軟體服務合同集合15篇

軟體服務合同集合15篇

  在人們越來越相信法律的社會中,合同出現的次數越來越多,它可以保護民事法律關係。那麼合同要怎麼擬定?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編精心整理的軟體服務合同,希望對大家有所幫助。

軟體服務合同1

  合同編號:

  簽定日期:

  鑑於:

  1、 公司開發、生產的軟體產品,並擁有該軟體產品的計算機軟體著作權;

  2、甲方是 公司在xx地區設立的商業合作伙伴(pbp),並已獲得充分的授權授予xx公司銷售並提供技術服務的使用許可;

  3、乙方希望獲得 公司開發、生產的軟體的使用許可,甲方同意授予乙方該軟體的使用許可。

  為此,甲、乙雙方本著相互信任、真誠合作、共同發展的原則,透過友好協商,達成如下合同內容:

  合同雙方:

  供應方: (甲方)

  購買方: (乙方)

  許可軟體清單、許可費及許可範圍

  許可軟體清單

  根據本合同約定的條款及條件,甲方同意授予、乙方同意接受清單所列許可軟體的非專有的、不可轉讓的使用許可。

  產品名稱 版本號 版本型別 數量 許可費/套 金額(元)

  支付方式:

  總計(人民幣)大寫: 小寫: 元

  說明:以上價格僅限於上述版本已有的功能,乙方對以上版本的功能和使用已經有了清楚的瞭解,如果乙方提出以上版本功能以外的定製需求,甲方將酌情另外收取定製費用,也可透過簽訂補充條款確定。

  一、 軟體許可限制

  未經甲方事先書面許可,乙方不得實施以下行為:

  1、將許可軟體向第三方提供、銷售、出租、出借、轉讓或提供分許可、轉許可、透過資訊網路傳播或以其他形式供他人利用。

  2、對許可軟體進行全部或部分地翻譯、分解、反向編譯、反彙編、反向工程或其他試圖從許可軟體匯出程式原始碼的行為,或在許可軟體的基礎上書寫或開發衍生軟體、衍生產品或其他軟體。

  3、限制、破壞或繞過許可軟體附帶的加密附件或甲方提供的其他確保許可軟體正確使用的限制性措施。

  4、將許可軟體用於除乙方內部使用以外的其他目的,包括但不限於向第三方提供資料處理服務、應用服務、商業共享或其他軟體共享安排。

  5、除掉、掩蓋或更改許可軟體上有關許可軟體著作權或商權的標誌。

  二、 相關服務

  甲方為乙方免費提供以下相關服務:

  1、上述許可軟體的安裝除錯;

  2、自本合同生效之日起一年免費服務;

  3、軟體專業電話諮詢;

  4、許可軟體培訓;乙方為甲方提供 人/次的免費業務操作和系統維護培訓。超出上述範圍的服務另外收取費用。(參照附件服務規定)

  三、許可軟體升級

  甲方為乙方提供有償許可軟體升級服務。具xx公司的規定辦法執行。

  四、產品保證

  1、甲方保證交付的軟體均符合說明書和使用手冊所述功能,並由軟體驗收測試的成功完成予以證明。驗收測試的成功完成應被視為該許可軟體能達到說明書和使用手冊所述功能的決定性證據。

  但本保證不適用於:

  (1) 甲方之外的任何人對該許可軟體作任何方式的修改;

  (2) 乙方未按許可軟體所附文件的規定使用軟體;

  (3) 由於乙方原因或第三方產品的故障、計算機裝置故障、網路故障等使軟體無法正常執行。

  如果許可軟體未能按照說明書和使用手冊的功能執行,甲方應負責對許可軟體進行修正或者在修正不能的情況下,免費為乙方更換符合規定的許可軟體。如果上述二種方法均不可行,乙方有權終止許可軟體不符合規定部分的使用許可,並由甲方返還乙方已經支付該部分的使用許可費。

  2、自許可軟體交付之日起一年內,許可軟體的載體(磁碟或光碟)、加密附件出現物理損壞,甲方可根據乙方的書面要求給予免費修正或更換。

  五、產品驗收

  1、乙方對產品外部瑕疵的異議,應在收到該許可軟體之日內以書面形式提出。

  2、合同生效之日起 日內,在乙方指定場所完成許可軟體的安裝和除錯工作,並與甲方一起按許可軟體的說明書及使用手冊規定的技術指標和引數對該軟體進行驗收測試,驗收測試合格後,甲方和乙方代表共同在驗收合格證明書上簽字,乙方同時加蓋公章。

  六、免責條款

  1、甲方對許可軟體本身的缺陷、執行錯誤而對乙方造成的任何直接或間接損失,包括但不限於資料丟失、利潤損失、喪失商業機會等均不承擔賠償責任。

  2、甲方對乙方因許可軟體遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機裝置故障、操作失誤等情況造成的損失不負責任。

  七、軟體著作權

  甲方售出的 產品,版權屬 公司所有,並受《中華人民共和國著作權法》和其他有關法律的保護;

  乙方違反本合同約定的許可軟體使用許可限制,甲方可以立即終止使用許可,並有權要求乙方支付數額為許可軟體使用許可費總額30%的違約金。

  八、第三方軟體

  甲方依據乙方的要求或雙方的約定,向乙方提供的 產品之外的第三方產品的使用許可、技術指標及相關服務,乙方應以第三方在其包裝中提供針對終端使用者的許可使用協議和使用者手冊為準或與第三方單獨制定相關協議。甲方不對該軟體承擔任何責任,除非甲方與第三方就此有特殊約定。

  九、違約責任

  本合同簽訂即具有法律效力,雙方必須嚴格遵守,如有一方違約,其必須承擔違約責任並賠償對方因此而遭受的全部損失。

  十、爭議解決

  凡由本合同引起的或與解釋、執行本合同有關的任何爭議,各方應首先透過友好協商或調解解決。協商或調解不成,雙方同意採取下列第 種方式解決:

  1、向xx市仲裁委員會申請仲裁,仲裁應依據該仲裁委員會當時的仲裁規則進行;仲裁裁決是終局的,對雙方都有約束力;仲裁費用應由敗訴方承擔,除非仲裁裁決另有裁定。

  2、xx市有管轄權的人民法院起訴。

  十一、文字

  本合同自雙方授權代表簽字並加蓋公章生效;一式二份,甲方雙方各執一份,具有同等法律效力。

  甲 方(蓋章) 乙 方(蓋章)

  授權代表: 授權代表:

  地 址: 地 址:

  日期: 日期:

軟體服務合同2

  甲方:

  銷售電話:

  服務電話:

  地址:

  乙方:

  電話:

  地址:

  一、協議價格 軟體銷售及服務協議

  經雙方友好協商,甲方承擔乙方所購買軟體系列技術維護工作;

  購買版本為: ;

  購買價格為: 元;

  二、交貨方式、時間:

  2.1交貨方式: 甲方送貨上門

  2.2交貨時間: 按合同規定時間, 年月

  三、驗收:

  3.2產品於送達之時由乙方進行驗收並確認。

  3.2產品符合出廠規範並與合同條款相符。

  四、付款方式和期限:

  4.1付款方式:現金、銀行匯票、支票或電匯。

  4.2付款期限: 軟體安裝、除錯、連線使用無誤後,付清貨款。

  五、協議有效期限

  5.1協議有效期限自 年月日 至年

  六、甲方責任:

  6.1甲方保證提供的產品系全新產品,完全符合本合同第一條款的要求。

  6.2甲方保證提供的產品為原生產廠商認證的產品。其含義為:產品為原生產廠商認可,許可證合法且能在廠商註冊。

  6.3甲方承諾在雙方議定之日起將合同內所有產品交至乙方。

  七、乙方責任:

  7.1乙方在合同簽定日後,按合同規定期限付清貨款。

  7.2乙方應根據軟體內附說明,及時填寫終端使用者資訊,以便完成軟體的註冊。

  7.3軟體使用過程中出現問題,積極配合甲方解決。

  八、違約責任:

  8.1甲方延遲交貨或未履行本合同的服務條款,除人力不可抗拒事故外,每延遲一週甲方須向乙方繳付未交貨物總值的2%違約金。

  8.2乙方未按合同規定付款,乙方須在全部付清合同價款之後,每延遲一週向甲方繳付合同總額2%的違約金。

  九、售後服務:

  9.1甲方對乙方在使用本合同約定軟體過程中,因裝置故障、其他軟體故障、操作失誤等造成的資料丟失、利潤或營業額損失或費用增加,以及因無法使用軟體或因軟體被盜、遺失、毀損、誤用所造成的損失不負責任;

  9.2服務內容:本軟體在購買時已含第一次上門安裝、培訓,及後期軟體銷售一年內售後服務的費用。本軟體在使用過程中如出現故障,甲方需在48小時內提供免費服務,若在48小時內甲方不能及時提供服務的,乙方有權要求甲方按本合同金額全額退還本軟體貨款;

  9.3甲方負責乙方合同生效後的上門安裝培訓,及購買軟體一年內的免費售後服務;

  9.4服務期滿後,是否要求繼續服務,由乙方自行決定。服務費收取方式:一次性服務收取:200元。

  十、解決合同糾紛方式:

  10.1雙方如對本合同和本合同履行中發生爭論,可本著友好協商的原則協商解決。

  10.2若協商不成,可同成都市仲裁委員會仲裁解決。仲裁結論對雙方均有約束力。

  十 一、 其他:

  11.1本合同未盡事宜,雙方可協商簽定補充協議。

  11.2本合同一式二份,雙方各執一份,經雙方簽字蓋章後生效。

  甲方: 乙方:

  代表人:代表人:

  日期: 年月日日期: 年月日

軟體服務合同3

  甲方(使用者方):

  乙方(服務方):

  一、本協議適用於購買用友軟體產品的使用者,服務費收取方式為年服務費;

  二、經雙方友好協商,甲方委託乙方承擔用友軟體實施及技術維護工作。

  三、責任與權益:

  (一)、乙方責任:

  1、 乙方自協議生效起,指導甲方年度過賬,負責對甲方使用的用友軟體提供服務和維護,並在服務過程中提供技術上的指導與支援;

  2、 乙方同意在未經甲方的事先書面同意下,不得向任何第三方,或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密資訊;

  3、 對於甲方提出的軟體產品故障問題,乙方負責在規定時間內解決;

  4、 乙方承諾最快捷的速度到達服務現場;其他人力不可抗拒的因素除外;

  5、 乙方除向甲方提供協議中規定的服務專案外,有義務對甲方應用“用友”財務軟體的軟體、硬體環境進行檢查,並提供相應的技術指導;

  6、 未經甲方許可,乙方不得對甲方的財務或業務經營資料進行增刪、修改、複製、傳送、記錄;

  7、 乙方承諾24小時為甲方免費提供電話、信函或傳真服務。

  (二)、甲方責任:

  1、 甲方應及時向乙方免費提供所有雙方一致同意的服務維護時所必要的技術資料、計算機裝置,或其它資訊和資源。甲方應對其提供的所有該類資料、材料以及資訊的內容、準確性、完整性和統一性負責;

  2、 甲方必須安排相關操作人員參與專案的實施工作,以確保專案實施的進度與質量;

  3、 甲方定期做好系統資料備份,並對備份資料進行妥善保管;

  4、 甲方在應用過程中發現軟體出現異常,應及時與乙方取得聯絡,並記錄當前故障現象,便於乙方做出診斷;

  5、 甲方定期做好系統資料備份,並對備份資料進行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的資料丟失、刪除或由於甲方計算機硬體損壞、受計算機病毒的破壞所引起的計算機資料丟失,乙方不承擔任何責任,乙方協助甲方處理硬體及軟體故障。

  (三)、雙方權益:

  1、 甲方有權對乙方不履行協議條款的行為向北京用友軟體股份有限公司服務管理部門投訴,並保留進一步追究乙方責任的權利;

  2、 乙方有拒絕甲方提出協議規定之外的服務請求的權利;

  3、 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障而導致的資料混亂、丟失責任;

  四、本服務合同金額為3000元整(大寫: 叄仟元整);

  五、在本合同簽訂生效後,甲方三日內付清全款。

  六、本協議壹式貳份,具有同等的法律效力,甲乙雙方各執壹份,雙方代表簽字蓋章後生效;

  七、本協議有效期自2xxx年1 月 1日至2xxx年12月31日;

  八、本協議未盡之事宜,雙方本著友好協商、相互配合的原則,另行商議解決。

  甲方(簽章):

  乙方(簽章):

  代表人:

  代表人:

  日期:

  日期:

軟體服務合同4

  甲方:

  乙方:

  經雙方充分、友好協商,本著平等互利、公平公正的原則,明確雙方責、權、利,確保服務專案能優質按時完成,特簽訂如下合同:

  一、服務事項

  1) 工程專案:

  2) 質量標準:

  3) 施工期:________年____月____日至________年____月____日止,特殊情況(如遇不可抗力因素影響,如暴風雨、雷電等),施工期順延。

  4) 清潔服務價款及結算方法:

  a. 工程總額: 元整(大寫: 圓整);

  b. 甲、乙雙方簽訂協議後,甲方預先以現金方式支付給乙方服務款: 元整(大寫: 圓整);完工驗收後一週內甲方以現金(轉帳)方式付清餘款 元整(大寫: 圓整)。

  c. 中途甲方未按合同支付服務款,乙方可解除合同;工程完工甲方未按合同支付服務款,每推遲一天按1%(百分之壹)作為違約金,由乙方收取。

  二、雙方權利和義務:

  1、 甲方權利和義務

  1) 對乙方工作進行檢查,並及時指出錯誤;

  2) 為乙方提供水電,以及清潔用品庫房和住宿等因服務所須的一切便利條件;

  3) 為加強聯絡,甲方應指派專人在服務現場實施監督,積極配合乙方施工;

  4) 在服務專案驗收合格後,按約定期限付清全部服務款;

  2、 乙方權利和義務

  1) 在規定的期限內,必須高質量完成工程;

  2) 遵守甲方的有關規章制度和紀律;

  3) 愛護甲方建築物及各種設施,注意節約水電,因乙方造成的損壞應負責賠償;

  4) 乙方員工在工作期間,因乙方責任造成的傷亡事故,甲方不負任何責任。

  三、違約責任

  1) 在合同有效期內,任意一方未經對方同意不得隨意中止合同;

  2) 任意一方因為違約而造成對方的經濟損失,必須予以賠償,按工程總額的50%(百分之伍拾)。

  四、 本合同一式肆份,甲乙雙方各執倆份,均具法律效力,本合同自簽訂之日起即生效。未盡事宜由甲乙雙方友好協商解決。

  甲方:

  乙方:

  甲方法人(印籤):

  乙方法人(印籤):

  甲方(合同章):

  乙方(合同章):

  甲方電話及地址:

  乙方電話及地址:

  日期:________年____月____日____

  日期:________年____月____日

軟體服務合同5

  合同編號:_________

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲乙雙方經友好協商,就甲方向乙方購買_________軟體產品及相關服務的事項,達成以下協議。

  一、甲方向乙方購買的_________軟體產品及其服務專案如下:

  ┌──────┬────┬─────┬───┬────┬──────┐

  │產品類別│版本│單價│數量│合計│備註│

  ├──────┼────┼─────┼───┼────┼──────┤

  │__軟體│普及版│元/套│套│元│每套軟體限在│

  │├────┼─────┼───┼────┤1個網點(總 │

  ││標準版│元/套│套│元│部或分店或售│

  │├────┼─────┼───┼────┤樓部)使用│

  ││專業版│元/套│套│元││

  ├──────┼────┼─────┼───┼────┤│

  │__軟體│標準版│元/套│套│元││

  │├────┼─────┼───┼────┤│

  ││專業版│元/套│套│元││

  ├──────┼────┴─────┴───┴────┴──────┤

  │合計金額│小寫:人民幣__元正│

  │││

  ││大寫:人民幣__萬__千__佰__拾__元正│

  └──────┴──────────────────────────┘

  二、乙方為甲方提供的軟體產品以及服務分三個階段實施:

  ┌───────────────────────────────────────┐

  │第一階段:系統準備階段│

  ├────┬──────────────────────────────────┤

  │甲方工作│1、準備伺服器電腦,安裝windows 20xx server;保證區域網各電腦連通;│

  │││

  ││2、指定一位具備電腦基礎知識的專職人員作為電腦管理員,配合乙方進行組 │

  ││織機構、物業引數等資料初始化,以及日後的安裝實施和服務支援工作。│

  ├────┴──────────────────────────────────┤

  │第二階段:安裝實施和培訓│

  ├────┬──────────────────────────────────┤

  │正式使用│1、安裝__軟體到伺服器和業務員電腦中; │

  │││

  ││2、進行__等初始化工作; │

  │││

  ││3、對甲方的相關業務人員進行使用培訓,對電腦管理員進行系統管理培訓。 │

  │││

  ││(該服務在深圳/廣州/上海/北京為現場服務,其他地區為電話支援)│

  ├────┴──────────────────────────────────┤

  │第三階段:技術服務階段│

  ├────┬──────────────────────────────────┤

  │乙方工作│1、透過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題; │

  │││

  ││2、軟體出現故障,先透過電話瞭解故障現象並分析原因,透過電話協助甲方 │

  │││

  ││電腦管理員或硬體供應商解決故障;若需要現場處理,以每次__元收取服務│

  ││成本費。│

  └────┴──────────────────────────────────┘

  三、在本合同簽署之日起三日內,甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內,向甲方提供軟體的正式版註冊碼。

  四、在軟體使用過程中涉及的硬體裝置和系統軟體(包括作業系統、資料庫系統),由甲方自行提供,由硬體或系統軟體故障引起的技術維護工作也由甲方自行負責,若有需要也可向乙方進行技術諮詢。

  五、乙方保證擁有本軟體的完全智慧財產權,不侵犯任何第三方的合法權益;如發生第三方指控甲方使用的技術侵權的,乙方應當獨立承擔相應的經濟法律責任。本軟體僅限於甲方在自己場地使用,不得贈送、轉交或出售給第三方;若出現因甲方的上述行為而引起的智慧財產權糾紛,乙方將保留追究其法律責任的權利。

  六、本協議未盡事宜,雙方友好協商解決,並以協議附件的方式予以確認。

  七、合同一式貳份,甲、乙雙方各持壹份,自甲、乙雙方簽章之日起開始生效,雙方均負有保密義務。

  甲方單位(蓋章):_________乙方單位(蓋章):_________

  代表(簽字):_________代表(簽字):_________

  通訊地址:_________通訊地址:_________

  電話:_________電話:_________

  _________年____月____日_________年____月____日

  簽訂地點:_________簽訂地

  點:________

軟體服務合同6

  第1章基本服務承諾

  1.1.全面服務內容

  本公司XXX專案提供全面的專案服務,除專案競賽檔案所有要求的乙方須滿足的條款:

  另包括:

  基於本公司專案已成熟應用的專案管理體系所構建的專案組隊管理和專案過程管理;

  基於本公司測試部測試規範所制定的本專案需求、設計、開發和整合階段的測試管理方案和測試工作;

  我方根據專案需求及要求準時提交產品給專案需求人;在系統試執行階段之前提交使用者培訓詳細計劃,對所有使用者提供系統操作培訓,對系統管理員提供系統管理操作培訓,對系統維護人員提供系統運維相關技術培訓;

  在系統上線執行時提供現場技術支援和問題應答;

  對系統故障的維護服務嚴格所承諾的響應時間和解決故障時間執行(下文具體描述);

  為需求方提交完整專案週期的各類技術和業務說明文件,以方便系統日後的運維和升級所需。

  在初驗收後,由我公司提供技術人員在需求方進行除錯並試執行,確保系統執行穩定。

  1.2.上線執行現場支援

  (1)支援方式

  電話熱線、傳真、email等多種響應方式,由經驗豐富的技術工程師接聽/處理。

  遠端接入支援服務:透過技術支援系統與使用者系統的網路聯接,遠端對使用者問題進行檢查、診斷和分析。我公司所指派固定服務工程師僅在得到使用者許可,並確保對所訪問系統安全,資料完整性的情況下才可訪問使用者系統。

  現場服務:我們公司將在需求方現場派駐工程師,及時對故障進行定位和處理。對出現不能遠端解決的問題,或在系統的執行環境不完全成熟的條件下,我們透過遠端接入支援協同現場工程師進行處理,我們並且提供其他售後工程師的上門服務,現場解決問題。

  (2)響應時間:7×24小時

  (3)響應速度:根據故障的不同等級有不同的響應速度,本專案中我們將故障分成三種類型,其響應時間分別如下:

  序號故障種類響應時間到達現場時間故障排除時間

  1輕微故障1小時1個工作日

  2一般故障30分鐘1小時6小時

  3嚴重故障15分鐘30分鐘12小時

  在移動市場綜合平臺專案正式上線執行後的一個星期內,本公司將派駐現場工程師,提供現場的技術支援,主要解答使用者提出的各種使用上的問題,以及對系統使用中可能出現的意外問題快速處理。

  1.3.培訓

  在移動市場綜合平臺專案上線之前,本公司向甲方提供至少兩次的系統安裝、使用培訓;

  使用者培訓:對系統普通使用者,按照不同的使用者角色進行具體功能操作的講解和練習培訓,培訓以分批組織使用者,由培訓講師現場講解為主,以培訓手冊為輔;

  系統管理員培訓:對於負責系統日後執行維護的管理人員,進行系統管理功能、系統安裝部署、系統日常運維的講解和培訓,培訓採取面對系統管理員一對一培訓的方式;

  對於普通使用者培訓,將由本公司專門的使用者培訓人員負責,對於管理員培訓,由本專案組的核心技術人員負責。

  第2章額外服務承諾

  2.1.驗收後服務

  提供免費技術熱線電話,電話的開通時間為5x8小時的立即響應,7x24小時的緊急響應,並提供技術支援工程的手機號碼。1工作日內解決問題;

  特別對於系統執行出現的故障,服務規範如下:

  故障型別定義和描述

  重大故障:造成系統崩潰或系統不能正常執行。

  嚴重故障:系統功能執行不能滿足使用者要求,影響了多數使用者使用。

  一般故障:有故障但不影響系統的正常運作。

  服務支援響應時間

  對於重大故障,在接到使用者報障後,30分鐘作出響應,6小時內到達現場,1個工作日內解決問題。

  對於嚴重故障,在接到使用者報障請求後,30分鐘作出響應,8小時到達現場,2個工作日內解決問題。

  對於一般故障,在接到使用者報障請求後,30分鐘作出響應,3個工作日內解決問題。

  2.2.其他額外服務

  第一年免維護費;維護起始期從軟體透過終驗之日起計算。維保期外合同價格不超過本合同價格20%;

  在專案執行階段將針對不同角色使用者群開展累計不少於1周的專項培訓;

  承諾在專案的重點模組開發階段,安排不少於1名軟體開發人員駐點開發。

  在專案建設及維護週期,本公司承諾不得擅自單方面更換專案經理。

  根據需求方所提供的硬體以及相應軟體的種類、應用範圍以及買方的需求,品高提供全面、有效、及時的技術支援和服務。

  保修期內,如對系統軟體有所改進、增加新功能以及適應資訊產業部、ITU—T等國際標準化組織所做的修改,均免費提供給買方使用,並免費提供相應的技術檔案。

  在建議書中詳細說明技術指導和技術支援的範圍和程度。

  提供軟體的免費升級。對由於彌補軟體缺陷而要求需求方升級所造成的硬體投資浪費,品高全權負責。

  除了基本承諾的試執行駐場支援以外,根據本專案的實際需要,透過雙方協商,在需求調研、開發、測試階段,進行現場支援服務。

  對於需求方使用者提出的系統操作、系統對業務變化的適應方式、新的資料分析需求等諮詢類問題,雙方明確需求後本公司在三個工作日回覆處理方案;

  對於由於系統平臺及網路相關環境需要根據需求方公司IT系統統一規劃升級部署的情況,本公司提供與本系統相關的升級協助。

  為保障系統正常、安全高效的使用,品高公司提供每年兩次的定期相關硬體及軟體的巡檢及最佳化建議。

軟體服務合同7

  委託人:___________(以下簡稱“甲方”)

  受託人:___________(以下簡稱“乙方”)

  甲方委託乙方______________________就______________________相關軟體系統進行專項執行維護服務,雙方經過平等協商,在真實、充分地表達各自意願的基礎上,根據《民法典》的規定,達成如下協議,並由雙方共同遵守。

  1、合同標的和合同價格

  服務專案

  收費金額

  備註

  應用系統及平臺執行維護

  合同總金額(大寫)人民幣(:)

  2、服務方式:幫助中心支援、現場維護、培訓、__________等__________種方式。

  現場服務電話:_________________________________________________________、

  8小時外應用系統應急服務熱線:__________________________________________、

  3、具體服務內容

  序號

  服務內容

  分項列表

  應用系統及平臺執行維護

  相關業務系統以及輔助軟體提供日常維護。

  相關執行平臺的日常維護

  其他臨時性維護工作的日常維護

  4、付款方式與條件

  甲方向乙方支付服務費及支付方式為:____________________________________、

  4.1、服務費總額為:____________________________________________________;

  4.2、服務費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下:

  (1)________年____月____日前,支付合同總金額的_____%,即__________萬元;

  (2)________年____月____日前,支付合同總金額的_____%,即__________萬元;

  (3)________年____月____日前,支付____________________________________、

  5、質量保證

  乙方負責對軟體系統進行專項執行維護服務,具體服務實施前,乙方應提交詳細的專案工作計劃表、專案工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務,在接到甲方維護服務通知後,必須在________小時內派專業技術人員提供諮詢、現場維護等服務。乙方要及時填寫維護報告(包括維護原因、處理情況及甲方意見等)報甲方備案。服務期內乙方有責任每週不少於一次對軟體系統執行作檢查維護。

  6、智慧財產權

  在軟體系統維護期間,因乙方提供的維護服務導致甲方受到有關侵犯其專利權、商標權或工業設計權等智慧財產權的指控,由乙方負責與第三方交涉並承擔一切法律責任與因此產生的所有費用。甲方因此而遭致損失的,乙方應全額賠償。

  7、違約責任

  7.1、除不可抗力因素外,由於乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規定期限內完成服務,乙方應承擔服務費總額________%/日違約金。

  7.2、由於甲方無正當理由不能按約付款,延期超過____日後,乙方有權要求甲方支付每天________%/日的滯納金。

  8.合同的解除

  因乙方未能按時完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發出催辦通知書之日起____日內,乙方仍未能完成的,甲方有權解除合同,由此產生的一切損失由乙方自行承擔。

  9、其他約定

  9.1、本服務合同未盡事宜的處理,由雙方協商,並以補充協議或會議記錄經雙方簽字確認同意後,方能生效。雙方在更換全權代表時,須在_________________在_________個工作日內以正式書面形式通知對方。

  9.2、在執行服務合同過程中發生任何糾紛均需透過雙方協商解決。協商不成的,按下述第________種方式解決

  (1)提交________仲裁委員會仲裁;

  (2)依法向人民法院提起訴訟。

  9.3、在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務中不屬於糾紛範圍的義務。

  10、協議生效

  10.1、本合同由雙方代表於________年____月____日簽字生效。

  10.2、本合同用中文製成一式四份,甲方、乙方各執兩份,具有同等法律效力。

  10.3、本合同的所有附件及工作過程中形成的檔案、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,並與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協議條款的相關內容相沖突時,以本協議條款為準。

  10.4、所有關於本合同條款的修改、補充、變更,需經雙方協商並製作書面補充協議,雙方簽字蓋章後方能生效,補充協議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。

  附表1:專案進度計劃表

  附表2:專案工作計劃表

  甲方:________________乙方:________________

  單位地址:____________單位地址:____________

  法定代表人:__________法定代表人:__________

  委託代理人:__________委託代理人:__________

  電話:________________電話:________________

  開戶銀行:____________開戶銀行:____________

  賬號:________________賬號:________________

  附表1:專案進度計劃表

  1、專案概述:_____________________________________

  專案名稱:_______________開始時間:_______________

  業務部門:_______________專案經理:_______________

  專案範圍:________________________________________

  2、進度計劃表:

  標識號

  任務名稱

  工期(天)

  開始時間

  結束時間

  前置任務

  執行人

  3、里程碑計劃:

  序號

  里程碑名稱

  時間

  工作描述

  執行人

  4、業主審批

  (1)業務處室:__________時間:__________

  意見:___________________________________

  (2)技術部門:__________時間:__________

  意見:___________________________________

  附表2:專案工作計劃表

  1、專案描述表

  專案名稱

  業務部門

  專案經理

  專案目標

  交付物

  交付物完成準則

  工作描述

  工作規範

  所需資源估計

  重大里程碑

  2、專案工作分解結構圖

  3、專案人力資源計劃

  序號

  姓名

  角色

  工作描述

  進入時間

  退出時間

  4、使用者配合要求

  5、專案風險分析

  序號

  風險型別

  風險描述

  規避措施

  6、專案管理計劃

  6、1專案變更管理

  6、2專案質量保證措施

  7、專案驗收辦法

  驗收時間:_________________________________

  驗收標準:_________________________________

  8、業主審批

  (1)業務部門:___________時間:____________

  意見:______________________________________

  (2)技術部門:___________時間:____________

  意見:______________________________________

軟體服務合同8

  甲方:

  乙方:

  甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機軟體的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議。

  一、合作的內容

  甲方自願將本單位的計算機軟體交給乙方維護,乙方提供上門服務。合同期為1年,共需要維護費用2220元(RMB)/年(大寫貳仟貳佰貳拾元整);在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用每臺50元(RMB)/年。該款項自合同簽署後,甲方在1個工作日內一次性支付100%服務款項給乙方。

  二、上門服務專案

  乙方提供上門服務的專案包括:

  1、電腦各類故障的檢修(如:無法啟動電腦,不能進入系統,執行速度減慢,執行不穩定)。

  2、各類相關外設的安裝,故障檢測等(如:Modem、印表機、掃描器)。

  3、作業系統安裝、維護等。

  4、常用軟體的安裝及維護(金稅開票軟體,探索網上審報軟體等專用軟體或自主開發的軟體不在服務範圍內)。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶提供,可協助客戶購買)。

  5、各類硬體驅動程式安裝、維護(如:各類顯示卡、音效卡、Modem)。

  6、各類電腦病毒(分割槽病毒、檔案病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟體,木馬程式的清理。

  7、重要資料的備份(所需的備份由客戶自己備份)。

  8、網路的維護及網路裝置安裝、設定、檢測,網路伺服器維護(大規模的網路變動,費用另計)。

  三、軟體說明

  乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟體,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟體的版權。甲方如需安裝正版軟體可以委託乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的防毒軟體。在保證甲方使用者正常功能和保護資料的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。

  四、服務響應時間

  乙方接到甲方報障時,承諾從報障時後240分鐘內安排工程師上門(本區內),具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每週一至週六9:00

  下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在72小時內預約送回:

  1.甲方不希望上門工程師在現場操作。

  2.故障情況在現場無法解決。

  3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

  五、乙方權利

  由於甲方未能友好地配合乙方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,乙方有權單方終止此合同,餘下維護費用不退還。

  六、甲方權利

  甲方在電腦出現故障並與乙方取得聯絡後,乙方未能在規定時間來派技術人員上門維護,甲方有權單方終止此合同,並有權要求乙方退還餘下維護費用。

  七、合同執行

  1.本合同執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  2.雙方合同執行中如有爭議,應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。

  本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章後生效。

  八、合同的解除

  自20xx年11月8日至20xx年11月7日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另籤合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

  甲方(公章):_________乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

軟體服務合同9

  甲方:

  乙方:

  為確保甲方正確和安全使用軟體,根據《中華人民共和國合同法》的規定,甲、乙雙方經過平等協商,本合同就乙方向甲方提供軟體維護服務事宜達成如下協議:

  一、服務專案:

  1、乙方受甲方委託對甲方使用的軟體進行技術維護。

  2、甲方使用的軟體為:

  二、服務內容及方式:

  1、軟體安裝服務:甲方應提供能正常執行軟體的硬體環境和執行環境,乙方負責甲方軟體的安裝,保證甲方能正常執行該系統。乙方負責軟體的升級工作。

  2、技術培訓服務:乙方負責為甲方操作人員提供技術培訓,直到甲方操作人員能獨立完成此軟體操作;若甲方軟體操作人員變動,須派其他操作人員參加乙方組織的技術培訓,乙方應負責為甲方提供繼續培訓。

  3、電話支援服務:乙方工作日內設專線電話向甲方提供電話技術支援服務,解答甲方問題,指導甲方排除故障,以滿足甲方服務需求。專線電話號碼為:乙方提供一星期五個工作日,每個工作日為八小時的電話支援(工作時間為8時至17時),納稅申報期電話支援工作延至19時。

  4、上門維護服務:對於電話不能解決的問題,乙方提供上門服務,市區城區範圍內乙方在4小時內做出響應,邊遠地區8小時內做出響應。

  5、回訪服務:安裝後一個月內乙方至少安排一次電話回訪;一年內提供不少於二次的現場回訪和服務。

  三、服務費:

  1、繳費標準每戶每年____________元整;

  2、甲方須於本合同簽訂生效7日內向乙方繳納技術維護費;

  3、為確保雙方的利益,甲方應在繳納費用時確認收到乙方正式出具的服務合同和服務費發票。

  四、違約責任:

  1、乙方不得無故解除對甲方的服務,否則乙方必須全額退還服務費;

  2、乙方不得以任何技術手段限制甲方正常納稅申報;

  3、甲方有權向有關部門投訴乙方服務質量或技術服務人員,乙方對投訴的問題和被投訴的人員,經查實確認後及時將處理結果通知甲方。

  4、由於以下情況造成軟體無法正常使用,乙方只負責恢復軟體的正常執行,不承擔由此造成的損失:

  (1)未經過培訓的操作人員操作;

  (2)操作人員誤操作;

  (3)擅自安裝、解除安裝相關軟體造成的資料丟失或損壞;

  (4)計算機感染病毒;

  (5)不可抗力(如突然停電)等原因。

  五、合同糾紛的解決:

  在合同履行過程中發生爭議,雙方應當協商解決,也要請求進行調解。當事人不願協商、調解解決或協商、調解解決不成的,雙方商定由甲方所在地人民法院管轄。

  六、本合同有效期為__________年______月______日至__________年________月________日,合同期滿後,經雙方同意可續簽合同。

  七、本合同未盡事宜,雙方友好協商解決。

  八、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

軟體服務合同10

  甲方(委託人):乙方(承運人):

  瀋陽XX公司經甲乙雙方協商一致,就乙方向甲方提供承運服務事宜,達成合同如下:

  1、甲方委託乙方承運快件,乙方的運單是本合同有效組成部分,簽訂本合同時,甲方對所用乙方運單的全部內容均已認真閱讀並同意接受,本合同沒有約定的,以運單為準,本合同在履行中發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,應向乙方法人註冊地的人民法院提起訴訟。

  2、甲方不得交寄國家禁止寄遞的物品,不得隱瞞交寄快件的內件狀況;甲方應保證其交寄的快件符合國家產品質量、衛生許可等相關規定;如因為上述原因導致乙方被相關部門處罰或對他人賠償或被收貨人損害,均由甲方承擔全部責任。

  3、承運快遞價格________年標準淘寶價格請見附件。未涉及的價格以宅急送商務網站公佈價格為準。返貨價格執行正向價格。

  4、運費優惠____月賬單的發貨運費(不包括包裝費、保險費等其他費用)達到一定的標準後,乙方給予甲方相應的折扣優惠,在當月帳單中體現,優惠標準及折扣請見附件。

  5、結算:乙方於每月的____日前向甲方提供上月的結賬明細表,甲方應在____日內確認完畢,逾期即視為甲方已確認。確認後,甲方於當月____日前將上月運輸費用支付給乙方。如逾期支付,則甲方自次月____日起按應付款項的0.3%天向乙方支付滯納金。

  6、本合同簽訂後賣家在淘寶網上下單須選擇“自己聯絡物流”的方式下單。

  7、本合同簽訂後次月起若甲方連續兩個月運費均不足300元,則在第三個月起取消月結,改為發貨時現結,走淘寶網線上下單流程,價格按照乙方現行標準淘寶價格執行。

  8、非乙方原因未簽收快件,從快件到達目的地之日起,甲方有權享受____日以內的倉儲保管,過期甲方未處理,或收貨人明確拒收而甲方在3個工作日沒有處理的,乙方有權將此貨調回,調回費用由甲方承擔;調回快件甲方應及時取回,如超過____日,甲方按每日元件向乙方支付倉儲保管費用;乙方向下列地址以郵寄方式發出通知即視為有效通知,地址:,超過____日甲方沒有取回該快件,視為甲方主動放棄對該快件的所有權並同意由乙方自行處理。

  9、因乙方原因送錯快件,乙方應負責將快件無償送達甲方指定的收貨人。

  10、委託人或收貨人對承運人正確完好送達快件及承運服務有異議的,應在運單記載收貨之日起____日內向承運人提出,逾期視為收貨人正常簽收了快件且承運人已正確完好地履行了承運義務。

  11、乙方的權利義務:乙方應按照約定時間送達貨物,如因乙方過錯導致貨物晚點,每遲延24小時減去運費的10%,但最高減免額不超過該票運費的40%。乙方有權選擇合適的方式運輸。

  12、保險及服務事故賠償:

  (1)甲方委託乙方保險貨物發生事故,乙方協助甲方進行理賠,每票免賠額200元由甲方承擔,保險公司理賠的,乙方無須向甲方再做任何賠償。因甲方無法提供或不能及時提供相關保險資料造成無法理賠的損失由甲方承擔。

  (2)甲方未委託乙方投保的快件(包括甲方自行投保的貨物和沒有辦理任何保險的貨物、以及委託乙方投保但保險公司沒有理賠下來的貨物)發生丟失、破損等其他服務事故,乙方賠償甲方的`實際損失,但最高賠償金額不超過所付運費的3倍。甲方違規交寄或填單有誤,造成快件延誤、無法送達或無法退還,或因甲方自行包裝快件封裝不善,造成快件延誤、毀損、滅失的,由甲方承擔責任。因不可抗力因素造成、快件的自然屬性合理損耗或性質變化導致的貨損,乙方免責。

  (3)委託保險:甲方委託乙方投保的貨物,保險費率3‰,免賠額200元;最低收費每票1元,不足1元按1元收取。12。2保價:單票宣告價值在20元以下的貨物(僅限新品,舊品500元以下),保價費率為5‰,無免賠額;最低收費每票1元,不足1元按1元收取。

  13、本合同期限為________年____月____日至________年____月____日。本合同經雙方簽字或蓋章生效,除橫線部分可補充外,對需要修改(包括增加或刪減)的條款必須以“補充合同”的形式確定,否則修改部分無效。

  14、甲方同意乙方授權旗下的39;子公司和分公司在本合同有效期內代為提供承運服務並進行財務結算。

  15、本合同附件:乙方價格表、保險補充條款、乙方運單、乙方所屬分公司營業執照影印件。甲方營業執照影印件、身份證影印件。

  甲方:乙方:

  法人代表或委託人:法人代表或委託人:

  聯絡方式:聯絡方式:

  地址:地址:

  ___年____月____日___年____月____日

軟體服務合同11

  合同編號:____________

  甲方:_______________

  乙方:_______________

  甲乙雙方經友好協商,就甲方向乙方購買_________軟體產品及相關服務的事項,達成以下協議。

  一、 甲方向乙方購買的_________軟體產品及其服務專案如下:

  產品類別

  版本

  單價

  數量

  合計

  備註

  ____軟體

  普及版

  元/套

  套

  元

  每套軟體限在1個網點(總部或分店或售樓部)使用

  標準版

  元/套

  套

  元

  專業版

  元/套

  套

  元

  ____軟體

  標準版

  元/套

  套

  元

  專業版

  元/套

  套

  元

  合計金額

  小寫:人民幣____元整

  大寫:人民幣____萬____千____佰____拾____元整

  二、乙方為甲方提供的軟體產品以及服務分三個階段實施:

  第一階段:系統準備階段

  甲方工作

  1.準備伺服器電腦,安裝Windows 20xx Server;保證區域網各電腦連通;

  2.指定一位具備電腦基礎知識的專職人員作為電腦管理員,配合乙方進行組織機構、物業引數等資料初始化,以及日後的安裝實施和服務支援工作。

  第二階段:安裝實施和培訓

  正式使用

  1.安裝____軟體到伺服器和業務員電腦中;

  2.進行____等初始化工作;

  3.對甲方的相關業務人員進行使用培訓,對電腦管理員進行系統管理培訓。(該服務在深圳/廣州/上海/北京為現場服務,其他地區為電話支援)

  第三階段:技術服務階段

  乙方工作

  1.透過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題;

  2.軟體出現故障,先透過電話瞭解故障現象並分析原因,透過電話協助甲方電腦管理員或硬體供應商解決故障;若需要現場處理,以每次____元收取服務成本費。

  三、在本合同簽署之日起三日內,甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內,向甲方提供軟體的正式版註冊碼。

  四、在軟體使用過程中涉及的硬體裝置和系統軟體(包括作業系統、資料庫系統),由甲方自行提供,由硬體或系統軟體故障引起的技術維護工作也由甲方自行負責,若有需要也可向乙方進行技術諮詢。

  五、乙方保證擁有本軟體的完全智慧財產權,不侵犯任何第三方的合法權益;如發生第三方指控甲方使用的技術侵權的,乙方應當獨立承擔相應的經濟法律責任。本軟體僅限於甲方在自己場地使用,不得贈送、轉交或出售給第三方;若出現因甲方的上述行為而引起的智慧財產權糾紛,乙方將保留追究其法律責任的權利。

  六、本協議未盡事宜,雙方友好協商解決,並以協議附件的方式予以確認。

  七、合同一式貳份,甲、乙雙方各持壹份,自甲、乙雙方簽章之日起開始生效,雙方均負有保密義務。

  甲方單位(蓋章):______ 乙方單位(蓋章):_____

  代表(簽字):__________ 代表(簽字):_________

  通訊地址:______________ 通訊地址:_____________

  電話:__________________ 電話:_________________

  _________年_____月____日 _________年____月____日

  簽訂地點:______________ 簽訂地點:_____________

軟體服務合同12

  甲方:__________________

  乙方:__________________

  為促進_______與社會各界的廣泛合作,甲乙雙方經過友好協商,就甲方在乙方的_______廣告版位上刊登網頁廣告達成如下協議

  一、甲方責任

  1.甲方在未經乙方書面允許的情況下,不得將乙方提供的廣告版位以任何形式轉租或轉讓給其他單位或個人。

  2.甲方釋出資訊內容須真實可靠,符合國家有關部門的條例規定,遵守《中華人民共和國計算機資訊網路國際聯網暫行規定》和國家的有關法律、法令、法規的規定。如有產生使用者投訴和由於甲方釋出的資訊所引起的政治責任、法律責任、經濟責任等後果,甲方應負全部責任,乙方對此不承擔任何責任。

  3.甲方在未經乙方許可的情況下,不得在乙方提供連結的網頁內刊登與甲方無關的資訊和廣告內容。

  4.甲方及時提供有關的產品和公司資料(包括一定數量的文字和圖片)和郵件廣告內容。

  5.甲方應及時將廣告款以轉帳或其它匯款形式交於乙方。

  二、乙方責任

  1.乙方為甲方在__________________主頁上提供廣告版位。

  2.乙方為甲方提供的廣告版位為_______________廣告版位,版面大小為_______________,時間為_______________。

  3.乙方負責廣告的及時刊出,並負責與甲方的網頁連結和該連結的日常維護。

  4.乙方對於甲方刊登的廣告內容,有權根據《廣告法》進行稽核,對於不符合廣告法規定的內容乙方有權拒絕刊登。

  5.在廣告發布期限內,如因甲方需要更新廣告圖示,應提前一週通知乙方並將替換圖示送交乙方。在廣告發布期內,如乙方更新其網頁,且原廣告位置不再存在,乙方必須將甲方廣告圖形放置在其新網頁的同等重要位置。

  三、違約責任

  1.甲方如不能遵守所承諾條款,乙方有權要求甲方予以改正。

  2.乙方如不能遵守所承諾條款,甲方有權要求乙方予以改正。

  四、未經對方同意,任何一方不得以任何名義違反合同內容。

  五、經濟關係依照乙方現行優惠價目表所列廣告資費標準,定本合同金額為每年人民幣__________________元整(_________)。付款方式為:每年付款一次,甲方在合同簽訂之日起____日內付清該季度應付金額。

  六、合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為___________________________。

  七、本合同未盡事宜,雙方友好協商解決。

  八、本合同壹式_________份,雙方各執_________份。

  甲方(公章):_________

  代表(簽字):_________

  ________年____月____日

  乙方(公章):_________

  代表(簽字):_________

  ________年____月____日

軟體服務合同13

  委託方(甲方):

  服務方(乙方):

  甲雙同意將該公司所有計算機交由乙方定期維護,在本合同期內,甲方承擔維護及更換零配件所需的費用,乙方承擔甲方公司計算機及網路的日常維護和維修工作。

  一、合同期間計算機日常維護與保養服務內容:

  1.修復合同範圍內計算機、計算機網路等故障。

  2.提供常用軟體安裝及維護,如,7, ffce、FaGe等。

  3.當有需要時,提供電腦硬體升級方案。經甲方同意後,實施(購買相關硬體所需費用由甲方承擔)。

  4.對執行在關鍵崗位上的計算機定期進行一次軟體和硬體系統檢測,以便提早發現和排除故障隱患。

  5.區域網不通,內部計算機無法互訪,廣域網不通,無法連線到互連網。

  6,以下故障不在乙方維護範圍之類,但乙方可以為甲方提供技術支援: 甲方人員從網上的專業或非專業類軟體,版軟體,註冊軟體使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業性軟體。

  7,乙方可定期對甲方相關人員提供相關培訓。

  8,甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關於裝置故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等),甲方並妥善儲存計算機內重要資料。

  二、有關服務要求:

  1、每週一至週五9:0018:00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術人員將在接到甲方報修電話後2小時之內到達。如有重要事件(如伺服器及整個網路不通等影響超市系統運營的情況)需在30分鐘內到達。技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,乙方也應盡力支援。

  2、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規,對任何有關甲方的資料絕對保密。

  三、收費與付款

  收費方式為預付款。每月______________,每三個月結算一次.全同簽訂後即付首三個月服務費用.

  四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。

  五、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章後生效,協議期限為________年____月____日至 ________年____月____日。本協議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  ________年____月____日 ________年____月____日

軟體服務合同14

  合同編號:_________

  簽訂時間:_________

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲乙雙方經過平等協商,在真實、充分地表達各自意願的基礎上,根據《中華人民共和國合同法》的規定,達成如下協議,並由雙方共同恪守。

  第一條合同性質 本合同屬於軟體升級服務合同。

  第二條合同內容 甲、乙雙方經過友好協商,乙方為甲方購買的“_________”軟體,進行版本的升級。升級內容為:

  1.徹底更換為現有的“_________”版本防病毒軟體,包括策略中心一個、伺服器端_________個、和客戶端(_________)個,升級費用為_________元整。

  2.乙方為甲方提供________年的病毒升級服務。服務費為_________元整。

  3.乙方提供上門的安裝、除錯。服務費為_________元整。

  第三條合同金額及付款方式

  1.本合同總額為_________元人民幣,大寫:_________。

  2.支付方式:在簽定合同後,乙方按合同要求,向甲方提供軟體並抵達安裝現場,開始除錯安裝,為甲方提供正式國際授權序列號,以保證使用者得到網上升級服務,安裝完成後,支付乙方全部款項。

  第四條合同執行期限 乙方應於________年____月____日前為甲方提供軟體產品;並於________年____月____日前到甲方現場開始安裝除錯裝置。 在甲方提供滿足本合同

  第六條要求的除錯環境下,乙方應在_________個工作日內安裝除錯完畢,並開通。

  第五條標的約定 乙方所購買軟體應保證為正版軟體,並提供必要的原裝的產品安裝介質,須提供其代理該軟體的資格證明。

  第六條乙方應在XX公司提供的軟硬體平臺上安裝本合同中規定的軟體。

  第七條服務及培訓

  1.乙方向XX公司提供遠端維護技術,通常系統故障,提供實時響應遠地解決。在遠端維護無法排除故障時,乙方提供48小時內到達現場服務。

  2.在正常使用情況下,乙方對所提供的軟體提供________年的保修。保修期自驗收(非終驗)合格日期算起,保修期內免收各種費用。

  3.若非軟體本身質量原因(如因甲方誤操作等原因)所造成的損壞則不在保修之列,但乙方應及時提供技術支援。

  4.乙方對系統提供終身技術支援。超過保修期,若軟體出現故障,乙方只收取成本費(含材料費、差旅費)。

  5.由乙方對使用方操作人員進行現場一週培訓。

  6.乙方提供軟體終身升級,甲方要求新增加軟體模組時,乙方可適當收費。

  第八條乙方的違約責任 乙方不能交貨的,退還全部貨款並支付合同總額_________%的違約金。

  第九條甲方的違約責任 甲方逾期付款的,應按照中國人民銀行有關延期付款的規定向乙方償付逾期付款的違約金。

  第十條不可抗力 甲乙雙方的任何一方由於不可抗力的原因不能履行合同時,應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關主管機關證明以後,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,並根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。

  第十一條爭議解決方式

  1.在合同履行過程中發生爭議,雙方應當協商解決。

  2.協商解決不成,雙方商定,採用以下第_________種方式解決。

  a.申請仲裁委員會仲裁;

  b.向人民法院起訴。

  第十二條補充約定

  1.簽約方確定以下內容作為本合同的附件,並與本合同具有同等效力: _________。

  2.其他需要補充約定的內容: _________。

  第十三條合同生效 本合同正本一式貳份,甲乙雙方各執一份,經雙方簽字蓋章後生效。

  甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

  法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

  ________年____月____日________年____月____日

軟體服務合同15

  甲方:__________________

  乙方:__________________

  甲乙雙方經平等協商一致,自願簽訂本勞務協議,共同遵守本協議所列條款。

  第一條 協議期限 因公司業務所需,甲方同意安排乙方在__________崗位工作。本協議有效期為兩個月,於________年____月____日生效,至________年____月____日終止。

  第二條 勞務報酬 甲方將支付乙方勞務費人民幣_________元月,並依法代為扣繳個人所得稅。

  第三條 社會保險 甲方將不負責乙方相關社會保險金的交納。

  第四條 乙方須遵守甲方的各項規章制度,並負有保守甲方商業秘密的義務。

  第五條 協議的終止 發生下列情形之一,本協議終止:

  一、本協議期滿的;

  二、雙方就解除本協議協商一致的;

  三、乙方由於健康原因不能履行本協議義務的。

  第六條 協議的解除 甲、乙雙方若單方面解除本協議,僅需提前一週通知另一方即可。

  第七條 本協議終止、解除後,乙方應在一週內將有關工作向甲方移交完畢,並附書面說明,如給甲方造成損失、應予賠償。

  第八條 乙方同意醫療費用自理,醫療期內甲方不支付勞務費。

  第九條 依據本協議

  第六條、

  第七條約定終止或解除本協議,雙方互不支付違約金。

  第十條 因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議,均提請_______仲裁委員會按照該會仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。

  第十一條 本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。

  甲方:(公章)____

  日期:________年____月____日

  乙方:(簽字)____

  日期:________年____月____日

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