關於旅遊方面的勞動調查報告（精選17篇）
關於旅遊方面的勞動調查報告（精選17篇）
希望瞭解某個事件或情況時，我們有必要仔細地調查清楚，調查工作結束後，通常還需要寫調查報告。很多人都十分頭疼怎麼寫一份好的調查報告，下面是小編整理的關於旅遊方面的勞動調查報告，歡迎大家分享。
旅遊方面的勞動調查報告 篇1
隨著我們的生活水平不斷提高，旅遊消費變得越來越熱，出外旅遊已成為我們生活中必不可少的部分。在旅遊群體當中，大學生是整個旅遊市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體，具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬鬆的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅遊熱。因此，大學生作為一支旅遊生力軍的地位確實不容忽視。當今全國高校數量已達XX多所，在校生人數超過XX萬人，可見中國的大學生旅遊是一個巨大的市場。
同時，國內的旅行社達1.6萬個，競爭非常激烈。但是大學生旅遊卻很少選擇旅行社這條途徑，是大學生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面，旅行社對於大學生市場的潛力不是很明瞭。鑑於這兩點，對當今大學生旅遊的調查就顯得是有必要的。
所以，我透過自己搭建的個人網站一起旅遊吧-大學生自助遊做了相關調查。此次調查的目的在於瞭解當今大學生旅遊的大體情況以及大學生對旅行社的態度，為了解大學生旅遊市場狀況提供最直接最有效的資料。同時透過對調查結果分析，為大學生的旅遊市場開發提供可行的建議。
一、大學生旅遊的意向
在旅遊意向上，有接近95%的大學生表示非常喜歡旅遊，另外5%的大學生表示一般喜歡。但來自城市和農村的學生卻有明顯的差異，幾乎100%來自城市的學生有旅遊意向，而只有接近85%來自農村的學生非常旅遊。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農村的學生的經濟條件的差異造成的。對旅遊沒感覺的大學生有66%主要是沒有錢，其中來自農村的學生佔74%。
去旅遊的目的是欣賞景觀、增長見識(62%)和休閒散心(21%)，另外找同學、熟人玩接近16%，而純粹娛樂性質上的遊玩、觀光不大受大學生的歡迎。
同時，調查也顯示80%以上的大學生認為影響出遊最重要的是金錢，15%左右的大學生認為時間是影響他們出遊的重要因素，而5%左右的大學生認為夥伴、宣傳地、朋友意見影響他們。
在調查中還發現，由於不同學校的大學生專業的差異，有些同學是出於專業的目的而選擇去哪裡旅行，例如旅遊管理專業，勘探專業的大學生，他們由於學習目的而選擇旅遊。
以上調查結果顯示由於大學生受到來自學校、家庭、社會的壓力，故對旅遊的喜愛不同。但大部分人喜歡旅遊是來欣賞景觀、增長見識，同時金錢是影響著多數大學生出遊的主要因素。
二、大學生旅遊的地點與時間
調查結果表明，大學生偏愛自然風景區，佔了總人數的54%，表明大學生更願意與大自然親近。
其次，旅遊目的地選擇民族風俗區有30%左右;有相當一部分人選擇繁華城市區和海濱城市區，分別約佔總人數的9%和5%。反而紅色旅遊革命區和高校校園不大受大學生的歡迎。
在對於旅遊時間段的安排上，最多人選擇的時間段是不定期，想去就去，佔了總人數的56%左右，說明了大學生都喜歡把外出旅遊的時間由自己自由安排，不受約束。在具體時間段上，最多人選擇的時間段是國慶、五一長假，約佔了總人數的52%。選擇寒暑假期以及平常的週末出遊的人少，分別約佔總人數的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長，大多數學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅遊;而普通週末由於時間較短，沒有充分時間做好旅遊前的準備工作和旅行後的休息調整，不利於出遊;另一方面，由於大學生的課業比較重，一般會利用週末進行復習或預習新知識，還有相當部分大學生利用課餘時間做兼職或參加各種活動;故國慶、五一長假是大學生旅遊的高峰(56%)，大學生有更多的時間可以自由分配，而且還可以趁黃金週的時間休息調整。
三、大學生旅遊的消費方式
在選擇旅遊消費方式上，更多的大學生選擇自助遊，約佔51%;其次是選擇個人遊的，佔21%;而只有28%的大學生選擇跟旅遊團。調查結果表明，大學生有較強的獨立自主意識。在選擇自助遊和個人遊的學生中，高年級明顯多於低年級，這可能是高年級有更多的社會知識和經驗;來自城市的學生明顯多於來自農村的學生，這可能與學生的個性有關。
四、大學生旅遊的方式
在調查中，大學生以往出遊時，出遊方式選擇與同學結伴而遊的(約52%)佔大多數，與男(女)友一起的約佔21%，數字表明大學生大多數喜歡跟同年齡段的人一起外出旅遊，而與家人一起(約6%)和獨自一人出遊(約21%)也佔一定比例。在旅伴的選擇上，部分人選擇跟男(女)友一起去旅遊，這可能是大學生旅遊的一大特點。大學生正處於感情萌發的時期，與情侶同遊一方面可以體驗生活，增加旅遊樂趣，共同解決旅途中的困難，另一方面又可以促進雙方的瞭解，培養共同興趣、增加雙方的感情。相反，選擇與父母親人同遊的人很少，只佔6%，這也表明大學生自主獨立的意識在不斷增強。
大學生選擇旅遊地點的因素，以及個人消費水平的差異，旅途距離長短，個人愛好等等原因，影響大學生選擇了不同的出行方式。
五、大學生旅遊的次數(每年)
調查顯示，大學生每年出遊次數為1次為約32%，2次為約53%，3次為約10%，4次約3%和5次以上為約2%。
由調查結果可知，大多數大學生平均每年出遊次數為一到兩次，少數有條件的學生也有年出遊次數為三到四次的，但每年出遊次數為五次以上的很少。
六、大學生旅遊的消費狀況
在以往外出旅遊的花費上，遊覽、門票佔其主要，佔總數的約67%，其次是吃的，約佔14%，交通約佔19%。而對旅遊地的風味小吃上，感覺一般約佔33%，喜歡約佔46%。而特別喜歡僅約佔13%。由此可見，當地的風味小吃沒有將其特色表現出來，就深入瞭解，許多大學生對在沒有品嚐時給予的期望值偏高，而真正品嚐之後，其期望值大打折扣，畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予很高的評價，而一旦去體驗之後，沒有其想象的好時，將會大所失望，這也許是其感覺對其旅遊地的風味小吃上感覺一般的比例佔較高的原因。在住宿上，一般學生(約53%)選擇30元左右(人/每晚)，可見，大學生旅遊消費的要求體現了節約原則，這可能表明現代的大學生保持著儉樸節約的優良傳統，也有可能是大學生的旅遊費用大部分還是處於家庭資助。因為有80%左右大學生的生活費是來自家庭資助的。
在旅遊途中，約76%大學生願意投入到購物中的比重是10―20%，表明購物在大學生旅遊中也佔主要活動。同時安全第一在大學生旅遊中感覺是最重要的約佔43%，其次是費用的約為23%，舒適度約為22%，旅遊的經歷約為12%。
總體來看，大學生的旅遊消費水平中等偏下，旅遊範圍及方式也趨向保守。選擇徒步及旅行腳踏車出遊的人數也佔了一部分的比例，顯然大學生旅遊有這一方面的需要，旅行社可以考慮開展徒步、腳踏車旅遊的相關專案，滿足市場需求。
七、大學生旅遊的資訊渠道
調查表明，親朋好友介紹的旅遊景點可信度相當高(約佔53%)，其次是網路搜尋約佔33%，報刊廣告約佔12%，旅行社諮詢約佔2%，可看出親朋好友親身遊玩過的景點的好壞對周圍的同學產生很大的影響。而由於種種因素的影響，報刊廣告、旅行社對大學生並沒有起到較大到關鍵。因此收集旅遊資訊對於部分大學生來說只是較容易，同時在收集旅遊資訊是，出遊費用是最關注的，其次是景點的吸引力，住宿條件、安全問題、交通便利也受到一定程度的關注。目前各景點、旅行社及其它媒體提供的資訊與實際享用服務自建的距離相差較大，由此可見提供的資訊與實際景觀大相徑庭。
根據調查，一半大學生表明學校極少組織大學生出去旅遊，並且部分大學生極少參加學生組織的旅遊活動。可見學校對大學生的旅遊沒有足夠的重視，大學生旅遊具有很大的市場空間。
八、大學生對旅行社的滿意程度
從調查顯示的結果看，大學生對隨團旅遊的評價的確不高，約75%左右的大學生對旅行社不滿意。
旅遊方面的勞動調查報告 篇2
前言：
老年市場和老年產業如同老齡問題一樣，已成為當前和跨入21世紀的社會熱點問題.據國家統計局最新統計資料和全國老齡委員會提供的調查資料表明，我國是世界上老齡人員最多的國家.因此老年人已構成了旅遊人口中頗具規模的一支隊伍，發展潛力巨大.隨著我國老齡人口的日益增長，"銀色經濟"，"銀色消費"已引起社會各界的高度關注，但是由於旅遊商家對這一潛力巨大的市場缺乏足夠的瞭解和深度的調研，就目前發展而言，我國老年旅遊市場的開發不盡人意，總體上呈現規模小，專業水平低，產品服務種類少的特點。甚至存在一些旅行社在推出熱點旅遊線路的時候，常對年齡作出限制，甚至收取“年齡差別”，以至於使不少老年人望“景”興嘆。
一、老年人旅遊市場自身的發展特點：
第一，老年人旅遊需求在數量上得不到滿足。隨著老年人群體的不斷增加，對老年旅遊市場的需求也相應的增加，目前中國老年人口已經超過1.3億，並且每年還在以3%的速度增加，全國老年旅遊者的出遊率只有56%，遠遠低於城鎮居民94.8%的出遊率，上升空間很大。同時，老年人口的不斷增加也就預示著老年旅遊活動的潛在顧客群體也在不斷的上漲。他們對旅遊的需求自然也不斷增加，老年人對旅遊需求的日益增加與目前我國專門從事老年人旅遊經營企業的薄弱形成了最為明顯的矛盾，眾多有出遊動機的老年人朋友，苦於找不到專門的旅遊經銷商而嘆息止步。老年人旅遊經營企業數量上的不足，是目前我國老年人旅遊需求市場的一大主要問題。
第二，老年人旅遊需求在質量上也得不到滿足。有關部門的期望值過高，老年人旅遊的供給滿意程度不高。由於老年人群體行為的特殊性，在眾多的老年人旅遊服務部門中，能為老年旅遊者提供相應符合其要求的部門和企業實在少之又少，基本上不能達到老年旅遊者的預期。在為老年人提供的旅遊產品和服務中，既有硬體上無法滿足老年旅遊者需求的，也有作為軟體的服務無法滿足或達到他們的要求標準的。因此，在老年旅遊市場中，旅遊需求對旅遊供給市場所提供的產品和服務並不完全滿意。
二、老年市場特點:
(1)對旅遊目的地選擇性強，對出遊活動的安排比較慎重。老年人已經失去了青年人所具有的對旅遊活動中探險成分的好奇，因此，出發前會透過各種媒介，對旅遊目的地的情況作儘可能詳盡的瞭解，併力求提前安排。
(2)以純旅遊活動為主，在旅遊消費支出中，基本上全部用於旅程中的吃、住、行、遊、娛，很少購物。
(3)以團隊旅行活動為主，往往老倆口結伴而行，對旅程中各種活動的安排，要求以舒適、休閒和旅遊機構的高質量服務為標準。這之中，健全的醫療安全保障體系，是老年旅行團完成旅行的一個極其重要的組成部分，這也是老年旅行團不同於一般旅行團的一個顯著特點。
(4)美麗的自然風光和獨特的傳統文化，是對老年遊客吸引力最大的兩類旅遊產品。
(5)旅行距離受侷限，通常是旅程長的目的地參遊的老年人趨少。
三、客源市場開發策略
(1)由於老年旅遊市場有區別於其他市場的重要特點，因此，我們在開發老年旅遊市場時，要以這些特點為依據，有的放矢。老年人對目的地選擇性強，對出遊活動安排慎重，這就要求我們在針對老年人作促銷宣傳時，儘量內容豐富詳盡，並且簡單明瞭，一目瞭然。老年人旅遊受身體狀況及經濟能力的限制，就要求我們在制定旅遊線路時本著“短而精”的原則，行程路線要短，旅遊景點精煉而特色鮮明，內涵豐富。鑑於老年人對旅遊目的地文化意義情有獨鍾，應在這方面多花費些精力。老年旅行團一個顯著特點就是要有健全的醫療保障體系，這就對我們旅遊服務的硬體和軟體都提出了更高的要求。應配隨團醫護人員，及時與旅遊途中和目的地的醫院掛鉤。對導遊也提出了更高要求，不但要求有豐富的專業知識和過硬的語言表達能力，還要求在老年心理、老年保健等方面有所瞭解，如安排老年人用餐時，儘量安排香、脆、軟和含糖少、營養高、易消化、易咀嚼的食物。安排活動時本著穩健的原則，強度要適當。
(2)我國東部沿海地區經濟比較發達，老年人出遊比例高，內陸和西北地區經濟比較落後，老年人出遊比例比較低;城市經濟比較發達，老年人出遊比例較高，鄉村經濟相對落後，老年人出遊比例較低。所以我們在開拓國內老年市場時，要考慮到我國的國情，一方面重點開發經濟發達地區的老年旅遊市場，積極為這部分老年人的出遊提供方便;另一方面適當開發經濟不發達地區的旅遊市場，鼓勵經濟不發達地區老年人出遊，並對這部分老年人採取相應的優惠政策。
(3)由於不同經濟能力水平老年人採取旅遊的形式也有明顯差異，在對不同經濟能力水平老年人旅遊促銷時也應採取不同的形式。對經濟能力強的老年旅遊者，儘量向他們推薦檔次較高的旅遊景點和民族風情。對於經濟能力相對較差的老年旅遊者，在促銷時應充分考慮到他們的經濟狀況和他們的心理特點。那就是“花費少點，看的地方多點。”儘量多安排景點，可以是一系列優美的自然風光遊，也可以是一連串名勝古蹟遊，也可以互相交織穿叉。總之，開發老年旅遊市場一定要真正做到想老年人所想，急老年人所急。這既是對旅遊從業者的一次機遇，又是一項考驗。
四、旅遊行為分析
人進入老年期以後，生理條件的變化，人生閱歷的豐富，以及長期消費行為經驗的累積等等使他們的消費心理與其他年齡階段的消費群體的心理是不一樣的，有著屬於他們這個年齡層的特色，而這種獨特的消費心理反映到旅遊消費行為上，具體表現為他們的旅遊動機、出遊時間、出遊方式、旅遊目的地的選擇，以及旅遊消費時的特徵這五大與旅遊密切相關的行為上，只有把握好這些，才能更好的滿足老年人的旅遊需求。
（1）在旅遊動機上主要表現為懷舊情結、派遣孤單、增長見識、健身、休閒、療養和享受天倫之樂；
（2）在出遊時間上，由於受到老年人身體條件的限制，一般不適合在嚴寒和酷暑外出旅遊；
在出遊方式上絕大多數旅遊者採取的是跟團的出遊方式，因為體力不如一般旅遊者，且一般帶著度假、療養、盡情遊玩的目的，所以希望旅行社能夠替他們安排；
（3）對於旅遊目的地的選擇一般以自然風景觀賞為主，以健身療養為目的也是出於身體方面和年齡狀況的原因；
（4）在旅遊消費上，老年人一般生性節儉，對消費持謹慎態度，強調舒適、安全，不太追求單純的奢侈和豪華，他們的消費心理和消費觀念講究實惠實用。
五、旅遊產品
（一）產品設計原則
1、市場需求原則提供旅遊產品應符合老年旅遊者的願望，為老年旅遊者喜聞樂見。
2、安全第一原則向老年旅遊者提供的旅遊產品應有安全保障，對旅遊中可能危及老年旅遊者人身安全的情況，應當事先說明或明確警示。
3、安排合理原則開發的旅遊產品應交通行程合理，組織聯接性強，有一定的系列化程度
4、確保履約原則對所提供的產品一般應確保完全履約，意外情況發生時，應有合理對策。
（二）旅遊產品
首先，根據老年人的消費需求特徵，提高綜合服務水平。旅遊線路安排講究寬鬆性。考慮到老年遊客的特殊性，儘量將遊覽參觀的節奏放慢，把時間安排得充裕些。在景點的選擇上，選擇老年人喜歡的、不需要太多體力的景點。對導遊的選擇可以考慮年齡偏大、閱歷豐富的中老年為主，這樣可以拉近導遊員與老年旅遊者的心理距離，使旅遊在輕鬆愉快的氣氛中順利進行。旅遊時間安排注重自由性。老年人可選擇在淡季出行旅遊，可以避免高峰期人多擁擠的情況，讓老年人在從容狀態下旅遊。旅遊交通工具要求舒適性。老年人長途旅行最好坐臥輔或飛機，也可分段前往，旅行日程安排宜松不宜緊，活動量不宜過大。
其次，充實完善老年旅遊專案，開發適合老年人的專項旅遊產品。比如：設計適合老年人的保健、康復、療養性的旅遊產品。一些溫泉、海濱之地，空氣清新、陽光充裕，對老年人身體疾病的治療、休養、恢復都有很大益處。旅遊業就可以充分利用這些旅遊資源，針對老年人客源市場開發增設保健旅遊專案，開設保健旅遊、康復旅遊。使老人在領悟益壽健康的真諦的同時還能欣賞美景，受到文化藝術的陶冶。在旅遊產品內容的設計上，可以進行一些專題旅遊，如懷舊遊、親情遊、尋根遊、故地遊等，這些都是老人們所喜歡的旅遊內容。
（三）產品的特點：
1.成本高但收費低，以經濟旅遊為主老年旅遊市場蛋糕雖大，但旅遊服務成本高，如旅遊保險費用高；旅遊操作難度大，必須配備隨團保健醫生和裝置，還具備一定的風險；收費卻低。
2.需求價格彈性大，以包價旅遊為主老年旅遊需求彈性大。大多數老年人的節儉習慣（主要體現在他們的旅遊花費、旅遊交通工具的選擇上），對價格都比較敏感，所以在做報價、宣傳時特別需要降低直觀價格，讓老年人首先從心理上願意關注旅遊產品。另外，老年旅遊產品適合以包價旅遊為主。老年旅遊者由於精力不足，內蒙古培訓學校，多希望一次性購回成套的旅遊產品（交通、住宿、餐飲、遊覽地活動安排等專案的組合），而不願購回“零散”再自己進行組合。
3.獨特的消費偏好，以觀光旅遊為主傳統的“觀光型”旅遊線路是十分適應老年旅遊市場的產品。總的來說，現在的老年人仍然比較保守，新奇的東西對他們有一定的吸引力，但要他們真正參與其中還有一個過程。所以，老年人的旅遊活動多以遊覽觀光、健身療養和探親訪友為主，具有“傳統旅遊”的特徵。 老年人多選擇風光秀麗、有文化內涵、較少或沒有艱難險道的旅遊景點。在對一些老年人進行的市場調查中，有20%的人將首都北京作為首選的旅遊目的地。北京兼有自然風光和人文古蹟，對他們的吸引力很大。老年人大都經驗閱歷豐富，又富有“懷舊”情結，十分希望能有機會重遊曾經工作、學習和生活過的地方，尋訪昔日老友，聊天敘舊。所以組織老同志、老戰友、老同事等重回故里的“懷舊”遊覽也很能引起老年人的興趣，是又一個適應老年旅遊市場的產品。
4.固定求穩的消費心理決定回頭客多老年人對待選擇的商品或者服務時會進行理智的分析和思考，並多家選擇，充分考慮質量可靠、方便省事、舒適安全、經濟合理等多種因素，直至購買到自己滿意的商品或服務。他們透過反覆購買、使用某種商品或服務，對這種商品或服務產生比較深刻的印象，逐漸形成固定不變的消費習慣和購買習慣，而且不容易改變。老年人好群聚，容易受相關群體的影響，“口碑”的作用也十分明顯。穩定的回頭客也能促進銷售，所以旅行社給老年旅遊者的第一印象非常重要。
5.季節和安全是兩個關鍵的制約因素老年旅遊不同於一般常規旅遊。老年旅遊的特點是週期長、節奏慢、花錢少、收穫大。一般而言，每年的春季、初夏、秋冬，氣候不冷不熱，最適宜老年人出遊；另外，在這些季節裡，應該避開節日旺季，淡季出門最理想。如“爸媽之旅”海南遊便是利用淡季來做的包機組團線路，呼和浩特到朱家尖旅遊，其1200多元人民幣的價位偏低。老年旅遊的特點很多，但對於組織老年旅遊的旅行社來說，重中之重的是做好安全服務。老年人從生理、心理上來說都是謹小慎微的，擁擠的交通、令人憂慮的社會治安等安全問題都可能讓老年人望“遊”止步。
6.產品服務的專業性強一般而言，老年人最好組成老年團，不便參加各個年齡層次的人都有的普通旅遊團體。老年人購買旅遊產品時不光考慮價格因素，往往強調消費興趣，更希望能和同齡人一起出門遊覽，這樣有共同話題，能夠排除旅途的寂寞和枯燥。老年團的導遊或者領隊應具備心理、保健等方面的知識；特殊團隊或重點團隊可從老年醫院等醫療機構聘請兼職隨團醫護人員。在行程安排上要注意節奏，與老年人的身體狀況相適應，讓老年人有充裕的時間去欣賞、攝影等。在吃、住、行方面需要細心安排，飲食上要以清淡為主，少鹽、少辣、少油膩；住宿要求強調安靜、乾淨、通風，這樣才能保證老人們得到充分的休息，以消除旅途疲勞，中午也可根據具體情況適時安排短時間的午休；途中儘量以車代步，減少勞累。老年人大都非常珍惜出遊的機會，有很強的好奇心和求知慾，導遊在途中要多介紹些民俗風情、各地經濟與文化特色、老年旅遊質量方針和質量目標。
（四）產品營銷策略
1．普及旅遊觀念，引導旅遊消費。
旅遊需求是旅遊者旅遊行為的驅動力，也是旅行社開發產品、拓展市場的方向標。旅遊需求的產生既來源於旅遊者內心的渴求和慾望，也受相關旅遊資訊(如新產品、新景點等)的影響，具有吸引力的旅遊產品資訊常常能激發起旅遊者潛在的旅遊需求，促使旅遊者做出旅遊行為。根據這一原理，旅行社應加強老年旅遊宣傳，採用老年人易於接受的方式，把產品資訊廣泛地釋出給老年旅遊者。同時，普及旅遊休閒的觀念，改變老年人傳統的消費觀念和消費行為，對於激發老年旅遊需求、促進老年旅遊市場發展也有明顯的作用。
2．制定合理的促銷策略。
要吸引老年人參加旅遊，除獨特的產品和合理的價格外，促銷策略必不可少，尤其在現代中國老年人的旅遊意識還不算很強的情況下更需要利用形象而具體的促銷來刺激需求，引導消費。老年人不喜歡孤獨，又最容易孤獨，他們渴望與人接觸，渴望得到社會、家人的尊重和關注。因此，在促銷的各個環節都要用“情”字貫穿始終，處處為老人著想。一個有針對性的老年旅遊市場促銷策略應包括以下幾方面內容：①設計內容詳盡、符合老年人思維習慣和閱讀習慣的宣傳印刷品，介紹旅遊線路、可提供的服務、旅遊目的地的特色（風土人情、風光名勝、特殊意義、特殊資源等），其中最關鍵的一點是每一項介紹都要語言誠懇且與老年人旅遊的動機（迴歸自然、懷舊、療養）相聯絡，一再觸發其出門旅遊的慾望。這種印刷品應圖文並茂、實用功能強、可長時間保留。②針對老年旅遊者製作的廣告，應該多選擇介紹性、提示性和勸說性廣告，儘量避免炫耀性、誇張性和競爭性廣告，並以報刊廣告和視聽廣告為主要媒體。③利用特殊節假日（如老人節、母親節、父親節、中秋節等）推出“家庭旅遊特餐”，利用中國尊老敬老的傳統美德，引導子女與父母同遊。
3．制定優惠的旅遊產品價格體系。
在制定旅遊產品的價格時，應結合老年人消費特徵來考慮制定老年旅遊產品的價格。從老年人的消費特點看，他們對於價格的敏感程度是比較大的，他們一般能夠承受並不太昂貴的旅遊費用，呼和浩特到鐘鼓樓旅遊，因此質優價廉的旅遊產品是最受老年朋友歡迎的。而老年人具有出遊時間充裕不受限制的`特點，這樣，旅行社就可以根據旅遊的季節性特點，在旅遊淡季時，利用服務設施和交通工具的空閒，給予老年人以優惠的價格，來吸引更多的老年遊客。
4．提供適宜的服務和產品
（1）.產品策略
老年人由於其身體閱歷的情況與其他年齡組差異較大，旅遊活動具有自身的特點，這就決定了老年人對旅遊產品的特殊要求，因此旅行社應根據老年人的特點開發適合老年人的專項旅遊產品。我們認為，老年旅遊產品應當形成“安、專、新、敬”的特色。
①“安”，就是要根據老年人的自身特點，注重旅途的安全性。
②“專”，就是要開發專門屬於的個性化旅遊產品，創出“老年之旅”的特色。
③“新”，就是要使“老年之旅”不斷創新、敢為人先，從而使“老年之旅”成為老年遊客所鍾愛的旅遊品牌。
4“敬”，就是要強化“敬老愛老”意識，使旅行社成為老年人溫馨的“家”。
（2）.價格策略
老年旅遊產品時應該避開旅遊黃金週，安排在旅遊淡季，比如每年的春秋兩季，三四月份、“十一”以後以及十一月份，這個時間段不僅有利於降低旅遊價格比如提供旅遊折扣，也因為其氣候適宜而比較受老年人歡迎。另外，老年人在淡季出遊過程中，旅行社可提供一些具有特色的老年活動，不僅使得老年人能感受到與普通遊客出遊所不同的樂趣，同時也達到了提高服務質量的目的。旅行社還可以透過批次購買各景點的景區門票，透過產生價格差價（即零售價於批發價之間的差額）來降低旅遊價格。
5．加強政府宏觀管理及行業協作。
拓展老年旅遊，需要進一步強化旅遊管理部門的宏觀管理職能。指導旅遊業在具體經辦實踐中，要逐步辦成既有老年旅遊特色，又有一套接待操作流程規範化的服務體系，探索出一條適合老年生活特點的規律性的標準。在中國老年旅遊業的新形勢、新局面的情況下，推動強強合作，品牌共享，優勢互補，拓展老年旅遊市場。為長者量身定造舒適的旅遊環境，優質的旅遊服務。二是制定老年旅遊業的發展規劃，改善老年旅遊的微觀環境，使之有序發展。三是政策傾斜，鼓勵扶持。具有權威性的老年組織的職能部門應發揮更大的作用。政府主管部門應在政策上予以傾斜，在經營上給予扶持，同時各級老齡委、退管會也應大力配合。
針對此項研究結果發現，隨著經濟的發展，社會的進步以及社會保障制度的建立和完善，老年人的健康狀況和以前相比有了很大的提高而且很多傳統意識濃厚的老年人其思想也開始悄然改變。他們正在拋棄“重積蓄，輕消費”，“重子女，輕自己”的傳統觀念，花錢買健康，花錢買瀟灑正成為現代老年人的時尚追求，而且把老年人旅遊市場作為旅遊淡季的補給力量，搶先佔領老年人旅遊市場已經成為那些具有先知意識的旅行社的營銷策略的一部分。因此這就要求針對老年旅遊者依據老年旅遊市場開發的原則設計不同的旅遊產品，推出適合老年人的產品組合，因為在旅遊產品同質化競爭越來越嚴重的市場環境下，只有針對性的設計和開發不同的產品線，滿足不同層次和不同喜好的旅遊者的要求，同時對產品組合的設計也是對旅遊資源更加合理和完善的利用。在此條件下，完善旅遊服務設施，提高服務質量，使老年旅遊市場獲得長遠的發展。
旅遊方面的勞動調查報告 篇3
四川省災後重振和危機應對政策初見成效，解脫降落趨勢，今年春節逐步有回熱徵象。我組於1x年2月5日至2月15日春節黃金週期間對遊客在九寨溝的旅遊情形進行抽樣調查，現將所調查的有關內容綜合並剖析以下：
四川隱藏著一處桃源仙境╠╠九寨溝。那裡有重重的山巒和茂盛的森林，;有彩色的湖泊和奔湧的飛瀑;還有各種鳥類和珍禽等。九寨溝的獨特和它出色的神話故事如夢如幻，因這人們習慣的將它稱之為神話世界。在春節黃金週旅遊安全上，節前和節日期間，成都市假日辦和相干部份，加大了對重要景區(點)的旅遊安全的領導檢討，從源頭上確保了節日期間的旅遊市場安全有序。春節期間，全市無重大旅遊安全義務事故和旅遊投訴，實現了安全、秩序、質量、效益四同一。
一、春節旅遊市場的整體情形
1、客源市場呈上升趨勢
5.12汶川大地震產生，九寨溝有震感，但並沒有對景區的自然景觀和旅遊服務設施造成損壞。地震過後，九寨溝治理局馬上組織全域性所有職工對景區各景點、步遊棧道、觀景臺、景區公路、護欄進行拉網式排查，沒有發明破壞和安全隱患。九寨溝地域的賓館、飯店、公路、文娛、購物等旅遊基本設施均完好無損。統計剖析表明地震後願意來九寨溝旅遊的佔86.65%，以為地震對九寨溝沒有任何影響色遊客佔59.12%。從此可看出九寨溝已解脫降落趨勢客源開端升溫。
20xx中國生態旅遊年九寨溝首遊式將於20xx年1月1日在九寨溝景區舉行。今年的生態之旅包括：相約世界最豔麗湖泊╠五花海新年祈福、新年賀禮走進躲寨、九寨畫院成立等各項運動，。這一運動增加了客源量，據工作職員先容：九寨溝景區從11月16日到年今年3月31日履行淡季票價80元，觀光車票也降至80元;同時還履行二次進溝政策(即假設要二次進溝，只需多買一次觀光車票外加20元工費)，二次進溝總用度為260元(不含保險)，比旺季節儉360元，目前春節期間每天旅遊人數已超過xx人.
2、營銷力度加強
這次遊客基礎情形的調查，總計發出調查表50份，回收50份，回收率100%。統計剖析表明，在九寨溝旅遊遊客中按性別構成份，男性遊客佔47%，女性遊客佔53%;按年紀構成份，80後和70後遊客佔92.4%，90後和60後遊客佔7.6%;按職業分，公司、事業單位職員佔53.6%;由上可見，九寨溝遊客群中，以80後和70後遊客為主，公司及事業單位職員為主。不必多加說明，這樣的一個顧客群主體，在假日休閒購物餐飲上，七天大假對購物餐飲、花費市場具有較好的拉動作用，全市重要貿易、餐飲業企業銷售額較同期均有一定水平增加。隨著九寨溝營銷力度的加強，特殊是實行了有效的冬季營銷，加強了九寨溝冬季旅遊對遊客的吸引力，當天九寨溝接待的進境遊客同比增加達345%。遊客多了自然收進額就上往了。
3、旅遊地商品價錢與質量
人們旅遊對其旅遊地購物動機一定是請求商品檔次高、購物環境好、商品德量好和服務好。在統計分析中表明佔62.96%的遊客以為旅遊區購物是個被宰的運動，商品價格常常比一般商場高出一倍到數倍以上，而且還可能佈滿著假冒偽劣商品，所以一些遊客為了不在旅遊區購物而願意多付30%以上的旅遊團費加進所謂的純玩團，不過他們在九寨溝旅遊購物中，彼此對商品價格與質量發表自己的看法，依然在縱情購物……
旅遊方面的勞動調查報告 篇4
一、景區基本情況
位於中國東南沿部，是浙江省省會，副省級城市，人口近千萬，是長三角第二大經濟城市，南翼經濟、金融、物流、文化中心，中國東南重要交通樞鈕。也是中國最著名的風景旅遊城市之一，“上有天堂、下有蘇杭”，表達了古往今來的人們對於這座美麗城市的由衷讚美。有著2200年的悠久歷史，是我國七大古都之一，自然景點與人文景觀眾多。如列入《世界遺產名錄》的西湖、文化主體公園宋城、西溪溼地公園、安曼法雲度假村等。
二、旅遊景區發展的行業分析
景區優越的地理位置，全新的經營理念，獨特的旅遊品牌，頗具吸引力的促銷辦法和高起點的開發檔次，是成功的關鍵：
1、旅遊做大靠投入
宋城建於1993年，開發之初佔地面積只有30畝，投資億元。在十多年的發展中，擴建到90畝地，帶動西區房地產、酒店、旅遊業的全面發展，道路等基礎設施都有較快的發展。目前，宋城景區票價150元/人，日接待遊客量在2萬人次，日門票收入超過200萬元。
隨著宋城景區的發展壯大，2002年宋城集團董事長黃巧靈又投入巨資6000萬元建造宋城大劇院，傾情打造一臺立體全景式大型歌舞——《宋城千古情》。年平均演出800多場，每年觀看演出的遊客超過150餘萬人，且呈現逐年增長的強勁勢頭。2007年度，集團又投入3000餘萬元資金對《宋城千古情》進行全面提升。截止2007年底，《宋城千古情》已累計接待遊客1300餘萬人次。年創造直接經濟效益近2億元，有力地推進了旅遊產品結構的升級，帶動了逾200萬遊客的城夜遊市場消費。
到2011年7月底，《宋城千古情》演出已達11580場，每場2200個座位幾近爆滿，當前票價260元/人，按80%上座率計算，每場收入45.76萬元，每日7場，日均收入可達320萬元，年收入逾10億。所以，《宋城千古情》已經成為國外友人瞭解、瞭解中國的視窗，成為了旅遊市場的一張新的“金名片”，成為了來杭遊客眼中城市的一個旅遊物文化標誌。
西溪溼地公園計劃總投資110億元，一期投資已達70億元，良好的經濟效益和社會效益得以彰顯。
2、旅遊做強靠品牌
品牌是給擁有者帶來溢價、產生增值的一種無形的資產，他的載體是用以和其他競爭者的產品或勞務相區分的名稱、術語、象徵、記號或者設計及其組合，增值的源泉來自於消費者心智中形成的關於其載體的印象。這些要素及一系列市場活動而表現出來的結果所形成的一種形象認知度和品質認知感，以及透過這些所表現出來的穩定客源市場，它是一種無形資產。具有地域性、文化性和不可替代性。
“上有天堂、下有蘇杭”是對城市旅遊品牌的最好定位，悠久的歷史、燦爛的文化、優美的環境給人以休閒度假、陶冶心情、探古頌今的美好印象。
安曼集團（全球頂級的小型精品(Boutique)度假村集團之一）在全球十三個國家擁有19家酒店，具有較高的品牌和社會知名度。安曼法雲度假村是阿曼集團在國內開設的第二家度假酒店。酒店針對高階消費群體，是身份和尊貴的象徵，客房出租率接近100%，46套房間每套每天5000元，日收入23萬元；餐飲消費最低標準是每人300元，到訪的客人在享受Aman度假酒店提供的多種富有特色的餐飲服務、水療和休閒設施的同時，客人還可以領略到Aman具有江南特色和山地民居特色的建築風格。
3、旅遊做久靠文化
宋城景區，是中國人氣最旺的主題公園、首批國家文化產業示範基地。“建築為形，文化為魂”是宋城的經營理念。怪街、市井街、宋城河、千年古樟、九龍廣場、城樓廣場、文化廣場、聊齋驚魂、南宋風情街等景點一步一景。宋城是中國非物質文化遺產集聚地，王員外家小姐拋繡球招婿表演更是聞名遐邇，新春廟會、火把節、潑水節、桂花節四大節慶活動精彩紛呈，更是挖掘了文化、演繹了文化、傳承了文化。
大型歌舞《宋城千古情》是宋城一絕。《良渚之光》展示了遠古時期刀耕火種的原始文化；《宋宮宴舞》以“山外青山樓外樓，西湖歌舞幾時休”的大型舞蹈表現南宋國泰民安，歌舞昇平的景象；《金戈鐵馬》以真實的事件為背景，融入真實的人物，歷數了國破山河碎的歷史場景，詮釋岳飛精忠報國抵禦金兵的英雄氣概；《美麗的西子、美麗的傳說》以悲慼的歷史傳說婉唱亙古不變的愛情故事，荷花仙子舞翩躚、斷橋相會、梁祝化蝶……，以千古名句“江南好，風景舊曾諳……”等名句來憶江南，最憶！《世界在這裡相聚》訴說著改革的大潮湧動在錢塘大地，給江南古都帶來了勃勃生機。正以精緻和諧、大氣開放的人文精神和廣闊胸襟，每年迎接來自世界各地3000萬朋友，一幅飽含文化的歷史卷軸展現在每位遊客的眼前。
西溪人文，源遠流長。西溪自古就是隱逸之地，被文人視為人間淨土、世外桃源。秋雪庵、泊庵、梅莊、西溪草堂在歷史上都曾是眾多文人雅士開創的別業，他們在西溪留下了大批詩文辭章。深譚口百年老下的古戲臺，據說還是越劇北派藝人的首演地。
西溪民風，淳厚質樸。每年端午節在深潭口舉行的龍舟勝會，歷史悠久，形式獨特，被譽為“花樣龍舟”。煙水漁莊附近的“西溪人家”、“桑·蠶·絲·綢故事”重現西溪原居民的農家生活勞動場景，讓更多的人認識和了解水鄉典型的民俗文化。
4、市場開拓要宣傳
宣傳促銷是旅遊業開發的重要關鍵。能否把旅遊的市場做大，不僅決定於旅遊產品能否適銷對路，而且決定於宣傳促銷是否搞好。宣傳促銷對於旅遊產品銷售，擴大市場份額，提高國內外客源市場佔有率，促進旅遊業成為新經濟增長點來說，都有著重要的意義。好的產品是基礎，要有市場認同，還需進行必要的宣傳促銷，一份的宣傳可以帶來六份的收入。
宣傳需要創新“給我一天，還你千年”，是宋城的廣告詞。從最新版的《宋城千古情》演出已在今年三月份全新亮相；民俗表演推陳出新，作坊表演對景區所有店鋪統一包裝，創建出“七十二行老作坊”的文化品牌。
宣傳需要包裝西溪溼地公園與非誠勿擾欄目組長期合作建立，專題拍攝基地，起到較好的影視拍攝效果；打響刺繡招牌，展示中國傳統文化；宣傳江南民俗、手工藝品和江南小吃吸引遊客。
宣傳需要合作據悉，宋城先後應邀赴西安等地考察，尋求演藝產品的推廣合作。目前，宋城集團已初步確定把西安作為文化演藝品牌輸出的第一站。
三、對景區開發與管理專業建設的的啟示
1、重視校企合作的課程開發。
核心課程特別是崗位技能課程需要面向當地旅遊業發展實際，透過校企合作，遵循景區工作流程和工作任務，開發基於工作過程和典型工作崗位的課程。與行業保持緊密聯絡，根據旅遊業最新發展，不斷最佳化課程整體結構和單元設計，使學生學習內容來源於旅遊業實際工作任務，引導學生透過反覆開展做中學、學中做，熟練掌握各種技能。
2、提倡小組團隊學習形式和專案化課程。
根據景區開發與管理專業的課程特點，開發和設定有針對性的學習專案，組織學生以小組形式完成學習任務，使學生在學習過程中不斷提高處理問題和解決問題的能力，不斷提高溝通能力和團隊合作能力。
3、教師掛職鍛鍊與學生頂崗實習相結合。
在學生頂崗實習期間，指派教師指導學生實習，同時教師可在相應單位掛職鍛鍊。
旅遊方面的勞動調查報告 篇5
青藤白牆黑瓦，石頭鏤花窗戶，雕樑畫棟門樓。方圓2公里的土地上，卵石曲徑，民居、老街、宗祠自成格局。這批古建築群以祠堂、舊宅和老街為主體構成。最值得看的是童氏宗祠，建造於明初洪武18年，相傳為方孝孺設計，其中閣樓吸取了明代皇城的建築風格，至今猶儲存完好。前童古鎮作為寧海縣旅遊勝地，是如何發展的呢？帶著這個問題，我走進了前童古鎮進行實地調查，瞭解到一些真實情況並形成如下調查報告：
一、前童古鎮發展旅遊的基礎條件分析
1、區位條件
前童鎮是浙江省寧波市寧海縣轄鎮，距縣城西南14千米，由原竹林、前童二鄉合併而成，面積68.77平方公里，2005年總人口2.6萬，是一個歷史悠久，文化積澱深厚，地理環境獨特的江南古鎮，先後被命名為“浙江省歷史文化名鎮”、“浙江省旅遊城鎮”和“中國歷史文化名鎮”。前童古鎮地理位置非常優越，交通十分便捷，屬寧波1小時交通圈。縣城距寧波櫟社國際機場64公里，離北侖港80公里，省道、34同三線高速公路貫穿全境，高速公路寧海段有三個出入口（寧海北、寧海、寧海南），甬臺溫鐵路穿境而過。優良的動車組不僅迅速而且舒適，大大地提高了景區對潛在顧客的吸引力。
2、政策扶持
前童古鎮景區所在的寧海縣縣政府積極響應黨和國家的政策號召，依託寧海縣本身具有的良好的資源優勢及客源優勢，積極發展第三產業，提出了旅遊興縣的目標，把旅遊產業作為全縣重點發展的產業之一，大力開發旅遊資源，擴大旅遊產業的擴大與快速發展。
3、資源條件
前童古鎮文化資源較豐富，儒家文化、歷史文化、抗戰文化、民俗文化齊備。它是浙東地區儲存至今的一座最具儒家文化古韻的小鎮，明代大儒方孝孺曾兩度在此教書育人、著書立說。近代辛亥革命時期，25歲的村民童保暄就擔任浙江臨時都督，是浙江廢除帝制和反袁時的革命元勳；抗日戰爭時期，這裡曾一度是浙東行政公署所在地解放戰爭，寧海縣工委在此建立，是寧海的革命搖籃。可供遊覽的有職寺其居、明經宅、上堂屋、五福臨門、好義堂、名宗祠、等完好古宅和老街、民俗博物館、鹿山、石鏡山、孝女湖、柴萬嬰柏、徐霞客古遊道等景觀。至今尚儲存有明清時期完整的、多為四合院的民宅1300餘間。
二、前童古鎮旅遊存在的.主要問題
1、景區基礎設施及配套設施建設有待加強
景區建設投入不足，景區基礎設施及配套設施建設缺乏投入。具體的來說，前童古鎮下的傳統民居區、梁皇山風景區、石洩龍吟景區和福泉山景區四個景區之間目前只有普通的村級公路，十分狹窄，不方便大型旅遊車輛的直接進入，而且由於道路使用時間較久經常會有道路損壞情況發生，從而重新維修進而影響交通。景區基礎設施建設不夠完善，目前景區內的公共設施、排水系統、通訊裝置都是上世紀90年代初期開發時建設的，在當時缺乏整體規劃的情況下沒有考慮到景區的發展性，目前的設施已經不能完全滿足高客流量時的需求。公共設施中的垃圾桶，景區指示牌，廁所等數量少，設計不合理與景區整體氛圍不合。景區內的排水系統尚未規劃，一直沿用至今，古鎮居民的生活廢水直接排放到環繞景區的河內。景區通訊裝置，電線缺乏規劃，多是老舊的線路以及居民自身私拉亂接的，不僅影響景區的美觀度而且存在著安全隱患。
2、旅遊產品單一，文化內涵挖掘不夠
景區旅遊產品單一化，缺乏獨特性，新穎性。目前大多以旅遊觀光形式為主，對前童古鎮景區的儒家文化內涵挖掘不深，缺乏一些深度挖掘文化內涵並能引起遊客共鳴的旅遊產品。遊客進入古鎮後大都是看看古建築，走走古街古巷，嚐嚐街邊地攤小吃，逛逛散佈在古鎮內的幾個紀念品小店等，這些活動雖然滿足了遊客的視覺刺激和直觀感受，但停留時間短、重遊率低、競爭力弱，無法給旅遊者留下深刻的旅遊體驗。景區目前只停留在簡單的依靠遊客自身去遊覽的初級階段中，沒有一個有互動性，激發遊客參與性的旅遊產品。古鎮富有渾厚的文化底蘊，對於旅遊者來說，未能欣賞到前童儒家文化深層次的旅遊產品，像特色的竹雕產品，寧海的特色戲劇寧海平調等都沒有一個良好的展示平臺。
3、服務質量需要提升
景區服務質量不高。景區沒有專門的講解的服務人員，景區管理委員會只有一些素質不高，管理意識不強的保安人員，售票人員。景區內的旅館、飯店、商店等服務人員沒有一個統一的管理，從而影響了服務質量的提升。比如說前童景區中的旅遊諮詢服務手段落後，目前只停留在人工服務，標誌牌階段，服務內容單一，除了提供景區景點旅遊與諮詢服務外，其他旅遊服務資訊，如交通票據、住宿設施的預訂等基本沒有，遊客在景區內進行瀏覽活動與旅行安排感到不便。
4、旅遊市場秩序需進一步整頓
景區市場秩序混亂，景區內的商業行為不夠規範。景區內的商店缺乏一個統一有效的管理，商家誠信意識不高，存在著尾隨兜售、欺客詐騙的現象。比如說前童景區中的各個商家（包括吃住行三方面），價格都是由各個商家自己決定，同樣一種服務的價格相差很大，缺乏一個統一的標準。景區內的商家缺乏規劃，致使景區內的惡性競爭，從而影響了提供給遊客的服務質量。
二、前童古鎮旅遊發展的幾點建議
1、科學規劃 制定嚴格的規劃方案是古鎮旅遊可持續發展的保證。規劃應涉及到兩個方面：一是嚴格的古鎮保護規劃，加強旅遊市場監管。將景區按其價值、重要性、脆弱性程度規劃出一級保護區、二級保護區、三級保護區（依次重要程度降低）等。對保護區進行分級管理，合理控制遊人的數量，避免破壞古鎮寧靜古樸的整體環境；對古鎮的商業活動嚴格控制，與古鎮風貌不協調的建築物和商業場地，如網咖、歌廳、美容院等規劃在區域控制區；嚴格監督古鎮維修的建築材料，以保證古鎮的原始古韻；二是古鎮的旅遊開發規劃。古鎮旅遊的可持續發展必須有科學、專業性的規劃，才能有效避免古鎮資源遭受任何可能的破壞。古鎮旅遊開發規劃不能盲目進行，一哄而上，要對旅遊地資源開發的可行性進行評估，分期、分批地開展。旅遊開發規劃要兼顧旅遊地的經濟效益、社會效益和環境效益的和諧統一。
2、明確的市場定位
根據形象差異化戰略，在產品的核心部分與競爭者雷同的情況下塑造不同的產品形象以獲取差別優勢。根據景區內部的2011年度的客源分析調查，前童旅遊者的來源比例集中，其中省內旅遊者為主(43.7%)；上海(19.4%)；江蘇(19.0%)；福建(9.1%)以及其他(9.1%)。據此把省內客源市場定位為一級市場，華東地區的客源市場定位於二級市場，其他地區的客源市場定位於三級市場。在周邊古鎮景區競爭壓力很大，景區旅遊者又來源高度集中於省內市場，一級客源市場的遊客帶來的旅遊消費比較高的現狀下，應把景區的重點開發市場放在省內主要客源市場。
3、鮮明的主題形象定位
依託寧海旅遊的“天下旅遊 寧海開遊”的定位，把景區形象定位成一個“古風古韻鎮、霞客首發地”的形象。根據《徐霞客遊記》對古鎮的描寫，堅持古鎮特色化發展，堅持原汁原味、本色化。文化旅遊給予旅遊者最美好的東西，是對異地文化身臨其境的感受和體驗，使旅遊者在有限的時空中獲得文化憧憬和追求的滿足。
4、有效的宣傳促銷 依據景區特色主動出擊，廣拓客源。積極組團參與國內、國際旅遊交易會，開拓長三角、珠三角和環渤海灣等大城市旅遊客源市場。相繼在華東地區客源市場舉辦寧海旅遊前童旅遊推介會暨旅遊文化宣傳週活動等。加強旅遊社團、旅遊協會等中介組織的服務、協調職能，聯合進行旅遊產品市場促銷，向本地外地公眾推介旅遊產品旅遊線路。透過各種宣傳手段全方位立體化宣傳景區特色，製作宣傳冊、電子傳媒：包括各種牆體廣告，電視、電臺、網際網路等。
5、保障措施
（1）人才與服務保障。旅遊體驗是一項綜合性的體驗，既要抓好各項硬體設施的建設，又要抓好軟體建設，所以服務人員的技能水平素質高低就顯得很重要。具體的來說，我們應該利用景區所在地區的教育整體優勢，有計劃的引進一些優秀的專業人才參與到景區的建設與發展中；比如說與寧波市著名的甬江職高進行合作，對旅遊專業或相關專業的人才進行合作培訓，設立冠名班級以此降低人才招聘的難度並且還可以提高景區知名度。
（2）資源保護。要加強保護的宣傳力度。要樹立起景區原住民眾的主人翁意識，自覺保護古鎮文物與財產的損失，堅決抵制急功近利者對古鎮遺蹟建築的破壞；要加強對遊客的宣傳力度，避免人為的破壞古鎮古色古香面貌；還要加強景區管理委員會的監督作用，在景區內多立一些宣傳牌，告示等，宣傳並勸導遊客的破壞行為，還有就是要科學合理地做好景區佈局。
結論
至此，文章對寧海縣前童古鎮景區文化旅遊產業發展的現狀及問題對策進行了簡單的報告。前童古鎮有旅遊開發的資源、經濟、交通等優勢，前童景區古鎮文化旅遊產業發展有著良好的條件與前景，但是也有對開發認識不夠、缺乏整體規劃等問題存在，並且制約景區的進一步發展。總的來說，要做強做大前童古鎮文化旅遊產業，不僅要政府部門充分發揮其主導作用，還需要發揮市場競爭機制，豐富旅遊產品特色，以此提高景區的競爭力，促進文化旅遊產業的發展。
旅遊方面的勞動調查報告 篇6
20xx年進行的暑期調查，對我來說受益匪淺，因為這次實習讓我對旅遊方面的東西有了更多的瞭解和認識。這次實習也讓我發現書本上的知識與實際問題的差距，對旅遊這一行業有了更多的體會。
在暑假期間我體會到旅遊這個行業中，旅行社與旅行社之間的競爭和人與人之間競爭的激烈程度。在旅行社業這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。著實更為重要的在實際的過程中我才真正發現自己學識的淺薄，經驗的缺乏真是學到用時方恨少，我感覺在學校學到的理論知識和自己在實際過程中瞭解的其實並不是一個概念，我想這也是我們旅遊系的領導和老師們，之所以暑假讓我們進行這樣一個調查活動的原因，讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識，培養和提高學生的能力，理論聯絡實際，我認為旅遊管理專業中實踐環節重要的是理論聯絡實際，提高了我們調查研究，觀察問題，分析問題和解決問題的能力和方法，培養在校大學生在社會中的生存及能力，在暑期的這一調查活動中，我所學習到的知識將會使我終身受益。
在此期間我瞭解到以下幾點：
1、瞭解旅遊地的內外交通。旅遊地的環境保護等。
2、瞭解旅行社的服務規程及管理要領。
3、瞭解旅行社的性質，經營業務。
旅行社是為人們旅行提供服務的專門機構。旅遊活動的發展是旅行社得以生產和發展的前提條件，從行業性質來看，旅行社屬於服務業。為旅遊者提供食。住。行。遊。阻。娛的六方面服務。從20世紀20年代我國第一家旅行社創立，隨著我國國民經濟的發展。國家政策的開放與完善，旅遊景點的不斷開發。我國的旅行社的數量快速增長，並且服務質量也不斷提升。我國的旅行社按照經營業務範圍劃分為，國際旅行社和國內旅行社。國際旅行社經營入境旅遊業務。出境旅遊業務和國內旅遊業務；國內旅行社專門經營國內旅遊業務。
調查過程中問到，旅遊對當地的生態環境的影響和這一影響是否影響旅遊收入時，旅行社的人員給我細心的解說這一問題。簡單的說，旅遊資源環境的好壞直接影響旅行社的經營。生態旅遊地收入障礙可以是下幾種：
1、經濟與環境的矛盾，這集中體現在門票收入與可容納遊客量的矛盾上。大量旅遊者的介入必然對旅遊地的生態環境造成威脅，控制遊人數量又使經濟收益受限。
2、經濟水平和產業結構的向限。即在經濟發達地區，旅遊業促動其他行業部門而產出的間接經濟效益遠遠大於旅遊直接收入，而生態旅遊地通常位於生態條件優越，人工干擾程度低的地方，這些地區大多經濟落後，交通不便，生態旅遊地由於受經濟發展水平和地區產業結構的侷限，對於旅遊的強拉動力的反饋水平低，最終間接收入低。
3、旅遊收入漏損，由於旅遊地經濟體系和產業結構不完善，對旅遊經營所需要產品的數量。質量供給能力不足，需要大量向外購買產品和服務，致使旅遊供給市場為區外經濟實體控制。世界上優秀的生態旅遊地多位於發展中國家和地區，而發展中國家和地區由於自身的侷限，旅遊收入的漏損現象尤其普通。
4、生態旅遊環境汙染，旅遊地亂收費等現象阻礙著旅遊業的發展，有一資料上寫著，就水資源保護問題。有這樣一個例項：有一行記者對西泉眼水庫進行踏訪。在庫區兩個出入口均有管理人員把守。並設卡收費。一名管理人員稱，這裡是風景旅遊區，要進入每人必須交10元門票錢，記者一路交了40元門票，給了兩張20元的正規票據，另一路交了180元，沒有得到正規票據。
另外她談到此景區其他的一些現實的情況：
據悉《哈市西泉眼水庫保護區條例》於1997年實施，主要是保護該地的水資源和森林資源。可是不知什麼時候起，這裡成了旅遊勝地不但市民經常駕車前來度假，各種旅行社也將其開發為旅遊線路，水庫雖然沒有掛起風景旅遊區的標誌，管理者卻大力發展起這項”事業”。
西泉眼水庫是阿什河上游的第一座控制性水利工程，具有防洪。灌溉。除澇。養魚等功能，總面積達40.86平方公里，總庫容4.78立方米。記者瞭解到，該水庫魚類資源相當豐富。但濫捕也頗為嚴重，在幾個賓館的廚房，很多從被唄頭的花鰱魚頭長寬都在20釐米以上。
庫區一類和二類保護區內還修建了大量度假建築，距離閘區不遠有一排小紅樓，據當地人介紹，小紅樓在水庫開放不久就建了，來此度假者非常多，生活垃圾和汙水都排到了水庫及庫區地下。記者在此看到，岸邊還漂著飲料盒和縮料袋。林邊也有未熄滅的菸頭，一個偏僻處還堆著糞便。
生態旅遊地的諸多收入障礙必然導致分配障礙，造成各利益主體間的矛盾。任何一方利益得不到保障都會帶來負面影響，對經營者服務者分配不足會導致決策不合規範，服務質量下降，欺詐宰客行為增加，敗壞旅遊地的形象等，對景區分配不足會造成資源環境保護得不到物質保障，進一步的開發建設無法實施，社群居民參與分配不足，旅遊地達不到預期的經濟發展的目標，而旅遊者進入旅遊地對自然人文生態的干擾，造成居民與旅遊者之間的矛盾糾紛增加，此外，由於生態旅遊地居民生活水平低，可能出現伐木，偷獵等現象，造成對旅遊資源環境的壓力。
在此期間使我認識到旅遊業對地區及至國家的重要性，補充了理論知識的侷限性，提高了實際的業務能力，對旅行社這一行業有了更深入的體會。
實習體會
一、加強旅遊智慧財產權的改革。
我特別留意報紙雜誌上旅行社打出的廣告，我發現旅行社雖各異，但各旅行社所列出的旅遊路線都幾乎相同，在行程用餐住宿，交通等各方面大同小異。因為旅行社產品的單一相同，導致各旅行社大打價格戰，各旅行社都儘量壓低一條線路的價格，這必然會導致服務質量的下降，而旅行社又不願去開發新的旅遊路線，旅遊產品，因為一條新的旅遊路線的開發需要大量的人力物力財力。花費成本很大。而且新的線路開發出去以後很快會被其他旅行社抄襲使用，這樣會使旅行社的競爭力減弱，所以加強旅遊產權勢在必行，還不光是保護旅行社的權利，更是為了廣大消費者能體現新的驚喜。
二、導遊人員服務質量下降。
導遊人員中，他們的帶團經驗都非常豐富，平均來說都有2。3年的工作經驗，他們的學歷相對於其他地方來說學歷算是高的，都有導遊證，但全是初級。中高階導遊人員沒有，都為中文導遊對外語人才缺乏，這些導遊基本工資較少，一般賺錢多少與出團次數掛鉤團多賺的也多。
三、旅遊時間的季節性。
（1）旅行社行業的季節性特點是由旅遊市場上的旅遊需求的季節性所形成的，造成旅遊需求的季節性變化的原因主要是小旅遊目的地的自然氣候條件，旅遊活動受自然氣候條件的影響較大。一般來說。氣候適宜的季節有利於吸引大量的休閒旅遊者前來觀光。度假。而嚴寒酷暑等惡劣氣候則不利於旅遊者的旅遊活動。
（2）旅遊客源地的休假制度。充足的閒暇時間是旅遊活動的前提條件之一。石節假日期間，人們外出旅遊的時間成本較小，而在平時，人們外出旅遊的時間成本則較小。旅遊需求的旺季和淡季就是在以上兩個因素的共同作用下產生的。
旅遊需求的季節性使旅行社行業的經營活動呈現出明星的淡季和旺季的差年。由於旅行社行業的供給在短期內為剛性，而旅遊市場上的旅遊需求的彈性卻很大，從而導致在旅遊旺季時，旅行社受接待的限制，面對蜂擁而至的旅遊者卻往往只能滿足其中一部分人的需求，無法接待更多的旅遊者，從而失去贏得等多收入的機會，相反，到了旅遊淡季，隨著前來的旅遊者人數銳減，又造成旅行社接待能力的閒置和各種旅遊資源的浪費。
關於旅行社發展的幾點思考；
全國旅遊及旅行行業最具領導地位的論壇組織——世界旅遊及旅行理事會積中國未來10年旅遊及旅行行業前景十分樂觀，預計到20xx年旅遊及旅行業年增長率為10.9%旅遊業在促進中國經濟和社會發展方面有著巨大的經濟潛力。20xx年中國旅遊業對GDP的貢獻為8400餘億元人民幣。據中國旅遊局預測，2020年全國旅遊業總收入33000億元人民幣，相當於國內總產值的8%，真正成為國民經濟的支柱產業，雖然中國旅行社有著美好的前景，但是中國旅行社的現狀並不客觀。這主要表現在我國旅行社的業務範圍目窄，多為經營團隊旅遊，觀光旅遊來充分挖掘市場潛力，國際旅行社的自主能力差，其國際業務多為接待外國旅行社發來的團隊，而且雖然旅行社的數量很多，但是卻表現出散而弱的現象。
以下是我在看的一些材料後，對於中國旅行社的一些想法，首先是完成旅行社在市場中的定位，從而更實際的認清現狀與前景然後根據定位確定旅行社發展的主要客源，根據客源的特點創立具有代表性的品牌。鞏固旅行社的核心產品的位置，當品牌開始生效後，逐步有規劃的拓展旅行社的業務範圍，在這一過程中決定成敗有如下幾個方面的影響因素：網路化的科學技術和現代化的科學的管理方法。
1、市場定位
對市場進行分析調查，認清旅行社在旅遊市場中的位置，中國旅遊業從80年代興起，隨著經濟的發展，旅行社也在不斷的向專業化的方向發展，雖然我們完成了開拓階段，但是如何能夠使中國的旅行社在世界崛起，仍然處於一個發展探索階段，尤其是加入了世界貿易之後中國旅行社更是面臨了空前的機遇和挑戰。
2、機遇
加入世界貿易組織後，中國的旅行社業也逐漸認清了自身與世界水平的差距因此有助於推動旅行社加快了適應服務貿易的國際化，汲取國際旅遊市場在管理等方面的先進經驗，從而改善中國旅行社中的一些禁錮的理念增加我國旅行社的競爭力，借鑑國外一些現代資訊科技，他為中國的旅行社開闢了一個前景美好的國際市場，這樣就可以增加來華人數增強旅遊經濟的效益。
3、挑戰
對方旅行社的介入，給中國旅行社帶來了很大的壓力，使得中國的一些中極旅行社在激烈的競爭中失敗後難在崛起，對方旅行社在經營管理方式上的豐富經驗是其擁有了很強的應變能力，對方合資旅行社的數量，會導致行業竟爭進一步加劇，客源市場競爭，營銷網路，人才的激烈競爭，外企的優厚待遇，導致人才流失現象，中國資訊科技及網際網路技術的弱勢，使得中國在旅遊市場上的競爭力顯得較弱。
旅遊方面的勞動調查報告 篇7
隨著我國經濟社會的快速發展，人們的生活水平得到了顯著提高，當前，旅遊已經成為我國居民的重要生活方式之一。在校的大學生在課餘時間經常出遊，以放鬆心情，陶冶情操，增加知識，結交朋友。當前，旅遊活動已成為當代大學生學習生活中的重要內容之一，他們或結伴而行，或一個人徒步旅行，大學生市場已發展成為旅遊客源市場的重要組成部分之一。為了更好地瞭解大學生旅遊市場，本文對大學生的旅遊偏好展開問卷調查，並進行全面分析，以期為大學生旅遊市場的開發提供參考借鑑。
一、調查方法與資料來源
(一)調查方法
任何遊客的旅遊偏好都存在一定的差異，同時許多遊客的旅遊偏好又有著一定的相同性。本文主要根據共性和個性特徵兩個方面設計調查問卷，並採用抽樣調查法，在北京工商大學、西南大學、河南理工大學、四川大學、遵義師範學院等學校的大學生中抽取一部分進行問卷調查。調查的內容包括：大學生的個人特徵，時間、動機、決策偏好和消費要素等。然後進行統計分析，瞭解和歸納大學生的旅遊偏好。另外，為了彌補問卷研究調查過程中可能出現的偏差，本文還選擇有代表性的大學生進行深入的訪問，以全面掌握大學生的旅遊偏好。
(二)資料來源
本次問卷調查共發了420 份問卷，收回了400 份，有效問卷350 份，問卷有效率為87.5%，符合問卷調查要求。其中男生160人，佔總人數的46%;女生190 人，佔總人數的54%。對於旅遊的喜愛程度調查有35%的女生選擇了非常喜歡旅遊，選擇非常喜歡旅遊的男生佔了男生總人數的22%;選擇喜歡去旅遊的女生佔了女生總人數的47%，選擇了喜歡旅遊的男生佔男生總人數的43%。從調查可以看得出女生是對出遊的衝動大於男生，45%的大學生都喜歡旅遊，23%的學生比較喜歡旅遊，不喜歡旅遊的僅僅佔了3%，可以看出來大多數的大學生都喜歡旅遊，大學生旅遊市場有著巨大潛力。
二、大學生旅遊偏好特徵分析
(一)旅遊決策偏好
外出旅遊時要了解相關的旅遊資訊，例如：旅遊目的地情況，包括旅遊目的地的氣候情況，風俗習慣情況，目的地的風景特徵情況等。這對外出旅遊做好充分準備至關重要。隨著社會的不斷髮展，旅遊資訊傳播日趨多樣化，為旅遊者拓寬了獲取旅遊資訊渠道。根據調查資料顯示大學生旅遊資訊主要透過以下途徑，其中，76%的學生選擇透過網際網路獲取旅遊資訊，59%學生的旅遊資訊來源於親朋好友推薦，從電影片道獲取旅遊資訊的學生則佔有22%比例，從報紙雜誌上搜尋旅遊資訊的佔17%，僅有13%的學生選擇到旅行社去了解和獲取旅遊資訊;由此可見，隨著現代資訊科技的不斷髮展和利用，大多數的學生選擇從網上獲取旅遊資訊，網際網路能夠使旅遊者方便快捷、全面具體地瞭解旅遊目的地資訊，而且大學生文化層次高，熟悉網路運用和資訊搜尋方法。大學生旅遊決策偏好還受到目的地環境、親友意見、經濟問題、旅遊距離、閒暇時間、身體素質等因素的影響。影響旅遊決策的因素有很多，但經濟因素依然是影響大學生旅遊決策的主要因素，研究調查過程中，有77%的學生表示其旅遊決策受經濟條件所限，這也與大學生經濟尚未獨立的現實相符。總之，大學生的旅遊決策偏好即受到其自身經濟狀況等現實條件影響，同時也有其知識文化和技能優勢所體現的旅遊資訊選擇和決策偏好特點。
(二)旅遊目的地選擇偏好
1、旅遊目的地距離選擇偏好
旅遊是指旅遊者為了休閒、商務或其他目的而離開慣常環境，到某些地方並停留在那裡，但連續不超過一年的活動。有著不同年齡、性別、個性、職業、文化修養的旅遊者對旅遊目的地的選擇具有一定的差異，大學生是一類特殊的社會消費群體，對旅遊目的地選擇偏好也有其獨特的特徵。調查資料顯示：54%的學生都選擇中近距離的省內旅遊，其次是國內遊佔有32%的份額，市內遊佔有10%的比例，最少的是選擇在出境旅遊，只佔4%的學生。從旅遊者旅遊動機因素分析，旅遊目的地與旅遊者所居住地距離越遠，他們之間的區域差異就越大，就越能激發人們的好奇心理，從而觸發旅遊動機，但是大學生的旅遊動機也會受到費用方面的影響，他們會選擇在自己的能力範圍內消費，從研究調查過程中也不難發現大多數的學生都選擇了在省內旅遊，既滿足了他們對未知景物的好奇心，也能支付旅遊時所需的費用。
2、旅遊目的地型別選擇偏好
大學生的旅遊愛好廣泛，他們對自然風光、人文歷史、民俗風情、水鄉古鎮和海濱海島等旅遊目的地均有濃厚的興趣。對於當代大學生來說，都市景觀和人造遊樂場對他們的吸引較小，很難激發大學生的旅遊動機。這說明大學生比較偏愛自然景觀、人文歷史、民俗風情、水鄉古鎮等型別旅遊地。從自然風光(佔75%)和都市景觀(佔17%)的對比可以明顯的看出大學生對大自然景觀的偏好。旅遊觀光和休閒度假是大學生主要的出遊目的，所以大學生的出遊目的在某種程度上決定了其旅遊目的地選擇偏好。
3、出遊方式偏好
(1)出遊時間
時間是旅遊者開展旅遊活動的必要條件，大學生作為特殊的社會消費群體，其生活、學習具有時間一定的規律，其出遊時間也具有一定的特徵，分析其出遊偏好有助於瞭解這一旅遊客源的旅遊規律，開拓這一客源市場。透過調查分析，我們可以看出大學生主要是利用課餘時間外出旅遊，主要是在雙休日、寒暑假、黃金週等時間段，尤其集中於寒暑假期間。
另外，大學生外出逗留時間常受到假期和可以自由支配時間的長短的影響，大多以2、3 日遊為主，當然，在寒暑假期間則其旅遊停留時間相對較長。對出遊時間的調查的資料分析得知，學生外出旅遊具有時間的侷限性，他們出遊會選擇在假期或者在課餘時間，上課時間越多，可自由支配的時間就會越少，相應的他們出遊的時間就會越少，假期和課餘時間越短，外出逗留時間就會越短，在調查訪談中發現大學生表示受到自生經濟因素和學業因素的影響，大多數學生都不願意在外面長時間停留。
(2)交通方式選擇偏好
在旅遊交通選擇方面旅遊者都會選擇自己偏好的交通工具進行旅遊，大學生沒有固定的收入，他們的主要經濟來源都來自於自己的家庭，因此選擇旅遊交通方式也具有一定的獨特性。大學生主要選擇經濟實惠交通方式出遊，在受訪學生中，有83%的學生選擇比較方便實惠的火車外出旅遊，在對大學生的問卷研究調查過程中還發現不管是做兼職工作，還是靠父母提供，僅有少部分學生的費用較為充裕，而大多數則是從家庭給的生活費中節約出來的，不像經濟獨立的上班族，大部分學生都會選擇比較經濟實惠的交通方式。
(3)出遊組合模式
大學生生性活潑開朗，大學生涯是人們人生歷程中最富有活力的一段時光，因此其出遊方式也具有鮮明的特點。透過對調查資料的分析發現，大學生大多是結伴出遊，從圖3 中我們可以清楚地看出，有47%的學生選擇與同學結伴出遊，結伴出遊是大學生鮮明的一大旅遊偏好特徵。
4、消費偏好
消費偏好是在一定時期內，在一定消費市場環境和營銷因素的影響下消費者對組成該類產品的某種屬性所表現出來的優先購買的主觀意願或實際行動。瞭解旅遊者的消費偏好，可以幫助旅遊商品經營與管理者瞭解市場，開發適銷對路的旅遊商品，更好地滿足旅遊者需求。大學生是一類規模較大的旅遊消費群體，其旅遊消費也具有一定的特殊性，分析瞭解大學生的旅遊偏好，有助於更為全面地掌握市場。
(1)消費結構
消費結構是人們在生活消費過程中各種社會因素、自然因素之間以及社會因素與自然因素之間的相互關係和數量比例的總和。人們在旅遊過程中的消費支出主要包括旅遊交通、住宿、飲食、門票、購物、娛樂等方面，大學生因經濟尚未完全獨立，所有其旅遊消費具有一定的特殊性。
旅遊住宿選擇偏好根據調查資料統計分析發現，在旅遊住宿選擇方面大學生主要選擇價格實惠的經濟型酒店為主，13%的學生選擇露營，但是露營會受到天氣因素的影響，有大多數的大學生選擇的經濟型酒店，大多數學生強調祝經濟型酒店既實惠又節約經濟，而且住酒店會覺得很舒適，星級酒店消費太高，不適合我們在學生時代的消費。購物是人們旅遊過程中重要的活動之一，當代大學生作為旅遊市場中特殊的旅遊消費群體，其旅遊購物也應具有一定的偏好特點。
經統計分析調查資料發現，大學生最喜歡購買當地特色產品(佔調查人數的45%)，其次是旅遊紀念品(約佔調查人數的25%)，也有少部分大學生購買藝術品和增值品，除此之外尚有少數學生選擇購買其他的旅遊產品，當然也有大約15%的大學生因經濟、愛好等原因，在旅遊途中不購買旅遊商品。
消費規模在校大學生的經濟來源主要依靠家裡提供或勤工助學和社會兼職所得，因而收入有限，他們外出旅遊可以接受的旅遊消費主要呈現以下現狀：從研究調查過程中得知9%的學生在出遊時選擇200元以內的消費，消費201元-300元的有17%，消費301元-500元的有51%，23%的學生可以接受501元以上消費額度。
三、大學生旅遊市場開發建議
大學生旅遊市場是一個具有規模和開發潛力的市場，有效開發大學生旅遊市場，可以擴大旅遊客源市場規模，並使旅遊市場發展更趨於合理發展。大學旅遊市場開發應針對學生旅遊偏好從以下幾個方面開展工作。
(一)針對學生旅遊地點選擇偏好，突出開發重點
大學生旅遊市場潛力巨大，但在開發的時候，也應開發重點旅遊市場，才能取得事半功倍的成效。大學生的旅遊市場應重點開發：
一、觀光旅遊產品。大多數大學生旅遊都偏好觀光旅遊，觀賞沿途美麗的風景，可以賞心悅目，放鬆心情，開發觀光旅遊產品可以吸引大學生前來旅遊，所有旅遊公司應大力開發自然觀光旅遊產品;
二、寒暑假旅遊。根據調查分析可得大學生在校期間大多都偏好在寒暑假旅遊，旅遊公司應該把大學生旅遊時間重點放在寒暑假;
三、當地的特色產品。大學生在履行遊覽中喜歡購買當地的旅遊特色產品，當地旅遊特色產品有著旅遊地的特色，大學生對於這些從沒見過的特色產品充滿了新鮮感和好奇感。
(二)針對學生出遊偏好，機動靈活開發
大學生精力旺盛，思想活躍，旅遊需求多樣化，所以大學生旅遊市場的開發應該靈活開發，滿足大學生的旅遊需求;
一、旅遊方式多樣化。針對不同大學生的旅遊需求，應設計多種旅遊方式，如腳踏車、輪船、火車、飛機等;
二、組團要靈活。大學生出遊大都選擇跟同學結伴，尤其是女生，因為他們的文化程度一樣，喜歡的旅遊景觀大多大同小異。旅遊企業可以根據這種情讓他們自組旅遊團。
(三)針對學生經濟特點，薄利多銷產品
大學生的主要經濟來源來自家庭，規模較大且對價格較為敏感，旅遊市場集中，所以大多數要求經濟實惠的方案。旅遊企業要取得較大的經濟效益，必須利用它的市場特點，降低大學生的旅遊成本，實行薄利，取得價格優勢，才能激發大學生旅遊動機，從而激發大學生旅遊市場，取得良好的經濟效益。開發符合大學生消費的產品。旅遊產品的價格不能太高，超過大學生能夠消費的水平，這樣的旅遊產品不能吸引大學生前來消費。根據不同的旅遊產品制定不同的價格。特別受歡迎的旅遊產品可以適度的抬高價格。增加公司收入;對於那種不太受歡迎的旅遊產品可以降低價格，吸引他們前來旅遊。根據不同的時間來制定旅遊產品的價格。大學生的旅遊時間集中，在寒暑假出遊的人數很多，在寒暑假的時候也可以適度提高旅遊產品的價格。
(四)針對學生資訊獲取偏好，有效傳播旅遊資訊
大學生獲取旅遊資訊的方式有很多，這些方式都會影響到大學生對旅遊目的地的選擇，採取多種旅遊促銷手段讓大學生來旅遊地旅遊是很重要的。利用網路促銷。
大學生大多愛好上網，他們獲取的很多資訊都來自於網路，現建有的旅遊網，遠遠不能滿足當代大學生多方面的旅遊需求。
旅遊企業應在大學生較關注的網站如學校的網站內設立旅遊專欄，供大學生瀏覽和查閱有關旅遊資訊。增加遊客好評度。增加好評也是旅遊促銷的一種方法，一個遊客對旅遊地的印象好了就會帶動潛在的旅遊者來旅遊。
廣告宣傳。透過廣告讓更多的大學生了解旅遊地的相關資訊，增加他們對旅遊地的旅遊動機。同時增加大學生前來旅遊地的好奇，吸引他們來此旅遊。
旅遊方面的勞動調查報告 篇8
在眾多的學生中，他們為了過一個有意義的假期，紛紛去各地、各處遊覽觀光，以充實自己的知識，提高自己的修養，拓寬自己的眼界。因此，筆者來到省旅局，對我省假日旅遊做了詳細的調查報告：
（一）假日旅遊帶動旅遊業的發展。“五一”期間全省共接待中外遊客320萬人次，旅遊收入突破20億元人民幣，日均近3億元，比去年國慶增長12%。全省各地的熱點旅遊區再度火爆。如全國優秀旅遊城市廈門共接待海外遊客58萬人次，旅遊總收入超過16億；去年剛剛列入世界自然和文化遺產的武夷山市接待遊客達到10.5萬人次，旅遊直接收入5000多萬元，均創歷史最高記錄。“五一”期間，適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅遊節，七天時間上島人數達12萬人次。三明市有賣票的48個景點共接待26.8萬人次，較去年比增200%，收入5350元人民幣，比增215%。過去屬溫冷地區的連城冠豸山接待3萬多人次。由於假日旅遊的迅速升溫，旅行社生意紅火，各地賓館飯店頻頻告急。
（二）假日旅遊帶動民航交通業的發展。“五一”期間，廈門機場進出港114343人次，比去年同期增長56%;飛行航班837次，其中增加航班142次。武夷山機場起降航班達170架次。5月1日，進出福州長樂國際飛機乘飛機出遊人數達4900人。從5月1日開始進出福建的各趟旅遊專列整天持續高峰，日均到發客流量達4萬餘人，超過春運，全省增開了30多對旅遊專列。福州、廈門、泉州始發的中短程旅遊列車趟趟爆滿，其中觀光遊客佔80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎上又加掛四節車廂，仍超員30%。節假日期間，廈門火車站傳送旅客71294人次，比去年同期增長57.85%。公路客運也不遜色，如廈門特運總公司節日客運量達113065人次。據測算，交通費在旅遊花費中所佔比例最高可以達到70%以上，鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅遊最大的受益者。
（三）假日旅遊帶動零售業的發展。廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上，客流量比平日成倍增長，其中一半顧客是來閩旅遊的外地人。1999年全國的社會零售總額比1998年增長6%，但接節假日的銷售卻增長了70%。這就表明，假日旅遊帶動旅遊消費已趨明朗化。消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此，假日商場的火爆可以說是假日旅遊推動零售業追上國際潮流的表現。
（四）假日旅遊帶動餐飲的發展。“五一”到我省旅遊的人數320萬人次。這麼多認得吃喝必然給飲食業帶來巨大的商機，假如按40元/人天的標準計算，這將是一筆可觀的數目。無論是“五一”、“十一”，還是元旦春節，許多城市、許多景點，出現人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面，不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且，遊人在飲食過程中，還可領略全省各地的飲食文化。
（五）假日旅遊帶動休閒娛樂業的發展。假日旅遊的啟動和生活水平的提高，使城鎮居民的消費模式逐漸向休閒娛樂轉變。休閒娛樂不僅讓遊客參與各種遊樂設施和娛樂活動，體驗其中的知識與樂趣，而且以休閒娛樂為載體，將休閒文化、體育運動等形式與遊樂主題融為一體，使“娛”變得豐富多彩，滿足了遊客休閒、娛樂、健身的願望。調查顯示，節假日50%的人考慮外出旅遊，在外出旅遊的人群中，64.8%參與人休閒娛樂。
雖然假日旅遊火爆，但是由於旅遊業涉及面廣，關聯性強，因此，假日旅遊還存在以下幾個方面的問題：
（1）通知放假時間太遲；
（2）受到旅遊交通的制約；
（3）熱點旅遊區住宿床位供不應求；
（4）個別宣傳媒體誤導消費者。
旅遊方面的勞動調查報告 篇9
隨著社會主義新農村建設和構建和諧社會的進行，“三農”問題急待解決。如何更好建設社會主義新農村，讓農村的社會、經濟和環境達到協調、可持續發展。總體效益得到明顯提升。近幾年來，汕頭農村社會經濟發展相對落後，人多地少，交通不暢，資訊獲取能力有限，環境汙染嚴重，這也造成些地方農民增產不增收的局面；汕頭產業結構不太合理，第一、二、三產業比例分別為11.4%、51.5%、37.1%、，第三產業明顯落後，特別是經濟危機的到來，農副產品價格持續下降，農民消費能力下降。隨著汕頭三大經濟帶、生態型海濱城市的規劃構建，開發好旅遊資源，推動旅遊業發展，顯得更加重要，這不僅能推動農村基礎設施建設和完善服務體系，也能轉移剩餘勞動力，提供就業機會，為農村農業、工業、商貿發展做貢獻，從而使旅遊與經濟社會發展良性互動。
透過這一次實踐調查了汕頭旅遊資源及其開發存在的問題，並就此提出建議：
一、汕頭旅遊資源總體情況
1、自然旅遊資源：青山藍海一體，生態環境質優
汕頭地處韓、榕、練三江沖積而成的潮汕平原，海岸線曲折而漫長，不少海岸地帶多溼地灘塗，且紅樹林眾多，尤以韓江新津河入海口為國際保護性溼地示範區，知名度高，同時為候鳥越冬的地區之一，構成藍海候鳥映趣，渾然一體的獨特景觀，值得一提的是，汕頭是唯一擁有內海的城市。
豐富的綠色植物資源，種類繁多，生物多樣性明顯，在桑浦山，大南山地區，自然環境良好，如潮陽蓮花峰風景區，南澳海島國家森林公園;眾多奇特的海濱岩石，海蝕地貌，特色鮮明，優質的生態環境很適宜開展旅遊休閒度假活動和生態旅遊。
2、文化旅遊資源：民俗奇特多樣，民間藝術豐富
汕頭的文化淵源深、積澱厚、領域廣，與整個潮汕地區文化密切相聯。閩越古風與中原文化的融合，歷史、現代文化的互相滲透。華夏文化與外來文化的結合，形成獨特，絢麗多彩的文化，是中華文化中的一枝秀美奇葩。汕頭的潮文化，僑鄉文化，海洋文化，紅色文化，工夫茶文化，媽祖文化，特別是榕江流域沿岸民眾信奉三山國王為地方獨特民俗，同時獨特的僑批文化，在海內外更有高的知名度和影響。
汕頭民間藝術源遠流長，豐富多彩，尤其是在廣大農村地區，最為突出的是潮劇和潮州弦詩樂這兩種古老藝術，其獨特藝術風格和濃郁地方特色，又有深厚群眾基礎和高度藝術價值令海內外人士稱道不絕；素有“全國民間藝術之鄉”的潮陽，民間藝術更加豐富，綻放異樣光彩，英歌舞，剪紙，版畫，內瓶畫，各式各樣的動物舞蹈等等。
3、社會旅遊資源：僑鄉港口特區，潮人心繫家鄉
作為著名僑鄉之一，海外潮籍華人華僑有幾百萬之眾，港澳臺胞也超過百萬，遍佈世界各地，俗話說“有潮水的地方，就有潮人存在。”汕頭的僑鄉文化獨特之處在於華僑眷戀眾多，僑資僑匯多，僑房也多，且與經濟文化聯絡密切。因地處沿海，是中國最早開放的港口之一，改革開放後，也由於特殊的地理位置和歷史因素，汕頭成為經濟特區。海外潮人情繫桑梓，積極在家鄉興辦實業，投資公益事業，支援家鄉建設，每年的國際潮團聯誼會，在促進中國與僑居地友誼有不可替代作用，這也是汕頭獨有的旅遊資源。
二、旅遊資源開發存在的問題
1、開發的產品功能結構不夠完善，層次較低
現代區域旅遊業的產業規模和效益較大程度上依賴於完善的產品功能結構。從汕頭旅遊資源存在的狀況看，優美的海濱生態環境，多姿多彩的民俗民風，發達的海上交通，可開發出觀光、休閒、商貿、會議等多功能旅遊產品，現有的旅遊景點中三個層面基本齊全，即基本層面（陳列欣賞型），提高層面（表演欣賞型）和發展層面（主題參與型）。但從現開發程度上看，基本層面景點相對較多，以自然風光和人文景觀的陳列觀光為主，提高和發展層面相對較少，這樣不利於資源充分利用和遊客停留時間延長。這種情況同樣反映在廣大農村，旅遊業發展滯後，在於農民觀念轉變不了，即使開發，也只能停留在較低層次。
2、開發突出不了特色，發掘也不深
可能是對旅遊環境認識層次較低，導致特色不夠鮮明，特色資源開發不足，開發過程中偏重物質建設，文化內涵挖掘不深，這是開發中明視訊記憶體在的問題。另外一方面，大量的自然生態旅遊資源和農業生態旅遊資源沒有得到重視和開發，而這些資源卻大部分在農村地區，這也是農村旅遊業發展落後的原因之一。
3、資源開發不注重環境整治和配套設施完善
旅遊資源開發的狀況關鍵在於遊客的感知評價，很多遊客認為在開發過程中旅遊環境綜合整治和景點綜合配套能力不能滿足市場需求，特別是農村地區旅遊環境亟待進一步完善，各種設施也未能完全配置。例如，交通不夠暢通，通訊相對落後，這不僅會帶來旅遊資源開發程度低，也會影響農村社會經濟發展和和諧社會的構建。
三、針對旅遊資源開發狀況提出以下幾點建議
1、完善產品功能結構，重點開發農村，發展鄉村旅遊
汕頭旅遊資源開發要想適應現代區域旅遊業發展的新趨勢，關鍵旅遊資源開發不能只停留在基本層面，要不斷完善產品功能結構，提高發展層面和提高層面在產品中所佔比例，比如增設參與性，娛樂性專案 。農村可以適當發展觀光農業，透過種植特種花卉、水果，讓遊客親自體驗生態農業活動和農業技術，或以“農家樂”、“漁家樂”、“當一天農民”，自己收穫自己的勞動果實，例如潮陽區金灶鎮每年舉辦“楊梅節”、“三稜橄欖節”這一品牌，吸引眾多遊客前來觀光；汕頭農科所透過現代農業技術讓遊客親身感受奇異瓜果的種植過程，這種鄉村旅遊開發突出地方文化，讓農民、漁民增收增益。
2、政府引導企業進農村，加大基礎設施建設
汕頭還有大量尚未開發的旅遊資源。在農村，開發好旅遊資源，將使大批農民受益，也為新農村建設做貢獻。政府應該積極引導相關部門，旅遊企業進入農村，開發旅遊新產品，協調好開發與經濟社會發展。其次政府加大對農村重點旅遊專案的扶持力度，加大資金投入力度，完善農村的交通、電力、通訊、環境等基礎設施；鼓勵華人華僑在家鄉投資建設，併為此提供便利與優惠。隨著汕頭三大經濟帶規劃建設的展開，各項工作的展開，重點也要放在農村，但農村也不能只靠政府扶持，農民自身也要謀發展，尋找自身特色所在，開發新產品。
3、突出區域旅遊特色，加強旅遊環境整治
旅遊資源開發中要將自身文化發掘出，將富有汕頭地方特色的僑鄉文化、潮文化、海洋文化、民俗文化、商貿文化等開發形成產品系列，突出本身與其他地方不同，乃至與潮汕其他地區不同。同時，加強旅遊環境的整治，營造出一種舒適的氛圍。例如09年春節期間潮陽大峰風景區有人大肆進行非法活動，還有一些景區遊客隨意亂扔垃圾的現象隨處可見，可想而知，這將給其他人造成多大影響。
4、確定目標市場，針對性開發產品
汕頭作為僑鄉，潮籍華人華僑，港澳臺胞很多，且廣泛分佈於世界各地；確定好海外市場這個目標，有針對性、目的性開發旅遊資源，重點開發探親尋祖，朝拜（媽祖、三山國王神），修學旅遊產品；可以利用每年港澳臺胞回潮祭拜三山國王神、媽祖，國際潮學研討會，國際潮人聯誼年會，加大開拓市場力度，宣傳也要到位，才能更好推動農村旅遊業發展。
旅遊發展與新農村建設達到良性互動，在於如何協調好開發過程中與地方社會經濟發展突出問題的解決與完善。不可否認的是，旅遊資源開發肯定會不同程度對生態環境造成破壞，對地方文化的衝擊一系列社會問題的產生。我們應該盡力避免問題產生，防患於未然。促進和諧社會建設，才能良性互動。這不僅是汕頭三大經濟帶構建規劃應該注意的問題，也是社會主義新農村建設應解決完善之處，這將會為社會主義現代化作出不可估量的貢獻。
旅遊方面的勞動調查報告 篇10
隨著生活水平不斷提高，出外旅遊已成為人們生活中必不可少的部分。這些旅遊群體當中，青年旅遊者是整個旅遊市場的一個重要而又獨立的組成部分。而在青年旅遊者中至少有半數以上是青年學生（主要指大學生），大學生作為社會的一個特殊群體，它具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬鬆的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅遊熱。因此，青年大學生作為一支旅遊生力軍的地位確實不容忽視。另外，青年大學生自身的旅遊選擇之外，受青年大學生影響而做出的家庭旅遊的選擇，在我國國內旅遊活動中，無疑佔據著舉足輕重的地位。
一．調查方式
（一）調查目的
為了解廣大青年大學生旅遊意向和旅遊期間的消費結構等之類的旅遊行為，對山東某一高校進行問卷調查，以指導我們對廣大大學生的旅遊行為進行深入的研究和分析。
（二）調查物件和內容
本次調查選擇此大學四個年級的本科生為典型調查物件，（其中調查了30份問卷，男生比例佔56.7%，女生佔43.3%）。
調查內容包括大學生出遊意向（動機）、出遊地點和時間、出遊態度和偏好、出遊次數、旅遊的方式（包括交通工具、同伴等）、旅遊花費來源、旅遊消費狀況、旅遊資訊渠道來源和學校對大學生旅遊行為的影響等。
1．大學生的旅遊行為是指其在大學期間內進行的旅遊活動。
2．調查的重點是大學生離開學校超過24小時（即過夜旅遊）的旅遊行為。
（三）調查方式和方法
本次調查採取問卷調查法，對在校學生進行隨機抽樣問卷調查，其中高年級（大三、大四）為21份，低年級（大一、大二）為9份（其中大一為4份，大二為5份，大三為17份，大四為4份）；男生佔17份，女生佔13份。
二．調查分析
（一）出遊意向（動機）
在旅遊意向上，表示很喜歡的佔30%喜歡佔43.3%較喜歡佔16.7%無所謂的佔10%，其中女生很喜歡佔30.8%,喜歡佔46.2%，較喜歡佔15.4%無所謂佔7.7%；男生很喜歡的是29.4%,喜歡的41.%,較喜歡的17.6%,無所謂的11.8.在30份調查問卷中，大學生外出旅遊的目的：放鬆一下佔60%，尋找樂趣佔46.7%，學習、獲取知識佔13.3%，追求刺激佔6.7%，看望朋友佔3.3%，其他的佔10%。其中目的主要是休閒散心（106.7％）和增長見聞（13.3％），純粹娛樂性質上的遊玩、觀光、探親訪友的不大受大學生的歡迎。
（二）出遊地點和時間
調查結果表明，大學生偏愛民族風俗區和風景名勝區。
其中，旅遊目的地選擇自然風景區的最多，佔了總人數的70％，表明大學生更願意與大自然親近；有相當一部分人選擇人文歷史古蹟和民族風情區，分別佔總人數的23.3%和26.7%；反而繁華城市區，海濱城市區和紅色旅遊革命區不大受大學生的歡迎。
在對於旅遊時間段的安排上，最多人選擇的時間段是不定時間，佔了總人數的46.7％，說明了大學生都喜歡把外出旅遊的時間由自己自由安排，不受約束。選擇寒暑假期以及平常的節假日出遊的人很少，分別佔總人數的23.3%和20%。
原因可能是一方面寒暑假的假期長，大多數學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅遊；而普通節假日由於時間較短，沒有充分時間做好旅遊前的準備工作和旅行後的休息調整，不利於出遊；另一方面，由於大學生的課業比較重，一般會利用週末進行復習或吸收新知識，還有相當部分學生利用課餘時間做兼職或參加各種活動；另外，五一、國慶黃金週是大學生旅遊的另一高峰（30%），大學生有更多的時間可以自由分配，而且還可以趁黃金週的時間休息調整。
（三）出遊態度和偏好
從調查中表明瞭，大學生出遊的態度都是良好的，他們都樂意或喜歡出遊，這跟他們的出遊意向是完全符合的。而且大學生在準備外出旅遊前，關注的問題通常是出遊的費用（53.3%）、景點的吸引力大小（43.3%）、交通便利（10%）、距離遠近（16.7%）、住宿條件（16.7%）和安全問題（20%）。
旅遊方面的勞動調查報告 篇11
隨著社會經濟的發展、人們的生活水平的不斷提高，人們的旅遊消費變得越來越熱。在旅遊群體當中，大學生是整個旅遊市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體，具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬鬆的時間，更具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些都促成了大學生旅遊熱。因此大學生作為一支旅遊生力軍的地位確實不容忽視。當今全國高校數量已達2000多所，在校生人數超過2000萬人，可見中國的大學生旅遊是一個巨大的市場。
主體
一、大學生旅遊的意向
旅遊意向上，有接近80%的大學生喜歡旅遊並有過旅遊的經歷，另外20%的大學生未曾有過旅遊的經歷。可以看出大部分大學生是喜歡旅遊並積極參與到旅遊當中去的，這一市場是相當可觀的。
去旅遊的目的是欣賞景觀、增長見識（62%）和休閒散心（21％），另外找同學、熟人玩接近16%，而純粹娛樂性質上的遊玩、觀光不大受大學生的歡迎。
同時，查也顯示80％以上的大學生認為影響出遊最重要的是金錢，15%左右的大學生認為時間是影響他們出遊的重要因素，而5%左右的大學生認為夥伴、宣傳地、朋友意見影響他們。在調查中還發現，由於不同學校的大學生專業的差異，有些同學是出於專業的目的而選擇去哪裡旅行。
二、大學生旅遊的地點與時間
調查結果表明，大學生偏愛自然風景區，佔了總人數的54%，表明大學生更願意與大自然親近。
其次，旅遊目的地選擇民族風俗區有30%左右；有相當一部分人選擇繁華城市區和海濱城市區，分別約佔總人數的9%和5％。反而紅色旅遊革命區和高校校園不大受大學生的歡迎。
在對於旅遊時間段的安排上，最多人選擇的時間段是不定期，想去就去，佔了總人數的56%左右，說明了大學生都喜歡把外出旅遊的時間由自己自由安排，不受約束。在具體時間段上，最多人選擇的時間段是國慶、五一長假，約佔了總人數的52％。選擇寒暑假期以及平常的週末出遊的人少，分別約佔總人數的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長，大多數學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅遊；而普通週末由於時間較短，沒有充分時間做好旅遊前的準備工作和旅行後的休息調整，不利於出遊。
三、大學生旅遊的消費方式
在選擇旅遊消費方式上，更多的大學生選擇自助遊，約佔51％；其次是選擇個人遊的，佔21％；而只有28％的大學生選擇跟旅遊團。
調查結果表明，大學生有較強的獨立自主意識。在選擇自助遊和個人遊的學生中，高年級明顯多於低年級，這可能是高年級有更多的社會知識和經驗；來自城市的學生明顯多於來自農村的學生，這可能與學生的個性有關。
四、大學生旅遊的方式
在調查中，大學生以往出遊時，出遊方式選擇與同學結伴而遊的（約52%）佔大多數，與男（女）友一起的約佔21%，數字表明大學生大多數喜歡跟同年齡段的人一起外出旅遊，而與家人一起（約6%）和獨自一人出遊（約21%）也佔一定比例。在旅伴的選擇上，部分人選擇跟男（女）友一起去旅遊，這可能是大學生旅遊的一大特點，大學生正處於感情萌發的時期，與情侶同遊一方面可以體驗生活，增加旅遊樂趣，共同解決旅途中的困難，另一方面又可以促進雙方的瞭解，培養共同興趣、增加雙方的感情。相反，選擇與父母親人同遊的人很少，只佔6％，這也表明大學生自主獨立的意識在不斷增強。
五、大學生旅遊的時間長度及花費
調查顯示，大學生每次外出旅遊的時間一般是七天或者兩天，這也主要是由於其時間限制及自身特點而產生的。
大學生旅遊，長期的花費一般為1000元左右，短期的一般為300左右，可見一般情況下以這種消費標準是適合大學生消費的。
六、大學生旅遊的消費狀況
在以往外出旅遊的花費上，遊覽、門票佔其主要，佔總數的約67%，其次是吃的，約佔14%，交通約佔19%。而對旅遊地的風味小吃上，感覺一般約佔33%，喜歡約佔46%。而特別喜歡僅約佔13%。由此可見，當地的風味小吃沒有將其特色表現出來，就深入瞭解，許多大學生對在沒有品嚐時給予的期望值偏高，而真正品嚐之後，其期望值大打折扣，畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予很高的評價，而一旦去體驗之後，沒有其想象的好時，將會大所失望，這也許是其感覺對其旅遊地的風味小吃上感覺一般的比例佔較高的原因。
在旅遊途中，約76%大學生願意投入到購物中的比重是10—20%，表明購物在大學生旅遊中也佔主要活動。同時安全第一在大學生旅遊中感覺是最重要的約佔43%，其次是費用的約為23%，舒適度約為22%，旅遊的經歷約為12%。
總體來看，大學生的旅遊消費水平中等偏下，旅遊範圍及方式也趨向保守。選擇徒步及旅行腳踏車出遊的人數也佔了一部分的比例。
七、大學生旅遊的優點
（1）開拓視野
旅遊最基本的優點可謂拓寬視野。
（2）強身健體
出外旅遊無論是乘車還是徒步旅行，都是一件很辛苦的事情。透過旅遊，可以強身健體。
（3）放鬆心情
旅遊，旅的是心。
八、從上述的調查結果分析表明，大學生旅遊呈現一下特點：
1、出行時間固定。大學生的空閒時間都是以學校的課程安排為準，所以出行時間很固定，主要集中在五一、國慶黃金週以及寒暑假。
2、消費水平較低。大學生大都還沒有自己獨立的經濟收入，旅遊的錢都是從自己的生活費或是辛苦打工的所得中省出來的，所以“窮大學生”基本都是選擇最便宜最划算的旅遊路線和方案，同時在旅遊中的購買力比較弱。
3、旅遊出行目的。大學生旅遊主要是欣賞景觀、增長見識，所以選擇的景點主要是自然風景區。
結論;
總的來說，大學生的外出旅遊受可支配資金、安全、閒暇時間、伴侶、旅遊動機、交通等多種因素的綜合影響。大學生旅遊市場有著許多與眾不同的特點，而且其規模正在逐漸擴大，這對我國旅遊市場的發展有著積極的作用。而對於旅遊創業方面的集體來說，只有根據這個群體的需求特點設計有針對性的旅遊產品，才能贏得這個市場。
旅遊方面的勞動調查報告 篇12
摘要：
隨著我國經濟的發展和人們生活水平的不斷提高，我國的旅遊市場在不斷擴大，出外旅遊已成為人們生活中必不可少的部分。這些旅遊群體當中，青年旅遊者是整個旅遊市場的一個重要而又獨立的組成部分。而在青年旅遊者中至少有半數是青年學生（主要是大學生）。大學生作為社會的一個特殊群體，它具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬鬆的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅遊熱。因此，青年大學生作為一支旅遊生力軍的地位確實不容忽視。
調查目的：
為了解廣大青年大學生旅遊意向和旅遊期間的消費結構之類的旅遊為，對洛陽理工學院在校大學生進行問卷調查，以指導我們對廣大大學生的旅遊為進行深入的研究和分析。
調查方法：
問卷調查
調查地區：
洛陽理工學院西校區
調查物件：
洛陽理工學院、經濟與工商管理系所有學生
調查時間：
20xx年2月29日—20xx年3月7日
調查專案：
出遊意向、出遊時間和地點、出遊態度和偏好、出遊次數、旅遊方式、
調查分析：
（一）出遊意向
在旅遊意向上，表示很喜歡的佔30% 較喜歡佔43.3% 無所謂佔16.7% 不喜歡的佔10%，其中女生很喜歡佔30.8%,較喜歡佔46.2%，無所謂佔15.4%不喜歡佔7.7%；男生很喜歡的是29.4%,較喜歡的41.%,無所謂的17.6%,不喜歡的11.8%。
在300份調查問卷中，大學生外出旅遊的目的：放鬆一下佔60% ，尋找樂趣佔46.7% ，學習、獲取知識佔13.3%，追求刺激佔6.7%，探親訪友佔3.3% ，其他的佔10%。說明大部分學生旅遊的目的不止一種，其中目的主要是休閒散心（106.7％）和增長見聞（13.3％），純粹娛樂性質上的遊玩、觀光、探親訪友的不大受大學生的歡迎。
（二）出遊地點和時間
調查結果表明，大學生偏愛民族風俗區和風景名勝區。其中，旅遊目的地選擇自然風景區的最多，佔了總人數的65％，表明大學生更願意與大自然親近；有相當一部分人選擇人文歷史古蹟和民族風情區，分別佔總人數的23.3%和26.7%。
在對於旅遊時間段的安排上，最多人選擇的時間段是不定時間，佔了總人數的36.7％，說明了大學生都喜歡把外出旅遊的時間由自己自由安排，不受約束。選擇寒暑假期以及除五一、十一以外的節假日出遊的人分別佔總人數的18.3%和15%。原因可能是一方面寒暑假的假期長，大多數學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅遊；而普通節假日由於時間較短，沒有充分時間做好旅遊前的準備工作和旅行後的休息調整，不利於出遊；另一方面，由於大學生的課業比較重，一般會利用週末進行復習或吸收新知識，還有相當部分學生利用課餘時間做兼職或參加各種活動；另外，五一、國慶黃金週是大學生旅遊的另一高峰（20%），大學生有更多的時間可以自由分配，而且還可以趁黃金週的時間休息調整。
（三）出遊態度和偏好
從調查中表明瞭，大學生出遊的態度都是良好的，他們都樂意或喜歡出遊，這跟他們的出遊意向是完全符合的。而且大學生在準備外出旅遊前，關注的問題通常是出遊的費用（53.3%）、景點的吸引力大小（43.3%）、交通便利（10%）、距離遠近（16.7%）、住宿條件（16.7%）和安全問題（20%）。
（四）出遊次數
被調查大學生在過去的一年中出遊（超過24小時的過夜旅遊）次數為：0次5%，1次為27.1%， 2次為53.6%，3次為10.7%，4次為3.6% 和5次以上為0%。
（五）旅遊的方式
在調查中，大學生以往出遊時，出遊方式選擇與同學結伴而遊的（70%）佔大多數，與戀人一起的佔13.3%，數字說明大學生大多數喜歡跟同年齡段的人一起外出旅遊，而與家人一起（16.7%）和獨自一人出遊（13.3%）也佔一定比例，只有3.3%的人願意選擇隨旅遊團。
（六）旅遊花費來源
調查結果表明，大學生每個月的消費水平在300-400元和400-500元各都佔30%，其次是200-300元、500-600元各佔16.7%和15%， 600元以上的佔8.3%。除了家裡提供生活費外，而已有15%的大學生每月具有兼職收入，其中平均月收入約為85元，由此看來，大學生消費水平偏低，原因其一就洛陽市整體消費水平來看相對不高，因而洛陽大學生的月消費水平不高就不足為奇了。其二，大學生絕大部分的消費都來自家庭資助，因而學生對生活費有一定的控制，這也是導致大學生消費水平偏低的重要原因。同時大學生具有兼職收入的較少，這對大學生的消費水平有一定的影響。
（七）旅遊消費狀況
在以往外出旅遊的花費上，景點門票佔其主要，佔總數的47.2%，其次是食宿佔13.9%，交通佔9.4%。而對旅遊地的風味小吃、特色娛樂專案上，感覺一般佔33.3%，喜歡佔26.7%。而特別喜歡僅佔13.3%。由此可見，當地的風味小吃沒有將其特色表現出來，就深入瞭解，許多大學生對在沒有品嚐時給予的期望值偏高，而真正品嚐之後，其期望值大打折扣，畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予很高的評價，而一旦去體驗之後，沒有其想象的好時，將會大所失望，這
也許是其感覺對其旅遊地的風味小吃上感覺一般的比例佔較高的原因。在旅遊途中，76.7%選擇購物，表明購物在大學生旅遊中也佔主要活動。出遊時，偏向購買紀念品的佔54.5%，其次為特產（36.4%），其他的（10%）為不多。
調查費用：調查問卷300份，一份0.07元，共計21元。
旅遊方面的勞動調查報告 篇13
旅遊業作為一個朝陽產業，目前已被列為世界第三大產業。隨著我國經濟的快速發展和人民生活水平的提高，人們對旅遊消費的雪球也進一步提升。近幾年來，我國的旅遊業一直保持平穩較快增長，有力的拉動了我國國民經濟的提升。但同時，我國的旅遊業行業在發展的過程中，也存在一些不足的現狀：
一、中國旅遊業發展的國際環境
國際旅遊業成為近年的發展勢頭，1990年代以來是世界旅遊業蓬勃發展的黃金時期。據早前的旅遊行業調查報告統計：1996年全球國際旅遊總人數達592億人次，旅遊業總產出達36萬億美元，佔世界GD P的10.7%，已超過了石油、汽車、化工等行 ，成為世界第一大產業。
二、旅遊業對國民經濟發展的影響
旅遊業是國民經濟發展的重要產業，對整個國民經濟和社會發展都具有戰略性關聯帶動作用。據旅遊行業調查分析顯示，就2009年來說，全年國內旅遊人數達19.02億人次，增長11.1%；國內旅遊收入1.02萬億元，增長16.4%；旅遊總收入1.29萬億元，增長11.3%。
三、旅遊行業現狀
（1）旅遊方式的單一化
我國旅遊業的服務專案通常是以一般性觀光為主，活動內容單調，缺乏可讓旅客直接參與的活動，直接導致景點吸引力弱，旅客不願長時間停留。同時，旅遊質量也不高，我國的觀光產品目前還處於初級開發水平，還有待開發。
（2） 旅遊基礎設施薄弱
由於我國國內旅遊市場龐大，國內旅遊服務的配套設施的發展跟不上旅遊消費者的擴大的步伐，國家投資也相對較少，基本上是貫徹“以旅遊養旅遊”的方針，花錢多的專案幾乎很少觸及，只能因陋就簡，以致設施不全。
（3） 旅遊市場競爭處於無序競爭狀態
由於旅行社經營者沒有長遠的戰略計劃，市場定位不明確，同時受經濟利益驅動，各種不正當競爭現象在旅遊市場中普遍存在。
（4） 不恰當的旅遊開發對環境的負面影響日趨嚴重
隨著旅遊產業規模的擴大，特別是在目前相關法律規章不健全的情況下，個別旅遊者為了獲得更多的利潤，不惜以破壞環境為代價
自改革開放以來，我國國內旅遊發展迅速，覆蓋面廣，但總的說來我們仍然處於一種低消費、大眾化、低水平、中近距離旅遊的狀況。目前我國的旅遊基礎設施、服務設施建設發展很快，但仍不能適應國內旅遊發展速度的要求。
旅遊方面的勞動調查報告 篇14
近年來，隨著人民群眾的生活水平不斷提高，人們追求迴歸自然，返樸歸真的意識愈來愈濃，旅遊越來越受人們歡迎，發展前景良好。羅田縣委縣政府與時俱進，以大別山的自然優勢和革命老區的人文優勢為依託，結合縣域自然資源與文化內涵，實施旅遊興縣戰略，著力打造旅遊文化古城。為了瞭解我縣旅遊概況，理清未來發展方向，10月26日，羅田縣第二期青年幹部讀書班沿著羅九公路赴大河岸、九資河鎮開展旅遊調研活動。
一、羅九沿線旅遊發展現狀
為進一步提升我縣旅遊品位，打造大別山生態旅遊核心示範區，20XX年，羅田縣啟動了羅九百里生態畫廊建設工程。百里生態畫廊南起羅田縣城，北至九資河旅遊名鎮，是連線大別山旅遊度假區的景觀卷軸。經過三年的投入建設，目前，羅九百里生態畫廊正以一幅美麗的山水畫卷呈現在遊客面前：寬闊的旅遊公路旁蔥鬱的香樟樹，清澈的河流，廣袤的稻田，飛翔的水鳥，構成了一幅美麗的畫裡鄉村，展現出獨特的生態山城魅力，吸引著遊客在這裡流連忘返。
二、旅遊資源的開發與利用問題
羅九沿線以原生態為核心的鄉村旅遊模式取得了很大的成功，但也存在一些不足，為羅九旅遊業的發展製造了一些障礙。
1、沿線旅遊配套設施不到位。羅九沿線開發時間晚，基礎設施基本建設完成，但配套設施還沒完全到位。調研路上發現一輛自駕汽車陷入河道，給遊客帶了麻煩，應該樹立顯著標志牌，提示安全。
2、歷史文化底蘊深而挖掘整理潛。羅田縣歷史文化悠久，人文薈萃，文化風俗的挖掘整理、包裝提升、宣傳促銷還有巨大的發掘潛力，應該在住、吃、行、遊、娛、購等方面努力，爭取使羅田的特色文化與旅遊業融為一體，提升旅遊魅力。
3、交通不發達。羅田縣旅遊業相關服務缺乏，交通仍不很發達，羅田地域廣袤，各景點分散，景區間聯絡不緊密，，旅遊耗時，極不方便。
4、旅遊產品的包裝與促銷不到位
羅田縣有雄厚的旅遊資源，但旅遊宣傳沒有形成市場效應，特別是在包裝和促銷方面沒有適應現代旅遊消費需求的過硬的手段和措施，更談不上聽覺上的吸引力和視覺上的衝擊力。這些問題的根本原因，一是管理機制不順的問題，二是資金投入不足的問題。
三、發展羅田旅遊的幾點建議
1、牢固樹立“旅遊興縣”的戰略思想
隨著可支配收入越來越高，人們對提高生活質量的慾望越來越高，集休閒、健康、攬勝、娛樂為主題的旅遊將成為人們生活中不可缺少的精神食糧。消費拉動是發展經濟增長見效最快的一種手段，旅遊業包含的吃、住、行、遊、購、娛六大要素都與消費有關，我縣的旅遊要牢固樹立“旅遊興縣”的戰略思想，樹立抓大旅遊的思想。旅遊產業是全社會的產業，一方面抓基礎設施的更新改造，一方面抓服務功能的完善配套，只有這樣，我縣旅遊業的發展才能更好的開創出一片天地，從而帶動經濟的發展。
2、政府組織，統一規劃
為全面推進我縣旅遊開發，由羅田縣政府出面組織，為旅遊開發創造條件、營造良好環境，牽頭引導解決重點和難點問題。對旅遊專案，政府主要做好四個方面的工作，一是做好規劃，明確重點；二是建立規範，明確要求；三是適當投資，建好基礎；四是抓好宣傳，開發市場；
3、深度挖掘，提升服務。以專業精神研究每一處資源， 將羅田縣現有旅遊資源彙編成冊，將旅遊市場細分，從專業角度推出羅田一日遊、農家遊、度假遊、會議休閒遊等系列套餐，將老人、中年、青年、少年、婦女、參加會議人員、情侶週末休閒、家庭短期度假等各類需求主體區分開，同時做好配套服務。
隨著羅田基礎設施的不斷加大和投入，羅田旅遊的環境會越來越好，羅田未來的經濟必會上一個新的臺階
旅遊方面的勞動調查報告 篇15
隨著我們的生活水平不斷提高，旅遊消費變得越來越熱，出外旅遊已成為我們生活中必不可少的部分。在旅遊群體當中，大學生是整個旅遊市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體，具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬鬆的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅遊熱。因此，大學生作為一支旅遊生力軍的地位確實不容忽視。《中國統計年鑑20xx》資料顯示，截止20xx年底，我國普通高校在校生人數2144.657萬人，可見中國的大學生旅遊是一個巨大的市場。
一、調查背景
大學生旅遊市場常常被旅行社看作低利潤、低消費的群體。因此，對大學生旅遊市場的研究常常被旅遊公司忽略。特別是在濟南這個風景名勝多，高等學府密集的地方，大學生旅遊市場商機巨大，只是旅遊目的地、旅遊企業對這個市場的認識和了解還不夠。對旅遊的認知目前還沒有統一的意見。 旅遊學至今仍是一門尚未定型的新興學科。對這門學科的性質、研究物件、研究內容以及研究方法上爭論持續至今，而結論卻很不統一。
二、 調查目的
透過本次問卷調查我們想了解齊魯師範在校生閒暇時間的外出旅遊狀況，包括影響外出旅遊的因素、旅遊傾向、旅遊需求、及男女生旅遊消費特點。
三、 調查方法
本次研究以齊魯師範在校生為物件。調查採用問卷、網路調查的方法，對齊魯師範在校大學生進行隨機抽樣調查，獲取了第一手資料。本次調查共發放問卷200份，回收200份，回收率為100%，有效問卷200份。從調查物件範圍考察，本次調查涉及本校的章丘校區的11個系，大一大二大三，三個級別，具有一定的代表性，能夠客觀反映當前齊魯師範大學生旅遊行為的特徵。
四、結論與思考
（一）結論
（二）思考
大學生閒暇時間，相對普遍的職業閒暇時間實際情況應該是比較多的，可是閒暇時間卻成為本次調查的第二大的阻礙大學生出遊的理由，雖然所佔比例小於金錢因素，但也反映出閒暇時間對大學生出遊有較高影響，休閒本是在減去工作時間，生理時間後，可自由支配的時間，大學生課時較少，假期完整，為什麼會出現調查中較高比例的休閒時間不足呢？我個人認為，休閒時間可分為，每日休閒時間和短長假休閒時間，由於課時少，從高中的高壓學習中釋放出來，在上大學後他們普遍有了自己的每日休閒時間安排，上網，體育運動，談戀愛是三種主要的每日休閒時間的安排，長期的把時間花在每日的休閒時間中後，他們感覺到時間的不足和過快流失。而習慣了每日休閒的大學生，不在願意花時間區出遊，所以我認為大學生的每日休閒時間，普通休閒時間的阻礙是大學生旅遊市場開發的一個因素。
旅遊方面的勞動調查報告 篇16
隨著生活水平不斷提高，出外旅遊已成為人們生活中必不可少的部分。這些旅遊群體當中，青年旅遊者是整個旅遊市場的一個重要而又獨立的組成部分。而在青年旅遊者中至少有半數以上是青年學生（主要指大學生），大學生作為社會的一個特殊群體，它具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬鬆的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅遊熱。因此，青年大學生作為一支旅遊生力軍的地位確實不容忽視。另外，青年大學生自身的旅遊選擇之外，受青年大學生影響而做出的家庭旅遊的選擇，在我國國內旅遊活動中，無疑佔據著舉足輕重的地位。
調查內容
調查內容包括大學生出遊意向（動機）、出遊地點和時間、出遊態度和偏好、出遊次數、旅遊的方式（包括交通工具、同伴等）、旅遊花費來源、旅遊消費狀況、旅遊資訊渠道來源和學校對大學生旅遊行為的影響等。
大學生是一個很特殊的群體，它具有以下幾點旅遊行為的特點：
1.在旅遊態度及偏好方面，大學生對旅遊持有非常有定的態度。大部分學生都喜歡旅遊，其旅遊的目的主要是休閒散心，自然風景區和民族風情區的偏好值最高。
2大部分學生都喜歡旅遊，其旅遊的目的主要是休閒散心，尋找樂趣，所以選擇的景點主要是自然風景區和民族風情區；
3 .經濟支出方面,大學生的消費水平滿足中低端旅遊產品的消費，因為家長的供給依然是大學生收入的主要來源，由於大學生可支配的經濟支出有限，不可能支付得起大酒店高昂的住宿費用，個人小旅店雖然價格便宜，但小旅店經營的不規範和社會環境的複雜，使得大學生在安全方面存在顧慮；
4 .大多數學生出遊時選擇不定時間，不大喜歡受約束，樂意與同學一起遊玩，並且在旅遊的吃、住、行、購物、遊玩中，相當多的學生都選擇樂意把錢用在遊玩上。
5 .目前學校沒有過多重視大學生旅遊，旅行社對大學生缺乏相應的旅遊產品，有著很大的市場空間。
旅遊方面的勞動調查報告 篇17
在眾多的學生裡，他們為了過一個有意義的假期，紛紛去各地、各處遊覽觀光，以充實自己的知識，提高自己的修養，拓寬自己的眼界。因此，筆者來到省旅局，對我省假日旅遊做了詳細的調查報告：
（一）假日旅遊帶動旅遊業的發展。
“五一”期間全省共接待裡外遊客320萬人次，旅遊收入突破20億元人民幣，日均近3億元，比去年國慶增長12%。全省各地的熱點旅遊區再度火爆，如全國優秀旅遊城市廈門共接待海外遊客58萬人次，旅遊總收入超過16億；去年剛剛列入世界自然與文化遺產的武夷山市接待遊客達到10.5萬人次，旅遊直接收入5000多萬元，均創歷史最高記錄。“五一”期間，適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅遊節，七天時間上島人數達12萬人次。三明市有賣票的48個景點共接待26.8萬人次，較去年比增200%，收入5350元人民幣，比增215%。過去屬溫冷地區的連城冠豸山接待3萬多人次。由於假日旅遊的迅速升溫，旅行社生意紅火，各地賓館飯店頻頻告急。
（二）假日旅遊帶動民航交通業的發展。
“五一”期間，廈門機場進出港114343人次，比去年同期增長56%;飛行航班837次，其裡增加航班142次。武夷山機場起降航班達170架次。5月1日，進出福州長樂國際飛機乘飛機出遊人數達4900人。從5月1日開始進出福建的各趟旅遊專列整天持續高峰，日均到發客流量達4萬餘人，超過春運，全省增開了30多對旅遊專列。福州、廈門、泉州始發的裡短程旅遊列車趟趟爆滿，其裡觀光遊客佔80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎上又加掛四節車廂，仍超員30%。節假日期間，廈門火車站傳送旅客71294人次，比去年同期增長57.85%。公路客運也不遜色，如廈門特運總公司節日客運量達113065人次。據測算，交通費在旅遊花費裡所佔比例最高可以達到70%以上，鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅遊最大的受益者。
（三）假日旅遊帶動零售業的發展。
廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上，客流量比平日成倍增長，其裡一半顧客是來閩旅遊的外地人。1999年全國的社會零售總額比1998年增長6%，但接節假日的銷售卻增長了70%。這就表明，假日旅遊帶動旅遊消費已趨明朗化，消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此，假日商場的火爆可以說是假日旅遊推動零售業追上國際潮流的表現。
（四）假日旅遊帶動餐飲的發展。
“五一”到我省旅遊的人數320萬人次。這麼多認得吃喝必然給飲食業帶來巨大的商機，假如按40元/人天的標準計算，這將是一筆可觀的數目。無論是“五一”、“十一”，還是元旦春節，許多城市、許多景點，出現人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面，不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且，遊人在飲食過程裡，還可領略全省各地的飲食文化。
（五）假日旅遊帶動休閒娛樂業的發展。
假日旅遊的啟動與生活水平的提高，使城鎮居民的消費模式逐漸向休閒娛樂轉變。休閒娛樂不僅讓遊客參與各種遊樂設施與娛樂活動，體驗其裡的知識與樂趣，而且以休閒娛樂為載體，將休閒文化、體育運動等形式與遊樂主題融為一體，使“娛”變得豐富多彩，滿足了遊客休閒、娛樂、健身的願望。調查顯示，節假日50%的人考慮外出旅遊，在外出旅遊的人群裡，64.8%參與人休閒娛樂。
雖然假日旅遊火爆，但是由於旅遊業涉及面廣，關聯性強，因此，假日旅遊還存在以下幾個方面的問題：
（1）通知放假時間太遲；
（2）受到旅遊交通的制約；
（3）熱點旅遊區住宿床位供不應求；
（4）個別宣傳媒體誤導消費者。