餐廳總經理助理的崗位職責(通用10篇)
餐廳總經理助理的崗位職責(通用10篇)
在當今社會生活中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,崗位職責是組織考核的依據。到底應如何制定崗位職責呢?以下是小編幫大家整理的餐廳總經理助理的崗位職責(通用10篇),希望對大家有所幫助。
餐廳總經理助理的崗位職責1
1、監督僱員和屬下的活動使其遵守關於酒店的規定。
2、透過品嚐及聞味道來評定所烹飪的食物,以保證滿意度和味道一致。
3、調查並且解決關於食品質量、服務、住宿的抱怨。
4、規劃食品和飲料交付的時間,檢查所交付產品的數量和質量。
5、監督食品的烹製方法、份量大小、配菜和食品的擺放以確保客戶的接受。
6、監督預算及薪水記錄,評估財務狀況以確保支出是在預算內的和被批准的。
7、規劃員工的工作時間和任務分配。
8、保證符合食品服務的相關健康及處罰法規,監督寄存和烹飪裝置的維護。
9、協調烹飪人員的分派以保證食品的經濟使用和及時的準備。
餐廳總經理助理的崗位職責2
1、全面負責中高檔西餐廳的運營和管理。
2、掌握餐飲市場的現狀及發展趨勢;編制餐廳預算,進行成本核算及控制;提高賓客滿意度,增加經濟效益。
3、提升服務品質,傳承併發揚餐廳的特色風格,並進行市場推廣和促銷活動。
4、處理餐廳日常事務,包括:衛生工作、裝置及用具的管理、菜品製作的所有環節、安全工作等。
5、完善餐飲相關的規章制度、服務及操作流程。
6、塑造良好的企業形象,與社會各界保持良好的公共關係,包括相關的政府機構等。
7、配合人力資源部進行餐廳人員的招聘;參與制定勞動定額和考核標準;瞭解員工思想動態,採取有效方法,留住優秀人才。
8、完成總經理交辦的其他工作。
餐廳總經理助理的崗位職責3
崗位職責:
1、根據企業發展規劃,制定店面經營目標及方案,保障業績達成;
2、執行公司的一切規章制度及行政命令,保障上下一致;
3、及時準確的向區域經理反映經營中遇到的各種問題,並提出各種合理化建議;
4、全面管控服務質量、菜品質量、食品衛生、環境衛生、治安安全、防火安全等幾個主要環節工作,嚴防各類安全事故發生;
5、全面負責店面投訴、突發事件處理及大客戶維護工作,提高客戶滿意度。
任職要求:
1.大專以上學歷,一年以上連鎖餐飲管理經驗;
2.有良好的溝通及處理突發事件的能力。
餐廳總經理助理的崗位職責4
1、協助店長做好門店得整體運作管理;
2、在店長領導下,主管門店員工與總部駐店人員;
3、維持店內正常運轉,處理異常情況;
4、嚴格規範員工得日常行為規範。
5、店內員工招聘工作得落實及跟進,對門店崗位空缺得推薦;
6、負責執行協作規劃員工培訓工作;
7、協助店長,提供考核績效並提出改進方法;
8、負責門店人事資料得整理,記錄,收集反饋和存檔工作;
9、確保有關人事規定得順利執行;
10、協助總部、人力資源部各項工作得執行(人事預算得控管);
11、負責督監,檢查,店內員工執行規範得情況;
12、熟悉營運得工作流程;
13、制定各區域量化工作指標,追蹤各區域報表完成情況,及時採取糾正措施並將異常情況反饋給店長;
14、在店長得領導下行使分管工作或被授權處理店長不在時店內事務;
15、對店內人員得合理定編、增編、縮編,向店長提出建議;
16、審查門店各員工業績考評記錄,並報店長;
17、檢查門店“營運規範”得執行情況並組織輔導、考評;
18、公司制度宣佈後,負責向下發門店員工解釋、傳達、監督並反饋其執行情況;
19、起草店內各項費用預算及其送審、申報工作;
20、做好消防安全,及時處理各項突發事件;
21、加強各部門間得溝通與協調,及時解情況,並提出整改意見;
22、協助店長監督檢查門店內執行崗位職責和行為運作規範得情況;
23、檢查店內清潔衛生;
24、檢查裝置維護及管理得情況;檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故得工作。
25、檢查開店無重大異常,員工服裝、儀容是否到位;
26、檢查端架、促銷區商品飽滿、整齊、清潔;
27、檢查正常排面要求整齊、飽滿;
28、檢查各走道保持暢通,地面環境清潔是否到位;
29、檢查商品價格卡、POP標示清楚正確;
30、檢查DM商品缺貨情況;
31、檢查零散商品及時回收處理;
32、檢查員工得顧客服務、員工工作習慣是否到位;
33、檢查排面商品陳列配置合理性;
34、檢查專櫃員工到崗,服務態度及貨品準備是否到位;
35、負責檢查手推車、購物籃、購物袋及其耗材得月管理報告;
36、負責檢查供貨商商品到貨率、收貨問題報表;
37、跟蹤調查會員卡推廣情況和會員消費分析;
38、店績效分析,掌握及分析各組每月績效表;
39、完成店長交辦得其它工作事項。
餐廳總經理助理的崗位職責5
1、負責經過領導審批的物品採購工作,並按時、按質、按量、按合理價格完成採購工作
2、辦公用品的領取、使用、管理和維護。
3、向有關部門遞交檔案、報告等外勤工作。
4、負責全公司設施的管理,加強與有關部門的聯絡,保證物品正常使用
5、負責規定範圍內的電話、水、電費的交納工作,並認真核實費用明細,嚴格把關,發現問題報主管領導。
6、負責協助領導做好對外接待工作。
7、辦公室的財物管理,環境衛生管理及一般事物的管理。
8、負責書報、信件、刊物管理,並按規定範圍及時傳遞和分發,不準積壓。上級來電、來文、來函的管理,並及時報領導處理
9、負責做好有關會議的記錄及會務工作,並根據需要整理會議紀要。
10、完成領導交辦的其他臨時性工作。
餐廳總經理助理的崗位職責6
1、 主持制訂員工餐廳的各項規章制度,加強對員工餐廳領班,廚師及服務員的'檢查和考核,不斷完善員工餐廳管理和菜點質量管理。
2、 制訂員工餐廳的業務計劃,審閱各類業務報表,根據季節和市場需求,編寫員工食堂每週食譜。
3、 負責經營成本的分析和核算,堅持食品原料日清日結,制訂合理的毛利率指標,掌握餐飲市場資訊,貨源供應和庫存情況,實行預算管理,加強菜點質量控制,認真落實員工餐廳的各項工作。
4、 負責員工餐廳廚師的業務技術培訓,組織對菜點的研究、改良和創新。追蹤拜師活動的實效,開展技術交流和學先進找差距活動,提高廚師隊伍的業務素質。
5、 負責搞好員工餐廳的食品衛生、清潔衛生和安全消防工作,並按照《食品衛生法》和《食品衛生五四制》來執行,督促員工餐廳主管、廚師、服務員嚴格執行有關規定和制度,定期組織檢查和考核。
6、 參與員工餐廳的更新和改造,負責員工餐廳各類裝置和財產的管理。
7、 做好思想政治工作,關心員工生活,抓好員工餐廳的文明建設。
8、 做好行政事務部經理安排的其它工作。
9、做好上級領導安排的其它工作。
餐廳總經理助理的崗位職責7
崗位職責:
1、負責門店日常值班管理工作;
2、負責門店日常訂貨、排班工作;
3、處理門店日常店務;
4、負責門店員工日常培訓工作;
任職資格:
1、有兩年以上的西餐廳工作、管理經驗;
2、有危機處理意識及能力;
3、溝通能力強,英語良好;
4、熱愛服務工作,工作踏實、認真,有較強的事業心和責任感。
5、能適應倒班
餐廳總經理助理的崗位職責8
崗位職責:
1、帶領員工做好餐廳開餐前準備工作;
2、正式開餐後,督導服務員認真做好服務工作並參加服務工作;
3、及時跟進上菜速度;
4、做好VIP客戶的接待工作;
5、督導服務員認真落實酒店的各項規章制度;
6、上級領導安排的其它工作。
任職資格:
1、中專以上學歷,形象氣質佳;
2、熟悉餐廳服務流程,具有熟練的服務技能;
3、身高163cm以上;
4、日語會話流利。
餐廳總經理助理的崗位職責9
職務概述
1、負責餐廳的日常運轉、員工培訓和各項工作程式的檢查與考核;
2、根據工作的實際,提出完善各崗位責任制和服務程式的意見;
3、完成員工的考核評估;
4、定期檢查食品衛生法的執行情況;
5、組織實施員工的培訓;
6、協助研究制定新菜牌和推銷計劃,並組織實施;
崗位任職條件
1、具有大專以上文化程度。
2、掌握飯店管理、餐飲管理知識技巧和成本核算,熟悉旅遊概論,服務心理學以及食品衛生法、價格、稅收等法規。
3、性格開朗,反應敏捷,善於交際。
4、從事餐飲管理工作3年以上。
餐廳總經理助理的崗位職責10
崗位職責
1、見習期內將全面學習餐廳各個工作站的崗位操作和標準;
2、學習區域管理和貨品的盤點管理及值班管理;
3、透過學習鑑定,見習期結束後成為餐廳管理人員,協助餐廳經理參與餐廳管理工作,確保餐廳正常營運。
任職要求:
1、熱情、性格開朗、接受能力強;
2、善於與人溝通及相處;
3、做事細心周到,謙虛向上;
4、良好的服務意識,有意從事餐飲行業工作。