【精品】市場調查報告範文集錦10篇

　　在現在社會，接觸並使用報告的人越來越多，報告根據用途的不同也有著不同的型別。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？以下是小編整理的市場調查報告10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

市場調查報告篇1

　　熱水器作為一種家庭耐用型消費品，使用壽命一般在5至6年以上，因其與人的安全相關，是消費者購買時關心度最高的一種家庭生活用品。

　　熱水器和人們的生活息息相關，故市場普及率達到了90%。由於使用方便和快捷，蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃氣熱水器為主，約佔熱水器市場總量的58%。電熱水器和太陽能熱水器經歷了多年發展，也具備了一定規模，其中電熱水器的發展比較穩定，其市場佔有率為35%。太陽能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大，對安裝場地也有所限制，但其發展仍很迅猛，購買群體不僅在農村，頂層住戶也購買太陽能熱水器，其市場份額也達到了7%，見圖3。

　　電熱水器市場的快速成長，吸引了眾多民營資本和國外品牌加入，國內一些有影響力的家電品牌亦快速進入這一行業，提高了消費者對電熱水器產品的信任度，消費者對電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣得最好的是a.o.史密斯和阿里斯頓，該兩大品牌佔據了近85%的市場份額，兩大品牌的銷售基本是平分天下。

　　海爾進入熱水器市場比較晚，但海爾藉助其強大的品牌影響力，在熱水器行業內奮起直追，已完全讓消費者接受了其生產熱水器的概念，在蘇州電熱水器市場上海爾也佔得了8%的市場份額。

　　燃氣熱水器由於其發展時間較早，因而其品牌集中度不像電熱水器那麼高。櫻花、光芒、萬和、能率和創爾特是蘇州市場上主要的燃氣熱水器品牌，該幾大品牌佔據了市場75%的份額。

　　據商家統計，今年蘇州熱水器市場容量為3萬臺左右，其中蘇州市人民商場股份有限公司以其長久的影響力和信譽佔據了約28%的份額，其次為專營店蘇寧、永樂、五星共佔了65%的份額，其餘由其它大型商場分食。

市場調查報告篇2

　　前言：實習對於大學生來說是很重要的與社會接觸的機會，它能讓我們把平時學的理論知識運用到實踐中，做到學以致用。還能增強我們的“團隊合作”意識。另一方面，讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵我們認真學習。學校在學期末安排了我們實習，這是個難得的鍛鍊我們的機會，在此期間，雖然時間不長但我們也學到了不少有用的知識也得到了一些經驗。這些寶貴的經驗能幫我們將來更好的融入到社會。

　　一、實習目的

　　透過實習瞭解電腦的相關知識及營銷情況，在這個基礎上把所學的把所學的專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。首先來認識一下營銷調研實習吧，營銷調研實習是透過實踐環節對所學營銷調研與預測課程理論的進一步認識和深化理解。當今市場競爭日益激烈，低成本、準確和適時的市場營銷決策對企業至關重要，營銷調研透過運用科學方法，收集、整理、分析有關市場營銷的資訊，成為企業進行決策的基本前提和必要條件。營銷調研實習是依據大綱的要求及教學計劃安排，在完成營銷調研與預測課程學習後展開的。透過實習欲使我們正確認識營銷調研的價值，靈活掌握營銷調研的基本理論、基本方法和技巧，能夠獨立設計、組織常規性的市場調研專案，有效運用市場調研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題，同時進一步培養我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力，為畢業後能夠迅速適應和駕御實際營銷工作打下堅實基礎。

　　二、實習內容

　　這兩個星期我們在老師的指導下經歷了第一次實習——市場調查實習。我們由老師分配結組，需要先找到調查物件，針對其經營中出現的問題和她想要了解的市場資訊做一份調查問卷，然後再對目標市場進行問卷調查，最後對收集到的資料進行分析及總結報告。

　　1、確立調研主題

　　在實習階段我主要負責前期的調研準備，利用設計的問卷進行調查，收集相關資訊。我們組經過討論決定對電腦市場進行調查。調查題目：對連雲港市新浦區電腦市場調研，主要是針對大學生使用電腦的調查。調查動機：調查有關計算機行業的各種資訊看看大學生在計算機行業是否有發展機會，併為大學生提供有關在高新科技產業領域內投資的具體方向和進入策略調查要點：筆記本價格的持續下降將不斷激發個人使用者的購買慾，尤其是即將畢業的大學生群體。學生購買電腦的品牌主要有1、acer2、八億時空3、長城4、戴爾5、方正6、方佳7、海爾8、海信9、惠普10、金翔雲11、藍星12、浪潮13、聯想lenovo14、聯想thinkcentre15、明基16、蘋果17、七喜18、清華同方19、清華紫光20、tcl21、神舟22、新藍等，要求售後服務要好，服務態度好。他們主要是透過朋友介紹、廣告等方式來購買電腦。他們所滿意的價格主要集中在5000元左右，講求經濟實惠。學生購買電腦的目的除了學習外，大部分是用來玩遊戲或看電影什麼的。對電查的資料進行整理分析寫成報告。

　　2、制定調研計劃書

　　一個系統性較強的市場營銷整體策劃應包括如下基本內容：市場營銷調研策劃市場分析，產品導向的市場營銷戰術性策劃，顧客導向的市場營銷戰術性策劃，競爭導向的市場營銷戰術性。

　　策劃：

　　一般來說，整體策劃對企業自有資源評估主要從以下方面展開：企業的人力資源分析企業的財力資源分析企業的物資資源分析企業的技術資源分析

　　策劃書大體內容如下：

　　市場分析

　　一、營銷環境分析

　　二、消費者分析

　　三、產品分析

市場調查報告篇3

　　進入20xx年9月以來，美國金融市場風雲再起，雷曼兄弟控股公司破產、美洲銀行收購美林集團、aig集團陷入危機，強烈震撼了美國金融市場，並在國際金融市場掀起滔天巨浪，曠日持久的美國次貸危機轉化為嚴峻的世紀性金融危機。由於這場金融危機仍處於持續發展中，金融市場瞬息萬變，危機將走向何方並止於何處?巨大的不確定性籠罩全球。同樣，這場危機的影響範圍和影響程度仍是未解之謎。

　　正是基於對金融危機向經濟危機過渡的擔憂，全球各國政府相繼或聯合採取了一系列的措施來加強對金融機構和金融市場的支援，除直接對金融機構的接管以及透過貨幣政策大量注入流動性以外，還涉及一些制度調整方面的內容，將可能給全球未來的金融發展造成一些長遠的影響。目前，金融危機已對全球實體經濟產生了巨大的衝擊，20xx年世界經濟已明顯放緩，下行風險逐步加大，前景更加不確定。預測20xx年全球經濟增長率為2.2%，發達經濟體經濟20xx年將下降0.3%，其中，美國經濟將負增長0.7%，歐元區兩個主要經濟體德國和法國將分別負增長0.8%和0.5%。

　　從宏觀環境來看，目前正值中國地板行業大變革、大發展的時代，在當前金融危機的局勢下認識局勢掌控方向，對地板行業所受到的影響和未來的發展態勢予以翔實的剖析，無論是對於中國地板行業的長遠發展，還是對地板行業在具體工作中的突破都具有積極的指導作用。那麼，在當前金融危機爆發形勢下，我國地板行業會受到怎樣的影響?而我國地板企業又該如何分析當前發展形勢、制定應對策略呢?最重要的，又如何在危機中尋找機遇，獲得更大的發展呢?

　　20xx國內地板市場消費調查報告出爐

　　為此，我們從實際出發，走訪了省會級市場12個，地級市場65個，縣級市場106個。透過一線的消費市場調查資料，並依據國家的大方針、大政策，以地板消費市場的當下情況，做了以下分析。希望透過有利的資料，和合理的分析，能在激烈的市場競爭中洞察先機，並提供準確的市場情報資訊及科學的決策依據。

　　品種選擇

　　在我國，由於區域跨度大，形成了在地理位置、氣候環境及生活習慣上的本質差異，從而帶來了因為地理位置不同、氣候不同和生活習慣等眾多的區別。這就對木地板選擇也有了很多不同特點。但隨著人們對木地板的逐漸清晰認識，在消費選擇中也由原來的盲目變的越來越明智。但也由於經濟和發展的不同，使各個地區又呈現了各自的消費特點。因此，對於消費者喜歡的地面材料，我們在調查中主要列出了兩類：傳統地板和新實木地板。

　　調查結果部分資料如下：

　　1、市場表現

　　省會級消費市場的消費選擇比例為，新實木地板佔40%，傳統地板35%，另有一部分消費者，會選擇瓷磚等其它地板裝飾材料，或者是選擇傳統地板和新實木地板混合搭配鋪裝。

　　地級消費市場中，消費者對傳統地板和新實木地板的認知度都不夠高。所以在選擇上，與市場導向有著直接關係。調查資料比例為傳統地板為55%，新實木地板則為45%。

　　在縣級消費市場，我們更感覺到宣傳力度大的地區相對購買選擇比較集中。導向力弱的地區，消費者選擇比較平均。所以綜合資料是50%對50%。

　　2、群體分析

　　在此次市場走訪調查中，我們還將被調查消費者以收入做了群體分析。在本次調查中，年收入在50萬以上的佔總人數的15%;年收入在20萬左右佔20%;年收入在10萬左右佔25%;年收入在5萬左右的佔40%。在這四檔消費人群中，對於新實木地板和傳統實木地板的選擇也呈現了不同的特點。

　　年收入50萬的消費人群，多為高階消費品的中流砥柱。他們追求生活品質化，對地板的消費需求已經不僅僅存在於實用上，他們更多是要體現品味化的家居環境，滿足更多感官愉悅和個性追求。因此，選擇傳統地板的人數比例是40%，而選擇新實木地板的人數比例是60%。

　　年收入在20萬的消費群體，在選擇中大都有追隨高檔消費的心裡，卻又不是堅定的支持者，他們更多的是選擇主流產品。也有一部分有上升潛力的人群，與高檔消費人群選擇是一致的。因此，對傳統木地板和新實木地板的選擇比例，是45%對55%。

　　年收入在10萬元的消費群體，是大眾消費群體中一大部分。他們大多對新產品的反映比較慢，不是潮流的浪尖人群。對傳統地板的選擇居多，人數佔60%。

　　年收入在5萬元的消費人群，是普通消費人群。他們對新實木地板抱有很高的期待，但受制於各個方面的原因，他們大多還是會選擇傳統地板，人數比例是70%。

　　3、特色選擇

　　在此次調查中，我們分列出不同規格、不同花色以及不同風格的地板。消費者對這些不同特點的地板也表現了極高的熱情。<

　　1、規格選擇：在地板消費市場中，傳統地板的規格尺寸大多為808×145×12、808×130×12等。而我們選擇的新實木地板的規格尺寸為2400×196×12。因此消費者從感官上就得到很大的衝擊體驗。由於規格尺寸優勢，新實木地板所呈現的花紋更完整、裝飾效果更強，也在鋪裝過程中，更為省時省力。

　　2、風格選擇：由於近年來家居裝飾的日益發展，人們對個性的體現也有了很多很好的表達凡是。地面裝飾作為整體家裝的一個重要組成部分，它所體現的風格，是直接領導整體家居的主題思想。我們結合時下的潮流，分列出：復古奢華、簡約現代和清馨田園三大類。

市場調查報告篇4

　　調查時間：20××年6月18號

　　調查地點：上海

　　調查專案：藝術作品、畫廊

　　今天一大早我們就趕去上海，天氣很悶，還一直下著雨，去的匆匆忙忙，但回來的時候收穫還是很大的，調查做的很好，藝術作品市場調查報告。

　　第一站到達的是上海美術館，在裡面看了許多藝術家的作品，這對我們學藝術的人來說，像是得到了甘露，那些藝術家的作品對我們而言是一種情操的陶衍。在美術館看每個書法家或是畫家的作品的時候，我都想從中去尋找他們自己的風格，想看懂那些畫的價值在什麼地方，藉此來提高自己對畫的觀賞能力。而這裡令我感到遺憾的是，我沒能看到現代藝術的展覽，我想像我們現在這樣的年輕人對現代藝術應該多少都會有點興趣，我希望下次去的時候能看到這樣的展覽（題外話了）。其中，我對一個攝影師裡的作品感到很不可思議，我不知道為什麼那樣的作品也可以展覽，因為我覺得我也可以拍出那樣的東西。當然，這是因為我對攝影瞭解甚少，所以不知道它的可看之處，我也不知道它真正有的“東西”是什麼？

　　下午，我們去了一個畫廊，我對那裡的第一映像便是很藝術，很美，雖然不知道用什麼詞形容，但當時想到就是藝術這個詞。到裡面就看到了很多畫家風格迥異的畫，各有各的優點，我都很喜歡。

　　我記得在那裡有個藝術家用廢鐵的再利用，做出了很多希奇古怪的東西，很好看，我還在那裡留影了呢。我真的很喜歡，那寫用實體做出來的東西很有感覺，他們把他們的靈感，意境，作品背後的意義都融合在一起，把它們表現出來。有機會，我也真的很想嘗試一下。

　　這次的市場調查很開心，收穫很多。

市場調查報告篇5

　　20xx年3月27日，星期三，美術教育班學書籍裝幀的全體學生在王老師的帶領下，進行了一次大規模的市場調查。本次市場調查的主題是“書籍裝幀的各方面知識”。書籍裝幀是在書籍生產過程中將材料和工藝、思想和藝術、外觀和內容、區域性和整體等組成和諧、美觀的整體藝術。書籍裝幀設計對於書籍內容的傳達及書籍銷售量的高低的影響不言而喻，而對於暢銷書，相信各出版社和編輯們在其書裝設計上下足了工夫。為了能較深入地瞭解書籍裝幀的現狀及存在的問題，我們做了一定程度的調查，但是由於時間等方面的限制，調查範圍較小，現將調查結果記錄如下：

　　書籍裝幀設計是書籍造型設計的總稱。一般包括選擇紙張、封面材料、確定開本、字型、字號，設計版式，決定裝訂方法以及印刷和製作方法等。正文版式設計是書籍裝幀的重點，設計時應掌握幾個要點：正文字型的類別、大小、字距和行距的關係；字型、字號符合不同年齡人們的要求；在文字版面的四周適當留有空白，使讀者閱讀時感到舒適美觀；正文的印刷色彩和紙張的顏色要符合閱讀功能的需要；正文中插圖的位置以及和正文、版面的關係要恰當；彩色插圖和正文的穿插要符合內容的需要和增加讀者的閱讀興趣。

　　封面設計是書籍裝幀設計藝術的門面，它是透過藝術形象設計的形式來反映書籍的內容。在當今琳琅滿目的書海中，書籍的封面起了一個無聲的推銷員作用，它的好壞在一定程度上將會直接影響人們的購買慾。

　　由於本人比較喜歡文學雜誌，所以對文學雜誌關注得比較多。在文學類雜誌中，因其文字敘述較多，而且一般表達一些形而上的東西，所以版面結構相對樸素。仔細觀察《讀者》《萌芽》《青年文摘》，發現《讀者》的版面結構更勝一籌。到底是文學類裡的老大，為了避免單頁全是字而造成的閱讀疲倦《讀者》合理的採用了分欄並且合理控制單頁文章數量：一般都在2~3篇，這樣就不會在視覺上產生單一感。適當的小插圖讓讀者們在品位文字後感到回味；相比之下《萌芽》和《青年文摘》感覺略現呆板。科技類雜誌中的敘述性文字也不能少，由於其較為深奧必須配上不少的圖

　　片，並且由於其專業性圖文搭配必須能讓人一目瞭然，也就決定了其版面結構不能複雜花哨。《中國國家地理》的版面結構幾乎全程仿照《美國國家地理》，所以說《中國國家地理》版面的成功不如說是《美國國家地理》的成功。科技類中類似於《大眾軟體》這樣的雜誌是IT界裡普及面比較廣的，屬於菜鳥與中級都比較愛看的，他的版面特點就是有色彩但不華麗，適合男性品位。能把握住這樣的度，對版面設計者表示敬佩。

　　受團委工作的影響，本人對字號、字形也關注得比較多。通常來說，宋體傳達出秀氣、文采的感覺，所以在文學類---《讀者》《青年文摘》被大量使用，黑體對於文學類的作用似乎只是作為標題顯得醒目而已。而且被大量採用的是華文中宋，翻開雜誌後書卷氣撲面而來，讓人自然而然靜下心來讀書養心。奇怪的是《萌芽》裡採用的字型比較多，幼圓、新魏和楷體都被用到，而且頻率不低，可能是由於其讀者群年齡偏低的緣故吧。可能是為了表達嚴謹和理性，科技類裡幾乎只用黑體，不論是正文還是標題《中國國家地理》無一不是如此。黑體大行其道，宋體幼圓穿插其中是時尚類的特點。對比了一下，《時尚》《瑞麗》幾乎都是用黑體作為正文，不同的是《時尚》和《世界時裝之苑——ELLE》更偏重用華文中宋做標題，而在《瑞麗》裡幾乎看不到宋體的痕跡，標題大多是用變了粗細和大小的黑體，也出現了少量幼圓。作為參考，本人還買了一本《瑞麗》回來。

　　由於考查的時間及場地的限制，本人只拍了若干照片，記錄了些許文字。本次調查尚不完善，希望以後花更多的時間與精力來完善此次調查。

市場調查報告篇6

　　隨著人們生活水平的逐步提高，人們認識到時尚髮型能給人們帶來意想不到的美感，特別是年輕活力的80，,90後，一直站在時尚的最前沿。而由於審美觀念發生了改變，髮型成為個人形象展現的重要部分。理髮已經不單單只是日常生活所需，而是時尚與潮流的符號，個人形象的設計與表達。在這樣的形式下，更有必要開展一個小範圍的關於理髮店的市場調查報告。以有利於美髮這一行業進一步瞭解市場，開拓市場，打出自己的品牌形成範圍內連鎖。

　　我們選擇的調查物件是學校附近的青春記憶理髮店。青春記憶理髮店（其前身是威尼斯造型理髮店）在20xx年3月28日開業，屬於個體經營店面。剛開始時是由朋友商討後3個人合夥投資的。主要針對南陽理工學院的年輕學生們，附近少數年輕居民。

　　對青春記憶理髮店簡要介紹：

　　1、店面規模不大，但空間利用非常充分，安排緊湊卻不顯狹窄，功能齊全，例如洗頭室內的洗髮池緊靠，連成一片，即顯得專業整齊，又不會浪費多餘的空間，顧客在洗頭時不會互相影響，還可以與熟人聊天，輕鬆愜意；理髮工具全部放在櫃檯的暗格中，認真嚴謹、合理有效的利用了每一個細小的空間。

　　2、室內裝修風格可圈可點，主題簡約明確，顏色對比鮮明，燈光佈局和諧自然，整潔乾淨，極大的擴大了室內空間感，有設電視、電腦、書架等供客人娛樂消遣，較人性化。

　　3、店面設計風格一般，標誌LOGO無出彩之處。

　　4、店內工作人員不多，較為安靜，營造了室內氣氛和美感。

　　5、服務態度和管理水平：服務態度良好，快捷周到，嚴謹有序，有專業工作服，店內環境乾淨整潔，氣氛輕鬆愉快。

　　6、針對校內男生主要是簡單的洗剪吹，而校內女生對洗、燙、拉、染、護的美髮需求比較大。

　　7、配套設施：較一般。

　　8、工資水平：洗頭底薪3000，有加成分紅。

　　9、營業時間段：10:30~23:00

　　以上是我們採用的實地調查法，主要透過問答的方式來進行收集第一手資料。

　　我們在對青春記憶理髮店進行實地調研的時候主要針對了一下幾個方面：

　　1. 服務的問題

　　青春記憶理髮店的問題反映在兩個大的方面，首先是技術方面，相當多的同類理髮店缺乏時尚的技術培訓，美容美髮師文化程度低，持有國家勞動部門頒發的美容美髮師職稱證上崗者的比例甚少。但由於該店面屬於小型點，所以在職稱方面不必太過在意。在這樣的情況下，部分理髮店很難保證透過技術來達到服務的質量。其次是產品方面，相當多的美容美髮店抱有急功近利的心理，為了獲取暴利，不惜透過地下渠道購進劣質價廉的產品進行銷售。服務品質的欠缺與不穩定性嚴重影響了美髮店的形象，並在一定程度阻礙了美髮業的發展。在大多數理發店中存在主要問題還是服務，因此服務因素仍然是困擾企業發展的主要癥結。也從另一個方面影響了美髮店的業務水平。

　　2. 價格的問題

　　青春記憶理髮店的盈利來自於技術水平與人員服務這兩大塊，在經營方面，青春記憶理髮店的理髮價格一直就是比較低的狀態，以為物件主要是無收入能力的在校學生。並在大多數情況下，美髮店的產品價格嚴重失真，超過了產品應有的價值。在技術服務方面，服務專案的收費更缺乏價格標準。在廣東地區，由於市場競爭的激烈，面部基礎護理的單次價格已低至20元左右；而在上海、北京地區，同類項目的單次價格卻高達120元左右。所以青春記憶理髮店在這方面做得比較明智合理。

　　3. 信譽的問題

　　理髮店的信譽問題主要還是來自於其服務質量與服務承諾的不對稱所造成的信譽缺失。大部分美容美髮店在經營方面為了吸引顧客美容美髮消費的興趣，不切實際地隨意承諾，致使無法達到預期目的而導致顧客的消費權益受到侵害，因而演變成為欺詐性消費。我們對曾經在青春記憶理髮店接受過服務的人進行了小部分調查，結果顯示他們在信譽方面還是比較令人滿意的。

　　4.服務失敗問題

　　正如我的室友上次在東

　　尼發藝想換一個新的髮型，她向理髮師闡述了自己需要的是剪短一點點，然後髮梢處稍微向內卷的髮型。

市場調查報告篇7

　　為了解我國近幾年的物流市場運作現狀，中國倉儲協會在《物流技術與應用》編輯部等單位協助下，曾經先後四次組織過全國範圍內的物流供求狀況調查，調查範圍覆蓋全國的生產、商貿及物流企業。透過市場調查而形成的系列“中國物流市場供需狀況調研報告”已經在國內外引起了極大的'反響，調查結果經常被國內外權威物流研究機構及物流專家引用，成為分析中國物流市場的權威依據，這一調查專案也成為國內外物流界普遍關注的物流調查活動。尤其是20xx年由中國倉儲協會主持、《物流技術與應用》雜誌承辦的第四次中國物流市場供需調查活動的分析報告公佈後，更引起業界巨大反響。

　　為了做好20xx年第五次中國物流市場供求狀況調查活動，在中國物流倉儲協會的主持下，我們還邀請了中國機械工程學會、中國物流技術協會、中國百貨商業協會、中國五金交電化工商業協會、中國家用電器商業協會、中國連鎖經營協會、中國調味品協會、中國蔬菜流通協會、中國酒類商業協會等九家權威協會作為協辦單位，聯手共同組織了本次調查活動。

　　在眾多的權威協會的支援下，20xx年我們從上述各行業協會的主要會員及《物流技術與應用》主要訂戶中定向遴選了物流企業、生產製造企業、商貿企業共3800多家企業，發放調查問卷3800多份。回收有效問卷353份（其中物流企業150份，生產製造企業98份，商貿企業105份）。

　　根據此次調查問卷的處理結果，由中國倉儲協會秘書處與《物流技術與應用》雜誌社共同完成了此次調查的分析報告，報告描述了中國大中型企業物流的運作水平，分析了主要的物流作業指標，揭示中國物流業的發展空間，重點分析了物流市場的供需狀況，找出物流市場中供需失調的主要方面，並對物流設施裝置進行了專門的研究分析。

市場調查報告篇8

　　一、前言

　　本組以調查杭州市大商場經營特色為主，小組共有5名成員，在與指導老師首次交流後，定出了調查物件，主要有杭州大廈、銀泰百貨、利星購物廣場、解百新世紀、杭州百貨大樓、國大、景福、蘇寧和永樂家電連鎖商場等這幾家大型商場。調查內容分別從商場的幾個方面進行了解，透過我們自身的觀察為主，並且以採訪式向顧客瞭解這些商場在消費者心目中的形象等。

　　每次分別給予每個人一定量的工作任務，在規定期限內完成，每次外出收集資料，大家都能不怕炎熱和辛苦，認真地對待工作，並在每次收集資料後進行相互之間的交流，為下次外出做出相應的要求，使資料更加詳細完整。透過一週的調查訪問，獲得不少資料。同時，我們透過此次調查，瞭解到杭州市大商場的經營特色，從而我們也可以看到未來中國市場上大商場的發展趨勢，讓我們清楚地看到中國的零售業要走向世界，就要有創新、有改變，不斷探索新思路，才可以在競爭中取得優勢。

　　二、調查的基本情況

　　我們主要調查的經營特色有以下幾方面內容：

　　（一）目標顧客

　　就杭州市各大商場的目標顧客來說，他們也是各自針對一個消費群體，經我們調查發現，杭州大廈以高收入者為主，如金領、高薪階層；百大以中檔收入的消費群為主，如白領；銀泰則是以青年消費者為主；解百以工薪階層為主；景福以附近居民為主；而蘇寧和永樂是大型家電商場，則以整個市場的消費群為目標顧客。從中，我們會發現每家大商場其目標顧客也是各有差異，相對來說，現在的商場正在形成各自的消費群，併為之服務。

　　（二）商品特色

　　各家商場根據自己所要服務的消費群體，商品的品種等也有差別。例如，杭州大廈的商品以名牌為主，主要銷售高檔、名牌商品；銀泰的物件是年輕人，所以商品的要求要符合這一群體的需要，則是銷售時尚流行的商品，分別有淑女館、紳士館、運動館等；百大有向高層次發展的趨勢，以品牌化和大眾化相結合為主；解百新世紀則以名牌、高檔商品為主；解百商廈以大眾化商品為主；蘇寧和永樂則是專門經營家電類商品，並且在價格上略低於其他商場或市場。

　　（三）商場佈置、裝潢情況

　　商場的外觀本身就是一種宣傳，它能成為該商場形象的象徵。例如，國大的雷迪森廣場，本是娛樂場所，由於與購物相配套，對於商品銷售也有積極作用，同時國大店面有櫥窗和落地玻璃裝飾，展示商場的重點推銷商品。商場內燈光較為暗一些，以白、綠為主，各樓層燈光有所不同，女裝層燈光較為明亮，男裝層相對暗一些，在其二樓有一處入口與天橋相連，方便顧客進入。杭州大廈的入口處設有保護門，B樓的入口處設定成扇形，以落地玻璃展示商場內商品與佈局，以黃色系燈光為主，給人以一種富麗堂皇的視覺效果，還有一些金色外觀的裝飾品，給人一種高貴的感覺。銀泰的大門設定成內嵌式，門外有兩條階梯，可從外面進入二樓，在階梯旁設有平臺，以方便一些年輕人進行表演，商場內燈光明亮，還播放一些流行音樂，給人一種輕快感，並掛有POP以烘托商場的氣氛。其他商場也有類似之處，但尤為不同的是百大四周是落地玻璃，給人一種寬敞、明亮感覺，並讓一眼就能看到內部裝飾佈置，電梯設定在外，可以看到路上風景，有一“百分之百為大家”的宣傳牌懸掛在樓外；解百最為突出其“山水之城”，在大門的入口處電梯旁，設有階梯形噴水池，而其休息地也設定成圓形，中間擺放著綠色植物，在其出入口也會有綠色植物放著。可以說，大商場的外觀和內部裝潢也是各有千秋，獨具特色。

　　（四）促銷方案

　　為了使顧客能成為商場長期的光顧者，現在的商場都推出了許多不同的促銷方案，主要有會員卡制度，商場外促銷、展銷等。由於各商場定位不同，會員卡的申請等也有所不同。例如銀泰辦理一張會員卡分為幾種不同要求：女士辦理需20元工本費，男士辦理需10元工本費，如果是廣發卡的使用者，可免費辦理廣發聯名卡；其他如解百需30元工本費，杭州大廈申請辦理需40元工本費，或者一次性購物滿限定額即可獲得一張會員卡等等。在促銷中利用會員卡讓利於消費者，同時又可使消費者成為大商場的長期顧客。

市場調查報告篇9

　　我們的的確確可以從中發現，在市場經濟的今天，“兩個人的甜蜜事業”早已透過商業化運作成為一種產業而存在。

　　自20世紀90年代初中國第一家婚慶公司成立至今，婚慶市場的蛋糕是越做越大，並牽動了婚紗攝影、美容美髮、首飾禮品、菸酒餐飲、交通旅遊、家居用品等眾多相關產業的發展。統計數字表明，近年來，我國每年約有1000萬對新人登記結婚，全國每年因結婚產生的消費總額高達2500億元。到20xx年，我國的婚慶綜合消費能力將達數千億元人民幣，發展前景不容小覷。

　　而在上海，每年也有大概8-15萬人結婚，有關部門最近的一項調查顯示，每對新人在婚禮上的平均花費大約為12萬元。算上婚禮帶動的其它消費，上海婚慶市場的年消費能力可達150億元以上。如此龐大的婚慶市場，爭搶的商家自不在少數，從1999年申城開始出現專業婚慶公司以來，目前這一數字已達百餘家。

　　正因為有那麼多人在這塊土地上耕耘，這一市場似乎不可避免地火了起來。

　　講個性賣策劃

　　就像人們滿足了溫飽等物質上的需求後，就會進而尋求精神上的享受，人們對待婚禮也是一樣，從自己籌辦婚禮到請人代勞，從婚慶公司包辦到自己出謀劃策，現在的新人已不滿足於千篇一律的“婚慶公司式”婚禮，而是追求標新立異、充滿個性色彩的婚禮，什麼水下婚禮、空中婚禮、跑步婚禮、沙漠婚禮等稀奇古怪的名稱都頻頻出現在人們視線內。

　　為了吸引眼球，攬得更多的客人，不少婚慶公司緊跟個性化婚禮趨熱的大勢，設計了五花八門的特色婚禮，有熱鬧喜慶的民俗轎子婚禮，有到郊外山清水秀的度假村辦綠色婚禮，或者在歐式庭院進行自助餐婚禮，還有全家人到郊區種下結婚紀念樹……形形色色的新概念不一而足，這當中傳達出這樣一個訊息：婚慶市場的競爭已從簡單的賣東西轉為賣策劃，因為在越來越多的人眼中，婚禮已演變成一場“秀”，一場由自己領銜主演的美麗戲劇。

　　看到這一趨勢的不止眾多婚慶公司，曾做過百餘場婚禮司儀的專業主持人張楓驊，他就坦言自己的目標是成立工作室，成為專業的婚禮策劃人。他告訴筆者，婚禮策劃人在日本非常普遍，他們賣的就是對整個婚禮新的策劃理念，通過出挑的儀式策劃讓新人成為典禮舞臺上的明星。比如，他本人就在日本參加過一場以“海洋”為主題的婚禮，連盛菜的器具用的都是貝殼，不得不佩服策劃者的奇思妙想，這讓每一個參加婚禮的人都留下了深刻印象，自然，對於這對新人，這樣的婚禮必定是終身難忘的。

　　現如今，婚慶公司越來越多，能提供的服務內容也大同小異，如何脫穎而出？靠的就是硬體之外的軟體―――策劃，也就是點子，出奇才能制勝。張楓驊以其親身經歷的婚禮為例，現在，願意在婚禮那天花幾萬元乃至幾十萬元的新人不在少數，關鍵要有好的策劃打動他們，讓他們不惜一擲千金。

　　漸分層賣服務

　　作為熟知行業“內幕”的圈內人，張楓驊毫不諱言，婚慶公司最初出現時是不折不扣的暴利行當。

　　婚禮要用的什麼車啊、花啊、衣服啊、請柬啊、司儀啊……從各家供應商那裡湊在一道“打包”賣給客戶就成了；二是利潤豐厚，比如一堆氣球加上幾塊背景板，幾百塊錢的成本可以向客戶收幾千元。不過，不合理的暴利終究生存不下去，在後來者的瓜分下，婚慶的錢不如兩三年前那麼好賺了。

　　這說明市場在漸趨成熟，成熟必定使市場出現新的動向。我們目前至少已經看到了兩點變化。一是高低端分層。其標誌性的事件是去年12月，以高階市場為主攻物件的中日合作婚慶公司“羅曼緣”落戶浦東，開出了逾3萬元的婚禮秀，涵蓋了教堂儀式、婚宴、攝影、服裝、化妝、婚房、婚車以及結婚週年紀念餐等一應俱全的婚禮服務。令人咋舌的高價擋不住新人們的熱情，至今，已有30多對新人享受了豪華婚禮，預定者也絡繹不絕。羅曼緣的負責人樂觀估計，每年上海的新人中有5%屬於高層消費者，有10%屬於準高層消費者，市場潛力無疑是巨大的。與此同時，另一端的中低檔婚慶服務也漸趨“套餐化”，褪去了暴利外衣，實惠是其主旨，花嫁喜鋪、金馬、好緣等滬上知名的婚慶公司幾乎每家都有從千元到數千元的婚慶套餐。

　　二是分分合合。具體說來，就是大公司注重“全”，以服務取勝，小公司崇尚“聯手打天下”，以靈活取勝。羅曼緣就是前者，公司在浦東投資建起了自己的一方天地就可見它的大手筆，以及對上海市場的信心，裡面有餐廳、攝影室、禮堂、花園、賓館等等。麻雀雖小，五臟俱全，規模較大的公司儘量不用“外包”，所有的婚慶工作人員都是公司的職員，所有的場所、裝置都為公司所有，這就意味著婚禮的質量有了保證；而把婚禮涉及的餐廳、禮堂等一系列場所都安排在一起，不僅能方便賓客，也是又一種保證，因此，他們強調自己賣的是服務，而不是做“一竿子買賣”。

　　然而，畢竟很多人消費能力有限，很多公司本錢也有限，但人們對婚慶服務的需求卻逐日提高，所以對於小作坊來說，任何一家都不可能做到面面俱到，目前，合縱連橫不失為一種不錯的做法。婚慶公司、飯店、影樓、租車公司聯手做婚慶，不但能規範這個市場的運作，還能共同把這個市場做大，從中獲取自己的一杯甜羹。而婚慶公司似乎也存在這種相互依存的情況，花嫁喜鋪邊上就林立著大大小小20多家婚慶公司，碰到結婚旺季，一家公司一天頂多接個幾百對，推掉的業務就被邊上的人家消化了，它們各自的資源也可以進行有償調配，比大公司婚禮時間不允許衝突要靈活得多。

　　總之，甜蜜的金礦閃閃發光，且看你能不能透過瞬息萬變的市場表象，洞察婚慶經濟的本質，把握住商機，賺個盆滿缽滿。

　　婚慶市場大有潛力

　　中國人民大學教授、經濟學博士王琪延認為中國的婚慶經濟市場是大有可為的。王琪延分析認為，婚慶習俗自古就有，但在社會的經濟總體水平比較低的情況下，婚慶行為還達不到形成經濟現象的程度。隨著經濟水平的不斷提高，婚慶消費逐步成為了大眾消費的一種，從而在新的時代中成為了一種經濟現象。

　　王琪延認為，婚慶消費屬於一種情感型、表現型的消費，有自己的獨特之處。幾年前，社會上有一種觀念認為，婚事應該從簡，但從社會發展的角度來看，一味節約並不一定完全可取，只有透過消費才能帶動生產，所以只應對炫耀式的婚慶不予提倡，而在經濟承擔能力之內的婚慶行為，應予以認可。

　　在這種健康的婚慶消費觀念下來看，隨著人們生活水平的逐步提高，人們在維持必要生活開支以外的消費比重，在總消費量的比重中會逐步上升，這就說明我國的婚慶市場大有可為。我國目前的婚慶類需求正在逐步上升，相關的服務業正處於蓬勃發展的階段，但因為該行業發展的時間比較短，行業服務的專業化程度不是很完善。國外的相關婚慶行業發展的時間比較長，其中透過競爭已經形成比較完善的行規。相信國內隨著市場需求的擴容，行業標準會逐步形成，婚慶服務的細化程度將進一步提高。

市場調查報告篇10

　　前言

　　來自中國工程機械工業協會的最新統計表明，20xx年中國工程機械行業的銷售收入突破了2100億元，在我國機械工業中位居第四，在世界工程機械行業中，銷售收入僅次於美國，位列第二，現有的市場總量已佔世界市場的近1/6。

　　目前，中國的工程機械行業不但在全球同行中佔有舉足輕重的位置，也是世界上最活躍的市場之一，正在向“製造大國”和“製造強國”邁進。[詳情]長沙離“中國工程機械之都”有多遠20xx年，長沙工程機械行業總產值超過300億元，佔長沙全市工業製造業產值的近1/3，成為全市第一大工業產業。近5年，長沙工程機械行業的產值每年超過60%的速度增長。早在20xx年，這個工業基礎原本並不雄厚的中部城市就曾提出，著力打造“中國工程機械之都”。這個農業大省的省會城市提出這個口號憑的是什麼？]基礎零部件依賴進口制約我國工程機械業記者近期在徐工、中聯重科(4.650,0.01,0.22%)、三一集團等國內大型工程機械製造企業採訪瞭解到，我國工程機械行業基礎零部件依賴國外進口，受制於人。國外供應商企業在基礎零部件供給、價格、供貨期、規格等多方面陸續開始對我採取限制，同時一些政策的制訂和執行中存在問題，影響產業的正常發展和做大做強。外資漸進式滲透中國工程機械行業三大案例早在20世紀90年代中期，跨國公司在中國的產業佈局就已展開，當時我國工程機械行業掀起了一股合資浪潮。中外合資企業已達到169家。銷售額佔據中國工程機械行業半壁江山。

　　十幾年過去了，這些合資和獨資企業在中國市場都取得了不錯的成績，也促進了我國部分企業和產品技術水平的提升，但是程機械行業的部分知名國企卻遭到了合資和獨資企業的“圍剿”。業內認為，跨國公司兼併中國企業一般有三步驟：在合資中，透過利潤轉移讓合資企業少盈利或不盈利以致企業虧損。自主創新是中國企業

　　走向世界的必然之路

　　中聯重科勝出的主要原因是依靠強有力的科技自主創新能力和體制機制創新。中國工程機械行業近十來年特別是最近五六年呈現高速、強健的發展勢頭。目前中國工程機械企業已經初步具備了較強的研發能力和製造能力，具有較強的經濟實力和物質基礎，從過去的引進、消化、吸收為主，轉變到現在的整合創新、自主創新為主，並開始向原始創新邁進，正在由“內需型”向“國際型”轉變，由“規模增長”向“核心能力”增長，由“產品”向“品牌”轉軌，由“製造大國”向“製造強國”邁進。中國工程機械行業的驕人業績打出了國威，它的成功之路給中國企業特別是裝備製造業的重要啟示是，必須走自主創新之路。

　　同汽車、家電、醫藥等眾多行業一樣，中國機械行業的快速發展是改革開放以後引進國外技術開始的。

　　產品表情

　　對於被寄予厚望的20xx年中國工程機械市場，哪些產品將成為增長亮點？哪些產品則相對不被看好？本次調查顯示：20xx年，最值得期待的是挖掘機、小型挖掘機、汽車起重機、小型養護裝置和裝載機市場；而挖掘裝載機、小型裝載機、滑移裝載機市場表現將相對遜色。

　　挖掘機市場期待值最高

　　本次調查顯示：在列舉的25種主要工程機械產品中，挖掘機成為20xx年中國工程機械市場中最值得期待的市場，在“20xx年哪些產品市場前景樂觀”調查項中，有54.09%的被調查者選擇了挖掘機。的確，20xx年下半年以來，中國挖掘機市場的強勁快速反彈，使其再次步入快行道，被調查者對於這一產品在20xx年的表現亦充滿了信心，預計其仍將維持高位增長。

　　此外，小型挖掘機、汽車起重機、小型養護裝置和裝載機市場分別以25.95%、23.17%、21.31%和20.08%的得票率，成為本次調查中除挖掘機之外20xx年最值得期待的產品市場。

　　儘管裝載機市場在20xx年出現了下滑，但20xx年有望出現止跌的恢復性增長，這也許是本次調查中裝載機能夠入圍最值得期待產品市場之列，讓被調查者對其20xx年市場抱有期待的原因。

　　本次調查顯示：對於“20xx年哪些產品市場前景不被看好”調查項，在列舉的25種主要工程機械產品中，得票率最高的分別為挖掘裝載機、小型裝載機和滑移裝載機（得票率分別為21.67%、20.03%和18.15%），使得除小型挖掘機之外的小型土方機械市場成為本次調查中20xx年期待值最低的產品市場。見圖3。

　　點評：20xx年中國工程機械市場整體可期，但各類產品的表現卻呈現出較明顯的差異化，把握熱點產品，根據市場變化適時調整與修正產品戰略與投入力度，與市場需求變化保持步調一致，才能使企業的產品佈局既不過於“超前”，亦不會相對“滯後”，從而更利於企業在中國工程機械市場增長過程中為自身獲取最大的收益，成為增長的真正受益者。

　　出口寄望幾許

　　全球經濟的低迷，使得中國工程機械產品出口遭受重挫。20xx年，隨著金融危機的陰霾日漸淡去，中國工程機械產品出口是否會迎來觸底回升？