有關保險公司的實習報告4篇

有關保險公司的實習報告4篇

  在日常生活和工作中,大家逐漸認識到報告的重要性,報告成為了一種新興產業。一起來參考報告是怎麼寫的吧,以下是小編收集整理的保險公司的實習報告4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

保險公司的實習報告 篇1

  一、實習單位概況

  生命人壽保險股份有限公司是一家國際化股份制專業壽險公司,公司以特色經營、特色發展、建立特色生命為經營思想,肩負“攜手提升生命價值”的企業使命,秉持“內誠於心,外信於行”的核心價值觀,奉行“以人為本、尊重生命”的經營理念,倡導求新、求變、求發展的經營作風。公司相繼獲得中國壽險行業十大最具影響力知名品牌、中國最具成長性保險公司、十大最值得信賴的壽險公司等榮譽稱號,逐步確立了中國加入WTO後新興壽險公司領軍企業的地位。“求新、求變、求發展”是公司堅持不懈的經營作風,打造“特色生命”是公司發展的最終目標。

  生命人壽建立了覆蓋全國重點省市區域的營銷網路和多元化服務平臺,目前共擁有800多個分支機構和服務網點(含在籌),超過13萬人的管理和銷售人員,為全國300多萬客戶提供包括人壽保險、意外險、健康險和養老保險在內的全方位風險保障解決方案和投資理財計劃。

  二、實習過程與實習內容

  很榮幸在這個即將上市的大企業中以經理助理的身份實習半個月。在經理和主管的指導下,我收穫了很多寶貴的經驗財富。在這實習的過程中,累並快樂著。我的實習內容如下:

  首先,參加經理助理的崗前培訓。這是一個正規化的企業,維持一天的培訓讓我感受到了公司濃厚的情感文化,經理主管們一整天都在忙碌著為我們準備開水點心以及午飯準備。他們的熱情以及培訓講師澎湃的激情都深深的打動著我們。培訓內容也讓我們獲益匪淺,那是一種勵志性和激發性的培訓,教你如何從不同的角度尋求自我定位,用激情戰勝壓力,走出逆境。

  其次,電話邀約客戶參與公司歡慶十週年的活動。或許學生工作以及社會兼職的經驗豐富了,打起電話來顯得特別大膽和流利。加上聲線較為甜美,能夠隨機應變解答客戶的疑問,即便被拒絕被罵都能微笑的良好心態,所以我每次邀約的人數都是團隊裡較多的。由於打電話得到主管的認可,每次有新人來的時候,主管都會讓他來凝聽我的話術,學習我心態。很榮幸上級對自己的認可,從而更加努力和上進。

  再次,我們也會同人力資源般為自己的團隊增員。我主要負責邀約海峽人才網尋找類似工作的待業人員,與電話邀約客戶不同的是,電話增員的態度較為強勢,好似自己就是人力資源的主管,能夠給對方一份工作。然後在面試的過程中自己是一個引薦者,帶領成應聘者到經理辦公室面試,並送走面試完的成員。這期間自己和應聘人員有一個交談時間,詢問對方的姓名以及面試完的感受,再說說自己來到這個公司的一些體會,爭取挽留人才。

  接著,在歡慶十週年活動期間協助活動的順利展開。在這期間,我有過作為前臺人員登記參會客戶的資料,用微笑拉近與客戶的距離,讓客戶感受自己的親和力;有過作為禮儀小姐站在活動現場門口迎賓,並帶領客戶到達指定位置;有過作為負責活動現場場內秩序的維持人員。

  最後,我參與了公司的主持人培訓。作為一個實習生,我很榮幸獲得主管的認可以及推薦。此次培訓不僅讓我獲得如何做好主持人的相關知識,更讓我增加了對自己的幾分自信。我感謝公司給我的每一個機會,也把握好每一個能夠做的更好的機會。

  三、公司管理中的管理現狀與主要問題分析

  1、公司的管理現狀分析

  作為一個實習生,由於時間上的不足,尚不能充分了解公司的管理模式和企業文化。但就目前的接觸而言,公司的管理現狀我認為還是不錯的。

  首先,公司的早會和啟動會如同精神食糧般給帶給員工無限的希望和鬥志。其中,每逢週一、週三、週五的早會先由主持人向大家問好,然後我們激情的回應:好!我要發財!並整理的連擊三掌;隨後大家起立誦讀公司司訓,接著開始跳歡快並且舞動全身的晨操;跳完晨操大家相互與身邊的人握手問好,交流感情的同時學會如何透過握手傳達感情。隨後是專題時刻,可以是經理交流工作上的心得,亦或是總經理給我們帶來他激情的演說。特別深入人心的是總經理的每一句直逼人心的話語,句句都那麼鏗鏘有力,讓人們感受好似前方有無限的財富在等著你,要堅持,要努力。早會開完之後,每個團隊還有個自己的小會,商討接下來的計劃和對策。再談談每月一次的啟動會,啟動會總結當月的成功與不足,並在此基礎上統籌安排下一個月的目標和計劃。讓每個人心裡都有底並且能夠有計劃的規劃自己下一步的程序。

  其次,公司的薪資模式值得認可。因為只要有業績,你能夠連續五個月都有收入,而不會因為當月沒業績而斷了經濟來源。

  再次,公司的團隊精神特別優,在公司這個大團隊中,每個人都熱情,友好,願意奉獻出自己的一份力量來幫助他人做的更好,而不計較個人付出的多寡。在部門的小團隊中,你不用過於擔心自己做錯事而遭遇嚴厲的批評,團隊獎懲有度,著重以鼓勵性和和平性的方式讓你改過。在鼓勵和激勵中成長,讓員工自發形成一種對團隊的認同感,從而努力向上。

  2、公司的主要問題分析

  該公司從總體上有著良好的且清晰的管理模式,深受員工們的認可。但是,再好的管理制度都有它難以避免的缺陷,我從大家的言談中總結以下幾點細節上的不足。

  首先,從繳費制度上淺談不足。

  一、早會雖好,但在這麼輕鬆又嚴肅的時刻,公司規定每一個人都不能遲到,遲到要交50元,缺勤要交200元,不接受任何的理由。誰都不願遲到,但日復一日,總難免會有那麼些日子遭遇堵車或其他事故。

  二、公司列印要錢,新成員培訓要團隊交錢,和其他成員pk業績要交錢(而且公司統一安排每個成員都要pk),連續兩個月沒有業績要麼辭職要麼交保工號費等等一系列繳費專案。還沒賺到錢就要投入相當的成本,員工很多不堪重負,抱怨除了上衛生間和開啟水不用交錢,什麼都逃不過交錢。

  其次,上級的指示對部門而言就是服從,你有建議的機會,但不一定會被採納。其實這也正常,但總經理一個人的憑經驗而來的意願和決策似乎有些專斷。所以經理也總是說,上有政策,下有對策。可見,民主集中制的方式運用在上下級之間尚不透徹。

  再次,在我們的部門中,經理總是和我們說,成功的最快捷方式就是複製,他認為我們現在還不具備創新的條件。所以我每次在應對客戶複雜多變的問題時我們的應變得到的不是經理的肯定,而是喜歡改變話術的否定。

  四、公司管理中存在問題的改進建議與對策研究

  管理中存在問題不怕,最怕的是不願意去改變。作為一個實習生,我只想提一點拙見。

  首先,繳費制度應該更加人性化。在管理嚴格的同時能夠更加貼近員工的心聲,減少他們不滿的情緒,提升可接受程度。早會上可以每個月內最多能容許一次遲到,而對沒有遲到的員工實習滿勤獎以資鼓勵。公司各項繳費專案,若是硬性的,也要照顧下大家的資金能力以及情緒,收費專案不可過多;若是為了提高業績的,應該讓員工有自由選擇的機會。

  其次,公司管理的模式是非常值得認可的,但每個人都有自己的想法無法得以一一滿足。所以需要民主集中制,達成一致協議,減少不滿的聲音,避免上有政策下有對策的事件發生。

  再次,團隊中應該接納創新,雖然上級的經驗比員工豐富,但或許經驗只限於過往的成功,或許經驗是一種固化的模式難以滿足社會光速般的變化。為什麼很多企業要招聘新鮮的血液?就是因為他們能夠創新。所以建議老一輩的經理允許員工在複製的基礎上創新。

保險公司的實習報告 篇2

  一、實習目的

  通過了解保險行業及其營銷運作狀況,在此基礎上把所學的營銷以及經營理論知識與工作實踐緊密結合起來,培養實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,並積累一定的社會處世經驗。

  二、實習時間

  20xx.12.26———20xx.03.26

  三、實習地點

  中國人壽保險股份有限公司北海分公司

  四、公司簡介

  中國人壽保險(集團)公司是中國大陸歷史最為悠久的保險公司,位列世界500強第212位(20xx年度),旗下核心企業中國人壽保險股份有限公司(ChinaLife)於20xx年6月30日在北京註冊成立,並於20xx年12月17日及18日分別在美國紐約和中國香港兩地上市,在中國保險市場居領先地位。作為中國最大的`人壽保險公司,中國人壽不但是領先的個人人壽保險與年金產品供應商、領先的團體人壽保險和年金產品供應商、領先的意外險供應商、領先的健康險供應商,更透過控股的中國人壽資產管理有限公司成為中國最大的保險資產管理者,併成為中國最大的機構投資者之一。本公司遍佈全國的廣泛分銷網路由個人代理人、直銷人員及專業和兼業代理機構組成,提供個人人壽保險、團體人壽保險、意外險及健康險等產品和服務。截至20xx年12月31日,本公司已擁有超過7000萬份有效的個人和團體人壽保險單、年金合同及長期健康險保單。隨著保險觀念不斷深入人心,消費者對於壽險服務與銷售也提出了更高的要求。為了更好地履行企業公民的社會責任、改善保險行業的服務形象,中國人壽將著手對現有銷售渠道進行變革和創新。中國人壽於20xx年11月份開始用全新的理念與機制在全國範圍組建區域收展部,並培養各類區域收展職業經理人。為此,特向社會公開招聘區域收展部業務系列和管理系列人員。

  五、保險銷售的特點

  (一)推銷工作具有服務性

  這種服務性表現為:首先是在顧客購買之前,推銷人員應根據客戶的需要,幫助其設計保險方案,選擇適當的險種;其次在顧客購買之後,根據客戶保險需求的變化和新險種的出現,幫助顧客調整保險方案,確保其財務穩定;再次當保險事故發生或期限屆滿時,主動幫助客戶索賠或提供這方面的諮詢服務。

  (二)保險工作需要豐富的知識

  人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫學、金融投資、社會學方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態和消費習慣。(三)推銷工作意義重大

  人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優質的保單,使客戶在遭遇不幸時及時得到經濟幫助,渡過難關,自然會受到人們的尊敬。

  (四)推銷工作靈活自由

  人身保險推銷工作可以由保險員根據自己的情況選擇工作時間、物件及地點,按照個人的計劃自由調整安排。

  六、實習工作總結報告

  從十二月份底,我有幸到中國人壽保險股份有限公司北海分公司進行了為期三個月的實習,在這三個月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺。

  在中國人壽北海分公司,我先後接受了保險基本理論和中國人壽新推出的險種的基本條款及規定的培訓,參加了多次產品釋出會和不同形式的客戶聯誼會,參與聽講新人培訓會與每週例行的大小型早會夕會,參與保險代理人換籤合同的各項流程處理事宜。透過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識。

  (一)系統培訓使我對工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用

  進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的前兩週,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業,這是我由生來接受過最系統的培訓,我覺得“培訓”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業,擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產品、對行業的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激著我的神經,衝擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業。

  (二)銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長,公共關係和工作能力不斷提高

  單單培訓和演練還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完後我跟師父到網點前線現場實踐,一邊是講師繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反覆琢磨。一週多下來,覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經能夠獨立完成銷售任務時。渠道經理給我分配了一個農行網點,透過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問的能力得到了很好的鍛鍊。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關係和溝通問題,要搞好人際關係並不僅僅限於本部門、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。

  (三)不斷的自我總結提高了我的自我學習能力每天去網點工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發揮群體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結論也就更加全面、合理、準確。透過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組裡的每一個成員都受到了鍛鍊,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業績分享的時,再把成功者的經驗記下來,互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業、高效、凝聚力。

  (四)能夠進一步地瞭解保險現狀

  保險蒐集整理以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。透過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,透過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。

  七、自我存在的不足

  雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現低階錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學習各種理論知識,並用於指導實踐,以更好的適應行業發展的需要;熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作,我將透過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業務技能;透過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。

  最後我感謝公司,讓我有了一種信仰;感謝公司領導,給我的關心和幫助,給我教育和培訓的機會,讓我感到了公司的溫暖。我堅信在公司領導的支援下、在全體內外勤人員的共同努力下,20xx年一定會是“直掛雲帆濟滄海”。

保險公司的實習報告 篇3

  實習目的:透過辦公實習瞭解保險行業及其營銷運作狀況,在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐緊密結合起來,培養實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,並積累一定的社會處世經驗。

  實習時間:

  實習地點:中國人壽保險股份有限公司

  實習工作總結報告:

  今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺。現在我就對這40天的實習做一個工作小結。

  首先介紹一下我的實習單位:中國人壽保險股份有限公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經演變後,現公司於XX年6月30日根據《中華人民共和國公司法》註冊成立,並於XX年12月17日、18日及XX年年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。

  公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網路以及遍佈全國的客戶服務支援,是中國壽險市場的領導者;隨著資產的不斷提高,公司已透過為其控股的中國最大的保險資產管理者————中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的排名不斷提高,10年躍居159位,堪稱行業老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

  在中國人壽榮昌支公司,我先後接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品釋出會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每週例行的大小型晨會,參與保險代理人換籤合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及為其製作、列印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。透過,為這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識蒐集整理,主要是:

  (1)保險蒐集整理以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

  (2)透過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,透過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。

  (3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,透過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

  (4)電腦辦公的實用知識與軟體應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴充套件知識蒐集整理和提高能力的學習慾望。

  (5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收穫。

  以上是我的個人實習報告,當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

  這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴充套件了知識蒐集整理的視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業後走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。

  感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!

  感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習機會!

保險公司的實習報告 篇4

  今年假期,我有幸到xx保險公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺。現在我就對這40天的實習做一個實習報告。

  在xx保險公司,我先後接受了保險業基本理論和公司新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品釋出會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每週例行的大小型晨會,參與保險代理人換籤合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及為其製作、列印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。

  透過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識蒐集整理,主要是:

  (1)保險蒐集整理以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和學以致用的興趣。

  (2)透過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,透過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。

  (3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,透過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

  (4)電腦辦公的實用知識與軟體應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴充套件知識蒐集整理和提高能力的學習慾望。

  (5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收穫。

  以上是我的個人實習報告,當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

  這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴充套件了知識蒐集整理的視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業後走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。

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