供貨保障方案及措施(3篇)
供貨保障方案及措施(3篇)
為了確定工作或事情順利開展,常常要根據具體情況預先制定方案,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。方案的格式和要求是什麼樣的呢?下面是小編為大家整理的供貨保障方案及措施,希望對大家有所幫助。
供貨保障方案及措施1
我公司本著"一切追求高質量,使用者滿意為宗旨"的精神,以最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量"保證按時完成供貨。
1、人力資源∶我公司從業經驗豐富,專案供貨方案成熟,且有著良好的信譽,人力資源充足,貨物運輸能力及售後服務能力不存在任何問題。
2、配送能***配備有陸運汽車等多種運輸工具,在運輸方面上可以做到安全、快速運抵專案現場,***餘採購單位距離較近,在供貨的響應時間及配送維護方面有天然的優勢。
3、相關管理措施∶我公司有專門的貨品運輸及售後人員,可以根據採購人要求按時、按質、按量的配送至指定地點,並定期回訪貨物的使用情況,根據招標檔案要求與採購人需求調換和退換產品。
4、財務能力∶我公司針對此專案購置資金充足,完全有能力承擔本專案所需資金週轉。
5、應急保障能力∶為了不影響採購人貨物供應,如遇特殊情況或特殊需求的情況下只需提前一至二天通***,我公司可為採購人提前調撥貨物並按指定地點送達。
(2)五金配件採購配貨方案
針對本工程,單位抽調經驗豐富、責任心強的業務骨幹組建配件供應組。負責本工程的配件採購及供應。
配件、材料供應組成員配置表∶一、供應計劃∶配件供應進度計劃表。
二、供貨流程∶
1、貨物採購
由我方負責人牽頭,配件、材料供應組組織配件採購。2、到貨檢驗
配件到貨後,甲方和監理參加該配件在交貨地進行的配件到貨檢查。檢查前我方將提前通知甲方參加。
3.開箱檢驗
在倉庫或現場進行的開箱檢驗由甲方、我公司等有關人員共同參加,對配件的內外包裝配件外觀進行檢查,若發現配件短缺和外觀破損,我公司將及時處理。
三、產品質量保證
提供合格的產品
我方按照採購人提供的供應計劃(包括調整計劃)及要求的品種和數量向採購人提供滿足本合同技術規定要求的質量合格、全新的貨物。
對於採購急需的貨物我方承諾採取其他有力措施以保證供貨的`及時性,因此所發生的所有費用由我方自己承擔。
不合格產品的處理
採購人在交貨地點有權隨時抽檢我方交貨產品的質量,如發現質量不符合本合同規定,採購人有權拒收貨物、拒付合同價款,並追究賣方由此造成的經濟損失。
我方供應貨物的質量指標不符合合同規定的質量標準,我方自行處理並承擔由此所發生的全部費用。給採購人造成損失的,我方給予賠償。
在質保期內,合同貨物出現質量問題,經維修後仍然出現同樣質量問題,我方予以無償更換。質量保修期內,我方未能按採購人要求修復出現的缺陷,採購人有權另行委託其他單位修復,由此發生的費用,由我方自己承擔。
檢驗(測)、試驗
我公司按照質量體系的要求,從貨物進庫到貨物的出庫,對產品質量進行全過程的控制,每個環節均嚴格把關,為了保障交貨質量。
我方供應的所有合同貨物都是從企業信譽、質量、售後服務擇優選擇合格的產品供應商。進入的物資入庫前檢驗員首先要驗證該批供貨單位是否為合格供應商,並驗證其有關質量證明檔案(如合格證,檢驗報告等),再對進貨實施必要的檢驗和測量。如該貨物不屬合格供應商的產品,則予以拒檢。檢驗人員首先對
產品包裝、外觀、色澤進行檢驗並根據實測情況和相關檢驗的要求,作出合格與否的決定,經檢測合格後通知庫房保管部門。根據結果辦理入庫手續,庫房保管對所填物資的數量進行驗收,並分類堆放。我方承諾方供應的所有合同貨物是全新,未經使用過的。各個方面滿足招標檔案規定的質量、規格和效能要求。買方有權對合同貨物進行抽檢,我方積極配合並提供抽檢所需的資料和必要條件。抽檢中發現合同貨物存在缺陷需要修理或更換時,修理和更換兩種措施的使用次數限制為1次,經修理、更換後仍然檢測不合格的,我方採取退貨處理。
包裝、運輸
我方交付的所有合同貨物均符合相關包裝儲運指示標誌的規定,按照國家有關部門最新的規定進行包裝,滿足長途運輸、能承受水平受力、垂直受力、多次搬運、裝卸、防潮、防震、防碎等包裝要求。我方按照合同貨物的特點,按需要分別加上防衝撞、防黴、防鏽、防腐蝕、防凍、防盜的保護措施,以便合同貨物在沒有任何損壞和腐蝕的情況下安全地運抵合同貨物安裝現場。合同貨物包裝前,我方應負責按部套進行檢查清理,不留異物,並保證零部件齊全。接到供貨通知後,將及時***車輛進行貨物裝運,在裝運貨物時做到輕拿輕放,嚴禁碰撞或劃傷貨物,嚴格清點數量,儘量避免發生差錯給使用者帶來損失,如用敞篷車裝載完畢必須綁紮牢固並加蓋防雨篷布遮蓋,貨物在運輸時均辦理貨物保險,並督促駕駛人員必須按照運輸合同規定按時將產品安全、迅速、準確無誤和保質保量地運交到使用者指定的卸貨地點。我方認真執行產品貯存、運輸規程,避免長時間燥曬,運輸中注意支點位置、捆綁方法,避免貨物表面劃傷或被汙染。根據合同產品的特點和在運輸中的不同要求,我方在包裝箱上醒目地標明小心輕放"、勿倒置"、"保持乾燥"等字樣以相應的標記圖案。我方應在合同貨物包裝物外表明確
標註貨物的倉儲保管要求,包裝物外表的標註應清晰、牢固、防水、耐磨。如果我方未提出明確要求或採購人按我方要求進行倉儲保管,合同貨物在保管期間發生損壞的,我方承擔由於修理或更換損壞的合同貨物而發生的一切費用。若因我方車輛限制或調配原因無法運輸而由買方車輛承運部分,則我方按市場價格向買方支付運輸費用。
交貨
***有幸中標,簽訂供貨合同後,我公司將根據合同供貨批次數量進行貯備並庫存貨物,合理調配生產線,優先供應本專案所需貨物。並根據買方的要求和交貨計劃,準時、安全的將貨物運至採購人指定地點。不論我方採用何種運輸方式,我方均保證採購計劃供應量,並保證有必要的調峰運輸能力,確保採購人的需要。我方在交貨時提供合同貨物出廠有關質量證明檔案(如合格證,檢驗報告等),確保交貨質量。
四、售後服務方案
本公司所提供的五金配件均選用正規供貨渠道,均有廠方提供售後服務保障(零五金配件供應和技術支援保障)。公司售後服務部現有經專業培訓的技術工作人員提供2小時響應的上門服務(必要時可加急響應)。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務專案(人為損壞除外)(一)按廠家保修條例免費提供保修期內的上門檢修服務;(二)免費為保修期內出故障的零五金配件更換新的合格的零五金配件;(三)免費提供售前、售後技術諮詢和使用人員培訓;(四)免費送貨;
(五)免費提供定期跟蹤維護;詳細服務內容如下∶一、五金配件、易損件保修∶
按國家"三包服務政策"和廠家條例提供主件保修、耗材及易損件保修,詳情見各產品保修卡。
二、運輸方式
在產品購買後,我公司首先會與使用者單位具體負責人聯絡,確認送貨時間與
要求;
其次,在規定的時間內,我公司將提供交通工具並派遣專業工程師將產品送到使用單位;
第三、對所提供的產品,保證均有原廠外包裝,包裝外觀無破損,並且沒有開封;
第四、貨到使用者單位確認型號及數量與合同上無誤差後,客戶簽署送貨單。
第五、產品外包裝及所有產品附加物歸使用者單位所有,自行處理;第六、產品送達使用者單位在開箱驗收時,如有缺損、備品五金配件、隨機工具、附件、產品本身破損,***負責。
三、交貨時間
在簽訂採購合同後,我公司與使用者單位具體負責人聯絡,確認送貨時間與要求,如無特殊情況在2個工作日內交貨。
由於水災、火災等自然災害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,導致合同內產品不能全部或部分按期交貨的,我公司會在三天內書面和電話通知使用者單位,並提供免責情況證明,在得到同意後,明確提出解決方案和交貨時間。
五、交付工期
我公司保證在正式合同簽定的工期內供貨。如無特殊情況和說明,一般為交貨期為接到客戶訂單後2天之內。
六、免費退貨、換貨
即自產品供貨之日起2日內,如發現產品有任何質量問題,我公司將免費更換同類合格的產品。
七、質保期內產品故障服務響應時限1).24小時服務熱線∶
此次投標產品,我公司設有24小時專人值班的服務電話,還可以直接拔打業務經理的手機,節假日不休息。
2).30分鐘電話響應∶
在撥打故障報修電話後,我公司工程師將在30分鐘內與使用者電話聯絡,瞭解故障現象,確定維修或更換五金配件事宜,提出解決方案。
供貨保障方案及措施2
為保證為貴專案工程及時供貨,特擬定以下保障方案:
一、組建產品供應專案部
針對本工程,單位抽調經驗豐富、責任心強的業務骨幹組建產品供應專案部。負責本工程的產品供應。
二、供應計劃
根據施工進度和招標檔案要求,制定詳細的材料質量控制計劃和供應管理辦法,並做到表格化。
三、供貨流程
1、貨物採購
按照合同約定,專案經理組織採購。
2、到貨檢驗
到貨後,甲方和監理及丙方參加該產品在供貨商所在地或交貨地進行的產品到貨檢查。檢查前我方將提前通知甲方和監理及丙方派員參加。
3、開箱檢驗
在倉庫或工地現場進行的開箱檢驗由甲方、監理、丙方我公司等有關人員共同參加,對產品的內外包裝產品外觀進行檢查,若發現產品短缺和外觀破損,我公司將及時處理。
4、安裝驗收
安裝驗收是我公司和施工單位共同對產品安裝工程根據有關的產品安裝技術指標進行驗收。安裝驗收後雙方簽署安裝驗收證書。
5、完工測試
系統完工測試主要是對已安裝產品進行單體測試。
6、大聯調
本系統產品聯調是指:在與其它系統不相連的情況下,測試所有產品作為一個完整的系統能否很好地工作,能否完成系統每一個功能要求,是否符合貴方的要求。
系統功能測試完畢後,簽署除錯驗收證書。
7、試執行
系統執行測試完成,到系統現場完工測試結束,試執行驗收通過後,系統將移交甲單位有關部門。
8、質保期
系統驗收合格後開始進入質保期,正式投入使用,期間將進行抽查各種測試專案,檢查系統的可靠性和穩定性。
產品質保期按質保及售後服務承諾書介紹進行質保。
四、供貨質量標準
我方將嚴格按以下標準提供產品
1、產品質量標準按產品技術要求並符合國家有關規定。
2、產品的規格尺寸按甲方提供的技術資料要求執行。
3、送貨時需提供材料的合格證、檢測報告(報告必須出自國家權威檢測機構)原件一式叄份。每批貨物進場,我方必須出具產品合格證,甲方、丙方、監理方等簽收後留存。
五、供貨數量發生變化處理方法
1、如因工程需要,供貨量變化超出暫定供貨量的±10%時,甲方以書面通知我方,此項通知甲方應充分考慮我方的合理備料和加工週期,具體增減數量以甲方書面通知為準。
2、因甲方要求的產品加工方式及原材料品種變更而引起變更產品(即合同中未約定的產品)供貨期由我方、甲、丙方另行協商確定,且供貨不得影響工程的相應進度。
六、技術支援
工程開工後我方派技術人員常駐現場,做好現場的進度供貨服務工作及配合甲方辦理產品供貨手續及驗收事宜;並對不合格產品及需二次加工的產品進行再加工;為甲方提供材料裝置產品使用上的技術支援。
供貨保障方案及措施3
一、總體供貨組織安排
針對本工程,單位抽調經驗豐富、職責心強的業務骨幹組建裝置材料供應組。負責在規定工期30日曆天裡完成對材料及裝置的採購及供應。裝置、材料供應組成員配置表如下:
(略)
二、裝置採購原裝的進度計劃安排
根據施工進度和招標檔案要求,編制供應進度計劃表如下:
(略)
我公司承諾,工期為合同簽訂之日起三十個日曆日內。我公司中標後保證嚴格按照採購方的交貨時間及產品質量要求及時供貨,並送到達指定地點。貨物運輸過程中產生的所有費用均由我方承擔。
三、確保產品質量及施工過程中的質量控制措施
我公司作出質量承諾如下:
1質量標準:國標或行業標準。
2質量等級:優良
3質量保證期:按招標檔案要求
4質量管理體系:ISO9001標準
5嚴格執行企業標準,並對所有外購件承擔最終質量職責
四、施工現場安排及與土建單位配合狀況
為了保證整體工程的順利進行,本標段工程施工以單項工程工期服從總體工程工期為原則,合理安排各專業施工工期,做到相互協調,用心配合。並嚴格服從建設單位及監理工程師的統一指揮及協調。以確保全線按招標檔案規定的工期要求完工。
1、進入施工現場後,與土建工程專案負責人進行溝通,落實施工臨時用水、電及臨時施工場地,我司人員應按指定位置,合理使用,以保證施工生產的正常進行。
2、各平面層施工配合:各平面佈置有安裝物體的部位,土建作業完工後進行安裝作業。
3、施工質量配合:安裝工程在施工過程中,應配合土建,儘量減少相互間成品汙染,以保證安裝工程觀感質量不受影響。
五、售後服務體系及措施1、售後服務體系如圖:客戶
電話請求
售後服務部
技術支援組維修組
相關軟、硬體廠商
按合同指明的裝置保質期為準,終身服務。
凡我公司營銷的產品,在產品保修期內由專職維護人員保修期內跟蹤維護凡我公司施工的專案,整個系統完成驗收合格後,指派專職維護人員對裝置進行保修期內跟蹤維護
針對使用者申報的一切故障,均在24小時內給予響應並帶給及時有效的保障服務。
報價單位:--x
日期:二0一五年一月七日