旅遊調查報告
旅遊調查報告
在人們素養不斷提高的今天，報告的用途越來越大，其在寫作上具有一定的竅門。那麼一般報告是怎麼寫的呢？下面是小編為大家整理的旅遊調查報告，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
旅遊調查報告1
一、概括
（1）目的：透過對一項旅遊產品的調查，瞭解該地區旅遊活動中所需的各種物品和服務。為旅遊者提供其在食、宿、行、遊、購、娛等多個方面的資訊。對整體旅遊產品及種類的調查可以正確地把握旅遊目的地的特色和優勢，對旅遊目的地的宣傳和促銷都有積極作用。在調查過程中剖析產品本身的價值所在，讓經營者更好地瞭解產品，在對外營銷方面有更多的策略。同時從其產
品特徵出發，對產品自身的一些問題進行調整。
（2）物件：肇慶鼎湖山風景區
（3）過程：從該風景區的周邊環境開始全面瞭解風景區概況，對風景區的配套設施進行調查，瞭解其優勢和不足。對產品的特徵和價值進行評估，制定合理的營銷策略。
（4）方法：專業人士實地調研（對鼎湖風景區）、問卷調查。
二、旅遊產品的構成
（1） 核心部分：主要對鼎湖山風景區能滿足消費者需求的基本效用和價值進行研究，該部分是消費者購買和消費的主體部分。對於鼎湖山風景區而言，其核心部分就是旅遊資源和旅遊服務。該風景區的山、水等自然風景，還有一些景點，例如蝴蝶谷、景區瀑布等。在旅遊服務方面喲旅遊觀光車接送，食品店，紀念品店，還有遊船，導遊和地陪的引導等。
（2） 形式部分：主要對鼎湖風景區旅遊產品的物質載體、形象、品牌、特色、聲譽及組合方式進行調研。在該景區物質載體方面，各個旅遊專案例如蝴蝶谷，大瀑布，山頂寺廟等都可作為景區物質載體。在形象和品牌方面，鼎湖風景區呈現給遊客的就是負離子、青山綠水、清澈涼爽的山泉等。針對個性化方面，不同的登山線路和下山方式都是旅遊產品形式部分。
（3） 延伸部分：主要對旅遊者在購買和消費旅遊產品獲得的各種優惠條件進行調查。在鼎湖山風景區團隊購買團體票時所得到的各種優惠，消費者乘坐遊船去蝴蝶谷所獲得的小禮品等。
三、需求構成
（1） 基本旅遊產品：該產品是旅遊活動中必須購買的，需求彈性較小的旅遊產品，如住宿、餐飲、交通和遊覽等。在鼎湖景區外的小吃，商店均是一項旅遊產品必不可少的環節。大批的特產商店給遊客們提供了豐富的選擇。
（2） 非基本旅遊產品：該產品是旅遊者在旅歐活動中不一定購買的去、需求彈性較大的旅遊產品。在鼎湖山風景區，一些歷史文物紀念館的紀念品，價格較高，遊客可以慎重選擇購買。一些高價特產也在該產品範圍內，並不是遊客旅遊中必須購買的產品，需求彈性較大。
四、旅遊產品的供給構成
（1）旅遊資源：是旅遊活動的客體，自然界和人類社會中凡是能吸引旅遊者進行旅遊活動，能給旅遊業帶來各種綜合效益的食物都可以稱為旅遊資源。在鼎湖山風景區，蝴蝶谷、大瀑布、山頂巨鼎和寺廟都是優異的旅遊資源，給無數遊客留下了深刻的印象。
（2）旅遊服務：該專案是產品的核心。服務貫穿了整個旅遊活動之中，主要包括導遊服務、酒店服務、交通服務和商品服務。在鼎湖山你可以感受到服務的無處不在，便捷的觀光車服務和蝴蝶谷遊船，特色小吃，別緻的紀念品，獨具風情的嶺南文化體驗，導遊地陪的引導等。
（3）旅遊設施：設施的建立是為遊客提供服務的物質載體，分為接待設施和基礎設施。在鼎湖山景區有各功能的旅遊專案，餐飲，停車場，住宿的酒店等，在基礎的設施中有公共廁所等環境衛生系統、安全保衛系統、綠化系統等。
（4）旅遊購物品：該環節是每一位旅遊者都要經歷的，在旅遊過程中購買的商品有實用的，紀念性的，禮品性的和收藏性的。鼎湖景區分佈著大大小小的特色商店，遊客可以購買各種紀念品和收藏品等。
（5）旅遊通達性：交通在旅遊活動中的作用是必不可少的。在鼎湖景區分佈著各種停車場，景區外是城區主幹道。
五、旅遊產品開發
（1） 旅遊產品現狀：在鼎湖風景區長時間的發展過程中，前期時，產品增長緩慢。隨著產品的推廣和改進，產品進入成熟期，發展迅速。鼎湖山景區在過去發展較快而後不斷衰退，現期需不斷調整戰略實現在成長。
（2） 旅遊產品存在問題：在鼎湖山景區的自然風光方面缺乏拓展，自然景觀亟待開發，開拓新景點。還有配套服務需改進，在原有的服務模式中加入現代管理經驗，提升整個服務系統的運轉效力。
（3） 旅遊產品開發過程中的經驗推廣：鼎湖景區可以運用自身的自然優勢，對產品自身能力的開拓提供保障。完善景點的交通模式，拓展遊客的上下山道路，緩解交通壓力。在這一點上，鼎湖山的交通模式可以加以推廣和改進。為一些類似景點提供經驗。
六、調查結論與結論
（1）結論：在對鼎湖山景區的調查中我們看到了一些好的現象，便捷的交通，完善的綠化系統，優秀的服務設施，豐富的商品和特產店，可供選擇的旅遊專案，高效地安全系統。但是再好的景區也存在著或多或少的問題。線上路的安排，服務人員的素質提高，衛生環境的改善等問題上仍需下大力氣解決。對於旅遊產品的不斷拓展，提高其創新能力和營銷能力是必不可少的。在一系列的優勢和問題中，鼎湖山風景區開發的道路並不是一帆風順的。
（2）旅遊產品開發的對策和建議：在綜合鼎湖風景區的旅遊和發展現狀各種優勢和劣勢的因素之下。在未來一段時期內，鼎湖景區的發展方向是最重要的。在該景區可以從旅遊者的參與程度出發對產品進行劃分，可以嘗試將景區劃分為觀光型，主題型，參與型等。在旅遊產品的功能方面可以劃分為享受，康體，探險，特種等型別。對於一個旅遊產品而言，能夠創新是最好的發展動力。在鼎湖景區的發展過程中需要結合景區本身的優缺點對一些服務和設施進行改造。不過，考慮到可持續發展，在景區的發展過程中要講究環境效益，實現發展與生態的平衡。
旅遊調查報告2
隨著經濟的發展，全國人民的生活水平大幅度提高，旅遊逐漸成為大眾生活中一項必不可少的活動。正因為如此，旅遊業蓬勃發展，成為一個極具發展前景的產業。對民眾進行調查，瞭解他們的旅遊意向十分必要，而其中大學生群體是最有活力與市場潛力的群體。
對大學生群體的旅遊意向、旅遊方式及旅遊態度等進行調查主要有以下幾點原因：一、有助於旅遊主管部門及時瞭解、掌握該群體的旅遊意願、消費動態，為旅遊相關政策的制訂提供客觀的參考依據，對旅遊市場發展作出前瞻性判斷，並制定相關計劃引導促進整個行業的發展，從而對於整個經濟的發展起到一定促進作用，在一定意義上加快我國經濟轉型的腳步 ;二、有助於旅遊企業和旅遊地區及時瞭解市場動態，並且作出相應的措施適應市場的改變，滿足該消費群體的需求，從而促進旅遊地區及相關旅遊企業的發展：三、對於青年群體，特別是大學生群體而言，能在同一座標系下，瞭解同齡人的喜好，為出遊提供很好的參照系。
調查從大學生旅遊偏好、旅遊花費、旅遊方式、出遊準備、旅行關注點、分享方式等方面分析了大學生群體的旅遊特點。
就資料來看，大學生旅遊偏好很強，出遊頻率交頻繁。有85.43%的被調查大學生表示熱愛旅遊，佔受訪學生的大多數。47.91%的被調查大學生一學期至少會旅行一次，26.71%的被調查大學生一學年旅遊一次，另有12.66%的被調查大學生一學年旅遊3次及以上。
從出遊範圍看，52.69%的被調查大學生曾在省內及周邊旅遊;46.65%的被調查大學生曾去國內其他城市旅遊;有5.84%的被調查大學生曾經出境遊。
大學生感興趣的旅遊目的地集中在：“適合戶外運動的野山”(佔52.62%)、“森林公園”(佔37.34%)、主題公園(佔36.48%)和休閒農莊(佔25.85%)。
51.12%的被調查大學生表示，願意把旅行時間安排為3天至1周，有7.35%的學生願意安排一週及以上的時間。
在旅遊投入方面，有36.42%的被調查大學生表示願意把10%~20%的生活費用於旅遊，而有31.30%的被調查大學生願意把20%~30%的生活費用於旅遊，較去年增長3%。
在旅遊花費方面，大學生多靠父母補助，花銷呈上漲趨勢，但結構向自給自足微轉
調查發現，在受訪者中，46.19%的學生每月生活費在500~1000元，32.74%的學生每月生活費在1000~1500元之間。
與去年相比，XX年最大的不同為旅遊花費的來源有從依賴父母資助逐漸轉向自己補給的趨勢。雖然被調查學生XX年的出遊費用仍主要來自父母，但構成略有變化，其中，52.23%的被調查學生的旅遊花費直接來自父母資助，比去年下降了8.41%;而27.03%的學生表示，旅遊花費來自平時節儉的生活費，比去年增長了4.02%。此外，有13.78%的學生表示旅遊花費來自兼職收入，比去年增長了2.08%。
在旅遊花費的安排上，住宿為花銷最多項，大學生旅遊時最願為美食花錢
在短途旅遊中(3天以內)，34.78%的人花費在200元以內，39.11%的人花費在200~500元，21.19%的人花費在500~1000元。
在中長途旅遊(3天以上)中，花費在200~500元的比例下降至29.40%，而500~1000元的比例上升至30.64%。
在所有花銷中，住宿成為大頭(佔28.22%)，其次是餐飲(佔21.06%)，景區門票(佔19.55%)和交通(佔18.90%)位列其後。
而在花費意願上，美食是被調查者的首選(佔71.13%)。
自助遊是大學生群體青睞的旅遊方式，火車是他們的首選交通工具
在本次調查中，有67.85%的被訪者選擇了自助遊的出遊形式，選擇旅行社團隊遊和社團旅遊的分別為15.68%和10.30%。
出遊時，65.09%的被訪者選擇會乘坐火車，選擇乘飛機出行的僅佔兩成(19.09%)。
在旅遊目的方面，大學生的選擇呈現多元化趨勢。
“觀賞風景”(佔33.33%)雖仍為第一位，但較去年已大幅下滑了23.05%，“增長見識”(佔28.35%)仍排在第二位，其後依次是：調整心情(佔27.82%)和尋奇獵險(佔8.60%)。
大學生更傾向暑假出遊，網路是資訊主要來源。
在旅遊時間的選擇上，暑假依然是被調查物件的首選(佔59.65%)，其他選項依次是： “五一”等小長假(佔41.34%)、“十一”黃金週(佔34.652%)、寒假(佔24.87%)和雙休日。
在“瞭解旅遊目的地資訊”和“瞭解旅遊價格資訊”兩項調查中，網上資訊均名列前茅，分別為54.92%和60.96%，遠遠超出“朋友介紹”和“透過旅行社”等方式。
52.36%的被訪者表示會提前兩週進行旅遊準備，30.31%的被訪者選擇“提前一個月”，此結果與去年基本持平。
大學生出遊首先關注目的地舒適度。
在選擇旅遊目的地時，“旅遊舒適度”仍是被調查大學生考慮的首要因素，佔37.27%;其次是“費用”，佔22.64%;再次是“安全”，佔19.82%。此結果基本與去年持平。
而在旅途中，“住宿”(37.53%)和“紀念品沒特色”(27.76%)是讓被調查大學生容易感到不滿的環節。
在分享方式上，新媒體是大學生群體的首選，圖片是他們主要分享內容。
大學生群體是最容易接受新事物的群體，在分享旅遊感受的方式上，傳統方式如互贈照片、發彩信等早已不是主流方式，而部落格(佔58.27%)、微博(佔35.24%)和微信朋友圈(佔22.51%)則成為被調查大學生最傾向選擇的分享方式。69.75%的被訪者會選擇與他人分享旅行圖片，只有17.45%的被訪者會選擇用文字記錄旅行感受。
XX年是國家旅遊局推出的海洋旅遊年，因此在本次調查中，專門設計了海濱旅遊的相關題目，調查顯示，大學生群體更青睞乾淨的自然環境，對濱海旅遊目的地管理混亂最為不滿
“乾淨的海水”(60.10%)成為被調查大學生選擇海濱景區景點旅遊的最看重因素，其次是“新鮮的空氣”(46.78%)和“舒適的度假休閒環境”(46.39%)。根據調查結果，大學生在去過的海濱旅遊景點中最不滿意的因素為景區“管理混亂”和“環境髒亂”。
旅遊調查報告3
隨著生活水平不斷提高，出外旅遊已成為人們生活中必不可少的部分。這些旅遊群體當中，青年旅遊者是整個旅遊市場的一個重要而又獨立的組成部分。而在青年旅遊者中至少有半數以上是青年學生（主要指大學生），大學生作為社會的一個特殊群體，它具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬鬆的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅遊熱。因此，青年大學生作為一支旅遊生力軍的地位確實不容忽視。另外，青年大學生自身的旅遊選擇之外，受青年大學生影響而做出的家庭旅遊的選擇，在我國國內旅遊活動中，無疑佔據著舉足輕重的地位。
調查內容
調查內容包括大學生出遊意向（動機）、出遊地點和時間、出遊態度和偏好、出遊次數、旅遊的方式（包括交通工具、同伴等）、旅遊花費來源、旅遊消費狀況、旅遊資訊渠道來源和學校對大學生旅遊行為的影響等。
大學生是一個很特殊的群體，它具有以下幾點旅遊行為的特點：
1.在旅遊態度及偏好方面，大學生對旅遊持有非常有定的態度。大部分學生都喜歡旅遊，其旅遊的目的主要是休閒散心，自然風景區和民族風情區的偏好值最高。
2大部分學生都喜歡旅遊，其旅遊的目的主要是休閒散心，尋找樂趣，所以選擇的景點主要是自然風景區和民族風情區；
3 .經濟支出方面,大學生的消費水平滿足中低端旅遊產品的消費，因為家長的供給依然是大學生收入的主要來源，由於大學生可支配的經濟支出有限，不可能支付得起大酒店高昂的住宿費用，個人小旅店雖然價格便宜，但小旅店經營的不規範和社會環境的複雜，使得大學生在安全方面存在顧慮；
4 .大多數學生出遊時選擇不定時間，不大喜歡受約束，樂意與同學一起遊玩，並且在旅遊的吃、住、行、購物、遊玩中，相當多的學生都選擇樂意把錢用在遊玩上。
5 .目前學校沒有過多重視大學生旅遊，旅行社對大學生缺乏相應的旅遊產品，有著很大的市場空間。
旅遊調查報告4
由於人們的生活水平的提高，浪費現象的出現越來越嚴重。近日，我就春節浪費現象的問題進行了一次調查，並提出相應的幾點建議，希望能引起人們的關注。
一．浪費問題的提出
我國雖自稱地大物博，但實際可用資源不多。我國的森林覆蓋率僅約13％；種植田地面積逐年減少；國家每年用電量快接近於每年的發電量；我國是世界13個水資源最貧乏的.國家之一，並已有90％以上的城市水汙染嚴重，80％流經城市的水域已被汙染，78％的城市水源不符合飲用水標準，70％的人飲用不合標準的水，水資源貧乏的形勢異常嚴峻。浪費更使這些問題雪上加霜。
二．浪費現象狀況調查
春節，許多浪費現象隨之暴露。如水資源被濫用；大量剩餘年夜飯被倒掉；過量置辦年貨，用不完便扔掉；舊物品全換新；整夜開燈直到次日；春節一過，如燈籠之類的飾品全扔了；過年時擺設的花草一過完年便全扔了……諸如此類的浪費現象時有發生。
由於浪費現象的狀況不同，浪費程度也有不同，現列表如下：
浪費型別
主要浪費物件
程度
浪費情況
水
家庭
輕
水龍頭不關
電
家庭
輕
整夜通明
食物
飲食業及家庭
重
吃剩很多，全倒掉
花草
家庭以及店鋪
中
過完春節便全扔掉
其它
家庭
中
舊的全扔掉，換成新的
三．浪費問題的分析
所謂浪費，一般是指人們的各種活動超出了本應該所花費或使用的限度。
還記得以前人們生活水平提高的速度比較緩慢時，浪費現象很少出現，人們都很節約，垃圾也只會是一些廢品。可現在呢？人們的生活水平提高了，生活條件也好了，非但不再節約，反倒開始浪費起來。富裕起來的人們開始大肆開銷，浪費現象在生活中隨處可見。據調查，浪費的主要根本原因是人們的生活水平不斷提高，導致人們的節約意識淺薄下來。
春節的主要浪費現象可分為兩大類：飲食業浪費和生活浪費。
春節期間，有許多家庭都會選擇在外面吃飯，餐廳、飯店、酒店等餐飲行業在此時便會顧客滿盈。過年飯菜總會安排得過分豐盛，特別是年夜飯，而吃剩的飯菜，酒店也不敢馬虎——幾乎全都被倒掉。可見，飲食業的食物浪費不可忽視。
隨著生活條件的提高，生活用品又成為了浪費問題的一個重要浪費源。春節這幾天內，人們每天都製作大量的垃圾，這些垃圾主要包括飯菜、未用完的年貨等，另外，水、電的用量也大大超出平時標準。
四．浪費問題的治理出路何在
近年來，全國都採取各種方法來治理浪費問題，但收效甚微。要想改變當今現狀，治理方法有如下幾方面：
1．進行節約意識宣傳教育
有效地治理浪費問題，首先要加強宣傳，使人們樹立正確的消費觀念，改變傳統認識；樹立資源貧乏的緊迫感。只有我們每個人都自覺提高節約意識，才能杜絕浪費現象。
2．大家共同治理
浪費問題的治理，除了上級要加強宣傳外，還需聯合人們的力量。只有大家同心協力，才能根除浪費問題。
資源不多，浪費就等於雪上加霜。治理浪費刻不容緩！
旅遊調查報告5
一、 調查背景
對於社會的特殊群體——大學生來說，更是如此。高校大學生思維活躍、精力充沛，喜歡瞭解新的環境，希望結交志趣相投的朋友。由於身心的迅速發展和生活領域及交往範圍的不斷擴大，特別是伴隨著社會的進步和自身年齡的增長，大學生對自我、對社會均有了自己獨立的認識，他們渴求獲取更多的新知識。“讀萬卷書，行萬里路”的思想觀念促使高校學生們選擇旅遊作為擴大交際、增長見識的有效途徑。大學生作為中國旅遊市場的特殊消費群體，雖然現在消費力相對偏低，但人數龐大，消費領域集中。更重要的是現在的大學生在不久的將來，是整個中國社會的中堅力量和消費主體，誰抓住了他們，誰抓住了未來的市場。因其蘊涵潛力巨大的商機，日益受到社會各界的關注。
本文著重哈爾濱大學生旅遊市場開發的相關問題進行探討，為哈爾濱旅行社開發大學生旅遊市場提供可供參考的策略。
二、調查說明
1、調查總體
調查總體界定為哈爾濱市在校的大學生
2、調查目的
哈爾濱大學生旅遊市場開發的相關問題進行探討，從而瞭解哈爾濱大學生旅遊市場開發的可行性和哈爾濱大學生旅遊市場的基本特徵，為哈爾濱旅行社開發大學生旅遊市場提供可供參考的策略。
3、調查方法
調查方法採用二手資料調查法，透過網上資料的搜尋、相關書籍資料的查詢。
三、調查結果
一、哈爾濱大學生旅遊行為分析
1、旅遊次數
調查結果顯示高達44%的大學生每年旅遊的次數為1至2次，只有9%的大學生是在4次以上的，而一年旅遊2至4次和一次以下的比例分別為22%、25%。
2、旅遊時間
在對於旅遊時間段的安排上，選擇寒暑假這個時間段的人數最多，佔了總人數的46.8%。在法定假日出遊的比例為24.4%。選擇週末出遊的人較少，佔總人數的16.4%。剩下的12.4%是在其它時間段出去旅遊的。
3、旅遊形式
現代旅遊形式的多樣已成為一種趨勢，我們從調查得到的資料分析中不難發現與朋友結伴這一旅遊形式所佔比例最高為54%;自助遊的趨勢在加強，所佔比例為25.2%;11.6%的學生願意以班級社團組織的形式出去旅遊，剩下9.2%的學生會選擇旅行社包價旅行。
4、旅遊開銷
大部分大學生旅遊平均每次花費在100-500元之間的，佔44%。每次花費低於100元的大學生佔22%;18%的大學生每次花費在500-1000元之間;每次花費在1000元以上的大學生為16%。
5、旅遊資訊獲得途徑
調查表明，好友介紹的旅遊景點可信度相當高(約佔37.8%)，其次是上網搜尋約佔31%，透過高校社團的推廣而獲得資訊約佔12.2%，透過報刊廣告和旅行社諮詢而獲得旅遊資訊分別為9.6%和
9.4%。可看出好友親身遊玩過的景點的好壞對周圍的同學產生很大的影響。
6、出遊範圍
絕大多數大學生出遊範圍在所在省的其他市旅遊景區進行旅遊，這一比例高達46.4%;23.6%的大學生出遊範圍為學校鄰近地區;15.6%的大學生出遊範圍為外省旅遊景區;還有14.4%大學生選擇其他旅遊景區。由此看出，所在省的其他市旅遊景區的出遊範圍更深受廣大大學生的歡迎。
二、哈爾濱大學生旅遊動機分析
1、關注要素
學生在準備外出旅遊前，關注的問題通常是出遊的住宿、餐飲，娛樂、購物，交通和導遊等各有所重，其中住宿、餐飲是大學生旅遊旅遊最關注的旅遊服務要素，33.8%的大學生旅遊時最關注這一服務要素;娛樂、購物也是大學生旅遊較關注的服務要素，所佔比例為25.6%;22.6%的大學生旅遊時關注交通這一要素;關注導遊要素為
7.4%;剩下的10.6%有其它的關注要素。
2、考慮因素
調查顯示55.6%以上的大學生認為影響出遊最重要的是旅遊目的地的吸引力，27.6%左右的大學生認為旅遊價格是影響他們出遊的重要因素，17.2%左右的大學生認為旅遊服務影響他們。同時金錢是影響著多數大學生出遊的重要因素。
3、旅遊目的
對於目前哈爾濱大學生旅遊的人群來講，40%的大學生旅遊目的是觀賞各地風景;32%的大學生旅遊目的是解除壓力、旅遊散心;14%的大學生旅遊目的是瞭解各地文化;探險、尋求刺激的旅遊目的，有8%的大學生。
四、調查結論與建議
結論：
1、透過對不同旅遊時間的不同旅遊形式和旅遊範圍的交叉分析，我們得出：
(1)更多學生選擇在法定假日及週末與朋友結伴到省內其它市或學校鄰近地區進行遊玩。法定假日及週末休息時間較有限，大學生都只為假日做簡短的休息安排，減緩工作所帶來的壓力，以此旅遊市場可以在省內較近的旅遊景點開發多種適合朋友聚會等休閒娛樂方式，滿足大學生的口味，促進旅遊市場的進一步發展。
(2)選擇進行省外旅遊的也不在少數，但大部分是透過寒暑假與朋友結伴出行。寒暑假大學生沒有了學業的壓力，到省外旅遊也可以擴充套件知識面，實現理論與實踐相結合，充足的時間也是大家選擇省外遊玩的首要因素。
2、透過對哈爾濱大學生旅遊動機的分析，我們得出：
大部分大學生打算去旅遊，調查顯示大部分人考慮到的是旅遊目的地的吸引力，同時金錢是影響著多數大學生出遊的重要因素。在未來幾年，隨著中國中產階級的進一步擴大，大學生出遊的經濟能力限制必然減少，這將決定了未來十年大學生旅遊市場的“炙手可熱”，從側面驗證大學生旅遊市場是有很大的市場拓展空間。
3、不同旅遊開銷的不同出遊形式和範圍，我們從資料分析中得出：
(1)旅遊開銷的不同情況下，多數人選擇與朋友結伴旅行和自助遊。
(2)旅遊開銷的不同情況下，開銷在500元以上的人多數選擇外省旅遊景區和所在省其它市旅遊景區。開銷在500元以下的人多數選擇所在省其它市旅遊景區和學校鄰近地區。
綜上所述，在旅遊開銷的不同情況下，與朋友結伴和自助遊的形式最受歡迎。旅遊範圍的選擇中受旅遊開銷影響較大，開銷大則旅遊範圍更廣，反之旅遊範圍小。
建議及對策：
1、提升附加值，形成大學生旅遊的新模式
目前在大學生旅遊人群中，結伴自助遊、班級集體旅遊等形式佔了絕大部分比例。要在目前的觀光遊、休閒遊之外，提出“大學生體驗旅遊”的概念，如校際交友與旅遊的結合、假期社會實踐與旅遊的結合、對熱點業城市的考察與旅遊的結合等，以此為切入點，亮出獨有的模式，吸引大學生群體的試用與體驗。
(1)服務於課堂的認知旅遊。如文物古蹟考察、建築風格鑑賞、動植物品種辨別、計算機應用網路管理實務以及各種工藝流程操作等，這些內容在一線進行教學要比課堂講授好得多，學校既節約了裝置購置與管理費用，也保證了教學裝置的先進性、學習場景的真實性、教學活動的趣味性。
(2)服務於企業的商務旅遊。服務於企業的產品推銷、市場調研式的商務旅遊，也正在成為校園的時尚。大學生的商務旅遊可以細化高校與企業的合作，使校企實現資源共享。
(3)業考察遊。針對學生比較關心的業問題，旅行社可以設計以業培訓、業考察，開拓眼界為主題的寒暑假業遊，到知名企業考察工作環境。透過這種旅遊，讓大學生全面感受城市的環境文化氛圍，瞭解城市的消費水平、生活水準、發展趨勢以及心儀單位或行業的工作環境、收入狀況等等。
(4)體育旅遊。大學生活潑好動，特別是男生，多數酷愛體育運動，大力倡導有關的體育運動，除了競技體育外，還應開展具有健身和娛樂性的滑雪、滑草、水上體育、海底潛水等旅遊活動。
2、設計針對大學生的旅遊產品
(1)建立青年旅館。
青年旅館是適宜青年旅遊者的專業化旅館。主要面向出外旅遊的學生或其他社會青年，為其提供衛生、安全、經濟的住宿場所。在中國，青年旅館的發展速度很快，但與廣大揹包自助旅遊的青年、大學生的願望與潛在需求相比較，其總體規模和服務水平尚有不小差距。
(2)社會各個部門的支援和配合。
大學生旅遊消費中存在的經濟問題，是一個系統工程，需要社會各個方面的努力。這不僅有待於整個社會經濟水平的提高，同時與旅遊相關的交通部門也可適當地提供一些讓利活動。
3、針對大學生的特點，樹立新的營銷理念
(1)在大學內建立旅遊品牌，播種旅遊文化，培養長期市場。大學生旅遊消費者與社會旅遊消費者相比有一個獨特的區別，是對某商家及其產品的認可具有很強的傳播性和承接性，可以在不同專業、不同年級、新老學生中長期存在，也是說只要某商家將幾個品牌旅遊產品做好，會形成每年的穩定利潤源。
(2)藉助網路及其它媒介的影響，擴大營銷的廣度和深度。除了傳統的宣傳媒介之外，旅遊企業可以利用大學生偏好網路、追求新奇的特點，構建高校旅遊網絡，進行網路動態營銷。
總結，大學生將會是以後社會的主流人群。他們的生活消費將會是主流消費趨勢，旅遊是生活中的一個重要組成部分，因此，大學生們的良好旅遊觀念和旅遊意識對將來旅遊業的發展和壯大會起著重要的推動作用。把握大學生這一個具有很大上升空間的潛在旅遊市場，無疑對旅行社和旅遊產品開發者來說都是一個重大的商業契機。
旅遊調查報告6
報告名稱：旅遊消費情況調查報告
調查地點：XX市
調查方法：問卷調查
調查時間：20xx年5月
被訪者：18~60歲城市居民
調查機構：XXX市場調查公司
報告來源：XXX市場調查公司
報告撰寫：高商管0732班張佳
內容介紹：
報告內容：
隨著生活水平不斷提高，消費觀念的轉變，再加上政府積極推行的擴大內需、刺激消費的節日長假制度，旅遊消費已成為人們生活中必不可少分，旅遊經濟也逐漸隨著人們外出旅遊呈現旺盛的發展勢頭。旅遊經濟不僅是假日經濟的重要組成部分，且是增長速度最快、發展潛力最大的消費專案。人們關注旅遊經濟，不僅僅是著眼於其本身的發展趨勢，更重要的是探索進一步正確引導消費需求的方法以及探討和挖掘蘊於其中的商業機會。本次的調查目的在於：瞭解XX市旅遊意向和旅遊期間的消費結構，以指導廣大群眾合理進行旅遊消費。
本次調查採用問卷調查法，隨機抽取XX市名當地居民進行調查，回收問卷份，回收率為％；有效問卷為份，有效率為％。本次調查內容包括：當地居民的旅遊意向，旅遊方式，旅遊中最關心的問題，選擇旅行社的主要依據，選旅行社是否簽訂合同，旅遊法規及維權方法等。調查結果分析如下：
隨團旅遊：不愉快
由於種種主觀或客觀原因，消費過程中出現不愉快在所難免。但是，旅遊市場上確實存在一些違規失信的“害群之馬”，致使旅遊消費者不僅沒有得到精神
上的享受，反而是花錢買不愉快。
本次調查表明，67%的人在旅遊中有過不愉快體驗，導致受訪者不滿意的原因主要有：約定的參觀專案減少、導遊擅自改變約定的行程、導遊安排不希望的購物活動、付費參觀專案增多等位居不愉快排行榜之前列。
旅遊中的不愉快，往往會直接影響旅行社的信譽和形象，倘若長久不能協調解決，將會不利於旅行社的發展。
費用和信譽：參團旅遊主導因素
“明明白白消費”是消費者永遠的追求，但在旅遊消費中，卻總有些不透明的因素。在本次調查中，消費者對於旅行社簽約前的告知服務評價水平處在較低的水平上，特別是對於費用詳情告知和行程變更的提前告知。調查顯示，信譽（75%）和價格（31%）仍是選擇旅行社的主要依據。44。0%的人認為旅行社仍需改進服務質量問題。
旅遊過程是顧客與旅行社交易的主體內容，這一階段的服務質量管理是旅行社服務質量管理的核心。服務質量與顧客對服務的期望直接相關。消費者在選擇旅行社時，服務態度仍是首先考慮的因素。
良好的服務態度才是吸引更多的消費者和旅行社生存乃至盈利的根本。那麼，服務質量的管理又應該怎樣改善呢？
服務質量的管理應分為三個階段的管理：服務前期質量管理、服務階段質量管理和服務後期質量管理。服務前期要充分了解市場客人的需求，向顧客提供真實的旅遊資訊，幫助顧客形成合理的出遊期望。服務開始後要很好地執行預定計劃，尊重顧客，重視顧客的想法，並積極予以採納，增強顧客在旅遊活動過程中的自願合作程度服務過程結束後要及時收集客人的反饋資訊，以便總結經驗和教訓，進一步提高今後的服務質量。
住宿和景點：遊客最關心的問題
很多景區把旅遊收入模式概括為：“一票、二道、三餐、四購”的四入模型，注重門票、索道、景區內部餐飲、購物亭的安排與投入；城市公園及遊樂園等注重遊樂專案的收入。
根據調查顯示，住宿（45%）、景點（44%）和導遊服務（42%）仍是旅遊中游客最關心的問題。住宿條件怎樣，景點如何，導遊服務態度都是人們選擇隨團旅遊必須要考慮的因素。尤其是近年來，旅遊業的不斷升溫，對餐飲和住宿起到了直接促進效應，使其成為一個重要的消費亮點。業界人士指出，應該積極引導它們朝良性的健康的方向發展，在發展中要兼顧安全、衛生，有特色，建立餐飲和住宿多樣化的服務體系。
利益保障：法律途徑
意外和問題總是難以百分之百避免，關鍵是出了問題和意外之後，商家能否快速解決問題，消費者的合法權益能否得到保障。本次調查結果表明：消費者對於旅行社快速解決問題或者是快速拿出替代方案的能力評價較低，對於自身利益是否能夠得到保障更是沒有把握。調查顯示，有60%的遊客在報名時會和旅行社簽訂合同，瞭解旅遊消費者的權利和相關旅遊法規的人極為少數，瞭解一點的人僅為46%，一般的為42%，一無所知的為8%，很瞭解的僅為4%。
同時，在旅遊中，當權利受損，消費者多數採用的維權方法是向消委會投訴（35。9%），向旅遊質量監督管理所投訴的比例為27。3%，但仍有7。5%的遊客選擇不採取行動。可見，消費者的維權意識越來越強，對侵權行為很敏感。消費者透過簽訂旅遊合同，即便於旅遊部門及時掌握旅行社組團的動態，瞭解旅行社的經營狀況，同時也使遊客的維權意識、旅行社的服務質量以及誠信經營的理念得以提高，是減少消費者投訴的主要途徑。
由此觀之，隨著生活水平的不斷提升，國民的旅遊熱情不斷高漲；隨著中國經濟和國際地位的不斷強大，入境遊旅客也大幅提升，中國已是名副其實的旅遊大國。要想成為旅遊強國，行業信譽是基礎。可是，簽約容易履約難，行程和費
用不透明，旅程中常有不愉快，投訴效果不佳，合法權益難以得到保障，這些現象在國內旅遊行業中普遍存在，中國旅遊業，離“可信”還很遙遠。旅遊服務的綜合性決定了旅遊業需要建立一個綜合的誠信環境，也就決定了旅遊業誠信體系的建立將更加任重而道遠。
發展潛力巨大：自助遊
自駕車出遊已成時尚。隨著人們生活水平不斷提高，進入21世紀後，家庭汽車擁有量以前所未有的速度大幅度增加，開著自己的汽車上下班、訪親探友、雲遊四海等等已不再是中國人的夢。自駕車出遊的靈活性、隨意性和舒適性日益受到遊客的青睞。而且由於自駕車旅遊的自助形式，可使引導效果事半功倍，從而帶來巨大的需求。調查顯示，60%的人選擇自助遊，其中多是個人、家庭或與親朋結伴的半自助遊。自駕車的發展，也促成了一日遊的升溫，促進了旅遊業的發展。可見，開發假期的自助遊更具有可行性。
旅遊市場細分
1、按地理環境細分
旅遊企業的接待物件來自世界各地，地理因素是旅遊企業細分市場的重要標準之一。今天，越來越多的目的地國開始認識到：雖然潛在旅遊市場遍及全世界，但是，如果旅遊企業把鄰近地區市場作為銷售重點，就可取得事半功倍的效果。因此，旅遊企業可將旅遊者劃分為從遠處來的和近處來的兩個細分市場。
2、按人的特點細分
旅遊市場也與消費者年齡、性別、家庭規模、家庭生活週期、收入水平、職業、文化程度、宗教、民族、種族等人口因素有著密切的聯絡。這些人口特徵
方面的因素又比較容易衡量，因此，根據人口特點細分市場，是旅遊企業常用的方法。
①老年旅遊市場包括較多的度假旅遊者，他們的經濟地位較高，是遠端旅遊者的主要來源。老年旅遊市場對旅遊目的地產品質量，特別是住房條件、飯菜質量很關心。一般來說，優質產品政策較適合這個市場。
②中年旅遊市場是當今國際市場的主力。人數最多，潛力最大。中年旅遊者市場觀光旅遊者居多，但度假旅遊的比例也不小，其中短途旅遊者居多。在選擇旅遊目的地時，中年旅遊市場很重視旅遊價格。
③青年旅遊市場也是一個不可忽視的潛在旅遊市場。從經濟上說，青年人消費較盲從，大多數喜歡選擇時尚的旅遊方式，如自助遊、揹包遊等。要分析青年旅遊何吸引忠誠顧客
營銷專家研究表明，吸引一個新顧客所耗費的成本，大概相當於保持一個市場的旅遊動機和行為。這些人喜好選擇探險性旅遊，高山、大川、大江、大河和新奇景點常常吸引他們。加強青年旅遊市場的開發和管理，對增加旅遊目的地的社會經濟效益大有益處。按年齡不同劃分旅遊市場，可以從微觀角度幫助我們研究分析具體顧客的購買行為，以便有的放矢地開發目標市場，避免盲目行事、事倍功半。
如現有顧客的6倍。旅行社應該做好顧客的吸引和維繫工作，注重培養忠誠顧客。隨著經濟的發展和旅遊消費行為的成熟，旅行社不能只強調規範化服務，應該積極為顧客提供最能滿足其個性需求的產品或服務，即推出能滿足不同層次需求的差異化產品和有針對性的個性化的服務。建立有效的服務質量資訊系統，瞭解顧客的需求，減少顧客感覺中的風險。建立並儲存客戶檔案，自覺接受顧客的監督，同時還要加強同老顧客的溝通和聯絡。
旅遊調查報告7
“十二五”時期，我縣將進入發展的“高速時代”，同時伴隨著“休閒時代”到來，大力發展以休閒養生產業為主的生態旅遊業迎來歷史新機遇。在縣第十二次黨代，會上，縣委提出了“全力打造礦產品精深加工和產業承接的重要基地，粵港澳優質農副產品的供應基地，休閒養生的生態福地，贛粵邊際宜居宜業、文明幸福的精緻新城的‘三地一城’”的奮鬥目標，其中打造休閒養生的生態福地，將促進旅遊產業真正地由弱勢產業向強勢產業、向戰略性支柱產業轉變。
一、我縣發展休閒養生旅遊產業面臨的機遇與挑戰
休閒時代，改變了人們的旅遊消費方式，以提高生活質量為目的，融休閒健身、養生求知等於一體的輕鬆、快樂而富有意義的休閒旅遊已成為消費主流。旅遊業作為低碳產業，國家、省、市都非常重視，在政策上也予以多方面傾斜。從市場需求看，旅遊消費已經從旅遊觀光轉向文化體驗、休閒養生，把休閒養生融入旅遊，是旅遊產業多樣性發展的必然趨勢。我縣具有發展休閒旅遊業的區位優勢、生態優勢、資源優勢和後發優勢，在縣委、縣政府對休閒旅遊產業發展的高度重視下，今後一個時期，將是我縣休閒旅遊業加快發展不可多得的歷史機遇期。我們要順應旅遊業的內在發展規律，尋找比較優勢，實行錯位發展，才能在激烈的市場競爭中站穩腳跟。
休閒旅遊業作為一項綜合性產業，其內容涉及方方面面。我縣旅遊業加快發展需應對以下挑戰。
（一）財力支撐的有限性。
隨著旅遊市場由賣方市場轉向買方市場，區域旅遊市場的競爭加劇，城市品牌形象競爭已處於白熱化狀態。特別是周邊縣市先後將旅遊業列為優先培育的重點產業，加大政策扶持力度。相對於周邊縣市，不論是設施建設、宣傳促銷，還是政策獎勵，我縣在資金投入上存在明顯差距,難以為我縣休閒旅遊業加快發展提供財力支撐。
（二）產品結構的滯後性。
旅遊消費已經從旅遊觀光轉向文化體驗、休閒度假，需要我們更加註重旅遊產品的多元化、特色化和軟硬體配套發展，以滿足不斷提升的旅遊消費需求。我縣的旅遊產品還處在以觀光為主的發展階段，還沒有完成結構升級，現在提出發展休閒養生的生態旅遊，還需要大量的基礎設施建設。
（三）品牌知名度較低。
隨著旅遊市場競爭的進一步加劇，品牌化經營已成必然趨勢。我市贛縣、龍南的“客家牌”，瑞金、興國、于都的“紅色牌”在全國都有一定的知名度，而我縣提出的生態休閒“養生牌”才剛剛起步。
（四）旅遊人才嚴重不足。
旅遊行業的發展依賴於人力資源，隨著旅遊業的快速發展，我縣旅遊正面臨人才短缺的嚴重挑戰。無論是管理人才，還是服務人才，都與我縣發展旅遊的大格局不相稱。我縣旅遊業人力資源總量不足，旅遊專業人才不足，旅遊企業管理觀念落後等都有待提升。
二、我縣發展休閒養生旅遊產業的比較優勢
圍繞發展休閒養生旅遊產業，綜合分析我縣旅遊現狀，我縣旅遊產業具有以下比較優勢。
（一）區位優勢
珠三角地區相對集中且發達的城市群，對於我縣旅遊產業的發展具有重要的意義，尤其是現代旅遊業休閒養生的特點日趨明顯，城市緊張生活中的人們普遍希望能夠就近就便放鬆疲憊的身心，因而出現了近年來全國各地城市周圍農家樂的普遍興起。我縣得天獨厚的溫泉資源和生態優勢，是發展休閒養生產業的獨特優勢。根據近年客源市場分析，珠三角遊客仍是來我縣旅遊的主力軍，所以做大做強珠三角地區休閒養生“後花園”這塊旅遊“蛋糕”具備一定條件。
（二）生態優勢
我縣環境空氣質量常年保持在優良（二級）以上，空氣質量三項主要指標—二氧化硫、氮氧化物和總懸浮顆粒物濃度有200天以上優於國家環境空氣質量一級標準，境內主要河流桃江、黃田江水質常年保持在Ⅲ類水質標準以上，其源頭及眾多支流水質更是經常達Ⅰ類、Ⅱ類水質標準，可直接飲用。
（三）資源優勢
旅遊資源豐富，宗教旅遊勝地天龍山、國家級森林自然保護區車八嶺、形態多樣的客家圍屋（祠堂）、南逕溫泉、仙師宮、龍興湖、獅子寨、瑤山寨等等，都是旅遊觀光、休閒養生的好去處。
天龍山寺歷史悠久，始建於明代萬曆年間，距今有四百多年曆史。傳奇的佛教文化，歷代均有名士慕名前往,題名刻碑。明代理學家王，陽明曾登山覽勝，留下“四季不凋青春色，人傑地靈出英豪”的千古佳句。南逕溫泉水質型別為碳酸鈉型，礦化度1158.85毫克每升,PH值為6.6，水溫63℃，日流量為1512立方米，溫泉中含有豐富的氡元素，其含量之高為國內罕見，對於治療關節炎、風溼病、麻痺症等病狀具有良好的療效。古老的客家圍屋，朗朗的客家話，火辣辣的客家山歌，獨具特色的客家飲食，構成一幅幅濃郁的客家風情畫。境內有全省唯一的瑤族行政村和2個少數民族聚居村落。獨具特色的瑤族風情讓你留連忘返。座落在群山環抱之中的縣城，梅子山翠綠，桃江河清澈，生活在這裡的人們無不盡情的享受著這份寧靜，祥和。
旅遊調查報告8
旅遊業是當今世界發展最快、前景最廣的新興產業之一。 國際旅遊在 20xx 年至 20xx年以較大的幅度增長，四年間年均增幅 7%，遠高於世界旅遊組織預定的長期平均增長4%的目標。20xx年下半年，金融危機席捲全球，使得國際旅遊陡然下滑，根據世界旅遊組織的報告，發達國家經濟減速，也衝擊到新興經濟體。在 20xx年受經濟危機影響增長短暫停滯之後，國際旅遊市場連續第五年快速增長。20xx年國際旅遊人數達到11.38億，比上年增長4.7%，國際旅遊收入12450億美元，比上年增長3.7%。
根據世界旅遊組織的行業預測，未來 20 年世界旅遊的行業將持續保持較高的增長趨勢。國際旅遊人數預計平均增長率為每年 3.3%，平均每年新增 0.43 億人次。到 20xx 年，國際旅遊人數將達到 18 億人次。亞太地區增長強勁，旅遊人數預計平均增長率達到5%每年，在 20xx 年預計市場份額將從 20xx 年的 22%增長到30%。
智研資料研究中心釋出的《20xx-20xx年中國旅遊市場全景調查與行業競爭對手分析報告》共十三章。首先介紹了中國旅遊的行業市場發展環境、中國旅遊整體執行態勢等，接著分析了中國旅遊的行業市場執行的現狀，然後介紹了中國旅遊市場競爭格局。隨後，報告對中國旅遊做了重點企業經營狀況分析，最後分析了中國旅遊的行業發展趨勢與投資預測。您若想對旅遊產業有個系統的瞭解或者想投資旅遊的行業，本報告是您不可或缺的重要工具。
本研究報告資料主要採用國家統計資料，海關總署，問卷調查資料，商務部採集資料等資料庫。其中宏觀經濟資料主要來自國家統計局，部分行業統計資料主要來自國家統計局及市場調研資料，企業資料主要來自於國統計局規模企業統計資料庫及證券交易所等，價格資料主要來自於各類市場監測資料庫。
旅遊調查報告9
1x年年初四川省災後重振和危機應對政策初見成效，解脫降落趨勢，今年春節逐步有回熱徵象。我組於1x年2月5日至2月15日春節黃金週期間對遊客在九寨溝的旅遊情形進行抽樣調查，現將所調查的有關內容綜合並剖析以下：
四川隱藏著一處桃源仙境╠╠九寨溝。那裡有重重的山巒和茂盛的森林,;有彩色的湖泊和奔湧的飛瀑;還有各種鳥類和珍禽等。九寨溝的獨特和它出色的神話故事如夢如幻,因這人們習慣的將它稱之為神話世界。在春節黃金週旅遊安全上，節前和節日期間，成都市假日辦和相干部份，加大了對重要景區(點)的旅遊安全的領導檢討，從源頭上確保了節日期間的旅遊市場安全有序。春節期間，全市無重大旅遊安全義務事故和旅遊投訴，實現了安全、秩序、質量、效益四同一。
一、春節旅遊市場的整體情形
1客源市場呈上升趨勢
5.12汶川大地震產生，九寨溝有震感，但並沒有對景區的自然景觀和旅遊服務設施造成損壞。地震過後，九寨溝治理局馬上組織全域性所有職工對景區各景點、步遊棧道、觀景臺、景區公路、護欄進行拉網式排查，沒有發明破壞和安全隱患。九寨溝地域的賓館、飯店、公路、文娛、購物等旅遊基本設施均完好無損。統計剖析表明地震後願意來九寨溝旅遊的佔86.65%，以為地震對九寨溝沒有任何影響色遊客佔59.12%。從此可看出九寨溝已解脫降落趨勢客源開端升溫。
20xx中國生態旅遊年九寨溝首遊式將於20xx年1月1日在九寨溝景區舉行。今年的生態之旅包括：相約世界最豔麗湖泊╠五花海新年祈福、新年賀禮╠走進躲寨、九寨畫院成立等各項運動,。這一運動增加了客源量，據工作職員先容：九寨溝景區從1x年11月16日到年今年3月31日履行淡季票價80元，觀光車票也降至80元;同時還履行二次進溝政策(即假設要二次進溝，只需多買一次觀光車票外加20元工費)，二次進溝總用度為260元(不含保險)，比旺季節儉360元，目前春節期間每天旅遊人數已超過xx人.
2營銷力度加強
這次遊客基礎情形的調查，總計發出調查表50份，回收50份，回收率100%。統計剖析表明，在九寨溝旅遊遊客中按性別構成份，男性遊客佔47%，女性遊客佔53%;按年紀構成份，80後和70後遊客佔92.4%，90後和60後遊客佔7.6%;按職業分，公司、事業單位職
員佔53.6%;由上可見，九寨溝遊客群中，以80後和70後遊客為主，公司及事業單位職員為主。不必多加說明，這樣的一個顧客群主體，在假日休閒購物餐飲上，七天大假對購物餐飲、花費市場具有較好的拉動作用，全市重要貿易、餐飲業企業銷售額較同期均有一定水平增加。隨著九寨溝營銷力度的加強，特殊是實行了有效的冬季營銷，加強了九寨溝冬季旅遊對遊客的吸引力，當天九寨溝接待的進境遊客同比增加達345%。遊客多了自然收進額就上往了。
3旅遊地商品價錢與質量
人們旅遊對其旅遊地購物動機一定是請求商品檔次高、購物環境好、商品德量好和服務好。在統計分析中表明佔62.96%的遊客以為旅遊區購物是個被宰的運動，商品價格常常比一般商場高出一倍到數倍以上，而且還可能佈滿著假冒偽劣商品，所以一些遊客為了不在旅遊區購物而願意多付30%以上的旅遊團費加進所謂的純玩團，不過他們在九寨溝旅遊購物中，彼此對商品價格與質量發表自己的看法，依然在縱情購物……
旅遊調查報告10
餐飲消費是旅遊六大要素之一，也是旅遊者享受旅行過程的一個重要組成部分。透過調查發現，大部分的消費者表示會首選旅遊目的地的特色小吃店，尋找美食本身就是旅遊的一大目的和動力，這也與休閒度假旅遊人群注重體驗的趨勢相符。
影響遊客選擇餐廳的因素有哪些呢？
遊客選擇餐廳時最為看重的要素依次是：食材質量/新鮮度、口味、價格、環境氛圍、餐廳服務、地理位置。近年來頻頻曝光的食品安全問題成為中國社會的焦點，在調查時發現大多消費者最看重的是食材的質量和新鮮度，直接體現了消費者對於食品衛生安全問題，其次是口味，這以比例超過了價格要素，這表明消費者仍然看重餐飲價效比，願意為選擇適合自己口味和興趣的餐廳支付相對高的價格。
調查還發現，性別差異對於就餐要素的關注點有所不同，男性更傾向於注重價格和服務，而女性對於食材質量、口味和用餐環境更為在意，這與女性注重體驗的特點是相吻合的。
此外，年齡差異也對就餐選擇有影響，35歲以下的年輕人群最重視的是口味和就餐環境，而35歲以上的消費者看重的要素是價格和餐廳服務。
從整個旅遊市場來看，餐飲行業是“宰客”現象的集中爆發點，也是消費者投訴密集的環節。部分季節性的旅遊餐飲經營這受其條件所限，難以辦理經營類證件和衛生許可證，這也成為食品安全問題的隱患。消費者意見主要集中在跟團過程中旅遊團餐質量不高，餐廳衛生條件難以保證，景區內餐飲選擇餘地小而且價格偏高等方面，消費者還建議政府對於景區餐飲物價進行適度干預，並加強對於遊客投訴問題的處理速度和力度。
隨著旅遊行業的發展，在我國主要旅遊區，旅遊業的發展極大的促進了當地餐飲行業的發展，在以旅遊為主要支柱的地區當中餐飲行業的發展依託與旅遊業的發展，依附關係非常強，其價格也受到旅遊行業的影響較大，促銷手段繁雜多樣，隨著經濟的發展商家的競爭方式也由傳統的價格戰和促銷戰逐步轉向以品質為導向的方向發展，形成良性迴圈極大的促進了餐飲文化的傳播。而相對於地方特色的飯館，小吃店則在營業額上受到旅遊業影響較大，但其食物的價格影響不大，餐飲業成為獨立的行業與旅遊業互為促進發展。
旅遊調查報告11
在眾多的學生中，他們為了過一個有意義的假期，紛紛去各地、各處遊覽觀光，以充實自己的知識，提高自己的修養，拓寬自己的眼界。因此，筆者來到省旅局，對我省假日旅遊做了詳細的調查報告：
(一)假日旅遊帶動旅遊業的發展。
“五一”期間全省共接待中外遊客320萬人次，旅遊收入突破20億元人民幣，日均近3億元，比去年國慶增長12%。全省各地的熱點旅遊區再度火爆，如全國優秀旅遊城市廈門共接待海外遊客58萬人次，旅遊總收入超過16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產的武夷山市接待遊客達到10.5萬人次，旅遊直接收入5000多萬元，均創歷史最高記錄。“五一”期間，適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅遊節，七天時間上島人數達12萬人次。三明市有賣票的48個景點共接待26.8萬人次，較去年比增200%，收入5350元人民幣，比增215%。過去屬溫冷地區的連城冠豸山接待3萬多人次。由於假日旅遊的迅速升溫，旅行社生意紅火，各地賓館飯店頻頻告急。
(二)假日旅遊帶動民航交通業的發展。“
五一”期間，廈門機場進出港114343人次，比去年同期增長56%;飛行航班837次，其中增加航班142次。武夷山機場起降航班達170架次。5月1日，進出福州長樂國際飛機乘飛機出遊人數達4900人。從5月1日開始進出福建的各趟旅遊專列整天持續高峰，日均到發客流量達4萬餘人，超過春運，全省增開了30多對旅遊專列。福州、廈門、泉州始發的中短程旅遊列車趟趟爆滿，其中觀光遊客佔80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎上又加掛四節車廂，仍超員30%。節假日期間，廈門火車站傳送旅客71294人次，比去年同期增長57.85%。公路客運也不遜色，如廈門特運總公司節日客運量達113065人次。據測算，交通費在旅遊花費中所佔比例最高可以達到70%以上，鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅遊最大的受益者。
(三)假日旅遊帶動零售業的發展。
廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上，客流量比平日成倍增長，其中一半顧客是來閩旅遊的外地人。1999年全國的社會零售總額比1998年增長6%，但接節假日的銷售卻增長了70%。這就表明，假日旅遊帶動旅遊消費已趨明朗化，消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此，假日商場的火爆可以說是假日旅遊推動零售業追上國際潮流的表現。
(四)假日旅遊帶動餐飲的發展。
“五一”到我省旅遊的人數320萬人次。這麼多認得吃喝必然給飲食業帶來巨大的商機，假如按40元/人天的標準計算，這將是一筆可觀的數目。無論是“五一”、“十一”，還是元旦春節，許多城市、許多景點，出現人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面，不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且，遊人在飲食過程中，還可領略全省各地的飲食文化。
(五)假日旅遊帶動休閒娛樂業的發展。
假日旅遊的啟動和生活水平的提高，使城鎮居民的消費模式逐漸向休閒娛樂轉變。休閒娛樂不僅讓遊客參與各種遊樂設施和娛樂活動，體驗其中的知識與樂趣，而且以休閒娛樂為載體，將休閒文化、體育運動等形式與遊樂主題融為一體，使“娛”變得豐富多彩，滿足了遊客休閒、娛樂、健身的願望。調查顯示，節假日50%的人考慮外出旅遊，在外出旅遊的人群中，64.8%參與人休閒娛樂。
雖然假日旅遊火爆，但是由於旅遊業涉及面廣，關聯性強，因此，假日旅遊還存在以下幾個方面的問題：
(1)通知放假時間太遲;
(2)受到旅遊交通的制約;
(3)熱點旅遊區住宿床位供不應求;
(4)個別宣傳媒體誤導消費者。
旅遊調查報告12
實踐時間： 2014年11月28-29日
實踐地點： 網路、學校
一、調查物件的基本情況
西藏自治區是中華人民共和國的五個民族自治區之一，成立於1965年9月1日，位於中國的西南邊疆，青藏高原的西南部。自古以來，這片土地上的人們創造了豐富燦爛的民族文化。青藏高原是世界上隆起最晚、面積最大、海拔最高的高原，因而被稱為“世界屋脊”。西藏以其古老的歷史氣息、濃郁的傳統文化、神秘的宗教色彩吸引著世界各地的人們，是令人神往的旅遊聖地，有無與倫比的旅遊資源優勢，既有獨特的高原雪域風光，又有嫵媚的南國風采，而與這種大自然相融合的人文景觀，也使西藏在旅行者眼中具有了真正獨特的魅力。至今，還有許多藏族人的生活習俗與高原之外的現代人有著很大的距離，也正由於距離的產生，才使西藏的一切具有了觀賞價值。西藏名勝古蹟眾多，如：布達拉宮、珠穆朗瑪峰、青藏高原、拉薩河、八角街、大昭寺、哲蚌寺、甘丹寺等等。目前，全區有各級文物保護單位251處，其中，國家級重點文物保護單位27處，自治區級重點文物保護單位55處，市、縣級文物保護單位169處。這也是吸引我們小組做本主題調查分析的主要原因，我們分析了西藏旅遊的現狀，思考了其中存在的一些問題，並提出了我們對西藏旅遊發展的一些建議和看法。
二、調查結果的基本概況
透過我們小組成員調查統計，具體分析如下：
調查問卷客觀資料顯示，利用寒暑假前往西藏旅遊的人較多，因為此次調查物件以大學生居多；40%的被調查者的經濟水平低於中等經濟水平，一般人群的
月收入大約在1500-5000元，只有近10%的被調查者的收入大於5000元。多數被調查者的出遊頻率在每年1-3次左右且旅遊動機大多為休閒度假與觀光；只有極少數被調查者的旅遊動機為增長知識、探親訪友和公務出差。同時，火車仍然是人們出遊西藏的首要選擇。旅遊者在選擇旅遊地過程中獲取旅遊資訊的渠道也多種多樣，近50%的被調查者是透過朋友推薦和旅遊書籍來選擇旅遊目的地的；而透過旅遊電子商務網站、旅行社、旅遊達人的微博、微信等方式獲取旅遊資訊的較少，只有少數旅遊者會選擇在專業的旅遊論壇來獲取旅遊資訊。同時，多數被調查者嚮往青藏高原的自然風景、布達拉宮的文化名跡和具有西藏地方特色的人文風俗。
被調查者主觀意向顯示，過半的被調查者對西藏旅遊最關注的服務要素是住宿和餐飲，還有一部分人關注交通方式、導購與娛樂方面。西藏旅遊也存一些問題，多數被調查者認為路線表達不清楚、特色介紹不明確；同時，還存在住宿、飲食介紹不全面、超過費用預算等問題。 被調查者希望景區在遊客安全及旅遊指導、便民設施、旅遊點的景點維護和相關配套設施如停車場、賓館、餐廳等方面做足準備措施，這樣不僅可以提高遊客的滿意度，而且可以令景區更好的可持續發展。
三、調查中發現以及存在的基本問題
1. 基礎設施建設滯後 服務功能有待提升：
所謂旅遊業，包括“吃、住、行、遊、購、娛”六要素，日前山南地區大部分景區沒有過硬的基礎設施，旅遊景區建設投入渠道單一，旅遊產業發展還停留在原始階段。
2. 基礎薄弱, 觀念保守：
西藏因為經濟發展速度緩慢, 經濟基礎薄弱,所以生產方式和經濟結構相對落後，更無力去開發和利用豐富的旅遊資源；部分地區自我封閉的經濟觀念根深蒂固 。
3. 遠離客源市場，受地理環境制約
西藏地處“地球第三極” , 西藏地廣人稀，交通不是很便利，交通費佔旅遊費用 的主要部分，西藏遠離國際和國內主要客源市場, 雖具有獨特的民俗，但路途遙遠險惡，高原反應嚴重，成為制約其旅遊市場發展的一大因素。
4. 旅遊業投入不足，政策性依賴過強。
西藏經濟在對資金的分配利用上傾向於傳統產業, 且對旅遊業認知不足，在一定程度上造成了旅遊業景點開發滯後, 宣傳力度不夠。
四、今後的建設方向或應該採取的措施
旅遊業是高投入、高產出、高創匯、高效益的產業，沒有有效的投入就難以形成產業規模。日前在山南地區召開的旅遊產業研討會上，地區行署副專員普布頓珠一針見血地指出:“山南地區旅遊產業發展還停留在原始階段，大部分景區沒有過硬的基礎設施。”這嚴重阻礙了山南旅遊業發展，因此，要推動旅遊業跨越式發展，就必須把改善和提升旅遊發展條件放在首位。
透過對調查問卷的分析，我們所提出建議如下：
1、加強對西藏旅遊的宣傳促銷，以增加遊客數量
重視旅遊宣傳尤其對主要客源地的宣傳,是旅遊業賴以生存發展的重要手段，必須加以改進。據香港旅遊協會資料,每增加1美元的旅遊宣傳投資,可增加123美元的旅遊收入。西藏也應加強對旅遊業的宣傳工作，每年劃出一部分經費，其來源可從政府稅收撥款，另一方面也可督促有關旅遊企業支付一定的宣傳費用，把宣傳工作做好。對主要客源地，宣傳應有的放矢，具有針對性。因為不同的客源地有不同的愛好，西藏對客源地則可以“文化古蹟、民族特色、宗教聖地”等為宣傳側重點。在宣傳方式上，也宜採取多樣化，如透過舉辦旅遊產品展銷會、各行業交流會、締結友好城市、組織友好訪問團、現代網路資訊科技、各種圖文並茂的印刷宣傳品進行宣傳。
2、加強西藏旅遊設施和基礎設施的建設，提高服務質量
所謂旅遊業，實際包括吃、住、行、遊、娛、購六個要素。西藏對旅遊設施的資金投入比較少，設施不全，導致基礎設施比較落後。比如，有些旅遊景點交通不夠便捷，客運能力差，在旅遊旺季長期處於緊張運營狀態。可見便利的交通對西藏旅遊業的貢獻非同小可。另外，基礎設施方面比較突出的問題是衛生條件差、公交車秩序比較亂，關於這一點，很多被調查者都曾提出意見。服務質量差是旅遊景點內的通病，這一點在西藏也不例外，旅遊商品往往缺乏統一標準，且中外旅客有別。旅遊消費品則品種單調，缺乏高質量的新穎產品。西藏要想發展
好旅遊業，必須在改善這些基礎設施方面加大力度。
3、加強旅遊資源及產品開發創新
圍繞西藏旅遊資源，以市場為導向，以資源為依託，以產品為基礎，以效益為中心，以創新為靈魂，將西藏巨大的旅遊資源優勢轉變為經濟優勢。據世界旅遊組織預測，世界五大旅遊時尚產品分別為生態旅遊、探險旅遊、文化旅遊、海洋旅遊和沙漠旅遊，而西藏在這五中裡佔了三種，這是先天優勢，應該充分利用。比如在西藏可以充分利用歷史名人或探險家走過的路線，利用西藏的民族節日，利用處在邊境的條件，設計專題、專項旅遊專案：文成公主路線遊、唐蕃古道遊、體驗藏曆年（望果節、雪頓節）遊等
4、必須高度重視旅遊安全，建立有關法規和相應的管理制度
對遊客的人身和財物安全，必須引起高度重視，避免一切事故的發生。因此，西藏應該建立健全的安全管理機構，重視旅遊旺季、重大節日等特殊時期的安全保障問題，關注可能影響遊客生命的環境因素，加強對旅遊設施的安全管理和檢查，注重提高安全管理部門人員專業素質，努力幫助遊客提高自身安全意識，建立有關法規和相應的管理制度，層層落實，特別要讓風景點所屬的主管政府部門負起應有的責任。
5、充分利用西藏文化條件，加強對西藏古老文化的保護
知識除來自課堂書本外，更多的來自於實踐活動中，這也是中國古人追求的“讀萬卷書，行萬里路”的境界。旅遊實踐活動可以極大地豐富人們歷史、地理、文學、民俗風情、宗教等各方面的知識，西藏有著得天獨厚的優勢，而且民族文化更是吸引國內外遊客的源泉。與此同時，在旅遊活動開放性的允許下，在西藏，不同文化背景人群間的交流越來越普遍，給西藏帶來豐厚旅遊收入的同時，也對西藏環境產生了一定的不良影響，給當地人民的風俗習慣、日常生活、社會活動，甚至信念、人生觀、價值觀等帶來影響，特別是原來傳統文化、民族文化、地域文化在外來遊客的衝擊下發生異化，傳統習俗、服飾、生活方式、舉止行為等會在不經意中發生改變甚至消亡。
6、加強核心景區建設，打造旅遊精品線路
推動西藏旅遊業快速發展，必須把打造旅遊品牌作為重要突破口。山南各縣、各級旅遊部門在景區打造、包裝推介上應學習兄弟地市的成功經驗，圍繞雍布拉
康、桑耶寺、藏王墓、拉姆拉錯神湖和羊湖做文章，推出叫得響、名氣大的核心旅遊景區。發展山南旅遊，精品路線的規劃設計顯得尤為重要。現在的遊客，提起山南，知道的僅僅是幾個“第一”，來山南旅遊基本上當天到當天回，沒有像樣的特色路線。地方政府應進一步加大引導和投入，集中力量打造精品線路，大力發展特色文化產業，著力推動全地區旅遊產業整體上水平。山南要依託藏源歷史文化資源，建設具有世界影響力的歷史文化旅遊板塊；利用高原生態旅遊資源，建設高原國家山水休閒度假旅遊勝地；以勒布紅色旅遊資源，建設山南一流紅色旅遊板塊；依託雍布拉康、桑耶寺宗教文化資源，建設國際知名宗教文化旅遊板塊；發揮地熱資源優勢，建設沃卡溫泉等休閒旅遊板塊；依託雅魯藏布江流域的溼地、峽谷、民俗等地質構造和文化資源，建設雅魯藏布江風情旅遊板塊。
旅遊調查報告13
在眾多的學生中，他們為過一個有意義的假期，紛紛去各地、各處遊覽觀光，以充實自己的知識，提高自己的修養，拓寬自己的眼界。因此，筆者來到省旅局，對我省假日旅遊做詳細的調查報告：
（一）假日旅遊帶動旅遊業的發展。
“五一”期間全省共接待中外遊客320萬人次，旅遊收入突破20億元人民幣，日均近3億元，比去年國慶增長12%。全省各地的熱點旅遊區再度火爆，如全國優秀旅遊城市廈門共接待海外遊客58萬人次，旅遊總收入超過16億；去年剛剛列入世界自然和文化遺產的武夷山市接待遊客達到10.5萬人次，旅遊直接收入5000多萬元，均創歷史最高記錄。“五一”期間，適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅遊節，七天時間上島人數達12萬人次。三明市有賣票的48個景點共接待26.8萬人次，較去年比增200%，收入5350元人民幣，比增215%。過去屬溫冷地區的連城冠豸山接待3萬多人次。由於假日旅遊的迅速升溫，旅行社生意紅火，各地賓館飯店頻頻告急。
（二）假日旅遊帶動民航交通業的發展。
“五一”期間，廈門機場進出港114343人次，比去年同期增長56%;飛行航班837次，其中增加航班142次。武夷山機場起降航班達170架次。5月1日，進出福州長樂國際飛機乘飛機出遊人數達4900人。從5月1日開始進出福建的各趟旅遊專列整天持續高峰，日均到發客流量達4萬餘人，超過春運，全省增開30多對旅遊專列。福州、廈門、泉州始發的中短程旅遊列車趟趟爆滿，其中觀光遊客佔80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎上又加掛四節車廂，仍超員30%。節假日期間，廈門火車站傳送旅客71294人次，比去年同期增長57.85%。公路客運也不遜色，如廈門特運總公司節日客運量達113065人次。據測算，交通費在旅遊花費中所佔比例最高可以達到70%以上，鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅遊最大的受益者。
（三）假日旅遊帶動零售業的發展。
廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上，客流量比平日成倍增長，其中一半顧客是來閩旅遊的外地人。1999年全國的社會零售總額比1998年增長6%，但接節假日的銷售卻增長70%。這就表明，假日旅遊帶動旅遊消費已趨明朗化，消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此，假日商場的火爆可以說是假日旅遊推動零售業追上國際潮流的表現。
（四）假日旅遊帶動餐飲的發展。
“五一”到我省旅遊的人數320萬人次。這麼多認得吃喝必然給飲食業帶來巨大的商機，假如按40元/人天的標準計算，這將是一筆可觀的數目。無論是“五一”、“十一”，還是元旦春節，許多城市、許多景點，出現人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面，不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且，遊人在飲食過程中，還可領略全省各地的飲食文化。
（五）假日旅遊帶動休閒娛樂業的發展。
假日旅遊的啟動和生活水平的提高，使城鎮居民的消費模式逐漸向休閒娛樂轉變。休閒娛樂不僅讓遊客參與各種遊樂設施和娛樂活動，體驗其中的知識與樂趣，而且以休閒娛樂為載體，將休閒文化、體育運動等形式與遊樂主題融為一體，使“娛”變得豐富多彩，滿足遊客休閒、娛樂、健身的願望。調查顯示，節假日50%的人考慮外出旅遊，在外出旅遊的人群中，64.8%參與人休閒娛樂。
雖然假日旅遊火爆，但是由於旅遊業涉及面廣，關聯性強，因此，假日旅遊還存在以下幾個方面的問題：
（1）通知放假時間太遲；
（2）受到旅遊交通的制約；
（3）熱點旅遊區住宿床位供不應求；
（4）個別宣傳媒體誤導消費者。
旅遊調查報告14
一、調查說明
（一）、調查目的
近些年來，隨著我們生活水平的提高，精神文化需求也越來越旺盛，旅遊也就成了現在的熱門詞彙。在整個旅遊的群體當中，大學生作為社會的一個特殊群體，具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬鬆的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅遊熱。因此，大學生作為一支旅遊生力軍的地位確實不容忽視。根據資料統計，中國有大學生，2468.1萬人，可見大學生旅遊是一個龐大的市場。所以，大學生旅遊的意義在哪？
大學生如何選擇旅遊路線，以及如何在旅遊中確保自己的安全。這一系列問題就有必要做一份調查報告來分析一下。所以，我們透過問卷形式做了相關調查。並在本校發放了調查問卷。透過對學生的旅遊情況進行問卷調查，對得到的相關資料進行解釋分析。
（二）、調查時間：20xx年x月x日至x月x日
（三）、調查地點：淮南師範學院
（四）、調查物件：淮南師範學院部分在校學生
（五）、調查方法：由於本次調查時間有限，且考慮到科學性和可行性。採用問卷調查，本次調查共計發放100份問卷，實際收回100份問卷。 方式：採取在校內隨機發放填寫問卷
二、報告正文
（一）、調查結果及分析
1、樣本結構分析
（1）、性別結構特徵
本次調查的女生佔73%，男生佔27%。女生比例大於男生比例。
（2）、年級分佈特徵
本次調查結果顯示大一佔40%，大二佔33%，大三佔26%，大四佔1%。大一學生居多。
2、旅遊基本特徵分析
（1）、旅遊喜好
根據統計結果，非常喜歡旅遊的人佔26%，喜歡的佔61%。
（2）、旅遊次數
根據圖表顯示，本次調查中至少每年旅遊次數在1次以上的比例為78%，2次以上的比例為43%。
（3）、旅遊花費
調查表明1000元以下的學生所佔比例為73%。1000元以上所佔比例為27%。 說明大部分大學生經濟條件有限，在旅遊花費上面投入不多。
（4）、旅遊時間
根據圖表顯示，多數人選擇寒暑假旅遊，佔總人數的48%，選擇在法定假日旅遊的比例排第二，佔38%，週末旅遊的人數佔總調查人數的24%。說明寒暑假比較長適宜長時間的外出旅遊。
3、旅遊的目的地及意義
（1）、旅遊地點的選擇
92%的人選擇國內遊，僅有8%的人選擇國外遊。國內遊中，省外佔的最多，為47%。說明大學生旅遊地點的選擇呈現多元化。
（2）、旅遊景點的選擇
這個問題的選擇上，調查中顯示大學生偏好於名山大川等自然文化景觀，其人數佔到總數的38%。其次是歷史文化景觀，人數比例佔總數的31%。而對於其他景觀和現代都市文化景觀只佔到20%。這說明大學生旅遊景點的選擇偏好自然和歷史文化。
（3）、旅遊的意義
調查中發現，休閒娛樂為主要意義，佔總人數比例的47%。增長知識為意義的有24%。走親訪友為目的的則有10%。
（二）、建議與結論
大學生旅遊市場前景廣闊，旅遊市場龐大。具有巨大的市場潛力。綜上所述，給出以下
結論和建議：
1、本次調查中男女比例失調，女生過多。
2、法定假日和寒暑假是出遊高峰。
3、多數大學生喜歡旅遊且偏愛自然和歷史人文景觀。對現代都市人文景觀興趣較低。
4、制定旅遊計劃時要根據大學生的經濟狀況來定。
建議：
1、薄利多銷
旅遊價格制定的是否合理，直接關係到旅遊產品的競爭力，影響著市場開拓的效果。大學生旅遊市場相對集中，規模大，但是大學生的旅遊費用來源相對單一，大部分是來自於家中給予的零花錢和兼職所賺。金錢成為大學生出遊的重要考慮因素，對價格非常敏感。因此旅遊企業要想取得大的經濟效益．就必須利用它的市場特點，降低成本，充分考慮大學生的價格承受力，才能取得價格優勢，激發大學生的出遊熱情，形成規模市場，透過“薄利多銷”取得良好的經濟效益。
2、機動靈活，誠信為本
大學生思想活躍，精力旺盛，旅遊動機多樣化且追求個性化，因此要靈活推出旅遊產品組合，令旅遊方式多樣化。
3、推出多種符合學生需求的主題旅遊產品
像體育旅遊、探險旅遊、生態旅遊等等，以吸引大學生的關注度，提高旅遊企業的知名度及信譽度。
4、採取多種旅遊促銷方式
比如與高校社團合作、培養學生直銷店、利用網路促銷、採用宣傳單及海報等宣傳形式宣傳。
附錄： 大學生旅遊市場調查問卷
1.您的性別（ ） A.男 B.女
2. 您所在的年級（ ）
A.大一 B.大二 C.大三 D.大四
3. 您喜歡旅遊嗎（ ）
A.非常喜歡 B.比較喜歡 C.沒有感覺 D.不喜歡 E.完全不喜歡
4. 在大學期間,您每年的外出旅遊的次數（ ）
A.至今沒有旅遊經歷B.1-2次 C.3-4次 D.5-6次 E.7次以上
5.您一年花費在旅遊上的費用為（ ）
A.500元以下 B.500-1000元 C.1000-2000元 D.2000元以上
6.您一般選擇在什麼假期出遊（ ） A.週末 B.寒暑假 C.法定假日
7.您選擇旅遊目的地一般是（ ）
A.學校周邊 B.省內 C.國內 D.國外
8.您更願意選擇何種旅遊目的地（ ）
A.歷史文化景觀 B.自然文化景觀 C.現代都市人文景觀 D.其他
9.您參加旅遊最主要的意義是（ ）
A.休閒娛樂 B.增長見識 C.探訪親友 D.人際交往 E.其他
10.關於在高校旅遊方面，你有哪些建議呢？
旅遊調查報告15
調查地點：北京市
調查方法：電話訪問
調查時間：2月底
被訪者：18-60歲之間的城市居民
樣本量：201
調查機構：北京科思瑞智市場調查公司
報告來源：北京科思瑞智市場調查公司
旅遊市場社會實踐調查報告內容：
旅遊已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分，人們除了能享受到旅遊過程中的愜意與放鬆，其實更多的是對生活的體味，旅遊市場社會實踐調查報告。但隨著旅遊逐步深入生活，關於旅遊的投訴也常見於報端。據最近的一次調查顯示，五分之一的受訪者對隨團旅遊表示不滿意，不滿意的原因主要來自導遊和旅行社方面。對於沒有隨團出遊的受訪者，旅遊費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。
該項調查由北京科思瑞智市場調查公司於xx年2月底在北京實施，調查採用電話訪問的方法，共完成有效問卷201份，調查物件為年齡在18-60歲之間，家中有電話的北京居民。調查結果可以推論北京有電話的居民。
隨團旅遊：不滿意
旅遊服務一直以紛爭不斷而出名，從調查顯示的結果看，人們對隨團旅遊的評價的確不高。在有隨團旅遊經驗的受訪者中，有五分之一的人對其最近一次隨團旅遊表示不滿意，而表示滿意的只有三分之一，近一半的受訪者表示服務一般，調查報告《旅遊市場社會實踐調查報告》。
導致受訪者不滿意的主要原因是“導遊未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”佔23.1%，和“配套設施不完善”佔15.4%。
在整個旅遊過程中，遊客與旅行社的接觸更多的在出遊前期的報名環節。而在旅行途中，導遊則很大成分上充當了旅行社的代表。遊客對旅行社服務的不滿意在得不到導遊的妥善處理後，則很容易轉化成對導遊的不滿。
科思瑞智的研究人員認為，旅遊作為一個服務行業，消費者花錢購買的既是旅遊社和導遊提供的服務。對服務的滿意程度的高低是保持回頭客的關鍵所在。對於旅行社來說，其所提供的服務並非殺雞取卵的短期利益行為，所帶來的回報應是長期收益。隨著世貿組織的加入，國外旅行社加入競爭，必然會使旅行社的客源結構發生變化。對於某些願意嘗新，或更加信任外國貨的人來說，參加外國旅行社出遊具有不小的誘惑力。國內旅行社可能會發現，他們所面臨的問題很簡單，就是服務質量的競爭。
費用和信譽：參團出遊的主要障礙
受訪者中，有7成的人沒有隨團出遊過。其中，近一半的人是由於“沒有時間”，而三分之一左右的受訪者則是因為“費用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團旅遊是因為“對旅行社不信任”。從這一結果看，費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅遊的重要因素。
從交叉分析看，家庭收入越高，有隨團旅遊經歷的人所佔比例越大。在家庭月收入低於xx元時，90%左右的人沒有隨團旅遊的經歷，而在家庭月收入達到5000元以上時，則超過一半的人有隨團出遊的經歷。看來，儘管對旅行社而言，價格的可調節餘地不太大，但普通工薪階層對旅遊費用的可支援能力依然有限。或許在達到規模效益情況下，價格還可以適當調整，畢竟目前，降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對於信譽問題，樹立起良好的形象，扭轉人們心中已形成的觀念則非短時間內即可達到的，因為人們更願意接受與自己觀念相近的意見。
假期放飛，出遊最宜
調查顯示，消費者在選擇何時出行方面越來越理智，有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓。四成的受訪者表示願意在學生的寒暑假出遊，兩成的受訪者會利用單位休假出遊，依然希望在春節、五一、十一等節假日出遊的受訪者不到15%。