售後維修服務合同範本(精選5篇)
售後維修服務合同範本(精選5篇)
在當今不斷髮展的世界,合同出現在我們生活中的次數越來越多,它也是實現專業化合作的紐帶。那麼大家知道合法的合同書怎麼寫嗎?下面是小編收集整理的售後維修服務合同範本(精選5篇),供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
售後維修服務合同1
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著誠實守信、互惠互利的原則,經雙方充分協商,乙方負責甲方在_________售後服務,並達成如下協議:
一、服務範圍、期限:
1、服務範圍:經雙方議定,乙方負責對甲方供懷化康師傅廠區叉車進行三包售後服務。
2、服務期限:本協議有效期為壹年,即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。協議期滿,本合同自動終止。
二、服務質量和要求:
1、乙方承擔三包期人工費,不包含三包期內所需配件費用。如三包期內需更換配件,由甲方提供或甲方委託乙方購買。
2、如車輛經技術鑑定為人為破壞,乙方不負任何責任。
3、車輛好壞由乙方鑑定,並由乙方保證車輛維修質量。
三、費用及結算方式:
乙方三包期服務費為人民幣¥_________/臺,合計¥_________(貳仟元圓整),甲方須在合同生效之日起將三包服務費全額支付給乙方。如甲方不在規定時間內支付乙方維修費用,則乙方對因叉車影響正常工作不承擔任何責任。
四、爭議解決:
如雙方發生爭議,協商解決。協商不成的,向懷化市仲裁委員會申請仲裁。
五、本協議從簽訂之日起生效,一式兩份,雙方各執一份。
甲方:______乙方:______
地址:______地址:______
電話:______電話:______
法人代表:______法人代表:______
委託代理人:______委託代理人:______
_________年_________月_________日_________年_________月_________日
售後維修服務合同2
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
甲方為切實做好在_轄區範圍內的產品售後服務工作,經與乙方協商,決定就甲方產品在_售後服務工作進行合作,並達成如下協議:
一、售後服務合作內容:
1、在合作期內乙方為甲方產品在______的銷售建立服務跟蹤檔案,長期跟蹤維修服務,
2、乙方對甲方的客戶每月必須進行一次質量回訪調查,並將情況及時通報甲方。
3、乙方必須為甲方產品售後服務成立一支技術熟練,作風過硬,行動迅速的售後服務隊伍,人員不少於3人。當客戶產品出現故障時,電話資詢該故障問題時,要細心,耐心地幫客戶解決問題
4、如需要返回到乙方指定點進行維修時,,在收到故障機器時,要第一時間進行登記,進行故障檢測,並把問題反饋到客客戶,讓客戶知曉機器的問題點,並在收到機器的二個工作日,務必將返回。
二、售後服務開支規定:
1、售後服務所需工具,由乙方負責自行負責採購。甲方提供協助服務
2、售後服務所需必備品配件,由甲方負責為乙方提供。(如有過保,請按維修價表執行。詳見(維持報價表):
三、售後服務合作期限:
暫定三個月。即從________年____月____日起至________年____月____日止。
四、本協議未盡事宜雙方協商解決。
五、本協議一式二份。
甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。雙方簽字後立即生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
售後維修服務合同3
合同編號:
甲方:_______有限公司
乙方:
我公司為使消費者購買商品後的合法權益能夠得到保障,根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關規定,簽訂本合同。
一、售後承諾
1、質保期一年。
2、質保期內免費保修,保修的日期從產品售出之日起計。所售商品只要在質保期內符合保修條件,均可享受維修的服務,但下列情況則不在保修範圍:
A、錯誤或者不正當使用;
B、人為損壞;
C、經他人維修過。
D、耗材
3、超過質保期的產品將由使用者承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。
4、購買7日內,出現質量問題,乙方可持銀行匯款回執單據及所購物品到指定代理商或售後服務部進行檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。
二、以下情況之一的產品,乙方僅能享受合理的有償維修服務。
1、未按產品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。
2、其它修理者拆動造成損壞的。
3、因不可抗力因素造成損壞的。
三、技術支援和服務
1、您隨時登陸本公司網站從那裡得到相關的技術支援和服務。
2、無論在購買前還是購買後,您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關於您應用和需求的詳細諮詢。
四、違約責任
1、甲方應按本合同約定履行承諾義務;
2、如甲方違反本合同所規定的義務,乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規定,向甲方行使乙方的法律權利。
五、未盡事宜協商解決,在協商解決無效時,雙方可透過甲方當地法院透過訴訟方式解決。
六、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份,經甲、乙雙方簽字後生效,兩份具同等法律效力。
甲方:____
乙方:____
身份證號:____
家庭住址:____
聯絡電話:____
_____年____月____日
售後維修服務合同4
甲方:
乙方:
乙方受甲方委託為甲方開發________________________程式,為了保障甲方的'合法權益,乙方提供相應的售後服務,雙方透過友好協商達成如下協議:
一、服務專案清單:
(注:客戶購買產品的一年內為基本保證支援服務期,其服務費用已包含在開發合同的合同金額中)
二、保證支援期內甲方享有如下免費的基本保證支援服務:
1、軟體系統操作(使用)培訓;
2、軟體安裝與除錯;
3、協助軟體資料初始化;
4、軟體的資料修復;
5、保證期內軟體當前版本的升級;
6、享受1至5項中規定外其他培訓、升級、加站、加模組等收費服務的優惠(以我公司最新檔案為準)
三、在非保證支援期內,甲方可根據相應的收費標準,享受包括基本服務在內的各類服務專案。收費標準:(原則上只收取成本費)
1、軟體的重新安裝與除錯:收取技術人員的差旅及工資費用。
2、軟體的資料修復:根據資料量的大小收費。
3、軟體的升級:根據具體情況收取。
4、增加模組:根據貳度網路軟體報價或面議。
四、付費方式
款項應在服務期前(按服務“年”)或服務生效時(按次收費)一次付清。
五、本協議依相應的銷售合同而有效,本協議中有關服務專案所對應的產品均為本協議相應銷售合同所指定產品。
六、本合同一式二份,甲方持一份,乙方持一份,經雙方簽字蓋章後即開始生效。
七、解決糾紛方式:雙方當事人在履行本合同中出現分歧時,應本著互諒互讓的原則相互協調解決。若協商不成功,任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構仲裁。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
售後維修服務合同5
甲方:_______
乙方:_______
電話:_______
電話:_______
傳真:_______
身份證號:_______
為保障甲、乙雙方的共同權益,本著平等互利、共同發展的原則,雙方經過友好協商,達成以下協議:
1、軟體名稱為______________
2、軟體數量套,合同總金額¥______________。
3、每套軟體包括:應用程式安裝光碟壹張,加密鎖壹只。
4、甲方保證該產品完全具備同期、同版本軟體宣傳資料上所宣傳的功能,並完全達到甲方所制訂的企業質量標準和軟體操作規範。
5、甲方保留產品不斷升級的權利。乙方操作人員使用軟體時,如果對產品升級後的新增功能或基本操作說明書中未表明的某些功能,存在技術疑問時,應及時向甲方技術部門諮詢並獲得相關技術指導,否則由乙方自已承擔責任。
6、乙方所使用的該軟體產品,甲方擁有100%的版權。該產品受《中華人民共和國著作權法》保護,乙方不得對甲方產品進行逆向工程、反編譯等侵害甲方權益的行為。否則,甲方將依法提起訴訟。
7、自合同生效之日起,甲方為乙方提供相同版本產品、終身免費升級服務。
8、自合同生效之日起,甲方為乙方產品免費提供電話、傳真、網路等遠端技術支援。
9、本軟體所涉及的技術引數較多,乙方操作人員在使用過程中應確保輸入的資料完全符合甲方軟體的要求,並對軟體輸出結果進行反覆認真稽核。乙方人員如對軟體輸出結果有異議時,應及時致電甲方技術部門要求協助解決。由於乙方人員輸入資料不正確、未對軟體輸出結果進行稽核、未向甲方技術部門提出書面技術支援請求的,由乙方承擔相應責任。
10、軟體安裝後,由於乙方電腦硬體損壞、作業系統不穩定、電腦病毒等原因導致軟體不能正常執行時,經雙方協商後,甲方可以給予有償技術支援。(免費的遠端支援和200元/次的上門服務)。
11、乙方在軟體使用過程中,如發生加密鎖不慎丟失、被盜等情況時,則視為軟體丟失,乙方需重新購買該軟體。
12、本合同一式二份,雙方各持一份,均具同等法律效力。
13、本合同手寫附加條款無效。
14、合同未盡事宜,雙方應本著互讓互諒的原則協商解決,如協商未成,由甲方註冊地的仲裁機關進行裁決,裁決總金額不能超過本合同第2條規定的合同總金額。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日