315消費者權益日宣傳活動倡議書
315消費者權益日宣傳活動倡議書
營造安全的消費環境,提供安全的商品和服務,切實保障消費者的合法權益。以下是小編整理的關於315消費者權益日宣傳活動倡議書範文。歡迎大家參考!
315消費者權益日宣傳活動倡議書 篇1
為切實維護廣大消費者合法權益,推進企業誠信建設,營造和諧、安全的消費環境,北京市消費者協會會同首都十大行業組織,向全市相關行業組織及廣大企業發出倡議:
一、加強行業自律。行業組織要充分履行其職責,採取有效措施,教育、監督、引導企業以尊重廣大消費者權益為前提,正確處理好行業發展、企業利益與維護消費者權益的關係,為構建、最佳化消費環境做出積極貢獻。
二、誠實守信,依法經營。經營者是維護消費安全的第一責任人。企業經營活動要遵循“自願、平等、公平、誠信”原則,嚴格依照法律法規和相關標準,履行法定義務,誠信自律,維護消費者合法權益。
三、保證產品及服務質量。企業要嚴格依據法律、法規健全質量管理體系,在生產經營過程中嚴把產品質量和材料進貨關,加強商品和服務質量全過程管理,做到商品和服務質量符合標準,保證提供的商品和服務可靠、安全。
四、尊重消費者的“知情權”。企業要真實、客觀披露商品和服務資訊,堅決杜絕引人誤解的虛假宣傳,為消費者提供真實準確的消費資訊、提供科學的諮詢服務,引導消費者科學、理性、文明消費。
五、交易公平合同規範。企業要做到價格合理,明碼實價,明折明釦。制定規範合同及約定,忠實履約、平等交易、正當獲利、競爭有序。不以壟斷或強勢地位訂立不平等條款損害消費者權益。
六、建立健全售後服務體系。企業要嚴格按照法律、法規規定承擔“三包”等售後服務責任。完善服務方式,完備服務設施,建立商品和服務安全突發事故快速應急處理機制和有害商品召回機制,最大限度的為消費者提供滿意、高效的服務,讓消費者敢於消費,放心消費。
七、妥善化解消費糾紛。企業要積極與政府有關部門、消費者協會建立消費糾紛協調機制和快速調解通道,建立並完善企業內的消費糾紛調解機構,提倡消費糾紛和解為先,及時、公正化解消費糾紛。認真聽取消費者意見,接受消費者合理建議。
八、積極開展消費教育。企業要配合有關政府部門、消費者協會在行業、企業內部開辦消費課堂,建立消費教育基地,幫助消費者獲取消費知識,提高消費技能,引導科學、理性消費。
九、倡導環境保護,促進可持續發展。企業要積極宣傳國家“節能減排,低碳經濟”政策,生產或提供節能、環保產品和服務。企業生產和使用產品要符合環境保護原則,獲取利益要以保護社會和自然環境為前提,努力實現可持續發展和消費,服務民生。
十、主動接受社會監督。企業要建立並完善內部管理機制,自覺接受社會、輿-論及廣大消費者監督,將消費者對商品及服務質量的滿意度作為衡量行業、企業的重要標準,促進行業、企業建設良性發展。
維護消費者合法權益是全社會的共同責任。真誠的希望,社會各界與我們共同努力,為營造和諧、安全的消費環境,為首都經濟社會發展做出貢獻。
倡議人:
年 月 日
315消費者權益日宣傳活動倡議書 篇2
為營造轄區良好的消費環境,進一步提高廣大消費者的維權意識和消費信心,大力宣傳新修訂的《消費者權益保護法》,3月15日上午,XX區街道辦事處聯合XX區工商所、XX區司法所、區質監局、區食品藥品監督局、菸草專賣局、鹽業公司在XX區匯贏廣場開展了主題為“新消法、新權益、新責任”的`宣傳活動。
活動透過有獎知識問答方式宣傳新消法,維護和保障消費者合法權益。社群居民積極參與其中,現場發放消費維權宣傳資料約1000份,派發《消費者權益保護法》800份,工作人員現場為群眾講解產品辨別真偽的方法,演示如何進行食品安全檢測,利用廣場大螢幕宣傳食品安全知識,營造和諧市場經濟秩序,淨化市場環境,引導經營者文明經營、守法經營,維護消費者的合法權益,保護人民群眾身體健康。
315消費者權益日宣傳活動倡議書 篇3
3月15日,永和街“315”國際消費者權益日暨新《消費者權益保護法》宣傳諮詢活動禮加誠廣場舉行。今年的活動主題是“新消法新權益新責任”,活動由永和街消委會主辦,邀請了永和工商所、永和司法所、永和街綜治信訪維穩中心、蘿崗菸草專賣局、鹽業公司蘿崗分公司、廣州旺旺食品有限公司、廣州娃哈哈恆楓飲料有限公司、廣州光明乳業有限公司、XX市益力多乳品公司、永恩環保材料有限公司等部門和企業單位參加。
活動現場氣氛熱鬧,人頭攢動,活動環節有:職能部門現場接受諮詢投訴,進行真假菸草和食鹽的辨別,企業提供有獎問答,大量知名產品免費品嚐贈飲,現場食品快速檢測以及歌舞表演,吸引了大量的群眾參與其中。新《消費者權益保護法》涉及面廣,內涵豐富,保護制度更加完善,涉及更多百姓的切身利益。活動現場宣傳普及了新消法,講解了如何預防消費陷阱、維護自身合法權益,讓群眾紛紛駐足,詳細諮詢,體會新消法帶來的改變。
透過深入社群,宣傳新《消費者權益保護法》,讓廣大消費者在“知其法”的同時,也可以運用法律武器來切實保護自身權益。