服裝實體店創業計劃書（通用5篇）

服裝實體店創業計劃書（通用5篇）

　　在現代經濟飛速發展的今天，創業計劃書的使用頻率呈上升趨勢，創業計劃書提供了企業的現狀和未來發展的方向，也為企業提供了良好的效益評價體系和管理監控指標。什麼樣的創業計劃書才是有效的呢？以下是小編為大家整理的服裝實體店創業計劃書（通用5篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

　　服裝實體店創業計劃書1

　　一、行業分析

　　服飾店的優勢是服飾行業較為成熟，專案需要的成本較低，容易進入也容易啟動，且回收成本快、利潤高，經營上軌以後容易產生固定顧客，穩定客源。

　　二、產品定位

　　主要針對16——22歲，23——29歲，30歲——35歲的人群，分為低檔，中檔，高檔。（應附屬說明服裝店服飾型別，例如休閒裝、成人裝、運動裝。）

　　三、市場分析

　　16——22歲以學生居多，而現在的學生大多數90後的孩子，他們喜歡特立獨行，喜歡個性，也就是所謂的非主流，他們不需要品牌只要求和別人不一樣，彰顯個性。所以需要前衛、時尚、獨特的商品來滿足他們的需求，並且現在哈韓勢頭有增不減，所以韓流服飾也會吸引他們的眼球。

　　23——29歲屬於成年人，有一定的支付能力，他們是屬於80後的人群，也喜歡獨特和潮流的服飾來展現自己，並且他們最求品牌，認識品牌，瞭解品牌，喜歡追著品牌走。但是由於家庭的壓力和品牌服飾很高的價格，他們都望而卻步。

　　30——35以上的人群他們有相當的支付能力，隨著社會的發展，經濟的進步，他們也開始對自己的形象更加美化，並且要求更高。

　　四、競爭分析（優劣分析）

　　鮁魚圈地區一般低檔貨源來自西柳，且型別單一，給消費者帶來不了新奇感，大多數消費者都選擇別的地方去購物消費；中檔的服裝店，裡面的貨樣不是很全，只能滿足少一部人的需求；高檔品牌店只有2、3家，且只有運動品牌。

　　按人口來說，鮁魚圈現已將近30W的人口，而16——40歲的人口將近25萬，除去一半沒有消費實力的人群，在除去一部分沒有意識消費的人群，也還有10萬人左右的消費群體，這些群體中在被別的服裝佔有一部分，而按市場佔有劃分率來算，面對人群仍然有5萬左右，這樣人群對於一個服裝店來說已經供不應求。

　　1、優勢分析：

　　1）本人持有大學生自主創業證，可以免事業稅和減半商業稅。

　　2）貨源：有大量從上海、溫州、杭州、廣州、香港、韓國等不同地方的原單服飾供應，且價格優惠。

　　3）品牌：大量的品牌服飾，如服飾有DIOR、ONLY、G—STAR、香奈兒、D&G、阿瑪尼、李維斯等一些韓服品牌；鞋有adidas（阿迪達斯）、DIOR迪奧、耐克等；包有LV（路易威登），GUCCI（古馳，義大利的名牌），VERSACE（範思哲），CHANEL（香奈兒），CD（克里絲汀迪奧）。

　　2、劣勢分析：

　　鮁魚圈的店鋪選址是問題所在，暫時沒有合適的位置。

　　五、店鋪投入

　　1、選址：現在鮁魚圈的服裝商圈以商業大廈為中心，店面大部分為4000元/月左右的價格，就發展來看以後中心醫院附近商業區的建立為新的中心。那裡現在的租金2000元/月，按現在來看，按4000元/月，租一年為4。8萬，按半年付一期為2。4萬。

　　2、店鋪裝修：具體裝修可以依據房子架構來設計。

　　1）門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目瞭然店內是賣什麼東西！重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買慾！

　　2）燈光等硬體配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的！晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球！燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時所看見的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和！加上暖光燈（平時看見的射燈之類的黃色光）能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人！空調在夏天必需要俱備，不然店裡很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的！

　　所以裝修費粗略計算為5000元。

　　3、進貨預算：先批進貨以中低檔為主，高檔點綴，所以2萬元。少進試銷，然後在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇餘地大。

　　進貨安排每半個月的星期三或四，這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上！如果進入銷售旺季，一個星期就補一次貨！

　　4、人力規劃：我計劃僱傭三個女生，兩個主要負責接待顧客，另外招一個有經驗收銀。兩個導購的工資，800/月+提成，提成為月營業額的1%，提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣，1000/月+提成1%，收銀出了問題要負責。工作時間為：早上9點——晚上9點。

　　投資金額分析，每月費用分析：

　　1、房租：4000/月，付六壓一，24000元

　　2、裝修費5000

　　3、第一次衣服進貨20000元

　　4、其他費用1000元

　　5、員工工資可以在第一月底結，不用算在初期6萬內6。餘下10000做流動資金使用

　　六、營銷策略

　　1、開業促銷：

　　1）全部貨品打8折

　　2）印會員卡（只限500張）持卡購物優惠更大，只限開業當天和第二天使用，當天購物滿1000元為鑽石卡會員，以後持卡可打7。5折；購物滿600元為金卡會員：以後持卡可以打8。5折優惠；滿200元為會員，持卡可以享受9。5折優惠；並且有會員登記載入電腦，生日時候有意外的收穫！

　　3）活動（略）

　　2、衣服的陳列

　　做女裝產品關鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選餘地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售！產品陳列上要突出自己服裝的特點，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配！量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的，櫥窗裡的出樣要經常更換。

　　3、店鋪運營模式

　　1）原則：每週都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔（高檔點綴低檔適量）。

　　2）方針：儘量把其中的每個環節作成標準化，以備日後發展連鎖，即模式複製。

　　3）服務：訓練營業員的基本利益，對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下儘可能的滿足。

　　4、顧客維護

　　（1）初次來店的驚喜

　　免費贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表（做客戶資料庫）

　　（2）增加其下次來店的可能性

　　①傳達每週都有新貨上架的資訊

　　②利用顧客資料庫，以某種藉口施以小恩惠，使其來店領取或告知打折訊息，或者免費送過季衣服（要定量）或送生日禮物等。

　　③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一隻女士手袋（女士手袋要在店內陳列出來，進貨以38元標價300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺）或者累積消費600元及以上。（獲得獎勵之後在從新累積）

　　（3）滿意購物並使其儘可能介紹其他買家來店購買

　　①告知顧客量大或團購可優惠，如：一次購滿500元及以上打8折等，或者個人累積消費1000元既獲得一張7。5折的鑽石卡。

　　②介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客併購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。

　　（4）不定期打折

　　①人一定程度上都喜歡貪小便宜，女人就更是如此了。“店鋪開張大賺送”、“本店商品八折優惠”，也可以採用買一送一的策略（送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔）這些招牌通常能抓住女人的心。

　　（5）短期促銷

　　一年中做幾次短期促銷，售價定為10—30元，非常聚人氣！再把店內滯銷款低價一起處理！如五一，十一，三八等最佳時間。

　　七、合作

　　綜上所述6萬元足夠開啟一家服裝店鋪，並且擁有潛力非常大的市場空間裡，服飾行業是小投入豐厚利潤的最佳選擇。希望有意的投資人來和我商談，本人真誠期待與您的合作，共創輝煌！

　　服裝實體店創業計劃書2

　　一、專案介紹

　　由於資金有限只有5萬元，所以我想來想去沒有什麼更好的專案，時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業，服裝行業。

　　我的專案是做服裝行業，開個女式服裝店。

　　在選定行業之前，我先衡量自己的創業資金有多少，5萬元。因為，各行業的總投資有高有低，每一種行業都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的'資金能夠做那些行業，再來做進一步的規劃。

　　選取開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟，專案需要的成本較低，容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業相結合吧，呵呵。

　　二、店面的選址

　　地點的選取對日後店面的營運好壞影響很大，所以必須要找個商圈位置好的店面。經過調查我發此刻中央大街這快商圈不錯，中央大街作為哈爾濱特色旅遊購物場所之一，交通發達，人口密集，市場是沒問題。而且那裡是一個大的商品交易中心，前景廣闊。最後我把店面選在了中央大街金太陽附近，平時無論白天晚上人來人往。而且走一段距離就是公交站，人流量是可想而知的。周圍又有老居民區，固定人口多，地塊成熟，消費力旺盛。另外我發現附近雖有一些服裝店，但大都定位居高，價格昂貴，款式單調稀少。因此我的定位就是中低擋貼合市場需求。同時和其他幾家店沒有衝突，差異性存在。

　　店面的租金也不高5000元/月，。找好店面之後，接下來就是要與房東簽約。而且，這個動作不能太早，務必待前面幾項步驟都完成後才能進行。因為，一旦與房東簽約之後，就開始支付房租，自然就會有時間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面資料（包括營業證照的辦理等，那裡我就不在熬述了），都先準備好了。在與房東簽約時，租期最好不要太短，如果只籤一年，可能一年後才要開始回收，結果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我籤的合同是三年，即使將來經營出了問題我也能夠轉租出去（那裡的房租一向在漲）。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，誰讓咱只有5萬元起步金呢。

　　三、店面的裝潢

　　租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關係到一家店的經營風格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選取十分重要，所找的裝潢廠商務必要有相關店面的裝潢經驗。譬如，開咖啡店就必須要找有咖啡店裝潢經驗的廠商，開兒童美語就務必找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為，裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗，到時候所裝潢出來的店面，在實務操作上，就未必能完全貼合需求。屆時，如果再打掉重做，當然就費錢費時。所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、色彩、尺寸大小等，都要事先註明清楚。為便於溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。

　　我要求的裝潢效果如下：

　　1、門口醒目的廣告明確，讓飄過的人一目瞭然店內是賣什麼東西！重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買慾！當然本店剛開張簡裝為宜。

　　2、燈光等硬體配備也十分重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的！晚上門頭的燈必須要亮，一下子能吸引飄過的顧客的眼球！燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時所望見的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和！加上暖光燈（平時望見的射燈之類的黃色光）能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人！空調在夏天必需要俱備，不然店裡很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有情緒的！

　　店面裝潢一共花了5000元，這還是省著點花的，包括我自己做小工，就5萬省著點吧。

　　四、選貨及進貨的渠道

　　萬事具備只欠東風，下面進入正題，我該講講怎樣買生財的工具：衣服了，怎樣進貨選貨選貨及進貨

　　1、選貨：選樣，款式，品牌，數量

　　選貨要掌握當地市場行情：出現哪些新品種銷售趨勢如何社會存量多少價格漲勢如何購買力狀況如何大體上能心中有數。

　　品牌以雜牌為主，以外貿貨為主。

　　進貨要適銷、適量，要編制進貨計劃，當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時，首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以後再著手落實進貨少進試銷，然後在適量進貨。因為是新店開張所以款式必須要......

　　服裝實體店創業計劃書3

　　一、前言

　　網上購物是網際網路作為網民實用性工具的重要體現，隨著中國整體網路購物環境的改善、網上支付和網上銀行的快速發展，網路購物市場的增長趨勢明顯。根據艾瑞諮詢調研資料顯示，服裝服飾類商品從20謝謝年開始超過手機、筆記本等數碼類商品，成為網購交易量第一大商品品類。

　　眾多中小型網站的湧現，行業領軍企業的起起落落，垂直B2C網站中，新的商業模式和商品種類不斷湧現，這都成為了電子商務和媒體各界的關注的焦點。作為電子商務市場的重要組成部分，服裝電子商務的發展最具代表性和前瞻性。

　　正是看到了服裝電子商務的市場前景和可拓展的空間，同時也充分結合自己本身的現狀，首先選擇在“xx商城”這個平臺開設一家自己的服裝店進行網上創業。

　　二、網店概要

　　1、投資安排

　　資金需求數額_萬元相應權益無

　　2、網店基本情況

　　網店名稱：xxxx

　　法定代表人：xxx

　　電話：xxxxxx

　　E—mail：xxxxxxxx

　　地址：xxxxxx

　　郵編：xxxxxxx

　　網店註冊日期：20xx年x月x日

　　網店的主營產業：女裝

　　3、人員分工表

　　①經理主要負責x網店運營、店鋪裝修、維護以及推廣。協調各部門人員，做好x網店整體工作。同時負責x網店推廣的實際操作，如論壇發帖等等根據網路需求，隨時調整運營方案；

　　②網店店長主要負責x網店貨源、x網店貨物、物流等一系列具體問題。要在商品服務、物流查件等等各個環節為買家做好服務工作，統計網店資料。完成經理制定的x推廣方案；

　　③企劃部文案對x網店本公司產品，隨時上網檢視，對產品機理等等一些專業問題予以指導發現問題及時通知網店店長，加以更正；

　　④客服主動介紹商品，服務熱情周到，有禮貌；對商品的介紹要詳細到位，有明確的退、換貨規定。

　　三、市場調查概況分析

　　21世紀是數資訊時代，是因特網的時代。按照__對外公佈的資料，20xx年xx成交額超過xx億元，定下20xx年成交額將達到xx億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近x億元。而現在xx網重新確定自身目標——要做零售業領頭羊，這就更加給人們帶來了網上創業的機會，一個好的平臺，必定會造就優秀的企業。

　　1、網店優勢：

　　買一件應季的衣服，採用傳統的途徑解決問題，需要空出專門的時間，到商業區進行逛，挑，試，買幾個動作，當然如果後續不滿意還要加上個退的環節，從這個方面來說，要買這件衣服所花的除了標籤上標的價格之外，還要花費時間成本，交通成本等等，勞心勞力；而相對於網購，點選滑鼠，半個小時完成挑選對比，除了不能試穿，全部搞定，可以安心等待衣服上門，而且價格絕對是要比商城裡便宜得多（因為不必支付商城的物業，人員，廣告等等成本的均攤）可謂既省時間，又省金錢。

　　根據人類心理分析，人們喜歡跟風消費，若一個團體中的一人進行網上購物，則團體中的其他人也會進行網上購物，甚至都會在同一家店進行結伴購物，以進行運費分擔，這就給了我們商家優勢，同時也要靠我們自己依靠誠信來成就自己的x店做到最好。

　　2、目標市場的設定：

　　女人愛逛街，這是一個亙古不變的真理，更有甚者說賺女人的錢很容易。女性消費者數量龐大，佔整個社會總體消費的絕大多數。據統計女性消費者佔全國人口的48。7%，對消費活動影響較大的中青年婦女，即年齡在20歲～55歲的那些占人口總數的21%。女性消費者群體數量龐大，是大多數購買行為的主體。如果將實際購買者和購買決策者的數量統計出來，這個比率將會更高。由於在家庭中同時擔任女兒妻子母親主婦等多種角色，使她們不僅為自己購買所需商品，也是大多數兒童用品、老人用品、家庭用品的主要購買者。因此相關產品的生產廠家，都要認清雖然女性不是企業產品的使用者，卻是產品的實際購買者，或者對購買行為有決策權的重要人物。女性對日常用品有絕對的購買決定權，對於買房、家庭裝修、私家車的購買也具有很大的建議權，女性做決策的家庭也不在少數。商家只要打動了女性消費者的心，就佔據了較大的市場份額。更因為我是女性，瞭解女性對服裝的基本需求，所以把18—40歲的女性消費者作為我們網店的最大客戶群。

　　3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析：

　　隨著網路的發展、電子商務的發展，大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物，因為網上購物可以節省購物時間，還可以提供大量的商品讓消費者選擇，非常便捷。現代年輕人非常適應網上購物這種方式，這對我們的網店有很大的優勢，會為我們提供大量的商機。但是網上購物最大的擔憂依然是信譽問題，因此我們的營銷模式將採用實體店加網店同時運營，這樣我們網店在網上的信譽將得到極大提高。

　　4、市場趨勢預測和市場機會：

　　經過我們對市場的調查，日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今後仍將持續，並最終成為網上購物的主流，因此我們選擇這一類產品作為我們的主打商品。

　　四、選擇xx商城的理由

　　1、規範的經營環境：

　　所有入駐xx商城的商家，均為企業使用者。其銷售的產品、商家資質、營銷思路，均為__商城奠基了規範、良好的經營氛圍及前景。

　　2、強大的品牌傳播：

　　依賴網際網路強大傳播力量，輕鬆打造網路知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。

　　3、更密集的客流量：

　　與xx網共享9800萬註冊會員，從百萬買家中脫穎而出，被搜尋機率無可匹敵，迅速吸引買家注意，帶來海量瀏覽量。

　　4、進銷存管理明細：

　　獨有的店鋪銷售資料報表，隨時掌握店鋪銷量及進銷存管理並提供下載。賬務明細，利潤結算，一步搞定。

　　5、個性化促銷方案：

　　滿就送、套餐優惠等多種營銷方式自由選擇，個性化促銷方案自主定製，系統實現一步到位。

　　省時：省去頭疼的店鋪選址、裝修時間，輕點滑鼠，輕鬆搞定，更專業培訓體系，幫商家輕鬆上手，快速入門電子商務；

　　省心：更規範的經營環境，更高的品牌起點，讓商家輕鬆賺大錢，賬務明細，隨時下載，及時掌握進銷存資訊，生意不打烊；

　　省力：憑藉強大網購份額，迅速實現品牌推廣，目標市場無邊界，數個店員，分工合作，節省高額賣場費用，化成本為利潤。

　　五、xx商城功能亮點

　　1、個性店鋪模板：

　　更多的設計區域、更多的自由度、充分展現品牌個性！

　　2、免費活動推廣：

　　商家均可免費報名商城定期組織的促銷活動，把生意帶到家門口。

　　3、獨享貨到付款：

　　只對商城賣家的貨到付款服務，打破網路購物障礙，客戶源源不斷。

　　4、各類賬單明細：

　　積分、佣金、保證金明細，隨時查詢，輕鬆下載，幫商家算好生意賬。

　　5、全新評分體系：

　　順暢的交易流程、全新的評分體系，省事省力的同時幫商家帶來更多的口碑銷售！

　　6、免費圖片儲存：

　　更大的圖片儲存空間，更快的圖片瀏覽速度，讓商鋪的商品圖片以最好的方式呈現給買家。

　　價低是xx商城優勢。某種意義上說，xx商城是正品的代名詞，對企業品牌傳播有積極推動作用。

　　由於xx商城不需要像家電賣場一樣有經營場所，不需要大量的實物樣機展示，又減少了人力、電力等的消耗，運營成本相對非常低廉。目前的網上家電商城所出售的商品價格整體上比門店要略低一些，因為沒有了實際的房租費用、營業人員費用等各方面壓力，xx商城完全可以將價格直接標到商家和廠家所能承受的最低底限。因此，低價促銷擁有更大的操作空間，給消費者讓利的幅度也更大。

　　據瞭解，在交款上一般採用線上支付、貨到付款等最常見的支付方式，由於家電這種大件商品的價格相對較高，所以貨款支付的安全問題尤為突出。在這方面，貨到付款以其方便和安全一直是消費者比較信賴的付款方式。

　　六、競爭分析

　　1、有無行業壟斷：無行業壟斷；

　　2、主要競爭對手情況：公司實力、產品情況（種類、價位、特點、包裝、營銷、市場佔率等）：經過對多家類似商品網店的調查，我們發現，我們的競爭對手已經比較成熟，但是他們所使用的經營模式存在著一些明顯的失誤，我們曾經對一些消費人群進行了深入的調研，他們對網上購物最為擔心的依然是被欺騙，經過了這些深入的瞭解，我相信非常有利於我們網店的發展。目前這些網店的產品種類還可以，但是對於消費者而言信譽度還不夠高，產品的知名度也是不夠的，這些對我們很有利。只要我們網店選好服裝品牌，把好，服裝質量關，讓顧客得到滿意的價效比，相信我們網店肯定會在xx商城做到不錯的位置；

　　3、主要業務關係狀況：網店屬於零售商

　　各級資格認定標準政策：付款方式：網上支付、貨到付款等供消費者選擇；貨運方式：前期快遞，郵局等，後期物流；折扣政策：產品本身已折價賣，保證價格低廉。

　　4、銷售隊伍情況及銷售福利分配政策：除工資，按銷售額分配提成外，我們還將讓我們所有的員工都能擁有我們網店的股份，以充分調動員工的積極性。

　　5、促銷和市場滲透（方式及安排、預算）

　　1）主要促銷方式：送小禮品，根據價格可選擇免除一部分運費等，盡最大努力讓客戶滿意。

　　2）付款方式：xx、網銀、貨到付款等多種方式並存，提高使用者體驗感，來促進銷售。

　　3）廣告/公關策略、媒體評估：在一些大型的影片網站（如：xx影視等）上新增廣告；在xx首頁新增廣告；在xx上做廣告，xx發帖子宣傳策劃案。

　　6、營銷模式結構：

　　網店（xx）+部落格（xx部落格、xx部落格）。

　　7、核心營銷運營模式

　　1）使用者會員制：

　　會員制度雖已陳舊，但它卻是一個營銷網店的核心部分，是網店與會員交流、交易的紐帶。會員制度能否成功運作是檢驗一個營銷網店成功的標準。從__角度設計會員制度：活躍使用者、增進互動、激勵消費、黏著使用者。

　　①使用者主動性：讓使用者體驗很自然、很自由，使用者可以隨意瀏覽產品，並對產品發表自己的看法和評論。

　　②使用者互動性：在網店上設立一個新欄目，提供給使用者間交流、探討、提出自己對服裝款

　　③使用者激勵性：網店上設立一種積分制，使用者在網店所有行為都可以作為積分的標準。如：使用者對產品發表評論、主動把自己的保養方法分享給其他使用者、購買產品等等。積分可以為使用者帶來的好處：劃分會員等級、特別節日享受優惠或特價、打折、免費贈品等。

　　2）產品結構最佳化：

　　①產品展示友好全面：把產品友好的、全面的、清晰的展示給使用者，給使用者交易前留下良好的第一印象。網店因為自身的產品體系多，從而導致網店整體感覺比較煩亂。現在我們將產品劃分成詳細的體系，也就是把產品詳細歸類，每個系列下面多少個/種產品；

　　②產品展示以使用者為導向：把所有的產品拆開，按照使用者目標群劃分，也就是以使用者為導向，讓使用者第一時間找到適合自己的產品。

　　③產品展示智慧化：增設產品和知識搜尋框，方便使用者使用。

　　8、口碑營銷：

　　利用使用者的宣傳，推廣我們的網店和產品，使用者推薦一個使用者可以獲得一定的積分和優惠；口碑是最好的營銷方式。使用者可以推廣線上和線下的口碑宣傳，其中線上的方式有：把我們的網址或產品頁地址透過__方式傳送給自己的網友、朋友；線下的方式就是透過電話、簡訊和口頭把我們的網店名稱、產品名稱介紹給自己的家人和朋友。

　　9、網店營銷模式：xxxxx（xxx）

　　充分利用這些網店從網上獲得最直接的買家，同時也就把使用者帶到了主網店來。（貴在實踐，掌握網店交易技巧）

　　10、xx推廣模式：

　　充分利用各大門戶xx宣傳自己的產品和網店，可不要小看這個xx，有的xx欄目每天線上使用者幾百萬人。

　　七、網店目的及優勢

　　1、樹立全新企業形象：對於一個生活創意生活用品企業而言，企業的品牌形象至關重要。特別是對於網際網路技術高度發展的今天，大多客戶都是透過網路來了解企業產品、企業形象及企業實力的。因此，企業網店的形象往往決定了客戶對企業產品的信心，建立具有國際水準的網店能夠極大的提升企業的整體形象；

　　2、最佳化企業內部管理：企業網店的建設將會為企業內部管理帶來一種全新的模式，網店是實現這一模式的平臺。在降低企業內部資源損耗、減低成本、加強企業員工與員工、企業與員工之間的聯絡和溝通等方面發揮巨大作用，最終使企業的運營和運作達到最大的最佳化；

　　3、增強銷售力：銷售力指的是，產品的綜合素質優勢在銷售上的體現。現代營銷理論認為，銷售亦即是傳播，銷售的成功與否，除了決定於能否將產品的各項優勢充分地傳播出去之外，還要看目標物件從中得到的有效資訊有多少；

　　4、提高附加值：許多人都知道，購買產品不僅買的是那些看得見的實物，還有那些看不見的售後服務。這也就是產品的附加值，產品的附加值越高，在市場上就越有競爭力，就越受消費者歡迎。因此，企業要贏得市場就要千方百計地提高產品的附加值。在現階段，傳統的售後服務手段已經遠遠不能滿足客戶的需要，為消費者提供便捷、有效、即時的24小時網上服務，是一個全新體現專案附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以透過網店下載自己需要的資料，線上獲得疑難的解答，線上提交自己的問題。

　　八、網店用品宣傳策劃方案

　　1）折價促銷：由於網上銷售商品不能給人全面。直觀的印象，也不可試用，觸控等原因，再加上配送成本和付款方式和複雜性，造成網上購物和訂貨和積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費進行網上購物的嘗試並做出購買決定。

　　2）贈品促銷：贈品促銷和優點是可以提升你的知名度；可以鼓勵人們經常訪問網店以獲得更多的優惠資訊；還能根據消費者索取贈品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。但千萬要注意不要選擇次品，劣質品作為贈品，這樣做只會起到適得其反的作用。

　　3）限期供應：“限期供應”對消費者總是具有誘惑。像“特價只剩2天！”這樣的促銷口號。但“限期供應”要真實，否則最終失去消費者信任。

　　4）多與其他網店建立友情連結：俗話說多個朋友多條路，在網上可以說是多個連結多個視窗。大家透過交換店鋪連結，可以形成一個小的網路，能增進彼此的影響力。尤其是當有人上了首頁推薦的時候，你就更是跟著沾光了。而當你也很厲害的時候，別人也能託你的福了。我們將會和兄弟網店聯手，比如消費者在我們網店買東西，我們將贈送兄弟網店提供的小禮品，反之，消費者在兄弟網店買東西，兄弟網店也將會贈送我們網店贈送的小禮品，其目的是宣傳我們小店的商品。

　　5）利用其他的宣傳方式：我們的銷售人員可以到各個xx中進行宣傳。

　　九、風險分析

　　1、資源（原材料/供應商）風險：

　　我們網店所要首先是經過店主精心挑選的，集時尚、個性、質量為一體；其次是能加上我們網店標籤的商品（衣服在後領上打上我們網店的標籤貨LOGO語言，褲子在後腰上也要打上我們網店的標籤貨LOGO）。但本店將為顧客奉獻最好、最精、最美的商品，本著提供最經濟、最方便的禮品服務的初衷，專門為使用者提供時尚、個性、高質量的服飾。主要是選好原材料的供應商，建立良好的供求關係，就能夠拿到第一手的流行貨品，保證網上銷售的低價位，同時要確保所有的商品上都能加上我們網店的標籤LOGO。

　　2、進貨的風險：

　　1）貨源過於單一不是顧客所喜歡的樣式。

　　2）在批發市場批發的貨物出現質量問題，而無法進行退換。

　　3）進貨人員工作失誤。

　　4）採購預測不準，超出預算。

　　5）運貨途中出現意外（發生車禍造乘人員傷亡）

　　3、市場不確定性風險：

　　市場佔有率是衡量企業發展成功的一個重要點。電子商務企業的大部分資金用於商品的採購、庫存等，商品的數量完全需要根據市場份額、銷售量來確定，透過市場規模、現狀、趨勢，網路消費者的需求、狀況，價格的定價，營銷手段，促銷活動；商品的採購、庫存管理、安全庫存量等方面分析目標市場的選擇。

　　4、研發風險：

　　自己喜歡樣式和品種顧客未必喜歡，品種、規格不齊全，產品過於單一會造成一些產品積壓，使企業的資金處於經濟危機。

　　5、生產不確定性風險：

　　商品質量是關係到企業生存的關鍵所在，質量的優劣是提高企業信譽的一個重要因素。由一個消費者至少能影響身邊至少20個消費者的連鎖反映可以看到質量對顧客的重要性，商品出現質量問題，商家應負承擔的責任。

　　6、積壓商品的風險：

　　1）積壓商品使資金不能迴圈，無進貨、補貨資金；

　　2）積壓貨物佔了一定的庫存空間，無法購買新貨。

　　7、成本控制風險：

　　主要從資金的投入，商品的成本分析，期間費用，商品的銷售利潤，預測現金流量表，預測利潤表，預測資產負債表，主營業務利潤率，總資產利潤表，成本費用利潤率等方面分析企業的財務狀況。

　　8、資金鍊的風險：

　　1）積壓的商品不能賣出而不能得到貨款；

　　2）不能購買新貨，使產品不能更新，顧客失去購買慾望；

　　3）工人工資不能如期解決。

　　9、競爭風險：

　　競爭激烈的時代需要明確競爭者的各種狀況，主要從技術、商品的價格、服務等方面與競爭者比較制定競爭策略，明確自己的優勢與不足之處，以便更好地適應時代的發展。

　　10、交易安全的風險：

　　1）網路的資訊資料傳輸使資料被竊取或破壞；

　　2）運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整。

　　11、政策風險：

　　在21世紀的今天，電子商務的發展已成為資訊時代經濟活動的技術手段和方法，並進入Internet最廣闊的應用領域。經濟危機也會給我們帶來風險，市場變幻莫測，政府也會做出決策來應對市場的風起雲湧，預測政府的宏觀和微觀政策。

　　12、財務風險：

　　由於企業項貸金有負債必定會有風臉，在開始必定要減少盲目性，提高科學性。企業息稅前資金利潤率高於借入資金利息率時；使用借入資金獲得的利潤除了補償利息外還有剩餘，因而使自有資金利潤提高；否則企業需借入資金還本付息，會陷入財務風險，因而必須嚴格控制固定成本比重佔銷售收入的比重。由於企業息稅前資金利潤率和借入資金利息率差額具有不明確性，因而需要有一個合理的資金結構，維持適當的負債水平，充分利用舉債經營手段獲取財務收益，提高自有盈利能力。

　　13、管理風險（含人事/人員流動/關鍵僱員依賴）：

　　投資是一項經營人才的業務。在開始我們構建一直有直接技術與經驗的管理隊伍，為公司制定切實可行的決策，執行最有效率的任務，並邀請具有各專業技術及管理經驗的人員加入；並擔任重要職務，由於人員的流動性，因而需要一個合理的僱員聘用準則，營造可持續發展的和諧環境，控制突發事件。

　　14、破產風險：

　　由於市場競爭越發激烈，企業缺乏管理經驗，管理素質低下，企業經營方式單一，市場並不能完全接受我們的產品，產品滯銷於網店，這樣破產的風險就會很大，只有贏取顧客的購買慾望，產品與眾不同，那樣我們才能在市場上有一席之地。

　　十、應對風險的措施

　　1、周圍一些大型的批發市場進貨，在批發市場進貨需要有強大的議價能力，力爭將批發價壓到最低，同時要與批發商建立好關係，在關於調換貨的問題上要與批發商說清楚，以免日後起糾紛；並找一些網下不常見或不曾流通市場的產品，以找到最廉價、質量好、穩定的貨源渠道，不僅找唯一的一家，我們可以尋找相關的相對獨特的產品進行銷售，並自己設計一些新的產品給生產廠家生產；

　　2、可以用一個極低的價格吃下，然而轉到網上銷售，利用網上銷售的優勢，利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。所以，你要經常去市場上轉轉，密切關注市場變化；

　　3、購物後，通知雙方的聯絡方式，根據約定的方式進行交易，可以選擇見面交易，也可以透過匯款、郵寄的方式交易，在路上物品時時監控；

　　4、對顧客關係給予足夠重視，建立顧客聯絡卡，將顧客的肯定意見廣為宣傳；

　　5、每種營銷手段有明確的目標，使顧客或潛在顧客知道下一步該幹什麼；

　　6、在資訊時代，可以利用網路定期向顧客傳送相關產品的介紹，使顧客瞭解最新的打折、促銷及最新產品；

　　7、創新總會伴隨著失敗，但在不斷的創新探索中，把風險降到最低，使我們擁有良好的心理素質；

　　8、找到自己網店的獨特“賣點”；

　　9、定期向顧客傳送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯絡方式，定期向顧客傳送相關打折產品，會員可換取好禮，貼心的會員生日禮等。

　　十一、需要的技能

　　1、選擇產品，並對價位進行市場定位，鎖定目標消費群；

　　2、摸索，摸索，再摸索（因為這過程中你會學到很多東西，都是一點一滴累積起來的經驗）；

　　3、學習價值創新。如果光以產品來賣產品，是賺不到錢的，賺到的錢也只是夠你的日常開銷，也稱零花錢；

　　4、熟悉網路交易平臺的規則；

　　5、銷售技巧的把握和為顧客的人脈維護，開張納客，誠信為本。

　　要及時、坦誠地回答留言，解除買家的疑慮，並增加買家的信任感。網上店由於成本低，不用辦理繁瑣的手續，東西一般都較實惠。一些店家還用打折、送禮、抽獎等方式讓利。網上做生意，必須重視信用，只有有良好的信譽，才能贏得更多的穩定客戶。有的店家還用推出星級客戶、交流生活經驗、發表生活隨想等方式把自己的小店變成了一個小社群，把客戶變成了自己的朋友。

　　十二、總結

　　隨著網際網路的迅速普及以及電子商務的飛速發展，網上購物已經成為很多消費者，尤其是新崛起的年輕一代消費群體所接受和青睞的消費模式。去網店__已經成為與網民生活密切相關的重要網路應用。網上購物已成為了一種潮流，成為了未來發展的趨勢。

　　當前中國的電子商務也存在很多侷限性，例如：中國大中企業擁有網址百分率只在x%，其中x%的網站是靜態頁面的，x%的網站半年以上才有更新內容。

　　應該說目前我國的網路規模比較小，使用者數比較少，使用者多集中於幾個大中型城市的青少年，但增長速度非常快，電子商務的興起也為加速網際網路的發展起了強大的推進作用。

　　服裝實體店創業計劃書4

　　一、企業概況

　　※主要經營範圍

　　各式品牌流行女裝，裁製各種晚裝，也可根據顧客需要來料加工。

　　□生產製造■零售□批發■服務

　　□農業□新型產業□傳統產業□其它

　　二、 創業者個人情況簡介

　　※以往的相關經驗

　　趙欣虹，20xx年11月—20xx年4月在xx市百坊商城針織部銷售員。20xx年4月下崗。

　　20xx年3月至20xx年9月份在服裝專營店從事服裝營銷。

　　教育背景，所學習的相關課程

　　★ 20xx年7月畢業於xx市供銷技校，營銷專業。

　　★ 20xx年9月在xx市百貨大樓服裝部見習。

　　★ 20xx年1月參加SYB培訓班，學習瞭如何檢驗自己是否具備創業者的條件及如何改進方法，如何進行市場調查、形成一個好的企業構思及檢驗方法，如何預測銷售量、銷售收入及制定銷售和成本計劃、現金流量計劃，制定開辦企業程式並實施。

　　三、市場評估

　　※目標客戶描述

　　1、來商業街購物的本地年輕女性消費者。

　　2、來本市旅遊和出差的外地遊客以及大學生。

　　※市場的容量/本企業預計市場佔有率

　　根據本市八桂商廈年銷售報告資料，06年全年銷售額達到2.3億元，本企業預測第一年銷售收入為23萬元，本企業服裝年銷售額市場佔有率僅為1%。

　　※市場容量的變化趨勢

　　隨著人們生活水平的不斷提高，女性個人服裝消費支出不斷增加，女性更容易跟隨時裝潮流於是變化而不斷選購滿足自身需要的服飾，所以本企業的預期市場容量呈上升的趨勢。

　　※競爭對手的主要優勢

　　企業創辦得較早，具有較豐富的市場經驗和銷售經驗，

　　供貨渠道有一定保障，有一定的知名度。

　　※競爭對手的主要劣勢

　　1、有的企業服裝價格偏高，服裝款式太老。

　　2、存在部分服裝質量不好。

　　3、服務員服務水平不高

　　4、沒有建立老顧客網資訊資源

　　※相對於競爭對手的主要優勢

　　1、服裝質量可靠、式樣符合女性消費潮流。

　　2、服裝價格適宜、根據裁製服裝式樣收費。

　　3、銷售地點好。

　　※相對於競爭對手的主要劣勢

　　新辦企業，缺少知名度，缺少銷售經驗。

　　四、市場營銷計劃

　　※產品

　　產品（產品系列）/服務主要特徵女性時裝緊跟最新粵港流行趨勢、品牌加信譽保證。款式不雷同、適合20～35歲女性消者裁製女性晚裝特型設計滿足顧客特殊需要、修改品牌服裝、質量三包。

　　※價格

　　產品（產品系列）/服務成本價

　　服裝實體店創業計劃書5

　　一、專案介紹

　　我的專案是做服裝行業，男女休閒服裝店。服裝主要以休閒簡約為主，入門左邊是女裝，右邊是男裝。選擇開服裝店的優勢是對服裝行業較為熟悉，專案需要的成本較低，容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業相結合吧。

　　二、店鋪的選址

　　店址選擇在佳縣農行對面，人流量還可以，但流動人口少，所以貨品必須多樣化，但不能打破整個店的購物氛圍，此店鋪位於小縣城，不適合銷售高檔消費品，我的定位就是中低檔符合市場需求。價格中等。進去消費，是既不失面子，又不多花銀子的地方。

　　三、投資金額分析

　　基建費：25000

　　店鋪壓金：3900x2=7800（2個月租金）

　　租金：20平米x160=3200（月租）

　　裝修費：1萬

　　首次貨款費：2萬

　　流動資金6萬

　　四、進貨及進貨渠道

　　1、選貨：選樣，款式，品牌，數量，要掌握當地市場行情：出現哪些新品種?銷售趨勢如何?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數。

　　2、貨要適銷、適量，要編制進貨計劃，當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時，首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以後再著手落實進貨，少進試銷，然後在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要給顧客的選擇餘地大。

　　五、營銷策略

　　1、就緒之後，就準備擇期正式開張。開張當天為招攬顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大型別。同時在周圍小區散發些傳單。

　　2、初次來店的驚喜，免費贈送小飾物，小掛件，讓其填一份顧客表（做客戶資料庫）增加其下次來店的可能性，傳達每週都有新貨上架的資訊

　　3、利用顧客資料庫，以某種藉口施以小恩惠，使其來店領取或告知打折訊息，或者免費送過季衣服（要定量）或送生日禮物等

　　六、店鋪銷售管理

　　1、日銷單（下班之後用電腦統計）

　　2、每日盤點貨物記錄

　　3、每月進銷存表，留進貨單，便於月底進行統計

　　七、專業管理制度

　　1、每天兩次大掃除，早晚各一次，營業時間內保持店裡、店外乾淨衛生

　　2、每星期二、六模特衣服更換一次，每星期一貨物調換一次。

　　八、售後服務

　　1、凡在本店購物如發現質量問題（不包括人為）在未洗水前（三天內）憑收據可換貨

　　2、出售貨品如有脫線，修改等情況，可免費維修