春運期間關愛農民工志願服務活動方案

春運期間關愛農民工志願服務活動方案

  為認真貫徹落實黨的十八大精神,保障和改善民生,有效開展春運期間關愛農民工志願服務工作,按照中央文明辦有關要求,結合我市實際,制定本方案。

  一、總體目標

  以“幫助農民工在春節返鄉時走得了、走得好”為目標,以票務辦理、安全宣傳、旅途關愛、文化娛樂、權益維護等為內容,廣泛組織動員志願者隊伍,整合社會資源,策劃開展春運期間關愛農民工主題志願服務活動,加強輿論引導和宣傳動員,營造全社會理解、尊重和關愛農民工的溫暖氛圍,幫助農民工順利返鄉、溫暖過節。

  二、活動內容

  (一)票務辦理志願服務活動。

  組織志願者深入建築工地和企業,調查瞭解農民工返鄉時間、出行方向和購票需求,為客運部門做好春運安排提供參考。宣傳網路購票和電話訂票方法,深入農民工集中的.企業、社群開展團體票預訂、上門售票服務,幫助不熟悉電腦操作的農民工辦理網上訂票和代理取票業務。在各火車站和長途客運站增設售票視窗以方便農民工購票。

  責任單位:市交委、市政府火車站管委辦、市建委、市交管局、市總工會。

  (二)溫暖出行志願服務活動。

  在各火車站、長途汽車站和雙流機場,建立春運志願者隊伍,組織志願者向農民工發放春運出行資料,提供主要交通路線資訊。在車站內設立志願服務檯,為農民工提供引導諮詢、秩序維護、行李看護、老幼照顧、巡醫巡診等志願服務;設立免費熱水、免費充電等便民點或流動服務車;在車站外,配合管理部門維持秩序,開展交通引導、便民諮詢等志願服務活動。針對自駕返鄉的農民工,做好出行服務保障工作,沿途準備充足的食品、飲水、應急藥物等物品,做到服務到實處,溫暖到細節。

  責任單位:市交委、市政府火車站管委辦、省機場集團、市建委、市交管局、團市委、市婦聯、成都傳媒集團。

  (三)安全宣傳志願服務活動。

  開展安全運輸知識宣傳,對返鄉農民工進行安全知識教育,引導農民工不乘坐非法營運的交通工具,不搭乘超載車輛,不攜帶危險品出行,儘量避免在春運高峰時間出行。向留守農民工宣傳普及防火防盜、食品安全、防災避險等安全知識和正確燃放煙花爆竹的有關規定,提高農民工的公共安全意識和自我保護能力。

  責任單位:市公安局、市交委、成都傳媒集團。

  (四)法律援助志願服務活動。

  組織志願者在農民工集中的企業、社群設立法律宣傳點,加強農民工法律維權宣傳,為農民工提供法律、政策諮詢,指導幫助農民工簽訂勞動合同,協調處理勞務糾紛。依託96110文明熱線,開通農民工維權、春運票務諮詢專線,為農民工提供全天候法律諮詢、票務諮詢等服務,解除農民工的後顧之憂。

  責任單位:市司法局、市總工會、成都傳媒集團。

  (五)關愛留蓉農民工志願服務活動。

  開展“千人團年飯”活動,以報銷車票的方式,接二環路留守建設者家屬代表到成都集體過年。向農民工免費開放社群文體設施,組織志願者為留守農民工進行文藝演出,放映優秀電影,贈送春聯年畫,為農民工免費拍照、沖印照片,組織開展節日民俗和文化娛樂活動,豐富農民工的節日文化生活。

  責任部門:成都傳媒集團、市文化局、市廣新局、市建委、市民政局。

  (六)技能培訓志願服務活動。

  在春節和農民工集中返鄉期間,透過街道(鎮鄉)及社群基層平臺,大力開展職業培訓政策宣傳和勞動者培訓意願的入戶調查,向符合條件的人員發放“就業培訓券”,釋出培訓資訊,指導培訓機構開展訂單定向培訓。依託各級公共人力資源市場等相關單位,舉辦農民工專場招聘會,在用人單位和農民工之間搭建平臺,幫助來蓉農民工及早就業。

  責任單位:市人社局、市民政局。

  三、工作要求

  (一)加強組織協調,建立工作聯席會議制度。

  市“春運辦”要建立工作聯席會議制度,做好春運期間關愛農民工志願服務的統籌安排,各有關部門各司其職、密切配合、定期會商,研究並協調解決春運期間關愛農民工志願服務相關問題。

  (二)認真組織實施,確保各項活動取得實效。

  精心策劃活動專案,明確任務分工和進度安排,落實相關責任,加強人力、物力和資金保障,做到各項志願服務行動有方案、有隊伍、有內容、有報道、有實效。加強志願者培訓,做到專業、精細服務。

  (三)加大宣傳力度,營造濃郁社會氛圍。

  充分利用報紙、電視、廣播、滾動字幕、條幅、宣傳單等傳統媒體和微博、手機報等新媒體,廣泛宣傳春運期間關愛農民工志願服務行動,推出系列深度新聞報道,營造全社會關愛農民工的溫暖氛圍。

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