新東方辭職報告範例
新東方辭職報告範例
尊敬的孔老師:
您好,請原諒我現在才寫辭職申請,我很遺憾在試用期結束的時候,向公司正式提出辭職。來到新東方教育科技集團,已經三個月時間了。一個偶然的機會,在這裡,在這個神聖的公司我開始進入職場、踏入社會;體會到了都市白領的百爪撓心;認識了俞老師、陳老師、還有您這樣的優秀企業家;完成了一個畢業生到社會人的初步轉變。很抱歉,在這三個月裡,我辜負了陳老師、您還有彭燕老師的殷切期望。工作上的毫無成就感讓我時時感到彷徨,最終選擇離開。
先對我三個月的工作做一下總結:在這三個月裡,感謝彭燕老師給我這個新人負責“我心飛翔”我最喜歡的勵志歌曲網路票選活動,從策劃、選歌、執行、上線、推廣、總結,我都誠惶誠恐一絲不苟地完成了領導交給的任務,各項指標都超出預期目標,這全是團隊共同努力合作的結果,我盡心盡力負了自己應盡的責任,並利用自己關係將“相信未來”“勇往直前”兩首歌曲製成彩鈴(見附件1,電信、聯通會隨後上線,可用合適方式推廣);此外,在《大河奔流的精神》全國公益贈閱活動、人氣教師評選活動、相信未來活動中我都擔當了一定的責任。
在工作態度方面,我自覺勤奮上進,嚴肅認真,為了抓拍位於東直門的每25分鐘出現的《大河奔流的精神》廣告,險些中暑;負責將俞老師簽名的書分發郵寄到各分校,寄出所有活動獎品,寫郵件快遞單寫到手抽筋;相信未來前期為了獲得預熱影片,前後5次去惠新東街遞送儲存裝置,為參加校代會議的老師們到西站改簽火車票毫無怨言。面對枯燥工作,例如人氣教師的資料有80%是我錄入的,頁面話術的撰寫由我起草,相信未來專題的維護,我心飛翔每日的微博推歌,檢查修改頁面;與中獎客戶電話聯絡,聯絡賓館,搬運東西以及各類雜七雜八的瑣碎事情,從不叫苦。
我主要參與了“我心飛翔”、“人氣教師”和“相信未來”三個活動,感覺這三個活動的線上部分(前兩個基本是純粹的線上活動),沒有在新媒體時代真正從消費者接受轉移到消費者表達,與集團核心產品聯絡過於疏遠,雖然運用了一些新媒體手段,但是效果差強人意,在純網際網路企業看來無疑是小打小鬧;瀏覽量和曝光量究竟有多少能夠轉化為實際的報班率,難以統計。“我心飛翔”只是被動地要求使用者投票,沒有真正地與客戶溝通,連自己的心靈都沒有深入何談深入使用者的心靈?投票結束後,仍然保持每日4000多的瀏覽量,實屬不易。“人氣教師”活動,明眼人都看得出來,從活動開始第一天起,就變成新東方內部自娛自樂、PK刷票的舞臺;老師間的互相諷刺、謾罵、告狀不絕於耳,禁止刷票的公告欄擺在頁面上無疑是丟新東方的臉。教師票數是被剪掉了,但是瀏覽量還是刷票的結果,活動一結束,瀏覽量立刻歸於兩到三位數,究竟有多少參與者關心點選裡面教師所展示的才藝、照片、影片和推薦書籍呢?您這麼聰明的領導不可能看不出來這中間存在的問題。還有“相信未來”頁面的所有內容都是單純的文字、照片展示,一點特色也沒有,前13天的瀏覽量為1765,到了第14天一天陡增了2萬5千多,難道真是“領取勳章”功能的結果,看看頁面下方的微博瀏覽,幾個微博名相同的網友時時在為了領獎和領取勳章重複著同樣的內容(凌晨都不停歇),一看就是在“刷票”。“相信未來官微”的12萬粉絲,8成是“殭屍粉”。這些活動在最後肯定以一個華麗的“PPT”展示邀功請賞,大書特書。可是以一個旁觀者的眼光看,用這種方法搞這些“面子工程”“形象工程”對集團的利潤增長究竟有什麼好處和直接聯絡呢?
再有就是執行方面,每個活動無不在策劃方案上做反覆修改,但修改的層面都是細節層面。這麼大的活動,從理論上講應該至少在活動開始執行1個月前,將活動方案的90%確定下來,逐一落實到紙面上;計劃,贊助方案與合同、應急預案(例如教師刷票)、推廣方案、頁面設計方案要一一提早落實,而不是臨時抱佛腳,想到一出是一出,凌晨去發郵件,在活動開始前幾天還搞什麼頭腦風暴(相信未來第一場開始前1個小時頁面上線)。“我心飛翔”和“人氣教師”活動開始時下發執行手冊,讓分校怎麼去很好地著手實施,最後所有瑣碎的事情又落到了集團頭上。最後的執行結果實際與設想差得極其遙遠,分校上交的總結報告是根本經不起反覆斟酌的,許多都是虛假資訊,到最後評分還是你好我好大家好。此外,現在與網運、信管部門的溝通在我看來全靠人情,很難制度化、系統化(這對我一個初來乍到的新人來講無疑是最大的劣勢)。
還有就是專業化方面,一分投資,一分收益。相信未來的現場攝像,是找一個居民樓住戶大的公司負責拍攝製作,幾個活動的外部贊助商都是小公司,或公司下屬部門,贊助數量有限。“相信未來”用靈思營銷推廣的三星10幾部樣機和幾段產品推廣影片就讓新東方給三星做嫁衣(幸虧不是索尼),太不值了,太掉價了。這隻限於個人觀點,本人專業是賽事管理,導師是體育營銷專家,也在北京市競賽中心實習過三個月,雖然政府投資賽事活動大多數是不考慮受眾感受和回報的,但是在前期準備、賽中實施到賽後總結方面無疑是標準化、專業化的。“中國好聲音”的火爆很大程度上也取決於大投資和專業化、標準化運作。
對於我們這種從事傳統行業的企業,有些時候秉承一種“酒香不怕巷子深的自豪感”給消費者一種朦朦朧朧的感覺是必不可少的。所以,個人認為市場營銷部對於新東方是錦上添花的部門;特別是集團市場營銷部可能直接面對產品、面對消費者的機會比較少。儘管如此,我們還是要把錦上添花做好做實,我能有幸曾進入這個光榮的集體感到很榮幸。我個人對市場營銷沒有任何實踐經驗,僅僅存在於理論上和家庭的感知。在此只提出三個感受。
一是要把現代線上的營銷傳播推廣方式與傳統的營銷方式相結合,傳統的方式即教科書上所學的4P,6P或4C、新4C。同在“非你莫屬”,我的一句“咖啡之翼離工體不到一公里”和勇謀的一大堆教課書似的“網路營銷”語言哪個功效大,請大家自己感受一下;我父親從99年開始,當了10幾年的國企市場部總監,他說,營銷中最重要的還是溝通;在中國,人脈是最大的營銷資源。可恰恰有些人還真的不懂這一點。
二是想要感動別人,先要感動自己,諸如“我心飛翔”和“人氣教師”,自己試著參與去投幾票發評論,看看內容,似乎都沒有多大興趣,何以去要求別人。儘管“我心飛翔”“人氣教師”“相信未來”專題相比去年有很大的提高、內容豐富了許多,贊助合作商更加專業,推廣手段更加多樣化,細節更加精益求精(相信未來去年連包擴您在內的10幾個演講師頭像都是變形的,一展現就是一年);但的確只停留在細節層面,並沒有質的飛躍。這些問題也許有些人認為靠華麗的PPT能夠有所彌補,但補得了一時,補得了永遠嗎?我父親從事了10幾年市場部總監的職務,從地級市到省裡,他認為辦公室文化的過分技術化和“PPT化“是很危險的,在一定程度上是自欺欺人的。
第三,孔老師您是很好的人生導師,是個優秀的高層管理者,思維敏捷,思路清晰,口才出眾,治人有方,幾次開會對您的印象越來越好,近乎崇拜,和您認識很榮幸,很自豪。
對於我們小組,彭燕老師很努力,是我終生學習的榜樣,尤其是執行力方面;平常工作要注意身體健康,中級領導者要爭取完成從執行者,守護者,決策者,架構師到戰略師的轉變;其他兩位同事也是我的標杆。
一個團隊能否成功,很大程度取決於領導者與團隊成員之間的關係。領導者的責任主要在於建立良好的人際關係。以下是某大師根據經驗制定的建立良好人際關係的九項要求:
1、和成員建立良好的私人關係,但他們依然要對你保持尊重。要真誠地關心他們的個人問題。在他們有求於你的時候一定鼎力相助。
2、不要透過獨斷專行來維持紀律。要公平公正地領導別人,而不要強迫別人。
3、尊重並研究每個人不同的個性特徵並相應地制定培訓計劃。要給予每個人應有的尊重。
4、要努力培養全體成員的責任意識。
5、透過對成員自身特點的分析合理選擇管理手段。
6、表揚是最好的管理工具。要學會鼓勵別人,特別是在嚴厲批評之後,更要輔之以鼓勵。
7、如果你懂得如何傳授忠誠、誠實和對別人權力的尊重,你便已經在構建一支合作型團隊的道路上邁出了一大步。嫉妒、自高自大、批評和嘲弄會削弱團隊的意志。
8、永遠把團隊的利益置於首位,但不要為了證明某個觀點而犧牲任何一個團員。
9、以一己之力啟用、提純和暢通一潭深且濁的水,真的很難。
請彭燕老師捫心自問,自己都做到了嗎?
對於自身,要精進的地方本來就很多,自己會努力試圖做得更好,讓大家滿意。自己始終按照以下的方式要求自己(觀察者 —— 思考者—— 分析者 —— 實踐者)。我有我的性格和做事方式,不喜歡一開始給別人的期望值太高,不喜歡一入門就反客為主,起先新東方對我只是人生的'一個過客,可是我真的逐漸愛上了“它”。單從技術而言,找一個熟悉辦公工具技術的中專生來做也許會比我強的多。我現在的表現是常見的教育與就業經驗技能不符,正如領導所說,新東方給我一個溫暖的家,一個庇護的港灣,如果再給我一些時間,在我工作,感情,體力,腦力都理順的時候,我會做得很好。
為什麼有人就不能時刻關注周圍事物的變化和發展,以發展的眼光去看待事情和別人呢?十年前,兩位優秀的女性(彭燕、胡慧)不會想到現在初為人母的幸福吧,五年前,誰會預料到諾基亞、柯達就這麼硬生生地完蛋了呢?對於任何事物和人,要用變化和發展的眼光去看待,還要有一個坦然而平靜的心態。
我有我的“天賦”,人與人之間差的不是技術,是那些看不見的含量,這種看不見的含量伴隨著每個人的成長過程,很難改變,需要有特殊的人來識別這種含量。也許陳老師看到了這種含量,否則他也不會要我,我也不會履行諾言來到這。“雨露不滋無本草,混財不富命窮人“,大學,碩士兩次的優秀畢業生,研究生考試的全校第一名,英國留學期間的優秀畢業論文等等,學校領導,老師,同學,朋友的高度評價不會無緣無故地降臨在一個人頭上。至於苦難,我承受過在炎熱的夏天,實驗室裡穿著防護服、戴著防毒面具燒了半年多瀝青塊的痛苦。至於變化,2008年6月的我還在燒瀝青,2010年9月我已經把賓士開到了倫敦市中心的特拉法加廣場。所以,今後一切所謂的變化和這次人生打擊,對於我的心性來講,真的沒有什麼。
我最痛苦的就是從始至終沒有得到一些尊重,我家庭很富足,衣食無憂;能做到以上那些自認為已經至少能讓自己滿意了。我對別人很真摯善良,尊重善待每一個人;我有我的自尊和生活習慣,我受不了一小點錯誤就在工位上嚴厲斥責恨不得所有人都聽見;夜間凌晨中無數次地收到郵件;不加班不代表工作不努力,我家裡網速比公司快兩倍,何必要在公司裡磨時間呢?“我心飛翔“二期是我差一點弄晚了,可部門協調不利是我這個新人應該負責的嗎?相信未來一開始頁面工作沒有做好,有些圖片弄虛了,有一回把時間弄錯了,是我技術欠缺和工作失誤,也是工作過於熱心的結果。我丟了新東方的人,真的對不起,咱這其中的網路技術壁壘,網頁設計缺陷,前期準備的倉促,與分校溝通的不利(照片原圖臨近週末要不到)不能全部由我承擔吧;這與我以上說的準備不充分有極大的關係。為什麼總是拿老眼光看人,例如諷刺我的”PPT水平“,小組分享會上還沒發言就說我肯定發言最差,不能一碗水端平,把沒有的錯或別人的失誤加在我的頭上。對我說的所有錯誤,提的所有意見,我都會酌情改正,爭取永遠不犯。但面對”也就是新東方這樣的公司能給你們這些新人成長空間,耐心地培養,不像其他公司的血雨腥風;作為朋友我建議你18號之後不聲不響地消失就好“這些話說出來,總是會叫一個下屬極其寒心,叫一個新人極其恐懼的。
我是個有責任心的人,每到一處總希望留點什麼,有一些囉嗦了。許多人笑,許多人哭,新東方的三個月歡笑的時候還是多的,感謝領導能夠容忍我三個月,給我三個月寶貴的成長空間和成長經歷。相逢就是緣分,在歡樂的時候,真的為自己能成為新東方的一員感到自豪,自己也曾想利用家裡關係給市場部拉到幾十萬的活動經費,但之後的“叮嚀“讓我放棄了這個念頭,有些事情確實不是我這個層級應該考慮的問題,包括上面寫的一些東西,領導會比我們想得更全面,跟深入。在這三個月,如果真的給新東方丟了人,我感到非常抱歉。給您增加了人力成本,我感到非常難受。將來有機會再彌補和報答吧。確實,自己強大了,才有資格評價別人、指導別人,管理別人,人人如此,國家亦如此。
新東方這三個月,就像打了一場拳擊,很累,沒打著對手就直接被裁判判輸了。主要是思維不對等,觀點不對等。別人上班為了生存,我一開始就是體驗、學習,自認為盡心盡力,可彼此沒法理解。一個衣食無憂,純真善良抱著體驗、學習態度進了一個別人看來腥風血雨的環境。別人心中的腥風血雨,不允許不嚴肅,不允許犯錯,哪怕不做。 錯誤犯多了,就成了別人眼裡的定時爆炸了。俞老師都說過一場演講能影響2-3個人就不錯了,可有人為什麼總是要把自己的人生觀、價值觀強行灌輸給我呢?工作確實應該很累、很辛苦、但是注意一下工作方法,也許能緩解一些,快樂一些。
請領導批准我的辭呈,原諒我最後的處事方式,我畢竟在有些人心裡是個孩子,拒接電話,拒絕一切溝通,現在回想,這些做法相當不成熟,但我確實在消失的日子裡,做到了自己應該完成的工作,我的確不希望把自己的負能量帶給同事們,帶到日常工作中,這是一種自我保護。大河裡的水不必完全奔流到大海,在半路夭折了,也有它存在的意義。我會再找到一份合適的工作,再繼續深造學習。祝領導在成都工作順利、愉快,吃好喝好。祝領導身體健康,平時少喝些酒,少生氣;步步高昇,財源廣進。
此致
敬禮!
2012年9月18日