銀行存款營銷策劃方案

銀行存款營銷策劃方案

　　導語：存款是商業銀行的主要負債業務，充足的存款是銀行保持流動性的手段和利潤源泉，也是金融同業競爭的重點。以下是小編為大家整理分享的銀行存款營銷策劃方案，歡迎閱讀參考。

　　篇一：銀行存款營銷策劃方案

　　一、活動主題

　　綠色生活社群行

　　二、活動時間

　　每月中旬週六一次

　　三、活動形式

　　（1）社群活動

　　（2）鬧市活動

　　（3）企業行

　　四、活動目標

　　（1）使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置，瞭解浦交通銀行及相關產品優勢特色，逐步前來在我行開辦業務。

　　（2）開展產品宣傳，抓住年末存款迴流的機會，搶佔市場份額。

　　（3）儲蓄存款明年開門紅新增做儲備，為我行後續開展個金業務奠定基礎。

　　五、活動費用

　　（1）場地租賃費： 元

　　（2）宣傳製作費： 元

　　（3）促銷禮品購置費：元

　　六、營銷方案

　　（一）社群行前工作：小區物業溝通

　　1、居委會。居委會信譽度高，對小區居民的情況十分了解，且在 小區宣傳場地。使用費、張貼宣傳品的費用等方面有權給予減免。談判切入點：合作推廣社群穩健理財服務;豐富社群生活、

　　2、小區會所或管理處。小區會所或管理處掌握大部分居民資料，尤其對資產量大的客戶或積極參與社群活動的活躍客戶較為熟悉，能協助吸引部分大客戶。談判切入點：增加小區增值服務。

　　3、選擇活動現場糧油貨品種類及數量，貨品價格及優惠，制定現場促銷活動方案

　　4、選擇聯合進駐的合作公司，挑選確認各等級獎品及數量、

　　（二）線上線下同步預熱、提前做好客戶預約、業務預受理：

　　1、社群內推廣（公告+一頁通）

　　A、提前一週支行全體客戶經理利用微信、QQ、飛信等各種宣傳渠道轉發我行社群行活動;

　　B、大堂可以放置展板使來廳堂辦理業務的客戶瞭解此次活動的時間與內容;

　　C、利用在社群宣傳欄、電梯海報框、小區會所、物業辦公室進行張貼宣傳海報、在樓棟郵箱進行發放活動單頁;

　　D、簡訊釋出、微信互動、小區業主QQ群內公告等形式全方位釋出資訊; 逐步樹立我行財富管理進社群的服務形象，加強與目標社群的各項聯絡，密切網點與社群客戶的感情，穩步推進社群營銷工作。

　　2、社群外推廣（媒體+周邊商戶）

　　A、在報紙、網路等資訊留存較久的媒體上釋出活動預告及活動簡訊，擴大品牌效應;

　　B、在小區便利超市、周邊商戶處留存網點服務資訊卡，也可作為網點活動定點報名處、

　　（三） 物料準備

　　1、確定場地，設計場地的佈置;

　　2、設計製作活動預熱宣傳品內容;

　　3、設計橫幅、易拉寶、海報（客戶經理姓名、微信二維碼及手機號碼）; 無紡布宣傳袋及袋內宣傳資料（信用卡、貴金屬、基金、薪金理財、支行自制理財宣傳單等） 購買氣球、禮品、音響、話筒製作客戶資訊蒐集表;客戶經理名片、桌椅、筆記本、筆; 簽帳金融卡和信用卡申請表、網銀協議、風險揭示書; 理財pos機具、e動終端;國金公司等貴金屬、中糧公司油; 3、確定參加活動人員，以及落實人員分工：外圍引導—諮詢受理—資訊收集—開卡簽約—幸運抽獎—流動宣傳—氛圍營造—流程控制及拍照宣傳、

　　4、邀請社群居委會人員參加

　　（四）活動流程： 提前一小時搭臺—布展（懸掛橫幅：設定易拉寶： 張貼海報：散發宣傳單）—活動進行— 活動結束、 其中活動按如下順序進行 入口引導—登記排隊—資訊採集——開卡—風險測評與簽約（網銀、手機銀行、薪金理財）— 社群標籤—關注微信，接受遠端銀行服務—理財諮詢與銷售—優惠購油—黃金買贈—贈送保險—幸運抽獎—外圍營銷

　　（五）社群行後續工作：

　　1、簡訊電話致謝物業，微信群qq群致謝客戶

　　2、微信圖文報道，社群行工作總結包括此次活動的不足及改進方案、 3、遠端後續跟蹤、對留存資訊的客戶逐戶回訪，採用社群微信群和簡訊方式宣傳，用高息的社群行理財產品進行對接、

　　篇二：銀行存款營銷策劃方案

　　20xx年一季度全市主要銀行金融機構存款基本都是增 加的，同期我行存款是下降的，面對越來越激烈的存款競爭，制定一個完善而有效的存款營銷策略成為當前最為迫切的前提！一個好的營銷方案將會成為擴充市場、延伸品牌度的有效手段。

　　一、指導思想

　　堅持以加快存款發展作為主題。抓住機遇，適應市場的 需求，加大存款營銷力度，壯大我行的存款市場份額。

　　二、組織領導

　　成立**支行“百日存款竟賽”工作領導小組，由行長王 ***任組長，副行長**任副組長，副行長**及辦公室**、營銷部**為成員。領導小組下設辦公室在辦公室 ，具體負責“百日存款竟賽”的營銷體系建設工作的組織、聯絡、協 調、督查、排程和考評。

　　三、目前存款現狀

　　本行存款的結構特點（應包括但不限於：存款的基礎結 構，如公存、儲蓄及定活期比例;高階客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等）。

　　四、存款下降主要存在的問題

　　從**支行存款的整個結構看，活期類存款的大幅波動，是**存款不能持續穩定增長的關鍵點之一，儲蓄存款源的潰乏，對單個帳戶的過於依賴，是影響**支行存款的持續穩定增長的主要原因之一。

　　（一）穩定性因素：

　　（1）由於受社會經濟執行規律的影響，每年初都會有大量的易變性存款和準易性存款在短期內急聚沉澱到各金融機構。但該類存款流動性大、平均佔用天數低，穩定性較差。在沒有新的、相當量的新存款源補充的前提下，彌補該部分存款流出後留下巨大資金空缺，需要投入更大的精力和經歷更長的修復過程。這是引起**支行存款下滑的主要原因之一。

　　（2）個別客戶的存款波動較大地影響到**支行存款資金的穩定性，短期內還難以補足。

　　（3）居民消費需求不斷增長，儲蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護工作需要不斷改進服務，提供合適的金融產品才能跟上，加之各金融機構競爭激烈，也致使**支行一季度存款工作開展較為困難。

　　（4）新開立的存款帳戶的數量大而質量欠缺，一些帳戶開立後長期使用效率低，由於新增帳戶存款餘額的增長乏力，起不到推動作用，無疑浪費了前期投入的人力和物力成本。也是造成**支行存款不能自然修復和回升的原因之一。

　　（二）金融政策及居民心理因素：商行屬地方性銀行，與國有商業銀行相比，無論從營業環境、硬體裝置、產品的科技含量、網路覆蓋面，以及服務手段、服務內容，都不在同一個起跑線上。相對於國有商業銀行強大的技術手段、雄厚的資金實力、堅實的國有體制後盾、以及幾十年來在社會公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內無法達到的目標。加之國家政策宣傳多年來一 直偏重於對國有大中型金融機構的宣傳報道。這些客觀因素，無形中對商行存款組織工作產生了一定影響。導致部分企業和居民在對金融機構的選擇和認知上，更傾向於國有商業銀行。因此，這對吸收社會公眾存款的能力和範圍有較大的限制和制約。

　　五、營銷策略

　　（一）最佳化存款結構：一方面努力提高存款的穩定性，增加定期儲蓄存款部分，尋找和吸收新的存款客戶，在確保存款總量即定的前提下，加強存款自我更新，自我補充的能力。第二、最佳化存款質量，建立信用客戶群體，資金運用將偏重於有較好優勢發展的企業，為其提供配套服務，使這一部分客戶的所有業務不流失。（具體量化指標、）

　　（二）改進服務內容、最佳化服務手段：一方面，注重優質客戶的培植工作一方面，從櫃面採集資訊、挖掘優質客戶群體，另一方面，不能簡單的以信貸客戶經理為吸引存款的營銷人員，由於信貸客戶經理在開展小企業營銷工作後無法能對所有客戶的存款進行細緻的維護，對每三位小企業客戶經理配置專人進行存款、中間業務、理財產品的營銷，對此類人員的應挑選業務能力、表達能力、專業修養更強的營銷人員從事此項工作，一方面是透過信貸營銷部門的提供的資訊對信貸客戶進行長期的跟蹤維護，另一方面透過對支行提供的`客戶資訊來開展長期不斷的存款大戶維護工作。

　　著手建立電子版優質客戶資訊檔案，隨時對客戶進行跟蹤，透過對優質客戶資訊的對比、遴選，將優質客戶群體進行細分，實行分層次的差異化服務，做好存款後續維護和開發工作。培養客戶對商行的信任度和 忠誠度，在穩定現有優質客戶的基礎上，積極發展新的優質客戶群體;另一方面，努力改善櫃面服務，配置大堂經理，二類支行全體人員要明確自身定位，把現有存款業務做活、做到位。在當前激烈的金融業競爭中，我們需要突出服務優質的特色，充分挖掘自身的長處和亮點。

　　六、營銷措施

　　為徹底扭轉儲蓄存款大幅波動的不良局面，儘快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標市場，開展競賽活動爭攬存款、以理財產品挖轉存款、以結算沉澱存款、以代發工資吸收存款等活動來服務穩定存款。

　　（一）開展儲蓄競賽活動爭攬存款：制定強有力的激勵措施，樹立集體與個人目標統一、利益一致的“一盤棋”意識，全行全力爭攬存款。

　　（二）以理財產品挖轉存款：抓住理財產品收益高、發行期次多、資金回籠快等優勢，將他行客戶作為主攻點集中力量挖轉，且要隨時關注發行的大量信託理財產品到期時間，組織人員與大額儲蓄客戶進行了電話隨訪，與客戶“零距離”接觸，做到將所有信託理財產品和大額客戶到期的存款都順利轉存。組織人員及時對公存客戶帳面上大額存款資金進行了解，對暫時不用的存款為客戶做好理財，提示轉存為7天通知存款或定期存款，並做好其他業務的營銷拓展工作，帶動保險、基金、黃金等理財產品的快速銷售，帶動儲蓄存款穩定增長。

　　（三）以結算沉澱存款：積極分析存量客戶的資金運作情況，利用網銀轉賬功能做好付款方、收款方資金劃轉，確保資金在支行內部迴圈，確保儲蓄存款穩定。

　　（四）以代發工資吸收存款：先以借款企業為突破口來辦理代發工資業務，再透過和**區、新市區、**區工商局聯絡，以區域內所有企業為目標，以代發工資為突破口，二類支行和營銷部門、綜合業務部門協同營銷，主動實施“一攬子”金融服務，促進存款、理財、電子銀行等業務協同快速發展。

　　七、營銷手段與方法

　　（一）落實營銷環境：將營銷措施落實到二類支行、營銷部門負責人，要負責人引起高度重視，藉以調動全員存款營銷積極性，在全行樹立起“抓存款就是抓效益，提高資金自給能力就是提高資產創立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動動員會議，組織全體員工認真學習營銷活動方案，圍繞任務目標統一全員思想，使大家從全域性和長遠的角度牢固樹立服務客戶、加快發展的意識。從營銷環境上要落實從行領導到一般員工，人人堅守“團結激發活力、團結激發、團結激發鬥志、團結創造奇蹟”的信念。

　　（二）落實營銷人員：要求視窗服務人員成為存款總量擴充的主力軍。在對現實、潛在的優良客戶進行分類排隊的基礎上，鎖定目標客戶，把握營銷重點，開展高階營銷和親情營銷。其次要加強營銷部門的存貸款綜合營銷，強化以貸款帶動存款的營銷措施，確保客戶資金在我行體內迴圈，降低實貸實付的影響。

　　（三）制定考核辦法，建立激勵機制，使存款營銷工作目標明確。