給客戶的道歉信怎麼寫
給客戶的道歉信怎麼寫
公司的一些舉動給客戶帶來不便，為此寫一份道歉信表示歉意。那要怎麼寫道歉信呢?公文站小編在此整理了給客戶的道歉信範文，歡迎大家參考!
給客戶的道歉信(一)
尊敬的顧客朋友您好!
首先感謝所有使用者對XX外賣的支援與陪伴。XXXX外賣運營中心自20XX年12月10日成立，開站不久就受到了XX人民的青睞和厚愛。這段時間以來，有你們與XX外賣XX運營中心形影相隨，一起見證我們的成長與進步，我們深感榮幸與感激，再此向您表示衷心的感謝!
對於能理解和包容我們錯誤的顧客朋友，我們表示萬分的感謝! XX外賣是一家新生的企業，更是一家負責任的企業，面對錯誤我們敢於承認承擔，不逃避不迴避，正視並努力改正和改善出現的各種問題。我們的團隊和公司一樣年輕，但我們充滿激情，充滿勇氣和膽量，我們為了共同的目標和夢想而努力，成功的路上並不會一帆風順，所有的挫折與困難都是我們成長蛻變的催化劑，你們的意見和建議都是我們最寶貴的風向標。
由於配送人員嚴重不足等問題，導致我們無法及時服務每一位XXXX外賣服務站的使用者與商家，出現了送餐不及時、取餐延誤等問題，給廣大使用者與商家帶來了不便，嚴重影響了每位使用者的用餐體驗。為此，XX外賣將在未來的日子再加強團隊培訓，並增設配送團隊成員，以保證每位顧客能夠享受到最佳的用餐體驗。
民以食為天，我們XXXX外賣運營中心一直把XX使用者的用餐安全和體驗放在首位，以提高商家配送質量為重任。我們將不忘初心，還請每位使用者和商家對XX外賣繼續支援，我們會第一時間完善我們的不足，繼續為XX每位使用者提供最完善的服務。
XXXX外賣運營中心全體員工向您衷心的說聲：對不起!我們會更加努力的為XX每位使用者與商家服務!
風雨兼程，XXXX外賣運營中心始終陪伴您的左右!
真誠的致歉!!!
XXX
2017年XX月XX日
給客戶的道歉信(二)
尊敬的×××：
您好!
近期由於樓內××異響問題，給您及家人帶來了諸多影響和不便，我們謹代表×××團隊向您及家人表示深深的歉意!
××專案從前期建設到順利交付，我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關注與大力支援。作為××市乃至全國高階品質樓盤的代表，××專案凝聚了我們×××團隊的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高階品質生活的業主與客戶，為此我們深感驕傲與責任。
縱覽國內外的建築，回顧××專案的建設與交付使用，再一次印證了“建築永遠是缺憾的藝術”這一規律，即使進行了大量的前期準備工作、過程中對於設計與施工進行嚴格把控，也無法絕對避免問題的發生。但我們保證，會透過事前的仔細排查與防範、及時響應與服務周到，將一切有可能發生的問題提前避免、已經發生的.問題迅速解決。我們堅信，只有建造並不斷完善高品質的地產專案、提供細緻周到的物業服務，才能不辜負您和其他業主、客戶的選擇與信任，才能從根本上做強××集團的品牌。
目前您所發現的問題已得到徹底的處理和解決，對於給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉，誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續支援我們的工作，共同營造×××地產、×××物業大家庭的和諧與幸福，共同推動與實現×××地產品牌價值、×××物業服務美譽度的不斷提升。
值此中秋、國慶雙節來臨，我們謹代表×××團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，感謝您一直以來的支援與幫助，祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂!
此致
敬禮!
XXX
2017年XX月XX日
給客戶的道歉信(三)
親愛的客戶大家好!首先祝大家週末愉快!
其次我們是來給大家道歉的!
我們原定於20XX年9月9日 “XX會員生活艙” 微信服務號上線，為了讓顧客對“XX會員生活艙”整體功能有更好的體驗，臨時決定將服務號上線時間變更為20XX年12月中旬。在這裡，我們公開向你們道歉，以表我們的誠意。
XX會員生活艙” 實現：顧客透過關注並繫結該微信服務號後，隨時隨地查詢在XX的剩餘專案和查詢專案消耗記錄，以增加資訊的及時性和透明性。
為了表達我們的歉意，除上述兩項查詢功能外，我們還將開放如下功能：
1) 微信預約：可透過微信端指定服務門店和服務時間發起預約，避免您到門店的等待時間;
2) 預約記錄：查詢預約記錄，提醒您做好時間安排;
3) 附近門店：透過地圖定位功能，查詢附近XX門店，幫助您在陌生地區找到我們;
4) 積分：讓您及時獲取在XX積分資訊，並能使用積分換取神秘禮物
XXX
2017年XX月XX日