3.15消費者權益日活動方案模板

3.15消費者權益日活動方案模板

  315消費者權益日即將到來,以下是CN人才網小編給大家整理收集的3.15消費者權益日活動方案模板,供大家閱讀參考。

  3.15消費者權益日活動方案模板1

  為深入貫徹落實“三個代表”的重要思想,用科學發展觀統領消費權益保護工作,推進質監“打假維權”職能工作的深入開展,更好地保護廣大消費者和經營者的合法權益,營造關注百姓消費,建立和諧生活的市場環境,促進我市經濟又好又快發展。現結合本市工作實際,制定今年“3.15”國際消費權益日宣傳活動方案。

  一、指導思想

  以黨的十七大精神為指導思想,認真貫徹落實市委、市政府有關會議精神要求,在全社會樹立“關注百姓消費,共享和諧生活”的理念,達到使經營者、消費者、政府和相關部門履行應盡的社會責任的目的;堅持從源頭治質,努力構建和諧美好的社會主義新農村,進一步提高農民群眾的法律意識及識假辯假能力,提高人民群眾的生活質量,確保百姓身體健康和消費安全;不斷提升質監繫統的社會影響力,充分展示新形勢下質監人執政為民、維護和諧的精神風貌。

  二、活動主題

  共擔責任,共創和諧

  三、活動安排

  按照市局統一部署,結合本市實際,集中力量、精心組織,開展好以下活動。

  (一)3月15日在市民廣場舉辦大型宣傳諮詢活動。

  1、發放相關法律、法規宣傳材料及建築裝修材料、生活日用品等商品的購買小常識資料;

  2、宣傳QS食品質量安全相關知識,向社會大力推介本市食品生產行業的優質食品、優良品牌和優秀企業;

  3、開展特種裝置安全使用知識宣傳諮詢,講解氣瓶、天然氣安全使用知識,增強全員安全意識;

  4、宣傳“室內裝飾裝修材料有害物質限量”10項強制性國家標準(選擇4-5戶免費為百姓提供新裝修住房甲醛含量檢測);

  5、現場指導商品真偽鑑別方法;

  6、站牌展示:打假維權、我市名牌和國家免檢產品介紹、中國產品質量電子監管網申辦程式等。

  (二)組織開展“光明工程進校園、計量服務進市場”活動,為學校師生免費檢測眼鏡和驗光,為居民提供貴重物品免費稱重服務。

  (三)組織開展以建材、農資、兒童食品等為重點的檢查活動,並結合“三.八”婦女節的婦女用品開展專項執法檢查,在溱潼會船節前後,加強對賓館、休閒中心、公園等場所特種裝置安全檢查。

  (四)圍繞建設社會主義新農村,開展“質監服務在身邊,和諧消費連萬家(社群、村鎮)”活動,做到“服務到社群,送法到村鎮,諮詢到一線”,貼近生活,方便百姓。擬選擇一個社群、一個村鎮,開展一次以“共擔責任,共創和諧”為主題街頭小型宣傳諮詢服務活動。主要內容包括:宣傳農資產品、農業標準、農業生產技術規程、液化石油氣瓶使用等相關知識,開展各種諮詢服務,並對農村超市進行執法檢查。

  (五)根據當前季節特點,開展農資生產企業整頓工作,組織召開農資行業生產企業座談會,宣傳法律法規,簽訂質量承諾書。

  四、具體要求

  1、加強領導,責任到人。各科、所、隊要高度重視,將“3.15”活動作為當前工作的重點,圍繞活動主題,按照要求周密策劃;集中精力,精心組織,認真落實,抓緊、抓好、抓實,確保今年的“3.15”活動有聲勢,出效果。

  2、抓住重點,關注熱點。圍繞“共擔責任,共創和諧”主題,著力做好與食品質量安全相關的知識宣傳和名優產品展示,並透過照片、展板、宣傳資料等多種形式,加大對保護消費者權益的宣傳,從而增強百姓的自我保護意識。

  3、突出對我市電子網、國家免檢產品、江蘇省名牌產品、食品市場準入產品的宣傳,達到引導健康、安全消費的目的。

  4、公佈“xxxxxxxxx”投訴舉報電話,接受消費者的投訴舉報,並做好受理工作。

  3.15消費者權益日活動方案模板2

  一、活動的指導思想

  ·×ד消費與服務”暨“3.15國際消費者權益日”活動,以深入貫徹落實黨的十七屆三中、四中全會和中央經濟工作會議精神,大力宣傳《中華人民共和國消費者權益保護法》和《四川省消費者權益保護條例》等法律法規和“消費與服務”年主題為重點。其目的是:透過開展xxx·×ד消費與服務”暨“3.15國際消費者權益日”活動,對年主題的廣泛宣傳,促使全社會共同關注擴大消費與服務廣大消費者、服務經濟發展和服務社會和諧的關係,努力營造良好的消費環境,改善消費者的消費預期;切實加強對消費者權益的`保護,增強消費者的消費信心;倡導科學、合理、健康、文明的消費模式,促進經濟社會又好又快發展。

  二、活動的意義

  認真組織開展xxx·×ד消費與服務”暨“3.15國際消費者權益日”活動,對深入貫徹落實黨的十七屆三中、四中全會和中央經濟工作會議精神,推進消費維權工作深入開展,服務廣大消費者,服務經濟發展,服務社會和諧具有重要的現實意義。是關注民生,服務廣大消費者,落實科學發展觀,服務經濟發展的需要;是應對國際金融危機,落實中央經濟工作會議“擴內需、促增長”方針的舉措;是強化消費維權理念,服務和諧社會建設的具體行動。只有全社會共同努力,樹立消費者權益至上的理念,切實加強對消費者的保護,打擊和制止各種損害消費者合法權益行為,才能營造和諧的消費環境,維護改革發展和穩定大局。

  三、活動的組織機構

  主辦單位:××市(區、縣)人民政府

  承辦單位:四川省××市(區、縣)工商行政管理局

  ××市(區、縣)保護消費者權益委員會

  組織機構:成立xxx·×ד消費與服務”暨“3.15國際消費者權益日”活動領導組,由副市長、××市保護消費者權益委員會名譽會長張顯富同志為組長,由××市人民政府副秘書長李明龍同志,四川省××市工商行政管理局局長、××市保護消費者權益委員會會長龐曉龍同志為副組長,××市保護消費者權益委員會各位副會長為成員。領導組負責具體組織工作事宜。活動由××市(區、縣)保護消費者權益委員會各委員單位依照各自職能組織開展。

  四、活動的內容

  以××主會場為中心,各區、縣上下聯動;組織開展xxx·×ד消費與服務”暨“3.15國際消費者權益日”宣傳諮詢活動,發動各商家、企業、消費者共同參與;加強輿論宣傳,實現強勢媒體互動。除認真組織開展常規活動,如:召開消委會各委員單位會議,節前市場檢查,利用各種宣傳工具宣傳,報道消費維權案例,釋出消費警示提示,銷燬假冒偽劣商品,12315維權進商場、進街道、進社群、進農村、進學校等活動。重點開展以下活動:

  (一)開辦xxx(××)3.15

  “消費與服務”電視(網路)論壇。論壇於xxx年3月12日(星期五)下午15時至17時30分(地點待定)舉辦。論壇邀請政府相關職能部門、相關專家(學者)、經營者、消費者代表以及維權人士共同參與,以互動為核心。論壇主題:政府相關職能部門、媒體及商家、消費者圍繞服務廣大消費者,服務經濟發展,服務社會和諧肩負的社會責任和維權意識等。

  (二)開展xxx·×ד消費與服務”暨“3.15國際消費者權益日”宣傳諮詢活動。宣傳諮詢活動於xxx年3月14日(星期日)上午9時30分至12時,在江陽區白塔廣場舉行。主要議程:政府及政府有關部門和消委會領導到場並致辭;現場解答企業和消費者的諮詢,現場接受消費者的投訴;企業社會責任承諾宣誓;文藝表演等。

  (三)舉辦3.15“消費與服務”主題晚會。晚會於xxx年3月底(具體時間待定)在××市電視臺演播大廳舉行。

  五、活動的要求

  (一)經營者應當誠實守信,依法經營,切實保證商品和服務質量,自覺履行社會責任,為消費者創造良好的消費環境;主動研究市場動態,積極研發低碳、環保產品,節能減排清潔生產;加強對服務領域的關注和投入,適應農民、殘疾人、兒童、老年人等消費弱勢群體的需要,提供個性化、多樣化服務;特別是在家電、汽車、摩托車下鄉,家電和汽車以舊換新等活動的實施過程中,要切實保證消費安全和服務跟進,真正造福廣大消費者,使城鄉孕育的消費潛力充分釋放出來。

  (二)行業組織應加強行業自律,督促企業提高產品質量與服務水準;積極推動服務產業發展,加強人員培訓,提高服務理念和水平;倡導節能環保生產,扶植優秀企業發展抵制不良經營手法,自覺維護消費者合法權益;加強與消費者組織的磋商,完善行業規範與相關標準;引導業內相關企業,妥善處理消費糾紛。

  (三)政府各有關部門要緊密圍繞“消費與服務”年主題,開展系列宣傳教育活動,要因地制宜,因時制宜採取豐富多彩,群眾喜聞樂見的形式宣傳年主題的涵義、內容、意義和目的,使年主題深入人心;要為營造消費和諧環境,落實共同維權責任打造良好氛圍。要廣泛聽取消費者意見,大力整頓市場經濟秩序,強化市場監督管理;嚴厲打擊製售假冒偽劣商品的違法經營行為,淨化市場環境;規範、扶持第三產業發展,推動、擴大服務領域消費;鼓勵節能、環保產品的生產,倡導低碳、綠色消費;保證物價平穩,完善社會保障體系,增強居民消費能力與信心。

  (四)廣大消費者要轉變消費觀念,增強消費信心,學習消費知識,科學合理可持續消費,依法維護自身合法權益,共同營造良好消費環境。

  (五)社會各界要積極參與年主題活動,新聞媒體要充分發揮對“消費與服務”的輿論宣傳作用,積極搞好“消費與服務”活動的新聞宣傳、採訪、報道工作,不斷加強宣傳和引導,使擴大消費與三個服務的觀念深入人心。

  (六)各級消費者組織要提高服務意識,創新服務機制,充分發揮職能作用,努力提高服務水平,切實維護廣大消費者的合法權益。要以消費維權為宗旨,積極維護和解決群眾切身利益。堅持把服務發展作為“第一要務”;堅持把消費維權作為“第一要求”,認真受理消費者投訴,切實解決消費糾紛;要加強社會監督,敦促經營者守法經營,承擔社會責任,避免消費者權益受到損害;要積極開展消費教育,引導消費者科學、合理、可持續消費;要動員社會力量,共同保護消費者合法權益。

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