暑期大學生實習報告彙總7篇

暑期大學生實習報告彙總7篇

  在現在社會,需要使用報告的情況越來越多,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的暑期大學生實習報告7篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

暑期大學生實習報告 篇1

  作為一名新進員工,我是第二個以外部門員工的身份到書店進行實習的。這次實習為期一個月,每天實習時間為中午12點到下午5點,上午在圖書部作協輔助工作,下午5點至6點繼續完成當天輔助任務並作當天總結。在這一個月的時間裡,我對書店的工作、流程有了一定的瞭解和認識。

  一、書店實習內容

  未去書店之前就對這份實習滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉變。xx月xx日下午一點,我開始了在書店的實習。按照計劃,店長徐嚴軍老師將對我進行20個工作日的培訓,在這20天裡,每天都將有一個專門的培訓內容。徐老師向我簡單介紹了書店實習時的一些任務,並著重強調了對圖書的記憶和相關賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之後日子裡的導購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。

  作為大愚的視窗,書店直接面向著廣大的讀者人群,在書店的圖書展架中,新東方自己的圖書佔了較大的比例,toefl,gre,ielts,GMAT等專架上的圖書每天的需求都很大,新概念系列作為新東方學校一直以來基礎英語課程的教材,也是書店賣得最好的品種之一,這樣,對這些圖書的導購便是重中之重,在之後的學習的過程中,對這些系列的圖書的掌握也成為了我學習的重點。下面是店內工作的大概流程與主要工作內容:

  1、圖書的接貨與入庫

  據說,沒有經歷過暑期班的(大愚)店員,不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運的影響,但是暑期班的學員仍然很多,而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實習期也正在這段“繁忙期”內,這樣,我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內圖書在這期間內每天的流量都很大,所以幾乎每天都會運來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環節就成了最鍛鍊人的環節,勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環節是這樣的:需求>申請>批准>作單>報單>接貨>清點>上架入庫。其中,我能接觸到並經常參與的是“接貨>清點>上架入庫”。

  首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,並且要大概記住什麼書在什麼位置,這樣才能更好地進行下一步——清點。清點,也就是對單,逐一清點發來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因為經常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那麼仔細的看了。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數,並且要及時地補架。所以,當來貨清點完後要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內補架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是裡面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時申請了一個分庫。

  2、貼磁

  從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條貼上在圖書靠後頁碼部分的夾縫裡,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經消磁就要被帶出書店,門口的掃描器會自動發出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。

  3、圖書的上架與擺放

  圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時會單獨為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客註定要來尋購的圖書,如toef1系列等,則一般採用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達到更好的實際效果。

  有時候,拉上來的補架圖書數量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經過合理的組合、技巧的安排,突然會發現有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。

  4、導購

  導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中體現了出來。同時,在這個過程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表大愚書店,所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這裡瞭解到對於他們(或他們的子女)來說,選擇什麼樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導購的時候我很不自信,顧客的期待越大,責任越大,感到的壓力也越大。

  隨著導購次數的增多,以及對圖書產品等的進一步瞭解,漸漸的自然起來,並投入了進去,而且學會了從顧客的角度出發,簡單地舉兩個導購過程中的例子:一位老者想為其現讀初二,計劃於高三考託福的孫子買關於託福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞彙的基礎關,另外還要對托福考試的題型等有個整體的把握瞭解,最後我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞彙”,因為孩子將來要在美國讀大學,必須掌握相當可觀的詞彙量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。

  另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時,仔細為其分析了孩子的實際情況,其孩子開學讀初三,課業比較多,時間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學習筆記等的時間,而“小題大做”沒有時間就不必買了。當然,不是每次導購都能成功,很多時候面對顧客的問題無從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。

  5、其他店內工作

  隨著暑假班的開學,書店展開了外賣活動,外賣很辛苦,xx月xx日的外賣應該是最辛苦的了,整個書店忙碌了一天並且又是一晚。第二天又是接著開始,我週一過來的時候看到郵箱裡市場部同事做的flash,感覺自己當時應該在場的,幫不上大忙,但是可以去分擔。與此同時,書店也有些新的店員的加入,我也開始更多地去分擔一些其他的工作。

  書友會會員登記。大愚書店的會員可以享受8.8折的優惠(國外原版圖書除外),並且可以積分,在全國的大愚書店可以通用。成為會員的方式有:3元工本、購物滿50元、學員免費、員工免費等。人多的時候可以先登記下卡號,然後簡單輸入甄別資訊,儘快登記下一位,之後空閒時再進行資訊補充。3元工本費辦卡要貼小票底根,滿50的要出示小票,學員要登記學號。

  開具發票。因為要改換機打發票,對一些遠處顧客進行詳細的登記,以便之後開發票後郵寄給顧客。

  輔助收銀。收銀處超過3人時主動協助收銀員,做一些輔助工作,提前提醒顧客出示聽課證或會員卡,消磁,打包,裝袋,禮品(新東方圖書滿99元+1元送原價3.5元筆記本;新東方圖書滿199元+1元送原價19元大愚文化衫)。

  二、收穫與感悟

  1、收穫、總結

  在書店,我對新東方本版圖書有了更多的接觸,新東方圖書出國留學培訓系列賣得一直很好,主要是新東方老師作者對該領域研究得很深入,一般新東方學員也會來買自己喜歡的老師出的書,應該是出自於一種信任。新東方學校課程所需教材也是店內賣得較好的書,如:新概念系列、PETS系列、朗文語法系列等。大愚圖書勵志系列賣得也不錯,這也可能是學員想對自己喜歡的老師做更多瞭解的原因。對於英語讀物,來買的學生不是很多(據我觀察),多做臨時翻讀,倒是家長來為子女選購的多一些,但也多僅限於能引起學生閱讀興趣的書,如:《哈里波特系列》等。音像產品方面,一些能練習口語和聽力的經典影視很受歡迎,如:《亂世佳人》、《魂斷藍橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等,明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好。

  相對而言,新東方的四、六級圖書有待改善。詞彙書類中星火的很受歡迎,星火詞彙類圖書的整體設計、版式安排、詞條內涵等都值得學習借鑑。新東方四、六級的圖書雖然展開了促銷並專架擺放,但在我觀察的時候選購的人依然很少。同樣,新東方考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火的專研詞彙和王長喜的精專試題是有關係的。與此同時,原版引進圖書專架上的圖書問津的人也相對很少,一些原版書從外觀上顯得已經很舊,價格是一方面原因,我想還有就是來大愚購書人群中大多還是為出國、考試等暫時利益,能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外,我還發現,來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在,書店雖然有諸如日語、法語、韓語、德語等的圖書,但是圖書品種不太多,往往不能滿足一些顧客的選購。

  店內期刊方面,我在店面的時間內發現購買期刊的很少,書店曾做過與書友會會員卡繫結的促銷,雖然有一定的進展,但是由於是為了書卡,能真正閱讀有待懷疑,而且這種行為本身就讓人覺得《》賣得不是很好。我做過思考,首先從期刊的定位上,中學版自然是應該包括初中和高中階段,但有讀者反映我們的中學版總體難度水平偏向於高中,對於初中生來說閱讀難度較大。而據我瞭解,高中生中的課外英語閱讀人群遠遠少於初中的,初中這一部分的潛在讀者數量非常的大,關於期刊的定位是否可以進一步的細分,不知道期刊部的同事是否考慮過這一點,當然這只是我個人的一點看法。

  2、感悟

  走進書店,會發現在書店的收銀處後面有著這樣一句話,“追求卓越,挑戰極限”。我想這句話不僅僅適用於這裡,每個行業,每個崗位都應有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。

  一個月的時間說長不長,說短也不短,是書店加深了我對大愚的瞭解與親近感。書店就是大愚的前沿陣地,其他部門都是後方,從後方的不同部門開到戰場,大家戰鬥在一起。這其中固然充滿著汗水,但更多的是大家一起工作時收穫的快樂。

暑期大學生實習報告 篇2

  時光如梭,轉眼就到了xx年的暑假了。伴著暑假的到來,就意味著我們已經在大學裡學習一年了。這一年,收穫頗多。這一年,讓我圓了孩提時的夢想——上大學。這一年,讓我知道了什麼是大學生活,並讓我深刻了解到了“不經歷大學的人生不算完美的人生”這一句話的意義。

  大學是一個相對自立的生活學習環境。在這裡,沒有老師的督促,有的是學生們互相的攀比和幫助;在這裡,沒有固定不變的死知識,有的是探索和實踐得來的應用知識;在這裡,沒有條條規定,有的是學生們自律自強。一年的大學生活,讓我感覺到“書中自有黃金屋”這句話似乎有點,有點誤差。

  也許是長大了,也許是大學裡的師哥師姐們的影響,我也想在假期打工,來充實自己,在實踐中鍛鍊自己各方面的能力,另外,還可以賺點生活費。於是,經親戚介紹,我就在假期出來打工了。

  期末,總是讓人忙,不管是平時學的好的還是相對差一點的,大都在自習室或是宿舍裡拼命看書,並不是說我們平時沒有努力,沒有學好,畢竟是期末嘛,檢驗我們這學期的時刻就要來到了。我在緊張複習之餘,還在考慮暑假打工之事。我準備考完試就走,先不回家了,幹夠一個月後再回家,不但打工了,還能有時間回家。在打工期間,不管發生什麼事,都儘量不回家,不改變原定計劃。

  考試如期來臨,計劃也一點一點來臨。7月15日計劃開始實施。一路顛簸,我來到了本溪市桓仁縣雅河鄉。一路賞山賞水賞人情,滿眼的綠色,撲鼻的瓜香,蜿蜒的公路伴著同樣蜿蜒的河水,令我賞心悅目,再加上馬上就要實現我的計劃,竟忘記了顛簸與疲憊,欣然前行。

  其實,出於無聊,在高考之後的那個夏天裡我就來過這個地方幹過活了。熟悉的山,熟悉的水,不熟悉的橋樑(因為照去年多修了好多)和陌生的工人,讓我有了像是回家了的感覺但又有點生疏。簡約的宿舍,窄窄的床鋪,和那水分較多的伙食,立刻讓我知道了在外打工的不易。熟悉了各位領導之後,我就要開工了!

  也許是為了抓工期,也許是為了交叉作業,這裡很容易有晚班。尤其是路基組,剛到的那個晚上,他們就用大功率的推土機回填,而施工位置恰恰在離我們宿舍不足十米的地方,一夜的轟鳴啊!再經常有夜班的就是混凝土組了,晚上打灰(即是澆注混凝土,工人前輩們都這麼叫,我也就隨俗了)似乎是常事,這個的原因我沒打聽到,也許是出於對溫度和陽光的考慮吧。恰巧,我剛到的那晚,這面回填,那面打灰!好像是約好了似的,等到我們木匠組等起床吃飯的時候,他們都停了,都幹完了!剛好我們在這時候起床。要說的是,我在學校時一般都在早上7:00起,感覺那還挺早;而在這,4:30分!第一天起簡直就是挑戰!但我來的目的就是鍛鍊自己,所以我這樣鼓勵我自己,硬是起來了,還和他們一起吃了在學校時很少吃的早飯。也許,我達到了我的目的。

  第一天上班,早已準備充分,工作服,膠鞋,手套,這些裝備可是平時在學校裡穿不到的。我今天的任務是與另外一名工友一起養生。養生,就是在澆築完混凝土之後用尼龍布(或其他吸水材料製成的布料)將混凝土蓋住,然後在其上澆水,以防止混凝土因過快蒸發而產生裂紋,影響承受力。一般養生期為七天。所要養生的這個橋面是一個e字形的互通橋。它既有彎度,又有一定的坡度。所以對它養生就容易了許多,只要將水管放在高處讓水順勢下流即可,然後再拿著水管檢查一下是否有乾燥的地方,確保處處都有水分。就在去尼龍布的過程中,我就發揮了想象。因為尼龍布的寬度有五米,其重量並非兩人所能抬起。於是我就取了兩輛推車,一人一輛,分別作用在尼龍布的兩端,我二人一起用力,發動了我們的“運輸車”。向右轉彎,則右面的停下,左面的前進;向左轉則相反。上坡時則一齊用力。因為路面還沒有回填到橋面的高度,所以要把尼龍布搬到橋面上又是一難題。此時,我就想起了槓桿原理,將兩根木棍斜放在橋面與路面上,再把尼龍布從推車卸到兩木棍上,最後,我二人再抬起木棍,直至沒過頭頂,尼龍布順勢滑下,滑到了橋面上。就這樣,笨重的尼龍布就被我們二人抬到了指定位置。那位工友說,不愧是大學生啊,腦子就是好使。

暑期大學生實習報告 篇3

  又一次進入到了保險公司實習,這次來到了安邦保險。

  安邦財產保險股份有限公司是一家經營財產保險、意外傷害保險和短期健康險業務的全國性保險公司,於XX年6月9日獲得中國保監會批准籌建,XX年9月30日獲准開業。安邦保險實力雄厚,註冊資本37.9億元。股東包括上海汽車集團股份有限公司(saic)、中國石油化工集團公司(sinopec corp)等“世界500強”企業。憑藉著雄厚的股東實力,一流的企業文化,安邦保險發展態勢迅猛。目前已在全國37個省、市、自治區及重點城市設立分公司。XX年營業額超過10億元。安邦保險期望透過優秀的資源配置能力,與客戶、與股東、與戰略伙伴、與員工的相互依存,共贏發展。

  兩週前帶著繼續學習基本功,學牢專業知識的心情來到安邦保險,在新的公司體驗新的工作環境、接觸新的同事、感受新的不同的企業文化、接受新一輪的挑戰,讓自己之前所學的理論和實踐知識得到錘鍊加以鞏固。

  一、實習內容

  實習的主要內容是學習安邦保險車險條款,錄單及出單以及整個工作流程1、接待客戶,向客戶介紹保險條款並根據客戶具體情況做出保險方案計算保險費。2、負責填寫投保單;先收集好客戶的行駛證、身份證影印件等資料新車則要提供購車發票和合格證,然後對照證件上的內容填寫投保單,再用電腦進行錄入。3、經核保無誤通過後,交強險列印保險單和保險標誌、商業險列印保險單和保險卡,核對確定準確無誤後,將保險單交到財務,再用專門的筆記本把客戶的資料登記好。4、把單證按類別整理並裝訂,最後送至檔案管理室並按月份將其歸類。透過進一步的對保險公司及行業的瞭解,也發現一些保險公司經營管理中存在的問題。

  1、在經營理念上,發展和管理、速度和效益的矛盾突出。經營過程中,為了保證完成保費計劃指標,基層公司領導把主要精力集中在完成保費計劃上,理賠管理、服務舉措、內部建設等方面工作存在諸多薄弱環節,業務發展屈服於管理的問題比較突出。面對競爭日益激烈而尚欠規範的市場環境,基層公司在處理速度和效益的關係上存在觀念上的偏差,重速度、輕效益,風險管理意識和風險控制水平不高,部分業務質量較差,為完成保費任務不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業務,經營效益水平低,制約了保險公司的快速健康發展和壯大。

  2、在服務水平上,技術含量較低,仍然存在過分依賴關係和人情的現象。基層公司在展業過程中,主要依靠業務人員的“關係網”拉業務,或者是透過大量招聘營銷員的“人海戰術”開拓市場,保險從業人員素質參差不齊,誤導消費,坑害被保險人利益等行為時有發生,部分業務人員忽視消費者心理狀態而採取死纏濫打的推銷方式。基層保險公司的“人海戰術”和“關係業務”的過度膨脹,使國民對保險的作用產生誤解,有的甚至產生反感情緒和厭惡心理,不利於培育國民的保險意識,損害了保險業的社會聲譽和保險從業人員的社會地位。另外,基層公司在理賠服務過程中,有的為了穩固與大客戶的關係不講原則地進行人情賠付或通融賠付,有的為了個人或小集體的利益進行人情賠付和搞假賠款,而對一些非關係客戶另眼相待,服務態度和質量差,違背保險經營的損失補償原則和最大誠信原則。

  3、在保險隊伍建設上,幹部職工主人翁意識減弱,企業文化氛圍不濃,團隊協作精神不強。基層公司領導班子為了各自一時的政績和小集體的利益,短期行為突出,當公司整體利益和區域性利益發生衝突時,過多地考慮自身的利益和職位,缺乏大局觀念和長遠發展的意識。在對員工管理方面,忽視了對管理水平和經營效益的考核。對公司文化建設重視不夠,忽視對員工的經營理念、專業技能和職業道德素質教育。在“績效掛鉤”的考核機制下,基層公司業務人員和營銷人員過分地注重自身的經濟收入,沒有把從事保險工作當作終身的事業,缺乏主人翁意識,缺乏愛司愛崗和團隊協作精神。

  (二)、提高保險公司經營管理水平的措施

  1、強化管理意識,提高管理質量和水平。基層保險公司要提高對加強管理工作重要性的認識,增強內控管理自覺性,樹立起管理是企業發展生命的觀念。加強內控管理制度建設,建立起高效率的管理機制,加強電子化建設,為管理工作的開展提供強有力的技術保障和支援。具體講,業務上要重點加強市場營銷管理、核保管理和單證控制管理;理賠上要重點加強查勘定損管理和報價核賠管理;財務上要重點加強收付費系統管理;人員上要重點加強職業行為管理和考核機制管理。上級公司要加強對基層保險公司管理工作的監控和指導,確保統一法人制度的順利執行和政令的暢通,同時建立配套的責任追究制度和獎懲措施,加強對基層公司經營管理行為的約束。保險監管部門要加強對基層公司市場行為的監督和管理,加大對違法、違規行為的查處力度,培育有利於基層保險公司發展的規範有序的市場環境。

  2、加強保險隊伍建設。人是生產力中最積極的因素,解決好人的問題是解決一切問題的根本。配備一支業務能力強、管理水平高、具有創新能力的領導班子,是基層保險公司發展的組織保證和重要基礎。基層保險公司領導班子要不斷學習新知識、新事物,不斷提高領導能力和經營管理水平,才能適應現代保險公司發展的需要。要加強對基層保險公司員工的教育和培訓,提高員工的綜合素質,不斷培養符合現代保險公司發展要求的員工隊伍。加強基層保險公司企業文化建設,增強公司的凝聚力和向心力,倡導團隊協作,倡導激勵,宣揚先進,並透過分配結構和分配機制的改進,穩定員工隊伍,充分調動每位員工的積極性和創造性,為公司發展提供強大的人力資源保證。

  實習過程中,我們在學習車險知識和專業知識技能的同時也要,多學習一些管理知識,提高管理意識。

  無規矩不成方圓,一個木桶的容量決定於最短的那塊木板,只有提高個人的管理意識,進而提高整個團隊的管理意識,按照規則做事,才能發揮團隊的最大能量。

暑期大學生實習報告 篇4

  在寫這篇暑期實習報告的時候我是根本沒想獲獎什麼的,只是想寫點以後能拿得出手的東西,結果"無心插柳",當了會植樹的好同志。

  實習混合著看看找個工作到底有多難,一舉兩得。老師要求我們在實習報告單據上寫明實習"進站","出站"時間 ,正規得和南極科考一樣,不知道誰會真的實習兩個月而放了休息和複習計算機或者用於而不顧。

  我們還是應該替學校著想,就如學校替我們著想而去實習一樣,努力提高學校畢業就業率,才能不枉"今日我以交大為榮,明日交大以我為榮"的口號。

  就我而言,實習也算是我今後人生旅程的一部分,比如城鄉結合部一樣,一邊在農村的邊緣看見了城市的一點繁榮而在城市的邊緣又看見了農村些許破落般,都沒有深入的去研究明白,這就是找家單位實習,而後人生的經歷就是深入農村和城市,發現城鄉結合部給人的不過是一些表象,城市有城市的齷齪,農村卻也有農村的山清水秀。

  想想從99年開始,我們大學生已經不再是天之驕子了。一屆更勝一屆的擴招把在校大學生的數目提升到一個驚人的水平,確實,有太多的人本來不該出現在大學校園的。

  我們本科生,真的很迷茫。

  後話了。

  我實習的地方是個數碼沖洗店。時間從7月25到8月3日,共10天。

  坐在櫃檯很像古代的客棧撥算盤的老闆,現在剛好有計算器,可惜沒有店小二給我指揮,因為我就是店小兒。

  我的任務不過就是改改數碼相機拍的照片,偶爾算算要收多少錢,打個幾折什麼的。人際關係很好處,幾個人都是本科會計學出身,都是打工的。平常不苟言笑,一個個貞節王寶釧,百般調戲也枉然。

  她們大學學了四年,現在來算算沖洗列印要用多少錢,嘴巴翻兩下,跟來人討論打幾折,多少錢打個折是多少錢,客人給多少錢,找補多少錢,連除法都不用。

  我學了兩年了,現在在改照片。

  工作程式簡單得我得了發呆的好習慣,這個習慣真的好!可以打發很多時間。

  空閒了我就對著櫃檯上的一大疊樣本照片一動不動,我看著畫面裡的人,畫面裡的人在看我,思維若隱若現,對著我說再見,也許你已經放棄我,已經很難回頭,當我想起你,你也走得很遠。

  我煩下雨天,雖然這個時候工作亮很少,但是坐在店裡看著外面來來往往的行人、taxi、摩托車、私家車,我不知道為什麼,總是想發神。心裡一片低落。

  發呆是個好習慣。

暑期大學生實習報告 篇5

  題記:兩個月的暑期就這樣匆匆結束了,還有我這第一次的社會實踐。整日呆在象牙塔中的我,第一次的嚐到了生活的現實和不易。或許,這種真切的體會,才是我最寶貴的收穫。

  七月六號下午,我們的期末考試全部結束了,令人興奮的暑期終於開始了。第二天匆忙去排隊買票,在商店買了點零食,打理好行囊。

  七月八號,我便踏上了通往溫州的旅程。一個揹包,裡面是幾件替換的衣服,兩個塑膠袋,一點零食,幾本書。這就是我要到一個陌生城市將要度過兩個月的全部家當。天氣熱得一塌糊塗,剛沒走兩步能感覺到汗在肚子上往下流,流到肚臍眼小肚子的‘皺肉’就順著那條‘肉槽’向著兩側流啊流的。就這樣擠上了公交,聞著別人和自己的臭汗味,到了火車站。上了火車很快我便和幾個溫州同學搭訕上了,我知道我是有求於人的。從上車的那一時刻起,我就知道我已經走出了象牙塔進入社會了。

  透過其中一位溫州同學的熱情幫忙,我很順利地抵達了我的目的地——瑞安。

  七月九日到瑞安,次日休息一天。

  七月11日,真正開始了我的暑期社會實踐之旅。

  我從南昌到瑞安,就好比我從一個蒸籠跑到另一個蒸籠,也是一個酷暑難耐的地方。來之前我的表姐就已經幫我找好了工作,所以對此我並不擔心。我沒體會過找工作的艱辛。這是我此次之行還未開始就已經是一個遺憾,但這樣我心裡也著實踏實了不少。就在這一天,我經歷了兩件我表姐所謂‘一百次也難碰到一次’的事情。於是我便在一天之裡做了兩百件事,經歷到是很豐富,可對我確是個不小的打擊。我做的是酒店的服務員,那是一家規模相對來說是還很大的有點皇家氣派的酒家。一上班我就穿上了有點唐裝味道的制服,一切都來得那麼快,也迫使我要很快進入角色。主管叫一個年輕小夥子帶帶我,也吩咐我要好好跟著學,這我想就是所謂的培訓吧。真的不敢相信就怎麼一個做起事來遊刃有餘,從容不迫的年輕人比我還小。這是我後來聊天的時候所瞭解到的。他看來人緣很好,跟其他服務員有說有笑的,我很不知所措,他一直寬慰我說,沒什麼的,事情很簡單等等諸如此類的話。我很是感激,想我一出來便遇上了一個好人。那麼以後在這裡的日子也就好過了。然而接連發生的事情卻讓我放棄了這分工作。他是看包廂的,兩個。沒客人我們就站著包廂外面聊天,終於來了客人,兩男兩女,好像年輕夫婦,帶著一個五、六歲大的小男孩。他告訴我做服務員很簡單就是把跑菜的送來的菜往桌上一擺,然後就站到包廂外等客人看有什麼需要。事實也確實是這樣的,可是意想不到的事情發生了。剛上了幾個菜,便聽到包廂裡嚷嚷,急忙進去才知道是冷盤西瓜上有一隻蚊子,酒店是最忌諱菜裡面有雜物的。帶我的那個小夥子又是道歉又是微笑,點頭哈腰的陪不是了好一陣子,最後換一盤西瓜才算了結這事。我們出包廂他苦笑著對我說:倒黴。我說:這樣的事情經常發生嗎?他說:不會,而且這樣刁難的客人也很少見。我如釋重負地說:哦。就在這個時候,裡面又動靜了。這次很嚴重。事情的起因卻是一根很輕的頭髮掉在了麵條裡。小夥子使出了渾身解數,還是不能解決問題,而我只能在一旁瞎著急。然後就把主管叫了近來,主管也不管用,又把經理叫來過來,我們都出來了。他們在裡面談了好久,偶爾上菜時進去看到經理躬著背在那裡說著好話,陪著笑臉。最終經理決定打八折,才勉強把事情給平息了。他搖頭晃腦地給我說;見鬼,碰到這樣沒有素質的客人。我也好不委屈地說:都是我帶給不好的運氣。他忙笑著說:那裡,那裡,要怪就怪那客人。我開始懷疑表姐說過的話,她說過這樣的事情一百次也難碰到一次。然而更加不可思議的事情又發生了:其中的一位男客人在買單的時候竟把錢丟在地上。這真是對一個人的奇恥大辱,這樣的鏡頭我是真的在電視上才見到過,現在卻就在眼前。就發生在我的眼皮底下。帶我的小夥子憤怒地檢起錢,甩門而出。後來的事情是他還有其他的服務員告訴我的,說是那幾個客人很無恥地到經理那裡投訴了他,還他怎麼沒有禮貌,說他怎麼服務態度不好,說他甩門而出的時候把小孩碰到了,還告訴經理早點辭退了這樣的員工為好,彷彿這酒店是他開的。這真是胡言亂語。這件事情給我留下了陰影,中午一點鐘下班回家把事情告訴表姐,她說我也真是倒黴,頭一天就碰到這樣的事。她說你要堅持,我說好。因為這是我的第一份工作,我不想輕易放棄,還因為那裡有我剛認識的朋友,也許到別的地方就沒有了這樣的人了。

  同天下午,三點半我便從家裡出發,上班從四點開始,四點之前能趕到酒店吃飯就可以了。我應該是個隨意而安的人。並沒有發覺飯菜的不好。吃完飯,整理好桌子,打掃好衛生,主管就召集我們開員工說的每天都是些老掉牙的事的會。而我,做為新員工的我卻很期待這樣的會議。會議開始齊唱店歌:真心英雄。然後主管講話,要我們注意,天氣熱,但沒客人的時候不要開空調,客人不在的時候打打蚊子和蒼蠅,還有蟑螂,上班時間不能聊天,見到客人和上司要說你好,上菜的時候要對選單等等。然後就叫了一個女服務員背酒店的服務宗旨,我已記不太清楚,好象是我們是最棒的,我們是最重要的諸如此類的話。

  下午發生了事後想來真是很難發生的事情恰好發生我身上。

  我還對服務員做什麼還不是很清楚,比如客人剛來我要做什麼,怎麼招待客人,我甚至什麼都不知道。我還有很多東西要向小夥子學習,他在我眼裡真的是無所不能。但主管讓我遠離他,要我獨立去看一個包廂。沒有跟我說原因,也沒有給我機會說不。我就稀裡糊塗地被帶到了另一個包廂,離小夥子很遠,走的時候我還以為能再見到他,沒有跟他說再見,而我就再也沒有機會跟他說再見了。我很寂寞地站在包廂外,生怕有客人來。我祈禱沒有用,客人終究還是來了,但老天對我也算不薄,我包廂旁的女服務員她微笑地對我說,不要怕,我會來幫你的。這出乎我的意料,真的是好人多。她確實在幫我,其實應該說是我幫她,幾乎全部的事情都被她給包攬了。我只是把菜放到包廂裡的擱桌上。我看著她那麼熟練地倒茶,很得體地回答客人的話很是羨慕。她對我對我說看你這個包廂的人今天生病了。她還對我說,你也能做到的。我說我很木訥的。她說,我也剛來不久啊,不是都會了嗎?我說我怕那些客人。她說你現在看著我做什麼就好了,看多了就會了,會了就不怕了。我說真的嗎?她狠狠地點了一下頭說當然是真的,我幹嘛騙你。我說哦,謝謝。她就笑著去招待客人了。我站在包廂外正沉浸在快樂的遐想之中,事情發生了:包廂裡的空調壞了。我對這裡的環境不熟悉,找不到電風扇。有好幾個服務員幫我找,最後把電風扇搬到包廂裡,卻發現沒有插頭。我不知所措地站在包廂裡,看著那一夥年輕人有說有笑,有吃有喝。然後一個光頭的青年光著膀子說怎麼沒有風啊?這時幫我的那為女孩正在還古碟。我照時說這裡沒有插座。光頭又說了一句話,讓我和女孩無地自容。讓我重複這句話都覺得可恥,但是光頭旁邊一女的竟說真是經典。還哈哈大笑了幾聲,然後其他的人都隨著笑了起來。我當時就懵了,出於本能我也想到了一句惡毒,以牙還牙的話,我知道這句說出去也會成為經典。但我沒說。我不是忍,更不是為了酒店,而是不敢,他們人多而且雜,我單身一個而且人生地不熟。我安慰自己說是識物者為俊傑。

  八點鐘下班,我拖著疲憊的身體,一個委屈的心,一雙眯朦的眼睛,透過五顏六色的光圈看著頭頂泛黃的路燈。心裡真不是滋味。

  晚上躺在床上翻來覆去睡不著。我想著那個光頭是如何能說出那樣的話,那女的又是怎麼無恥地附和。我想著我是否還能堅持。我想著我是否還有堅持下去的必要。我想著老天怎麼對我這樣的不公平。然後想不出一個所以然來,我不知怎麼的便沉沉睡去。

  又是新的一天的開始,但我還是不能忘記第一天工作所發生的一切。在11點之前我得做出決定:還去不去上那個酒店上班。可是在11點之前又讓我感覺到這個世界真的是公平的,不要我做任何決定,問題便迎刃而解。不知是誰說過不要做逼擇是最大的幸福,這話我那個想起,並深信不疑。老鄉打電話說:快,你快來這店裡上班。一句話我便屁顛屁顛去另一家酒店上班去咯。

  可以說,真正的工作才開始。

  這是一家規模和信譽都不錯的酒店,兩年前還是國營單位,而後被員工,也就是我們現在的老闆承包。

  我是不敢再當什麼服務員的,也沒有機會再涉足這個行業。我當跑菜的了,也就是把菜從廚房端到領班指定的地方就可以,想想是再簡單不過的事情。一天的工作基本是這樣的:早上9點半到營業廳(吧檯點到),然後打掃衛生,開全體員工會,10點吃飯,再跑菜到1點下班,下午4點趕到店裡吃飯就可以,做事,到八點下班。事情單調而乏味,我卻樂得可以能夠不要與人大交道,這是有反我來的初衷的。似乎我在這個範圍的多是一些隨和的人,雖然事情簡單但也要學著做,帶我的那個和我同歲的小夥叫經生,我還是很謙虛地告訴他我什麼都不懂,我也確實什麼都不懂,他就跟我聊天說沒什麼的。我們專門跑菜的有個所謂的部門—班定裡。我們夾在廚房與餐廳之間,也是廚師與服務員的橋樑。

  頭幾天上班最讓我難受的是,上班時間得一直站著不管有沒有事情,就是不讓坐,明明沒客人,明明廚師和班定裡的人在嘻嘻哈哈地聊天,領班就是不允許我們跑菜的坐,那可真是手不了啊,腳灌了銀水一樣沉重,能明顯地感覺到脹痛,回家把鞋子脫掉小腿連著腳艘是烏青的,真是摻不忍睹。可以我是再也不能打退堂鼓了,所以我堅持下了。慢慢的也就習慣了,就想我的領班就我不要偷懶時告戒我說的那樣,做久了就習慣了,你可我現在不是沒什麼感覺了嗎?領班是一個二十三、四歲的女孩,兩條腿卻不似同齡人的那般苗條,我猜想都是站,一直站著所造成的。我都不知道為什麼能做出這麼大的犧牲,然而她似乎樂在其中,她剛開始也是跑菜的,做了兩年,一年之前才做的領班,我知道出外打工的人都不容易,但是我能看到很多打工都穿的跟公主似的。她卻沒有很樸素,她說,老闆以前也是跑菜跑出來的,莫非她也想當老闆?開會也就是些新來的要好好學,老員工要幫助新員工,要把衛生搞好,服務要好等等。其中我上班遲過一次到,到發工資的時候才知道我被扣了五塊錢,在學校五塊錢我是不怎麼在乎的,但是那時卻很憤憤不平,跟我的同時嚷嚷著要找老闆理認,怎麼可以扣我是錢呢?何況我還只是第一次?最後還是我妥協了,並不是我沒有理,而是怕我的老鄉不好做人,他也是領班,領的是服務員,不過也能管我們。他們對我說,你這樣一鬧到對你是沒什麼,你做了一兩個月就要走的。可是你的老鄉就不好說話了。我想想也是。這就是中國人情,眼看著被剝削,也只能忍著。外表看上去,這家酒店確實不錯,真正在裡面做事卻有是另一番景象了。到出是不合理,到處是剝削,真的是剝削。老員工似乎已經習以為常,司空見慣了。而我,卻分明能感受到這種事實在在的剝削,最終我還是不能忍受這種剝削氣憤地離開。比如有客人的時候要我們加班加點,卻不給我們任何好處。但是沒有客人的時候卻不能提前下班,連一分鐘也不行,不然就要罰款。比如那裡他們認為沒有打掃乾淨就要扣工資,比如上班聊天就要扣工資,比如不小心摔掉了有個杯子要扣工資。比如若是掃帚找不到了,就要員工自己去買。真是荒謬。最讓我無法忍受的是,一個酒店竟然不讓員工吃飽飯,吃得都是剩菜,而且極少。我最終也是因為吃不好憤然離開的。

  26天,離我的目標一個月還有四天的時間,我還是毅然選擇了離開。

  社會真的是很殘酷,很現實。我唯一慶幸的是我還是一名在校學生,我只有真正的把本領學好,才能在未來真正進入社會時不至於這樣不知所措。

  古人曰:“逝者如斯夫,不捨晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣鹹一應俱全,在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過了一個月的實習期,回首這一個月的實習期,內心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間裡,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛鍊一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。

  大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。透過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會後可以儘快走上軌道。這次的認識時間是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。作為一名在校學生,能在大一期間參加社會實習,是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識後,迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。同時,在大三學年,能對所學知識有了更進一步的深化理解,便於更好的學習。這是學業上的優勢。更為可貴的是,我們在實習中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由於我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學關愛,生活可以說用自查報告網無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次酒店實習中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。透過這次實習,我比較全面地瞭解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地瞭解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。而作為一名還未走出校園的.學生,我深知自己要學的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環境所深深吸引,為能有機會在這個地方實習而感到慶幸。來到酒店安排崗位,我才發現自己並沒有太多的優勢,學校所學的理論知識和現實還有很大的差距,一切都需要重新開始學習摸索,為此當讓我選擇崗位的時候,我選擇了收銀員這一崗位,因為它接觸客人比較多,工作時間也比較緊湊,這對於我來說是一個絕好的鍛鍊機會。在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那麼簡單,其中也是一系列的複雜程式。在這一個月的工作中,我發現要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閒,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態面隊每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。工作中我刻苦學習業務知識,在領班的培訓指導下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前臺到接待為客服務,一點一滴的學習積累,在很短的時間內我就掌握了收銀員應具備的各項業務技能。

  實習佔用了我們大學裡的最後一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造最大的利益。實習過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始瞭解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯絡起來,要熟悉酒店的資訊,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,併為自己不久後的就業計劃做了一次提前策劃。透過這次實習,我發現了自己與酒店的契合點,為我的就業方向做了一個指引。另外,酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學習機會,為我們提供了就業機會。實習實際上就是一次就業的演練,在實習中,我發現,其實學習不光充滿在課堂上,社會上給你提供的學習機會更多。只不過,這個學習資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是,社會上提供的學習資料更及時,利用效率更高。學習的機會時刻充實在生活中,學習中。

暑期大學生實習報告 篇6

  透過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什麼事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位後,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養主動學習能力和創新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學好自己的專業知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。經過這段時間的實習,我主要有以下感想:

  一、要確立明確的目標,並端正自己的態度。

  平時,我們不管做什麼事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

  二、要有堅持不懈的精神。

  作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間裡很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。

  三、要勤勞,任勞任怨。

  我們到公司去實習,由於我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什麼重要的工作去做,可又不想讓我們閒著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。

  四、要虛心學習,不恥下問。

  在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。

暑期大學生實習報告 篇7

  七月,一個令大學生激情飛揚,風采盡彰的時節,我們迎來了XX年暑期河北大學“體驗省情,服務群眾”主題實踐活動,它寄託著學校的殷切期望和群眾的熱切期盼,是青春的出發、理想的綻放,是一次意義非凡的大征程。作為一名大學生,要重視培養自身的實踐能力,尤其在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育程序的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會,瞭解社會;同時實踐也是大學生學習知識,鍛鍊才幹的有效途徑,更是大學生服務社群,回報社會的一種良好形式。所以為了同一個目標,同一種信念,我加入了暑期社會實踐活動,更為榮幸的是,今年我加入了學院暑期社會實踐小分隊。

  此次實踐活動的主題是“交換夢想,傳遞溫情”。河北大學教育學院“夢想交換”心理援助小分隊是由教育學院3名帶隊領導和老師以及學生組成的校級暑期社會實踐重點小分隊。人員構成包括心理學專業背景的指導教師、學院團委帶隊老師以及學院內部應用心理學、教育學等多個專業的學生。

  為此小分隊做了充足的前期準備,首先是我院優秀心理教師楊秀珍老師為分隊成員做相關心理遊戲及心理測試的詳細培訓,以期社會實踐的與老人交流環節能順利進行。其次是文藝表演環節,在這一環節中,指導教師劉洋老師和演員們都付出了很大的時間與精力。我分隊共準備了九個節目,並與幹休所取得聯絡,為進一步活躍現場氛圍而邀請老幹部與同學們共同表演。節目彩排的過程不可謂不艱辛,為了盡善盡美,劉洋老師在節目的選材,構思,質量,搭配以及排序上都花了很大的心思。在彩排過程中,不放過任何一個細節,精益求精,力求為幹休所的老人們奉上一場精彩的文藝演出。之後,隊員們將自己親手設計的精美聯絡卡片送給老人們,以方便老人在需要時與我們聯絡。最後,分隊隊員提前到幹休所進行最後的場地及人員安排與聯絡。就這樣,我們的河北大學教育學院“夢想交換”心理援助小分隊準備就緒,整裝待發。

  到達保定市民政局第一干休所後,實踐小分隊得到了熱烈的。場地佈置,人員安排,老人分組,我們的實踐工作井然有序地展開著。首先是“陽光心情”心理援助活動。此環節主要由小分隊帶隊指導教師為幹休所中退休老幹部做心理指導,進行“陽光心情”為主題的交流溝通活動,透過以遊戲為載體的心理測驗分析結果為退休老幹部答疑解難,使他們擁有陽光般的心情。該環節由楊秀珍老師主持,包括拍手遊戲、樹木人格測試等。有助於老人們對自身進行思考,表達心聲,暢談夢想!其次是互動文藝表演環節。期間小分隊為老人們表演了朗誦、長笛伴舞、歌曲、健美操等精彩的節目。幹休所的老人們也為我們呈現了高水平的的文藝表演,包括腰鼓、民樂聯奏,情景合唱等。此環節主要目的是為退休幹部的平日生活帶來愉悅的精神享受,豐富其日常生活,使他們的身心得以放鬆,同時,讓老人感受到青年學生的青春氣息及對老人的關注和愛心。最後環節:“夢想交換”閒話家常。此環節由實踐隊員與老人進行一對一或多對一的自由交談,交談內容針對當前社會熱點時事並適當結合心理學領域知識,使老人在閒談之中也能體會到陽光心態的重要性。另外,隊員們將提前設計包含自己聯絡方式和祝福語等內容的聯絡卡片,送給老人們,以便日後單獨進行一對一聯絡。透過輕鬆愉悅的談話形式,實踐隊員和退休幹部之間建立了友好關係,並且進一步瞭解到了退休老幹部平時生活中所遇到的主要問題,進行耐心的溝通交流,努力為老人們解決問題。在這一環節中老人還和我聊了他們的過去,與老人們的深入接觸,使我們感觸很多。感觸歷史的變遷,人生的滄桑。

  透過本次實踐,我深深感受到“紙上學來終覺淺,投身實踐得真知”,在實踐中把理論變為實際,更好地為社會服務是一門必修課。他們曾經是社會的建設者,祖國之棟樑。瞭解了老人們過去的經歷,理解了他們的辛勞,感到了他們對子女的記盼,更明白了他們對下一代的希望。老人們在年輕的時候用他們的辛勤和汗水為社會作出了貢獻,或大或小,可能僅僅是養育自己的子女,雖然他們不求回報,但作為子女,我們決不能忘了他們的養育之恩,我們應該孝敬他們,讓他們幸福快樂。雖然他們面對坎坷的人生總是一笑而過,但從老人們的言語中,我真正體會到了他們的艱辛,一路走來有著太多的悲歡離合,有著太多的辛酸,孝敬父母,尊敬長輩,這一直是中華民族的傳統美德,歷朝歷代都有這方面的楷模。

  透過本次社會實踐活動,一方面,我加強了自己的社會交往能力,在實踐中成長;另一方面,我為社會做出了自己微薄的貢獻;但在實踐過程中,我也出現了經驗不足,處理問題不夠成熟等問題。我們要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,並不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛鍊自己的能力,為今後能更好地服務於社會打下堅實的基礎。最後,我還是要說,現在的老人確實需要兒女的陪伴和呵護,精神贍養問題需要我們每一個做兒女的重視起來。作為當代大學生,我們也願為老人們貢獻出自己的一份力量。

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