2017文明優質服務倡議書
2017文明優質服務倡議書
文明誠信是中華民族的美德,是企業立足之本。下面小編為大家推薦的是2017文明優質服務倡議書,歡迎閱讀參考。
2017文明優質服務倡議書篇一:
全XX市導遊員朋友們:
近年來,在太原市委、太原市政府的正確領導下,在旅遊-行業從業人員的共同努力下,全太原市旅遊產業保持了持續健康的發展態勢。導遊員隊伍作為旅遊產業的生力軍和社會主義精神文明的實踐者,為推動全太原市經濟社會發展作出了積極的貢獻。當前,旅遊產業發展步入“新常態”,黨委和政府對旅遊工作提出了新的更高的要求,人民群眾對旅遊服務質量寄予了更多熱切的期盼,我們有責任擔當新任務,有義務回應新期待。為此,向全太原市導遊員朋友們發出如下倡議:
一、遵紀守法,爭做依法治旅的踐行者。要認真貫徹黨的十八屆四中全會全面依法治國的戰略部署,帶頭遵守《旅遊法》及各項法律法規,積極投身依法治旅、依法興旅的偉大實踐,努力做學法懂法用法守法的好導遊,旗幟鮮明地對擅自變更行程、強迫購物、欺客宰客等違法違規行為說“不”。
二、服務至上,爭做理性出遊的引導者。要自覺踐行“遊客為本、服務至誠”旅遊-行業核心價值觀,熱忱接待,優質服務,把遊客當親人,一切從遊客出發、一切為遊客著想,引導遊客理性出遊、文明消費,做遊客的貼心人,讓旅遊迴歸本質,讓愉悅常伴左右。
三、身體力行,爭做文明旅遊的先行者。要不斷提升文明素養,注意儀容儀表,規範言行舉止,展現良好形象,積極倡導文明、踐行文明,自覺執行國家旅遊局《導遊領隊引導文明旅遊規範》行業標準,切實履行行前、行中宣傳和弘揚文明旅遊的義務和責任,為持續增強遊客的文明出遊意識、構建和諧有序的出遊環境不懈努力。
四、履職盡責,爭做安全旅遊的促進者。要把安全作為旅遊工作的`“生命線”,牢固樹立安全第一的理念,自覺確立底線思維和紅線意識,紮實落實旅遊安全生產各項規定,認真履行旅遊安全的提示、告誡義務,精心維護好遊客的生命財產安全。
五、勇於擔當,爭做太原旅遊的宣傳者。要以宣傳推廣“唐風晉韻·清涼太原”城太原市旅遊品牌形象為己任,積極向國內外遊客推介太原深厚的文化底蘊和多彩的風土人情,大力宣傳太原改革發展的巨大成就和日新月異的城太原市變化,充分展示太原旅遊的獨特魅力和廣闊前景,努力提升太原的知名度和美譽度。
讓我們積極行動起來,共同促進文明旅遊,建立“公平、規範、健康、有序”的太原市場秩序,為全太原市旅遊產業的更好更快發展作出新的更大的貢獻!
XX市5a級旅行社和部分4a級旅行社
20XX年5月
2017文明優質服務倡議書篇二:
全市非公有制經濟代表人士:
建立文明城市,是市委市政府著眼時代發展與歷史機遇做出的重大決策,是最佳化人居環境、樹立良好形象、推動瀏陽發展的重要舉措,是全市人民群眾的共同心願和在外鄉賢的殷切期盼。
工商聯作為黨和政府聯絡非公經濟人士的橋樑和紐帶,團結帶領廣大非公有制經濟人士積極參與市委、市政府中心工作是我們義不容辭的責任。為此,我們向全市非公經濟人士發出如下倡議:
一、積極參與建立,展放文明現象。建立文明城市需要每一位市民的積極參與,全市非公有制經濟人士都應該透過自己的文明行為,文明經營展現非公人士精神風貌,樹立非公人士文明形象,為城市文明增光添彩。
二、恪守誠信美德,強化依法經營。弘揚中華民族誠實守信的傳統美德,以誠信作為企業經營之本,以嚴格的自律贏得尊重,以優質的信譽開拓市場,守信用、講信譽、重信義。自覺做到學法、懂法、知法、守法,遵守國家政策法規,遵循市場規則和行業規範,維護正常的經濟秩序,關愛員工,增強企業的凝聚力,成為建立全國文明城市的核心競爭力。
三、強化優質服務,營造優美環境。秉承“顧客至上,忠誠服務”的理念,積極為消費者提供人性化的服務設施和服務理念,營造健康、安全、優雅、舒心的經營環境。注重企業的環境治理工作,加快生態環境建設,發展迴圈經濟,為建立全國文明城市營造良好的人文環境和自然環境。
四、勇擔社會責任,接受社會監督。自覺履行社會責任,積極參與社會建設,熱情投身社會公益慈善活動。自覺接受政府有關部門、新聞媒體和消費者監督,接受批評建議,認真整改問題,切實解決消費者合理投訴,樹立企業良好形象,傳遞社會正能量。
文明誠信是中華民族的美德,是企業立足之本。讓我們攜起手來,從現在做起,從自身做起,樹立誠通道德風尚,營造誠信社會氛圍,鑄牢誠信根基,為推動瀏陽建立全國文明城市作出自己的貢獻。
XX市工商業聯合會
2017年3月14日