牌的大舉發展及成功的市場營銷手段,外加今年來公司經營成本(原料成本、人工成本、鋪租水電費用上升等)日益增加,且增加較多,使家家知品牌在市場競爭中變的前進艱難。

  2、整合資源

  我公司立足深圳23年,為深圳區域烘焙行業中起步較早的餅家之一,一直以來,家家知以深圳本土傳統品牌進行品牌經營,傳統品牌優勢以成功進駐深圳社群居民消費者心目中。公司也有較強的人才優勢,在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面,集中了一批優秀人才,為公司的發展和市場的開拓提供了保證。市場部作為家家知後期發展部門,雖然在20xx年中市場部工作成效未見顯著,單經過一年的摸爬滾打,市場部工作開始由被動初觸主動,對市場變化及市場變化應對較簡易,後期活動開展中會相應占據主導地位。

  五、【品牌推廣】

  公司產品經過多年的市場運作,在切合自身定位的區域市場內,已具備了一定市場競爭優勢,為了能夠訊

  速有效的擴大我們產品的市場份額,並獲得長久的發展,20xx年我們將以公司的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網路建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。

  1、品牌形象

  為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統品牌形象,建議我們公司的所有系列產品統一使用該品牌。不同型別的系列產品採用不同的包裝策略。(特殊市場除外)在所有產品包裝上強化家家知—二十年深圳品牌,突出產品特點“新鮮、美味、健康”;統一公司門店招牌及終端陳列形象,給消費者統一的品牌連鎖的視覺效果;制定統一的廣告宣傳模板,在廣告宣傳上,嚴格稽核,堅決杜絕錯誤、不符合公司要求的設計製品發出門店,不定時對門店宣傳品進行相關巡店維護,20xx年市場部設計師將承擔起門店形象管理維護職責,定期對門店形象進行巡查,對終端門店形象全權負責(市場部稽核、總經辦複核)。

  2、產品定位

  根據目前市場現狀,隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的情況變化,為提高與同類產品的競爭優勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調整產品價格,採用中、低價格策略,增加產品競爭力;同時,進一步深化家家知品牌影響力及競爭力,20xx年整年計劃打造家家知品牌產品(拳頭產品),豐富拳頭產品種類,整年全力對家家知拳頭產品進行推廣(產品促銷、店員激勵、平面宣傳、網路推廣),最終打造屬於家家知獨有的品牌產品,提升品牌及產品競爭力。

  結合對同行業競爭對手產品研發、上市、銷售情況調研結果,主導本公司產品研發及發展方向,定期上市新品,淘汰原有銷售較差產品,保證家家知產品銷售競爭力。(具體產品調研方向見20xx年市場調研製度)

  3、網路建設

  銷售渠道是企業的無形資產,多年的市場運作、網路的初步形成,網路建設仍將作為公司未來發展的重點工作,努力加強網路渠道的建設,積極完善及更新網路渠道,使銷售網路更趨穩定。進一步開發微信、微博的推廣宣傳渠道,豐富網路宣傳活動內容,使網路推廣更具廣泛有效化,擴大市場競爭範圍。針對20xx年下半年開展的微博微信外包工作的開展,20xx年上半年繼續以外包形式對微博微信平臺的管理運營,相對較專業的進行這兩平臺的宣傳推廣。

  20xx年團購渠道的經營也將是市場部工作的一大重點,針對20xx年團購市場的萎縮及家知團購經營情況,20xx年團購推廣堅持不間斷多單(最少三單)團購線上(保證足夠的團購通路),做好門店團購接待服務的稽查,堅持對團購評論及時回覆及解決,既可以保證團購的收入,又可以對家家知品牌在網路上宣傳做好前期籌劃。

  20xx年最後一季度家家知微博微信公眾平臺採取外包形式進行管理,但初期效果並不理想(主要原因:前期無較紮實粉絲基礎;無系統的網路推廣定位;前期與外包公司無較好的業務溝通),xx年外包管理費用12000元/季度,20xx年外包管理費用預計6-8萬元。

  4、客服接待

  客戶服務是公司聯絡客戶的紐帶。維護客戶資源,防止客戶流失,提供優質的產品後繼服務。既要在客戶中積極推廣公司品牌經營的宗旨、服務、理念、產品,又要汲取協調客戶的建議、需求、投訴等,使雙方在合作中互利互惠、協調發展、和諧共贏,保證公司品牌對外的統一正式的服務,讓公司在消費者指點中發展,是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費基礎。

  20xx年,重點發展公司品牌文化,規範公司品牌經營,就必須重視消費者對公司品牌的建言及公眾認知情況,專門的客服專員,重點記錄消費者對公司品牌經營的建議、需求、投訴等內容,將消費者投訴內容在投訴當天傳遞給相關部門,相關部門於12小時內處理好相關投訴事件,並由客服專員於最遲36小時內回覆給消費者,解決消費者投訴事件。

  5、市場推廣

  20xx年中市場推廣工作基本為零,主要由於市場部對外部合作機會尋求太少,較少對

  外部進行走訪及合作瞭解。20xx年中,市場部將重點安排對外部市場的走訪及瞭解,針對20xx年外部市場推廣合作較少的情況,xx年市場部市場經理將安排外部調研及外部合作洽談較為重點,爭取簽訂長期推廣合作以季度一家(共四家,含品牌推廣、業務推廣等)。

  20xx市場推廣專案工作中主要圍繞新品釋出、渠道招募、媒體傳播、市場活動、整合營銷、銷售公關幾大板塊開展,其中,在xx年基礎上增加渠道招募、媒體傳播、整合營銷、銷售公關四大板塊,計劃將公司作為深圳傳統品牌推將出去,將品牌內涵更大範圍的傳播出去,擴大家家知品牌影響力;且透過渠道招募、銷售公關等手段幫助門店尋求更多的業務合作關係,幫助門店業績提升。

  市場推廣費用預計8-15萬元。

  六、【工作進度】

  常規節點促銷活動此處略

  第一季度:

  1、確定本年度的廣告宣傳策略(拳頭產品推廣日常宣傳)。

  2、結合市場情況制定出活動計劃。

  3、抓好市場資訊和客戶檔案建設(市場調研)。

  4、制定市場推廣策略及執行方向。

  5、會員卡/購物卡推廣方案的執行。

  6、啟動xx年市場調研製度(完成門店周邊宏觀市場調查門店周邊競爭對手經營調研)

  第二季度:

  1、策劃推出二季度促銷活動品牌推廣。

  2、配合公司推出市

  場活動。

  3、結合各分店市場情況做好駐點營銷工作。

  4、中秋營銷方案的制定及相關工作的執行籌備。

  5、季度拳頭產品推廣活動。

  6、 xx年市場調研第二波(門店一般消費者消費行為調查調查與本公司有關產品資訊調研)。

  7、根據公司品牌需求執行品牌媒體宣傳計劃並相應實施執行。

  第三季度:

  1、中秋門店氛圍的營造及中秋營銷活動的執行。

  2、年度新款生日蛋糕上市工作執行。

  3、暑期門店推廣活動的執行落地。

  4、策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。

  5、結合拳頭產品的推出制定及執行第三季度推廣活動。

  6、 xx年市場調研第三波(市場動態調查其他主題調查)。

  7、公司宣傳影片的拍攝製作。

  第四季度:

  1、完成常規節點的促銷活動執行。

  2、對一年間市場調研結果進行總結分析,制定xx年公司及市場部發展策略及方向。

  3、制定年前會員推廣活動及執行。

  4、做好全年工作的總結及來年工作計劃。

  七、【資源配置】

  1、需要把市場活動經費由市場部統籌安排,總經辦嚴格審查後執行。

  2、各分店的促銷、新品推廣、市場合作推廣活動要報營運總監批准後由市場部統一協調開展。

  八、市場費用預算(略)

  14年市場部費用在原20xx年市場費用基礎上,增加編制費用約計7.2萬元;

  網路推廣(微博微信)外包費用6-8萬元;

  市場推廣費用預計8-15萬元;

  市場調研專案費用1-1.5萬元;

  其他專案費用較20xx年無較大變化。

  預計:20xx年市場費用增加22.2-31.7萬元。

  針對xx年公司市場費用特點(無年度及月度市場費用預算,臨時性費用過多且公司上下無任何把控),14年針對市場費用板塊應由市場部根據月度市場銷售情況提出月度市場費用申請,由總經辦審批後市場部整體負責月度市場費用的把控,如門店需求市場活動申請時,市場部根據市場費用使用情況酌情批准並對門店活動有一定的主導及限制性,和對門店活動結果的負責和監督。

2022最新市場工作計劃2

  一、資訊網路管理

  建立直接領導關係

  市場部是負責公司資訊網路建設與維護、資訊收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部資訊管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係,即在資訊網路建設、維護、資訊處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,並承擔資訊網路工作的領導責任。

  2.構架新型組織機構

  3.增加人員配置

  (1)資訊管理員:市場部設專職資訊管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

  (2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

  4.強化人員素質培訓

  春節前完成對各區域的市場部資訊管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

  5.加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業績考核等方面對資訊網路建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場資訊管理員定期巡迴分管區域指導資訊管理工作的考核制度,並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全資訊管理的工作。

  6.動態管理市場網路

  市場開發助理與資訊管理員根據資訊員提供的資訊數量(以個為單位)、專案規模、資訊達成率、發展下級資訊員數量四項指標對資訊網路成員進行定期的動態評估。在分析資訊員/單位的分類的基礎上,資訊管理員和市場開發助理應結合資訊員的背景資料進行細緻地分析,確定其透過幫助後業績增長的可能性。進一步加強資訊的管理,在資訊的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)

  7.加強市場調研,以各區域資訊成員/單位提供的資訊量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。透過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設定各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

  二、品牌推廣

  1、為進一步打響“xx公司”品牌,擴大xx公司的市場佔有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大xx公司的品牌,擴大資訊網路,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

  2、在重點或大型的工程專案竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞釋出會,用竣工例項展示和宣傳xx公司品牌,展示xx公司在行業中技術、業績佔據一流水平的事實,樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

  3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標檔案中的業績介紹中和發放到商各人員手中,儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。

  4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與xx公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對xx公司有更清晰和深層次的認識。

  三、客戶接待

  客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的'學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員地瞭解客人的生活閱歷、

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  工作回顧

  自從2月份進入公司市場部以來,一直負責公司的廣宣品設計、製作。及廣告媒體和供應商的甄選工作。

  目前公司採用無廣告戰場的銷售模式,我覺得這是公司產品銷量與市場前景的不樂觀的主要原因,從二月份確認產品包裝直到產品進入市場售賣,我們所參與的宣傳只有三月份的糖酒會食品展與一些售賣場的機械式促銷,所傳達的產品受眾有限,沒有有效的在整個市場和消費者中擴大認知,形成足夠的口碑效應,促使大量消費者購買的慾望。沒有讓消費者真切地看到我司的產品的發展優勢及公司一系列的優惠政策。

  來年的工作計劃

  (一)公司在目標市場必須要有一個全年的廣告計劃,全年的廣告費用投放多少?分別安排在什麼時間?在什麼媒體投放?是自己創意還是委託廣告公司來做?這些都是需要我們接下來認真考慮的問題。

  (二)明確自己的競爭優勢在哪裡,利用廣告去持續地集中宣傳。如我們的主打產品是新青少年休閒食品,那就要從不同角度去宣傳我們的產品優勢,著重突出產品的創新的“新”字,純天然綠色的、健康的、高品質的、大眾消費的、好口碑的。公司的先進的生產裝置、採用純天然高山牧場的生產原料,良好的生產環境、嫻熟的操作手法、合理的價格、高標準的服務流程等等,就是全方位地強化說明我公司在本地區是最好的,我們的產品是最受消費者青睞的,以此來吸引消費者光顧購買。

  (三)出現在各種媒介上的廣告,要保持形象一致、訴求一致,前者利於消費者識別;而後者,在不同的媒體上說同樣的話,就會產生很大的廣告影響力。不要經常變化形象而使消費者難以記憶。

  (四)重視網際網路絡營銷策略,分別在各大知名搜尋引擎、論壇、部落格,如被青少年評為最喜歡愛的,最受青睞的“貓撲網”論壇、chinaren中國人等。大量在論壇裡以軟文和網路廣告出現的方式集中宣傳,著重樹立我公司的產品形象。多參與論壇活動鞏固、提高產品在消費者心中的良好認知,促進消費者的購買慾。

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  一、市場分析

  20xx年度銷售工作計劃制定的依據,是對過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而李經理採用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,透過SWOT分析,李經理可以從中瞭解市場競爭的格局及態勢,併合企業的缺陷和機會,整合和最佳化資源配置,使其利用化。比如,透過市場分析,李經理很清晰地知道了泡麵的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

  二、營銷思路

  營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:

  1.樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。

  2.實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

  3.綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

  4.在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經理充分合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。

  三、銷售目標

  銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那麼,李經理是如何制定銷售目標的呢?

  1.根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。

  2.銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,並細分到具體市場。

  3.權衡銷售目標與利潤目標的關係,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,李經理根據企業泡麵產品ABC分類,將產品構比例定位在A(高價、形象利潤產品)∶B(平價、微利上量產品)∶C(低價、戰略性炮灰產品)=2∶3∶1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關係。銷售目標的確認,使李經理有了衝刺的物件,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利於銷售目標的順利達成。

  四、營銷策略

  營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據泡麵行業的運作形勢,合自己多年的市場運作經驗,制定瞭如下的營銷策略:

  1.產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現叢集特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰鬥群,避免單兵作戰。

  2.價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。

  3.通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社群、網咖、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。

  4.促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特徵:

  促銷體現“聯動”,牽一髮而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網路等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。

  連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。

  促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,透過富有吸引力的促銷品,實現市場“動銷”,以及促銷啟用通路、通路啟用促銷之目的。

  5.服務策略,細節決定成敗,在“人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉”的思路下,在服務細節上狠下工夫。提出了“5S”溫情服務承諾,並建立起““貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售後服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。透過營銷策略的制定,李經理胸有成竹,也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。

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  一、工作思路

  根據企業xx年年度總結會議,董事會提出並設定“五年三階段”發展規劃,達成“打好三個基礎,強化兩項管理,實現一項指標”的“321”工作目標,xx年將是至關重要的基礎年,企業將在金融開放和資本市場中力求在完善中前進,在穩健中發展。

  同時,將P2P專案定位為企業主營業務,擬定在xx年實現500萬銷售利潤,依照目前信貸部門提供的利潤率,為達成此利潤目標,預計信貸目標為:信用類2400萬,抵押類1000萬。市場部門將全力配合企業目標,制定相應工作目標及計劃,並嚴格按照此計劃方案落實執行。由於市場部成立時間短,部門業務人員不足,前期業績達成存在一定困難,需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。

  二、工作目標

  根據目前人員狀況,以及市場部成立初期,設定此計劃目標:

  三、具體工作執行方案

  (一)部門人員架構完善,理財團隊建設

  完善部門人員配置,合計20人左右,部門經理1人(到崗),培訓督導1人(到崗),企劃推廣專員2人(目前1人),招商專員1人(暫無),理財專員12~15人(目前3人),團隊長1~2人(暫無,根據理財業績狀況及管理能力,從理財專員中產生)。

  1.拓寬招聘渠道,配合人事部門抓緊時間招聘,如有需要,參加現場招聘會一次,3月分中旬之前,理財專員人數達到10人;

  2.根據部門業績狀況,對理財專員全面定崗,優勝劣汰,在四月中旬之前,確定部門人員數量,並在4月底之前,全部配置完成。

  (二)擴大“中盈”品牌影響力

  1.網站建設:

  客戶投資平臺系統升級,目前正在測試中,擬定xx年5月1日正式上線,完善平臺功能,豐富介面內容,由企劃王勇飛負責,並不定期召集相關人員檢討平臺功能;

  2.製作企業宣傳畫冊:

  目前企劃人員正在設計中,企業放年假之前完成,並要求企業所有人員攜帶部分回家過春節,利用春節拜訪親人朋友過程中宣傳企業,提高企業知名度;

  3.多製作軟文宣傳:

  利用企業公眾平臺及職員個人社交平臺(微信、QQ、博文、微博、貼吧等),提高品牌影響,具體操作將製作PPT課件,並在3月底之前對企業人員培訓,由王程負責;

  4.加大廣告投放力度:

  目前有收集相關資料,正在甄選中,建議電視廣告繼續保留,另外,個人建議,公交站牌小型區域廣告(簡短,重在“中盈”品牌宣傳),公交車內部廣告,計程車或私家車簡短廣告宣傳語等(如:“中盈財富,您的理財首選”、“中盈財富,讓您放心的投資平臺”、“中盈財富,您最真誠的財富管家”等),具體廣告投放方案,在3月中旬完成,提交審批後,在四月份之前,完成第一批的廣告投放,後續根據需要,適當追加廣告投放力度。具體負責人員由部門經理及企劃人員共同協商完成;

  5.參加有影響力的行業會議、活動:

  積極拓展與國內金融機構、投資機構的互通合作,參加一些有形影響力的行業會議,及時掌握政策動態,獲取市場資源,以專案投資分享為合作點,強化"中盈P2P"品牌影響。

  (三)融資目標達成方案

  1.理財專員業務開展

  首先,培訓理財專員,全面瞭解企業產品,認可企業產品,從緣故市場著手開展業務,並要求理財專員設定個人目標,提出具體方案,並監督落實執行(現有人員,已全部要求年假之前提交xx年業務拓展計劃);

  2.定期舉辦小型投資沙龍

  暫定每月1至2次,以茶話會或交流會的形式,在企業內部會議室舉辦,由理財專員或企業職員,邀請意向客戶參加,並設定活動的具體方案,具體由王程負責策劃並製作相關課件,擬定從xx年3月份開始執行;

  3.定期舉辦公益性理財推廣活動

  在業務拓展過程中,與贛州各大住宅小區物業聯絡,在小區內部舉辦一些小型公益性理財推廣活動,主要提供免費理財諮詢,適當配備註冊小禮品,提高“中盈”知名度,挖掘客戶資源;

  4.不定期舉辦較大型會議營銷活動

  根據市場發展狀況及企業發標狀況,以招標會或財富論壇的形式,不定期舉辦中型會議營銷活動,因活動規模較大,需要作全面的活動策劃後方可執行,具體活動由市場部提出申請,王程負責策劃,審批後執行。暫定xx年舉辦2~3次此類活動;

  5.藉助中國傳統節假日,舉辦客戶答謝會議,維護好老客戶,並向客戶傳達政策以及企業長遠規劃,以便挖掘客戶背後的客戶資源;

  (四)配合及支援

  1.企業內部定期舉辦一些戶外拓展活動,加強員工之間的溝通,增強員工歸屬感和團隊凝聚力,以便於留住人才,管理人才,應用人才。

  2.適當時間,允許員工攜帶1~2名家屬參與企業舉辦的戶外活動,以便得到家屬支援,並推薦家屬的親朋好友參與企業的理財投資,培養忠誠投資客戶;

  3.建議信貸部門配合發標多樣化,根據理財週期不同,設定不同年化收益率,設定部分短期標,便於讓新客戶體驗式投資,而較短時間內完成體驗,從體驗升級為正式投資客戶;

  4.建議行政部門完善獎懲制度,可適當設定一些非計劃性獎懲制度,針對現行工作表現,適時給予適當獎懲。尋求一些新的小型活動或遊戲(比如乒乓球、檯球比賽、KTV等),成本低,耗時少,增進員工之間交流,提升員工的工作士氣,創造良好和諧的工作環境;

  5.建議企業高層管理人員,定期召開全體動員會議,讓員工熟知企業現行狀況,發展規劃以及企業目標達成狀況,提升員工士氣,增強工作執行力。

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