公司給客戶的道歉信範文
公司給客戶的道歉信範文
在日常學習、工作生活中,越來越多地方需要用到道歉信,寫道歉信時要注意解釋清楚事情原委,認同對方的感受並給予安慰。相信很多朋友都對寫道歉信感到非常苦惱吧,下面是小編收集整理的公司給客戶的道歉信範文,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司給客戶的道歉信範文1
尊敬的x總:
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關注與支援,收到您的關於xx工作表現的彙報我們非常重視,並對該業務員的一切行為深感震驚。經取證調查、核實事件的來龍去脈後,在此,我謹代表xxxxx有限公司的全體員工,對業務員xx在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意!作為一個負責任的品牌企業,發生這樣的事,我們深感內疚和自責!事情的發生對一直以來信任和支援xxx的部分割槽域客戶心理造成了一定的傷害,也對我企業的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失!同時,也暴露了我企業在業務管理工作中存在的失職、失責、失查問題以及在基礎管理和特殊時段的應急處理能力的不足。
鑑於xx嚴重失信,損壞我公司及客戶聲譽、謊報資訊、假票衝賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴重違紀行為帶來的極其惡劣的影響,造成的嚴重名譽損害。我公司為了業務正常有序的良性發展及企業良好形象,經研究決定,即日起對xx做出以下處理決定:
該員工xx立即開除,並通告公司全體員工;即日起在公司網站公示,期限為一年;繼續追繳其所拖欠公司的一切款項,必要時將訴訟法律;
同時,公司將會就此期間針對xx對貴公司及您個人造成的損失進行補償,補償包括:xx、xx、xx等相關費用,由銷售部孫總負責與您核定支付。再次對xx在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!
希望以後貴公司及林總還能一如既往的信任和支援xx,讓我們為共同維護企業的良好形象,發展友好的合作關係而努力!
xxx
20xx年xx月xx日
公司給客戶的道歉信範文2
親愛的顧客朋友:
原本定於本月26日楊柳灣店游泳館的試營業現因一系列原因需推遲營業,在此我們點點兒童用品超市的全體員工很鄭重的向長期以來一直追隨並支援我們的顧客朋友說一聲:“對不起”。非常感謝大家一路上對我們點點兒童用品超市的信任、支援與幫助,因為有你們,我們才能在成長的路上一步步前行,也正是因為這樣,所以我們必須要對所有顧客朋友負責。因楊柳灣店剛剛裝修完工,且游泳館主要是針對嬰幼兒開放,我們必須把寶寶的安全放在第一位,因此後期我們必須做好除味、消毒工作,在此對所有顧客朋友再次說一聲“對不起”,希望顧客朋友們能給予一定的理解,謝謝!
除味、消毒期間,我們會對轉發朋友圈的顧客朋友進行登記(轉發朋友圈7天並積贊58個的顧客朋友可以到我們楊柳灣店進行登記),後期我們店員會逐一進行電話邀約,承諾給朋友們的優惠會照常進行,讓你們用最低的價格享受到最優質的服務。
另:8月26日楊柳灣店的食品用品、服裝區會按照原計劃進行試營業,歡迎顧客朋友的光臨!
致歉人:點點兒童用品超市全體員工
20xx年8月23日
公司給客戶的道歉信範文3
尊敬的xxx:
您好!
近期由於樓內xx異響問題,給您及家人帶來了諸多影響和不便,我們謹代表xxx團隊向您及家人表示深深的歉意!
xx專案從前期建設到順利交付,我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關注與大力支援。作為xx市乃至全國高階品質樓盤的代表,xx專案凝聚了我們xxx團隊的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高階品質生活的業主與客戶,為此我們深感驕傲與責任。
縱覽國內外的建築,回顧xx專案的建設與交付使用,再一次印證了“建築永遠是缺憾的藝術”這一規律,即使進行了大量的前期準備工作、過程中對於設計與施工進行嚴格把控,也無法絕對避免問題的發生。但我們保證,會透過事前的仔細排查與防範、及時響應與服務周到,將一切有可能發生的問題提前避免、已經發生的問題迅速解決。我們堅信,只有建造並不斷完善高品質的地產專案、提供細緻周到的物業服務,才能不辜負您和其他業主、客戶的'選擇與信任,才能從根本上做強xx集團的品牌。
目前您所發現的問題已得到徹底的處理和解決,對於給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續支援我們的工作,共同營造xxx地產、xxx物業大家庭的和諧與幸福,共同推動與實現xxx地產品牌價值、xxx物業服務美譽度的不斷提升。
值此中秋、國慶雙節來臨,我們謹代表xxx團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,感謝您一直以來的支援與幫助,祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂!
道歉人:xxx
時間:20xx年xx月xx日
公司給客戶的道歉信範文4
尊敬的郭小姐:
您好!
我意外得知您在我們酒店的不愉快經歷,對此感到非常的震驚。
我已經和我們的管理人員對此進行了深入的探討,正在關注和調查此事。
我們作為一個國際品牌的酒店,十分注重本地客源,深諳以客為尊的品牌理念。
也正是您的評論,讓我們看到了服務質量上的疏漏,再次謝謝您的意見,我們也會在將來的管理培訓中提高並加強相應的業務流程。
在此,請接受我誠摯的道歉,藉此機會,真誠的邀請您和您的家人、朋友來我們酒店用餐或聚會,給我們一個充分展示上海金茂君悅大酒店一貫服務標準的機會,我的辦公室直線是021—xxxxxx(此處隱去電話號碼),歡迎您的批評指正,衷心期待著您的再次蒞臨。
同時祝願您和您的家人身體安康,萬事順意。
此致
敬禮
xxx總經理
上海金茂君悅大酒店