軟體服務合同(集錦15篇)
軟體服務合同(集錦15篇)
在不斷進步的社會中，很多場合都離不了合同，正常情況下，簽訂合同必須經過規定的方式。那麼大家知道合同的格式嗎？以下是小編為大家整理的軟體服務合同，僅供參考，大家一起來看看吧。
軟體服務合同1
甲方：
乙方：
根據《中華人民共和國合同法》等現行法律法規，本著自願、平等、誠實信用的原則，雙方就________________________技術服務專案事宜，協商一致，簽訂本合同。
一、服務內容及方式
（一）服務內容：乙方為甲方提供________________________軟體一套。
（二）服務方式
1、現場技術支援。
2、電話技術支援、電子郵件技術支援。
3、系統執行驗收合格之日起______年內軟體免費升級。
4、網路遠端技術支援。
（三）技術服務達到的技術要求及考核驗收指標/標準：按甲乙雙方確認的________________________為依據驗收。
二、服務期限、地點
（一）服務期限：自本合同簽訂後______個工作日內。
（二）服務地點：________________________。
三、資料的提供
（一）甲方應向乙方提供的技術資料、資料。
（二）乙方應向甲方提供的資料：________________________軟體一套。
四、驗收時間、地點和方式
（一）甲方在乙方服務時間內安裝除錯結束後，驗收當天的試執行（雙方無修改意見後），當天在乙方公司進行驗收專案成果，驗收根據按甲乙雙方確認的________________________為依據驗收。
（二）甲方驗收後出具驗收報告，作為驗收結果的書面材料。
（三）本合同服務專案的保證期為______年，自專案透過最終驗收之日起計算。保證期間如發現服務質量有缺陷的，乙方應負責無償修正、返工。
五、費用及支付
（一）本專案技術服務費為：______萬元人民幣（大寫：______元整）。本專案技術服務費由甲方承擔，依本合同約定支付給乙方。
（二）合同簽訂後，甲方一次性支付給乙方軟體款即______萬元（大寫：______元整）。
六、權利和義務
（一）甲方權利
1、有權要求乙方按照本合同約定提交技術服務成果。
2、有權隨時對乙方的服務進行監督檢查。
3、有權要求乙方對其服務過程中存在的問題進行整改。
4、有權要求乙方提供相關的技術資料和必要的技術指導。
（二）甲方義務
1、在合同生效後______日內向乙方提供本合同中列明的技術資料、資料材料，未及時提供所造成的損失由甲方負責。
2、向乙方提供以下工作條件：認證透過的公眾號、已經備案過的域名及伺服器；提供上述工作條件所需費用由甲方負擔。
3、在接到乙方關於要求改進或更換不符合合同約定的技術資料、資料材料的通知後______天內，及時做出答覆，未及時答覆所造成的損失由甲方負責。
4、按約定向乙方支付報酬。
5、按約定驗收專案成果。
（三）乙方權利
1、接受甲方提供的技術資料、資料材料。
2、交付符合本合同要求的工作成果後獲得報酬。
3、發現甲方提供的技術資料、資料材料或工作條件不符合合同約定時，有權在接到上述資料或開始工作的______天內，通知甲方改進或者更換。超過上述期限不提出改進或更換要求的，視為甲方提供的資料和工作條件已符合合同約定。
（四）乙方的義務
1、乙方應按約定親自完成技術服務工作，未經甲方書面同意擅自轉委託給第三方的，甲方有權拒付報酬並單方解除本合同。
2、乙方應按合同規定時間內將系統程式交付甲方。
3、專案驗收後，向甲方提供相關的技術資料和必要的技術指導。
七、不可抗力
（一）下列事件可認為是不可抗力事件：戰爭、動亂、地震、颶風、洪水等不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況。
（二）由於不可抗力事件致使一方當事人不能履行本合同的，受不可抗力影響方應立即通知另一方當事人，採取積極措施減少不可抗力造成的損失，並在不可抗力發生後______日內向另一方當事人提供發生不可抗力的證明。
（三）由於不可抗拒的原因，致使合同無法按期履行或不能履行的，所造成的損失由雙方各自承擔。受不可抗力影響一方未履行通知義務，或任一方未積極採取減損措施，致使損失擴大的，該方應就擴大的損失向另一方承擔賠償責任。不可抗力事件結束或其影響消除後，如本合同目的仍可實現，雙方應立即繼續履行合同義務，合同有效期或合同有關執行期間應相應延長。
八、違約責任
（一）甲方違約責任
1、甲方未按合同約定提供有關技術資料、資料、樣品和工作條件，導致乙方無法按約定標準完成服務專案的，應當承擔合同金額______%的違約金。
2、甲方遲延支付專案報酬的超過______個工作日的，每逾期______日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。
3、其他約定：______________________________。
（二）乙方違約責任
1、乙方不能完成服務專案，應當承擔合同金額______%的違約金，並賠償給甲方造成的直接損失，同時甲方有權單獨解除合同。
2、乙方逾期交付工作成果的，每逾期______日應當承擔合同金額______%的違約金，同時乙方應繼續履行，逾期______日仍未完成工作的，甲方有權單方解除合同，乙方應返還甲方已經支付的服務費用。
3、乙方未按約定標準完成服務專案的，乙方應負責按合同約定標準整改。如合同履行期已到期，甲方可視情況給予乙方一定期限作為補救期。在補救期內，乙方有義務繼續履行合同直至工作成果符合約定標準。乙方如在約定的補救期到期後仍未能按標準完成服務，或甲方不同意給予乙方補救期的，甲方有權在補救期到期後或合同履行期到期後，單方解除合同，乙方應返還甲方已支付的服務費用。雖經乙方補救完成工作，但已構成逾期交付的，乙方應按本合同規定的條款支付逾期違約金。
4、在合同服務期間，發現甲方提供的技術資料、資料或工作條件等不符合合同規定，未按本合同約定期限書面通知甲方，造成技術服務工作停滯、延誤或不能履行的，應承擔合同金額______%的違約金。
九、爭議的解決
在本合同履行過程中發生爭議時，甲乙雙方應及時協商解決。如協商不成，可依法向______人民法院提起訴訟。
十、其它約定
（一）本合同未盡事項，由甲乙雙方根據國家法律、法規及有關規定協商另行訂立補充協議，雙方共同遵照執行。
（二）本合同正本一式______份，甲方執______份，乙方執______份。執行本合同所需要的通知、報告及其一些通訊信件，均以書面形式有效並以書面形式傳送到甲乙方指定的地址。
甲方（蓋章）：
法定代表人（簽字）：
聯絡電話：
聯絡地址：
簽署時間：______年______月______日
乙方（蓋章）：
法定代表人（簽字）：
聯絡電話：
聯絡地址：
簽署時間：______年______月______日
軟體服務合同2
甲方：乙方：
本合同經 以下簡稱甲方）與 （以下簡稱乙方）協商一致，由甲方委託乙方承擔____市保障性住房專案的施工現場服務工作，擔任本單位在該專案的設計代表，從事處理施工現場出現的設計問題或現場臨時變更等技術事務，雙方達成具體協議如下：
（一）施工現場代表的技術及責任包括：
1、適時傳達施工現場的進度情況；
2、處理施工現場出現的設計問題或現場臨時變更等技術事務；（具體流程見
工作流程圖）
3、與設計圖紙有關的技術變更，均直接與本單位聯絡，要求甲方以工作函
的形式進行通報；（本單位將根據工作函的具體內容酌情出具技術檔案）
4、參加甲方組織的相關會議及驗收工作；
（二）服務費用及付款進度：
1、本協議總費用為人民幣叄拾萬元整（300,000萬元）。
2、付款進度：
第一次：本合同簽訂後的五個工作日內，甲方向乙方支付設計費，計人民幣拾萬元整（100,000元）；
第二次：全部工程主體驗收完成後的五個工作日內，甲方向乙方支付服務費
第二次付款，計人民幣壹拾萬元整（150,000元）；
第三次：全部工程驗收合格後，甲方向乙方支付服務費人民幣伍萬元整（50,000元）。
（三）其他
1、本協議未盡事宜，雙方可簽訂補充協議，有關協議及雙方認可的來往電報、傳真、會議紀要等，均為本合同組成部分，與本合同具有同等法律效力。
2、本協議一式兩份，甲乙雙方各一份。
甲方：
法定代表人：或委託代理人：簽訂日期：________年____月 (蓋章) （簽字）____日乙方： 法定代表人： 或委託代理人：簽訂日期：________年____月____日
（蓋章）
（簽字
軟體服務合同3
甲方（使用者方）：
乙方（服務方）：
一、本協議適用於購買**軟體產品的使用者，服務費收取方式為年服務費；
二、經雙方友好協商，甲方委託乙方承擔**軟體實施及技術維護工作。
三、責任與權益：
（一）、乙方責任：
1、 乙方自協議生效起，指導甲方年度過賬，負責對甲方使用的**軟體提供服務和維護，並在服務過程中提供技術上的指導與支援；
2、 乙方同意在未經甲方的事先書面同意下，不得向任何第三方，或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密資訊；
3、 對於甲方提出的軟體產品故障問題，乙方負責在規定時間內解決；
4、 乙方承諾最快捷的速度到達服務現場；其他人力不可抗拒的因素除外；
5、 乙方除向甲方提供協議中規定的服務專案外，有義務對甲方應用“**”財務軟體的軟體、硬體環境進行檢查，並提供相應的技術指導；
6、 未經甲方許可，乙方不得對甲方的財務或業務經營資料進行增刪、修改、複製、傳送、記錄；
7、 乙方承諾24小時為甲方免費提供電話、信函或傳真服務。
（二）、甲方責任：
1、 甲方應及時向乙方免費提供所有雙方一致同意的服務維護時所必要的技術資料、計算機裝置, 或其它資訊和資源。甲方應對其提供的所有該類資料、材料以及資訊的內容、準確性、完整性和統一性負責；
2、 甲方必須安排相關操作人員參與專案的實施工作，以確保專案實施的進度與質量；
3、 甲方定期做好系統資料備份，並對備份資料進行妥善保管；
4、 甲方在應用過程中發現軟體出現異常，應及時與乙方取得聯絡，並記錄當前故障現象，便於乙方做出診斷；
5、 甲方定期做好系統資料備份，並對備份資料進行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的資料丟失、刪除或由於甲方計算機硬體損壞、受計算機病毒的破壞所引起的計算機資料丟失，乙方不承擔任何責任，乙方協助甲方處理硬體及軟體故障。
（三）、雙方權益：
1、 甲方有權對乙方不履行協議條款的行為向北京**軟體股份有限公司服務管理部門投訴，並保留進一步追究乙方責任的權利；
2、 乙方有拒絕甲方提出協議規定之外的服務請求的權利；
3、 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障而導致的資料混亂、丟失責任；
四、本服務合同金額為 3000 元整（大寫： 叄仟 元整）；
五、在本合同簽訂生效後，甲方三日內付清全款。
六、本協議壹式貳份，具有同等的法律效力，甲乙雙方各執壹份，雙方代表簽字蓋章後生效；
七、本協議有效期自 20xx 年 1 月 1 日 至 20xx 年 12 月 31 日；
八、本協議未盡之事宜，雙方本著友好協商、相互配合的原則，另行商議解決。
甲方（簽章）： 乙方（簽章）：
代表人： 代表人：
日期： 日期：
軟體服務合同4
甲方：乙方：
甲、乙雙方經友好協商，雙方同意，乙方就向甲方提供軟體產品維護服務達成如下協議，乙方將按照本服務合同及相關附件所約定的維護服務內容向甲方提供服務，甲方同意並保證完全執行本服務合同所約定的責任，以利於本合同的順利進行。
第一條：維護服務內容
甲方定期做好系統資料備份，並對備份資料進行妥善保管。甲方在應用過程中發現軟體出現異常，應及時與乙方取得聯絡，並記錄當前故障現象，便於乙方作出診斷。甲方在乙方服務人員服務完成後，配合檢查軟體系統執行是否正常。
乙方向甲方提供系統的執行維護服務(客戶其它應用軟體不含在內)。乙方負責向甲方提供對上述系統問題或故障解決的技術支援與相應服務及提供服務期內軟體升級的諮詢服務。乙方指根據甲方要求對軟體現有功能進行和改動。甲方如需新增軟體功能費用另外協商再議。
第二條：服務期限：
年月日至年月日。合同有效期為壹年，合同滿後，如甲方有執行維護服務要求，必須另行簽定執行維護服務合同。
第三條：合同金額及付款方式：
3.1合同總金額：年服務費為(軟體價值的15%)，人民幣￥整(大寫：)。除本合同另有明確約定外，甲方不再向乙方支付任何費用。
3.2付款方式：甲方應於本合同生效之日起的個工作日內,向乙方一次性支付合同約定的執行維護費
第四條：維護服務進度及方式
在本合同有效期內，乙方向甲方提供系統管理的全面的技術支援和維護服務。具體維護內容和方式如下：
4.1技術支援諮詢
乙方將提供給甲方一份詳細的技術諮詢聯絡辦法，在合同維護服務期內，甲方系統管理員可以隨時透過電話、傳真及電子郵件等各種靈活的通訊手段向乙方進行技術諮詢，乙方將第一時間給予甲方答覆。
4.2及時響應
乙方向甲方提供每週5個正常工作日，每個工作日8小時的隨時響應服務。
4.3遠端聯機
如果甲方遇到一些基本問題，乙方的支援工程師可以透過遠端登入到甲方裝置上來檢視問題所在，並指導甲方或直接排除故障。
4.4現場支援
4.4.1如果甲方遇到較為複雜的問題，一般通訊手段的諮詢和遠端聯機不足以解決，乙方將根據甲方具體情況，安排工程師趕到現場解決問題。對於透過遠端方式無法解決的，乙方應在72小時內安排工程師到達使用者現場第一時間內對系統進行處理，使系統重新恢復執行。
4.4.2乙方對於甲方工程師提出的有關軟體方面的技術問題進行培訓和輔導。
4.4.3針對使用者系統的執行情況，結合乙方工程師自身的經，提出系統改進建議，供使用者參考。
4.4.4以上若干種維護服務內容並不是相互割裂、互不相關的，而是相互滲透、緊密結合成為完整統一的支援維護體系。
乙方向甲方提供的所有現場維護服務所涉及的全部費用不包括在本合同總價款之內，甲方需根據實際費用另外支付。
第五條：責任限制及有限保證
5.1乙方承諾根據本合同的約定向甲方提供服務,但是對於因不可抗力或甲方因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。
5.2除本合同或其附件另有約定,乙方對如下軟體產品不提供任何執行維護:乙方及乙方代理人之外的任何人未經乙方許可對許可軟體進行任何方式的修改而產生的軟體;甲方未按照許可合同約定的範圍及限制使用的許可軟體;甲方所使用的任何第三方軟體產品。
5.3除本合同後其附件另有約定,乙方提供的執行維護不包括以下情況:甲方人員非法操作、計算機裝置感染病毒、第三方產品的故障、計算機裝置故障、網路故障等導致許可軟體無法正常執行;甲方因許可軟體遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機裝置故障、網路故障、其他軟體的故障、操作失誤等情況造成資料混亂和丟失。
第六條：不可抗力
6.1若合同的任何一方由於不可抗力的原因影響合同正常執行，則合同應延期執行，延期時間應與事件的持續時間相同。
6.2受阻方儘快將發生的不可抗力事件情況以最快方式通知另一方，並在隨後的十天內開具書面的證明給另一方，做為不可抗力的證明。
6.3受不可抗力影響的一方，應盡一切努力減輕和克服不可抗力的影響，並在不可抗力事件後，繼續履行合同職責。
6.4在不可抗力的影響下，受阻方可暫時停止執行合同的受阻部分。當不可抗力事件持續的時間超過三個月，雙方可就解除合同及其它未盡事宜進行協商處理。
第七條：保密
7.1甲乙雙方應履行保密義務，未經雙方許可，不可向任何第三方洩露任何技術檔案及與合同有關的資料，包括合同本身。
7.2對於來自甲方或使用者的有關保密資訊，乙方須同樣遵守保密約定。
7.3以上保密條款的期限為永久，自本合同生效之日起算。
7.4若乙方違反保密條款的約定，則承擔本合同總額10%的違約責任及賠償由此給甲方造成的損失。
第八條：爭議的處理和解決
本合同及其補充協議的簽訂、履行及責任的劃分等，均適用中華人民共和國法律。與本合同有關或履行本合同過程中發生的一切爭議，雙方同意提請甲方住所地人民法院透過訴訟方式解決。
第九條：其它
9.1本合同一式四份，雙方各執兩份，附件和正本具有同等效力，經雙方簽字並蓋章之日起立即生效。
9.2對本合同的任何修改和補充，應經雙方協商共同簽訂補充協議。
簽署
甲方：乙方：
代表：代表：
日期：年月日日期：年月日
軟體服務合同5
合同編號：____________
甲方：_______________
乙方：_______________
甲乙雙方經友好協商，就甲方向乙方購買_________軟體產品及相關服務的事項，達成以下協議。
一、 甲方向乙方購買的_________軟體產品及其服務專案如下：
產品類別
版本
單價
數量
合計
備註
____軟體
普及版
元／套
套
元
每套軟體限在1個網點（總部或分店或售樓部）使用
標準版
元／套
套
元
專業版
元／套
套
元
____軟體
標準版
元／套
套
元
專業版
元／套
套
元
合計金額
小寫：人民幣____元整
大寫：人民幣____萬____千____佰____拾____元整
二、乙方為甲方提供的軟體產品以及服務分三個階段實施：
第一階段：系統準備階段
甲方工作
1．準備伺服器電腦，安裝Windows 20xx Server；保證區域網各電腦連通；
2．指定一位具備電腦基礎知識的專職人員作為電腦管理員，配合乙方進行組織機構、物業引數等資料初始化，以及日後的安裝實施和服務支援工作。
第二階段：安裝實施和培訓
正式使用
1．安裝____軟體到伺服器和業務員電腦中；
2．進行____等初始化工作；
3．對甲方的相關業務人員進行使用培訓，對電腦管理員進行系統管理培訓。（該服務在深圳／廣州／上海／北京為現場服務，其他地區為電話支援）
第三階段：技術服務階段
乙方工作
1．透過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題；
2．軟體出現故障，先透過電話瞭解故障現象並分析原因，透過電話協助甲方電腦管理員或硬體供應商解決故障；若需要現場處理，以每次____元收取服務成本費。
三、在本合同簽署之日起三日內，甲方向乙方支付合同總額的_________％（_________元）。乙方在收到甲方全款的三日內，向甲方提供軟體的正式版註冊碼。
四、在軟體使用過程中涉及的硬體裝置和系統軟體（包括作業系統、資料庫系統），由甲方自行提供，由硬體或系統軟體故障引起的技術維護工作也由甲方自行負責，若有需要也可向乙方進行技術諮詢。
五、乙方保證擁有本軟體的完全智慧財產權，不侵犯任何第三方的合法權益；如發生第三方指控甲方使用的技術侵權的，乙方應當獨立承擔相應的經濟法律責任。本軟體僅限於甲方在自己場地使用，不得贈送、轉交或出售給第三方；若出現因甲方的上述行為而引起的智慧財產權糾紛，乙方將保留追究其法律責任的權利。
六、本協議未盡事宜，雙方友好協商解決，並以協議附件的方式予以確認。
七、合同一式貳份，甲、乙雙方各持壹份，自甲、乙雙方簽章之日起開始生效，雙方均負有保密義務。
甲方單位（蓋章）：______ 乙方單位（蓋章）：_____
代表（簽字）：__________ 代表（簽字）：_________
通訊地址：______________ 通訊地址：_____________
電話：__________________ 電話：_________________
_________年_____月____日 _________年____月____日
簽訂地點：______________ 簽訂地點：_____________
軟體服務合同6
第1章基本服務承諾
1.1.全面服務內容
本公司XXX專案提供全面的專案服務，除專案競賽檔案所有要求的乙方須滿足的條款：
另包括：
基於本公司專案已成熟應用的專案管理體系所構建的專案組隊管理和專案過程管理；
基於本公司測試部測試規範所制定的本專案需求、設計、開發和整合階段的測試管理方案和測試工作；
我方根據專案需求及要求準時提交產品給專案需求人；在系統試執行階段之前提交使用者培訓詳細計劃，對所有使用者提供系統操作培訓，對系統管理員提供系統管理操作培訓，對系統維護人員提供系統運維相關技術培訓；
在系統上線執行時提供現場技術支援和問題應答；
對系統故障的維護服務嚴格所承諾的響應時間和解決故障時間執行（下文具體描述）；
為需求方提交完整專案週期的各類技術和業務說明文件，以方便系統日後的運維和升級所需。
在初驗收後，由我公司提供技術人員在需求方進行除錯並試執行，確保系統執行穩定。
1.2.上線執行現場支援
（1）支援方式
電話熱線、傳真、email等多種響應方式，由經驗豐富的技術工程師接聽/處理。
遠端接入支援服務：透過技術支援系統與使用者系統的網路聯接，遠端對使用者問題進行檢查、診斷和分析。我公司所指派固定服務工程師僅在得到使用者許可，並確保對所訪問系統安全，資料完整性的情況下才可訪問使用者系統。
現場服務：我們公司將在需求方現場派駐工程師，及時對故障進行定位和處理。對出現不能遠端解決的問題，或在系統的執行環境不完全成熟的條件下，我們透過遠端接入支援協同現場工程師進行處理，我們並且提供其他售後工程師的上門服務，現場解決問題。
（2）響應時間：7×24小時
（3）響應速度：根據故障的不同等級有不同的響應速度，本專案中我們將故障分成三種類型，其響應時間分別如下：
序號故障種類響應時間到達現場時間故障排除時間
1輕微故障1小時1個工作日
2一般故障30分鐘1小時6小時
3嚴重故障15分鐘30分鐘12小時
在移動市場綜合平臺專案正式上線執行後的一個星期內，本公司將派駐現場工程師，提供現場的技術支援，主要解答使用者提出的各種使用上的問題，以及對系統使用中可能出現的意外問題快速處理。
1.3.培訓
在移動市場綜合平臺專案上線之前，本公司向甲方提供至少兩次的系統安裝、使用培訓;
使用者培訓：對系統普通使用者，按照不同的使用者角色進行具體功能操作的講解和練習培訓，培訓以分批組織使用者，由培訓講師現場講解為主，以培訓手冊為輔；
系統管理員培訓：對於負責系統日後執行維護的管理人員，進行系統管理功能、系統安裝部署、系統日常運維的講解和培訓，培訓採取面對系統管理員一對一培訓的方式；
對於普通使用者培訓，將由本公司專門的使用者培訓人員負責，對於管理員培訓，由本專案組的核心技術人員負責。
第2章額外服務承諾
2.1.驗收後服務
提供免費技術熱線電話，電話的開通時間為5x8小時的立即響應，7x24小時的緊急響應，並提供技術支援工程的手機號碼。1工作日內解決問題；
特別對於系統執行出現的故障，服務規範如下：
故障型別定義和描述
重大故障：造成系統崩潰或系統不能正常執行。
嚴重故障：系統功能執行不能滿足使用者要求，影響了多數使用者使用。
一般故障：有故障但不影響系統的正常運作。
服務支援響應時間
對於重大故障，在接到使用者報障後，30分鐘作出響應，6小時內到達現場，1個工作日內解決問題。
對於嚴重故障，在接到使用者報障請求後，30分鐘作出響應，8小時到達現場，2個工作日內解決問題。
對於一般故障，在接到使用者報障請求後，30分鐘作出響應，3個工作日內解決問題。
2.2.其他額外服務
第一年免維護費；維護起始期從軟體透過終驗之日起計算。維保期外合同價格不超過本合同價格20%；
在專案執行階段將針對不同角色使用者群開展累計不少於1周的專項培訓；
承諾在專案的重點模組開發階段，安排不少於1名軟體開發人員駐點開發。
在專案建設及維護週期，本公司承諾不得擅自單方面更換專案經理。
根據需求方所提供的硬體以及相應軟體的種類、應用範圍以及買方的需求，品高提供全面、有效、及時的技術支援和服務。
保修期內，如對系統軟體有所改進、增加新功能以及適應資訊產業部、ITU—T等國際標準化組織所做的修改，均免費提供給買方使用，並免費提供相應的技術檔案。
在建議書中詳細說明技術指導和技術支援的範圍和程度。
提供軟體的免費升級。對由於彌補軟體缺陷而要求需求方升級所造成的硬體投資浪費，品高全權負責。
除了基本承諾的試執行駐場支援以外，根據本專案的實際需要，透過雙方協商，在需求調研、開發、測試階段，進行現場支援服務。
對於需求方使用者提出的系統操作、系統對業務變化的適應方式、新的資料分析需求等諮詢類問題，雙方明確需求後本公司在三個工作日回覆處理方案；
對於由於系統平臺及網路相關環境需要根據需求方公司IT系統統一規劃升級部署的情況，本公司提供與本系統相關的升級協助。
為保障系統正常、安全高效的使用，品高公司提供每年兩次的定期相關硬體及軟體的巡檢及最佳化建議。
軟體服務合同7
甲方：____________________
乙方：____________________
透過甲乙雙方友好協商，達成如下協議：
一、甲方已使用乙方“______財務軟體”超過一年，根據原銷售合同所定款項，一年的免費服務期已滿，甲方如再需要乙方的售後服務，甲方須交納服務費。
二、收費方式
軟體維護按年收取服務費：單機版每年服務費為全部軟體款的______％，網路版每年服務費為全部軟體款的______％，維護人員上門服務所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔。現甲方交納______年______月至______年______月軟體維護費____________元整。
硬體及網路維護按天收取服務費：每天______元，不足一天按一天計算，維護人員上門服務所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔。
三、根據財政部和經貿部制定的財務會計制度要求及企業經營管理核算的需要，乙方保證負責進行財務軟體的不斷完善和提高，針對軟體重大版本升級，乙方應及時通知甲方，甲方自主決定是否使用升級版軟體，乙方視情況收取成本費，且乙方會根據需要在全國各地舉辦軟體應用提高班，主要介紹近期軟體新增功能、軟體原有功能在管理上的應用技巧、其他使用者好的管理方法及軟體應用技巧。
四、甲方如需瞭解軟體新增功能，在軟體應用上有所提高，可參加乙方舉辦的軟體應用提高班（如果人多可要求乙方單獨組織），培訓費用按實際情況收取，已交納當年服務費的使用者酌情給予優惠。
五、甲方使用乙方財務軟體後，如果在使用過程中發現問題可及時提出，並且甲方可根據本單位的財務發展和特殊需要，提出增加或改變功能的合理要求，小改動不收費，若改動較大，按實際工作量收費。
六、甲方在使用過程中出現故障或問題，可透過電話向乙方諮詢，若透過電話無法解決，乙方及時安排技術人員上門解決，本地使用者______小時內，外地使用者______日內到達。
七、若甲乙雙方在合同期內發生爭議，雙方應協商解決。合同自甲乙雙方簽定之日起生效。
甲方負責人：________________乙方負責人：__________________
簽定日期：__________________簽定日期：____________________
軟體服務合同8
甲方(客戶方)：____________
乙方(服務方)：____________
甲乙雙方本著相互信任、真誠合作的原則，經雙方友好協商，就乙方為甲方提供技術支援服務達成一致意見，特簽訂本合同。
一.合同適用說明
1.本合同適用於首次購買用友軟體產品及購買用友軟體服務產品的使用者。
2.甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則，視為甲方主動放棄乙方所提供的服務。
二.服務內容
1.乙方提供的服務內容：
1)產品標準培訓：乙方負責承擔甲方所購買產品的標準培訓;標準培訓為指導建賬和為期四個工作小時的業務指導。
2)熱線支援：指乙方服務人員透過電話向用戶提供技術問題解答的過程。
3)線上服務支援：指乙方透過線上支援系統接收、解答使用者問題，並在網上釋出相關技術解決問題的過程。
4)現場維護：指乙方派遣技術人員到使用者現場處解決問題的過程。
5)遠端維護：指乙方透過《用友遠端維護軟體》解答使用者問題的服務過程。
6)使用者俱樂部活動：甲方可以參加用友使用者俱樂部的活動。
7)使用者刊物：甲方可以不定期的獲取乙方提供的使用者刊物，使用者刊物包括出版的刊物和電子刊物。
2.乙方的服務承諾：
1)乙方接到甲方透過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於用友軟體的服務請求後，在兩個有效工作日內給予響應並提供服務。
2)乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規定的服務內容進行。
三.甲方責任：
1.甲方應確保有專人對用友軟體的使用和管理負責。
2.甲方應建立相關制度，以確保用友軟體執行環境(包括計算機、印表機及相關硬體裝置)的安全，為用友軟體正常執行提供保障。
3.甲方定期做好系統資料備份，並對備份資料進行妥善保管。
4.甲方在應用過程中發現軟體出現異常，應及時與乙方取得聯絡，並記錄當前故障現象，便於乙方作出診斷。
5.甲方在乙方服務人員服務完成後，配合檢查軟體系統執行是否正常。
四.違約處理
1.乙方違約處理：
1)甲方有權對乙方不履行合同條款的行為向北京用友軟體股份有限公司服務管理部門投訴;用友軟體股份有限公司服務投訴電話：____________。
2)乙方違反以上服務承諾時，在接到甲方投訴後，維護部門立即採取補救措施，並給使用者滿意答覆。
3)乙方在確認違反了服務承諾，並給甲方造成了實際損失，應該給甲方以適當的經濟補償。
2.甲方違約處理
1)甲方沒有按照合同要求履行甲方應承擔的責任，甲方應該承擔由此帶來的相關後果。
2)因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障導致的資料混亂、丟失等問題，甲方請求乙方提供服務的，乙方可以按照軟體服務費的100%，加收服務費。
3.乙方免責條款
1)乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障導致的資料混亂、丟失責任。
2)乙方有權拒絕甲方提出的合同規定之外的服務請求。
五.合同有效期和效用性
1.本合同須雙方簽字並加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。
2.本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。
六.收費辦法和合同期限
1.購買用友軟體的年服務費為：____________元，大寫：____________
2.合同有效期限為一年，自____________年____________月____________日至____________年____________月____________日止，期滿合同自動中止。
3.合同期滿後，雙方協商，乙方可以繼續為甲方提供用友軟體執行維護服務;但雙方必須重新簽署新的服務合同。
七.爭議處理
1.甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議，或者對與協議有關的事項發生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協商。
2.協商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。
八.其他
1.本合同未盡事宜，由甲乙雙方協商後產生書面檔案，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等等法律效力。
2.對本合同內容的任何修改和變更需用書面形式，並經雙方簽字確認後生效。
3.本合同為雙方唯一的正式協議，其他任何方案、口頭說明及與本專案有關的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。
甲方(簽章)____________乙方(簽章)____________
代表簽字：____________代表簽字：____________
地點：____________地點：____________
日期：____________日期：____________
軟體服務合同9
甲方：
乙方：
經雙方充分、友好協商，本著平等互利、公平公正的原則，明確雙方責、權、利，確保服務專案能優質按時完成，特簽訂如下合同：
一、服務事項
1) 工程專案：
2) 質量標準：
3) 施工期：________年____月____日至________年____月____日止，特殊情況(如遇不可抗力因素影響，如暴風雨、雷電等)，施工期順延。
4) 清潔服務價款及結算方法：
a. 工程總額： 元整(大寫: 圓整);
b. 甲、乙雙方簽訂協議後，甲方預先以現金方式支付給乙方服務款： 元整(大寫: 圓整);完工驗收後一週內甲方以現金(轉帳)方式付清餘款 元整(大寫: 圓整)。
c. 中途甲方未按合同支付服務款，乙方可解除合同;工程完工甲方未按合同支付服務款，每推遲一天按1%(百分之壹)作為違約金，由乙方收取。
二、雙方權利和義務：
1、 甲方權利和義務
1) 對乙方工作進行檢查，並及時指出錯誤;
2) 為乙方提供水電，以及清潔用品庫房和住宿等因服務所須的一切便利條件;
3) 為加強聯絡，甲方應指派專人在服務現場實施監督，積極配合乙方施工;
4) 在服務專案驗收合格後，按約定期限付清全部服務款;
2、 乙方權利和義務
1) 在規定的期限內，必須高質量完成工程;
2) 遵守甲方的有關規章制度和紀律;
3) 愛護甲方建築物及各種設施，注意節約水電，因乙方造成的損壞應負責賠償;
4) 乙方員工在工作期間，因乙方責任造成的傷亡事故，甲方不負任何責任。
三、違約責任
1) 在合同有效期內，任意一方未經對方同意不得隨意中止合同;
2) 任意一方因為違約而造成對方的經濟損失，必須予以賠償，按工程總額的50%(百分之伍拾)。
四、 本合同一式肆份，甲乙雙方各執倆份，均具法律效力，本合同自簽訂之日起即生效。未盡事宜由甲乙雙方友好協商解決。
甲方：
乙方：
甲方法人(印籤)：
乙方法人(印籤)：
甲方(合同章)：
乙方(合同章)：
甲方電話及地址：
乙方電話及地址：
日期：________年____月____日____
日期：________年____月____日
軟體服務合同10
甲方： 乙方：
經甲、乙雙方友好協商，就乙方向甲方提供房地產專案中介服務事宜達成協議 條文如下：
一、服務內容：
1、受甲方委託，乙方為甲方在____市尋求公司地塊開發房地產專案。專案資訊具體情況如下：該專案位於____區和平大道673號，用地面積 畝。區域內交通十分便利，配套設施齊備，規劃中的地鐵站就設在專案旁。
2、甲方在對該專案進行評估審查後，初步同意接受乙方所中介的房地產專案。
3、為便於甲方與乙方達成專案合作協議，乙方積極配合進行調查和分析。向甲方提供了土地業主方資料及進行溝通，供甲方參考。並陪同甲方工作人員對專案作了實地調查和現場踏勘。
二、中介服務費用及支付方式： 鑑於乙方提供了上述房地產專案資訊和相關的服務，經雙方協商，甲方同意按乙方所中介的房地產專案土地金額(市場價值) %即人民幣 萬元向乙方支付中介服務費用(稅後)。雙方約定，該款項在甲方與武漢XX公司簽訂協議後一個星期內付清。否則，乙方有權按年息20%收取滯納金，同時要求甲方承擔相應的違約責任。
三、違約責任： 甲、乙雙方如有違約，守約方均可向法律機關申請仲裁，或提出起訴，要求違約方承擔相應的違約責任。
四、本協議一式肆份，雙方各執兩份，具有同等效力。
五、本協議雙方簽字蓋章後生效。
甲方：
乙方：
代表：
代表：
________年____月____日籤
軟體服務合同11
合同編號： 甲 乙
方：
方：昆明寶助達科技有限公司
簽約地點：
簽約日期：__20xx________年_____月__ __日
甲 方： （以下簡稱“甲方”）
乙 方：昆明寶助達科技有限公司（以下簡稱“乙方”）
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位“用友軟體系統”的維護服務事宜，
經充分協商，決定訂立本協議。具體服務專案及範圍見甲方所購“用友軟體”配置清單，協議期間由乙方提供日常服務。
第一條
定義： 1.1
“維護”是指乙方為甲方提供基於許可軟體的技術指導和解決產品故障等服務工作的總稱。
1.2 1.3
“現場”是指乙方根據許可合同許可甲方使用許可軟體的場所。
“現場維護”是指乙方根據甲方提出的技術問題派遣技術人員到甲方現場處解決問題的過程。現場維護的技術問題包括：（1）由於許可軟體產品故障導致的宕機、資料錯誤；
（2）由於環境原因導致的系統顯示錯誤、資料錯誤、執行效率降低等問題。
1.4
“遠端維護”是指乙方根據甲方提出的技術問題透過電話或網際網路向甲方提供問題解答和技術指導的過程。
1.5 1.6
“軟體更版”是指由於許可軟體出現故障而對許可軟體進行最佳化、換代的過程。 “技術支援”是指乙方為了保障許可軟體和系統正常執行，在服務時間內透過電話或網際網路向甲方提供的援助或技術指導。包括（1）澄清許可軟體的功能和特點；（2）文件資料的澄清；（3）許可軟體的操作指導；（4）透過電話和/或網際網路確認、分析和糾正錯誤。
1.7
“熱線支援”是指乙方客戶服務中心服務人員透過電話向甲方提供技術問題解答的過程。
1.8
“響應時間”是指從乙方接到甲方服務請求之後，到與甲方進行溝通並對甲方做出服務承諾的時間。
1.9
第二條 提供維護與技術支援
“服務時間”是指乙方工作時間，每天8:30至17:30。
2.1
在甲方向乙方支付了相應的服務費以後，乙方將根據本合同的約定向甲方提供許可軟體的維護與技術支援服務。乙方提供的該等維護服務為標準維護服務（具體內容見本合同附件一），除本合同另有明確約定以外，本合同所稱維護服務服務僅指標準維護服務。
2.2
本合同附件一反映了本合同生效時乙方提供維護與技術支援的服務政策。乙方將在其允許甲方訪問的技術支援網站上釋出最新的維護與技術支援政策，以便通知甲方任何服務政策的改變。所有改變（如有）將在當時的維護與技術支援合同期限屆滿之後才生效。在續簽維護與技術支援合同之前，甲方有義務審查乙方當時有效的維護與技術支援政策。
第三條 合同期限 3.1 3.2
本合同有效期限為 年 月 日 至 年 月 日。 本合同有效期限屆滿，如果甲方需要乙方繼續提供有關許可軟體的維護與技術支援服務，應提前一個月通知乙方續簽維護與技術支援服務合同。
第四條 服務費及支付方式
4.1本服務專案服務費為：人民幣（大寫）壹萬捌仟陸佰壹拾元整元（小寫： 元整）。
2、支付方式
全合同簽訂後五個工作日內，甲方向乙方支付合同全款；
第五條 服務範圍 5.1
乙方向甲方提供維護與技術支援服務的範圍包括：
5.1.1 由於系統資料庫或許可軟體發生嚴重故障或在關鍵處理時期內主應用程式
出現故障而使甲方的現場系統停滯並且不能用許可軟體處理資料。
5.1.2 許可軟體發生問題而導致甲方主要業務受到嚴重干擾並且無法輕易解決
（暫時性地）的問題。
5.1.3 許可軟體發生非關鍵性問題，並且甲方能繼續執行系統和/或進行操作。
5.1.4 所有有關許可軟體的使用和實施的問題和要求。
5.2
本合同不包括許可軟體的升級服務，升級服務按北京用友軟體股份有限公司的統一規定執行。
5.3
甲方如果要求乙方超出本合同及其附件約定的範圍提供維護與技術支援服務，甲方應與乙方另行協商簽署相關協議，並向乙方支付相應的服務費用。
5.4
用友產品清單：
第六條 響應時間
乙方在接到甲方透過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關於許可軟體的服務請求後，應在24小時之內給予響應並提供服務。
第七條 甲方責任：
為方便乙方根據本合同的約定提供服務，甲方應： 7.1
確保有專人負責許可軟體的使用和管理，並建立相關制度，以確保許可軟體執行環境（包括計算機、印表機及相關硬體裝置）的安全，為許可軟體正常執行提供保障。
7.2 7.3
定期做好系統資料備份，並對備份資料進行妥善保管。
在許可軟體使用過程中發現許可軟體出現異常，應及時與乙方取得聯絡，並記錄當前故障現象，便於乙方做出診斷。
7.4
在乙方進行維護與技術支援時，根據乙方要求，指定配合工作的員工，提供必要
的裝置。
7.5
第八條 保密條款
雙方同意嚴格按照本合同的規定使用對方的保密資訊，未經對方的事先書面許可，不得向第三方，或允許向第三方直接或間接地透露保密資訊。 第九條 責任限制與違約責任 9.1
責任限制
9.1.1 除本合同的明確約定以外，乙方不對維護與技術支援服務做其他任何明示的或者暗示的保證或承諾。
9.1.2 乙方承諾根據本合同的約定及時向甲方提供服務，但是對於因不可抗力因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。
9.1.3 甲方違反本合同第七條的約定，導致乙方無法提供或無法按合同約定的期限提供服務，乙方不承擔任何責任。
第十條 適用法律及爭議解決 11.1
本合同適用法律為：《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權法》、《中華人民共和國計算機軟體保護條例》等中國相關法律、法規。
11.2
凡由本合同引起的或與解釋或執行本合同有關的任何爭議，雙方應首先透過友好協商或調解解決。協商或調解不成，雙方同意採取下列第 2 種方式解決： 11.2.1 向 仲裁委員會申請仲裁，仲裁應依據該仲裁委員會當時的仲裁規則進行；仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力；仲裁費用應由敗訴方承擔，除非仲裁裁決另有裁定。
11.2.2 向有管轄權的人民法院起訴。
第十一條 12.1
本合同生效後，無論甲方或乙方的名稱、組織形式、企業性質、經營範圍、註冊
其他
在乙方服務人員維護與技術支援完成時，配合檢查許可軟體系統執行是否正常。
軟體服務合同12
甲方（委託人）：乙方（承運人）：
瀋陽XX公司 經甲乙雙方協商一致，就乙方向甲方提供承運服務事宜，達成合同如下：
1、甲方委託乙方承運快件，乙方的運單是本合同有效組成部分，簽訂本合同時，甲方對所用乙方運單的全部內容均已認真閱讀並同意接受，本合同沒有約定的，以運單為準，本合同在履行中發生爭議，由雙方協商解決，協商不成，應向乙方法人註冊地的人民法院提起訴訟。
2、甲方不得交寄國家禁止寄遞的物品，不得隱瞞交寄快件的內件狀況；甲方應保證其交寄的快件符合國家產品質量、衛生許可等相關規定；如因為上述原因導致乙方被相關部門處罰或對他人賠償或被收貨人損害，均由甲方承擔全部責任。
3、承運快遞價格________年標準淘寶價格請見附件。未涉及的價格以宅急送商務網站公佈價格為準。返貨價格執行正向價格。
4、運費優惠____月賬單的發貨運費（不包括包裝費、保險費等其他費用）達到一定的標準後，乙方給予甲方相應的折扣優惠，在當月帳單中體現，優惠標準及折扣請見附件。
5、結算：乙方於每月的____日前向甲方提供上月的結賬明細表，甲方應在____日內確認完畢，逾期即視為甲方已確認。確認後，甲方於當月____日前將上月運輸費用支付給乙方 。如逾期支付，則甲方自次月____日起按應付款項的0。3%天向乙方支付滯納金。
6、本合同簽訂後賣家在淘寶網上下單須選擇“自己聯絡物流”的方式下單。
7、本合同簽訂後次月起若甲方連續兩個月運費均不足300元，則在第三個月起取消月結，改為發貨時現結，走淘寶網線上下單流程，價格按照乙方現行標準淘寶價格執行。
8、非乙方原因未簽收快件，從快件到達目的地之日起，甲方有權享受____日以內的倉儲保管，過期甲方未處理，或收貨人明確拒收而甲方在3個工作日沒有處理的，乙方有權將此貨調回，調回費用由甲方承擔；調回快件甲方應及時取回，如超過____日，甲方按每日 元件向乙方支付倉儲保管費用；乙方向下列地址以郵寄方式發出通知即視為有效通知，地址：
，超過____日甲方沒有取回該快件，視為甲方主動放棄對該快件的所有權並同意由乙方自行處理。
9、因乙方原因送錯快件，乙方應負責將快件無償送達甲方指定的收貨人。
10、委託人或收貨人對承運人正確完好送達快件及承運服務有異議的，應在運單記載收貨之日起____日內向承運人提出，逾期視
為收貨人正常簽收了快件且承運人已正確完好地履行了承運義務。
1
1、乙方的權利義務：乙方應按照約定時間送達貨物，如因乙方過錯導致貨物晚點，每遲延24小時減去運費的10%，但最高減免額不超過該票運費的`40%。乙方有權選擇合適的方式運輸。
1
2、保險及服務事故賠償：
12。1委託保險：甲方委託乙方投保的貨物，保險費率3‰，免賠額200元；最低收費每票1元，不足1元按1元收取。 12。2保價：單票宣告價值在20元以下的貨物（僅限新品，舊品500元以下），保價費率為5‰，無免賠額；最低收費每票1元，不足1元按1元收取。
12。3甲方委託乙方保險貨物發生事故，乙方協助甲方進行理賠，每票免賠額200元由甲方承擔，保險公司理賠的，乙方無須向甲方再做任何賠償。因甲方無法提供或不能及時提供相關保險資料造成無法理賠的損失由甲方承擔。
12。4甲方未委託乙方投保的快件（包括甲方自行投保的貨物和沒有辦理任何保險的貨物、以及委託乙方投保但保險公司沒有理賠下來的貨物）發生丟失、破損等其他服務事故，乙方賠償甲方的實際損失，但最高賠償金額不超過所付運費的3倍。甲方違規交寄或填單有誤，造成快件延誤、無法送達或無法退還，或因甲方自行包裝快件封裝不善，造成快件延誤、毀損、滅失的，由甲方承擔責任。因不可抗力因素造成、快件的自然屬性合理損耗或性質變化導致的貨損，乙方免責。
1
3、本合同期限為 ________年____月____日至 ________年____月 ____日。本合同經雙方簽字或蓋章生效，除橫線部分可補充外，對需要修改（包括增加或刪減）的條款必須以“補充合同”的形式確定，否則修改部分無效。
1
4、甲方同意乙方授權旗下的39;子公司和分公司在本合同有效期內代為提供承運服務並進行財務結算。
1
5、本合同附件：乙方價格表、保險補充條款、乙方運單、乙方所屬分公司營業執照影印件。甲方營業執照影印件、身份證影印件。
甲 方： 乙方：瀋陽XX公司
法人代表或委託人： 法人代表或委託人： 聯絡方式：聯絡方式： 024—237XXXX1042
地 址：地 址： ____市東陵區小羊安工業園區 簽訂日期：簽訂日期：
附件
一：宅急送淘寶價格表和分割槽表
宅急送淘寶價格表
宅急送快遞價格分割槽（遼寧分公司）
1、以上價格僅為門到門運輸報價，不包含保險、保價費、包裝費等；
2、保險費率：0。3%，最低收費：1元票，免賠額：200元票；
3、保價費率：0。5% ，最低收費：1元票；
4、計費重量取實際重量與體積重量兩者間較大值；體積重量長（c）寬高6000；
5、計費重量採用1g為最小計價單位，零數按1g計；
6、最小收費單位為角，不計分；
7、非省會____市到省會____市報價與省會到該____市報價相同；非省會____市間報價，取省會____市到目的地____市報價；
8、運費優惠標準及折扣如下：
8。
1、當月運費（不含包裝費、保險費等）大於等於0元時，運費按九折結算；
8。
2、當月運費（不含包裝費、保險費等）大於等於10000元小於0元時，運費按九五折結算；8。
3、當月運費合計＝________年標準淘寶價格計費重量；
9、分割槽表沒有註明的____市，宅急送可操作____市的報價將以地級____市報價相同；
10、價格的最終解釋權歸宅急送公司所有。
附件
二：保險補充條款
一、免賠額
1、對於瓶裝液體、玻璃及玻璃製品、汽車玻璃、潔具、酒、陶瓷及陶瓷製品、液晶屏、精密儀器、石墨等其它容易破碎和破損的物品，每次事故絕對免賠為保險金額的3%或500元，以高者為準；
2、精密裝置的判斷條件是：
A．對運輸有特別的防震動、防傾斜、防塵等特殊要求；
B．受國內維修能力所限，裝置受損後無法在國內修復；
C．單件貨物保額超過B500萬元。
注：任何裝置如果滿足以上條件之一，應視為精密裝置或儀器
3、除上述約定之外，每次事故絕對免賠額為人民幣200元。
二、不承保範圍
1、紙幣、支票或信用卡；
2、股票、債券或其他有價證券及單證；
3、金、銀、白金製品、首飾、鑲有貴重寶石或鑽石的首飾及物品；藝術品、古董、古玩、玉器、寶石（包括水晶、玉石）等難以確定價值的貨物；
4、各類鮮活的動物、植物；貂皮、冬蟲夏草、人參、鹿茸等；
5、單價明顯高於正常範圍及有紀念意義或收藏價值的貨物（如郵冊、郵票、糧票、紀念幣、紀念鈔、紀念品等貨物）；
6、對於外包裝完好情況下貨物的不明原因損失及損失環節不明確的貨物不予賠償；
7、不負責承保被保險貨物鏽蝕、氧化及褪色的風險；
8、不負責承保被保險貨物由於非承保因素引起的機械、電子及電氣失靈的風險；
三、理賠單證
1、因委託人無法提供或不能及時提供相關保險資料造成無法理賠的損失由委託人承擔，且承運人無需再對貨物丟失或破損進行賠償
軟體服務合同13
甲方：__________________
乙方：__________________
為促進_______與社會各界的廣泛合作，甲乙雙方經過友好協商，就甲方在乙方的_______廣告版位上刊登網頁廣告達成如下協議
一、甲方責任
1．甲方在未經乙方書面允許的情況下，不得將乙方提供的廣告版位以任何形式轉租或轉讓給其他單位或個人。
2．甲方釋出資訊內容須真實可靠，符合國家有關部門的條例規定，遵守《中華人民共和國計算機資訊網路國際聯網暫行規定》和國家的有關法律、法令、法規的規定。如有產生使用者投訴和由於甲方釋出的資訊所引起的政治責任、法律責任、經濟責任等後果，甲方應負全部責任，乙方對此不承擔任何責任。
3．甲方在未經乙方許可的情況下，不得在乙方提供連結的網頁內刊登與甲方無關的資訊和廣告內容。
4．甲方及時提供有關的產品和公司資料（包括一定數量的文字和圖片）和郵件廣告內容。
5．甲方應及時將廣告款以轉帳或其它匯款形式交於乙方。
二、乙方責任
1．乙方為甲方在__________________主頁上提供廣告版位。
2．乙方為甲方提供的廣告版位為_______________廣告版位，版面大小為_______________，時間為_______________。
3．乙方負責廣告的及時刊出，並負責與甲方的網頁連結和該連結的日常維護。
4．乙方對於甲方刊登的廣告內容，有權根據《廣告法》進行稽核，對於不符合廣告法規定的內容乙方有權拒絕刊登。
5．在廣告發布期限內，如因甲方需要更新廣告圖示，應提前一週通知乙方並將替換圖示送交乙方。在廣告發布期內，如乙方更新其網頁，且原廣告位置不再存在，乙方必須將甲方廣告圖形放置在其新網頁的同等重要位置。
三、違約責任
1．甲方如不能遵守所承諾條款，乙方有權要求甲方予以改正。
2．乙方如不能遵守所承諾條款，甲方有權要求乙方予以改正。
四、未經對方同意，任何一方不得以任何名義違反合同內容。
五、經濟關係依照乙方現行優惠價目表所列廣告資費標準，定本合同金額為每年人民幣__________________元整（_________）。付款方式為：每年付款一次，甲方在合同簽訂之日起____日內付清該季度應付金額。
六、合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為___________________________。
七、本合同未盡事宜，雙方友好協商解決。
八、本合同壹式_________份，雙方各執_________份。
甲方（公章）：_________
代表（簽字）：_________
________年____月____日
乙方（公章）：_________
代表（簽字）：_________
________年____月____日
軟體服務合同14
合同編號：
甲方：
乙方：
終端使用者方：
根據《中華人民共和國合同法》，甲、乙雙方經過友好協商，本著平等、自願、誠實信用原則簽訂本合同，以茲共同遵守。
第一章合同標的
甲方向乙方購買系統的相關服務，乙方為甲方提供本合同附件一中所提到的軟體產品服務。
第二章合同金額
合同總額：人民幣元整(￥00.00)。
第三章支付條款
3.1.1支付方式：甲方以銀行轉賬方式向乙方支付貨款。
3.1.2支付時間及金額：甲方在合同簽訂後7個工作日內支付合同總額的100%，即人民幣元整。
3.1.3乙方必須開具正式發票給甲方，本合同總額已含稅款。
第四章服務的生效
本服務於xxxx年xx月xx日起生效，有效期為一年。
第五章雙方責任與義務
甲方責任：
5.1.1甲方必須按時足額向乙方支付合同款項;
乙方責任：
5.1.2乙方必須按時完整地向甲方交付合同產品;
5.1.3乙方必須按本合同約定向甲方提供技術支援。
第六章保密條款保密內容：
指與甲方計算機網路應用系統相關的一切資訊，包括但不限於：甲方網路系統軟硬體的構成;執行狀況與各種資料;安全測試結果等。以及乙方產品的技術、效能、合同價格等技術、商業秘密。
保密義務：
在雙方合作期間及合作終止後，乙方有義務不向任何第三方披露本協議項下的保密資訊內容。乙方承諾將上述保密資訊的接觸範圍在乙方內部限制在指定範圍內，並由嚴格的內控制度加以保證。未經甲方同意，乙方不得以任何方式複製保密資訊，不得對甲方網路系統軟體進行修改、改動、工程化、反彙編、改造成其他作品形式或進行分解。
第七章不可抗力
合同簽訂任何一方因戰爭、火災、水災、颱風、交通事故、地震等國際慣例視作不可抗力受阻而無法履行其合同義務時，本合同執行時程將延長與上述事故持續時間相等之日數;
因不可抗力致使無法履行義務一方應立即以傳真或電子郵件通知對方，並於不可抗力發生後14天內，以航空掛號信函寄送當地主管機構核發之證明以證實該不可抗力之發生;
因不可抗力致使無法履行義務一方應於該不抗力事件終止或排除後，立即以電子郵件、傳真等方式通知他方，並提供相關的證明檔案;
如不可抗力影響合同執行超過90天，雙方應就合同的進一步履行與否進行磋商並達成一致。
第八章合同的變更與解除
雙方平等協商一致，可以變更或解除合同。
第九章違約責任
乙方不能如約提供相應服務，每逾期一週(不足一週按一週計算)，應向甲方支付合同總金額5‰的違約金，但違約金累計總額不超過合同總金額的10%。
甲方不能按期足額付款，每逾期一週(不足一週按一週計算)，應向乙方支付合同總金額5‰的違約金，但違約金累計總額不超過合同總金額的10%。
雙方任何一方違反本合同第六條約定之義務，違約方應對由此給對方造成的損失進行賠償。
第十章爭議的解決
因本合同所產生的一切爭議，經雙方協商不成的，任何一方應將爭議提交有管轄權的人民法院解決。
第十一章合同的效力
本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。
為縮短簽訂合同的期限，雙方可透過傳真方式簽訂合同。傳真方式簽訂合同之後，雙方可透過特快專遞等方式補籤合同原件。傳真件與原件具有同等法律效力。
第十二章合同的生效
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第十三章其他約定
本合同及其附件之未盡事宜，需經雙方共同協商，另行簽訂補充合同。本合同之附件及補充合同與本合同正文具有同等法律效力。
甲方:____________________乙方:____________________
地址:____________________地址:____________________
電話:____________________電話:____________________
傳真:____________________傳真:____________________
開戶行:____________________開戶行:____________________
賬號:____________________賬號:____________________
簽字(蓋章):____________________簽字(蓋章):____________________
日期:____________________日期:____________________
軟體服務合同15
甲方：_______________
乙方：_________
一、合同當事人之約定：_________
甲乙雙方經過友好協商，在平等互利的原則下，就品牌廣告專案宣傳推廣事宜達成如下協議：_________
專案合作時間：_________
自_________年________月________日至________年________月________日終止。
如需繼續合作，須雙方溝通再簽訂後續合作協議。
二、服務內容
1._________公眾平臺代運營
2._________公眾平臺代運營
三、甲方的權利和義務
1.甲方應及時的向乙方提供全面相關資料及證件，(例如註冊帳號需提交企業營業執照證件等)，若由於甲方提供資料不及時導致專案進展停滯併產生相關費用，均由甲方承擔。
2.甲方須提供專案專門負責人與乙方聯絡溝通，以便專案工作的順利進行。
3.甲方必須保證微信資訊的合法性和真實性，如因此引起糾紛，乙方不承擔任何法律責任。
3.合同簽訂後，甲方提供微信賬號以及密碼等各種必要的資料和授權。
4.按照合同約定，及時支付費用。
5.合作期間甲方不得授權相關業務給第三方單位。
四、乙方的權利和義務
1.乙方須提供專案專門負責人與乙方聯絡溝通，以便專案工作的順利進行。
2.按合同相關約定，為甲方提供合同內微信代管理服務。
3.在合作期間，如未徵得甲方同意，乙方不得擅自改變微信企業資訊。
4.在要求的期限內，完成合同規定專案，並通知甲方進行驗收。
5.乙方針對甲方約定的服務達標時應及時通知甲方，甲方也應即時透過網際網路檢視效果確認，如甲方未能即時確認，則該服務的合同生效日以乙方發出通知的第三日為準。
6.合作期間乙方不得將甲方提供的資料傳播、出售給第三方。
四、費用結算、時間
1.費用：_________
1)總計金額_________元/月(￥_________元)(不含有關稅費)。
5)本合同總計金額_________元(￥_________元)(不含有關稅費)。
2.本合同簽訂之日起________日內，甲方支付乙方人民幣_________元整作為啟動資金;專案包裝設計方案經甲方簽字確認後，甲方再支付乙方人民幣_________元整。以此類推，此後費用按季度支付。(甲方採用現金或轉賬方式支付乙方設計費用)。
3.此報價不含運營管理過程中微信微博官方平臺認證、推廣等費用的收取。
3.此報價不包含延展費用，每延展一項須另核算費用，如需延展須另籤屬合同。
4.以上報價為合同內專案的創意設計費用，不含差旅費及其它第三方費用。(第三方費用是指甲、乙雙方合作期內須第三方加入所產生的費用，比如商標註冊、印刷、打樣、XX出片、差旅、模特、產品照片拍攝、廣告製作、網站空間、域名、網站製作、廣告傳播中的版權圖片購買等費用)。
5.稅務及發票：_________因乙方提供甲方國家認可的發票而引起的國家規定的有關稅項及費用。以乙方向甲方收取的服務費用和外付成本費用(不包括媒介費用)產生的稅款8%(營業稅_________%及文化事業建設費_________%)，由甲方承擔。
五、付款方式
1.甲方須在合同簽訂之日起三個工作日內將委託設計總費用的預付款支付給乙方，在收到專案費用後，乙方開始專案設計;
2.乙方在包裝設計完成品交付甲方後，甲方須簽名或蓋章確認(以傳真方式確認同樣有效)，確認後甲方應當在四個工作日內支付包裝設計費用的剩餘款項。逾期甲方則須另外以每日按總金額1_________%的違約金累積支付乙方。
3.如專案涉及須要與第三方單位合作，乙方應提前與甲方溝通告知，並將預估費用書面遞交至甲方，期間產生費用由甲方全額支付，具體產生費用以實際為準。
4.甲方匯入乙方以下賬號：_______________
公司賬號
開戶行：_________
戶名：_________
賬號：_________
個人賬號
開戶行：_________
戶名：_________
賬號：_________
六、違約責任：_________
1.甲方在設計作品初稿完成前終止合同，其預付的費用無權要求退回;甲方在乙方作品初稿完成後終止合同的，應當支付全額的設計費用。
2.乙方如無正當理由提前終止合同，所收取的費用應當全部退回給甲方。
3.甲方不按照合同規定的時間向乙方付款的，屬甲方違約，乙方有權停止一切工作並追究甲方的違約責任，甲方應根據XX關於延期付款的規定，向乙方支付違約金。
七、終止條例
1.在合同期內如無違約的事項，任何一方不得單方面取消或終止本合同。如甲乙雙方中任何一方須要終止本合同，須提前十五個工作日向另一方提交書面通知，同時雙方將在終止合同前結清所有各筆已發生之款項。
2.當合同終止及有關賬目結清之後，乙方將向甲方轉交所有存放在乙方處的創意、設計資料，包括正稿、樣品等，而乙方也會根據甲方的書面提示，將所有設計檔案及相關資料移交給甲方指定的單位。
3.甲方不得無故解除合同，甲方在服務結束給乙方足額結算後，合同自動終止。
4.甲乙雙方在履行本合同中，都必須遵守《中華人民共和國廣告法》及其他有關規定，甲方不得要求乙方在為甲方提供服務時作出違反法律和規定的行為。如甲方有上述行為，乙方有義務依據有關法規向甲方提出必要建議，並可拒絕執行。因乙方沒有盡到此義務而產生的糾紛由乙方負責。
5.乙方不得耽誤甲方交給的企劃服務，如果因為乙方自身原因造成甲方在合同止日期無法收到乙方企劃事項，則甲方有權扣除相應的服務費。
八、保密
1.甲方提供的全部設計資料屬甲方所有，乙方有責任對此予以保密，不得提供給第三方使用;
2.雙方保證對在討論、簽訂、執行本合同過程中所獲悉的屬於對方的且無法自公開渠道獲得的檔案及資料(包括商業秘密、公司計劃、運營活動、財務資訊、技術資訊、經營資訊及其他商業秘密)予以保密。未經該資料和檔案的原提供方同意，另一方不得向任何第三方洩露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。
3.保密資訊是指尚未對外披露的或公眾尚未知悉的資訊，在本合同下包括：_________包裝創意、設計、技術手段、產品資訊、服務資訊、各方企業內部資訊及其各種形式的載體，例如會議記錄、圖紙、筆記、手冊、圖片、批文、草稿及其他檔案資料等。
4.除為履行本合同之目的或者應有權的司法/行政機關依法要求披露外，任何一方未經對方事先書面同意不得向第三人披露與對方有關的保密資訊。在依法必須披露的情況下，披露者應當立即通知對方，除非依照法律規定或生效命令不得為之。
5.為履行本合同之目的，任何一方均可以向其僱員披露必要的保密資訊，但應當確保其僱員遵守本協議及相關協議規定的各方應盡的保密義務。
6.保密義務不因本合同履行完畢或解除而終止，除非保密資訊已經對外披露或已經為公眾所知。
九、未盡事宜
1.本協議未盡事宜，甲、乙雙方應友好協商並以附件形式補充完善。附件與本合同具有同等法律效力。
2.如發生糾紛，應雙方友好協商解決。如協商不成，可到合同簽訂所在地人民法院提起訴訟。
十、不可抗力
由於地震、颱風、水災、戰爭以及其他不能預見並且對其發生和後果不能防止或避免的不可抗力事故，致使直接影響協議的履行或者不能按約定的條件履行時，遇有上述不可抗力事故的一方，應立即將事故情況通知對方，並應在十五天內，提供事故詳情及協議不能履行或者部分不能履行或者須要延期履行的理由的有效證明檔案，此項證明檔案應由事故發生地區的公證機構出具。按照事故對履行協議影響的程度，由雙方協商決定是否解除協議，或部分免除履行協議的責任，或延長履行協議。由於不可抗力引起的損失，雙方互不承擔責任。如不可抗力事件持續達到或超過七________日，則任何一方均可以書面通知對方終止本合同，並無須承擔任何責任。
十一、其他
本合同及其所有附件構成雙方之間的完整合同，並取代雙方以往關於本合同主題的所有書面或口頭約定、意向、備忘錄、談判記要、協議及任何往來函件。對本合同任何條文的修改必須經雙方以書面形式作出，否則不具約束力。
1.本合同規定的通知須以書面形式透過郵資已付費掛號郵件、特快專遞、傳真或專人送達方式，傳送到以下各方地址或傳真號(或收件人根據本條規定書面通知更改的地址或傳真號)：_________
甲方詳細地址：_________
傳真：_________
收件人：_________
乙方詳細地址：_______________
傳真：_________-
收件人：_______________
如以郵件方式發出的通知，在寄出後第3________日即視為已有效送達;如以傳真傳送，在傳送至收件人的正確傳真號碼並收到傳真已成功傳送的報告時即視為已有效送達;如專人送遞方式發出的通知，在有關的通知送達到收件人地址時即視為已有效送達。本合同任何一方的地址如有變更，須在變更後日內通知他方。
2.未盡事宜，雙方協商確定並作為本協議附件。
3.乙方工作時間表、本協議項下活動費用預算表為本協議附件，與本協議具有同等法律效力。
十二、爭議解決方式：_________
本協議在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，協商不成的，依法向合同簽訂所在地人民法院起訴。
十四、本合同一式二份，甲方執一份，乙方執一份，具同等法律效力，經雙方代表簽字並加蓋雙方公章或合同章後生效。
甲方：_______________乙方：_______________
代表人：_______________代表人：_______________
日期：_______________日期：_________