訂單推遲的道歉信範文（精選7篇）
訂單推遲的道歉信範文（精選7篇）
在充滿活力，日益開放的今天，我們總不免地需要寫道歉信，道歉信可以幫助我們表示遺憾和歉意，表明願意補救的願望，提出建議或安排。那要怎麼寫好道歉信呢？下面是小編整理的訂單推遲的道歉信範文（精選7篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
訂單推遲的道歉信1
親愛的客戶：
您好!
感謝您對我們的信任和支援，在我們相互探討及努力下，終於把貨物全部加工完成。
但是最近發生了一件事情，我們在這裡公開向您道歉，以表我們的誠意，也更激勵我們更好地服務大家。
我們前一陣子按照您的要求找了物流公司並向您報價，但在發貨期間遇到假期，我與經理沒有溝通完善導致找的物流人員不是原先預約的，價格上面起了衝突，雖然在事後電話溝通解決了，但還是造成了一些不必要的麻煩。
現在已經將近十天了，您跟我反映貨物還沒到現場!對於東宇貨運我們很生氣，多次打電話詢問貨物進展，讓他們儘快送到客戶現場，但物流人員給我們回覆還要再問一下，甚至直間把電話掛掉。您雖然是我們的新客戶，但對我們很是支援，幾次電話溝通對此表示諒解沒說什麼，但這次由於東宇貨運拖了這麼長時間，您也許也失望了吧。由於您一直以來的信任和支援，以及此次物流的拖延也給您造成了一些麻煩，特此寫道歉信表示我們最真誠的道歉，希望您還能一如既往的理解支援幫助我們。
我們發貨時，一般採用的物流公司有東宇貨運、德邦物流或其它物流公司，近地方一般2-3天能到，遠點的一般3-4天能到，更偏遠的地區需要的時間更長些。
此次事件的發生，給您帶來了不必要的麻煩，我們再次表示真誠的道歉!也常懷感恩心，常持謙虛態，我們才能在大家的支援下走得更遠。我們也將更嚴格要求，在產品質量、型別、服務、速度都方面都能讓大家感到滿意，也期望著朋友們更多真誠的意見和建議。
此致
敬禮
致歉人：xx
20xx年xx月xx日
訂單推遲的道歉信2
尊敬的客戶：
您好!
由於冰雪天氣(或者交通意外)原因，導致了貨物到達日期的延遲，給您帶來不便敬請諒解!我公司保證，下次出現類似的原因一定提前知會您，很高興能為您服務，期待下一次的愉快合作。在此，我代表xxx公司祝您闔家幸福，生活美滿!
此致
敬禮
致歉人：xx
20xx年xx月xx日
訂單推遲的道歉信3
親愛的'買家：
您好！如果您每天翹首盼望在xx家購買的寶貝此刻就送到手上，卻頻頻失望；如果您懷著期待的心情拆開包裝盒，卻發現寶貝因為運輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，對此xx家表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的，我們只想給親呈上最好的寶貝，以及最貼心的服務。xx家的晨晨店長恨不得變成肉團，滾到親面前給您揍幾拳，只為化解您鬱悶的心情。
偷偷地告訴您，xx家上至店長，下至打包員，都是猛男。xx家其實也是“xx男家”，我們最大的優點就是性格爽快，對客戶爽快，對優惠爽快。鑑於我們對創意精品孜孜不倦地追求，對時尚生活認真的態度，xx家自開張以來，可愛又xx翻天的寶貝讓小店的業績不斷飆升，優質的服務更讓業績番了番。在未來的日子裡，我們將不斷努力，為親呈現更完美的寶貝與貼心的服務。
謝謝親一直以來對我們的支援，對於此次給您帶來的焦慮與困擾，xx家全體家人表示深深的歉意，感謝您的理解與包容。
致歉人：xx
20xx年xx月xx日
訂單推遲的道歉信4
親愛的客戶：
自從我公司的新工廠於20xx年9月22日投產以來，生產能力有了一定程度的提高。但是由於我公司麻花生產中一些工序的人工操作，自動生產線裝置的安裝除錯，以及8月底以來連續的銷售旺季，我們生產能力的增長跟不上客戶在全國市場銷量的大幅增長，商品的供應也不能完全滿足客戶的需求，導致您的商品不能按照訂單按時足額交付，影響了您的銷售。我們在此向您深表歉意！
為了解決目前的供需缺口問題，我公司增加了生產工人的招聘，計劃增加兩條新的生產線，並加快了全自動生產線裝置的安裝和除錯進度。預計我們的生產能力將在不久的將來得到充分緩解。
感謝大家的理解和大力支援！
此致
敬禮！
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
訂單推遲的道歉信5
尊敬的xxx；
您好！
謝謝大家的信任和支援。經過我們雙方的討論和努力，所有的貨物最終都被處理了。
但是最近發生了一件事。我們公開向您道歉，以示誠意，並鼓勵我們更好地為您服務。
前陣子我們根據你的要求找了一家物流公司，給你報價。但是在發貨期間，我放假了，我的經理沒有完善的溝通。結果我們找到的後勤人員本來就沒有預定，價格上就有衝突。雖然後來電話溝通解決了，但還是造成了一些不必要的麻煩。
現在都快十天了，你還跟我說貨還沒到！我們對東宇貨運很生氣，多次打電話詢問貨物的進度，讓他們儘快送到客戶現場。但是後勤人員回覆我們的時候又要問，甚至直接掛了電話。雖然你是我們的新客戶，但你非常支援我們。經過幾次電話交談，你已經表示理解，什麼也沒說。但是，這一次，由於東宇貨運的長時間延誤，你可能也會失望。由於您一直以來的信任和支援，以及物流的延誤給您帶來了一些麻煩，我在此寫道歉信表示我們誠摯的歉意，希望您繼續理解、支援和幫助我們。
我們發貨的時候，一般用的物流公司是東宇貨運、德邦物流或者其他物流公司。到最近的地方一般需要2-3天，到比較遠的地方需要3-4天，比較偏遠的地方需要更長的時間。
這件事給你帶來了不必要的麻煩，我們再次真誠道歉！我們總是心懷感激和謙卑，這樣我們才能在大家的支援下走得更遠。我們也會做出更嚴格的要求，在產品質量、型別、服務、速度上滿足大家，期待朋友們更多真誠的意見和建議。
xxx
20xx年xx月xx日
訂單推遲的道歉信6
親愛的xxx:
沒想到會用這種方式和你交流。請原諒我的粗心
我今天寫這封信不僅是為了你的原諒，也是為了個人內心的平靜。真不知道EMS物流為什麼這麼慢。我以前從來沒有遇到過這樣的情況。發貨的時候諮詢了EMS，告訴我要2-3天才能到你的發貨地址，但是到現在5天都沒有收到貨。我也跟蹤訂單號，隨時諮詢EMS客服，並向你彙報諮詢的原因。
我們預設的物流是EMS，因為EMS比正規的更不容易丟貨，而且覆蓋面很廣，他們的管理也相當嚴格，手續也比較複雜，所以EMS會耽誤一些時間，很多小郵局效率也不是很高，讓EMS慢！
現在事情已經發生了，除了後勤，說什麼都沒用。反正我有責任。畢竟我沒有按照你的要求發申通快遞。我希望它沒有給你造成任何損失或不便。我深表歉意。現在社群公開向你道歉。
今天查了物流。你的貨物還沒有簽收。我的心久久不能平靜，所以我總是為你感到難過。再次抱歉。不管你給我什麼樣的評價，我都不後悔，你給我差評我也不會覺得有點吃醋。我只期待下次能做的更好，不會做什麼過激的事情，因為我把這個地方當成自己的淘寶，這是養活自己，讓這個成為我家的方式。你是作為客人來我家的，我應該為你不滿意的接待道歉。
當然，這也是給我的一個教訓。我會在淘寶之旅中終生銘記。
謝謝你給我一個敞開心扉的機會。最後，再次真誠道歉。
致歉人：xx
20xx年xx月xx日
訂單推遲的道歉信7
尊敬的客戶:
我司新廠自20xx年9月22日投產後，產能較以前有一定幅度的提高。但由於我司目前麻花生產部分工藝是手工操作，全自動生產線裝置尚在安裝、除錯之中，加上產品銷售自8月底開始至今是持續銷售旺季，因此當前我司產能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長，貨源供應不能充分滿足廣大客戶的需求，導致貴司貨不能按訂單足量、按時發出，影響貴司銷售，在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當前貨源供需缺口問題，我司現加大了生產工人招工力度，計劃新增添生產線2條，並加緊對全自動生產線裝置安裝、除錯進度，預計不久的將來，我司產能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支援!
順頌商祺!
致歉人：xx
20xx年xx月xx日