衛生院醫療質量自查報告

衛生院醫療質量自查報告

  在經濟飛速發展的今天,報告的適用範圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。其實寫報告並沒有想象中那麼難,以下是小編精心整理的衛生院醫療質量自查報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

衛生院醫療質量自查報告1

  xx衛生院醫療質量安全自查報告為了進一步加強醫療質量安全,切實樹立以病人為中心的醫療服務理念,我院開展了一次醫療安全隱患排查整治活動,現將自查情況報告如下:

  一、嚴抓醫療質量,確保醫療安全

  1、嚴格落實了各項醫療質量安全管理制度,嚴格按照專科疾病的診治流程,開展臨床工作,確保了醫療質量和醫療安全。

  2、嚴格執行了三級醫生查房制度,並在病情記錄上進行詳細的查房記錄、病情分析、醫療處理和下一步的診療計劃記錄等。

  二、加強醫患溝通,增進醫患理解

  1、注重對患者的人文關懷,健全醫患溝通制度,完善醫患溝通內容,如:入院時的溝通、住院時的溝通、出院前的溝通、門診患者的溝通、醫護之間的溝通。

  2、認真落實知情同意書的簽署。對於專科的有創檢查和治療,必須由經治醫與家屬和患者進行當面的溝通,把該診治檢查的必要性、適應症、可能出現的風險和併發症、醫療費用、醫療需要觀察或者治療的時間向患者家屬說明,並簽署知情同意書。

  3、對於存在安全隱患的患者,如病情危重、病情波動變化大、精神異常、不配合醫療操作、隨便外出等患者,必須做好解釋工作,並取得患者家屬的配合和理解,並做好交接班工作。

  4、對醫患溝通中有關診療情況的重要內容及時、完整、準確的記入病歷,並由患者或其家屬簽字確認。n5、加強醫院投訴管理工作,實行"首診負責制",積極化解矛盾糾紛,維護醫患雙方合法權益,避免矛盾升級擴大化。

  三、完善醫療安全報告制度,做到積極有效應對

  1、嚴格按照《醫療質量安全事件報告暫行規定》,及時、完整、準確報告醫療質量安全事件資訊。對瞞報、漏報、謊報、緩報醫療質量安全事件資訊或對醫療質量安全事件處置不力,造成嚴重後果的,依法處理相關責任人並予以通報。

  四、進一步加強醫院感染的監控。

  1、要進一步在醫院感染病例監測、消毒滅菌效果監測、環境衛生監測等工作上下大功夫,嚴格執行各項醫院感染管理制度,要將工作做細,不能應付。

  2、要進一步加大醫院感染知識的培訓和宣傳力度,讓每個醫務人員都要認識到醫院感染控制的重要性,自覺遵守無菌操作技術,做好個人控制環節。發揮科室醫院感染控制小組的職責,配合院感辦積極開展工作,杜絕醫院感染事件的漏報。

  五、透過此次自查,我們也發現了一些不足:

  1、在醫患溝通方面,個別醫務人員的意識還不夠,溝通準確度不到位。今後我們經進一步加強醫患溝通知識的培訓,提高醫務人員的`溝通技能。

  2、在醫療文書書寫方面,個別醫師對患者病情變化及處理措施上記錄不全,過於簡單。我們將不斷的加強監督,有效地規避醫療風險。

衛生院醫療質量自查報告2

  根據XXX衛生局關於開展“三好一滿意”活動醫療質量安全整頓活動的要求,我院對重點科室、重點部門進行了全面的檢查。現就自查結果及整改措施彙報如下:

  一、存在問題:

  (一)某些醫療管理制度還有落實不到位

  個別醫務人員醫療質量安全意識不夠高,對首診醫師負責制、查對制度、病例討論制度、會診制度、轉科轉院制度等核心制度不能很好的落實。

  (二)抗菌藥物的應用仍存在不合理的現象

  個別醫務人員抗菌藥物使用不合理,如普通感冒也使用抗生素;圍手術期預防用藥不合理,抗生素使用時間過長。

  (三)住院病歷書寫中還存在的問題。

  1、字跡潦草,有塗改,姓名、住院號不相符等情況。

  2、病程記錄中對修改的醫囑、陽性化驗結果缺少分析,查房記錄內容分析少,過於形式化。

  3、存在知情同意書告知、簽字不規範、藥品及一次性高低值耗材等自費專案未籤知情同意書。

  二、整改措施:

  (一)進一步加強質量安全教育,提高醫務人員的安全、質量意識。

  醫務人員普遍存在重視專業知識而輕視質量管理知識的學習,質量管理知識缺乏,質量意識不強,這樣就不能自覺地、主動地將質量要求應用於日常醫療工作中,就難以保證質量目標的實現。質量管理是一門學科,要想提高醫療質量,不但要學習醫學理論、醫療技術,還要學習質量管理的基本知識,不斷更新質量管理理念,適應社會的需求。只有使醫務人員樹立起正確的質量管理意識,掌握質量管理方法,才能變被動的質量控制為主動的自我質量控制。因此,培訓全體醫務人員質量管理知識,增強質量意識是提高醫療質量的基礎工作之

  一。首先要加強醫療相關法律、法規、規章制度。醫務人員務必掌握相關法律法規、醫療質量核心制度,提高醫務人員的質量意識、安全意識與防範意識。

  (二)加大監督檢查力度,保證核心制度的落實。

  1、進一步加強質量查房和執行病歷檢查工作,注重實效,不能流於形式,對查到的問題除了當面講解以外,對屢犯的一定要透過經濟處罰,給予懲戒。

  2、要加強三基訓練與考核,要不斷完善考核辦法,嚴肅考核紀律,注重考核的實效,不流於形式。

  3、加強病案質量的管理。

  在全院開展病歷書寫規範培訓,進一步健全相關制度及病歷檢查標準,保證住院病歷的及時歸檔和安全流轉。

  4、進一步加強醫院感染的監控。

  嚴格執行各項醫院感染管理制度。進一步加大醫院感染知識的培

  訓和宣傳力度,讓每個醫務人員都要認識到醫院感染控制的重要性,自覺遵守無菌操作技術,做好個人控制環節發揮醫院感染管理委員會的職責,積極開展工作,杜絕醫院感染事件的漏報。

  5、進一步加強抗菌藥物的使用管理。

  根據《轉發關於印發廣東省抗菌藥物臨床應用管理指導意見》的檔案精神,成立我院《抗菌藥物臨床使用管理小組》組織,嚴格開展抗菌藥物臨床使用管理工作,注重監控圍手術期預防用藥情況。進一步落實抗菌藥物分級管理制度,設定處方許可權,保證制度的落實,提高細菌培養、藥敏試驗率,保證合理使用抗菌藥。

  (三)進一步加強職業道德教育,切實提高醫務人員的服務水平。根據衛生部《醫務人員醫德規範及實施辦法》的要求,對醫務人員進行醫德教育。培養謙虛謹慎,不驕不傲的工作作風,立志做一個醫德高尚,受老百姓尊敬的醫務工作者,真正樹立起“以人為本,以病人為中心”的理念,要真正做到將病人當成自己的親人,不謀私利。

  XXXX醫院XXXX

衛生院醫療質量自查報告3

  一、醫療質量管理

  我院狠抓服務質量,嚴防醫療差錯,依法執業,文明行醫。醫院成立了以張季嶽副院長為組長的醫療質量管理領導小組,定期抽查處方、病歷,及時反饋相關責任人,對全院醫療質量進行監督。各種單病重質量控制達到市、區標準。

  二、醫療文書

  嚴格遵守《病歷書寫基本規範》中的各項要求,對於病人做到客觀、真實、準確、及時、完整的書寫各項醫護文書。

  三、規章制度

  我院完善並實施一系列規章制度,完善各項管理制度,包括十三項核心制度、新技術准入制度、藥事管理制度、突發公共事件管理制度等。對於就診病患,掛號時要求出示醫療證及身份證,住院病人住院期間需提交兩證影印件,認真查對,嚴防冒名頂替。嚴格掌握入院標準,遵循門診能治療的,堅決不住院,嚴格按照標準收治住院,不隨意降低住院指標,不拖延住院日。

  我院嚴格遵守醫保各項相關制度,組織全院醫務人員反覆認真學習醫保相關政策,並且進行了考核工作,將考核成績與個人利益分配掛鉤。

  四、基本藥物制度

  對於就診或住院病人的檢查、治療,我院嚴格按照《基本藥物目錄》規定執行。要求每位醫師嚴受執業道德規範,切實做到合理檢查、合理用藥、合理施治、合理收費,能用價格低的藥品則不用價格高的藥品,切實減輕農民醫療費用負擔。藥庫藥品備貨達到目錄規定的90%以上。嚴格控制了處方用藥量,住院病人用藥不超過3日量,出院病人帶藥不超過7日量,嚴禁開大處方、人情方和濫用藥物,且出院帶藥天數不得超過實際住院天數。嚴格按照規定進行檢查,堅決杜絕一人醫保,全家用藥的現象。

  五、醫療費用控制

  我院嚴格按照省、市、區物價、衛生、財政等部門聯合制定的收費標準進行收費。狠抓內涵建設,提高服務質量,縮短病人平均住院日,嚴格控制住院費用。

  六、醫療幫扶

  今年市、區衛生局加大了醫療幫扶力度,市傳染病醫院、區一醫院均有專家、教授下鄉進行醫療幫扶工作,對提高一線醫療人員專業知識水平,完善知識結構,更新最新專業動態,均有很大的幫助。

  七、目前存在的不足

  1、由於經費不足,有些醫療裝置得不到及時維修或更新,一定程度上影響了相關業務的深入開展,專業性發展的後勁不足

  2、高年資中醫師對於電腦掌握不佳,未能實現全部電子處方,對於完善門診統籌有一定阻力。

  3、發現個別醫師存在門診處方不合格現象,包括處方格式不合格,門診抗菌藥物使用比列大於20%等等。

  八、今後努力方向

  我院一定以此次醫院等級評審暨年度考核為契機,在上級業務主管部門的領導下,嚴格遵守《醫療機構管理條例》,強化管理措施,最佳化人員素質,求真務實,開拓創新,不斷提高醫療服務質量和技術服務水平。

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