物業工程部管理崗位職責

　　現如今，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。崗位職責到底怎麼制定才合適呢？下面是小編精心整理的物業工程部管理崗位職責，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　（一）工程部行為準則

　　1、關心步行街管委會，熱愛本職工作，遵守公司各項規章制度和勞動紀律，維護公司利益和榮譽，愛護街內裝置、設施。

　　2、認真貫徹步行街管委會'開源節流'的方針，在工作中力行節儉，不浪費管委會資源。

　　3、從全域性出發，樹立良好的合作意識，團結、真誠協作，達到暢順、高效率的工作績效，切實服從領導的工作安排和排程，如有異議，必須做到'先服從後投訴'。

　　4、對工作中出現的問題不推諉，勇於承擔責任，並從中吸取教訓，不斷提升工作水平。

　　5、未經公司領導授權或批准，不得以步行街管委會名義對外展開業務或在外兼任獲取薪酬或間接利益之工作。

　　6、未獲批准，不準將本步行街管委會的辦公用品、公用工具、裝置、設施等擅自贈與、轉租、出租、出借、抵押給其他公司、單位或個人。

　　7、工作時間須配戴工作證，著裝整潔，注意形象、儀表。

　　8、嚴禁向業主索取或收受任何禮品酬金。

　　9、必須將服務意識，服務態度和服務技巧貫徹落實到言行中，語言文明禮貌，對業主提出的質疑要耐心、細緻地回答或解釋，不得推脫。

　　10、對裝置、設施及業主報修專案應及時認真地處理，一般情況由當班員工處理完畢。

　　11、對上門服務應注意業主家內衛生，必須穿鞋套，不得損壞業主物品，如移動物品，需經業主同意，收費時應公平、公正、公開、合理，並經業主簽字生效，服務完畢，應將工作場所打掃乾淨。

　　（二）工程部維修工崗位職責

　　1、水電工任職資格

　　⑴、具有《中華人民共和國國特種技術操作許可證》

　　⑵、熟練掌握電工基本原理。

　　⑶、熟練掌握轄區內的裝置操作技術規程及家庭水電維修工作。

　　2、工作內容

　　⑴、服從主任和組長的.排程與工作安排。

　　⑵、負責街內各相關裝置設施的維保工作，負責水電及其它。

　　⑶、參加裝置故障的搶修工作，及時排除裝置故障，確保街內的裝置保持良好執行狀態。

　　⑷根據預防性維修及保養計劃，認真完成各類裝置的維修、保養工作。